Accelerat ing t he world's research.

Jurnal Pemasaran.pdf
Jajang Zaman

Related papers Download a PDF Pack of t he best relat ed papers 

Jurnal Pemasaran
Regzy Praset ya

Jurnal Economica 2527-6247 Vol.2 No.1.pdf

Asep Saeful Falah

Analisis Cit ra Merek Terhadap Loyalit as Konsumen Hijab Rabbani Jurnal Economica ISSN 2527-6247 V…
Hendi Sobari
ISSN : 2527-6247 Vol.2 No.1, Mei 2017 Jurnal ECONOMICA
ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE CORPORATE (CITRA MEREK PERUSAHAAN) TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PLANET COMPUTER TASIKMALAYA

Jajang Saeful Zaman

This study is based on the assumption Planet Computer Tasikmalaya company owners who feel that the
company is implementing good corporate brand image to attract consumers decide on the purchase of the
company.
Formulation of the problem in this research is: How does the corporate brand image to the purchasing decision
at Planet Computer Tasikmalaya. The purpose of this study is: To determine the effect of corporate brand image
to the purchasing decision at Planet Computer Tasikmalaya. The method used in this study is explanatory
Research Method, for data collection techniques the author uses interviews, questionnaires and study
documentation. Data processing performed using Statistical Parametric approach Simple Linear Regression.
Hypothesis testing is done by using at test (Student test).

The results showed that between Brand Image Corporate has a strong influence on the purchase decision
at Planet Computer Tasikmalaya. It is evident from the results obtained in testing the hypothesis that indigo t =
10.690> from table = 2.00 at α = 0.05 or 5% and a correlation coefficient of 0.663 or 66.3% and the coefficient
of determination of 0.439 or 43 , 9%, subsequently obtained a simple regression equation is Y = 2.916 + 0.818 X.
It means that any reduction in the corporate brand image as much as 1% on the Planet Computer Purchasing
Decisions Tasikmalaya will increase by 0.818%. The conclusion of this study is the presence of significant
influence of coporate brand image with the purchase decision.

The company is expected to consider factors other than the goal of the company is such as product quality,
promotion strategy etc. to attract consumers in their purchase decision.

Keywords: Brand Image Corporate, Purchase Decision.

