10 August 2021

E-ticket itinerary receipt

EDUARDOSR DURANGARCIA
Booking code*
Document: E-ticket number:
L041402 5552138433405 1170000856
Aeroflot Bonus:
YEWOXZ
You will need your passport to check in at the airport
* Give your booking code to the Call Centre operator to identify
yourself

Border crossing requirements on direct and transit flights may change. Please check our website for the latest
information. COVID-19 – Read about the latest updates for travels with Aeroflot and partners
https://www.aeroflot.ru/ru-en/covid-19

ITINERARY
Tickets are valid from the date of flight departure to the date of flight arrival as indicated in your itinerary

Varadero Moscow
Flight: SU 155
11 Sep 2021 12 Sep 2021 Carrier: Aeroflot Fare type: NNOA

19:10 VRA SVO C 13:10 Aircraft type: Airbus A350-900 Brand name: Economy Lite

Varadero Juan Sheremetyevo, C Class: Economy / N Status: Issued

Gualberto Gomez Carriage of baggage: Pieces 0
Airport

The boarding gate closes 20 minutes before scheduled departure

Carry-on baggage allowance: Economy Class and Comfort Class – one piece of baggage up to 10 kg;
Business Class – one piece of baggage up to 15 kg. The maximum dimensions for each piece of carry-on baggage in all travel classes
are: 55 cm in length, 40 cm in width and 25 cm in height.

In connection with COVID-19 requirements the carry-on baggage allowances are subject to change.
For more information please follow the link on the website in the «Carry-on baggage» section.
https://www.aeroflot.ru/xx-en/information/preparation/luggage
PAYMENT INFORMATION
Amount paid and payment method Fare calculation line Fees
RUB 51649.00 VRA SU MOW540.00NUC540.00END RUB 340.00 YR Booking
Visa ************0179 ROE1.00 systems service fee

Endorsements / Restrictions Service type VAT 20%

PL041402 NONREF/HEBO3BPATEH Air carriage
RUB 9222.00 YQ Fuel
Fare surcharge
USD 540.00
RUB 2397.00 XT Airport
Equivalent fare
/government taxes
RUB 39690.00
No VAT is charged
Total for the fare/fees
RUB 51649.00
No VAT is charged
RUB 0.00
Incl. VAT, 0%
RUB 0.00
Incl. VAT, 20%
RUB 56.67

INFORMATION FOR PASSENGERS

Please check flight time before departure
Online and mobile check-in opens 24 hours before the scheduled departure.
You can use the self-service check-in kiosks at the airport of departure.

Please note!
On e-tickets, departure times are given in accordance with the local time zone. A payment receipt is required for reimbursement (Paragraph 2
of Article 1.2 of Federal Law No. 54-FZ dated 22 May 2003 (edited 26 July 2019)). Under the letter of The Ministry of Finance of the Russian
Federation No. 03-03-07/69371 dated 9 September 2019, a hard copy of an itinerary receipt and a boarding pass need to be provided to the
employer to justify air ticket expenses.

Announcement:
Carriage together with other services provided by the carrier are subject to the terms and conditions included in this document through a link
to the IATA website. You can also read these terms and conditions in an office of the liable carrier or the carrier specified in the ticket.
Passengers whose carriage includes a destination or stopover in a country other than the country of departure shall be informed that the
Montreal Convention or the Warsaw Convention that preceded it, along with additional agreements, may be applied to the entire itinerary,
including any segment within the country of departure. For such passengers, the applicable convention (including special carriage conditions
stipulated by the applicable fares), shall regulate and possibly limit the carrier's liability.
Important legal notices (https://www.iatatravelcentre.com/tickets.htm).

Data protection notification: Your personal data shall be processed in compliance with the carrier's privacy policy
(https://www.aeroflot.ru/ru/booking/privacy_policy) or with the privacy policy of the Global Distribution System (GDS) if you have used it to
book your tickets. These policies can be found at http://www.iatatravelcenter.com/privacy, as well from the carrier or GDS. Please read the
documents relating to your booking. They determine how your personal data is collected, stored, used, disclosed and transferred.

The system shall cancel the booking automatically

in case of passenger no-show: if a passenger has not checked-in for a flight
specified in the ticket or has checked-in for a flight specified in the ticket but has not shown up for boarding within the established time period
without notifying Aeroflot PJSC that they have terminated/changed the Air Carriage Agreement and
cancelled the booking using methods established by the Air Carriage Agreement before check-in closes or before boarding (if the passenger
has checked-in for the flight but has not shown up for boarding).
Based on Federal Aviation Regulations, Section 2, Paragraph 27 and Section 5, Paragraph 75.

COMPANY DETAILS AND CONTACTS

Aeroflot — Russian Airlines Public Joint-Stock Company (Aeroflot PJSC),
Address: 1 Arbat St., Moscow, 119019, TIN: 7712040126, RRC: 997650001

Contact +7 495 223 55 55 8 800 444 55 55

details: Phone calls will be charged at For toll-free calls from any
your mobile carrier's rates phone numbers in Russia

For calls from abroad If you have a local land line or mobile phone number for the country you are staying in, please call the following number:
Austria 0 800 06 88 28 (toll free) Turkey 0 811 213 00 61 (toll free from land line numbers only) China (northern) 108 007 330 039 (toll free
from China Unicom land line numbers from the following cities only: Beijing, Tianjin)) China (southern) 108 003 300 034 (toll free from China
Unicom land line numbers from the following cities only: Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou)

For the full contact number list, go to www.aeroflot.ru and see the Global Toll-free Contact Numbers section (
https://www.aeroflot.ru/xx-en/offices/free_numbers)

If on a PC with a stable Internet connection, you can use the Call button on the www.aeroflot.ru website * You may be charged for the data you
used

We wish you a happy journey!

10 August 2021

Electronic Miscellaneous Document

(EMD) Receipt
EDUARDOSR DURANGARCIA
Booking code

YEWOXZ
Receipt No. Validator / Reference Code from Dispatcher
5551516451238 71372158202

Coupon 1
Service type Airline code Equivalent fare
FLIGHT INSURANCE SU RUB 405.00
Status Quantity No VAT is charged
Issued 1 RUB 0.00
Base Fare Charges
RUB 405.00 RUB 0

Payment details
Endorsements / Restrictions Base Fare Form of payment

Taxes/Fees/Charges RUB 405.00 Visa ************0179

RUB 0 No VAT is charged Total
RUB 0.00 RUB 405.00

INFORMATION FOR PASSENGERS

Endorsements / Restrictions

When a document is issued for passenger carriage, or a service other than passenger air transportation, specific terms and conditions
may apply. These terms and conditions may be provided separately or may be obtained from the issuing company or agent.According to
the public contract offer, the agency's service charge is not to be refunded if the tickets are returned or the Customer declines to accept
third-party services.

