Professional Documents
Culture Documents
Creating!Questionnaire
OVERVIEW
You)may) have) seen) a) survey) similar)to)this) popping) up) in your)
computer) or phone)screens.
There)are)examples)of)online)surveys)targeting)online)users,)in)
this)case)Netflix)subscribers.)We)see)here)a)question)with)multiple)statement
s) and) responses.)But)this) just) part) of) a)well) design) questionnaire)that)
aims)to) gather)data)for)Netflix.)
The best) survey) is) only) as) good) as) its) design,) so) it’s)
important)to) be)
thorough)from)your)initial)design)to)data)analysis.)By)taking)the)time)to)plan)o
ut)
your)research)question)and)survey)questionnaire,)you)will)be)in)the)best)posit
ion) to)get)quality)data.
Defining)the)research)question)before)you)start)is)critically)important)to
)
the)success)of)a)survey)research)project.)What)exactly)are)you)trying)to)find)
out) – Do) you)want)to)understand)what) students)think)of)online)learning?)Or)
you)
want)to)know)if)the)younger)generation)are)more)engaged)in)online)protest
and) cyber)bullying?)Based)on)these
insights)you)need)to)craft)questionnaire)that)will)
capture)responses)to)answer)your)research)questions.)
SKSU)|)VJ Dulin 1
Creating)Questionnaire
LESSON!1!– SURVEY!
Questionnaire!
“Perhaps! the! most! important! part! of! the! survey! process! is! the! creation!
of!
questions!that!accurately!measure!the!opinions,!experiences!and!behaviors!of!
the!public.!Accurate!random!sampling!and!high!response!rates!will!be!wasted!
if!the!information!gathered!is!built!on!a!shaky!foundation!of!ambiguous!or!biase
d!
questions.!Creating!good!measures!involves!both!writing!good!questions!and!
organizing!them!to!form!the!questionnaire.”!– pewresearch
A)questionnaire
is)a)research)instrument)consisting)of)a)series)of)questions)for)
the)purpose)of)gathering)information)from)respondents.)Questionnaires)can)b
e) thought)of)as)a)kind)of)written)interview.
Question) types) are) divided) into) two) – the) close) ended) and) the)
open) ended)questions.)Closed–ended questions
limit)a)user’s)response)options)to)
a)set)of)prePselected)choices)while)open–ended allows)
respondents)to)write) their)own)answers.
Closed! – ended! question can) be) classified) as) nominal,) and) likert!
scale question.
🖉 Nominal! questions – a type) of) survey) question) that) presents) multiple)
answer) choicesQ)the)answers)are)nonPnumerical)in)nature)and)
should)not) overlap.
Example)of)nominal)question)–
QA.$What$cellphone$brand$are$you$using?
1.$Business
2.$Personal$use
3.$Both$business$and$personal$us
An)openPended)component)to)a)nominal)question
may)be)added.)This)is)to)
allow)respondents)to)write)an)answer)that)isn’t)on)the)list.)This)is)usually)i
n) the)form)of)adding)Others)and)an)option)to)add)the)other)answer.
SKSU)|)VJ Dulin 2
Creating)Questionnaire
Example of)adding)Other)–
QB.$Which$browser$are$you$using?
1. Chrome
2. Safari
3. Firefox
5. Other$(allows$openGended$response)
QD.$How$much$is$your$weekly$allowance?$PhP$____
QE.$What$other$policies$should$the$government$
implement$to$prevent$the$spread$of$COVID$virus?
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
SKSU)|)VJ Dulin 3
Creating)Questionnaire
Techniques!on!writing!a!questionnaire
I) have) outlined) below) some) important) techniques) to) take) into)
consideration) when)writing)questions.)
a.
Avoid)technical)terms)and)jargon)(ie.)What)should)international)agencies)d
o)
to)mitigate)the)global)cyberterrorism?)I)am)sure)there)are)at)least)3)words
)in)
this)question)that)are)not)familiar)to)many.)It)is)important)to)use)common)
terms)that)can)be)easily)understood)by)your)target)respondents.)
b.
Avoid)Vague)or)Imprecise)Terms)(ie.)Are)you)happy)today?)Words)such)a
s)
happiness,)success,)today)or)sad)are)few)of)those)that)need)to)be)clearly)
defined.)These)words,)mean)differently)to)different)individuals.)So)you)nee
d) define)things)very)specifically)
c. Provide)Reference)Frames)(ie.)How)responsive)is)the)local)government)in)
addressing)disasters?)Remember)that)there)are)many)kind)of)disasters,)y
ou) need) to) provide) at) least) one) reference) what) you) mean) by)
disaster.) The)
question)can)be)rephrased)as,)“How)responsive)is)the)local)government)in
) addressing)typhoon)disasters)like)Yolanda?”)
d. Avoid) DoublePBarreled) Questions) (ie.) Are) you) satisfied) with) the) wifi)
connection)and)the)data)inclusion)in)your)mobile)data)promo?) e. Answer)
Choices) Should) Anticipate) All) Possibilities.)If) You)Want) a) Single)
Answer,) Make) Sure) Your) Answer) Choices) Are) Unique) and) Include) all)
Possible)Responses
f. Avoid)Questions)Using)Leading,)Emotional,)or)Evocative)Language)(ie.)Did)
China)caused)the)COVID)pandemic)to)dominate)the)world)and)bring)down
) US?)Yes,)or)No?)
