Professional Documents
Culture Documents
net/publication/345905317
CITATION READS
1 196
2 authors:
All content following this page was uploaded by Reni Febriani on 14 December 2020.
1) 2)
Reni Febriani , Mirza Abdi Khairusy
Universitas Banten Jaya
Serang, Indonesia
1)
renifebriani@unbaja.ac.id , mirza.abdi.khairusy@gmail.com2)
ABSTRACT
This research aimed to analyze the effects of celebrity endorser/brand ambasador, price, design product on
brand image to purchase decision on Shopee at online shop Desstore Collection Serang. The research object
which do in this case is the Desstore Collection consumer who has made a purchase. There are 100
respondents and this research used probability sampling by using simple random sampling technic. The data
analyze technic which used in this case is the structural equation model (SEM) by Partial Least Square (smart
PLS 3.0). The data is primary and uses a questionnaire online with open and closed questions. The result of
this research 5 hypothesis accepted and 2 hypothesis rejected. The 5 hypothesis accepted are price and brand
image positively affected to purchase intention, brand ambasador, price and desi gn product positively affected
to brand image. 2 hypothesis rejected is show celebrity endorser negatively affected to purchase intention and
design product not significant but positively affected to purchaseintention.
Key words: celebrity endorser/brand ambasador, price, product design, brand image, and
purchase decision
PENDAHULUAN
Berkembangnya ilmu pengetahuan dan mendirikan toko secara online. Peluang
ilmu teknologi secara global dapat untuk menjalankan bisnis online semakin
mempengaruhi segala aspek di dunia terbuka bagi pelaku bisnis di Indonesia.
termasuk didalamnya ialah dunia bisnis. Online shopping membuat kita semakin
Seiring perkembangan dunia saat ini mudah berbelanja tanpa menghabiskan
banyak perusahaan telah merubah sistem waktu dan tenaga. Shopee merupakan
penjualan dan pemasaranya dari cara salah satu media sosial populer, termasuk
tradisional menjadi cara modern. Indonesia yang memiliki berjuta anggota
Kemunculan saluran belanja baru, yaitu dari beragam tipe akun media sosial.
melalui media internet atau sosialmedia, Melihat banyaknya masyarakat yang
membuat banyak perusahaan mulai mengunjungi situs media online untuk
91
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
keperluan berbelanja,maka hal ini tarik endroser itu sendiri Salestio, et. al
Menginspirasipengusaha-pengusaha untuk (2016).
mempromosikan produk maupun jasa Faktor yang juga mempengaruhi
mereka denganbiaya promosi yang lebih keputusan pembelian adalah harga, harga
hemat, melainkan dapat dijadikan media merupakan faktor yang sensitif bagi
untuk memaksimalkan penjualan secara konsumen karena konsumen selalu
online. melakukan berbagai pertimbangan ketika
Konsumen dalam memutuskan melakukan keputusan pembelian. Harga
pembelian produk salah satunya merupakan salah satu penentu
dipengaruhi oleh rangsangan pemasaran, keberhasilan suatu perusahaan karena
Yulihasri et.al (2001). Menurut Indraswari harga menentukan seberapa besar
dan Pramudana (2014), pemasaran online keuntungan yang akan diperoleh
merupakan salah satu bentuk komunikasi perusahaan dari penjualan produknya baik
pemasaran yang menjadi fenomena sosial barang maupun jasa.
belakangan ini. Startegi ini digemari oleh Salah satu faktor yang
perusahaan- perusahaan besar maupun mempengaruhi keputusan pembelian
yang tergolong usaha kecil dengan modal adalah citra merek dari produk tersebut.
minim. Citra merek yang baik yang dimiliki
Belakangan ini banyak perusahaan sebuah produk akan mampu meningkatkan
online memilih menggunakan selebriti minat pembelian konsumen atas produk
sebagai endorser atau brand ambassador tersebut. Produk dengan merek yang
untuk menarik hati konsumen sebagai terkenal bagus akan lebih mudah mendapat
bentuk promosi penjualan. Perusahaan perhatian konsumen saat konsumen
harus dengan tepat dalam menentukan mempertimbangkan untuk membeli suatu
siapa yang akan dipilih untuk menjadi produk. Citra merek dapat dipengaruhi
celebrity endorser atau brand ambassador berbagai macam hal seperti desain produk.
