You are on page 1of 14

CONTRACTE DE VIATGE COMBINAT PER AGÈNCIES DE VIATGES AMB PRODUCTE PROPI

A Barcelona: 18/11/2022

REUNITS
AGENCIA DE VIATGES ORGANITZADORA
D’una part, l'entitat mercantil Vàlua Travel SL., amb títol llicència (G.C) número 2685 que gira comercialment sota la marca
registrada Vàlua Travel, en endavant AGÈNCIA, que actua en nom propi i en qualitat d'organitzadora del viatge combinat objecte
d'aquest contracte.

CONTRACTANT PRINCIPAL
De l’altre part,Francesc Rodriguez Ortiz amb el DNI 46335945F, d'ara en endavant CLIENT, que actua en nom propi i també en
representació del centre, associació o grup anomenat INSTITUT VOLTRERA amb CIF ESS5800036E, tots ells membres del mateix
grup de viatge.

Intervé: En representació dels viatgers beneficiaris del contracte degudament inscrits al portal web de Valua Travel
https://valuatravel.com/grups/inscription/ , els quals o els pares o tutors legals (en cas de ser viatgers menors d’edat) han
acceptat i han estat informats telemàticament de la informació pre-contractual, de la garantia financera en cas d’insolvència, de
les condicions generals, de les condicions particulars del viatge i de la possibilitat de contractar una assegurança opcional.

Ambdues parts es reconeixen la capacitat legal necessària per formalitzar aquest contracte i a tal efecte acorden els següents
punts:

1. INFORMACIO PRECONTRACTUAL
Com ANNEX I al present contracte, degudament signat per les parts i formant part inseparable del mateix, el client rep la
informació pre-contractual.
El client manifesta que, abans de quedar obligat pel present contracte de viatge combinat i oferta corresponent, ha rebut la
informació pre-contractual establerta a l’article 153. 1 del Real Decreto Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, composada pel
formulari amb la informació normalitzada relativa al viatge combinat (ANNEX I) i la informació aplicable al viatge combinat.

2. GARANTIA FINANCERA DE L'AGNEICA EN CAS D'INSOLVENCIA I REPATRIACIÓ – ANNEX I


Com a ANNEX II al present contracte, degudament signat per les parts i formant part inseparable del mateix, el client rep resum
de la garantia d’insolvència per a viatges combinats on s’hi detalla nom i dades de l’entitat garant en cas d’insolvència.

3. CONDICIONS PARTICULARS DEL VIATGE COMBINAT – ANNEX II


Detallades a la descripció dels serveis de viatge que figuren a l’ANNEX I on s’hi detalla: destinació, itinerari, períodes estada i les
seves dates, número de pernoctacions incloses, mitjà de transport, característiques, categoria i durada, data de sortida, hora
sortida/hora aprox. (si encara està per determinar.), lloc de sortida, data de tornada, lloc de tornada, data tornada/hora aprox.
(si encara està per determinar.), parades intermèdies i connexions, ubicació, principals característiques i categoria de
l’allotjament, àpats previstos, visites, excursions o altres serveis inclosos en viatge, indicació de si és viatge en grup i número de
participants mínim, idioma prestació serveis.

4. CONDICIONS GENERALS DEL CONTRACTE DE VIATGE COMBINAT – ANNEX III


Com ANNEX III al present contracte, degudament signat per les parts i formant part inseparable del mateix, el client rep les
condicions generals, les quals el client manifesta acceptar.

5. NECESSITATS ESPECIALS DEL VIATGER ACCEPTADES PER L’ORGANITZADOR

6. MÍNIM DE PERSONES
El preu d'aquest viatge està condicionat a la participació d'un mínim de 100 persones de pagament.De no arribar a aquest
mínim, l’agència te dret a anular el viatge fins el:25/04/2023

46335945F
Firmado digitalmente por 46335945F
FRANCESC RODRIGUEZ (R: S5800036E)
Nombre de reconocimiento (DN):

FRANCESC 2.5.4.13=Ref:AEAT/AEAT0265/PUESTO
1/36070/17122021135011,
VALUA TRAVEL
EL CLIENT serialNumber=IDCES-46335945F,

RODRIGUEZ (R: givenName=FRANCESC, sn=RODRIGUEZ


ORTIZ, cn=46335945F FRANCESC
RODRIGUEZ (R: S5800036E), 2.5.4.97=VATES-
S5800036E) S5800036E, o=INSTITUT VOLTRERA, c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:05:58 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
7. PREU, MODALITAT I TERMINIS DE PAGAMENT
El preu del viatge és de: € 595.32 euros.Aquest inclou l'impost sobre valor afegit (IVA). La modalitat de pagament es
transferència bancaria al número de compte de Valua Travel: IBAN ES92 0081 0036 4200 0202 8813 BIC: BSAB-ESBB.
Terminis de pagament:
L’import del viatge serà liquidat segons els terminis de pagament detallats a continuació:
• En data 04-11-2022, la quantitat de € 4,550.00
• En data 19-12-2022, la quantitat de € 15,000.00
• En data 10-02-2023, la quantitat de € 15,000.00
• En data 07-04-2023, la quantitat de € 24,982.01

Les quantitats a pagar poden canviar en cas de modificació en el nombre de participants finals. Tanmateix les dates de pagament
queden acordades entre ambdues parts i nomès es modificarán amb el consentiment de les dues parts.

8. REVISIÓ DE PREUS
Aquest pressupost està basat en les restriccions actuals derivades del Coronavirus imposades tant per la Generalitat com el
Govern d'Espanya. Si en el moment d'executar el viatge les restriccions s'han vist modificades i aquestes afecten en qualsevol
sentit la contractació efectuada amb els proveïdors, l'agència es reserva el dret de cotitzar de nou el pressupost global de viatge,
poden afectar el preu final del viatge. Consultar l'Annex III per a més informació.

9. PERSONES AMB MOBILITAT REDUÏDA


Les persones amb mobilitat reduïda que desitgin rebre informació precisa sobre la idoneïtat del viatge d'acord amb les seves
necessitats especials, per tal de valorar la possibilitat i viabilitat de contractar el viatge d'acord amb les característiques del
mateix, hauran de posar en coneixement de l'agència organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista, aquesta situació perquè
se'ls pugui facilitar informació a aquest efecte. Segons el que estableix el Reglament CE 1107/2006, s'entén com a persona de
mobilitat reduïda, tota persona la mobilitat per participar en el viatge es trobi reduïda per motius de discapacitat física (sensorial
o locomotriu, permanent o temporal), discapacitat o deficiència intel·lectual , o qualsevol altra causa de discapacitat, o per
l'edat, i la situació requereixi una atenció adequada i l'adaptació a les seves necessitats particulars del servei posat a disposició
dels altres participants en el viatge.

10. REQUISITS ENTRADA AL PAÍS O PAÏSOS DE DESTÍ


En viatges amb destinació a un país de la Unió Europea es requereix document nacional d'identitat o passaport (sempre vigents).
Els menors d'edat necessiten una autorització del pare / mare o tutor legal per a realitzar el viatge, en viatges internacionals cal
que aquesta autorització l'emeti l'autoritat competent. Aquesta autorització sempre ha d'anar acompanyada del document
nacional d'identitat o passaport (sempre vigents). Amb independència a la informació donada s’informa al viatger, que és de la
seva responsabilitat disposar prèviament al inici del viatge i amb temps suficient la documentació que permet visitar els llocs de
destí o transit. Les persones amb nacionalitat espanyola poden obtenir mes informació a les següents pàgines web:
http://www.exteriores.gob.es I http://www.mscbs.gob.es
Les persones amb nacionalitat diferent a l’espanyola ha estat informades dels requisits necessaris per efectuar el viatge.

11. DESISTIMENT DEL VIATGE: DESPESES DE GESTIÓ I ANUL·LACIÓ


El viatger en qualsevol moment abans de l'inici del viatge pot resoldre el contracte, en aquest supòsit l'agència organitzadora
aplicarà les penalitzacions econòmiques en funció de la data de desistiment. Aquestes condicions i supòsits de desistiment i
anul·lació estan indicades en el Annex IV

12. ASSEGURANÇA FACULTATIVA D’ASSISTÈNCIA:


El client declara haver estat informat de la inclusió d’una assegurança de viatge i aquest accepta i coneix les cobertures,
exclusions, condicions general, les quals li han estat entregades i declara conèixer.