Announcement:

Passengers travelling (making stopovers) outside the country of departure are hereby notified that the provisions of the international
treaty known as the Montreal Convention or Warsaw Convention with additional agreements thereto may apply to the entire carriage,
including any of its segments that are fully located within the country of departure. The convention that applies to such passengers
(including special conditions of carriage according to applicable rates) regulates the carrier's liability and may impose restrictions on it.
INFORMATION ABOUT THE ORGANISATION AND CONTACT DETAILS
Aeroflot — Russian Airlines Public Joint-Stock Company (Aeroflot PJSC),
Address: 1 Arbat St., Moscow, 119019, TIN: 7712040126, RRC: 997650001

Contact +7 495 223 55 55 8 800 444 55 55

details: Phone calls will be charged at For toll-free calls from any
your mobile carrier's rates phone numbers in Russia

For passengers with disabilities

For calls from abroad If you have a local land line or mobile phone number for the country you are staying in, please call the following number:
Austria 0 800 06 88 28 (toll free) Turkey 0 811 213 00 61 (toll free from land line numbers only) China (northern) 108 007 330 039 (toll free
from China Unicom land line numbers from the following cities only: Beijing, Tianjin)) China (southern) 108 003 300 034 (toll free from China
Unicom land line numbers from the following cities only: Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou)

For the full contact number list, go to www.aeroflot.ru and see the Global Toll-free Contact Numbers section (https://www.aeroflot.ru/ru-ru
/offices/free_numbers)

If on a PC with a stable Internet connection, you can use the Call button on the www.aeroflot.ru website * You may be charged for the data you
used
10 August 2021

Electronic Miscellaneous Document

(EMD) Receipt
EDUARDOSR DURANGARCIA
Booking code

YEWOXZ
Receipt No. Validator / Reference Code from Dispatcher
5551516451239 71372158305

Coupon 1
Service type Airline code Equivalent fare
Medical insurance for travelers SU RUB 386.00
Status Quantity No VAT is charged
Issued 1 RUB 0.00
Base Fare Charges
RUB 386.00 RUB 0

Payment details
Endorsements / Restrictions Base Fare Form of payment

Taxes/Fees/Charges RUB 386.00 Visa ************0179

RUB 0 No VAT is charged Total
RUB 0.00 RUB 386.00

INFORMATION FOR PASSENGERS

Endorsements / Restrictions

When a document is issued for passenger carriage, or a service other than passenger air transportation, specific terms and conditions
may apply. These terms and conditions may be provided separately or may be obtained from the issuing company or agent.According to
the public contract offer, the agency's service charge is not to be refunded if the tickets are returned or the Customer declines to accept
third-party services.

Announcement:

Passengers travelling (making stopovers) outside the country of departure are hereby notified that the provisions of the international
treaty known as the Montreal Convention or Warsaw Convention with additional agreements thereto may apply to the entire carriage,
including any of its segments that are fully located within the country of departure. The convention that applies to such passengers
(including special conditions of carriage according to applicable rates) regulates the carrier's liability and may impose restrictions on it.
INFORMATION ABOUT THE ORGANISATION AND CONTACT DETAILS
Aeroflot — Russian Airlines Public Joint-Stock Company (Aeroflot PJSC),
Address: 1 Arbat St., Moscow, 119019, TIN: 7712040126, RRC: 997650001

Contact +7 495 223 55 55 8 800 444 55 55

details: Phone calls will be charged at For toll-free calls from any
your mobile carrier's rates phone numbers in Russia

For passengers with disabilities

For calls from abroad If you have a local land line or mobile phone number for the country you are staying in, please call the following number:
Austria 0 800 06 88 28 (toll free) Turkey 0 811 213 00 61 (toll free from land line numbers only) China (northern) 108 007 330 039 (toll free
from China Unicom land line numbers from the following cities only: Beijing, Tianjin)) China (southern) 108 003 300 034 (toll free from China
Unicom land line numbers from the following cities only: Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Hangzhou)

For the full contact number list, go to www.aeroflot.ru and see the Global Toll-free Contact Numbers section (https://www.aeroflot.ru/ru-ru
/offices/free_numbers)

If on a PC with a stable Internet connection, you can use the Call button on the www.aeroflot.ru website * You may be charged for the data you
used
 ВНИМАНИЕ! ДО НАЧАЛА ПЕРЕЛЕТА ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ПАМЯТКОЙ
В ней Вы найдете ответы на наиболее частые вопросы, касающиеся страхования и порядка заявления
страховых случаев.

ПОЛИС страхования пассажиров

серия 247.AFL.F Номер 74072897
For English language please scroll down this document
Настоящий Полис подтверждает заключение с Вами Договора страхования. Договор заключен в соответствии с принятой Вами
Публичной офертой и Правилами страхования пассажиров (Правила страхования).
Страховщик: АО «АльфаСтрахование»; ИНН: 7713056834, Россия, 115162, Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. Б, тел. 8 800 333 0 999,
Лицензия: СЛ №2239, СИ №2239
Застрахованный *, ФИО DURANGARCIA EDUARDO SR Дата рождения 07.02.1991
* - Страхователем по настоящему Договору страхования является сам Застрахованный или его законные представители в случае, если Застрахованный – недееспособное физическое лицо.
ПЕРЕВОЗКИ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ЗАКЛЮЧЕН ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ:
Билет(ы) № - PNR (№ брони) YEWOXZ
Код перевозчика Номер рейса Аэропорт (город) вылета Аэропорт (город) прилета Дата вылета
SU 0155 VRA SVO 11.09.2021
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ
В рамках исполнения обязанностей по настоящему договору страхования (Полису) Страховщик несет ответственность только по тем
рискам, напротив которых в таблице ниже указан размер страховой суммы больше нуля и взята страховая премия. В случае, если в графе
«Страховая сумма» указано НЕ ЗАСТРАХОВАНО или размер страховой суммы равен нулю, ответственность Страховщика по данному
виду страхования и/или риску не наступает
Страховые риски и лимиты ответственности (детализация покрытия и Страховая сумма,
Вид страхования рисков по настоящему полису изложена в Публичной оферте) руб. (максимальный
размер выплаты)
1.1. При повреждении багажа1 выплата составляет - руб. за 1кг. поврежденного НЕ
багажа ЗАСТРАХОВАНО
1.2. При утрате (пропаже) целого места багажа2 во время перевозки выплата одним из
указанных способов:
а) - рублей за 1 кг. багажа;
б) Компенсация расходов Застрахованного на приобретение нового чемодана/сумки
взамен пропавшему, а также - рублей за каждый килограмм утраченных вещей внутри
чемодана/сумки. Лимит компенсации расходов на приобретение нового чемодана или
сумки до 25 000 рублей.
1.3. При гибели багажа1 (чемодан/сумка и/или его содержимое) во время перевозки
выплата одним из указанных способов:
в) выплата - рублей за 1 кг. погибшего содержимого чемодана/сумки;
г) компенсация документально подтвержденных расходов на приобретение нового
1. Страхование чемодана/сумки (без содержимого) взамен погибшему, произведенных в период между
багажа датой наступления страхового события и датой подачи заявления об урегулировании
убытка Страховщику. Лимит выплаты установлен в размере не более 25 000 рублей. НЕ
пассажиров. ЗАСТРАХОВАНО
д) выплата в размере действительной документально подтвержденной стоимости
погибшего чемодана/сумки (без содержимого). При невозможности документально
установить действительную стоимость3 погибшего чемодана/сумки, выплата
рассчитывается в размере 3 500 рублей за каждый килограмм погибшего чемодана/
сумки (без содержимого). Лимит выплаты установлен в размере не более 15 000
рублей.
В случае урегулирования страхового события указанным способом «г» или «д»
выплата за вес чемодана/сумки (без содержимого) не производится.
В случае урегулирования страхового события способом «б» или «г» компенсируются
указанные в данных подпунктах расходы, произведенные в период между датой
наступления страхового события и датой подачи заявления об урегулировании убытка
Страховщику.
По пунктам 1.1.-1.3. настоящего договора страхования не являются страховыми
случаями события, указанные в п.4.8 - 4.13. Раздела 4 Правил и Публичной оферте.
1.4. Страхование особого вида нестандартного багажа.
По страхованию особого вида нестандартного багажа застрахованным считается
домашнее животное, а именно собака в возрасте от 3 месяцев до 12 лет включительно
или кошка в возрасте от 3 месяцев до 15 лет включительно, а также иные
теплокровные животные разрешенные к перевозке перевозчиком в возрасте от 3
месяцев до 15 лет, весом вместе с контейнером (клеткой) для перевозки не
превышающим вес, установленный правилами перевозчика (далее по тексту 50000
«животное»), принятое перевозчиком в качестве особого вида нестандартного багажа,
зарегистрированного на имя Застрахованного (пассажира).
Страховщик несет ответственность не более, чем за один контейнер (клетку) с одним
животным принятым к перевозке (исключение составляют котята или щенки в
соответствии с допустимыми по правилам перевозчика количеством животных, их
массы вместе с контейнером и возрастом).