dari produknya tersebut, kredibilitas Desain produk dianggap sebagai
seorang bintang iklan dapat dilihat dari penampilan sebuah produk yang mampu
pengetahuan khusus yag dimilikinya menarik perhatian konsumen. Produk
seperti dapat menjadi komunikator yang dengan desain yang menarik akan
baik dalam menyampaikan pesan, menciptakan citra merek produk tersebut.
objectivitas, dan kejujuran endorser yang Saat ini tidak sedikit
dapat diterima oleh masyarakat serta daya entrepreneur(pengusaha) menjadikan
92
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
Shopee sebagai media promosi penjualan. merebut pasar online baju busana fashion
Salah satu entrepreneur yang bergerak di ShopeeDesstore Collection harus
pada penjualan baju muslim dan fashion merumuskan strategi pemasaran yang jitu
lain yang juga menggunakan shopee sehingga dapat mengungguli para
sebagai media promosi penjualanya yaitu pesaingnya dan tetap bertahan dalam
Desstore Collection dengan akun Shopee persaingan. Faktor celebrity endorser atau
yang digunakan dengan nama Desstore brand ambasador, harga, desain produk
Collection. dan citra merek merupakan faktor yang
Desstore Collection adalah usaha akan dipertimbangkan dalam memilih dan
kecil menengah (UMKM) yang berada di memutuskan membeli produk busana yang
wilayah Serang Provinsi Banten tepatnya akan dibeli di Shopee.
di Belakang BPUD Pendidikan Serang, Jl.
Raya Serang-Petir RT 01 RW 02 MODEL TEORITIK/ EKSPERIMEN
KampungCipecung Kelurahan Curug
Kecamatan Kota Serang Banten 42117. Gambar 1. Model Penelitian
Desstore Collection menawarkan berbagai
model fashion busana muslim yang
memproduksi gamis syari, atasan tunik
dan jilbab. Desstore Collection
sebelumnya berjualan melalui media sosial
berupa Shopee dan WA (WhatsApp
Group) sejak berdiri pada 02 Desember
2017.
Berdasarkan fenomena diatas, Pengaruh Celebrity Endorser Terhadap
dapat disimpulkan bahwa semakin Keputusan Pembelian. Menurut
meningkatnya persaingan penjualan online Kertamukti (2015) Celebrity endorser
di Shopee menuntut Desstore Collection adalah individu yang terkenal oleh publik
harus bersaing dengan kompetitor lama atas prestasinya sclain daripada produk
yang semakin berkembang dan kompetitor yang didukungnya, Menurut Rossiter
baru yang berpotensi merebut pangsa pasar dalam Kertamukti (2015), celebrity
dengan menawarkan produk-produk endorser harus memiliki 4 karakteristik
busana fashion dengan design terbaru yang dikenal dengan nama VisCAP
kepada konsumen online. Untuk bisa (visibility-kepopuleran, credibility-
93
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
94
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
desain dapat digunakan sebagai kata benda memodifikasi desain menjadi lebih inovasi
maupun kata kerja. Dalam artian yang yang sudah ada sebelummya.
lebih luas, desain merupakan seni terapan Penelitian yang dilakukan oleh
dan rekayasa yang berintegrasi dengan Rahman dan Santoso (2015) bahwa desain
teknologi. Desain dikenakan pada bentuk produk berpengaruh positif terhadap
sebuah rencana, dalam hal ini dapat berupa keputusan pembelian. Sedangkan pada
proposal, gambar, model, maupun penelitian yang dilakukan oleh Khadijah
deskripsi. dan Khuzaimah (2017) pada desain produk
Jadi dapat dikatakan, desain dan keputusan pembelian mununjukan
merupakan sebuah konsep tentang sesuatu. bahwa desain produk tidak berpengaruh
Desain lahir dari penerjemahan terhadap keputusan pembelian.
