铂金人力资源管理解决方案 8.

8 版

Platinum HRM – HR Workshop 8.8

升级指南
Upgrade Guide

发布日期：2020 年 10 月 31 日
Release Date: Oct.31, 2020

上海市漕河泾新兴技术开发区田州路 99 号 10 号楼
Building 10, No. 99 Tianzhou Road, Caohejing High-Tech Park, Shanghai
 安装指南

目 录
1. 升级前的设置............................................................. 3
打开中文显示支持......................................................... 3
确认数据库属性........................................................... 5
确认已经正常安装或升级到了 Platinum HRM – HR Workshop 8.7 ............... 9
确认 IIS 中 80 端口已增加 ................................................. 10
2. 升级步骤................................................................ 10
3. HRM 员工附件文件迁移工具的安装 .......................................... 19
4. 升级完成后需要进行的操作 ................................................ 24
5. 关于 HR Workshop 8.8 相关的服务说明 ...................................... 25

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1. 升级前的设置

打开中文显示支持

⚫ 如果您使用的应用程序服务器或数据库服务器为英文版本的 Windows 系统，那么在安装

本产品之前，请打开系统的中文显示支持，否则安装会出错。操作办法为：

◼ 步骤一：打开 Control Panel → Regional and Language Options → Regional

Options，将 Standards and formats 下拉框中选择 Chinese(PRC)。

◼ 步骤二：打开 Control Panel→ Regional and Language Options → Language，

勾选 Install files for East Asian languages 复选框，并根据系统提示操作；

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◼ 步骤三：打开 Control Panel → Regional and Language Options → Advanced，

将 Language for non-Unicode programs 下拉框中选择 Chinese(PRC)。

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 安装指南

注意：这个步骤仅适用于英文版本的 Windows 系统。中文版本的 Windows 系统请跳过此

步骤。其他语言版本的 Windows 系统，请参考此步骤或参考相应的手册。

确认数据库属性

注：数据库迁移操作，可能会导致被升级的数据库的属性 collation 和数据库服务器默认

的属性 collation 不一致。因此，如果您迁移过数据库，请密切关注本条信息！
⚫ 确认被升级的数据库的属性 collation 和数据库服务器默认的属性 collation 是否一

致。如果不一致，会导致产品运行时出错。

◼ 查看被升级的数据库的属性 collation

步骤一：鼠标右键单击该数据库，选择“Properties”。

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 安装指南

步骤二：查看 General 信息下的 Collation 属性。

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 安装指南

◼ 查看数据库服务器默认的属性 collation

步骤一：鼠标右键单击 System Databases 下的菜单 tempdb，选择“Properties”。

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 安装指南

步骤二：查看 General 信息下的 Collation 属性

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 安装指南

⚫ 如果二者的 Collation 属性不一致，则可以通过以下办法解决：

◼ 备份当前产品的数据库。

◼ 重新安装一个新的 SQL Server 实例（或者也可以卸载当前的数据库，然后重新安

装），安装过程中将新的 SQL Server 的 Collation 属性设置成和备份数据库的

Collation 属性一致。

◼ 将备份数据库迁移到新的 SQL Server 中。

确认已经正常安装或升级到了 Platinum HRM – HR Workshop 8.7

需要确认目前的版本是否为 Platinum HRM – HR Workshop 8.7（GA 版本或者任何

SP 版本均可）
，否则不能使用本升级程序。

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确认 IIS 中 80 端口已增加

IIS 中，如果将 80 端口删除，应用环境使用 https 的情况下，HRM 将不能正常安装。因

此，为了确保安装的顺利进行，需要在 IIS 中增加 80 端口，安装完成之后再将 80 端口

删除。

2. 升级步骤

请遵循以下步骤，将您的 Platinum HRM – HR Workshop 8.7 升级到 Platinum HRM – HR

Workshop 8.8：
1. 右击 Setup.exe，选择“以管理员身份运行”执行安装操作。安装首页如下图所示：

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 安装指南

2. 安装程序会检查系统必备条件是否满足，如果不满足就给出相应提示，否则跳转到安装

主页面，然后点击 Next。

安装前会判断应用服务器上是否同时安装了标准版和 Demo 版，如果是则会提示卸载其

中一个才能继续安装。

点击 Install，即可开始安装升级程序。

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3. 安装完成后，点击 Finish，完成程序的安装。

4. 数据库的更新。选择更新已有的数据库。

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5. 设置数据库参数，包括选择 SQL Server 的类型，Database Server 的类型，数据库名，

用户名和密码。

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Use Windows Authentication 选项说明：

该选项打勾：本次安装数据库的验证使用 windows 身份验证方式

该选项不打勾：本次安装数据库的验证使用用户名和密码方式
注意：该功能仅限应用服务器和数据库服务器在同一台服务器的条件下才能使用。
如果使用 windows 身份验证方式进行数据库安装，在 web.Config 的数据库配置中会出
现 Integrated Security=True 的配置信息。
并 且 IIS 中 asp.net applicationpool 的 identity 指 定 的 account （ 例 如
networkservice），对数据库需要有 dbowner 的权限。

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 安装指南

安装数据库的验证使用用户名和密码方式时，在 Login ID 和 Password 中输入正确

的用户名和密码。Login ID 通常为 sa。
完成信息输入后，需要点击 Connection Test 按钮进行数据库连接测试，如果不成

功，系统给出错误提示信息，同时要求用户重新输入相关信息。直到测试成功之后，才

可以点击 Next 按钮继续。

点击 Next，即可开始数据库的安装。

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6. 安装完成后，点击 Finish，即可完成升级。升级完成，需要重启服务器，以完成配置

的更新。

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 安装指南

注意：升级完成后会对安装程序下的所有文件进行强制覆盖，包括 asp 文件，js 文件，

xml 文件以及资源文件。

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3. HRM 员工附件文件迁移工具的安装

HRM 8.8 升级完成后，点击 Finish，进入附件文件迁移工具的安装。点击 Next，开始

安装。附件文件迁移工具需要与 HRM 应用环境在同一台服务器。

选择安装路径，默认自动读取 HRM 的安装路径。

选择文件存储位置：

选择 HRM File Directory:默认附件存储到 HRM 文件目录，点击 Next，安装完成。

更 新 HRM web.config 文件 中的 相关 配置参 数 <add key="UseResourceAttachment"

value="N" />。

Resource Service:

系统自动创建该服务，可以配置通过该服务将附件文件存储到 HRM 或者 Workflow

数据库的附件表中。点击 Next。

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选择 Resource Service, 点击 Next, 进入数据库连接测试：

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连接测试通过，点击 Next，开始文件拷贝。

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点击 Finish，完成安装。更新 HRM web.config 文件中的相关配置参数<add

key="UseResourceAttachment" value="Y" />。

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安装完成，重启系统，更新的配置生效。

4. 升级完成后需要进行的操作

在升级完成后，需要登录系统，进入“数据字典管理”模块，点击“更新整个数据库”

来刷新数据库，否则可能会影响到系统的正常使用。

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5. 关于 HR Workshop 8.8 相关的服务说明

成功升级到 HR Workshop 8.8 后,会生成 2 个服务,这两个服务的状态均为 started.且

HRPScheduleService 依赖于 HRPJETService.

如果您重启了应用服务器后，发现其中一个或这两个服务的状态都为 stopped 时，可以

手动进行 started.

注意：停止 HRPJETService,会把 HRPScheduleService 一起停止；启动 HRPScheduleService,

会把 HRPJETService 一起启动。

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