Страница 1 из 10
ПОЛИС страхования пассажиров серия 247.AFL.F Номер 74072897
INSURANCE POLICY of passenger series 247.AFL.F № 74072897

Страховые риски и лимиты ответственности (детализация покрытия и Страховая сумма,

Вид страхования рисков по настоящему полису изложена в Публичной оферте) руб. (максимальный
размер выплаты)
Страховым случаем является, гибель (смерть) животного, имевшая место в течение
срока страхования на территории действия договора страхования и подтвержденная
документально, возникшая в результате травм, асфиксии, обморожения, полученных
животным при перевозке, указанной в данном полисе. Смерть животного по причинам
иным, чем указаны в данном перечне, не является страховым случаем.
Территорией действия договора страхования в отношении страхования
нестандартного вида багажа считается багажный отсек или пассажирский салон
самолета, которым осуществляется перевозка, указанная в настоящем договоре
страхования (полисе).
Срок страхования: при перевозке в багажном отсеке самолета - с момента принятия
перевозчиком животного к перевозке и до момента выдачи животного перевозчиком;
при перевозке в пассажирском салоне самолета – с момента доставки животного на
борт самолета и до момента выгрузки животного с борта самолета.
При наступлении страхового случая выплата в размере 100% от страховой суммы.
В случае перевозки в одном контейнере (клетке) нескольких котят или щенков
страховая выплата в отношении гибели (смерти) одного животного производится
пропорционально размеру страховой суммы по данному риску к общему количеству
животных, перевозимых в данном контейнере (клетке).
Дополнительные условия.
В рамках настоящего риска БАГАЖ – животное (собака в возрасте от 3 месяцев до 12
лет включительно или кошка в возрасте от 3 месяцев до 15 лет включительно, а также
иные теплокровные животные, разрешенные к перевозке перевозчиком в возрасте от 3
месяцев до 15 лет) перевозимое Страхователем (Застрахованным) указанным в
договоре страхования (полисе) рейсом.
В рамках настоящего риска ЦЕЛОЕ МЕСТО БАГАЖА – багаж, упакованный в
носитель багажа (контейнер/клетка), зарегистрированный перевозчиком как одно
место, подтвержденное багажной квитанцией/специальной биркой для нетипового
особого багажа.
В рамках настоящего риска пункт 4.11 к) Раздела 4 Правил страхования читать в
следующей редакции: «Страхование (ответственность Страховщика) не
распространяется на следующие предметы, находящиеся в Багаже, и Страховщик не
производит за них страховые выплаты: животные (кроме собак в возрасте от 3 месяцев
до 12 лет или кошек в возрасте от 3 месяцев до 15 лет, а также иных теплокровных
животных, разрешенных к перевозке перевозчиком в возрасте от 3 месяцев до 15 лет),
насекомые, растения и семена, кораллы, губки, раковины и грибы».
В отношении страхования нестандартного багажа не являются страховыми
случаями события, указанные в п. 4.8. Раздела 4 Правил страхования, а также
явившиеся последствием или результатом:
1. нарушения Застрахованным (Страхователем, Выгодоприобретателем) правил
перевозки Багажа или запрета перевозчика, ветеринарного контроля, таможенного
контроля, иных служб обеспечения транспортной безопасности, на провоз
определенного Багажа.
В отношении страхования нестандартного багажа не являются страховыми
случаями события, указанные в п. п. 4.9. Раздела 4 Правил страхования, а также
события произошедшие или связанные:
1. с собаками, относящимися к брахицефальным породам: бульдог (английский,
французский, американский), мопс, пекинес, ши-тцу, боксер, грифон (бельгийский,
брюссельский), бостонтерьер, бордосский дог, японский хин;
2. с грызунами (морская свинка, крыса, шиншилла, бурундук, белка, песчанка, соня,
сурок, суслик, тушканчик и пр.);
3. с птицами;
4. с пресмыкающимися (черепаха, игуана, геккон, хамелеон, змея, ящерица, лягушка и
пр.);
5. с членистоногими (насекомые, паукообразные, ракообразные);
6. с рыбами и рыбопосадочным материалом, морскими и речными животными,
требующими перевозки в воде;
7. с животными и птицами, не являющиеся комнатными прирученными (взятые из
дикой природы), крупными хищниками, которые в состоянии естественной свободы в
среде обитания являются представителями дикой фауны, такие как медведи, крупные
приматы (гиббоны, орангутанги, горилла, шимпанзе и др.), дикими кошками такие как
каракал, сервал, оцелот, камышовый кот, кот-рыболов, дальневосточный лесной кот,
манул, андская кошка, чилийская кошка и др., крупные хищники семейства кошачьих:
ирбис, ягуар, лев, тигр, пантера, рысь, пума;
8. с больными и подопытными животными/птицами;
9. с животными, масса которых вместе с контейнером превышает вес, разрешенный
правилами перевозчика;
10. с запретом таможенного контроля, ветеринарного контроля, перевозчика, иных
органов, отвечающих за безопасность на транспорте, перевозки особого вида
нестандартного багажа по любым причинам;
11. потерей (пропажей) особого вида нестандартного багажа или его частей.
В отношении страхования нестандартного багажа не являются страховыми
случаями события, указанные в п. п. 4.10. Раздела 4 Правил страхования, а также:
1. гибель (смерть) животного, запрещенного к перевозке Правилами Перевозчика;

Страница 2 из 10
ПОЛИС страхования пассажиров серия 247.AFL.F Номер 74072897
INSURANCE POLICY of passenger series 247.AFL.F № 74072897

Страховые риски и лимиты ответственности (детализация покрытия и Страховая сумма,