PENDAHULUAN membutuhkan alat atau gadget untuk mengakses

Kebutuhan informasi dan perkembangan
teknologi merupakan suatu hal yang memiliki
keterkaitan satu sama lain. Untuk mendapatkan
informasi yang cepat dan akurat, peran teknologi
sangat diperlukan sebagai media dalam
penyampaian informasi dari sumbernya. Semakin
tinggi teknologi yang digunakan, maka semakin
cepat informasi yang bisa didapat.
Menurut Maslow (1994:56), salah satu
kebutuhan hirarki manusia adalah kebutuhan untuk
mengetahui dan mengerti. Dalam hal ini mengetahui
dan mengerti akan sebuah informasi merupakan
kebutuhan dari manusia.
Dengan demikian tidak dapat dipungkiri
bahwa teknologi akan selalu dibutuhkan dalam
upaya pemenuhan kebutuhan informasi bagi
masyarakat yang semakin berkembang dan modern.
Saat ini hampir setiap orang memiliki dan
36
informasi tersebut. Alat-alat informasi seperti
telepon selular, komputer, netbook dan notebook
sudah menjadi produk yang digunakan hampir
disetiap aspek kegiatan.
Kebutuhan akan teknologi tersebut dapat
dijadikan sebagai peluang usaha yang potensial,
mengingat perkembangan dibidang teknologi
informasi sedang berkembang dengan pesat.
Peluang usaha tersebut diantaranya adalah sektor
penyedia internet komersial, provider komunikasi
atau usaha dibidang jual beli produk yang
berhubungan dengan teknologi informasi. Sehingga
saat ini banyak sekali perusahaan yang bergerak
dibidang ini, yang mana perusahaan-perusahaan
tersebut melakukan persaingan antara satu sama lain
dalam usaha mencapai target dan sasaran.
Setiap orang selalu menginginkan yang
terbaik dalam memenuhi kebutuhan dan
keinginannya, baik dari segi kualitas maupun harga.
Di era persaingan yang semakin ketat seperti
ISSN : 2527-6247 Vol.2 No.1, Mei 2017
sekarang ini, banyak pilihan yang tersedia bagi
konsumen, dengan demikian konsumen akan
mempertimbangkan banyak hal sebelum akhirnya
memutuskan untuk membeli suatu produk.
Keputusan pembelian menurut Schiffman &
Kanuk (2008:547), adalah pemilihan dari dua atau
lebih alternatif pilihan keputusan pembelian, artinya
bahwa seseorang dapat membuat keputusan,
haruslah tersedia beberapa alternatif pilihan.
Keadaan seperti itu menuntut perusahaan
untuk menyusun strategi pemasaran yang dapat
menjangkau pasar sasarannya dengan seefektif
mungkin. Setiap strategi pasti dilengkapi dengan
alat-alat pemasaran yang dianggap paling tepat bagi
perusahaan. Alat-alat tersebut disebut sebagai
bauran pemasaran.
Bauran pemasaran atau marketing mix adalah
kumpulan dari variabel-variabel pemasaran yang
dapat dikendalikan dan digunakan oleh suatu badan
usaha untuk mencapai tujuan pemasaran.
Tujuan pemasaran adalah untuk
meningkatkan penjualan produk, baik secara
kuantitas maupun kualitas. Produk yang akan dibeli
oleh konsumen adalah produk yang konsumen
ketahui, baik dari segi siapa yang menyediakan,
maupun merek yang melekat pada produk tersebut.
Nama besar akan menjadi nilai tambah bagi
penyedia produk dalam memasarkan produknya.
Menurut Kotler (2000:338), Citra (Image)
merupakan persepsi masyarakat terhadap
perusahaan atau produknya. Persepsi yang positif
setiap waktu akan membentuk brand image yang
positif pula. Konsumen dapat menjadikan brand
image sebagai acuan sebelum melakukan pembelian.
Maka, perusahaan harus dapat menciptakan brand
yang menarik sekaligus menggambarkan manfaat
dan kualitas yang sesuai dengan keinginan dan
kebutuhan konsumen sehingga dengan demikian
konsumen memiliki citra yang positif terhadap
brand tersebut. Brand Image yang baik merupakan
salah satu aset perusahaan, karena brand dapat
mempengaruhi persepsi konsumen dan hal ini juga
akan memberi kesan positif terhadap perusahaan.
Menurut Sutisna (2001:80), Brand image
memiliki tiga variabel pendukung yaitu Citra
