You are on page 1of 20

1

1
NỘI DUNG:

1. Giới thiệu về Switch

2. Linh kiện trong Switch.

3. Các dạng lỗi thường gặp.

4. Cách xem bảng đèn Light Path để xác định lỗi.

5. Cách lấy file log .

6. Q&A

2
Confidential
1. Giới thiệu về Switch:

3
Confidential
2. Linh kiện trong Switch :
Cisco 2960 Series 24 Port

- Fan
- Board Power
- RAM
- Systemboard
- Module option
- chanssis

4
Confidential
2. Linh kiện trong Switch :
Cisco 3750X Series 24 Port

- Fan
- Board Power
- Ram.
- Systemboard
- Module option
- chanssis

5
Confidential
3. Các dạng lỗi thường gặp.

- Switch mất nguồn.


- Switch boot treo
- Switch fail module.
- Switch báo lỗi qua đèn LED startus.
-…

6
Confidential
4. Cách xem bảng đèn Light Path để xác định lỗi.

Catalyst 3560E-12D and 3560E-12SD


Switch LEDs (Catalyst 3560E-12D
Switch Shown)

7
Confidential
5. Cách lấy file log .

- Software PUTY hoặc SolarWindsTftpServer,….


- Cáp kết nối Console
- Máy tính kết nối.

8
Confidential
5. Cách lấy file log .

- Software PUTY

9
Confidential
5. Cách lấy file log .

- Cáp kết nối Console

10
Confidential
5. Cách lấy file log .

- Cáp kết nối Console

11
Confidential
5. Cách lấy file log .

- Máy tính kết nối Cisco qua cáp kết nối Console

12
Confidential
5. Cách lấy file log .

- Máy tính kết nối Cisco qua cáp kết nối Console

13
Confidential
5. Cách lấy file log .

- Cáp kết nối Console show information hardware

14
Confidential
5. Cách lấy file log .

- Có 02 dạng collect log


* Dạng Web
* Comman Line

15
Confidential
5. Cách lấy file log .

- Có 02 dạng collect log


* Dạng Web

16
Confidential
5. Cách lấy file log .

- Có 02 dạng collect log


* Comman Line

17
Confidential
5. Cách lấy file log .

a) Tham khảo các trang log messages tùy theo model của từng sản
phẩm

b) Link tham khảo.


http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/routers/access/3800/h
ardware/installation/guide/hw/38troub.html#wp1009145

c) Sau khi có các thông tin chúng ta có thể request đến TAC cisco
để support tiếp theo. Có thể Troubleshooting hoặc Open RMA khi
không fix được.

18
Confidential
Thank you

19
19
Q&A

20
20

You might also like