Вид страхования рисков по настоящему полису изложена в Публичной оферте) руб. (максимальный
размер выплаты)
2. гибель (смерть) животного, произошедшая не срок страхования (не в период
ответственности Страховщика) и/или не на территории страхования;
3. потеря (пропажа) перевозчиком особого вида нестандартного багажа, так же его
недостача (исчезновение животного из контейнера);
4. гибель (смерть) животного от иных причин, чем причины, указанные в
формулировке страхового случая;
5. гибель (смерть) животного, произошедшая вне контейнера (клетки)
предусмотренного для перевозки животного, а также гибель (смерть) животного от
травм, полученных вне контейнера(клетки) предусмотренного для перевозки
животного;
6. гибель (смерть) животного, не задокументированная в ветеринарной службе
аэропорта;
7. гибель (смерть) животного по причине обморожения или асфиксии, если
Выгодоприобретатель отказался сделать и предоставить Страховщику заключение по
результатам патологоанатомического вскрытия животного о причинах смерти.
Для получения страхового возмещения по данным рискам требуется
предоставить Страховщику:
1. Заявление по форме Страховщика;
2. Документ, удостоверяющий личность (копии всех заполненных страниц)
Застрахованного, Выгодоприобретателя, наследников Застрахованного, представителя
Выгодоприобретателя / наследников Застрахованного);
3. Билет (маршрут-квитанция электронного билета);
4. Именная багажная бирка (LIVE ANIMALS);
5. Документ, предусмотренный обычаями делового оборота перевозчика,
свидетельствующий о гибели Багажа (коммерческий акт о неисправности Багажа
(property irregularity report) или акт аналогичного содержания, выданный на борту
воздушного судна);
6. Акт ветеринарной службы аэропорта о смерти животного;
7. Для случая гибели животного без засвидетельствованных травм в актах
ветеринарной службы аэропорта/ коммерческом акте - заключение по результатам
патологоанатомического вскрытия животного о причинах смерти, выданное
ветеринарной клиникой;
8. Ветеринарный паспорт животного;
9. Ветеринарное свидетельство (форма №1), которое выдается за 3 дня до поездки и
действует в течение этих дней и/или международный ветеринарный сертификат формы
5 (выдается непосредственно в аэропорту перед вылетом). В свидетельстве должно
быть указано имя владельца и маршрут поездки, информация о животном, пройденных
им прививках и анализах;
10. Переписка с перевозчиком по поводу претензии о гибели животного;
11. Документы из ветеринарной клиники куда было сдано погибшее животное для
утилизации подтверждающие оплату данной услуги (по запросу Страховщика);
12. Цветные фотографии животного до гибели и после гибели (по запросу
Страховщика).
2.1. Задержка выдачи багажа более чем на 12 часов, при предоставлении
документа, подтверждающего срок задержки:
- выплата осуществляется из расчета - руб. за 1 кг. задержанного багажа. При
невозможности документально установить срок задержки выдачи багажа (отсутствие НЕ
документов, свидетельствующих о дате и времени выдачи места багажа), выплата в ЗАСТРАХОВАНО
размере 50% от страховой суммы.
Не являются страховыми случаями события, указанные в п.4.4.4., 4.5. Раздела 5 Правил
и Публичной оферте.
2.2. Расходы на восстановление документов.
Компенсация расходов по оформлению документа, удостоверяющего личность, утрата
которого препятствует продолжению поездки и/или возвращению в место постоянного 5000
проживания Застрахованного (консульские сборы, государственные пошлины,
2. Страхование расходы на фотографии для анкет и т.п.).
дополнительных 2.3. Задержка вылета4 - документально подтвержденная задержка фактического
расходов начала перевозки Застрахованного по сравнению со временем, указанным в проездных
документах, более чем на 4 полных5 часа, по причине:
- задержки одного из указанных в настоящем полисе рейсов, на который
Застрахованный зарегистрировался в порядке, предусмотренном перевозчиком, на 4
(четыре) полных5 часа и более.
- отмены одного или нескольких, указанных в настоящем полисе и/или маршрут-
10000
квитанции рейсов, повлекшей изменение даты или времени начала перевозки
Застрахованного. При этом последующая перевозка была осуществлена авиационным /
железнодорожным/ регулярным (следующим по расписанию) автобусным транспортом
не ранее, чем через 4 (четыре) полных5 часа от времени, указанного в билете
Застрахованного как время вылета (отправления) отмененного рейса.
Выплата в размере 500 рублей за четвёртый полный и каждый последующий полный
час задержки.

Страница 3 из 10
ПОЛИС страхования пассажиров серия 247.AFL.F Номер 74072897
INSURANCE POLICY of passenger series 247.AFL.F № 74072897

Страховые риски и лимиты ответственности (детализация покрытия и Страховая сумма,

Вид страхования рисков по настоящему полису изложена в Публичной оферте) руб. (максимальный
размер выплаты)
Продолжительность задержки вылета по причине отмены рейса рассчитывается как
разница между временем вылета отмененного рейса по расписанию и временем вылета
рейса/отправления поезда/автобуса, которым Застрахованный воспользовался
фактически.
Не являются страховыми случаями события, указанные в п.4.4.2., 4.4.3. Раздела 5
Правил и Публичной оферте, дополнительно перечислены в настоящем полисе под
таблицей Страховых рисков и лимитов ответственности.
«Госпитализация»; «Уход из жизни»; «Призыв»; «Судебное разбирательство»;
«Стихийные бедствия»; «ДТП»; «Ущерб имуществу»; «Сокращение»; «Авария
общественного транспорта»; «Хищение документов»; «Вакцинация»;
«Следственные действия»; Обязанность оказать медицинскую помощь в день
3. Страхование на поездки, в силу профессионального долга (при наличии документального
случай подтверждения); «Содействие представителям органов власти»; События,
невозможности указанные в разделе 3 Видов страхования по настоящему договору (полису), если они
совершить поездку препятствуют выезду единственному сопровождающему несовершеннолетнего 15000
по причине Застрахованного лица.
следующих Компенсируются расходы, по аннулированию авиабилетов застрахованной перевозки,
событий: а именно: невозвращаемые сборы/таксы/тариф; разница в тарифах Эконом и Комфорт
класса при перебронировании на другую дату с сохранением класса перевозки,
указанного в оригинальной маршрут квитанции.
Не являются страховыми случаями события, указанные в п.4.9.-4.11. Раздела 3 Правил
и Публичной оферте.
Травма в результате несчастного случая;
4. Страхование от Инвалидность в результате несчастного случая;
несчастных Смерть в результате несчастного случая. 1200000
случаев Не являются страховыми случаями события, указанные в п.4.4. Раздела 1 Правил и
Публичной оферте.
1 Багаж – личные вещи Застрахованного, его близких родственников или близких родственников супруга/супруги или иных Застрахованных, совершающих
с ним совместное путешествие, зарегистрированные и сданные в багаж перевозчику. Ручная кладь не признается багажом.
2 Целое место багажа – багаж, зарегистрированный перевозчиком как одно место, подтвержденное багажной квитанцией.
3 Действительная стоимость определяется следующим образом: если чемодан был приобретен в течение года до наступления страхового случая, то

выплачивается его полная стоимость по сохранившемуся чеку о приобретении; если с покупки чемодана прошел год и более, то из стоимости чемодана
вычитается 10% за каждый год его использования, начиная со второго года (неполный год использования округляется до полного).
4 Под рейсом понимается авиаперевозка, параметры которой (маршрут, дата и время) указаны в электронном билете, договоре страхования (полисе) или

посадочном талоне Застрахованного, или справке перевозчика.

Не являются страховыми случаями по риску «Задержка вылета» события, наступившие в результате:
1. задержки (отмены) рейса, на который Застрахованный не зарегистрировался в порядке, установленном перевозчиком;
2. отмены или ожидаемой задержки рейса, в результате которой фактическая перевозка Застрахованного авиационным или иным транспортом началась
ранее времени, указанного в маршрут-квитанции электронного билета Застрахованного как время вылета (отправления) отмененного / задержанного рейса
в отношении которого был заключен договор страхования (полис);
3. отказа перевозчика в перевозке Застрахованного по любой причине, в том числе, но не ограничиваясь:
- овербукинга;
- нарушения пассажиром правил воздушных перевозок, а также нахождения Застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического или токсического
опьянения;
4. задержки вылета менее 4 (четырех) полных часов.
5. задержки вылета, продолжительность которой рассчитана как сумма времени задержки нескольких рейсов;
6. задержки фактического начала перевозки Застрахованного менее, чем на 4 (четыре) полных часа по сравнению со временем, указанным в маршрут
квитанции билета и/или договоре страхования (полисе) как время вылета (отправления) задержанного или отмененного рейса;
7. опоздание Застрахованного на рейс по любой причине, в том числе, но не ограничиваясь, по причине задержки прилета предыдущего рейса;
8. отказа Застрахованного от перелета задержанным рейсом. Страховщик имеет право не применять настоящее исключение, в случае, если Страхователь
(Застрахованный, Выгодоприобретатель) предоставит Страховщику документальное подтверждение, что начало его альтернативной перевозки началось
ранее, чем вылетел задержанный рейс, в отношении которого осуществлялось страхование, при этом начало альтернативной перевозки началось не ранее
трех полных часов от времени указанного в билете Застрахованного как время вылета задержанного рейса;
9. случаев, в которых перевозчик заблаговременно, т.е. до начала срока страхования по договору страхования (полису), оповестил Страхователя /
Застрахованного или иное лицо, приобретавшее билет в интересах Застрахованного, об отмене или о переносе времени вылета на более позднее по
отношению ко времени вылета, указанному в оригинальной маршрут-квитанции Застрахованного и / или договоре страхования (полисе).
Ответственность Страховщика не распространяется на случаи переноса перевозчиком вылета рейса ранее даты и/или времени, указанного в оригинальной
маршрут-квитанции застрахованного и/или страховом полисе.
Не являются страховыми случаями события, произошедшие:
1. при совершении Страхователем (Застрахованным, Выгодоприобретателем, иными заинтересованными третьими лицами) противоправных действий,
находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
2. при совершении Страхователем (Застрахованным, Выгодоприобретателем, иными заинтересованными третьими лицами) умышленных действий,
находящихся в прямой причинной связи с наступлением страхового случая;
3. при нахождении Застрахованного в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, если это прямо связано (явилось причиной) с
наступлением застрахованного события.
5 «Полный час» - временной промежуток продолжительностью 60 (шестьдесят) минут.

