Professional Documents
Culture Documents
6. Tối ưu hóa quảng cáo Facebook với nội dung (content, image,...)
Để tạo ra một quảng cáo hấp dẫn không hề dễ chút nào, kể cả đối với các chuyên gia trong
lĩnh vực này. Vì thuật toán của Facebook, thị hiếu khách hàng liên tục thay đổi đòi hỏi các
marketers phải cực kỳ nhanh nhạy và nắm bắt.
Cốt lõi tạo nên một chiến dịch quảng cáo hấp dẫn đó là phần hình ảnh, tiêu đề và mô tả cho
chiến dịch.
- Phần tiêu đề bạn cần đặt thật trendy và thu hút cộng thêm tên thương hiệu của bạn
giúp khách hàng nhớ đến tên thương hiệu, tên shop để nhắc nhớ người xem về shop
của bạn cũng như tạo nội dung đáng tin cậy.
- Phần mô tả cần ngắn gọn, xúc tích, đi thẳng vào sản phẩm cũng như lợi ích mà khách
hàng nhận được khi nhấp vào quảng cáo.
- Hình ảnh nắm vai trò quan trọng ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo Facebook của
bạn. Các hình ảnh post lên Facebook đều nên sử dụng đúng kích thước yêu cầu. Bạn
có thể tìm hiểu các kích thước mà Facebook khuyên dùng, khi sử dụng các thông số
này, hình ảnh của bạn sẽ hiển thị ở chất lượng tốt nhất.
Không có bất kì công thức nào tạo nên nội dung mô tả hấp dẫn, nên bạn hãy cứ làm sao thật
thoải mái với những ý tưởng của mình. Nhưng hãy đảm bảo là nội dung thu hút được sự chú
ý của khách hàng mục tiêu, kích thích người đọc click vào quảng cáo, vào fanpage để tìm
hiểu thêm vậy là bạn đã đi được 1 nửa chặng đường rồi.
Nội dung tối ưu với khách hàng chỉ biết được câu trả lời bằng cách tự kiểm nghiệm. Cùng
một chiến dịch quảng cáo cho sản phẩm cây xanh để bàn, bạn có thể đưa ra 3,4 hoặc 5 và
nhiều hơn các nội dung cho chiến dịch. Kèm theo nội dung thay đổi là tổ hợp hình ảnh quảng
cáo Facebook đi kèm và thử nghiệm với chính khách hàng tiềm năng. Họ sẽ là người cho bạn
biết nội dung, hình ảnh quảng cáo Facebook nào có sức hấp dẫn nhất đối với người xem. Từ
đó, bạn sẽ lựa chọn được content Quảng cáo Facebook phù hợp với chiến dịch chính thức của
mình.
Content quảng cáo Facebook hay, điểm phù hợp cao sẽ được ưu tiên reach hơn dẫn đến giá
CPM cũng sẽ thấp hơn. Vì vậy việc sáng tạo content quảng cáo Facebook là điều cực kỳ quan
trong trong việc chạy quảng cáo.
9. Tối ưu hóa lượt thích chia sẻ của các quảng cáo Facebook
Lượt thích và chia sẻ dưới mỗi bài đăng và bài quảng cáo trên Facebook là bằng chứng rõ
ràng nhất cho độ hiệu quả của chiến dịch marketing công ty đưa ra. Nếu bạn thấy càng có
nhiều đối tượng là người tương tác hay yêu mến các sản phẩm càng chứng minh chúng đang
hoạt động trên Facebook vô cùng tốt.
Để có thể thiết lập quảng cáo Facebook, bạn sẽ có 2 sự lựa chọn mà bạn cần cho việc tối ưu
cho chạy quảng cáo là tạo quảng cáo mới hoặc bạn sẽ dùng các bài đăng hiện hành để tự chạy
quảng cáo trên facebook. Trong đó, tạo quảng cáo mới thường là lựa chọn mặc định nhưng
phương pháp tối ưu Facebook Ads bằng cách dùng bài post mới đăng tải lại của bạn sẽ mang
về hiệu quả cao hơn.
Cụ thể, việc chạy quảng cáo cho các bài viết mới đăng tải giúp doanh nghiệp dễ dàng thu
thập lượng tương tác từ người dùng. Từ thông tin đó, các bài viết quảng cáo của bạn sẽ được
họ áp dụng về sau. Cứ thế lượt thích và chia sẻ dần tăng lên trong mỗi chiến dịch.