13. ASSEGURANÇA OPCIONAL DE DESPESES D’ANUL·LACIÓ:


No inclosa en el preu. El client declara haver estat informat de la possibilitat de contractar una assegurança opcional de despeses

EL CLIENT Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC


VALUA TRAVEL
46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R: S5800036E)
Nombre de reconocimiento (DN): 2.5.4.13=Ref:AEAT/
AEAT0265/PUESTO 1/36070/17122021135011,
RODRIGUEZ (R: serialNumber=IDCES-46335945F, givenName=FRANCESC,
sn=RODRIGUEZ ORTIZ, cn=46335945F FRANCESC

S5800036E) RODRIGUEZ (R: S5800036E), 2.5.4.97=VATES-S5800036E,


o=INSTITUT VOLTRERA, c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:06:15 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
d’anul·lació de la companyia asseguradora AXA, número de pòlissa 000134700. En cas de la seva contractació el client declara
haver estat informat i n'accepta les cobertures, exclusions, condicions generals a través de l'aplicatiu per a la inscripció online
que l’agència posa a disposició dels seus clients a través de la seva web: https://valuatravel.com/grups/inscription/

14. CESSIÓ DEL VIATGE:


Conforme a l’establert a l’apartat 12 de les Condicions Generals (ANNEX III) el viatger podrà cedir la seva reserva a una persona
que reuneixi totes les condicions requerides.

15. DADES DE CONTACTE EN CAS D’ASSISTÈNCIA I FALTA DE CONFORMITAT:


Falta de conformitat: El viatger durant el viatge haurà d’informar tota falta de conformitat en la prestació dels serveis, tot això
d’acord amb l’establert a l’apartat 17 de les Condicions Generals (ANNEX III).

Dades de contacte: Nom: VALUA TRAVEL SL. Adreça: Muralla Sant Llorenç, 37 4rt 1ª. Telèfon 93 755 16 07
e-mail: admin@valuatravel.com. Per a qualsevol aspecte relacionat amb assistència sanitària, si el viatger ha contractat una
assegurança d’assistència en viatge, haurà de contactar també amb el telèfon de la cia. Asseguradora.

16. RESPONSABILITAT:
L’agència de viatges és responsable de la correcta execució de tots els serveis de viatge inclosos al contracte, de conformitat
amb l’article 161 del Reial Decret Legislatiu 1/2007 i està obligada a prestar assistència si el viatger es troba en dificultats de
conformitat amb l’article 163.2 de dita norma i d’acord amb l’establert a les condicions generals del contracte (ANNEX III).

17. RECLAMACIONS DESPRÉS DEL VIATGE:


El viatger podrà dirigir les seves reclamacions a l’adreça postal que consta a l’encapçalament i a la següent adreça de correu
electrònic: admin@valuatravel.com

18. TRACTAMENT DE DADES PERSONALS


D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), el client accepta
que les dades personals que informa en aquest document així com les que puguin ser facilitats en el futur per la mateixa
finalitat, siguin recollides i tractades per l’agència VALUA TRAVEL SL, amb domicili a Muralla de Sant Llorenç, 37 4rt 1ª de Mataró
(Barcelona). Aquestes dades han estat recollides per l’agència amb la finalitat de gestionar i desenvolupar el conjunt de serveis
estipulats en aquest contracte amb el client, essent necessàries per a complir aquests propòsits.
L’afectat podrà exercitar els drets reconeguts en el RGPD i, en particular, els d’accés, limitació, rectificació, supressió, oposició o
oblit a través d’un escrit que podrà dirigir a la seu social de l’Agència en l’ adreça indicada, amb la referència “Protecció de
Dades”. Comunicació i transferència de dades: L’Agència l’informa que, depenent de la modalitat de pagament dels serveis, es
procedirà a la comunicació de les dades incloses en aquest fitxer (Nom, CIF/NIF, Nº Compte) a les Entitats Financeres (Bancs i
Caixes) amb les que treballa l’Agència només als efectes de gestionar les transferències, cobraments i pagaments als que doni
lloc la relació comercial i l’ús dels nostres serveis. Per a la gestió i compliment de l’objecte del contracte, pot resultar necessari (i
obligatori per la prestació del servei), que les seves dades (inclosa informació sobre al·lèrgies, intoleràncies alimentàries,
minusvalideses, etc.), hagin de ser comunicades a proveïdors com companyies aèries , navilieres, hotels i altres proveïdors de
serveis, els quals estaran obligats a utilitzar les dades, única i exclusivament, per donar compliment a l’objecte del contracte.
Aquests proveïdors, depenent del país de destinació del seu viatge, podran estar ubicats en països pels que sigui necessari
realitzar una transferència internacional de dades incloent, si fos el cas, aquells que no ofereixin un nivell de protecció
equiparable a l’exigida per la UE, considerant-se per tant una transferència internacional de dades autoritzada expressament per
l’interessat. Les dades personals de les persones físiques que, en nom propi o en representació d’entitats jurídiques, contractin
amb aquesta agència s’incorporaran i tractaran en un fitxer automatitzat propietat de VALUA TRAVEL SL , notificat a l’Agencia
Española de Protección de Datos amb el número 2131050117 que reuneix les mesures de seguretat necessàries per a garantir la
total seguretat de les dades. Conservació de les dades: Mantindrem la seva informació personal mentre que existeixi una relació
contractual i/o comercial amb vostè, o mentre que vostè no exerceixi el seu dret de supressió, cancel·lació i/o limitació del
tractament de les seves dades. També mantindrem les seves dades únicament a l’efecte de compliment legal un màxim de 10
anys – des de la finalització del contracte- si per les característiques del viatge estigués afectat per la Llei 10/2010, de 28 d’abril,
de prevenció del blanqueig de capitals i de finançament del terrorisme. Les dades accessòries que vostè ens informa (p.e.
preferències alimentàries, possibles intoleràncies, etc.) seran eliminades dels nostres sistemes un cop conclòs el servei o viatge.

El present contracte de viatge combinat es signa per duplicat al lloc i data a dalt indicats i a un únic efecte

EL CLIENT VALUA TRAVEL


46335945F FRANCESC
Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R:
S5800036E)
Nombre de reconocimiento (DN): 2.5.4.13=Ref:AEAT/AEAT0265/

RODRIGUEZ (R:
PUESTO 1/36070/17122021135011,
serialNumber=IDCES-46335945F, givenName=FRANCESC,
sn=RODRIGUEZ ORTIZ, cn=46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R:

S5800036E)
S5800036E), 2.5.4.97=VATES-S5800036E, o=INSTITUT VOLTRERA,
c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:06:29 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
19. RESTRICCIONS COVID19 EN DESTÍ
En el país/regió de destí del viatge contractat, les autoritats competents poden haver legislat específicament per combatre la
COVID19. L’agència no es fa responsable de l’incompliment per part del passatger dels diferents requeriments que es puguin
donar tant per arribar a la país/regió de destí com un cop en el mateix per gaudir de les diferents activitats i/o visites
contractades. Informem al passatger que molts països de la UE sol·liciten l’anomenat Passaport COVID, tan per accedir al país
com per gaudir de serveis de transport, visites, etc. És responsabilitat del passatger obtenir-lo, assumint en cas de no fer-ho les
possibles restriccions. El passatger es dona per informat dels diferents països/regions que poden sol·licitar el Passaport Covid.
L’agència facilita l’enllaç de referència de la Unió Europea per a poder-se informar: https://reopen.europa.eu/es/

Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC

EL CLIENT 46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R: S5800036E)


Nombre de reconocimiento (DN): 2.5.4.13=Ref:AEAT/
VALUA TRAVEL
AEAT0265/PUESTO 1/36070/17122021135011,
RODRIGUEZ (R: serialNumber=IDCES-46335945F, givenName=FRANCESC,
sn=RODRIGUEZ ORTIZ, cn=46335945F FRANCESC