Страховая премия по настоящему полису составляет: по п.1. – 5 руб., по п.2. – 95 руб., по п.3. - 145 руб., 4. – 160 руб.
Страховая премия итого: 405 (Четыреста пять) руб.
Изменение/возврат полиса:

Страница 4 из 10
ПОЛИС страхования пассажиров серия 247.AFL.F Номер 74072897
INSURANCE POLICY of passenger series 247.AFL.F № 74072897
При добровольном или вынужденном изменении дат перевозки и/или рейсов, указанных в настоящем полисе и в электронном билете
Застрахованного (в случае если номер заказа (PNR) и/или авиабилета остаются без изменений), настоящий полис не требует
обязательного переоформления и продолжает действовать в отношении измененных дат перевозки и/или рейсов при этом Страховщик
несет ответственность только за то количество рейсов, которое указано в настоящем полисе в разделе «Перевозки».
Возврат страховой премии производится в размере 100%:
1. в случае отказа Страхователя – физического лица от настоящего Договора страхования в течение 14 календарных дней со дня его
заключения при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая и при условии, что на дату подачи представителю
Страховщика заявления о расторжении настоящего Договора страхования (Полиса) срок действия настоящего Договора страхования не
окончился (дата последнего из перелетов указанных в настоящем Полисе еще не истекла). В случае окончания срока действия настоящего
Договора страхования возврат страховой премии не производится, за исключением случаев, когда обязанности Страховщика по
настоящему Договору страхования не могли быть исполнены в течение срока действия настоящего Договора страхования, в связи с
исчезновением предмета страхования по причинам иным, чем наступление страхового случая.
2. по заявлению Страхователя (Застрахованного), при условии, что на дату заявления о расторжении настоящего Договора страхования
(Полиса), ни одна из указанных в настоящем Полисе перевозок не была начата.
3. в случае отказа Страхователя (Застрахованного) от всех указанных в настоящем Договоре страхования (Полисе) перевозок, до их
начала. В этом случае дополнительные документы сторонами не оформляются. Основанием для возврата страховой премии является факт
расторжения договора перевозки. Договор страхования автоматически прекращается до наступления срока, на который он был заключен,
в связи с тем, что после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска
прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.
После начала любой из перевозок, указанных в настоящем Договоре страхования (Полисе), страховая премия не подлежит возврату, за
исключением случая, предусмотренного п.1 настоящего раздела
Для расторжения договора страхования (полиса), а также при отказе от перевозки (полном возврате билета), пожалуйста, воспользуйтесь
сервисом «Обратная связь», перейдя по ссылке: www.aeroflot.ru/feedback.
Прочие условия страхования:
Настоящим полисом Страховщик подтверждает заключение договора страхования в соответствии с Публичной офертой и «Правилами
страхования пассажиров» (далее – Правила), и обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) возместить
Страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен полис (Выгодоприобретателю), в пределах определенных договором
страховых сумм и лимитов ответственности, убытки, причиненные в результате наступления предусмотренного договором события
(страхового случая).
Страховая премия оплачивается единовременно при заключении договора страхования.
Договор страхования вступает в силу с даты оплаты страховой премии и действует в течение 15 календарных дней. Срок действия
договора страхования продлевается на срок, необходимый для завершения перевозки, - в случае если билет был приобретен более чем за
15 дней до начала перевозки и/или рейс был перенесен и/или перевозка не была завершена в указанные сроки.
Срок страхования (период ответственности Страховщика) в отношении каждого риска в соответствии с условиями Публичной оферты.
Страхователь (Застрахованный) согласен на обработку Страховщиком и уполномоченными им третьими лицами персональных данных,
указанных в настоящем полисе (а также иных персональных сведений, получаемых Страховщиком при исполнении настоящего полиса),
включая специальные категории персональных данных, любыми способами, установленными законом, в том числе сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу),
обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных как на бумажных, так и на электронных носителях, с целью
исполнения настоящего Договора, а также информирования Страхователя (Застрахованного) о программах страхования, о сроке действия
настоящего Договора и иными целями. Настоящее согласие действует на весь срок действия договора страхования и в течение пяти лет
после окончания срока действия договора страхования и может быть отозвано в любой момент времени путем передачи Страховщику
письменного уведомления, подписанного субъектом персональных данных.
Стороны пришли к соглашению об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения подписи и печати Страховщика.
Страхователь с Правилами страхования пассажиров ознакомлен и согласен, текст Правил получил.

Представитель Страховщика ___________ Мигачев Д.Ю. Место выдачи Полиса Москва

м.п. Дата выдачи Полиса " 10 " августа 20 21 г.

Страница 5 из 10
ПОЛИС страхования пассажиров серия 247.AFL.F Номер 74072897
INSURANCE POLICY of passenger series 247.AFL.F № 74072897

ATTENTION! PLEASE READ THE MEMO BEFORE THE BEGINNING OF YOUR FLIGHT!
This memo will answer your FAQ and help you find a way to the loss claim procedure.