Cách dễ nhất để thiết lập nhiều chiến dịch quảng cáo cho cùng một post là trước tiên bạn nên
xuất bản bài post đó trên trang Fanpage của mình. Sau đó, bạn sẽ chọn bài post đó để đăng
thử nghiệm hoặc chính thức cho mỗi đợt chạy chiến dịch quảng cáo.
11. Hạn chế quảng cáo phiền toái với phương pháp quảng cáo xoay vòng
Chúng tôi đã thử làm một bài viết phân tích về mức độ ảnh hưởng của tần suất quảng cáo
Facebook đến tỷ lệ nhấp chuột. Chi phí mỗi lần nhấp và chi phí mỗi lần chuyển đổi của khách
hàng trong các chiến dịch quảng cáo trên Facebook. Và, chúng tôi rút ra được kết luận: Mọi
người càng nhìn thấy quảng cáo nhiều lần, đối tượng nhận quảng cáo trên Facebook sẽ càng
cảm thấy nhàm chán. Người dùng xem quảng cáo Facebook càng nhiều, chi phí mỗi lần nhấp
sẽ tăng đáng kể.
Vậy, làm thế nào để tối ưu hóa quảng cáo Facebook sao cho tránh gây phiền nhiễu đến người
xem?
- Đầu tiên, bạn sẽ tạo nhiều biến thể quảng cáo với các mẫu thiết kế khác nhau
- Sau đó, thiết lập một chiến dịch với nhiều bộ quảng cáo khác nhau; quản lý và lên lịch
cho mỗi bộ quảng cáo sẽ hoạt động vào một ngày trong tuần khác nhau.
Bằng cách chạy quảng cáo Facebook có chi phí giá rẻ này, quảng cáo sẽ không bị lặp lại và
hiệu quả hơn. Đồng thời tạo hứng thú cho đối tượng khách hàng trong việc tiếp nhận thông
tin.
Cách để tối ưu quảng cáo Facebook này hiệu quả đặc biệt cần thiết cho các chiến dịch
remarketing tiếp cận nhóm đối tượng khách hàng nhỏ.
Trong trường hợp đó, đối tượng có thể thấy quảng cáo của bạn một vài lần mỗi ngày. Có
nghĩa là bạn nên cẩn thận hơn để FB của bạn không hiển thị lặp đi lặp lại một quảng cáo.
12. Loại trừ những trường hợp “đã chuyển đổi” từ khách hàng mục tiêu
Việc tiếp tục phân phối cùng một quảng cáo cho một người đã nằm trong danh sách “chuyển
đổi” sẽ trở nên vô ích. Những khách hàng tiềm năng này nên được chuyển sang giai đoạn tiếp
theo của kênh tiếp thị và target vào các thông điệp mới hơn.
Ví dụ: Nếu bạn đang chạy quảng cáo cho bộ eBook miễn phí và ai đó đã tải eBook xuống,
bạn không nên hiển thị lại bộ eBook cho người này thêm lần nữa.
Thay vào đó, bạn sẽ có thể tạo Đối tượng tùy chỉnh trên Facebook của người được chuyển
đổi. Và loại trừ họ khỏi đối tượng chiến dịch của mình.
15. Chỉ đường trực tiếp đến doanh nghiệp của bạn bằng nút nhận chỉ đường
Quảng cáo mang tính chất thu hút nhận thức từ địa phương của Facebook có khả năng giúp
doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng mục tiêu xung quanh. Bạn có thể nhắm mục tiêu đến
những người sống cách doanh nghiệp của bạn một khoảng cách nhất định hoặc chỉ nhắm mục
tiêu đến những người đang ở trong khu vực địa phương.
Vì những quảng cáo này chủ yếu thu hút các doanh nghiệp nhỏ nên chúng là một trong các
loại quảng cáo Facebook dễ tạo nhất.
Có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng chỉ truy cập Facebook trên các thiết bị di động.
Đây được xem là cơ hội tốt cho các doanh nghiệp địa phương tiếp cận khách hàng mục tiêu
khi họ ở trong khoảng cách gần tính theo đường đi bộ hoặc lái xe từ vị trí thực tế.
Nhằm hỗ trợ khách hàng tiềm năng có thể dễ dàng biết được địa chỉ hoặc đường đến công ty
bạn từ vị trí hiện tại của họ mà không cần phải nhấp vào ứng dụng khác, bạn nên cung cấp
thêm nút “Nhận chỉ đường” trên bài quảng cáo của mình.