Perusahaan (Corporate Image), Citra Pemakai (User
Image), dan Citra Produk (Product Image).
Salah satu usaha dalam meningkatkan
perusahaan adalah dengan menciptakan persepsi
yang positif terhadap perusahaan. Corporate Image
merupakan sekumpulan asosiasi yang dipersepsikan
konsumen terhadap perusahaan yang membuat atau
menjual suatu produk dimana indikatornya meliputi
nama besar perusahaan, layanan perusahaan dan
jaringan perusahaan.
Perusahaan harus mampu memberikan yang
terbaik yaitu sesuai kebutuhan dan keinginan
konsumen. Untuk itu, perusahaan harus membangun
37
Jurnal ECONOMICA
image yang lebih baik dari pesaing kepada
konsumen dengan membangun reputasi dan
personality yang baik, sehingga dapat membentuk
sebuah citra perusahaan yang baik pula sehingga
dapat menarik konsumen untuk memutuskan
melakukan pembelian di perusahaan tersebut.
Planet Computer adalah salah satu
perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan
barang yaitu dalam penyediaan produk teknologi
informasi, perusahaan tersebut terletak di Jalan.
Selakaso No. 4 Tasikmalaya. Berdasarkan hasil
survey, Planet Computer Tasikmalaya merupakan
perusahaan computer terlengkap yang mana Planet
Computer juga termasuk perusahaan yang sudah
lama berdiri di Tasikmalaya, sehingga lebih banyak
masyarakat yang mengenal Planet Computer
tersebut.
Disamping hal-hal di atas keberadaan Planet
Computer yang terletak di jantung kota Tasikmalaya
dapat memperkuat nama besar dari perusahaan
tersebut sehingga lebih di kenal oleh masyarakat
luas, Jalan Selakaso merupakan daerah dekat
kawasan HZ, dimana daerah HZ merupakan daerah
yang banyak di kunjungi oleh masyarakat lokal atau
luar daerah karena kawasan tersebut sebagai pusat
perbelanjaan di kota Tasikmalaya, karena letak
Planet Computer tersebut sangat strategis, sehingga
setiap masyarakat yang akan berbelanja di daerah
HZ akan lebih sering melihat toko komputer
tersebut, maka dari itu nama dari corporate Planet
Computer tersebut lebih familiar dibenak
konsumen, sehingga ketika konsumen membutuhkan
laptop accesories computer, atau hal-hal yang
berhubungan dengan komputer maka akan terbentuk
sebuah rangsangan (stimulus) kepada konsumen
untuk melakukan pembelian di Planet
Computer Tasikmalaya. Selain itu, Planet Computer
Tasikmalaya juga sering membuat spanduk dan
baligo yang dipasang di pinggir jalan agar banyak
yang melihat dan mengenalnya untuk memperkuat
nama besar dan membangun personality yang baik
dari perusahaan tersebut.
Berdasarkan uraian dari latar belakang
tersebut, maka penulis mengidentifikasi masalah
yang diungkapkan dalam penelitian ini adalah
sebagai berikut :
1. Bagaimana Brand Image Corporate (Citra
Merek Perusahaan) Planet Computer
Tasikmalaya?
2. Bagaimana Keputusan Pembelian yang
dilakukan oleh konsumen Planet Computer
Tasikmalaya?
3. Bagaimana pengaruh Brand Image Corporate
(Citra Merek Perusahaan) terhadap Keputusan
Pembelian Planet Computer Tasikmalaya?
Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk
mengetahui :
ISSN : 2527-6247 Vol.2 No.1, Mei 2017
1. Brand Image Corporate (Citra Merek
Perusahaan) Planet Computer Tasikmalaya?
2. Keputusan Pembelian yang dilakukan oleh
konsumen Planet Computer Tasikmalaya?
TINJAUAN TEORI
Pemasaran merupakan suatu faktor penting
dalam suatu siklus yang bermula dan berakhir
dengan kebutuhan. Pemasar harus dapat
menafsirkan, mengidentifikasi kebutuhan dan
keinginan konsumen, mengembangkan produk,
menetapkan harga, mempromosikan produk secara
efektif, mendistribusikan produk serta
mengkombinasi-kannya dengan data pasar seperti
lokasi konsumen, jumlah dan keseluruhan
konsumen. Pemasaran telah didefinisikan dalam
banyak acara dan dikemukakan oleh beberapa ahli
pemasaran.
Bauran Pemasaran (Marketing Mix)