INSURANCE POLICY of passenger

series 247.AFL.F № 74072897
This Policy confirms the conclusion of the Insurance Agreement with you.
The contract is concluded in accordance with the Public Offer you have accepted, the Passenger insurance rules (Insurance Rules, or IR
abbreviation).
Insurer: AlfaStrakhovanie, PLC, Russia, 115162, Moscow, Shabolovka 31B, tel.: +7 495 788 0 999, License: СЛ №2239, СИ №2239
Insured person* DURANGARCIA EDUARDO SR Date of birth 07.02.1991
* - The Insured under this Insurance Contract is the Insured himself or his legal representatives in the event that the Insured is an incompetent natural person.
COVERED FLIGHTS
Ticket(s) № - PNR YEWOXZ
Carrier Flight No. Departure airport (city) Arrival airport (city) Departure date
SU 0155 VRA SVO 11.09.2021
GENERAL TERMS OF INSURANCE
As part of the obligations under this insurance contract (Policy), the Insurer is liable only for those risks, in front of which in the table below the size
of the sum insured is greater than zero and the insurance premium is taken. If the column "Sum insured" indicates NOT INSURED or the amount of
the sum insured is zero, the Insurer's liability for this type of insurance and / or risk does not arise.
Risks, benefits, limits of expenses ((a detailed description of the risks is given in Insurance sum, RUB
Insurance section the Public offer) (maximum payment
amount)
- rubles per kilogram of damaged baggage1, but not more than the actual value of the
NOT INSURED
damage.
In case of the whole baggage piece loss during the carriage, the payment shall be made in
one of the following ways:
a) - rubles per 1 kg of baggage;
b) Compensation for the documented expenses incurred by the Insured Person for the
purchase of a new suitcase or a bag to replace the missing one, as well as - rubles for each
kilogram of lost items inside the suitcase/bag. The limit of compensation of documented
expenses for the purchase of a new suitcase or a bag shall be limited to 25 000 rubles
(expenses incurred from the date of the event insured and the date of filing an official
statement of the loss to the Insurer).
In case destruction of baggage1 (suitcase/bag and/or its contents) during the carriage,
payment shall be made in one of the specified ways:
c) - rubles per 1 kg of suitcase / bag contents;
d) Compensation of documented expenses for the purchase of a new suitcase or a bag
(without contents) to replace the lost one, incurred within the period from the date of NOT INSURED
occurrence of the event insured and the date of filing an official statement of loss to the
Insurer. The payment shall be limited to 25 000 rubles
e) payment in the amount of the actual2 documented value of the lost suitcase/bag. If it is
impossible to document the actual cost2 of the totally lost suitcase/bag, the payment shall be
calculated in the amount of 3 500 rubles per each kilogram of the totally lost suitcase/bag
(without contents). The payment shall be limited to 15 000 rubles
1. Baggage In case of settlement of the event insured in the manner prescribed by Subparagraph (b) or (d)
insurance above, the expenses specified in therein shall be compensated for within the period from the
date of occurrence of the event insured and the date of filing an official statement of loss to
the Insurer.
(on the basis of
In case of settlement of the event insured in the manner prescribed by Subparagraph (b) or
section 4 of the IR) (d), the weight of the suitcase/bag (without contents) shall not be paid for.
The events referred to in paragraphs 4.8.-4.13. are not insured events Section 4 of the
Insurance Regulations and the Public Offer.
Insurance of a special type of non-standard baggage
In case of insurance of a special type of non-standard baggage, the insured is a pet, namely a
dog aged 3 months to 12 years inclusively or a cat aged 3 months to 15 years inclusively, as
well as other warm-blooded animals allowed for carriage by the carrier at the age of 3 months
to 15 years, weighing together with a container (cage) for transportation not exceeding the
weight established by the carrier's rules (hereinafter referred to as "animal"), accepted by the
carrier as a special type of non-standard baggage registered in the name of the Insured
(passenger).
The insurer is responsible for no more than one container (cage) with one animal accepted for
transportation (with the exception of kittens or puppies in accordance with the number of
50000
animals, their weight together with the container and age permitted according to the carrier's
rules).
An insured event is the death of the animal that took place and is documented during the
period and in the territory of coverage of the policy, resulting from injuries, asphyxia,
frostbite suffered by the animal during the transportation specified in the certificate of
insurance. The death of the animal for other reasons than those indicated in this list is not an
insured event.
The territory of coverage of the policy for insurance of a non-standard type of the baggage is
considered to be the baggage section or the passenger cabin of the aircraft, by which the
transportation specified in the policy (certificate of insurance) is carried out.

Страница 6 из 10
ПОЛИС страхования пассажиров серия 247.AFL.F Номер 74072897
INSURANCE POLICY of passenger series 247.AFL.F № 74072897

Risks, benefits, limits of expenses ((a detailed description of the risks is given in Insurance sum, RUB
Insurance section the Public offer) (maximum payment
amount)
Period of coverage: when carried in the baggage section of an aircraft – from the moment the
carrier accepts the animal for transportation until the moment the animal is handed over by
the carrier; when carried in the passenger cabin of the aircraft – from the moment the animal
is delivered on board the aircraft until the moment the animal is unloaded from the aircraft.
In case of occurrence of an insured event, the payment amounts to 100% of the sum insured.
In case of transportation of several kittens or puppies in one container (cage), the indemnity
due to the death of one animal shall be paid in proportion to the amount of the sum insured
for this risk to the total number of animals transported in this container (cage).
Additional terms and conditions.
BAGGAGE is the animal (a dog aged from 3 months to 12 years old inclusively or a cat aged
from 3 months to 15 years old inclusively, as well as other warm-blooded animals allowed
for carriage by the carrier at the age of 3 months to 15 years) transported by the Insured
person by the flight specified in the policy (certificate of insurance).
WHOLE ARTICLE OF BAGGAGE is the baggage packed in a baggage carrier (container/
cage), registered by the carrier as one article confirmed with a baggage check/special tag for
the non-standard special baggage.
Within the framework of this risk, clause 4.11.к) of shall Section 4 of the Insurance Rules be
read as follows: “Insurance (liability of the Insurer) does not apply to the following items in
the Baggage, and the Insurer does not pay any indemnity for them: animals (except for dogs
aged from 3 months to 12 years old or cats aged from 3 months to 15 years old, as well as
other warm-blooded animals allowed for carriage by the carrier at the age of 3 months to 15
years), insects, plants and seeds, corals, sponges, shells and mushrooms."
With regard to insurance of a non-standard baggage, the events specified in subclause
4.8 of Section 4 of the Insurance Rules, as well as the consequences or results of the
following, are not insured events:
1. violation by the Insured (Beneficiary) of the rules for transportation of the Baggage or
prohibition of the carrier, veterinary control, customs control, other transport security
services on transportation of certain Baggage.
With regard to insurance of the non-standard baggage, the events specified in subclause
4.9 of Section 4 of the Insurance Rules, as well as events that occurred or related to the
following, are not insured events:
1. dogs related to brachycephalic breeds: Bulldog (English, French, American), Pug,
Pekingese, Shih Tzu, Boxer, Griffon (Belgian, Brussels), Boston Terrier, Dogue de
Bordeaux, Japanese Chin;
2. rodents (guinea pigs, rats, chinchillas, chipmunks, squirrels, gerbils, dormice, marmots,
ground squirrels, jerboas, etc.);
3. birds;
4. reptiles (tortoises/turtles, iguanas, geckos, chameleons, snakes, lizards, frogs, etc.);
5. arthropods (insects, arachnids, crustaceans etc.); fish and fish seed, marine and river
animals that must be transported in water;
6. animals and birds that are not tamed (taken from the wild), large predators that are species
of wild fauna in their natural habitat, such as bears, large primates (gibbons, orangutans,
gorillas, chimpanzees, etc.), wild cats such as the caracal, serval cat, ocelot, jungle cat,
fishing cat, Amur leopard cats manul, Andean cat, kodkod, etc., large predators of the cat
family: the snow leopard, jaguar, lion, tiger, panther, lynx, puma;
7. sick or experimental animals/birds;
8. animals whose weight together with the container the weight permitted by the rules of the
carrier;
9. prohibition of the customs control, veterinary control, carrier, and other bodies responsible
for the transport safety, transportation of a special type of non-standard baggage for any
reason;
10. loss of a special type of the non-standard baggage or parts thereof;
With regard to insurance of a non-standard baggage, the events specified in subclause
4.10. of Section 4 of the Insurance Rules, as well as the following, are not insured events:
1. death of an animal prohibited for transportation by the Carrier's Rules;
2. death of an animal that occurred not during the period of coverage (not during the period
of the Insurer's responsibility) and/or outside the insurance territory of coverage;
3. loss of a special type of the non-standard baggage by the carrier, as well as its shortage
(disappearance of the animal from the container);
4. death of an animal for reasons other than the reasons specified in the wording of the
insured event;
5. death of an animal that occurred outside the container (cage) provided for transportation of
the animal, as well as death of an animal from injuries received outside the container (cage)
provided for transportation of the animal;
6. death of an animal, not documented in the veterinary service of the airport;
7. death of an animal due to frostbite or asphyxiation, if the Beneficiary refused to obtain and
provide the
Insurer with the animal autopsy report on the causes of death.