S5800036E) RODRIGUEZ (R: S5800036E), 2.5.4.97=VATES-S5800036E,


o=INSTITUT VOLTRERA, c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:07:35 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
ANNEX I

GARANTIA FINANCERA DE L’AGÈNCIA EN CAS D’INSOLVÈNCIA I REPATRIACIÓ

L'Agència de Viatges disposa de la garantia per insolvència establerta per als viatges combinats en l'Art. 252.10 de la Llei
22/2010, de 20 de juliol, del Codi de Consum de Catalunya formalitzada a través de la pòlissa de caució nombre 7297187 amb
la companyia asseguradora AXA Assegurances Generals Societat Anònima d'Assegurances i Reassegurances (C /. Monsenyor
Palmer, 1 07014 Palma de Mallorca) que cobreix, en cas d'insolvència de l'Agència de Viatges, el reemborsament efectiu dels
pagaments efectuats pels viatgers contractants d'un viatge combinat que haguessin hagut d'efectuar en la mesura que no
s'haguessin realitzat els serveis corresponents fins a la finalització del viatge contractat i, si el transport estigués inclòs en el
viatge combinat contractat, de les despeses de repatriació, i de les despeses d'allotjament previ a la mateixa. Procediment en
cas de sol·licitud de Prestació: la sol·licitud de Prestació s'ha de fer sempre per mitjà del telèfon d’AXA: Prestació en destí i
reemborsament en origen: Des d'Espanya: 911.119.544 - Resta del Món: 0034 911.119.544

46335945F
Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC
RODRIGUEZ (R: S5800036E)
Nombre de reconocimiento (DN):

EL CLIENT FRANCESC 2.5.4.13=Ref:AEAT/AEAT0265/PUESTO


1/36070/17122021135011,
VALUA TRAVEL
serialNumber=IDCES-46335945F,

RODRIGUEZ (R: givenName=FRANCESC, sn=RODRIGUEZ ORTIZ,


cn=46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R:
S5800036E), 2.5.4.97=VATES-S5800036E,
S5800036E) o=INSTITUT VOLTRERA, c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:07:19 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
ANNEX II
LOC Nº : ORD-15596-2022 DATA SOL LICITUD: 18/11/2022 CONTACTE: Cristina Sànchez

ITINERARI: Nàpols - Roma 5D (2N Nàpols + 2N DATA VALIDESA: 25/11/2022


Roma - Avió)

GRUP: Institut Voltrera

CONTACTE: Maria Pla

PERSONES: 100

ACOMPANYANTS: 6

SORTIDA: 15/05/2023

Nàpols - Roma € 595.32€ TORNADA: 19-05-2023


IVA inclòs

EL TEU VIATGE INCLOU


TRANSPORT 1 Vol Barcelona BCN - Nàpols NAP un trajecte inclou maleta
1 Vol Barcelona BCN - Nàpols NAP un trajecte inclou maleta
2 Bus Excursió Aeroport de Nàpols(NAP) - Nàpols - Hotel Costa Sorrentina
2 Bus trasllat Punt d'origen - Aeroport de Barcelona-El Prat (BCN) radi 100km o viceversa
2 Bus Excursió Hotel Costa Sorrentina - Vesuvio- Pompei
2 Bus Trasllat hotel Costa Sorrentina- Roma
1 Vol Roma FCO - Barcelona BCN un trajecte inclou maleta
1 Vol Roma FCO - Barcelona BCN un trajecte inclou maleta
1 Vol Roma FCO - Barcelona BCN un trajecte inclou maleta
2 Bus Trasllat Aeroport Barcelona-El Prat (BCN) - Punt d'Origen radi 100km o viceversa
2 Bus Trasllat Roma centre ciutat - Aeroport de Fiumicino(FCO)
ALLOTJAMENT 2 Hotel 3* Peninsula Sorrentina habitació individual. Mitja pensió.
2 Hotel 3* Peninsula Sorrentina habitació multiple. Mitja pensió.
2 Hotel 3* Roma centre ciutat habitació individual allotjament i esmorzar
2 Hotel 3* Roma centre ciutat habitació múltiple allotjament i esmorzar
ASSEGURANCES 1 Assegurança de Viatge: assistència mèdica, accidents i responsabilitat civil
RESTAURACION 2 Restaurant Roma sopar
VISITES 1 Dret de reserva entrada lloc arqueologico de Pompeia Grup Estudiants màxim 50
1 Entrada Gran Cono Vesubi - visita comentada
1 Gestió de reserva Colisseu - estudiants
1 Entrada Museu del Vaticà i Capella Sixtina estudiants
GUIAS / ASISTENCIA 2 Guia Oficial Pompeia en Espanyol 2h 50pax amb auriculars
SERVEI VENTA 1 Gratuïtat pels acompanyants

ITINERARI RECOMANAT

ITINERARI NÀPOLS - ROMA 5 DIES AVIÓ

DILLUNS 15 DE MAIG . ABRERA - AEROPORT DE BARCELONA - AEROPORT DE NÀPOLS – NÀPOLS - PENÍNSULA


EL CLIENT VALUA TRAVEL
46335945F FRANCESC Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R:
S5800036E)
Nombre de reconocimiento (DN): 2.5.4.13=Ref:AEAT/AEAT0265/

RODRIGUEZ (R: PUESTO 1/36070/17122021135011, serialNumber=IDCES-46335945F,


givenName=FRANCESC, sn=RODRIGUEZ ORTIZ, cn=46335945F
FRANCESC RODRIGUEZ (R: S5800036E), 2.5.4.97=VATES-S5800036E,

S5800036E) o=INSTITUT VOLTRERA, c=ES


Fecha: 2022.11.25 12:07:50 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
SORRENTINA

4h25 Presentació al punt d'origen i trasllat a l’aeroport per tal de realitzar els tràmits d’embarcament.

07h25 Sortida del vol amb destinació Nàpols.

09h25 Arribada i trasllat en autocar a Nàpols.

Visita a Nàpols (visita lliure)

Visitarem el centre històric de Nàpols, patrimoni mundial per la UNESCO.

És el més gran de tota Europa i encara conserva el seu traçat original. Hi trobem obeliscs, monestirs, claustres antics, runes de
murs construïdes 4 segles abans de crist, catacumbes, més de 300 esglésies, i dos castells, el dell’Ovo i el castell de Nuovo.

És típica l’atmosfera animada i sorollosa dels carrers, amb els mercats i l'olor a llenya dels forns de les trattories.

Dinar lliure

Trasllat a l’allotjament, Check in.

Sopar a l'allotjament

DIMARTS 16 DE MAIG DE JUNY VOLCÀ VESUVI – POMPEIA

Esmorzar i sortida en direcció al Parc Natural del Vesuvi.

Visita al parc del Vesuvi (reserva torn i entrades incloses segons disponibilitat) - visita comentada pels guies del Parc

Farem una extraordinària visita guiada al "Gran Con", la caldera del volcà, situada a 1.281 metres.

Simplement, impressionant!

Sortida en direcció a Pompeia.

Dinar lliure

Visita excavacions Pompeia (visita guiada amb auriculars i reserva entrades inclosa)

Visitarem el seu jaciment arqueològic mundialment famós: l'antiga via dell'Abbondanza, l'amfiteatre, les termes estabiantes, el
Lupanare, el Fòrum o la casa del Faune.

Un recorregut extraordinari.

Retorn a l'allotjament

Sopar a l'allotjament

DIMECERS 17 DE MAIG NÀPOLS - ROMA

Esmorzar

Sortida direcció Roma en autocar.

Arribada a Roma. Check-in.

Primera presa de contacte amb la ciutat

Dinar lliure

Tarda

EL CLIENT Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R: VALUA TRAVEL
46335945F FRANCESC S5800036E)
Nombre de reconocimiento (DN): 2.5.4.13=Ref:AEAT/AEAT0265/

RODRIGUEZ (R:
PUESTO 1/36070/17122021135011,
serialNumber=IDCES-46335945F, givenName=FRANCESC,
sn=RODRIGUEZ ORTIZ, cn=46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R:

S5800036E)
S5800036E), 2.5.4.97=VATES-S5800036E, o=INSTITUT VOLTRERA,
c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:08:01 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
Roma Barroca (visita lliure)

Passejarem pel centre de Roma. Començarem la visita per la plaça Farnese, i d'aquí fins al Campo dei Fiori i la Piazza Navona.
Al costat d'aquesta plaça trobem el Panteó d'Agripa!