kepentingan, keperluan, data maupun Mengacu pada uraian diatas maka
jawaban atas sebuah masalah dengan hipotesis yang dikembangkan adalah:
metode-metode yang diangap H3: Desain produk berpengaruh positif
komprehensif, baik itu riset, dan signifikan terhadap keputusan
brainstorming, pemikiran maupun pembelian
hubungan citra merek dengan keputusan
Pengaruh Citra Merek Terhadap pembeliandikemukakan juga oleh
Keputusan Pembelian Aghekyan-Simonian et.al (2012), bahwa
Konsumen dengan persepsi citra citra merekmempengaruhi keputusan
merek yang positif terhadap produk lebih membeli konsumen dengan mengurangi
memungkinkan untuk melalukan berbagai persepsi resiko karena
pembelian karena citra merek yang positif kepercayaan konsumen terhadap merek
menjadi referensi utama bagi konsumen dan pengalaman konsumen terhadap
dalam keputusanya membeli produk. merek tersebut. Lee et.al (2011) juga
Penelitian sebelumnya yang dilakukan menegaskan bahwa dengan menciptakan
oleh Wu et.al (2010) membuktikan citra merek yang baik, maka akan
pengaruh yang positif dan signifikan citra mendorong konsumen untuk terus
merek terhadap keputusan pembelian, membeli produk tensebut.
yaitu konsumen akan memastikan Mengacu pada uraian diatas maka
pembelian produk apabila citra merek hipotesis yang dikembangkan adalah:
produk tersebut baik dan membedakanya H4: Citra merek berpengaruh positif dan
dari merek lain.Temuan lainya mengenai signifikan terhadap keputusan pembelian
95
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
96
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
97
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
98
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
dengan peran 83,70, kemudian indikator dijadikan tolak ukur dari variabel desain
memiliki citra yang baik dan nilai terendah produk.
adalah daya tarik dengan nilai indekas Analisis Jawaban Responden
78,90. Hal ini menunjukkan bahwa Terhadap Variabel Citra Merek
keempat indikator tersebut telah dapat Nilai indeks rata-rata citra merek diperoleh
dijadikan tolak ukur dari variabel celebrity 85,10. Sedangkan nilai tertinggi adalah
endorser. merek dapat dipercaya dengan indeks
Analisis Jawaban Respondedn 87,300, disusul dengan indikator reputasi
Terhadap Variabel Harga baik 86,10, kemudian indikator
Nilai indeks rata-rata harga diperoleh mengeluarkan produk bermutu 83,90 dan
81,83. Sedangkan nilai tertinggi adalah nilai terendah adalah mempunyai ciri khas
mempunyai harga sesuai kualitas pakaian dengan nilai indekas 83,10. Hal ini
dengan indeks 83,40, disusul dengan menunjukkan bahwa keempat indikator
indikator harga terjangkau dengan nilai tersebut telah dapat dijadikan tolak ukur
indekas 82,30 dan yang terendah adalah dari variabel citra merek.
harga terjangkau dan potongan harga Analisis Jawaban Responden
dengan indekas 80,80. Hal ini Terhadap Variabel Keputusan Pembelian
menunjukkan bahwa keempat indikator Nilai indeks rata-rata keputusan pembelian
tersebut telah dapat dijadikan tolak ukur diperoleh 81,37. Sedangkan nilai tertinggi
dari variabel harga. adalah kebanggan menggunakan produk
Analisis Jawaban Responden dengan indeks 82,40, disusul dengan
Terhadap Variabel Desain Produk indikator membeli tanpa pertimbangan
Nilai indeks rata-rata celedesain produk 81,80, kemudian indikator berani
diperoleh 81,73. Sedangkan nilai tertinggi mengambil resiko pembelian dan nilai
adalah variasi warna pakaian dan indikator terendah adalah harga dari produk dengan
desain up to date 82,80, kemudian nilai indekss 80,20. Hal ini menunjukkan
indikator variasi model pakaian beragam bahwa keempat indikator tersebut telah
81,90 dan nilai terendah adalah desain dapat dijadikan tolak ukur dari variabel
nyaman digunakan dengan nilai indekas keputusan pembelian.
80,00. Hal ini menunjukkan bahwa PENGUJIAN PLS
keempat indikator tersebut telah dapat
Dalam penelitian ini analisa data bantuanSmartPLS 3.0. Berikut hasil
hasil penelitian diolah dengan pengolahan data dengan SmartPLS
99
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
100
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
Analisa Outer ModelConvergent Validity 0,845, 0716, 0,852 dan 0,795) lebih besar
Berdasarkan Gambar 1 semua dari masing-masing konstruk atau nilai
indikator memiliki faktor loading diatas akar AVE lebih besar dari 0,5.
0,5, dan tabel 2 AVE diatas 0,5 dengan Cronbach’s alpha dan Composite
demikian semua indikator dinyatakan reliability
valid. Hasil pengujian reliabilitas dalam
Discriminant validity penelitian ini menunjukan bahwa secara
Dari tabel 2 diatas dapat dilihat umum variabel pengukuran yang
bahwa nilai akar kuadrat dari AVE (0,847, digunakan dalam penelitian ini dapat
101
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
102
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
(0,000 ≤ 0,05) artinya tidak signifikan. ttabel 1,896 dan P-Values sebesar 0,059.