Страница 7 из 10
ПОЛИС страхования пассажиров серия 247.AFL.F Номер 74072897
INSURANCE POLICY of passenger series 247.AFL.F № 74072897

Risks, benefits, limits of expenses ((a detailed description of the risks is given in Insurance sum, RUB
Insurance section the Public offer) (maximum payment
amount)
Documents required for payment of the indemnity:
1. Application in the form of the Insurer;
2. Identity document (copies of all completed pages) of the Insured, Beneficiary, heirs of the
Insured, representative of the Beneficiary/heirs of the Insured);
3. Ticket (itinerary-receipt of an electronic ticket);
4. Name baggage tag (LIVE ANIMALS);
5. Document stipulated by the carrier's business customs, certifying the loss of the Baggage
(property irregularity report) or the report of similar content issued on board the aircraft);
6. Report of the airport veterinary service on the death of the animal;
7. For the case of the animal death without evidence of injuries in the airport veterinary
service/commercial report – animal autopsy report on the causes of death issued by the
veterinary clinic;
8. Pet passport;
9. Veterinary certificate (form No. 1), which is issued 3 days before the trip and is valid
during these days and/or an international veterinary certificate (form No. 5) (it is issued
directly at the airport before departure). The certificate contains the name of the owner and
the travel itinerary, information about the animal, vaccinations and tests it received;
10. Correspondence with the carrier regarding the claim for death of the animal;
11. Documents from the veterinary clinic where the dead animal was delivered for disposal
confirming the payment for this service (at the request of the Insurer);
12. Color photographs of the animal before death and after death (at the request of the
Insurer).
Flight delay3 shall mean a documented delay in the actual commencement of carriage of the
Insured Person in comparison with the time specified in the travel documents for more than
four (4) full hours, due to:
- Delays of one of the flights3 specified in the Insurance Contract (policy), for which the
Insured Person has registered in the manner provided for by the carrier, for four (4) full hours4
or more.
- Cancellation of one or more the flights3 specified in the Insurance Contract (policy), which
caused a change in the date or time of commencement of carriage of the Insured Person. And
the subsequent transportation was carried out by air/rail/regular (scheduled) bus not earlier 10000
than four (4) full4 hours from the time specified in the ticket of the Insured Person as the time
of the canceled flight departure.
2. insurance for Payment of one 500 rubles for the full fourth and each subsequent full hour of the delay.
additional expenses Duration of the flight delay due to flight cancellation shall be calculated as the difference
incurred by between the departure time of the canceled flight according to the schedule and the departure
passengers time of the flight/train/bus, which the Insured Person actually used.
The events referred to in paragraphs 4.4.2 ., 4.4.3 are not insured events Section 5 of the
(on the basis of Insurance Regulations and the Public Offer.
section 5 of the IR) “Assistance in case of the loss of documents”: expenses of issuance of the identification
document, the loss of which prevents continuing the trip and/or the return to the permanent 5000
place of residence (consular fees, stamp duties, etc.).
“Delayed dispensing of luggage”: delay in dispensing the luggage to the Insured for more
than 12 hours:
- - rubles per kilogram of the luggage, dispensing of which was delayed by the carrier. In
case of not proving the period of baggage delivery delay (lack of documents evidencing the
NOT INSURED
date and time of issue of baggage), payment will be set as 50% of the sum insured.

The events referred to in paragraphs 4.4.4., 4.5. are not insured events Section 5 of the
Insurance Regulations and the Public Offer.
“Hospitalization”; “Death”; “Vaccination”; “Judicial proceedings”; “Call-up” military duty;
“Damage to property”; “RTA”; “Natural disasters”; “Redundancy”; “Documents theft”;
“Public transport accident”; “Investigative activities”; “Assistance to representatives of the
3. Passenger trip authorities”; The duty to provide medical care on a day of the trip, by virtue of their
cancellation professional duties; The events listed to in Clauses of Section 3 hereof, if they prevent the
departure of the single attendant of the minor (infant) Insured person. 15000
(on the basis of Compensated for expenses of cancellation tickets “Aeroflot”, namely: non-refundable
section 3 of the IR) charges / fees / fare; the difference in tariffs of economy and comfort class when rebooking
for others dates (24 hours later. from the time of departure in annulled ticket).
The events referred to in paragraphs 4.9.-4.11. are not insured events Section 3 of the
Insurance Regulations and the Public Offer.
4. Passenger health the risk “injury”;
the risk “disability”;
accident 1200000
the risk “death”.
(on the basis of The events referred to in paragraphs 4.4. are not insured events Section 1 of the Insurance
section 1 of the IR) Regulations and the Public Offer.

Страница 8 из 10
ПОЛИС страхования пассажиров серия 247.AFL.F Номер 74072897
INSURANCE POLICY of passenger series 247.AFL.F № 74072897
1 Baggage means personal belongings (including external packaging, i.e. suitcase/bag/rucksack, etc., except for paper, polyethylene, cardboard or wooden packaging)
of the Policyholder (the Insured), his/her immediate relatives or immediate relatives of his/her spouse or any other Insured making a joint trip with him/her, delivered
by him/her to the carrier for transportation in accordance with the required procedure (registered for the flight). Carry-on baggage shall not be deemed to be baggage in
accordance with these Rules.
2 The actual value shall be determined as follows: if the suitcase was purchased within a year before the event insured, its full value shall be paid under the receipt of

its purchase; if a year or more has passed from the purchase of the suitcase, ten percent (10%) shall be deducted from the value of the suitcase for each year of its use,
starting from the second year (incomplete year of use shall be rounded up to full).
3 The flight - is air transportation, the parameters of which (route, date and time) are indicated in the e-ticket, insurance policy and boarding pass of the Insured.

The following shall not constitute events insured under the flight delay risk:
1. Delay (cancellation) of a flight, for which the Insured Person has not registered in accordance with the procedure prescribed by the carrier;
2. cancellation or anticipated delay of the flight as a result of which the actual transportation of the Insured by aircraft or other transport starts earlier than the time
indicated in the itinerary receipt of the Insured as the canceled / delayed flight departure (take off) time, related to which the Insurance contract (policy) was concluded;
3. The carrier’s refusal to carry the Insured Person for any reason, including, inter alia, to:
- Overbooking;
- Violation by the passenger of the air carriage rules as well as the Insured Person being in the state of intoxication by alcohol, narcotics, or any toxic substance;
4. Departure delay of less than four (4) full hours.
5. Departure delay, the duration of which is calculated as the sum of the delay time of several flights;
6. delayed actual commencement of the transportation of the insured by less than 4 (four) full hours compared to the time specified in the ticket en route receipt and/or
insurance contract (policy) as the departure (take off) time of the delayed or canceled flight.
7. The Insured Person’s late arrival for the flight for any reason, including, inter alia, the delay of arrival of the previous flight;
8. refusal by the Insured to take a delayed flight. The Insurer has the right not to apply this exception if the Policyholder (the Insured, the Beneficiary) provides the
Insurer with documentary evidence that the start of his alternative carriage is earlier than the delayed flight, in respect of which the insurance is carried out, departs,
and the start of the alternative carriage does not begin earlier the time specified in the formulation of the insurance risk by time difference;
9. Any event when the carrier in advance, i.e. before the commencement date of the insurance term under the insurance contract (policy), has notified the
Policyholder / the Insured or any other person who has purchased the ticket in the interests of the Insured of the flight cancellation or transfer of the time of departure
to a later date in relation to the time of departure specified in the original itinerary receipt of the Insured and/or the insurance contract (policy).
The liability of the Insurer does not apply to cases of the carrier transferring the departure of the flight earlier than the date and/or time indicated in the original
itinerary receipt of the insured and/or insurance policy.
4 A "full hour" means a temporary time period of sixty (60) minutes.

