MAKALAH

MEMAHAMI TEKNIK-TEKNIK DALAM KONSELING

Disusun Untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Konseling Pranikah

Dosen Pengampu: Moh. Mahfudz Faqih, S.Pd., M.Si.

Disusun Oleh:

1. Destyan Nico Pratama (D20193037)

2. Alfina Nurul Azhari (204103030006)
3. Taufiqurrahman (204103030037)
4. Afdatul Risa Arifka (205103030015)

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI KH ACHMAD SIDDIQ JEMBER

FAKULTAS DAKWAH

PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONELING ISLAM

2023
 KATA PENGANTAR

Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Puji syukur kami panjatkan atas kehadirat Allah SWT. Berkat limpahan rahmat, taufik
serta hidayah-Nya. Sehingga kami dapat menyelesaikan tugas makalah ini sesuai dengan waktu
yang ditentukan. Sholawat serta salam semoga selalu tercurah limpahkan kepada junjungan
kita Nabi Muhammad SAW yang telah membawa kita dari zaman jahiliyah ke zaman yang
penuh dengan ilmu seperti yang dapat kita rasakan saat ini.

Kami mengucapkan terima kasih banyak kepada Bapak Moh. Mahfudz Faqih, S.Pd.,
M.Si. selaku dosen pengampu matakuliah konseling pranikah yang dengan sabar membimbing
kami. Semoga makalah yang kami buat ini dapat bermanfaat bagi kami dan teman-teman yang
telah membacanya.

Adapun tujuan dari penulisan dari makalah ini adalah untuk memenuhi tugas mata
kuliah konseling pranikah. Selain itu, makalah ini juga bertujuan untuk memahami lebih dalam
terkait teknik-teknik dalam konseling. Kami menyadari makalah yang kami tulis ini masih jauh
dari kata sempurna. Oleh karena itu, kritik dan saran yang membangun akan kami nantikan
agar kedepannya bisa lebih baik lagi.

Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Jember, 24 Februari 2023

Penulis
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ....................................................................................................................... 2

DAFTAR ISI..................................................................................................................................... 3
BAB I ............................................................................................................................................... 4
PENDAHULUAN ............................................................................................................................. 4
A. Latar Belakang....................................................................................................................... 4
B. Rumusan Masalah.................................................................................................................. 4
C. Tujuan ................................................................................................................................... 4
BAB II .............................................................................................................................................. 5
PEMBAHASAN ............................................................................................................................... 5
A. Pengertian Teknik-Teknik Konseling ..................................................................................... 5
B. Teknik-Teknik Yang Ada Dalam Konseling ........................................................................... 6
BAB III ........................................................................................................................................... 18
KESIMPULAN ............................................................................................................................... 18
A. Kesimpulan.......................................................................................................................... 18
B. Saran ................................................................................................................................... 18
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................................................... 19
 BAB I

PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Konseling merupakan proses interaksi antara konselor dan konseli dengan tujuan
menangani suatu permasalahan yang dialami oleh konseli yang dibantu oleh seorang
konselor dengan menggunakan teknik-teknik yang sudah diatur dalam kode etik konseling.
Konseling juga dapat didefinisikan dengan hubungan timbal balik antara konselor dan
konseli, dimana seorang konselor berusaha membantu konseli untuk mencapai pemahaman
tentang dirinya sendiri dalam hubungan dengan masalah-masalah yang dihadapinya.
Dalam prosesnya, bimbingan dan konseling bukan hanya sekedar interaksi antara dua
orang saja, akan tetapi dalam implementasinya diperlukan adanya teknik-teknik tertentu
yang dipakai oleh seorang konselor dalam memberikan layanannya, tahapan-tahapan mulai
dari awal sampai akhir perlu diperhatikan dengan baik, karena langkah-langkah yang
diambil oleh konselor menjadi indikator keberhasilan dalam proses konseling. Maka dari
itu bagi seorang konselor harus memaksimalkan potensi yang dimilikinya dengan merujuk
pada langkah-langkah atau prosedur yang telah diatur dalam proses pemberian layanan
konseling, apabila konselor melalaikan prosedur dalam memberikan layanan konseling
hasil yang didapatkan menjadi kurang memuaskan dan kurang maksimal serta konseli akan
merasa tidak nyaman dengan layanan yang diberikan. Maka dari itu penulis perlu
menerangkan kembali terkait teknik-teknik dalam proses konseling, tujuannya yaitu agar
supaya seorang konselor dapat memahami dengan baik teknik-teknik dalam konseling dan
dapat mengaplikasikannya dalam memberikan layanan konseling.

B. Rumusan Masalah
1. Apa yang dimaksud dengan teknik-teknik dalam konseling?
2. Apa saja teknik-teknik yang ada dalam konseling?