Seguirem fins a la via del Corso, passant per la Piazza de la Colonna. A l'altre costat del Corso trobem la Fontana de Trevi, la
més famosa de les fonts de Roma. Seguint el nostre recorregut, arribarem a la Piazza Spagna. Si ens queda temps recomanem
acostar-se fins la Piazza del Popolo i pujar fins al mirador del Pinchio.

Sopar restaurant

DIJOUS 18 DE MAIG ROMA ANTIGA – TRASTEVERE

Matí

Esmorzar

Roma antiga (visita guiada- reserva colisseu inclosa)

Visitarem l’imponent Colisseu i Fòrum Romà: símbol del poder a la Roma clàssica, on transcorria tota la vida pública i política.
Seguirem fins a la Plaça del Campidoglio, dissenyada per Miquel Àngel. Acabarem la nostra visita a la Piazza Venezia, on
visitarem la columna Trajana amb el seu famós relleu.

Dinar lliure

Tarda

Barri del Trastevere

Passejarem pel barri del Trastevere. Barri popular de Roma amb petits i laberíntics carrerons de l'època medieval. Creuarem el
riu Tíber i arribarem a l’isola Tiberina situada al bell mig del riu Tíber.

Sopar restaurant

DIVENDRES 19 DE MAIG VATICÀ – AEROPORT DE ROMA – AEROPORT DE BARCELONA - ABRERA

Esmorzar, check out

Ciutat del Vaticà (entrada inclosa als museus Vaticans)

Al matí farem una visita a la Ciutat del Vaticà. Visitarem els museus Vaticans i la Capella Sixtina (visita guiada 2 hores amb
guies dels Museus)

Després, visitarem la Basílica de Sant Pere on podrem contemplar la Pietat de Miquel Àngel, el Baldaquí de Sant Pere i
l'omnipresent cúpula, també de Miquel Àngel. Sortint, la majestuosa plaça de Sant Pere amb 284 columnes, no ens deixarà
indiferents.

Al matí farem una visita a la Ciutat del Vaticà. Opcionalment, podem visitar els museus Vaticans i la Capella Sixtina. Tot seguit,
baixarem a la Basílica de Sant Pere on podrem contemplar la Pietat de Miquel Àngel, el Baldaquí de Sant Pere i l'omnipresent
cúpula, també de Miquel Àngel. Sortint, la majestuosa plaça de Sant Pere amb 284 columnes, no ens deixarà indiferents.

Dinar lliure

Tarda

Temps lliure per últimes visites i compres

Trasllat a l'aeroport de Roma

19h25 Sortida del vol direcció Barcelona

21h20 Arribada a Barcelona. Trasllat al punt d'origen i fi dels serveis

46335945F Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC


RODRIGUEZ (R: S5800036E)

EL CLIENT FRANCESC
Nombre de reconocimiento (DN): 2.5.4.13=Ref:AEAT/
AEAT0265/PUESTO 1/36070/17122021135011,
VALUA TRAVEL
serialNumber=IDCES-46335945F,

RODRIGUEZ (R:
givenName=FRANCESC, sn=RODRIGUEZ ORTIZ,
cn=46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R: S5800036E),
2.5.4.97=VATES-S5800036E, o=INSTITUT VOLTRERA,

S5800036E) c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:08:14 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
Nota: Itinerari informatiu, estant subjecte a possibles variacions, per motius organitzatius, circumstàncies
climatològiques de disponibilitat dels serveis o per decisió de l'organització.

VOLS VUELING 1 maleta de facturació inclosa 25 kg - 1 bossa petita de mà que càpiga sota del seient- reserva
seient inclosa. Horari segons itinerari

INFORMACIÓ DE DESTÍ

Taxes turístiques a ROMA: el client les ha de pagar directament a l’establiment (no incloses al preu del viatge)

2 € per persona i nit en cas de càmpings

3 € per persona i nit hotels d’1, 2 estrelles

4 € per persona i nit hotels de 3 estrelles

6 € per persona i nit hotels de 4 estrelles

7 € per persona i nit hotels de 5 estrelles

Mes informació a: www.comune.roma.it/wps/portal/pcr?jppagecode=dip_tur_contributo_soggiorno.wp

46335945F
Firmado digitalmente por 46335945F
FRANCESC RODRIGUEZ (R: S5800036E)
Nombre de reconocimiento (DN):

EL CLIENT FRANCESC 2.5.4.13=Ref:AEAT/AEAT0265/PUESTO


1/36070/17122021135011,
serialNumber=IDCES-46335945F,
VALUA TRAVEL
RODRIGUEZ (R: givenName=FRANCESC, sn=RODRIGUEZ ORTIZ,
cn=46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R:
S5800036E), 2.5.4.97=VATES-S5800036E,
S5800036E) o=INSTITUT VOLTRERA, c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:08:28 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
OBSERVACIONS

- Pressupost sense reserva prèvia subjecte a disponibilitat dels serveis en el moment d’efectuar-la.

- Preu sotmès a variació per canvi en la divisa i/o increment d’impostos.

- Hi ha allotjaments que exigeixen una fiança a cada integrant del grup a l’arribada per tal de cobrir possibles danys a les
instal·lacions o perjudicis per incivisme.

- L’allotjament en habitació múltiple pot esser en habitacions de 3, 4, 5 o més llits. Pot variar segons l’establiment, consultar en
cada cas.

- Els acompanyants aniran allotjats en habitació individual, sempre que hi hagi disponibilitat.

- En cas d'incloure trasllat amb avió: el preu del vol pot variar fins el mateix moment de confirmar la reserva. El pagament de
confirmació s’ha d’efectuar amb uns terminis de temps molt limitats i estrictes.

- El pressupost no inclou res que no figuri a l’apartat: EL PREU INCLOU.

- No s’inclouen taxes turístiques, consultar en cada cas.

- Itinerari orientatiu, subjecte a canvis per motius de disponibilitat, factors climatològics, tràfic, etc.

- Condicions particulars i altres informacions a: www.valuatravel.com

- OPCIONAL: Assegurança d'anul·lació – NO INCLOSA - Preu per persona: 22 € (a contractar en el moment de la confirmació
del viatge)

Per viatges contractats amb sortida mes de 2 mesos d’antelació:

30 % -- De l’import total del viatge en el moment de de la confirmació de reserva.

30 % -- De l’import total del viatge 45 dies després de la confirmació de reserva.

40 % -- De l’import total del viatge 45 dies abans de la sortida del mateix

Per viatges contractats amb sortida menys de 2 mesos d’antelació, a la confirmació s'ha d'abonar el 100% de l'import del viatge.

Aquests seran els termes de pagament i els imports, llevat que les condicions econòmiques específiques dels proveïdors o acordats
amb l'agència impliquin una altra forma de pagament i / o altres quantitats.

INFORMACIÓ LEGAL

La combinació de serveis de viatge que se li ofereix és un viatge combinat en el sentit del text refós de la Llei General per a la
Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries, aprovat pel Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de
novembre .

Per tant, vostè gaudirà de tots els drets que s'apliquen en el marc de la UE als viatges combinats. L’empresa Valua Travel com
organitzadora serà plenament responsable de la correcta execució del viatge combinat en el seu conjunt.
A més, com exigeix la legislació,’empresa
l Valua Travel com a organitzadora està coberta per una garantia per reemborsar els
pagaments realitzats i, si el transport està inclòs en el viatge , assegurar la seva repatriació en cas que incorri en insolvència.