Dengan demikian variabel desain produk P-Values 0,059 lebih kecil dari nilai
terhadap keputusan pembelian probabilitas 0,05 atau nilai (0,000 ≤ 0,10)
berpengaruh positif akan tetapi tidak artinya signifikan. Dengan demikian
signifikan. Dengan demikian hasil uji disimpulkan bahwa variabel celebrity
statistik ini menolak Hipotesis 3. endroser terhadap citra merek berpengaruh
Hipotesis 4 positif dan signifikan . Dengan demikian
Hipotesis 4 pada penelitian ini hasil uji statistik ini menerima Hipotesis 5.
adalah citra merek berpengaruh positif dan Hipotesis 6
signifikan terhadap keputusan pembelian. Hipotesis 6 pada penelitian ini
Hasil pengujian pengaruh variabel harga adalah harga berpengaruh positif dan
terhadap keputusan pembelian adalah signifikan terhadap citra merek. Hasil
0,537 sebagaimana diperlihatkan oleh pengujian pengaruh variabel harga
koefisien jalurnya. Dilihat dari nilai T- terhadap citra merek adalah 0,500
statistic sebesar 4,784 lebih besar dari sebagaimana diperlihatkan oleh koefisien
ttabel 1,960 dan P- Values sebesar 0,000. jalurnya. Dilihat dari nilai T- statistic
P-Values 0,001 lebih kecil dari nilai sebesar 4,575 lebih besar dari ttabel 1,960
probabilitas 0,05 atau nilai (0,000 ≤ 0,05) dan P-Values sebesar 0,000. P-Values
artinya signifikan. Nilai signifikansi yang 0,000 sama dengan nilai probabilitas
lebih kecil dari 0,05 menunjukkan bahwa (0,000 ≤ 0,05) artinya signifikan. Nilai
terdapat pengaruh positif signifikan dari signifikansi yang sama dengan 0,000
variabel citra merek terhadap keputusan menunjukkan bahwa terdapat pengaruh
pembelian. Dengan demikian hasil uji positif signifikan dari variabel harga
statistik ini menerima Hipotesis 4. terhadap citra merek. Dengan demikian
Hipotesis 5 hasil uji statistik ini menerima Hipotesis 6.
Hipotesis 5 pada penelitian ini Hipotesis 7
adalah celebrity endorser berpengaruh Hipotesis 7 pada penelitian ini
positif dan signifikan terhadap citra merek. adalah desain produk, berpengaruh positif
Hasil pengujian pengaruh variabel dan signifikan terhadap citra merek. Hasil
celebrity endorser terhadap citra merek pengujian pengaruh variabel desain produk
adalah 0,138 sebagaimana diperlihatkan terhadap citra merek adalah 0,299
oleh koefisien jalurnya. Dilihat dari nilai sebagaimana diperlihatkan oleh koefisien
T-statistic sebesar 1,892 lebih kecil dari jalurnya. Dilihat dari nilai T-statistic
103
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
104
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
produk pakaianya sudah sangat baik, hal merek dapat membantu dalam
ini berdampak pada mantapnya keputusan menciptakan keputusan pembelian oleh
pembelian terhadap produk pakaian konsumen. Dalam hal ini ditunjukkan
Desstore Collection. bahwa reaksi konsumen akan dipengaruhi
Pengaruh Desain Produk Terhadap oleh familiaritas konsumen atas merek
Keputusan Pembelian produk yang terkait dengan merek
Berdasarkan hasil penelitian tersebut. Secara empiris diperoleh bahwa
menunjukkan bahwa desain produk citra merek pakaian Desstore Collection
berpengaruh positif tetapi tidak signifikan sudah dinilai baik oleh konsumenya.
terhadap keputusan pembelian. Hasil Pengaruh Celebrity Endroser Terhadap
penelitian ini sejalan dengan penelitian Citra Merek
yang dilakukan oleh Meiliani dan Hasil penelitian ini membuktikan
Ferdinand (2015) bahwa desain produk bahwa celebrity endorser berpengaruh
berpengaruh positif tetapi tidak signifikan positif dan signifikan terhadap citra merek.
terhadap keputusan pembelian. Dari hasil Hasil penelitian ini sejalan dengan
temuan ini menunjukkan bahwa konsumen penelitian yang dilakukan oleh Rizki dan
tidak begitu mempertimbangkan desain Mudiantono (2016), Wijaya dan Sugiharto
produk Desstore Collection yang dijual (2015) yang menunjukkan hasil yang sama
pada media sosial Shopee dalam yaitu celebrity endorser berpengaruh
penentuan keputusan mereka untuk positif terhadap citra merek. Hal ini terjadi
membeli produk. dikarenakan responden menganggap
Pengaruh Citra Merek Terhadap penggunaan celebrity endorser pada
Keputusan Pembelian produk Desstore Collection dapat
Hasil penelitian ini membuktikan membangun suatu citra merek yang
bahwa pengaruh positif signifikan dari positif.
variabel citra merek terhadap keputusan Pengaruh Harga Terhadap Citra Merek
pembelian. Hasil penelitian ini sejalan Hasil penelitian ini membuktikan
dengan penelitian yang dilakukan oleh bahwa harga berpengaruh positif dan
Aghekyan Simonian, et.al (2012), Lee, signifikan terhadap citra merek. Hasil
et.al (2011) dan Oladepo dan Odunlami penelitian ini sejalan dengan penelitian
(2015) bahwa citra merek berpengaruh yang dilakukan oleh Noerhodiah (2013)
positif terhadap keputusan pembelian. Hal bahwa harga berpengaruh positif terhadap
ini menjelaskan bahwa citra dari sebuah citra merek. Berdasarkan temuan harga
105
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
106
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
perasaan konsumen mengenai suatu merek Celebrity endorser akan bersikap atau
Lee, et.al (2011). Asosiasi konsumen bertindak sebagai penyalur, pembicara,
terhadap merek yang baik tercipta dari dan penghubung sebuah iklan untuk
desain produk yang baik dan harga yang memperkenalkan sebuah produk kepada
tepat. Citra merek yang positif akan konsumen sehingga penggunaan celebrity
terbentuk dari desain produk yang dapat endorser dianggap sebagai perwakilan
memberikan manfaat bagi konsumen. (represntasi) dari identitas produk.
Penelitian mendukung konsep Harga kompetitif merupakan faktor
penetapan harga yang kompetitif yang terpenting dalam mempengaruhi keputusan
dikemukakan oleh Wicaksono (2016), pembelian. Sebelum melakukan keputusan
yaitu dimana harga kompetitif adalah suatu pembelian, kebanyakan konsumen akan
nilai yang diberikan terhadap produk untuk melihat harga produk terlebih dahulu. Jika
memposisikan produknya lebih unggul harganya terjangkau dengan daya beli
daripada produk lain dengan konsumen dan dipresepsikan bersaing
memperhatikan daya beli konsumen dan dengan harga produk merek lain, maka
daya saing para pesaingnya, penentapan konsumen akan semakin mantap
harga yang kompetitif dengan memutuskan membeli produk merek
memperhatikan daya beli konsumen dan tersebut.
daya saing perusahaan pesaing akan Desain produk menjadi salah satu
semakin menentukan maksud konsumen faktor penting dalam pertimbangan
untuk membeli produk. konsumen untuk memutuskan membeli
Implikasi Manajerial produk. Desain produk yang baik akan
Penggunaan celebrity endorser diasosiasikan konsumen terhadap citra
tidak serta merta akan meningkatkan merek yang baik, yang pada akhirnya
keputusan pembelian, karena pada meyakinkan konsumen untuk membeli
beberapa konsumen tidak begitu produk tersebut. Desstore Collection dapat
mempertimbangkan celebrity endorser meningkatkan desain produk pakaianya
yang mempromosikan produk yang dijual dengan menciptakan beragam model-
pada media sosial Shopee. model terbaru yang memiliki nilai estetik
Celebrity endorser merupakan yang tinggi, dan tentunya sesuai dengan
salah satu faktor pendukung sisi psikologis perkembangan fashion terbaru.
yang mampu mempengaruhi sikap dan Citra merek merupakan faktor yang
keyakinan konsumen akan produk. paling mempengaruhi konsumen dalam
107
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
108
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
109
PROGRESS Vol 3 No. 1, Februari 2020
Jurnal Pendid ikan, Akuntansi dan Keuangan E-ISSN 2622-7037 |P-ISSN 2623-0763
Universitas Banten Jaya
110