C. Tujuan
1. Untuk mengetahui pengertian teknik-teknik dalam konseling
2. Untuk mengetahui teknik-teknik yang ada dalam konseling
 BAB II

PEMBAHASAN
A. Pengertian Teknik-Teknik Konseling
Penguasaan teknik bimbingan dan konseling merupakan kunci utama untuk mencapai
tujuan konseling, teknik konseling juga menjadi indikator keberhasilan seorang konselor
dalam memberikan layanan konseling, semakin baik seorang konselor menerapkan teknik
konseling dalam memberikan layanannya maka akan semakin baik pula hasil yang dicapai
dalam proses konseling yang dipimpinnya.
Teknik bimbingan dan konseling adalah cara-cara atau prosedur tertentu yang
digunakan oleh seorang konselor dalam proses konseling yang bertujuan untuk membantu
konseli agar dapat mengembangkan potensi-potensi yang ada dalam dirinya serta mampu
mengatasi berbagai permsalahan yang sedang dihadapi dengan mempertimbangkan
kondisi –kondisi lingkungannya yakni nilai-nilai soial, budaya, dan agama. 1
Teknik-teknik yang digunakan dalam bimbingan dan konseling pada umumnya
mengambil dua pendekatan , yaitu pendekatan secara individual yang disebut juga
konseling individual dan pendekatan secara kelompok yang disebut juga dengan bimbingan
kelompok (group guidance)
Konseling individual merupakan teknik pemberian bantuan secara langsung kepada
individu, dalam prosesnya metode yang digunakan yaitu dengan teknik wawancara antara
konselor dan konseli, dan masalah yang dipecahkan dalam konseling individual ialah
masalah-masalah yang sifatnya pribadi.
Pada umumnya terdapat tiga teknik dalam koseling individual yaitu: 2 Directive
counseling yaitu teknik konseling dimana konselor lebih berperan aktif dalam proses
konseling serta konnselor berusaha mengarahkan konseli sesuai dengan masalahnya.
Kedua, yaitu teknik Non-directive counseling, teknik ini merupakan kebalikan dari teknik
directive counseling maksudnya adalah konseli lebih aktif daripada konselor, konselor
disini hanya bertugas menampung pembicaraan dan mengarahkan konseli dan konseli
bebas berbicara. Terakhir yaitu teknik elective counseling teknik ini merupakan teknik
gabungan atau campuran dari kedua teknik sebelumnya, teknik ini banyak diguakan
seorang konselor karena teknik ini memiliki banyak kelebihan-kelebihan daripada

1
Tohirin, bimbingan dan konseling di sekolah dan madrasah, (Jakarta: Raja Grafindo persada, 2008), 321
2
Djumhur, Bimbingan dan Penyuluhan di sekolah, 106
 kelemahannya, dan biasanya seorang konselor menggunakan teknik ini dengan
mempertimbangkan sifat masalah konseli dan situasi pada saat konseling.

B. Teknik-Teknik Yang Ada Dalam Konseling

Teknik konseling merupakan prosedur yang harus diterapkan oleh seorang konselor
dalam memberikan layanan konseling, tujuan dari adanya teknik konseling itu sendiri untuk
mempermudah konselor dalam mengidentifikasi atau mengenal diri konseli serta
permasalahannya sehingga konselor bisa memberikan arahan atau bimbingan yang sesuai
dengan konseli, berikut merupakan teknik-teknik yang harus dikuasai oleh konselor:
1. Perilaku Attending
Perilaku attending disebut juga perilaku menghampiri klien. Hal ini
mencangkup komponen kontak mata, bahasa tubuh, dan ahasa lisan. Perilaku attending
yang baik dapat menimbulkan al positif, seperti meningkatkan harga diri klien,
menciptakan uasana yang aman, dan mempermudah eksperesi perasaan klien engan
bebas.

Contoh perilaku attending yang baik, misalnya:

a. Kepala: melakukan anggukan jika setuju

b. Ekspresi wajah: tenang, cerita, senyum c. Posisi wajah : tenang, ceria, senyum
c. Tangan: variasi Gerakan tangan atau lengan spontan berubah-ubah sesuai dengan
bahasa isyarat, menggunakan tangan untuk menekankan ucapan.
d. Mendengarkan: menunggu ucapan klien selesai, penuh perhatian, diam sambil
menunggu kesempatan untuk berbicara, perhatian terarah pada klien.

