BORANG KAJIANBORANG

KEPERLUAN PELANGGAN
KAJIAN KAPERLUAN PELANGGAN
BAHAGIAN A: Maklumat Pelanggan
Nama :
Janita: Umur:
No. telefon: Email:
Pendapatan:
Pekerjaan:

Alamat: Berkeluarga: YA/TIDAK

Tanggungan:

Tempat beli-belah: Kekerapan membeli-belah (sebulan):

RM300 –RM499 < RM100

Jumlah perbelanjaan bulanan:

> RM500 RM100

(tandakan
– RM299
)

Bahagian B: Latar Belakang Produk yang Digunakan Sekarang

Nama produk yang digunakan
Ciri produk yang digunakan
Mengapakah produk digunakan?
Kebaikan produk sedia ada

Kelemahan produk sedia ada

Bahagian C: Penambahbaikan

Apakah penambahbaikan yang perlu ada

pada produk yang akan dihasilkan?

Bahagian D: Lain-Lain ( Isikan sebagai maklumat tambahan pelanggan )

Bilangan produk yang anda pemiliki

Jenis bahan ( merterial ) bagi produk yang

dinyatakan

Harian
Kekerapan menggilap produk Bulanan
MIngguan
( tindakan ) Langsung tidak