The insurance premium under this policy is: p.1. – 5 rub., p.2. – 95 rub., p.3. - 145 rub., p.4. – 160 rub.
Total insurance premium: 405.00 RUB.
Change / refund policy:
In case of voluntary or forced change of the dates of transportation and / or flights specified in this policy and in the electronic ticket of the Insured
(in case the order number (PNR) and / or air ticket remain unchanged), this policy is not reissued and continues to apply to transportation dates and /
or flights, while the Insurer is responsible only for the number of flights specified in this policy in the "Сovered flights" section.
The insurance premium is refunded in the amount of 100% in following cases:
1. In case of refusal of the Insured - an individual mentioned in this Insurance Contract within 14 calendar days from the date of its conclusion in
the absence of events having signs of an insured event and provided that at the date of filing with the representative of the Insurer an application for
the termination of this Insurance Contract (Policy) The insurance contract is not over (the date of the last of the flights indicated in this Policy has
not expired). In case of expiration of this Insurance Contract, the insurance premium will not be refunded, unless the Insurer’s obligations under this
Insurance Contract could not be fulfilled during the term of this Insurance Contract, due to the disappearance of the insurance object for reasons
other than the occurrence of the insurance case.
2. At the request of the Insured (Insured), provided that as of the date of the application for termination of this Insurance Contract (Policy), none of
the transportations indicated in this Policy was commenced.
3. In case of refusal of the Insured (Insured) from all the transportation specified in this Insurance Contract (Policy), before their commencement. In
this case, additional documents are not executed by the parties. The basis for the return of the insurance premium is the fact of termination of the
contract of carriage. The insurance contract is automatically terminated before the term for which it was concluded, due to the fact that after its
entry into force the possibility of an insured event has disappeared, and the existence of insured risk has ceased due to circumstances other than the
insured event.
After the commencement of any of the transportations specified in this Insurance Contract (Policy), the insurance premium is not refundable, except
for the case provided for in clause 1 of this section.
In case of voluntary or involuntary change of direction, dates of transportation and / or flights specified in this policy and in the e-ticket of the
Insured (if the PNR remains unchanged), this policy is not subject to re-registration and continues to apply for modified dates of carriage and / or
flights.
To terminate the insurance contract (policy), as well as in case of cancellation of carriage (full refund of the ticket), please use the
"Feedback" service by clicking on the link: www.aeroflot.ru/feedback.
Other insurance conditions:
Having accepted the Public Offer, the Policyholder confirms that he has received and read the Public Offer and the Passenger insurance rules and
agrees to follow them.
The insurance premium is paid on a lump sum basis at the conclusion of the insurance contract.
The insurance contract shall come into force from the payment of the insurance premium and remain in force for 15 calendar days. The validity
term of the insurance contract shall be extended for the period necessary to complete the carriage if the ticket was purchased more than 15 days
prior to the commencement of the carriage and/or the flight has been rescheduled and/or the carriage has not been completed within the specified
time.
The Insured (the Insured) agrees to the processing by the Insurer and the third parties authorized by him of the personal data specified in this policy
(as well as other personal information received by the Insurer when executing this policy), including special categories of personal data, by any
means established by law, including collection, systematization, accumulation, storage, clarification (updating, modification), use, distribution
(including transfer), depersonalization, blocking, destruction of personal data on both paper and electronic media for the purpose of implementing
this Agreement, as well as informing the Insured (the Insured) of insurance programs, the term of this Agreement and other purposes. This consent
is valid for the entire term of the insurance contract and within five years after expiry of the insurance contract and can be withdrawn at any time by
transferring to the Insurer a written notification signed by the subject of personal data.

Страница 9 из 10
ПОЛИС страхования пассажиров серия 247.AFL.F Номер 74072897
INSURANCE POLICY of passenger series 247.AFL.F № 74072897
The Policyholder agrees to electronic issuance and facsimile signature of the insurance policy.
The Policyholder agrees with Public Offer as well as the Insurance Rules. Insurance Rules and Conditions have been received by the Policyholder.

!!! We ask You to keep in mind that AlfaStrakhovanie PLC, is Russian-based insurance company, licensed and operating under Russian legislation
only. Therefore only Russian law is applicable to any contract You conclude with AlfaStrakhovanie. The insurance conditions, provided above,
should be treated as a translation from Russian. To implement this insurance contract, Russian language is a priority.

Страница 10 из 10
 МЕЖДУНАРОДНЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС
INTERNATIONAL INSURANCE POLICY
СЕРИЯ 247.GVA.AFL №74073091

Настоящий полис удостоверяет факт заключения договора страхования между страховщиком АО

«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ» и страхователем на условиях «Правил страхования пассажиров» (далее – Правила
страхования*) и условиями публичной оферты страховщика о заключении договора страхования. Сервисная компания по
договору – Global Voyager Assistance
This policy certifies the fact of the insurance agreement between the insurer of AlfaStrakhovanie PLC (referred to hereinafter as
Alfa Insurance) and the insurer on the conditions of the "Passenger insurance rules" (referred to hereinafter as Insurance Rules*)
and the Public offer. Service company for the contract – Global Voyager Assistance

Страхователь / Policyholder: DURANGARCIA EDUARDO SR

Телефон / Phone number:

Застрахованный (Имя, Фамилия) / Дата рождения / Срок действия договора/

Insured (Name, Surname) Date of birth Duration of contract:
DURANGARCIA EDUARDO SR 07.02.1991 11.09.2021-17.09.2021
Количество дней страхования/
Days of insurance 7
Код / code: T-III

Страна пребывания/ Country of stay: Russia (farther than 90 km from the place of permanent residence), CIS countries, Georgia, Abkhazia, South
Ossetia, Mongolia
Программа страхования: Comfort
Страховая сумма на каждого Франшиза / Deductible
Страховые риски / Страховая
№ застрахованного / Sum insured per
Insurance risks ** премия**** / Premium
person Вид/Type y.e.(c.u.)/%
Медицинские расходы*** (включая
расходы по репатриации тела) / Medical по согласованию
1 expenses (incl. Costs for repatriation of the
USD 50 000 нет/no - сторон / as agreed
deceased)
Дополнительные условия / Additional terms: нет/no Код ПП z694

Дата выписки полиса /Date of Issue: 10.08.2021 Подпись представителя Страховщика*****/

Место выдачи / Place of Issue: Moscow Signature of Insurer

* Стороны пришли к согласию о том, что «Правила страхования пассажиров» прилагаются к настоящему Полису. / The parties agreed that the «Passenger
insurance rules» are attached to this Policy.
** Детализация покрытия и рисков по настоящему полису изложена в Публичной оферте. / The Public offer details the coverage of this policy.
*** Медицинская помощь при инфекционных заболеваниях, в том числе вызванных CoVID-2019, покрывается в рамках правил страхования к данному
полису / Medical care for infectious diseases, including those caused by CoVID-2019, is covered under the rules of this policy.
**** Оплачена единовременно. Факт оплаты страховой премии Страхователем является согласием Страхователя заключить договор на предложенных
Страховщиком условиях, указанных в настоящем Полисе, публичной оферте и правилах страхования. / Paid simultaneously. The fact of premium paid by
Insurent is the confirmation of Insurent to settle the contract on conditions formalized in this Policy, public offer and Insurance rules.
***** Стороны пришли к согласию об использовании факсимильной подписи и печати Страховщика./ The parties agreed on the use of the facsimile signature and
the seal of the Insurer.

При возникновении страхового случая, прежде чем предпринять какие-либо действия, вам необходимо/ For free
medical assistance, call:
1) Связаться с сервисной компанией по телефонам:
+7 495 775 0 999
2) При обращении в Сервисную компанию просьба сообщить / When you contact the Service Company please
provide information about:
• Фамилию, Имя, номер и срок действия страхового полиса/ Last Name, Name, Policy Number
• Ваше местонахождение и номер контактного телефона/ Contact phone number
• Дать краткое описание возникшей проблемы/ Brief description of the problem.
3) Страховщик оставляет за собой право запросить дополнительные документы для подтверждения
страхового случая.