Contoh perilaku attending yang kurang baik, misalnya:

a. Kepala : kaku
b. Ekspresi wajah : ekspresi melamun, pandangan tidak melihat pada klien saat bicara,
melotot atau bermain mata.
c. Posisi tubuh : bersandar, miring, tegak kaku, jarak konselor dan klien berjauhan,
kurang akrab dan berpaling.
d. Memtuskan pembicaraan, berbicara terus tanpa ada Teknik diam untuk memberikan
kesempatan pada klien untuk berfikir dan berbicara.
e. Perhatian : terpecah, mudah buyar oleh gangguan luar.
2. Opening
 Opening adalah keterampilan atau teknik untuk membuka atau memulai
komunikasi dan membangun hubungan dengan konseli, tujuan dari teknik opening
yaitu untuk membangun hubungan baik dengan konseli sehingga konseli merasa
dihargai dan pada akhirnya konseli akan merasa nyaman dengan layanan diberikan oleh
konselor. Teknik ini merupakan langkah awal sebelum melangkah ke teknik yang lain,
teknik opening menjadi indikator keberhasilan teknik-teknik selanjutnya, banyak
konselor yang mengabaikan teknik ini padahal ketika konselor gagal dalam teknik
opening maka konselor akan gagal dalam menerapkan teknik selanjutnya, teknik
opening langkah awal sebelum konselor mengidentifikasi masalah konseli, terlebih
dahulu konselor harus membangun kepercayaan konseli kepadanya, dengan demikian
akan lebih mudah bagi konselor dalam memberikan layanannya.
3. Invitation To Talk (Keterampilan membuka percakapan)
Keterampilan ini meliputi: pertanyaan-pertanyaan open-ended yang
memungkinkan jawaban baru yang lain, dan rangsangan minimal untuk berbicara.
Diawal pembicaraan, konselor dapat mengeksplorasi percakapan. Exporation
(Eksplorasi) Adalah suatu ketrampilan konselor untuk menggali perasaan pengalaman,
dan pikiran konseli. Ada 3 jenis eksplorasi: eksplorasi perasaan, yaitu ketrampilan
untuk menggali perasaan konseli yang tersimpan. Eksplorasi pengalaman, yaitu
ketrampilan konselor untuk menggali pengalaman-pengalaman yang dilalui oleh
konseli. Eksplorasi pikiran, yaitu ketrampilan konselor untuk menggali ide, pikiran dan
pendapat konseli.
4. Acceptance (Empati)
Eempati adalah kemampuan untuk memahami secara emosional apa yang
sedang dirasakan oleh orang lain, melihat sesuatu dari sudut pandang mereka, dan
membayangkan diri sendiri berada di posisi mereka. Pada dasarnya, itu adalah
menempatkan diri sendiri pada posisi orang lain dan merasakan apa yang seharusnya
mereka rasakan. Ketika seseorang memiliki empati, ketika dia melihat orang lain
menderita, seseorang itu mungkin dapat langsung membayangkan dirinya berada di
tempat orang lain dan merasakan simpati atas apa yang mereka alami.
Ada beberapa tanda yang menunjukkan bahwa seseorang cenderung menjadi orang
yang berempati:
a. Seseorang yang benar-benar bisa mendengarkan apa yang orang lain ceritakan.
b. Orang yang sering memikirkan bagaimana perasaan orang lain.
c. Orang yang sangat peduli dengan orang lain.
 Memiliki sikap empati maka seseorang akan ikut memperhatikan kesejahteraan
dan kebahagiaan orang lain. Namun, kadang-kadang itu bisa menjadi hal buruk atau
bisa kewalahan, kelelahan, atau bahkan terlalu bersemangat karena selalu memikirkan
emosi orang lain.

Tidak semua orang mengalami empati dalam setiap situasi. Beberapa orang
mungkin secara umum berempati secara alami, tetapi orang juga cenderung merasa
lebih berempati terhadap beberapa orang dan terkadang kurang berempati terhadap
orang lain. Pada tingkat paling dasar, terdapat dua faktor utama yang berkontribusi pada
kemampuan untuk mengalami empati: genetika dan sosialisasi. Pada dasarnya, ini
bermuara pada kontribusi relatif lama dari alam dan pengasuhan .

Empati adalah keterampilan yang dapat dipelajari dan perkuat. Jika seseorang
ingin membangun keterampilan empati, ada beberapa hal yang dapat dilakukan:

a. Berusaha mendengarkan orang tanpa menyela

b. Perhatikan bahasa tubuh dan jenis komunikasi nonverbal lainnya
c. Bayangkan diri sendiri berada dalam posisi orang lain

Sementara empati terkadang sulit dilakukan, kebanyakan orang mampu

berempati dengan orang lain dalam berbagai situasi. Kemampuan untuk melihat sesuatu
dari sudut pandang orang lain dan bersimpati dengan emosi orang lain memainkan
peran penting dalam kehidupan sosial kita. Empati memungkinkan kita untuk
memahami orang lain dan, cukup sering, memaksa kita untuk mengambil tindakan
untuk meringankan penderitaan orang lain.