Més informació sobre els seus principals drets d'acord amb el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i
Usuaris i altres lleis complementàries, aprovat pel Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre HIPER ENLLAÇ

Enllaç condicions Generals del viatge Combinat- HIPER ENLLAÇ

46335945F Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC


RODRIGUEZ (R: S5800036E)
Nombre de reconocimiento (DN): 2.5.4.13=Ref:AEAT/
FRANCESC AEAT0265/PUESTO 1/36070/17122021135011,
serialNumber=IDCES-46335945F,
VALUA TRAVEL
EL CLIENT RODRIGUEZ (R:
givenName=FRANCESC, sn=RODRIGUEZ ORTIZ,
cn=46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R:
S5800036E), 2.5.4.97=VATES-S5800036E, o=INSTITUT

S5800036E) VOLTRERA, c=ES


Fecha: 2022.11.25 12:08:43 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
46335945F Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC
RODRIGUEZ (R: S5800036E)

EL CLIENT FRANCESC
Nombre de reconocimiento (DN): 2.5.4.13=Ref:AEAT/
AEAT0265/PUESTO 1/36070/17122021135011,
serialNumber=IDCES-46335945F,
VALUA TRAVEL
RODRIGUEZ (R:
givenName=FRANCESC, sn=RODRIGUEZ ORTIZ,
cn=46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R: S5800036E),
2.5.4.97=VATES-S5800036E, o=INSTITUT VOLTRERA,

S5800036E) c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:08:54 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
ANNEX III – CONDICIONS GENERALS DELS VIATGES COMBINATS
CONDICIONS GENERALS DEL CONTRACTE DE VIATGE COMBINAT 9. Altres serveis
a) Contractació del viatge combinat 1. Per regla general, el règim de pensió completa inclou esmorzar continental, dinar, sopar i
1. Informació precontractual allotjament. El règim de mitja pensió, llevat que s'indiqui d'una altra manera, inclou esmorzar
1. Abans que el viatger quedi obligat per qualsevol contracte de viatge combinat o oferta corresponent, continental, sopar i allotjament. Per regla general, aquestes àpats no inclouen les begudes.
l'agència organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista, lliuraran al viatger el formulari d'informació 2. Les dietes especials (vegetarianes o de règims especials) només es garanteixen si així
normalitzada pels contractes de viatge combinat, així com el resta de característiques i informació del consten en les necessitats especials acceptades per l'organitzador en el contracte de viatge
viatge d'acord amb el que estableix la legislació vigent. combinat.
2. Les persones amb mobilitat reduïda que desitgin rebre informació precisa sobre la idoneïtat del viatge 3. La presència de mascotes només serà acceptada si així consta en les necessitats especials
d'acord amb les seves necessitats especials, per tal de valorar la possibilitat i viabilitat de contractar el acceptades per l'organitzador en el contracte de viatge combinat.
viatge d'acord amb les característiques del mateix, hauran de posar en coneixement de la agència c) Drets i obligacions de les parts abans de l'inici del viatge
organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista, aquesta situació perquè se'ls pugui facilitar informació a 10. Modificació del contracte
aquest efecte. 1. L'agència organitzadora només podrà modificar les clàusules del contracte abans de l'inici
Segons el que estableix el Reglament CE 1107/2006, s'entén com a persona de mobilitat reduïda, tota del viatge si el canvi és insignificant i la pròpia agència organitzadora o, si s'escau, l'agència
persona la mobilitat per participar en el viatge es trobi reduïda per motius de discapacitat física (sensorial detallista, informen al viatger d'aquest canvi en suport durador de manera clara, comprensible
o locomotriu, permanent o temporal), discapacitat o deficiència intel·lectual , o qualsevol altra causa de i destacada.
discapacitat, o per l'edat, i la situació requereixi una atenció adequada i l'adaptació a les seves necessitats 2. Si abans de l'inici del viatge l'agència organitzadora es veu obligada a realitzar canvis
particulars del servei posat a disposició dels altres participants en el viatge. substancials d'alguna de les principals característiques dels serveis del viatge o no pot complir
3. La informació precontractual facilitada al viatger d'acord amb els apartats a), c), d), e) i g) de l'article amb algun requisit especial del viatger prèviament acceptat, l'agència organitzadora o, si
153.1 del Reial Decret Legislatiu 1/2007, formarà part integrant del contracte de viatge combinat i no es escau , l'agència detallista ho ha de posar en coneixement del viatger sense demora, de manera
modificarà llevat que l'agència de viatges i el viatger ho acordin expressament. L'agència organitzadora i, clara, comprensible i destacada, en suport durador i la comunicació ha de contenir:
si s'escau, l'agència detallista, abans de celebrar-se el contracte de viatge combinat, han de comunicar al • Les modificacions substancials propostes i, si escau, la seva repercussió en el preu;
viatger de manera clara, comprensible i destacada, tots els canvis de la informació precontractual. • Un termini raonable perquè el viatger informi de la seva decisió;
2. Informació sobre disposicions aplicables a passaports, visats i vacunes • La indicació que si el viatger no comunica la decisió en el termini indicat s'entendrà que
1. L'agència té el deure d'informar sobre les formalitats sanitàries necessàries per al viatge i l'estada, així rebutja la modificació substancial i que, per tant, opta per resoldre el contracte sense cap
com sobre les condicions aplicables als viatgers en matèria de passaports i de visats, inclòs el temps penalització; i
aproximat per a l'obtenció dels visats, i respondrà de la correcció de la informació que faciliti. • Si l'agència pot oferir-lo, el viatge combinat substitutiu ofert i el preu.
2. El viatger haurà d'obtenir la documentació necessària per realitzar el viatge, inclòs el passaport i els El viatger podrà optar entre acceptar la modificació proposada o resoldre el contracte sense
visats i la referida a les formalitats sanitàries. Tots els danys que puguin derivar-se de la falta d'aquesta penalització. Si el viatger opta per resoldre el contracte podrà acceptar un viatge combinat
documentació seran del seu compte, i en particular, les despeses produïdes per la interrupció del viatge i substitutiu que, si escau, li ofereixi l'agència organitzadora o l'agència detallista. Aquest viatge
la seva eventual repatriació. substitutiu haurà de ser, si és possible, de qualitat equivalent o superior.
3. Si l'agència accepta l'encàrrec del viatger de tramitar els visats necessaris per a algun dels destins Si la modificació del contracte o el viatge substitutiu donen lloc a un viatge de qualitat o cost
previstos a l'itinerari, podrà exigir el cobrament del cost del visat així com de les despeses de gestió pels inferior, el viatger té dret a una reducció adequada del preu.
tràmits que hagi de realitzar davant la representació diplomàtica o consular corresponent. En el cas que el viatger opti per resoldre el contracte sense penalització o no accepti el viatge
En aquest cas, l'agència respondrà dels danys que li siguin imputables. combinat substitutiu ofert, l'agència organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista,