Tính năng này không chỉ tạo thuận lợi cho khách hàng tiềm năng mà còn có thể giúp doanh
nghiệp tăng doanh thu, lợi nhuận sau mỗi lần chạy quảng cáo.
17. Tối ưu chi phí quảng cáo Facebook Ads bằng cách tùy chọn giá thầu phù hợp
Chạy quảng cáo trên Facebook cũng giống như chạy quảng cáo trên Google, mỗi lần tạo
chiến lược quảng cáo bạn đều phải chọn giá thầu dựa trên hiệu suất bạn mong muốn. Điều
này có nghĩa là gì? Bạn cần sự tính toán để chọn được giá thầu phù hợp nhất cho chiến dịch
quảng cáo đó.
Tuy nhiên, gần đây Facebook liên tục thay đổi các thuật toán phức tạp hơn để đảm bảo công
bằng và bảo mật trong quá trình thực hiện các giao dịch. Do đó, bạn cần tính toán để tối ưu
quảng cáo trên Facebook. Trong phần mục tiêu chiến dịch, Facebook sẽ đề xuất các tùy chọn
cho bạn tham khảo, Facebook sẽ không tính toán hay tự tối ưu giúp bạn.
Đối với các chiến dịch quảng cáo với ngân sách eo hẹp, phải tính toán như thế nào để có hiệu
suất tốt nhất trong tầm ngân sách? Khi đó, bạn hãy chọn tối ưu hóa các lượt click cho đến khi
Facebook có đủ dữ liệu chuyển đổi.
Facebook mới đây đã thay đổi các tùy chọn trên 2 chiến lược đặt giá thầu tự động và đặt giá
thầu thủ công cho các lượt chuyển đổi. Bạn lựa chọn 1 trong 2 chiến lược này.
- Chi phí mục tiêu: Trước đây gọi là đặt giá thủ công, chi phí này tập trung vào việc giữ
chi phí trung bình không đổi.
- Chi phí thấp nhất: Trước đây gọi là đặt giá thầu tự động với giá thầu tối đa, mục này
sẽ không giới hạn giá thầu.
Nếu bạn mới chạy quảng cáo lần đầu chưa có kinh nghiệm hoặc bạn đang làm trong một
ngành siêu cạnh tranh thì bạn nên cân nhắc lựa chọn “Chi phí thấp nhất”. Với lựa chọn này
bạn không bị ảnh hưởng khi có biến động giá thầu.
Bạn có thể tạo được lượt truy cập chấp nhận được trong ngân sách giới hạn bằng cách chọn
“Chi phí thấp nhất” và “Đặt giới hạn giá thầu”. Nếu bạn muốn có nhiều lượt chuyển đối tiềm
năng với chi phí trung bình hãy lựa chọn “Chi phí mục tiêu”. Nhưng với lựa chọn này có thể
chi phí phải trả vượt quá dự tính của bạn.
Ngoài ra, lựa chọn này tạo nhiều chức năng tối ưu và quản lý để bạn điều chỉnh.
18. Không tắt mở chiến dịch quảng cáo Facebook liên tục
Nếu chưa có kinh nghiệm trong việc chạy quảng cáo, bạn sẽ không yên tâm và thường xuyên
vào kiểm tra mục chiến dịch quảng cáo. Vô thức bạn sẽ tắt mở chiến dịch thường xuyên mà
không biết việc này ảnh hưởng như thế nào đến kết quả của chiến dịch. Giờ thì hãy tìm hiểu
vì sao không nên tắt mở chiến dịch liên tục.
Khi bạn bắt đầu chiến dịch quảng cáo Facebook, Facebook cần ít nhất 24h để học đối tượng
của bạn. Học đối tượng là gì? Đối tượng ở đây là các thông tin liên quan đến đối tượng mục
tiêu, mục tiêu khách hàng của quảng cáo.
Nếu bạn liên tục tắt mở trong vòng 24 giờ thì kết quả trả về không chính xác, hiệu suất của
quảng cáo đó chắc chắn sẽ giảm vì Facebook không thể đọc chính xác đối tượng mục tiêu.
19. Tránh trùng lặp đối tượng để quảng cáo Facebook giá rẻ
Khi trùng lặp đối tượng quảng cáo, chi phí sẽ tăng cao và ngược lại. Do đó, nếu trùng lặp đối
tượng ít nghĩa là chi phí bạn bỏ ra sẽ giảm.