merupakan salah satu konsep utama dalam
pemasaran. Bauran pemasaran mencakup sistem
atau alat-alat yang membantu mengaplikasikan
konsep pemasaran itu sendiri. Oleh karena itu, setiap
perusahaan setelah memutuskan strategi pemasaran
kompetitifnya secara keseluruhan, perusahaan harus
mulai menyiapkan perencanaan bauran pemasaran
secara rinci.
Produk merupakan elemen kunci dari
penawaran di pasar untuk memenuhi kebutuhan dan
keinginan konsumen. Produk tidak hanya dalam
pengertian fisik, akan tetapi produk diartikan secara
luas bisa beruap jasa manusia, tempat, organisasi,
dan gagasan.
Menurut Kotler diterjemahkan oleh Molan
(2005:69) produk adalah segala sesuatu yang
ditawarkan ke pasar untuk memuaskan keinginan
atau kebutuhan.
Brand (Merek) merupakan janji penjual
untuk secara konsisten memberikan keistimewaan,
manfaat dan jasa tertentu kepada pembeli. Merek-
merek terbaik memberikan jaminan mutu. Agar
dapat memberikan gambaran yang lebih jelas
mengenai pengertian Brand (Merek) berikut ini
pengertian Brand (Merek) menurut para ahli :
Sedangkan pengertian Brand (Merek)
menurut Kotler & Amstrong (2003:349) Brand
(Merek) adalah suatu nama, kata, tanda, symbol,
atau desain atau kombinasi dari semuanya yang
mengidentifikasikan pembuat atau penjual produk
dan jasa tertentu. Dari pengertian-pengertian di atas
simbol, tanda mengidentifikasi produk dan
membedakan perusahaan dengan produk asing.
Belakangan ini, hampir semua produk diberi
Brand (Merek) bahkan produk-produk yang
sebelumnya tidak memerlukan Brand (Merek).
Brand (Merek) sangat diperlukan oleh suatu produk,
38
Jurnal ECONOMICA
3. Pengaruh Brand Image Corporate (Citra
Merek Perusahaan) terhadap Keputusan
Pembelian Planet Computer Tasikmalaya?
karena selain Brand (Merek) memiliki nilai yang
kuat Brand (Merek) juga bermanfaat bagi
konsumen, produsen, public, seperti yang
dikemukakan oleh Bilson Simamora (2001:153).
Pada hakikatnya, Brand (Merek)
mengidentifikasi penjual dan pembeli. Brand
(Merek) dapat berupa nama, merek dagang, logo
atau symbol lain. Brand (Merek) memiliki enam
level pengertian menurut Kotler (2000:460), sebagai
berikut:
1. Atribut, Brand (Merek) pertama-tama
mengingatkan orang pada atribut-atribut
tertentu. Atribut tersebut mencirikan produk
sehingga menjadi hal pertama yang diingat
oleh konsumen.
2. Manfaat, pelanggan tidak hanya membeli
atribut, mereka juga membeli manfaat. Oleh
karena itu, atribut harus diterjemahkan menjadi
manfaat fungsional dan emosional.
3. Nilai, Brand (Merek) juga mencerminkan
sesuatu mengenai nilai-nilai oleh pembeli.
Yang dinilai oleh pembeli adalah prestasi,
keamanan dan persentase tinggi. Pemasar
harus mengetahui nilai yang sesuai dengan
paket manfaat yang diinginkan oleh konsumen.
4. Budaya, Brand (Merek) mencerminkan budaya
tertentu.
5. Kepribadian, Brand (Merek) juga
menggambarkan kepribadian. Konsumen
biasanya mencocokkan kepribadian mereka
yang sesuai dengan Brand (Merek).
6. Pemakai, Brand (Merek) yang menunjukkan
jenis konsumen yang membeli atau
menggunakan produk.
Setelah diputuskan untuk member Brand
(Merek) pada produk, selanjutnya perlu diputuskan
Brand (Merek) apa yang digunakan. Brand (Merek)
apapun yang digunakan semestinya mengandung
sifat berikut ini seperti yang dikemukakan oleh
Simamora (2001:154):
1. Mencerminkan manfaat dan kualitas.
2. Singkat dan sederhana.
3. Mudah diucapkan, didengar, dibaca, dan
diingat
4. Memiliki kesan berbeda dari merek-merek
yang sudah ada.
5. Dapat didaftarkan dan mendapat perlindungan
hukum sebagai hak paten.
Image (Citra) merupakan suatu komponen
pendukung bagi sebuah Brand (Merek), dimana ia
ISSN : 2527-6247 Vol.2 No.1, Mei 2017
mewakili “wajah” dan juga mutu suatu produk. Jika
Brand (Merek) ibarat mengenal manusia dari