4. Sense perjudici al descrit en el punt 2, en viatges a la Unió Europea. Els menors d'edat nacionals de la UE reemborsaran tots els pagaments realitzats en concepte del viatge, en un termini no superior a
necessiten una autorització del pare / mare o tutor per a realitzar el viatge, en viatges internacionals cal catorze dies naturals a partir de la data de resolució del contracte. A aquests efectes, s'aplicarà
que aquesta autorització l'emeti l'autoritat competent. Aquesta autorització sempre ha d'anar el que disposen els apartats 2 al 6 de la clàusula 22.
acompanyada del document nacional d'identitat o passaport (sempre vigents). 11. Revisió del preu
3. Sol·licitud de reserva 1. Els preus només podran incrementar-se per part de l'agència fins als 20 dies naturals previs
1. El viatger que desitja contractar un viatge combinat realitza una "sol·licitud de reserva". Després a la sortida. A més, aquest increment només es podrà dur a terme per ajustar l'import del preu
d'aquesta sol·licitud, l'agència detallista o, si s'escau, l'agència organitzadora, es comprometen a realitzar del viatge a les variacions:
les gestions oportunes per a obtenir la confirmació de la reserva. a) Dels tipus de canvi de divises aplicables al viatge organitzat.
2. Si l'agència ha acceptat gestionar la reserva serà responsable dels errors tècnics que es produeixin en el b) Del preu dels transports de passatgers derivat del combustible o d'altres formes d'energia.
sistema de reserva que li siguin atribuïbles i dels errors comesos durant el procés de reserva. c) Del nivell dels impostos o taxes sobre els serveis de viatge inclosos en el contracte, exigits
3. L'agència no serà responsable dels errors de la reserva atribuïbles al viatger o que siguin causats per per tercers que no estan directament involucrats en l'execució del viatge combinat, incloses
circumstàncies inevitables i extraordinàries. les taxes, impostos i recàrrecs turístics, d'aterratge i d'embarcament o desembarcament en
4. Confirmació de la reserva ports i aeroports.
La perfecció del contracte de viatge combinat es produeix amb la confirmació de la reserva. Des d'aquest 2. En el contracte s'indicarà la data en què s'han calculat els conceptes exposats en l'apartat
instant el contracte de viatge combinat és d'obligat compliment per a ambdues parts. anterior perquè el viatger tingui coneixement de la referència per calcular les revisions de
5. Calendari de pagament preu.
1. En el moment de la confirmació de la reserva el consumidor haurà d'abonar el 20% del preu del viatge 3. L'agència organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista notificarà l'augment al viatger, de
combinat, llevat que en el contracte de viatge combinat s'estableixi un import diferent. 45 dies després de la forma clara i entenedora, amb una justificació d'aquest increment i li proporcionaran el seu
càlcul en suport durador com a molt tard 20 dies abans de l'inici del viatge .
confirmació s’haurà d’abonar un 40% addicional.
4. Només en el cas que l'increment del preu suposi un augment superior al 8% del preu del
2. El pagament del 40 % del preu restant s'ha d'efectuar com a molt tard 35 dies abans de la sortida, llevat que
viatge, el viatger podrà resoldre el contracte sense penalització. En aquest cas és aplicable el
en el contracte de viatge combinat s'estableixi un calendari de pagaments diferent.
que disposa la Clàusula 10.
3. Si el viatger no compleix amb el calendari de pagaments, l'agència podrà resoldre el contracte i aplicar les
5. El viatger tindrà dret a una reducció del preu del viatge per variacions produïdes en els
regles establertes per a la resolució del viatge pel viatger abans de la sortida prevista a la Clàusula 13
conceptes detallats en els apartats a), b) i c) de la clàusula 11.1. En aquests casos, l'agència
b) Regles aplicables a les prestacions del viatge combinat organitzadora i, si s'escau, l'agència detallista, d'aquesta reducció del preu deduirà les
6. Prestacions despeses administratives reals de reemborsament al viatger.
Les prestacions que integren el contracte de viatge combinat resulten de la informació proporcionada al 12. Cessió de la reserva
consumidor en la informació precontractual i no es modificaran tret que l'agència de viatges i el viatger ho 1. El viatger podrà cedir la seva reserva a una persona que reuneixi totes les condicions
acordin expressament segons el que preveu la clàusula 1.3. requerides, en el fullet, programa o oferta de viatge combinat i en el contracte, per a realitzar
Amb antelació a l'inici del viatge, l'agència de viatges proporcionarà al viatger els rebuts, vals i bitllets el viatge combinat.
necessaris per a la prestació de serveis. 2. La cessió s'ha de comunicar, en suport durador, a l'agència organitzadora o, si s'escau, a
7. Allotjament l'agència minorista, amb una antelació mínima de 7 dies naturals a la data d'inici del viatge, la
Llevat que una altra cosa s'indiqui en la informació precontractual o en les condicions particulars del qual únicament pot repercutir al viatger els costos efectivament suportats a causa de la cessió.
contracte: 3. En tot cas, el viatger i la persona a qui hagi cedit la reserva responen solidàriament davant
a) En relació amb aquells països en què hi ha classificació oficial d'establiments hotelers o de qualsevol l'agència del pagament de la resta del preu, així com de qualsevol comissió, recàrrec i altres
altre tipus d'allotjament, el fullet recull la classificació turística que s'atorga en el corresponent país. costos addicionals que pogués haver causat la cessió.
b) L'horari d'ocupació de les habitacions depèn de les normes establertes a cada país i allotjament. 13. Resolució del viatge pel viatger abans de la sortida del viatge
c) Les habitacions o cabines triples o quàdruples són generalment habitacions dobles a les que s'afegeix 1. El viatger podrà resoldre el contracte en qualsevol moment previ a l'inici del viatge i en
un o dos llits, que solen ser un sofà-llit o un llit plegable, excepte en certs establiments on en lloc de llits aquest cas, l'agència organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista, exigirà el pagament d'una
addicionals es fan servir dos llits més grans. penalització que sigui adequada i justificable. En el contracte s'especificarà una penalització
8. Transport tipus que sigui raonable basada en l'antelació de la resolució del contracte pel que fa a l'inici
1. El viatger s'ha de presentar al lloc indicat per a la sortida amb l'antelació indicada per l'agència de del viatge i en l'estalvi de costos i els ingressos esperats per la utilització alternativa dels
viatges. serveis de viatge.
2. La pèrdua o dany que es produeixi en relació amb l'equipatge de mà o altres objectes que el viatger porti Si en el contracte no es preveu una penalització tipus, l'import de la penalització per la
amb ell seran del seu exclusiu compte i risc mentre estiguin sota la custòdia del viatger. resolució equivaldrà al preu del viatge combinat menys l'estalvi de costos i els ingressos
derivats de la utilització alternativa dels serveis de viatge.

