ΓΕΝΙΚΑ :

Σκοπός του παρακάτω οδηγού να σας λύσουμε καποιες βασικές απορίες και να παραθέσουμε κάποια
βοηθητικά commands(εντολές) που θα σας βοηθήσουν να λύσετε ένα report ( αναφορά παίχτη για
τυχόν πρόβλημα/ σκηνικό). Ο οδηγός απευθύνεται κυρίως στα staff μέχρι τη βαθμίδα admin.

ΚΑΝΟΝΕΣ :
ΒΑΣΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΑΣ ΑΠΟ ΤΙΣ 18:00-00:00 ΔΕΝ ΠΑΙΖΟΥΜΕ RP ΧΩΡΙΣ ΑΔΕΙΑ ΑΠΟ
MANAGMENT H HEAD ADMIN
ΕΠΙΣΗΣ ΒΑΣΙΚΟΣ ΚΑΝΟΝΑΣ :
δεν θα γίνονται συζητήσεις για promote /demote για εσάς η συναδέλφων σας
αποκλειστικό λόγο σε αυτό έχει μόνο το managment
1) Όταν ξεκινήσουμε σαν staff απαγορεύεται να παίξουμε σε άλλους servers rp

2) Ο σεβασμός ανάμεσα στα μέλη είναι βασικός. Δρούμε συλλογικά σαν μια ομάδα και ο καθένας
οφείλει να συμπεριφέρεται με σεβασμό. Δεν δημιουργούμε κλίκες και αποφεύγουμε την δημιουργία
διχόνοιας μεταξύ μελών της ομάδας (πχ δεν μιλάμε άσχημα/ σχολιάζουμε άτομα της ομάδας)

3)Δεν κατακρίνουμε σε καμία περίπτωση λάθη που έγιναν από έλλειψη εμπειρίας ή μη ηθελημένα. Η
σωστή κίνηση όταν εντοπίσουμε ένα λάθος είναι να βοηθήσουμε το άτομο που το έκανε να καταλάβει
με όμορφο τρόπο ποιο ήταν αυτό το λάθος & να το διορθώσει.

4)Είμαστε πάντα ευγενικοί με τους users ανεξαρτήτως ηλικίας ή παραπτωμάτων που μπορεί να έχουν
κάνει. Αν ο ίδιος ο user δεν σέβεται (πχ βριζει φωνάζει) τότε κρατώντας την ψυχραιμία μας ,
αποδίδουμε τις ποινές που αρμόζουν.

5)Η κατάχρηση του ρόλου του staff είναι μη επιτρεπτή. Ο ρόλος του staff δεν είναι για να επιδεικνύεται
από τα μέλη για να δείξουν ανωτερότητα σε users

6)Η κατάχρηση permissions (perm abuse) απαγορεύεται πλήρως! Άτομα που θα πιαστούν να
καταχρώνται τα permissions θα αφαιρούνται δίχως προειδοποίηση.

7)Ο ρόλος του Head Admin είναι ο ανώτερος από άποψη staff & στην επίλυση των reports . Για τα
reports που χρειάζεστε βοήθεια ανωτέρου θα πρέπει να ενημερώνετε αυτούς και αν αυτοί κρίνουν
απαραίτητη την παρέμβαση manager να ενημερώνουν οι ίδιοι τους managers.

8)Είμαστε πάντα δίκαιοι & αμερόληπτοι στην επίλυση των report, γι’αυτόν τον λόγο αποφεύγουμε να
λύνουμε report της ομάδας μας (εκτός και αν δεν υπάρχουν διαθέσιμα άλλα staff) ώστε να
αποφύγουμε το να έρθουμε σε δύσκολη θέση. Σε περίπτωση που χρειαστεί να λύσετε report της
ομάδας σας πρέπει να το κάνετε με πλήρη αμεροληψία!