5. Restatement
Menurut Supriyo dan mulawarman restatement adalah teknik yang digunakan
oleh konselor untuk mengulang atau menyatakan kembali pernyataan klien (sebagain
atau seluruhnya) yang dianggap penting. Sedangkan menurut Lutfi dan Hidayah
restatement adalah pola respon atau teknik menanggapi pembicaraan dengan
memngulang atau menyatakan kembali sebagian kata-kata yang dianggap penting yang
telah diucapkan pembicara. Dari dua pengertian tersebut dapat disimpulkan bahwa
pengertian restatement adalah suatu teknik yang digunakan oleh konselor untuk
menanggapi pernyataan klien dengan cara mengulangi sebagian kata yang diucapka
oleh klien yang sekiranya dianggap penting.
 Tujuan dari restatement yang dilakukan oleh konselor adalah agar konseli
memperoleh balikan bahwa konselor itu menangkap atau mendengarkan sesuai yang
konseli ucapkan, dana mengarahkan pembicaraan lebih lanjut sesuai denagn yang
diinginkan konselor. Cara yang dapat dilakukan oleh konselor dalam menggunakan
restatement adalah dengan pengulangan yang sama persis dengan pernyataan klien,
tidak boleh menambah atau menguranginy, serta memilih pesan yang terpenting
diantara sejumlah pesan yang ada.

Contoh Aplikasinya:

Konseli : Sebetulnya saya ingin masuk jurusan teknik industry, tapi ibu tidak
setuju bila saya memasuki jurusan tersebut.

Konselor: Ibu tidak setuju

Konseli : Saya sudah menyampaikan alasannya, tapi ibu saya tidak bisa
menerimanya sedangkan ayah saya diam saja.

Konselor : Ibu tidak bisa menerimanya

6. Reflection Of Feeling
Reflection of feelings teknik yang digunakan konselor untuk menyatakan
kembali pernyataan klien dengan kata-kata yang ada dibalik (dibelakang) pernyataan
klien. Kata-kata ini berupa kata-kata sifat baik yang negative maupun yang positif.
Brammer (1982): mengartikan reflection of feeling: adalah usaha yang dilakukan oleh
konselor yang diungkapkan dengan kata-kata untuk menguraikan kata-kata baru yang
diekspresikan oleh konseli. Selanjutnya menurut Sunardi (1991) reflection of
feeling atau pemantulan perasaan klonseli adalah suatu respon yang dibuat oleh
konselor dengan ungkapan kata-katanya sendiri untuk mengkomunikasikan perasaan
konseli, baik verbal maupun nonverbal.
Menyadari bahwa konselor tidak yakin benar akan ketepatan kata-kata sifat
yang dikemukakan, maka bentuk pemantulan perasaan biasanya didahului dengan kata-
kata, seperti: (1) agaknya, (2) rupa-rupanya, (3) barangkali, (4) nada-nadanya, (5)
kelihatannya, (6) sepertinya, (7) nampaknya,(8) kiranya 9) kedengarnya, qq dll. Ada
kesukaran dalam penerapan teknik ini. Dua hal yang menyebabkan: 1). Adanya
kecenderungan “stereotype” (menggunakan kata-kata sifat yang sama) di dalam kata-
kata pendahuluan, dan 2). Timing: waktu yang tepat.
 Teknik-teknik dalam reflection of feeling yaitu: 1). A sentence stem using,
untuk menerima informasi tentang dimulainya refleksi perasaan klien, contohnya;
“tampaknya anda merasa . . .”, “kedengarannya anda seperti…”, 2). A feeling label,
contohnya; “tampaknya anda merasa buruk tentang . . .”, “sepertinya anda anda bener-
benar merasa lemah . . .”, “kelihatannya anda bahagia/sedih sekali”, 3) A context or
brief paraphrase, berfungsi untuk memperluas refleksi perasaan klien, contohnya;
“tampaknya anda merasa buruk tentang semua hal yang terjadi atas masa lalu anda”.
4). The tense of the reflection may be important, karena masa sekarang lebih berguna
atau bermanfaat dari pada masa lalu, dan tidak ada salahnya untuk menijau masa lalu
karena bisa membantu dalam berpikir kembali, 5). A check-out, berfungsi membantu
terhadap perasaan klien yang tidak terucapkan, misalnya “anda merasa marah hari ini?”,
“saya mendengar anda dengan jelas”.
Manfaat lain penggunaan reflection of feeling dalam proses konseling menurut
Brammer (1995) adalah:

a. membantu individu untuk merasa dipahami secara mendalam,

b. konseli merasa bahwa perasaan menyebabkan tingkah laku,
c. memusatkan evaluasi pada konseli,
d. membeni kekuatan untuk memilih,
e. memperjelas cara berfikir konseli,
f. menguji kedalaman motif-motif konseli.
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam reflection of feeling menurut Brammer (1995)
adalah
a. menghindari stereotip,
b. memilih waktu yang tepat untuk merespon pernyataan konseli,
c. menggunakan kata-kata perasaan yang melambangkan perasaan/sikap konseli
secara tepat,
d. menyesuaikan dengan bahasa yang digunakan dengan kondisi konseli
Contoh: Konseli :
“Saya juga belum tahu mau bekerja apa dan dimana. Yang terpikir saat ini adalah agar
saat ini saya memperoleh uang untuk memenuhi kebutuhan diri saya, terutama untuk
biaya kuliah saya. Kebutuhan sudah sangat mendesak tapi saya tidak tahu harus
bagaimana lagi”
7. Clarification (Pharaprasing)
 Clarification adalah teknik yang digunakan untuk mengungkapkan kembali isi
pernyataan klien dengan menggunakan kata-kata baru dan segar (Supriyo dan
Mulawarman, 2006: 25). Sedangkan menurut Fauzan Lutfi, dkk (2008: 34) clarification
atau penegasan pernyataan adalah pola respon atau teknik menanggapi pembicaraan
dengan cara memperjelas kata-kata yang telah diucapkan konseli melalui pemetikan
atau pengambilan inti pembicaraan yang dianggap penting.

Sekilas teknik clarification hampir sama dengan paraphrasing. Namun, dalam

clarification ini, konselor tidak hanya mengungkapkan kembali apa yang telah
diungkapkan konseli. Tetapi juga melakukan penegasan dan penajaman sehingg
wawancara konseling menjadi lebih jelas dan terarah. Penajaman membantu konseli
dalam menggali pernyataan-pernyataannya dan makna yang melekat dalam kata-kata
yang dipergunakannya. Hal ini akan mengarahkan konseli untuk memahami lebih jauh
pokok pembicaraan itu dan memberikan keterbukaan yang lebih besar untuk
menghadapi hal-hal yang terkait dengan masalahnya (Yeo dalam Sugiharto &
Mulawarman, 2007: 58)

Menurut Sofyan Willis (2007: 198) tujuan clarification adalah agar konseli
dapat menyatakan pesannya (perasaan, pikiran, dan pengalaman) dengan jelas, alasan
yang logis, dan dapat mengilustrasikan perasaan dengan cermat. Selain itu, clarification
juga bertujuan menangkap pesan konseli yang samar-samar (tidak jelas) atau
meragukan, serta menyusun kalimat yang menjernihkan pernyataan-pernyataan yang
samar-samar, tidak jelas, dan meragukan.

Manfaat penggunaan teknik clarification ini adalah sebagai salah satu upaya
untuk memahami konseli secara lebih utuh. Dengan clarification, konselor dapat
memahami maksud yang ingin di sampaikan atau pesan-pesan yang disampaikan
konseli melalui pernyataan-pernyataannya. Sehingga akan memperjelas dan
mempermudah konselor mengarahkan proses wawancara konseling.

Contoh:

Konseli : saya benar-benar bingung harus memilih si A atau si B.

Konselor : anda bingung memilih A yang sangat baik dan mencintai anda dengan
tulus tapi anda tidak mencintainya, atau bertahan dengan B yang sangat anda cintai
meski B kerapkali menyakiti hati anda. Begitu?

Paraphrasing adalah pengulangan kata-kata. Menurut Supriyo dan Mulawarman

(2006: 26) paraphrasing adalah kata-kata konselor untuk menyatakan kembali esensi
dari ucapan-ucapan konseli. Dengan kata-kata yang lebih sederhana, konselor perlu
untuk mengkonfirmasi kepada konseli bahwa apa yang ia tangkap sesuai dengan apa
yang dimaksud/dirasakan oleh konseli. Inilah yang disebut teknik paraphrasing. Sofyan
Willis (2007: 188) mengatakan bahwa paraphrasing yang baik adalah menyatakan
kembali pesan utama lien secara sama dengan kalimat yang sederhana. Pengulangan
kata-kata dilakukan secara utuh, apa adanya, dan tanpa merubah makna dari ungkapan
konseli (Sugiharto dan Mulawarman, 2007: 57). Mappiare dalam Sugiharto dan
Mulawarman (2007: 57) menyatakan bahwa perubahan kata boleh dilakukan guna
rasiona kalimat namun perubahan itu tidak menggeser arti kata atau kalimat konseli.

Salah satu tujuan paraphrasing menurut Fauzan Lutfi, dkk (2008: 31) adalah
agar konseli memperoleh balikan bahwa konselor menangkap atau mendengarkan
sesuai yang konseli ucapkan. Sedangkan tujuan dari penggunaan teknik paraphrasing
menurut Sofyan Willis (2007: 188) adalah :

a. Mengatakan kembali kepada konseli bahwa konselor ada bersamanya, dan berusaha
memahami apa yang dikatakan konseli
b. Mengendapkan apa yang dikatakan konseli dalam bentuk ringkasan
c. Pengecekan kembali persepsi konselor tentang apa yang dikemukakan konseli

Kegiatan yang dilakukan konselor dalam teknik paraphrasing (Sofyan Willis, 2007:
188)

a. Dengan teliti mendengarkan pesan utama konseli

b. Menyatakan kembali pada konseli dengan ringkas, sederhana, dan bahasa yang
mudah
c. Mengamati apakah konseli memberi respon yang tegas terhadap pernyataan
konselor atas apa yang diungkapkan konseli
 Contoh

Konseli : akhir-akhir ini ibu saya selalu marah-marah kalau uang saya habis. Padahal
sudah saya katakan bahwa uang itu saya gunakan untuk keperluan kuliah, tapi ibu tidak
percaya. Biasanya ibu tidak pernah seperti itu.

Konselor : apakah yang anda maksud ibu anda mulai tidak percaya kepada anda?

8. Eksplorasi
Eksplorasi adalah teknik yang digunakan oleh konselor untuk memecahkan
masalah klien dengan cara menggali perasaan, pikiran dan pengalaman klien. Dengan
begitu klien dapat memaparkan masalah yang ada dalam dirinya hingga tidak ada lagi
kesulitan untuk memaparkannya. Eksplorasi adalah teknik untuk menggali perasaan,
pikiran, dan pengalaman klien. Hal ini penting dilakukan karena banyak klien
menyimpan rahasia batin, menutup diri, atau tidak mampu mengemukakan
pendapatnya. Dengan teknik ini memungkinkan klien untuk bebas berbicara tanpa rasa
takut, tertekan dan terancam.
Hubungan konseling seharusnya dapat mengatasi semua kendala klien. Yaitu
berupaya untuk membuat klien terbuka, merasa aman, dan berpartisipasi di dalam
dialog. Salah satu upaya untuk konseling adalah tehnik eksplorasi untuk membuat
klien mengatakan semua perasaan, pikiran dan pengalaman kepada konselor secara
jujur. Teknik eksplorasi memungkinkan klien untuk bebas berbicara tanpa rasa takut,
tertekan, dan terancam. Sebagaimana refleksi, eksplorasi ada tiga jenis:
a. Eksplorasi Perasaan
Eksplorasi perasaan, yaitu keterampilan konselor menggali perasaan klien yang
tersimpan. Konselor dapat menggunakan kalimat-kalimat berikut ini untuk
memulai keterampilan eksplorasi perasaan.
Contoh
”Bisakah Saudara menjelaskan bagaimana perasaan bingung yang Anda
maksudkan”
“Saya kira rasa sedih Anda begitu dalam pada peristiwa tersebut. Dapatkah Anda
kemukakan perasaan Anda lebih jauh? ”
b. Eksplorasi pengalaman
Eksplorasi pengalaman, yaitu keterampilan konselor untuk menggali
pengalaman yang dialami oleh klien.
 Contoh:
“Saya terkesan dengan pengalaman yang anda lalui. Namun saya ingin memahami
lebih jauh tentang pengalaman tersebut dan pengaruhnya terhadap pendidikan
Anda. ”
c. Eksplorasi pikiran
Eksplorasi pikiran adalah keterampilan konselor untuk menggali ide, pikiran,
dan pendapat klien. Dalam mengoperasikan keterampilan ini konselor dapat
menggunakan kalimat berikut ini.
Contoh:
“Saya yakin Anda dapat menjelaskan lebih jauh tentang apa pendapat anda tentang
hadirnya ibu tiri dalam rumah Anda.”
“Saya kira, pendapat Anda mengenai hal itu sangat baik sekali, dapatkan Anda
menguraikannya lebih lanjut?”
Seorang calon konselor harus banyak latihan untuk dapat memberikan teknik
eksplorasi ini dengan kliennya. Dan berikut adalah beberapa materi untuk dapat
memberikan latihan dengan klien:
a. Latihan membuat kalimat-kalimat atau kata-kata yang mampu kiranya
menggali perasaan, pikiran dan pengalaman klien. Misalnya dengan kata atau
kalimat berikut ini:
1) “Apakah yang anda rasakan saat ini?”
2) “Bisakan mengungkapkan rasa kecewa anda secara rinci?”
b. Latihan membuat konselor agar merasa aman, jujur, dan terbuka. Yaitu dengan
mengungkapkan pribadi yang jujur, terbuka dan pelindung, misalnya:
1) “Anda akan merasa aman disini, karena saya akan memelihara rahasia
anda.”
2) ”Saya percaya bahwa anda akan berkata jujur dan tulus tentang hal itu.”
9. Teknik Sharing Of Experience (Berbagai Pengalaman)
Pengertian Berbagi pengalaman adalah pernyataan diri konselor dalam upaya
menghayati pengalaman konseli. Pengalaman menujuk pada : sikap, perasaan, emosi,
serta presepsi dan pemikiran.

Tujuan dari berbagi pengalaman yaitu:

a. Terkomunikasikannya suasana hubungan kebersamaan I-thou relationship antara

konselor dan konseli
 b. Diketahuinya oleh konseli bahwa konselor benar benar merasakan secara akurat
dunia konseli; konselor mampu melihat sesuatu sebagaimana konseli melihatnya
c. Diketahuinya oleh konseli pengalaman sesaat konselor dalam proses konseling

Jenis-jenis berbagi pengalaman:

a. Pernyataan tipe berbagi ( sharing type statement ) Pernyataan yang

mengkomunikasikan penghayatan penuh konslor terhadap pengalaman konseli.
Tujuannya agar konseli diperingan beban perasaannya sekalipun konselor tidak
harus menyetujuinya.
Contoh:
Konseli : “ Akhir akhir ini saya tidak diikutkan olimpiade sains oleh guru saya di
sekolah sehingga saya selalu menyendiri “
Konselor: “ Saya merasa kecewa atas perlakuan guru anda”
b. Pernyataan tipe balikan ( feedback type state ) Teknik mengkomunikasikan
pengalaman seketika “here and now” atas respon konseli atau proses dan situasi
konseli.
Tujuannya adalah (a) diketahuinya oleh konseli 11 perasaan sesaat konselor yang
dapat menjadi masukan bagi pertimbangan respon oleh konseli (b) terbantunya
konseli menemukan arah tindakan seketika dan mencapai tujuan tujuannya.
Contoh:
Konseli : “Saya ingin tahu, apakah banyak teman yang konseling seperti saya?”
Konselor : “Saya menduga bahwa anda enggan membicarakan diri anda sendiri
sekarang ini “

Komponen dan variasi berbagi pengalaman:

a. Kata kata ganti penyatu subyek, saya, anda, atau kita

b. Kata kata pengalaman( sikap, perasaan, emosi persepsi ) konselor dan atau konseli
c. Tingkah laku dan atau situasi

Contoh: “Jika kejadian demikian itu terjadi pada diri kita, tentu kita marah”

10. Teknik Lead (Pengarahan)

Pengertian Lead adalah ungkapan verbal konselor yang secara khusus berniat
mengarahkan perhatian dan pembicaraan konseli pada alur pembicaraan yang
dikehendaki menurut proses dan isi bahasan konseling.
a. Tujuan Lead:
1) Tergugahnya konseli memulai diskusi isu penting.
2) Terhindarnya konseli dari pembeberan detail yang kurang relevan.
3) Ditemukannya koseli gagasan pembicaraan tertentu.
4) Terfokusnya pembicaraan menurut proses dan alur konseling.
b. Jenis-jenis Lead:
1) Pengarahan (lead) tidak langsung atau pengarahan umum (general)
2) Pengarahan (lead) langsung atau pengarahan khusus (spesific)
c. Komponen dan Variasi Lead
1) Kata permintaan, himbauan, atau kata lainnya 16
2) Kata petunjuk bidang isu yang diharapkan (umum & khusus)
3) Kata penjelasan atau keterangan
4) Contoh: “Boleh Anda menjelaskan (a) perlakuan Anda terhadap ayah (b)
Setelah perdebatan Anda dengannya.”
d. Kata-kata permintaan yang lazim dipakai:
1) Rasanya perlu Anda uraikan ikhwal…”
2) Menarik ungkapan lebih jauh mengenai…”
3) Tolong Anda uraikan lebih detail…”
4) Bermanfaat bagi Anda menjelaskan…”
5) Dapat Anda ceritakan kelanjuan dari…”
e. Kata-kata yang tak lazim dipakai:
1) “apakah…?/ dengan apa…?”
2) “kapan…?/ bilamana…?”
3) “sejauh mana…?/ seberapa…?”
4) “di mana…?/ kapan…?”
5) “siapa…?/ dengan siapa…?”
6) “bagaimana…?/ dalam keadaan apa…?”
7) “mengapa…?/ apa sebab…?”