namanya, maka Image (Citra) bagaikan kesan yang
kita lihat dari manusianya.
Dalam sebuah Brand Image (Citra Merek)
terkandung beberapa hal yang menjelaskan tentang
merek sebagai produk, merek sebagai organisasi
merek sebagai simbol. Brand Image (Citra Merek)
bisa juga tercipta dari faktor-faktor lainnya. Brand
Image (Citra Merek) tercipta bisa dengan waktu
yang sangat lama bisa juga dengan waktu yang
singkat. Hal ini tergantung dengan perusahaan itu
sendiri bagaimana cara membangun Brand Image
(Citra Merek) dan memeliharanya.
Citra perusahaan diawali dengan adanya
persepsi publik mengenai suatu perusahaan yang
terbentuk dalam benak para pelanggan.
Menurut Kotler & Amstrong (2003:396),
“Citra perusahaan adalah cara seseorang individu
atau sebuah kelompok memandang suatu
organisasi”.
Untuk membentuk citra yang positif,
perusahaan perlu mengirimkan pesan dirinya kepada
lingkungan perusahaan, baik internal maupun
eksternal, yaitu pegawai perusahaan, konsumen,
supplier, dan lainnya. Perusahaan dapat membentuk
citra yang positif dalam benak konsumen (share of
mind).
Beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam
mengkomunikasikan citra perusahaan agar dapat
berhasil adalah:
1. Perception (Tanggapan).
2. Direction (Pimpinan).
3. Know Theyself (Pengetahuan Terhadap Orang
Lain).
4. Focus (Terpusat).
5. Creativity (Kreatif).
6. Consistency (Konsisten).
Perilaku konsumen terpusat pada ciri
individu mengambil keputusan untuk memanfaatkan
sumber daya mereka yang sudah tersedia seperti
waktu, uang, dan usaha guna memperoleh barang-
barang yang berhubungan dengan konsumsi.
Perilaku konsumen dapat dipengaruhi oleh ilmu
pengetahuan seperti psikologi, sosiologi, sosial,
antropologi, dan juga ilmu ekonomi, sehingga dapat
dikatakan bahwa perilaku kosumen merupakan
gabungan dari semua bidang ilmu.
Menurut Kotler diterjemahkan oleh Molan
(2005:201) perilaku konsumen adalah mempelajari
cara individu, kelompok dan organisasi memilih,
membeli, memakai serta memanfaatkan barang,
jasa, gagasan, atau pengalaman dalam rangka
memuaskan kebutuhan dan hasrat mereka.
39
Jurnal ECONOMICA
Keputusan pembelian menurut Kotler
(2005:204) adalah suatu tindakan konsumen untuk
membentuk referensi diantara merek-merek dalam
kelompok pilihan dan membeli produk yang paling
disukai.
Suatu perusahaan akan memperoleh
keuntungan yang tinggi jika perusahaan tersebut
dapat memberikan sesuatu yang lebik baik kepada
konsumen, baik dilihat dari segi produk ataupun
citra yang dibentuk oleh perusahaan tersebut. Secara
tidak langsung hal ini akan membantu perusahaan
dalam memasarkan produk mereka.
TINJAUAN UMUM OBJEK PENELITIAN
Planet Computer merupakan salah satu
perusahaan yang bergerak dibidang perdagangan
barang atau produk. Planet Computer berdiri pada
tahun 1994, yang berada di Jalan Selakaso No.4
Tasikmalaya.
Pada awalnya, Planet Computer menjadi
salah satu dealer resmi produk “Built Up Product
Wearnes”. Dan dalam perkembangannya produk-
produk yang dijual di Planet Computer tersebut
disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat akan
tekhnologi informasi khususnya untuk masyarakat di
daerah Tasikmalaya dan sekitarnya.
Seiring perkembangan zaman dalam dunia
tekhnologi, maka dari itu Planet Computer berusaha
menjaga eksistensinya dibidang tekhnologi.
Sehingga produk-produk yang dijual pun semakin
bertambah yaitu seperti: PC rakitan, notebook,
printer, accesories dan peralatan lainnya yang dapat
membantu dalam mencari kebutuhan akan
informasi. Selain penyedia atau sebagai retailer
produk-produk IT, Planet Computer juga
menyediakan layanan jasa servis mulai dari
komputer, printer dan komponen IT lainnya.
Adapun visi dari perusahaan Planet
Computer Tasikmalaya adalah sebagai berikut:
“Menjadi Perusahaan Teknologi Informasi yang