46335945F Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC


RODRIGUEZ (R: S5800036E)

FRANCESC Nombre de reconocimiento (DN): 2.5.4.13=Ref:AEAT/


AEAT0265/PUESTO 1/36070/17122021135011,
VALUA TRAVEL
EL CLIENT serialNumber=IDCES-46335945F, givenName=FRANCESC,

RODRIGUEZ (R: sn=RODRIGUEZ ORTIZ, cn=46335945F FRANCESC


RODRIGUEZ (R: S5800036E), 2.5.4.97=VATES-S5800036E,
o=INSTITUT VOLTRERA, c=ES
S5800036E) Fecha: 2022.11.25 12:09:09 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
Pel que, en aquests casos, l'agència organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista, reemborsarà qualsevol 20. Deure d'assistència de l'agència
pagament que s'hagués realitzat pel viatge combinat, menys la penalització corresponent. 1. L'agència organitzadora i, si s'escau, l'agència detallista, estan obligades a proporcionar una
2. No obstant això, si concorren circumstàncies inevitables i extraordinàries en la destinació o als voltants assistència adequada i sense demora indeguda al viatger en dificultats, especialment en el cas
que afectin significativament a l'execució del viatge o al transport dels passatgers al lloc de destinació, el de circumstàncies extraordinàries i inevitables.
viatger podrà resoldre el contracte abans del seu inici sense cap penalització i amb dret a reemborsament 2. En concret aquesta assistència ha de consistir en:
de tots els pagaments a compte del viatge que hagués efectuat, deduint les despeses de cancel·lació dels a) Subministrament d'informació adequada de serveis sanitaris, autoritats locals i assistència
proveïdors. consular; i
3. Aquests reemborsaments o devolucions es realitzaran al viatger, descomptant la penalització b) Assistència al viatger per establir comunicacions a distància i l'ajuda per trobar fórmules
corresponent en el cas de l'apartat 1 anterior, en un termini no superior a 14 dies naturals després de la alternatives.
finalització del contracte de viatge combinat. 3. Si la dificultat s'ha originat intencionadament o per negligència del viatger, l'agència
14. Cancel·lació de viatge per l'organitzador abans de la sortida del viatge organitzadora i, si escau l'agència minorista, podran facturar un recàrrec raonable per aquesta
Si l'agència organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista, cancel·len el contracte per causes no assistència al viatger. Aquest recàrrec no pot superar els costos reals en què hagi incorregut
imputables al viatger, hauran de reintegrar la totalitat dels pagaments realitzats pel viatger en un termini l'agència.
no superior a 14 dies naturals des de l'acabament del contracte. L'agència no serà responsable de pagar e) Responsabilitat contractual per compliment defectuós o incompliment
cap compensació addicional al viatger si la cancel·lació es deu al fet que: 21. Responsabilitat de les agències de viatge.
a) El nombre de persones inscrites per al viatge combinat és inferior al nombre mínim especificat en el 1. L'agència organitzadora i l'agència detallista respondran solidàriament davant del viatger
contracte i l'agència organitzadora, o, si s'escau, l'agència detallista, notifiquen al viatger la cancel·lació en del correcte compliment del contracte de viatge combinat.
el termini fixat en el mateix, que a més trigar serà de: Qui respongui davant el viatger tindrà el dret de repetició enfront a l'operador a qui li sigui
• 20 dies abans de l'inici en cas de viatges de més de 6 dies de durada. imputable l'incompliment o compliment defectuós del contracte en funció del seu respectiu
• 7 dies en viatges d'entre 2 i 6 dies. àmbit de gestió del viatge combinat.
• 48 hores en viatges de menys de 2 dies. 2. L'agència organitzadora i l'agència detallista respondran davant el viatger tant si executen
b) L'organitzador es veu en impossibilitat d'executar el contracte per circumstàncies inevitables i elles mateixes les prestacions compreses en el viatge combinat com si les porten a terme els
extraordinàries i es notifica la cancel·lació al viatger sense demora indeguda abans de l'inici del viatge seus auxiliars o altres prestadors de serveis.
combinat. 22. Dret a reducció del preu, indemnització i limitacions
15. Desistiment abans de l'inici del viatge en contractes celebrats fora de l'establiment 1. El viatger tindrà dret a una reducció del preu adequada per qualsevol període durant el qual
En el cas de contractes celebrats fora de l'establiment (entenent com a tals aquells definits a l'article 92.2 hi hagi hagut una falta de conformitat.
del Reial Decret Legislatiu 1/2007), el viatger podrà desistir del viatge contractat per qualsevol causa i 2. El viatger tindrà dret a rebre una indemnització adequada de l'organitzador o, si escau, del
sense penalització, amb dret a devolució del preu abonat en concepte del viatge, dins dels 14 dies següents detallista per qualsevol dany o perjudici que pateixi com a conseqüència de qualsevol falta de
a la celebració del contracte. conformitat del contracte.
d) Drets i obligacions de les parts després de l'inici del viatge 3. El viatger no tindrà dret a una indemnització per danys i perjudicis si l'organitzador o, si
16. Deure de comunicació qualsevol falta de conformitat del contracte escau, el minorista, demostren que la manca de conformitat és:
Si el viatger observa que qualsevol dels serveis inclosos en el viatge no s'executa de conformitat amb el a) Imputable al viatger;
contracte, el viatger haurà d'informar de la manca de conformitat a l'agència organitzadora o, si s'escau, a b) Imputable a un tercer aliè a la prestació dels serveis contractats i imprevisible o inevitable;
l'agència minorista sense demora indeguda, tenint en compte les circumstàncies del cas. o,
17. Esmena qualsevol falta de conformitat del contracte i no prestació, segons el convingut en el c) Deguda a circumstàncies inevitables i extraordinàries.
contracte, d'una part significativa dels serveis de viatge 4. Quan les prestacions del contracte de viatge combinat estiguin regides per convenis
1. Si qualsevol dels serveis inclosos en el viatge no s'executa de conformitat amb el contracte, l'agència internacionals, les limitacions sobre l'abast o condicions de pagament d'indemnitzacions pels
organitzadora i, si s'escau, l'agència detallista, hauran d'esmenar la falta de conformitat, excepte si resulta prestadors de serveis inclosos en el viatge d'aplicar a les agències organitzadores i agències
impossible o té un cost desproporcionat, tenint en compte la gravetat de la falta de conformitat i el valor minoristes.
dels serveis del viatge afectats. En cas que no s'esmeni la falta de conformitat és aplicable el que disposa la 5. Quan les prestacions del contracte de viatge combinat no estiguin regides per convenis
clàusula 22. internacionals: (i) no es podran limitar contractualment les indemnitzacions que, si s'escau
2. Si no concorre cap de les excepcions anteriors i una falta de conformitat no s'esmena en un termini pugui correspondre pagar a l'agència per danys corporals o per perjudicis causats de forma
raonable establert pel viatger o l'agència es nega a esmenar-la o requereix de solució immediata, el propi intencionada o per negligència ; i (ii) la resta d'indemnitzacions que puguin haver de pagar les
viatger podrà fer-ho i sol·licitar el reemborsament dels despeses necessàries a aquest efecte. agències quedaran limitades al triple del preu total del viatge combinat.
3. Quan una proporció significativa dels serveis del viatge no pugui prestar segons el convingut en el 6. La indemnització o reducció de preu concedida en virtut del Reial Decret Legislatiu 1/2007 i
contracte, l'agència organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista, oferiran sense cost addicional fórmules la concedida en virtut dels reglaments i convenis internacionals relacionats en l'article 165.5
alternatives adequades per a la continuació normal del viatge i, també , quan el retorn del viatger al lloc de del mateix Reial Decret Legislatiu 1/2007, s'han de deduir una de l'altra a finalitat d'evitar
sortida no s'efectuï segons l'acordat. excés d'indemnització.
Aquestes fórmules alternatives, si és possible, han de ser de qualitat equivalent o superior i si són de f) Reclamacions i accions derivades del contracte
qualitat inferior, l'agència organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista aplicarà una reducció adequada 23. Llei Aplicable
del preu. Aquest contracte de viatge combinat es regeix per l'acordat entre les parts i pel que
El viatger només pot rebutjar les alternatives ofertes si no són comparables a l'acordat en el viatge estableixen aquestes condicions generals, en les normes autonòmiques vigent i aplicables, així
combinat o si la reducció de preu és inadequada. com pel que disposa el Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre pel qual s'aprova el
4. Quan una falta de conformitat afecti substancialment a l'execució del viatge i l'agència organitzadora o, text refós de la Llei General per a la defensa dels consumidors i els usuaris i altres lleis
si s'escau, l'agència detallista no l'hagin esmenat en un termini raonable establert pel viatger, aquest complementàries.
podrà posar fi al contracte sense pagar cap penalització i sol·licitar, si escau, tant una reducció del preu 24. Reclamacions a l'agència
com una indemnització pels danys i perjudicis causats, d'acord amb l que estableix la Clàusula 22. 1. Sense perjudici de les accions legals que l'assisteixen, el viatger podrà efectuar per escrit
5. Si no és possible trobar fórmules de viatge alternatives o el viatger rebutja per no ser comparables a reclamacions per la no execució o l'execució deficient del contracte davant l'agència detallista i
l'acordat en el viatge o per ser inadequada la reducció de preu oferta, el viatger tindrà dret, tant a una / o l'agència organitzadora minorista detallista i / o organitzadora a les adreces postals i / o
reducció de preu com a una indemnització per danys i perjudicis, sense que es posi fi al contracte de viatge adreces de correu electrònic informades per les agències de viatges a aquest efecte.
combinat, d'acord amb el que estableix la Clàusula 22. 2. En el termini màxim de 30 dies, l'agència haurà de contestar per escrit les reclamacions
6. En els casos detallats en els apartats 4 i 5 anteriors, si el viatge combinat inclou el transport de formulades.
passatgers, l'agència organitzadora i, si s'escau, l'agència detallista, estaran també obligades a oferir la 25. Resolució alternativa de conflictes
repatriació al viatger en un transport equivalent sense dilacions indegudes i sense cost addicional. 1. En qualsevol moment, el consumidor i l'agència podran demanar la mediació de
18. Impossibilitat de garantir retorn segons el que preveu el contracte per circumstàncies l'administració competent o dels organismes que es constitueixin a l'efecte per trobar per si
inevitables i extraordinàries mateixes una solució del conflicte que sigui satisfactòria per a ambdues parts.
1. Si és impossible garantir el retorn del viatger segons el que preveu el contracte a causa de 2. El consumidor podrà dirigir les seves reclamacions a la Junta Arbitral de Consum que sigui
circumstàncies inevitables i extraordinàries, l'agència organitzadora o, si s'escau, l'agència detallista, competent. El conflicte es pot sotmetre a arbitratge si l'agència reclamada s'hagués adherit
assumiran el cost de l'allotjament que sigui necessari, si és possible de categoria equivalent, per un prèviament al sistema arbitral de consum (en aquest cas l'agència avisarà degudament d'això
període no superior a tres nits per viatger, llevat que en la normativa europea de drets dels passatgers al consumidor) o, si l'agència malgrat no estar adherida accepta la sol·licitud d'arbitratge del
s'estableixi un període diferent. consumidor .
2. La limitació de costos establerta en l'apartat anterior no és aplicable a les persones amb discapacitat o No poden ser objecte de l'arbitratge de consum les reclamacions en què concorrin intoxicació,
mobilitat reduïda (tal com es defineixen a la clàusula 1.2 anterior) ni als seus acompanyants, a dones lesió, mort o hi hagi indicis racionals de delicte.
embarassades, a menors no acompanyats, ni tampoc a les persones amb necessitat d'assistència mèdica En cas de celebrar-se un arbitratge de consum, el laude que dicti el tribunal arbitral designat
específica, si les seves necessitats particulars han estat participades a l'agència organitzadora o, si s'escau, per la Junta Arbitral de Consum resoldrà la reclamació presentada amb caràcter definitiu i
a l'agència detallista, almenys 48 hores abans de l'inici del viatge. serà vinculant per a ambdues parts.
19. Deure de col·laboració del viatger al normal desenvolupament del viatge 3. Si l'agència organitzadora i / o, si s'escau, l'agència detallista, estan adherides a algun
El viatger haurà de seguir les indicacions que li faciliti agència organitzadora, la detallista o els seus sistema de resolució alternativa de litigis o estan obligades a això per alguna norma o codi de
representants locals per a l'adequada execució del viatge, així com a les reglamentacions que són conducta, informaran d'aquesta circumstància al viatger abans de la formalització del
d'aplicació general als usuaris dels serveis compresos en el viatge combinat. En particular, en els viatges contracte de viatge combinat.
en grup guardarà el degut respecte als altres 26. Accions judicials
participants i observarà una conducta que no perjudiqui el normal desenvolupament del viatge. 1. Si la controvèrsia no està sotmesa a arbitratge de consum, el viatger podrà reclamar en via
judicial.
2. Les accions judicials derivades del contracte de viatge combinat prescriuen pel transcurs
del termini de dos anys.

Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC


RODRIGUEZ (R: S5800036E)
Nombre de reconocimiento (DN):
2.5.4.13=Ref:AEAT/AEAT0265/PUESTO
46335945F FRANCESC 1/36070/17122021135011,

EL CLIENT RODRIGUEZ (R: S5800036E)


serialNumber=IDCES-46335945F,
givenName=FRANCESC, sn=RODRIGUEZ ORTIZ,
VALUA TRAVEL
cn=46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R:
S5800036E), 2.5.4.97=VATES-S5800036E,
o=INSTITUT VOLTRERA, c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:09:22 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685
ANNEX IV
DESISTIMENT INDIVIDUAL
Una baixa porta implícita unes despeses d’anul·lació arrel dels proveïdors contractats així com dels possibles serveis col·lectius
com l’autocar o l’allotjament pels acompanyants. Els serveis col·lectius es divideixen entre la totalitat del grup i per tant una
baixa no pot suposar una apujada del preu a la resta de participants. Les despeses d’anul·lació es calcularan tenint en compte les
condicions d’anul·lació dels proveïdors així com el moment de la baixa.
Els imports per desistiment individual al viatge són els següents:
- A partir de la confirmació del viatge fins 46 dies abans de la sortida: € 182.85
- A partir de 45 dies abans de la sortida i fins 15 dies abans de la mateixa: € 399.52
- A partir de 14 dies abans de la sortida i fins al moment de sortir: 100 % de l’import del viatge
Els motius habituals poden ser:
1. Baixa voluntària o per mal comportament (provinent del centre escolar): per motius personals, exclosos els motius de
força major. En aquest cas els imports són els detallats en el paràgraf de la part superior.
2. Baixa per altres motius: malaltia greu, quarantena mèdica obligatòria i justificada, citació o convocatòria a judici o
tribunal, concessió de beques oficials, declaracions zona catastròfica en zona del domicili, etc. La cobertura del cost del
viatge per desistiment per aquests motius només es podrà donar en cas que s’hagi contractat una assegurança de
cancel·lació.*

* L’agència posa a disposició del passatger una de les assegurances de cancel·lació més completes del mercat, adaptada per
estudiants i actualitzada arrel de la Covid19. Aquesta assegurança es pot contractar en el portal online de l’agència de viatges
en el moment de formalitzar la inscripció. Té un preu de 22 €/persona. Les assegurances de viatge no són serveis turístics que
formin part de el viatge combinat, ja que es tracta de productes financers que s'activen des del moment de la seva
contractació. Aquests assegurances no són reemborsables en cap cas. Llegiu les condicions “Generals i Particulars” de la
pòlissa, on s’especifiquen les cobertures.

DESISTIMENT GRUPAL
Es pot donar la circumstància d’una anul·lació grupal, segons els següents motius:
1. Anul·lació per causes extraordinàries: aquestes causes s’han de donar en destinació i afectar significativament a
l'execució del contracte, com poden esser els serveis d’allotjament o transport.
En aquest supòsit s’oferirà la possibilitat d’un canvi de dates reservant l’import abonat als proveïdors a compte de la nova
reserva. En cas de no acceptar aquesta opció i cancel·lar la reserva, els proveïdors estan obligats al reemborsament del 100%
de l’import abonat.
S’aplicarà un fee de gestió de 20€ per persona per cobrir els costos inherents a la gestió i administració del viatge.
2. Anul·lació grupal per causes personals: els proveïdors poden prestar el servei amb normalitat i per tant apliquen unes
despeses de cancel·lació.
i. Confinament parcial del grup per positiu al grup bombolla (la resta del grup viatja): quarantena mèdica
obligatòria i justificada.
En el cas del confinament del grup bombolla per quarantena mèdica justificada les despeses serien les detallades en l’apartat
de desistiment individual.
ii. Acció preventiva del centre escolar: veure condicions de cancel·lació al final del document.
iii. Confinament perimetral municipal o comarcal en origen: per poder restringir els drets fonamentals de
moviments i circulació, el president de la Generalitat, d'acord amb l'article 5 de la Llei Orgànica 4/1981, d'1 de juny, dels
estats d'alarma, excepció i setge, «haurà de sol·licitar al Govern la declaració d'estat d'alarma». D’altra banda el passat 15
de Juliol de 2021 el Tribunal Constitucional resol com a inconstitucional la declaració de l’estat d’Alarma decretat pel
govern espanyol durant la pandèmia. Aquest fet obra la porta a la necessitat de sol·licitar un estat d’excepció davant les
Corts. La diversitat de partits polítics que les formen farà molt complicat una resolució efectiva. Per tot lo exposat, el
supòsit mencionat és, avui per avui, molt improbable. Veure condicions de cancel·lació al final del document:

· A partir de la Inscripció del viatge i fins 46 dies abans de la sortida: € 182.85


· A partir de 45 dies abans de la sortida i fins 15 dies abans de la mateixa: € 399.52
· A partir de 14 dies abans de la sortida i fins 4 dies abans de la mateixa : € 495.68
· A partir de 72h abans de la sortida fins al moment de sortir: 100 % de l’import del viatge

« Aquests càlculs han estat efectuats per un nombre de participants confirmats de »: 100
46335945F Firmado digitalmente por 46335945F FRANCESC

EL CLIENT
RODRIGUEZ (R: S5800036E)
Nombre de reconocimiento (DN): 2.5.4.13=Ref:AEAT/ VALUA TRAVEL
FRANCESC AEAT0265/PUESTO 1/36070/17122021135011,
serialNumber=IDCES-46335945F,

RODRIGUEZ (R:
givenName=FRANCESC, sn=RODRIGUEZ ORTIZ,
cn=46335945F FRANCESC RODRIGUEZ (R: S5800036E),
2.5.4.97=VATES-S5800036E, o=INSTITUT VOLTRERA,

S5800036E) c=ES
Fecha: 2022.11.25 12:09:38 +01'00'

Muralla de Sant Llorenç, 37 · Mataró · 08302 · T. +34 937 551 607 · info@valuatravel.com · CIF B65903627
Inscrita R.M. Barcelona Tom 43454 Foli 212, Full B 430405. Inscripció 1 · GC-002685

You might also like