f. Bentuk Khusus
1) Pengarahan tidak langsung (Lead umum) Merupakan pernyataan himbauan
konselor agar konseli responnya terfokus pada topic konseling.
Contoh: “Anda boleh menceritakan ikhwal studi Anda menurut pengalaman
anda selama ini”
 2) Pengarahan langsung (Lead khusus)
g. Jenis-jenis Lead
1) Nasihat Langsung Nasihat langsung diberikan konselor bila cukup bukti dari
konseli yang mendukung pilihan tingkah laku, namun konseli ragu-ragu.
Konseli: “lalu program studi mana yang aku pilih?”
Konselor: “Saya pikir, Anda akan cocok pada jurusan sosial dan bahasa,
karenanya Anda perlu cermati informasi kedua jurusan itu”.
2) Nasihat yang bersifat mendorong (Persuasive advice) Konselor yang
memberikan informasi kelebihan dan kelemahan, kemudian konseli diberi
saran.
Konselor: “Didik memang ada keuntungan bila Anda menikah sebelum kuliah
selesai. Keuntungannya Anda merasa tenang, mengurangi beban dosa…
demikian ada kelemahannya, Didik merasa kurang bisa konsentrasi belajar,
terbebani dari keuangan”
3) Nasihat bersifat pertimbangan-penjelasan (Explanatoryadvice) Konselor
memberi alternatif lain selain pemberian informasi kelebihan-kelemahan tiap
pilihan.
Contoh: Konselor: “Didik, ikhwal menikah sekarang sebelum selesai kuliah
(sarjana) ada pertimbangan penting (kelebihan-kelemahan). Dan ada pilihan
tambahan yakni Didik memilih salah satu: (1) tunangan (2) nikah sirri (3) nikah
tuntas (kelebihan-kelemahan). Saya melihat lebih baik Anda memilih tunangan
atau nikah siri”.
 BAB III

KESIMPULAN
A. Kesimpulan
Konseling merupakan proses interaksi antara konselor dan konseli dengan tujuan
mengembangkan potensi yang dimiliki individu serta memahami diri individu untuk
memcahkan masalah yang sedang dialaminya dengan menggunakan metode pendekatan
tertentu berlandaskan kode etik yang telah ditentukan dalam proses konseling. Interaksi antara
konselor dan konseli dapat berjalan dengan baik apabila seorang konselor yang memimpin
proses konseling menerapkan teknik-teknik konseling yang telah dipelajarinya pada saat
memberikan layanan, maka dari itu teknik-teknik konseling sangat penting dalam proses
konseling.

Teknik konseling merupakan langkah-langkah yang telah diatur dalam pedoman

konseling yang harus diaplikasikan oleh seorang konselor ketika memberikan layanan
konseling guna mencapai tujuan yang telah disepakati. Teknik konseling juga menjadi
indikator keberhasilan seorang konselor dalam memimpin proses konseling, maka dari itu
sangat penting bagi seorang konselor untuk memahami dan mengimplemntasikannya pada saat
memimpin proses konseling.

B. Saran
Proses interaksi dalam konseling berbeda dengan interaksi pada umumnya, interaksi dalam
proses konseling sangat terstruktur dengan baik dan sistematis, maka dari itu bagi seorang
konselor diharuskan dapat memahami dengan baik serta dapat mempraktekkannya pada saat
memberikan layanan konseling, tujuannya yaitu untuk memberikan kenyamanan kepada
konseli pada saat proses konseling sehingga memudahkan konseli mengambil tindakan dari
setiap permasalahan yang dihadapinya serta memudahkan konselor dalam memahami dan
mengambil pendekatan yang tepat untuk konseli.
 DAFTAR PUSTAKA
Djumhar, Moh. Surya, 1975, Bimbingan dan Penyuluhan di Sekolah, Bandung: Ilmu

http://bk13066.blogspot.com/2014/12/pengertian-tujuandan-contoh-restatement.html

http://katagaluhperantau.blogspot.com/2014/04/ketrampilan-konseling.html

http://mentilnyaentung.blogspot.com/2012/10/pengertian-tujuan-dan-macam-teknik.html

https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=bSeADwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR6&dq=i
nfo:YchAQC1r7A8J:scholar.google.com/&ots=RZ9sCuh4UI&sig=kiX1jUrOvDpE68P51sm
kFOts8uA&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false

https://hariadimemed.blogspot.com/2011/06/keterampilan-wicara-dalam-konseling.html
https://repository.unikama.ac.id/3694/1/RPS%20Buku%20ajar%20Keterampilan%20Dasar%20Konse
ling.pdf

https://www.materikonseling.com/2021/08/empati.html

Suryadi, 2021, Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling Islam, Yogyakarta: Bildung

Tohirin, 2007, Bimbingan dan Konseling di Sekolah dan Madrasah (Berbasis Integrasi),
Jakarta: PT Raja Grafindo Persada