terpercaya dan bermanfaat bagi masyarakat”
Sedangkan untuk misi dari perusahaan Planet
Computer adalah sebagai berikut :
1. Membantu masyarakat dalam memenuhi
kebutuhan dibidang informatika.
2. Berperan dalam mencerdaskan kehidupan
masyarakat.
3. Berperan dalam penyediaan lapangan kerja
bagi masyarakat.
4. Turut mengembangkan teknologi informasi
yang bekerjasama dengan mitra bisnis di
daerah maupun nasional.
Secara umum mengacu kepada slogan ”Life
is image Processing”, yang mengandung makna
ISSN : 2527-6247 Vol.2 No.1, Mei 2017
bahwa dalam setiap perjalanan perusahaan akan
selalu menghasilkan image yang bermanfaat
sehingga dapat menjadi mitra terpercaya bagi
pelanggan. Yang mana didalamnya mencakup :
1. Profesional
Kompetensi, Tanggung Jawab, Corporateness,
dan Etika Profesi.
2. Kerja Cerdas
Melalui Pengembangan Kompetensi
(Pengetahuan dan Keterampilan).
3. Mentaati Norma-Norma
Mentaati Setiap Norma yang ada dimasyarakat.
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Pengolahan data dari penelitian ini
menggunakan aplikasi Statistic Produk and Service
Solution (SPSS) versi 20.
Dengan analisa regresi sederhana tentang
Brand Image Corporate (Citra Merek Perusahaan)
terhadap keputusan Pembelian dapat diketahui
persamaan regresinya sebagai berikut : Y = 2,916+
0,818X
Nilai a sebesar 2.196 artinya jika (X = 0),
maka Keputusan Pembelian sebesar 2,196 dengan
asumsi faktor lain tetap (Ceteri Paribus). Nilai b
sebesar 0,818 mengandung arti bahwa jika (X) naik
sebesar 1% cenderung menurunkan Keputusan
Pembelian (Y) sebesar 0,818 dan sebaliknya jika
(X) turun sebesar 1% cenderung menaikkan
Keputusan Pembelian (Y) sebesar 0,818.
Tabel 4.7
Data Analisa Regresi Sederhana
Besarnya koefisien korelasi (R) berdasarkan
tabel Model Summary Regression Brand Image
Corporate, sebagai berikut :
Tabel 4.8
Model Summary
Maka diperoleh angka R Square sebesar
0,663. Hasil tersebut merupakan pengkuadratan dari
R = 0,814, atau 0,663 = 0.8142. Dengan demikian
nilai koefisien penentunya adalah sebesar 66,3%,
yang artinya Pengaruh Brand Image Corporate
(Citra Merek Perusahaan) terhadap Keputusan
Pembelian adalah sebesar 66,3 % sedangkan sisanya
33,7 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak
diteliti dalam penelitian ini. Sementara itu nilai
Adjusted R Square sebesar 0,658 yang artinya 65,8
% Keputusan Pembelian dapat dijelaskan dengan
Brand Image Corporate (Citra Merek Perusahaan),
40
Jurnal ECONOMICA
sehingga terdapat hubungan positif antara Brand
Image Corporate (Citra Merek Perusahaan) terhadap
Keputusan Pembelian.
Besarnya koefisien determinasi (R2) adalah R
(0,663), 0,6632 = 0,439 atau 43,9% artinya bahwa
pengaruh yang ditimbulkan oleh Brand Image
Corporate (Citra Merek Perusahaan) terhadap
Keputusan Pembelian adalah sebesar 43,9% sisanya
sebesar 56,1% dipengaruhi oleh faktor lain (Ceteris
Paribus) yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Untuk melihat apakah pengaruh Brand Image
Corporate (Citra Merek Perusahaan) terhadap
Keputusan Pembelian tersebut signifikan atau tidak,
digunakan uji hipotesis t (Student test) pada tingkat
kepercayaan sebesar 95% (α = 0,05) dengan cara
membandingkan antara nilai t hitung yang diperoleh
dengan nilai t tabel.
Dari hasil perhitungan dapat diketahui nilai
thitung sebesar 10,690 dan t tabel pada tingkat
kepercayaan sebesar 95% (α = 0,05) adalah sebesar
2,00 dengan demikian maka thitung 10,690 ≥ ttabel 2,00
Keputusan statistiknya adalah H0 ditolak dan
Hi diterima artinya terdapat pengaruh yang
signifikan antara Brand Image Corporate (Citra
Merek Perusahaan) terhadap Keputusan Pembelian.
KESIMPULAN DAN SARAN
Berdasarkan hasil pembahasan pada bab
sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai
berikut :