9)Δεν αφαιρούμε ποτέ ποινή (πχ ban/jail κλπ ) που έχει δοθεί από άλλο μέλος της ομάδας χωρίς τη
συγκατάθεσή του.
10)Τα report λυνονται από 1 staff τη φορά, δεν αναλαμβάνονται από 2. Φυσικά μπορείτε να ζητήσετε
βοήθεια από 2ο staff σε περίπτωση που δεν ειστε σίγουροι για κάτι.
11)Πάντα προσπαθούμε να λύνουμε τα report με /r (μήνυμα στον χρήστη).Αν δεν αρκεί το μήνυμα για
να λυθεί το σκηνικό , τότε καλείτε τους χρήστες που εμπλέκονται στο support
12)Δεν ζητάμε Promotes! Οι ανώτεροι δίνουν τα promote όταν κρίνουν πως το αξίζει το staff.
13) Όταν είστε onduty θα πρέπει να είστε πάντα στο onduty (1,2) ώστε να μπορούμε να βλέπουμε
ποσα staff είναι active στον κάθε σερβερ

PROSPECTS
Τα καινούργια μέλη της ομάδας για να εξοικειωθούν & να αποκτήσουν την απαραίτητη εμπειρία για
αρχη αναλαμβάνουν το κομμάτι των supports οπου θα δουν διάφορα είδη προβλημάτων.
Αν το θέμα του χρήστη αφορά το ingame κομμάτι ενημερώνετε κάποιο από τα staff που βρίσκεται στο
on duty channel. Καλό θα ήταν να αποφύγετε να λύνετε μεγάλα και περίπλοκα θέματα μόνοι σας αλλά
πάντα μπορείτε να πηγαίνετε και να ακούτε το πως λύνονται τα reports από ανωτέρους
Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να επιλύσετε ένα ζήτημα ή δεν είστε σίγουροι ζητάτε πάντα βοήθεια
από έναν ανώτερο. Γενικότερα για ότι απορία έχετε μη διαστάσετε να ρωτήσετε! Επίσης καλό θα ήταν
να αφιερώνετε κάποιον χρόνο στο Job Center ώστε να βοηθάτε καινούργιους χρήστες με τυχόν απορίες
που μπορείτε να έχουν ώστε να εντάσσονται ομαλά στην κοινότητα.

Βασικά commands & buttons

Commands
Για να δούμε τι report έχουμε παταμε το "+" απο το numpad και ανοίγει δεξιά ένα κίτρινο πλαίσιο,μέσα
σε αυτό το κίτρινο πλαίσιο,εμφανίζει με μαύρο χρώμα τα άλυτα report, πατώντας αριστερό κλικ μία
φορά, φαίνεται στον user πως το report του είναι υπό επεξεργασία, πατώντας δεύτερη φορά αριστερό
κλικ εμφανίζει στον user πως έγινε comlete,και φεύγει το συγκεκριμένο report απο το πλαίσιο
b ''id'' (τον κάνετε bring σε γκαράζ και του αλλάζει αυτόματα bucket)
/goto "id" (σας πάει πάνω στον user)
/bring "id" (φέρνει των user πάνω σας)
/r "id" (γράφετε ένα reply στον user και του εμφανίζεται στο chat)
/sr "id" (κάνει των user slay revive και δίνει αυτόματα πίσω χάπι και βεστ)
/heal "id" (αναπληρώνει το Health/Food/Water, του user)
/freeze "id" (κάνει freeze και unfreeze των user)
/revive "id" (γίνεται revive ο user)
/slay "id" (γίνεται slay o user)
/unjail "id" (βγάζει τον user από την φυλακή)
/endcomserv "id" (βγάζει της σκούπες από των user)
/weazeloff (για να μην φαίνονται οι διαφημίσεις)

Αυτά εδώ για να τα χρησιμοποιήσετε πρέπει να έχετε Permission(δικαιώματα) admin και άνω.

/givewapon (id) weapon_(weapon) (ammo) = spawn οπλου

/giveitem (id) (item) (ποσότητα) = spawn αντικειμένου

/clearloadout (id)= καθαρισμα f2 όπλων

/clearinventory = καθαρισμα f2 αντικειμένων

/w (steam name) (reason) =τοποθέτηση warning

Buttons

"PageDown" ανοίγει το Staff Menu (Community Service, Jail, Vehicle Options κτλ)
Με το (=) ανοίγει το L-Menu (Για το No-Clip κτλ)

Με το "Μ" ανοίγει το vMenu

Παραπτώματα & Ποινές

Όλες οι ποινές τιμωρούνται με ενα warning εκτός από:

cheat= perma
hack= perma
βρίσιμο σε προσωπικό επίπεδο = 24-48 ώρες ban
τρολλ= 5 ώρες jail
ασέβια σε staff = 6-12 ώρες jail ή 24-48 ώρες ban ανάλογα την κρίση του staff

ΚΑΝΕΝΑΣ ΔΕΝ ΔΙΝΕΙ ΠΟΥΘΕΝΑ LOGS ΓΙΑ ΤΙΠΟΤΑ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑΝