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PROJETO DO PRODUTO

AULA 3
André Alves Gandolpho
Professor DSc.

Petrópolis, 28 de fevereiro de 2023


Gestão de Novos Produtos
Nem sempre novos produtos estão ligados a tecnologia, como
iPod, iPhone, YouTube, realidades virtuais, fibra óptica etc.

Em sua maioria os novos produtos são bem mais simples,


como por exemplo:
– refrigerantes cola com baixo teor de carboidrato,
novos filmes, novos astros e estrelas da música, fast-foods etc.

Os novos produtos podem ser bens tangíveis ou serviços, e


podem se destinar ao mercado de consumo, ao mercado entre
empresas (business to business) ou a ambos.
Gestão de Novos Produtos
Exemplo de projeto e desenvolvimento de um novo produto:
Fonte: http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_210_247_27663.pdf

1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


a– Geração do Conceito: (1)Geração de Idéias; (2)Especificação de
oportunidades;

b– Projeto preliminar;

c– Projeto detalhado e protótipo;

d– Definição do custo e processo de produção: (1) Composição do custo do


produto/serviço; (2) Descrição do processo de produção (layout); (3) Fluxo do
processo/equipamento/mão de obra;

e– Transformando Ideias em negócios: (1) Exploração da oportunidade; (2)


Lógica do negócio.
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Exemplo de projeto e desenvolvimento de um novo produto:
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


a– Geração do Conceito:
Nesta etapa é definido o tipo de produto, faz-se necessário conhecer as
expectativas dos clientes em potencial e mencionar as funcionalidades
deste produto, formando assim o conceito do produto. Foi realizada uma
pesquisa do mercado “fitness” verificando quais suas oportunidades e
restrições para novos produtos.

Determinou-se onde seria produzido este produto, como seria vendido,


utilizado e descartado. Já a investigação da necessidade do produto,
estabelecimentos dos requisitos e limitações, o design do produto são
feitos através da análise de viabilidade.
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


a– Geração do Conceito:
A primeira limitação constatada para o produto seria o tipo de material a
ser utilizado para que fosse leve, maleável e resistente. Assim, o material
escolhido foi o polipropileno que compõe todas as características
supracitadas.

O grupo do trabalho deveria conceber um produto inovador, útil, técnico


e economicamente viável para a solução de um problema explorado a
partir da oportunidade de mercado
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


a– Geração do Conceito:
(1)Geração de Ideias:
A ideia surgiu através de brainstorming tendo com foco atender a
necessidade de um consumidor "fanático" frequente em academias de
ginástica e viajante (não pode transportar excesso de peso e fixar-se em
uma academia).
Realizou-se uma pesquisa on-line deste produto(denominado
“Anilha de encher”), não tendo sido encontrado. O produto poderá ser
cheio com água, areia ou bolas de chumbo. Para avaliação, inicialmente,
a viabilidade da ideia, o grupo respondeu aos questionamentos
apresentados no Quadro 1.
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


a– Geração do Conceito:
(1)Geração de Idéias:
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


a– Geração do Conceito:
(1)Geração de Idéias:
Ainda para análise de viabilidade foi realizada pesquisa junto ao
Instituto Nacional de Propriedade Industrial (INPI) para verificar se
havia algum registro de propriedade industrial como patente ou modelo
de utilidade.

Como palavras-chave da pesquisa foram utilizadas:


“anilha de encher”, “anilha para encher”, “anilha vazia”, “anilha de
plástico” e outros. Nada foi encontrado!
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


a– Geração do Conceito:
(2) Especificação de oportunidades:
Foram avaliadas as características do mercado, buscando
identificar os possíveis clientes.

O público alvo do novo produto poderá ser composto por


praticantes de musculação que desejam manter um treino continuo,
podendo malhar em casa ou em qualquer lugar que viaje, sem gerar
excesso de bagagem e ainda com ajuste do peso.
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


a– Geração do Conceito:
(2) Especificação de oportunidades:

Além disso, não tem restrição de classe social, é um produto de


fácil aquisição, bem como a prática de esporte abrangem todas as classes.

O sucesso do produto está condicionado à qualidade com um


preço que os clientes estejam dispostos a pagar.

Para avaliar a viabilidade da ideia, foi realizada uma comparação


de produtos concorrentes ou semelhantes, disponíveis no mercado
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


b– Projeto Preliminar:
O projeto preliminar da “Anilha de encher” é constituído por uma
peça única, formada por dois componentes, o corpo e a tampa.
O corpo tem a forma circular com outro círculo no centro dele e a
tampa também é circular, tendo seu fechamento pelo método do
enroscamento.
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b– Projeto Preliminar:
Serão fabricados dois tipos da anilha, a que pode atingir até os 5
kg na cor vermelha e de 10 kg na cor azul.

A partir de medidas padrões foi feito o desenho preliminar do


produto:
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


c– Projeto Detalhado e Protótipo:
Nesta etapa deve-se detalhar o produto, planejar os processos de
fabricação, montagem e embalagem do mesmo, e realizar a reavaliação
ergonômica e executar algumas alterações caso sejam necessárias.

O material escolhido, polipropileno, suporta altas temperaturas,


impacto e é reciclável.
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c– Projeto Detalhado e Protótipo:
Algumas de suas propriedades do polipropileno são:
Resistência química, soldável e moldável permitindo a fabricação de
tanques e conexões, resistente à absorção de umidade, ótima resistência
dielétrica, alta tenacidade, bom isolamento térmico, boa resistência à
abrasão, bom equilíbrio de propriedades térmicas e elétricas, resistência
mecânica moderada, boa resistência ao impacto, atóxico, baixo custo, fácil
usinagem, pode ser aditivado, alta resistência ao entalhe, opera até 115°C,
leveza.
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


d– Definição do Custo e Processo de Produção:
No projeto de um produto devem ser considerados aspectos
relacionados com a estratégia da empresa, o mercado, o marketing, a
tecnologia envolvida, as inovações desejadas e o processo de produção.
Os custos dos recursos empregados em cada atividade de
desenvolvimento e produção servem para compor uma estimativa de
custo do produto final.
Para avaliar a viabilidade técnica e econômica de um novo
produto é necessário projetar o seu processo de produção. Somente com
o layout do processo produtivo é possível estimar corretamente o custo
final do produto.
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d– Definição do Custo e Processo de Produção:
A figura abaixo ilustra uma proposta do processo de produção e
layout para a “anilha de encher”:
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d– Definição do Custo e Processo de Produção:
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1-Desenvolvimento do projeto do produto – Etapas seguidas:


e– Transformando ideias em negócios:
Ressalta-se a importância de transformar ideias novas em
negócios de sucesso, fazendo-se necessário explorar oportunidades que o
mercado oferece e identificando a lógica do negócio.
Exploração da oportunidade:
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e– Transformando ideias em negócios:
Exploração da oportunidade:
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e– Transformando ideias em negócios:
Exploração da oportunidade:
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e– Transformando ideias em negócios:
Lógica do negócio:
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e– Transformando ideias em negócios:
Lógica do negócio:
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e– Transformando ideias em negócios:
Lógica do negócio:
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Conclusão:
O produto desenvolvido apresentou-se viável, mas para
transformar a ideia em um negócio seria necessário um estudo de
viabilidade técnica e econômica mais apurada e ainda registrá-lo como
Propriedade Industrial (INPI), devido a não identificação do mesmo.

As análises das demais questões envolvidas na produção e


comercialização como: público alvo, localização de uma possível fábrica,
custos, competitividade do mercado e logística, mostraram-se viáveis,
demonstrando que o desenvolvimento do produto “anilha de encher”
pode ser uma oportunidade de negócio real, que poderá se tornar um
sucesso na atual era da “geração saúde”.
A Importância de Novos Produtos
Novos produtos são um grande negócio. Milhares de novos
produtos são comercializados todos os anos, talvez milhões, se
considerarmos cada novo site como um novo produto.
Centenas de milhares de pessoas ganham a vida fabricando e
comercializando novos produtos.

O motivo de uma empresa existir é o valor que suas atividades


oferecem aos outros e pelo qual eles pagam. Isso significa que
o que ela oferece (seja um bem físico ou um serviço) necessita
ser superior ao que outra empresa oferece, ao menos em parte
do tempo. Isso vale para todas as organizações, incluindo
hospitais, igrejas, faculdades e até partidos políticos.
A Importância de Novos Produtos
Alguns motivos para desenvolver novos produtos:

• Necessidades do consumidor

Um dos grandes motivos para o desenvolvimento de um novo


produto é a necessidade e a vontade dos consumidores pela
mudança contínua, logo as empresas têm de estar sempre
atentos a tais necessidades e responder a elas através de
mudanças em seus produtos e serviços.

Caso isso não ocorra o seu cliente irá trocar de quem consome,
pois o seu concorrente pode estar suprindo essa necessidade
dele.
A Importância de Novos Produtos
Alguns motivos para desenvolver novos produtos:

• Necessidades do consumidor
Exemplo:
Os consumidores têm se tornado mais conscientes com
relação a sua saúde, forçando as marcas a adotarem linhas de
produtos que contém menos açúcar, sal e óleos de maneira
geral.
Isso fez surgir as linhas diet de produtos lançadas, estas
contém zero açúcar, e podem atender não somente a
consumidores mais conscientes mas também aqueles que são
diabéticos.
A Importância de Novos Produtos
Alguns motivos para desenvolver novos produtos:

• Novas tendências
Um outro exemplo mais atual seria a emergência da Netflix
como maneira de consumir produtos de entretenimento,
mudando a interação dos consumidores com a TV e o cinema,
e isso têm sido percebido pela Disney e Amazon, por exemplo,
que estão no processo de se estabelecer nesse mesmo nicho de
mercado criado pela “streamer” Netflix.

Caso todos os seus produtos estejam sofrendo de más vendas


ou má reputação, talvez seja a hora de mudar o produto que
está sendo oferecido.
A Importância de Novos Produtos
Alguns motivos para desenvolver novos produtos:

• Resumo dos principais motivos


• Mudanças nas vontades e nas necessidades dos
consumidores;
• Produto pode estar em um nível avançado do seu ciclo de
vida de mercado;
• Mudanças nas tendências sociais do momento;
• Criação de novos nichos;
• Diversificação dos produtos ou serviços oferecidos.
A Importância de Novos Produtos
O processo de desenvolver novos produtos é excessivamente
difícil. Um único produto exige o envolvimento de centenas de
indivíduos de diferentes departamentos (vendas, engenharia,
fabricação etc.).

Quando um produto fracassa desastrosamente, com frequência


gera grande publicidade, principalmente para o
constrangimento de quem o produz:
Por exemplo:
A New Coke (a “nova Coca-Cola”),
Os primeiros cigarros sem fumaça,
Os filmes Gigli e Mulher-Gato,
ou inúmeros outros casos.
A Importância de Novos Produtos
Alguns motivos pelos quais os produtos fracassam:
• A empresa não conhece o cliente;
• Destina recursos insuficientes para pesquisa e
desenvolvimento;
• Não realiza o trabalho necessário antes de iniciar o
desenvolvimento (o que algumas vezes é chamado de
abordagem preparar–atirar–mirar);
• Não presta atenção suficiente à qualidade;
• O produto pode ter sido posicionado errado;
• Talvez a empresa superestime o tamanho do mercado
• Não conta com o apoio da alta gerência.
A Importância de Novos Produtos
O objetivo na maior parte das empresas não é necessariamente
diminuir as taxas de insucesso para zero.
A meta é minimizar os prejuízos financeiros vindos de
insucessos e aprender com eles.
Independentemente da taxa de insucesso real encontrada, a
quantia em jogo e o risco de fracasso são altos no
desenvolvimento de novos produtos (DNP).
A taxa percentual de sucesso não varia muito de uma categoria
para outra.
A taxa percentual de sucesso varia de 51% (produtos de
consumo comprados com frequência) a 65% (saúde).
A Importância de Novos Produtos
As melhores empresas tem uma taxa percentual de sucesso mais alta e
quase duas vezes mais vendas e lucros dos novos produtos (definidos
como de 5 anos ou mais jovens) dos que as restantes.
Elas são mais eficientes no desenvolvimento de produtos de sucesso,
precisam de 4,5 ideias para gerar um sucesso, enquanto as empresas
restantes exigem quase 3 vezes mais ideias por sucesso.
Globalização e Desenvolvimento de
Novos Produtos
Devido à globalização, o desenvolvimento de produtos tem sido
mais desafiador em virtude da maior globalização.
As empresas estão vendo o desenvolvimento de novos produtos
como um processo global a fim de aproveitar oportunidades
mundiais e aumentar a eficiência e eficácia da inovação.
Gestão de Novos Produtos
Nem todos os novos produtos são planejados:
Gestão de Novos Produtos
Por vezes o processo de um novo produto acontece de forma
acidental. Porém, o acaso favorece a mente preparada, note os
exemplos a seguir:
1)Pelo menos duas dezenas de cientistas haviam observado que os
fungos destruíam suas colônias de bactérias antes de Alexander
Fleming ter investigado o fenômeno e descoberto a penicilina.
Gestão de Novos Produtos
2) Mais recentemente, pesquisadores da Pfizer perceberam que
vários dos homens que participavam de um estudo de teste de
um novo medicamento contra angina relatavam que o
medicamento era ineficaz para tratar a angina, mas produzia
outro efeito inesperado sobre o corpo.
Em pouco tempo a Pfizer já estava comercializando o Viagra,
um de seus produtos mais importantes nos últimos anos e que
evidencia um potencial de crescimento de mercado suficiente
para ter atraído vários concorrentes.
Gestão de Novos Produtos
Assim, concluímos que é importante praticar.

Não é possível aprender a desenvolver um novo conceito de


produto lendo sobre análise de atributos ou análise de lacunas.
Você precisa realizá-las.
Gestão de Novos Produtos
O que constitui um novo produto?
Novos produtos podem ser divididos em categorias levando
em conta o quanto eles de fato são novos para o mundo ou
para a empresa:

1-Produtos novos para o mundo ou produtos realmente novos:


Esses produtos são invenções que criam um mercado
totalmente novo.
Exemplos: Câmera Polaroid, iPod e iPad, impressora a laser da
Hewlett-Packard, etc.
Gestão de Novos Produtos
O que constitui um novo produto?
2-Produtos novos para a empresa ou novas linhas de produtos:
Produtos que introduzem a empresa em uma nova categoria
para ela. Os produtos não são novos para o mundo, mas o são
para a empresa.

Exemplos: Primeiro shampoo da P&G, cartão de crédito


universal da AT&T, impressora a laser da Canon.
Gestão de Novos Produtos
O que constitui um novo produto?
3-Adições às linhas de produtos existentes. São marcas
“flanqueadoras” ou extensões de linha desenvolvidas para
completar a linha de produtos oferecida aos mercados atuais
da empresa.

Exemplos: Sabão líquido Tide da P&G, extensões de linha


Kellogg's (vitaminas, barras de cereais e cristalizados).
Gestão de Novos Produtos
O que constitui um novo produto?
4-Melhorias e alterações em produtos existentes:
Produtos atuais são aperfeiçoados.
Exemplo: O sabão em pó Tide da P&G foi alterado inúmeras
vezes ao longo de sua existência.

5-Reposicionamentos:
Produtos que são redirecionados para um novo uso ou uma
nova aplicação.
Exemplo: Há alguns anos, o cigarro Marlboro, antes dirigido a
mulheres, foi reposicionado para homens.
Gestão de Novos Produtos
O que constitui um novo produto?
A categoria de nova linha de produtos traz à tona a questão do
produto de imitação, exatamente uma “cópia”. Se uma
empresa introduzir uma marca de cerveja light que é nova para
ela, mas idêntica às já existentes no mercado, ela seria um
novo produto?

Sim, ela é nova para a empresa e exige o processo desse novo


produto.

Exemplo: A Canon não foi a primeira fabricante de


impressoras a laser e a Coca-Cola não foi a primeira
engarrafadora de suco de laranja.
Gestão de Novos Produtos
Termos Específicos:

Invenção: refere-se à dimensão de singularidade – a forma,


formulação e função de alguma coisa. Geralmente ela é
patenteável. Tem a proposta de trazer ao mundo algo que não
existe, apenas isso, criar algo novo, sendo um requisito para
patenteabilidade.

Inovação: refere-se ao processo geral pelo qual uma invenção


é transformada em um produto comercial que pode ser
vendido lucrativamente. Surge com a melhoria de um produto,
processo ou serviço já existente.
Gestão de Novos Produtos
Termos Específicos:

Exemplo de Invenção:
O forno de microondas é uma invenção de Percy Spencer. Em
1945, o cientista estava trabalhando em um radar que operava
a partir de ondas magnéticas quando, acidentalmente,
descobriu que a temperatura perto do equipamento sofria
alterações.
Na intenção de validar essa percepção, Percy Spencer
conseguiu derreter uma barra de chocolate apenas com o uso
das ondas eletromagnéticas. Ele, então, utilizou esse princípio
para criar o que hoje conhecemos como forno de microondas.
Gestão de Novos Produtos
Termos Específicos:

Exemplo de Inovação:
A primeira câmera fotográfica foi inventada no século XIX. A
primeira fotografia, produzida em 1826 pelo francês Joseph
Nicéphore Niépce.
O exemplo talvez mais notório de inovação relacionada a essa
invenção é a possibilidade de fazer registros fotográficos
extremamente nítidos pelo celular.
Se lá em 1826 Joseph Nicéphore Niépce precisou de 8 horas de
exposição à luz solar para fazer a primeira foto, quase dois séculos
depois foi possível inovar a ponto de conseguirmos fazer várias
fotos em questão de segundos.
PROJETO DO PRODUTO

FIM DA AULA 3
André Alves Gandolpho
Professor DSc.

Petrópolis, de fevereiro de 2023

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