1. Brand Image Corporate (Citra Merek
Perusahaan) yang ada pada Planet Computer
Tasikmalaya termasuk ke dalam klasifikasi baik.
Dengan nilai kumulatif skor yang diperoleh dari
a
Coefficients
Model Unstandardized Standardized t Sig.
Coefficients Coefficients
B Std. Error Beta
Mode(Cnstant) R 2,916 R Square1,101 Adjusted Std. 2,649Error,010 of
1 l R Square the Estimate
Brand Image 818 ,076 ,814 10,690 ,000
1 Corporate ,814a ,663 658 1,62888
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Brand Image Corporate (Citra Merek
Perusahaan) adalah sebesar 1153. Hal ini
menunjukan bahwa perusahaan Planet Computer
memiliki citra perusahaan yang positif dimata
konsumen, yaitu dengan membangun nama baik
perusahaan dan memberikan pelayanan yang
ISSN : 2527-6247 Vol.2 No.1, Mei 2017
baik kepada konsumen sehingga konsumen
merasa puas dan memberikan kesan yang positif
terhadap perusahaan tersebut.
2. Keputusan pembelian pada perusahaan Planet
Computer Tasikmalaya termasuk kedalam
klasifikasi baik. Dengan nilai kumulatif skor
yang diperoleh dari keputusan pembelian adalah
sebesar 1143. Hal ini menunjukan bahwa
pandangan konsumen terhadap perusahaan
Planet Computer Tasikmalaya memiliki citra
perusahaan yang baik sehingga konsumen
memutuskan untuk melakukan pembelian di
Planet Computer Tasikmalaya.
3. Brand Image Corporate (Citra Merek
Perusahaan) berpengaruh positif terhadap
keputusan pembelian pada Planet Computer
Tasikmalaya. Yaitu dengan nilai regresi Y =
2,196+ 0,818X. Dengan nilai koefisien korelasi
(R) sebesar 0.663 atau 66,3% dan koefisien
determinasi (R2) sebesar 0,439 atau 43,9%.
Sedangkan Untuk melihat apakah pengaruh
Brand Image Corporate (Citra Merek
Perusahaan) terhadap Keputusan Pembelian
tersebut signifikan atau tidak, digunakan uji
hipotesis t, yaitu t hitung 10,690 ≤ ttabel 2,00
sehingga H0 ditolak dan H1 diterima bahwa
brand corporate image (citra merek perusahaan)
berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian.
Berdasarkan hasil analisa tersebut di atas
maka saran yang dapat diuraikan adalah sebagai
berikut :
1. Planet Computer Tasikmalaya harus dapat
meningkatkan Brand Image Corporate (Citra
Merek Perusahaan) dari Planet Computer
tersebut, agar perusahaan dapat terus
berkembang dan memilki eksistensi yang baik
dibidang ekonomi, khususnya dalam bidang
penjualan produk.
2. Perusahaan harus lebih meningkatkan segala
keunggulan-keunggulan yang dimiliki agar
bisa bersaing dengan perusahaan lain, baik dari
41
Jurnal ECONOMICA
segi pelayan ataupun yang lainnya sehingga
konsumen lebih tertarik untuk memutuskan
pembelian di Planet Computer Tasikmalaya.
3. Perlu dilakukan penelitian lebih lanjut dengan
menggunakan variabel-variabel lain diluar dari
Brand Image Corporate agar citra yang telah
dibangun oleh Planet Computer Tasikmalaya
tetap terjaga dengan baik dimata dan dibenak
konsumen, sehingga konsumen memutuskan
untuk melakukan pembelian di Planet
Computer Tasikmalaya serta konsumen akan
merasa puas dan loyal.
DAFTAR PUSTAKA
Kotler, Philip. 2000. Manajemen Pemasaran. Edisi
Millenium. Penerbit Prenhallido. Jakarta.
Kotler, Philip & Gary Amstrong. 2003. Dasar-dasar
Pemasaran. Edisi Kesembilan. Jakarta :
Indeks.
Kotler, Philip. 2005. Manajemen Pemasaran. Edisi
Kesebelas. Diterjemahkan oleh Benyamin
Molan. Jilid 2. Jakarta Indeks
Maslow, Abraham H. (1994). Motivasi dan
Kepribadian. Jakarta: PT. Pustaka Binawan
Presindo.
Simammora, Bilson. 2001. Remarkeing For
Business Recovery. Cetakan pertama.
Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama.
Schiffman, Leon, & Kanuk, Leslie Lazar. 2008.
Perilaku Konsumen (Consumer Behaviour)
7 th. Edition. Jakarta: PT. Indeks.
Sutisna dan Pawitra. 2001. Perilaku Konsumen dan
Komunikasi Pemasaran. Jakarta : PT.
Remaja Rosdakarya.