Tisztelt Harsh asszony!

Azért írok, hogy panaszt tegyek a Victoria College-ban meghirdetett nyári angol kurzussal
kapcsolatban.
Először is úgy gondolom, hogy hirdetése megtévesztő volt, hiszen rengeteg sportolási
lehetőséget és szabadidős elfoglaltságot ígért, de Ön semmilyen szabadidős tevékenységet és
sportolási lehetőséget nem biztosított. Amit ront a hirdetésben, azt mondod, hogy van egy
nagy tornaterem, de az nagyon kicsi volt, és rossz állapotú, minden sporteszköz nélkül.
Végül csalódott vagyok, és szeretnék visszatérítést kérni.
Remélem, hogy a panaszomat figyelembe veszik. Meggyőződésem, hogy jogosult vagyok a
visszatérítésre. Előre is köszönöm az együttműködést.
Üdvözlettel
Nagy Endre