SKSU)|)VJ Dulin 4
Creating)Questionnaire
LESSON!2 Online!Questionnaire!
FacePtoPface) surveys) is) the) most) common) and) most) practical) mode of)
data) collection
when)conducting)survey)in)the)country.)It)proved)to)cover)all)possible)
respondents) and) Filipinos) are) known) to) speak) truthfully) when) someone)
ask) them) personally.) While) these) have) been) the) practice) of) many)
researchers,) Internet) survey) is) also) being) explored as) a useful) means)
to) reach) out) to)
respondents)easily)and)efficiently.)Also)amidst)this)global)pandemic,)the)safes
t)
way)to)reach)out)to)people)is)through)social)media,)or)online)platforms.)In)thi
s) lesson)you)will)learn)the)process)on)how)to)put)your)survey
questions)through) an)online)platform,)google)form.)
Google!Forms!
Although)there) are) a) number) of) other) survey)
platforms,
like) www.surveymoneky.com,) for) this) course)
we) will) be)
using) Google) Forms (GF).Google) Forms,) one)
of) the)
Google) apps, is) a)tool)that) allows) collecting)
information)
from) users) via) a) personalized) survey) or) quiz.) The)
information)is)then)collected)and)automatically)connected)to)a)spreadsheet.
Outlined)in)the)next)pages)are)the)step)by)step)process)on)how)to)create)
your)online)survey.)First,)it is)important)to)own a)gmail)account to)access)and)
use)the) google)forms. Then) go)to, https://www.google.com/forms/about/ and)
select)Personal.
SKSU)|)VJ Dulin 5
Creating)Questionnaire
The)initial)screen)will)look)something)like)this)
Click)on)the)Blank)form.)This)is)where)you)begin)creating)your)online)survey
)–
A
B
Write)the)title,)and)a)short)description)of)your)survey (A).
Questions) are) added) thru) the) (B)) button.) Depending) on) your) need) for)
the) survey,)you)can)add)these)different)options.)
Add)Questions
Add)Files
Add)Title)and)Description
Add)Pictures
Add)Videos
Add)Section)
SKSU)|)VJ Dulin 6
Creating)Questionnaire
when)you)add the)title)and)description)and)a)nominal)question,)the)form)draft)
will)look)like)this–
You)will)have)to)select)appropriate)question)type)(A)
depending)on)your)type)of) question.
🖉 Short!Answer –
This)is)and)paragraph)are)used)for)open)ended)questions.)
It)allows)respondents)to)write)short)responses.)Numbers)and)texts. 🖉
Paragraph – This)allows)respondents)to)write)longer)responses.) 🖉 Multiple!
choice – This) is) for) close) ended) nominal) questions.) Unlike) its
name,)this)type only)allows)single)response.
🖉 Checkboxes – This)allows)multiple)responses.)
SKSU)|)VJ
Dulin 7
Creating)Questionnaire
Dropdown – This)allows)more)than)20)responses)when)the)screen)is)too)small
to)accommodate)all)the)choices)in)a)multiple)response.)
Linear! Scale – This) is) most) appropriate) when) asking) single) question) that)
requires)Likert)scale responses.
Multiple!choice!grid – This)is)most)appropriate)when)you)have)questions)of
multiple)statements that)requires)LikertPscale)responses.
This)is)how)the)output)for)multiple)choice)grid)looks)like)–
SKSU)|)VJ
Dulin 8
Creating)Questionnaire
Checkbox!grid – This option creates a grid from which people can select one
or more answer per row. Optionally, you can limit answers to one choice per
column and shuffle the row order.
This)is)how)the)output)for)Checkbox)grid)looks)like)–
Date – This)is)used)when)respondent must choose the date as an answer to
the question. The default is day, month, and year. Optionally, you can include
the time in people’s answers.
The)buttons)below)are)used)to)add)themes,)review)and)send)your)for
B
A CD
🖉 (A))– This)can)set,)or)change)theme)thru)the)theme)option
SKSU)|)VJ Dulin 9
Creating)Questionnaire
🖉 (B))– You)may)use)this)to)review)your)questionnaire
🖉 (C))– If)you)need)to)change)settings,)you)may)click)this
In)sending)out)your)survey,)first)click)send)(D).)The)you)may)choose)from)the
se) two)options.
1. Send)the)link)thru)email
2. Or)you)may)copy)a)link)which)you)can)post
in)social)media)platforms
A B
Check)the)sample)survey)at https://forms.gle/nipjmBLh5VfyGB4B7
REFERENCE/S:
HotJar
Team)(January)23,)200).)Survey)questions)101:)over)70)survey)
question)examples)+)types)of)surveys)and)FAQs)
https://www.hotjar.com/blog/surveyPquestions/
Methods)Questionnaire)design)(n.d.).)Pew)Research)Center.)Retrieved)on)
September)30,)2020)from)https://www.pewresearch.org/methods/uPsPsurv
eyP research/questionnairePdesign/
SKSU)|)VJ Dulin 10