.

GIỚI THIỆU

1. Giới thiệu công ty:

 Năm thành lập: 2010
 Lĩnh vực hoạt động: Công nghệ thông tin và truyền thông
 Sứ mệnh: Tạo ra giá trị và sự tiến bộ thông qua công nghệ, đáp ứng nhu cầu của
khách hàng và cộng đồng
 Tầm nhìn: Trở thành một công ty hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin và
truyền thông
 Mục tiêu: Cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin và truyền thông tiên tiến, đáp
ứng nhu cầu của khách hàng
2. Khách hàng mục tiêu:
 Doanh nghiệp trong các lĩnh vực khác nhau, từ các công ty nhỏ đến các tập đoàn lớn
 Các tổ chức phi chính phủ và chính phủ
 Cá nhân có nhu cầu sử dụng các giải pháp công nghệ thông tin và truyền thông

II. PHÂN TÍCH

1. Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường tiếp thị:

 Yếu tố kinh tế: Tình hình kinh tế, thu nhập của khách hàng, giá cả sản phẩm, sức mua
của khách hàng
 Yếu tố xã hội: Thị hiếu của khách hàng, xu hướng, văn hóa, lối sống
 Yếu tố công nghệ: Công nghệ mới, xu hướng công nghệ, khả năng tiếp cận công
nghệ của khách hàng
 Yếu tố pháp lý: Các quy định pháp lý liên quan đến việc kinh doanh sản phẩm và dịch
vụ của công ty
 Yếu tố môi trường: Những ảnh hưởng của hoạt động của công ty đến môi trường tự
nhiên và xã hội
2. Phân tích một công ty cụ thể để tìm ra các tác nhân và lực lượng tác động đến môi
trường marketing của công ty:

Các tác nhân và lực lượng tác động đến môi trường marketing của công ty A có thể
bao gồm:

1. Khách hàng: Khách hàng của công ty A là một yếu tố quan trọng trong môi trường
marketing. Các yêu cầu của khách hàng đối với sản phẩm ô tô, sở thích và tầm nhìn
về thương hiệu có thể tác động đến phát triển sản phẩm của công ty A, hoạt động
quảng cáo và chiến lược giá cả.
2. Cạnh tranh: Công ty A phải cạnh tranh với các đối thủ khác trong ngành ô tô để
giành được thị phần. Những đối thủ này có thể có các sản phẩm khác nhau, giá cả
cạnh tranh và chiến lược marketing khác nhau.
3. Công nghệ: Công nghệ tiên tiến có thể tác động đến sản phẩm ô tô của công ty A.
Công ty A có thể phải đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ để cải thiện sản
phẩm của mình và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
4. Chính sách chính phủ: Các chính sách của chính phủ, chẳng hạn như thuế, quy định
về an toàn và tiêu chuẩn khí thải có thể tác động đến môi trường marketing của công
ty A. Công ty A cần phải tuân thủ các quy định và luật pháp này để không bị phạt
hoặc bị kiện cáo.
5. Môi trường: Môi trường cũng là một yếu tố quan trọng trong ngành ô tô. Các yếu tố
như biến đổi khí hậu, giá dầu, các luật và quy định về bảo vệ môi trường có thể tác
động đến sản phẩm ô tô của công ty A và chiến lược marketing.
6. Các đối tác cung ứng: Công ty A phải phụ thuộc vào các đối tác cung ứng để đảm
bảo nguồn cung sản phẩm ô tô của mình. Nếu các đối tác này gặp sự cố hoặc không
đáp ứng được yêu cầu của công ty A, thì môi trường marketing của công ty A sẽ bị
ảnh hưởng.
7. Kinh tế: Tình trạng kinh tế cũng có thể tác động đến môi trường marketing của công
ty A.
Để xác định cơ hội trong môi trường kinh doanh của công ty A, có thể theo dõi và
quan sát các thay đổi sau:

1. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng: Nếu khách hàng của công ty A có nhu cầu
thay đổi đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, thì công ty A có thể tận dụng cơ
hội này để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có.
2. Thay đổi trong công nghệ: Nếu có công nghệ mới xuất hiện hoặc công nghệ hiện tại
được cải tiến, công ty A có thể tận dụng cơ hội này để nghiên cứu và phát triển sản
phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm hiện có để cải thiện hiệu suất hoặc giảm giá thành.
3. Thay đổi trong chính sách chính phủ: Nếu chính phủ áp dụng chính sách khuyến
khích mua ô tô sạch, công ty A có thể tận dụng cơ hội này để phát triển sản phẩm ô
tô sạch để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
4. Thay đổi trong thị trường: Nếu thị trường ô tô của một khu vực tăng trưởng, công ty
A có thể tận dụng cơ hội này để mở rộng hoạt động kinh doanh của mình và tăng
doanh số.
5. Thay đổi trong mối quan hệ với đối tác: Nếu công ty A có thể thiết lập mối quan hệ
tốt hơn với các đối tác cung ứng hoặc các đối tác kinh doanh, thì công ty A có thể tận
dụng cơ hội này để cải thiện hiệu suất và giảm giá thành.
6. Thay đổi trong xu hướng thị trường: Nếu có xu hướng mới trong thị trường, công ty
A có thể tận dụng cơ hội này để phát triển sản phẩm mới hoặc cải tiến sản phẩm
hiện có để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tăng doanh số.
7. Thay đổi trong đối thủ cạnh tranh: Nếu các đối thủ cạnh tranh của công ty A gặp sự
cố hoặc giảm năng lực cạnh tranh, công ty A có thể tận dụng cơ hội này để tăng thị
phần và tăng doanh số.
Các thay đổi môi trường kinh doanh có thể mang đến các mối đe dọa cho tổ chức
của bạn, và ảnh hưởng của chúng đối với tổ chức có thể khác nhau tùy thuộc vào
mức độ và tần suất của các thay đổi đó. Một số mối đe dọa có thể bao gồm:

1. Sự cạnh tranh khốc liệt hơn: Nếu có sự gia tăng của đối thủ cạnh tranh hoặc sự xuất
hiện của các đối thủ mới, điều này có thể dẫn đến sự cạnh tranh khốc liệt hơn và
giảm thị phần của tổ chức của bạn.
2. Thay đổi trong xu hướng thị trường: Nếu xu hướng thị trường thay đổi và tổ chức của
bạn không thích nghi nhanh chóng, điều này có thể dẫn đến mất thị phần và giảm
doanh số.
3. Thay đổi trong chính sách chính phủ: Nếu chính phủ áp dụng chính sách mới có ảnh
hưởng đến hoạt động của tổ chức của bạn, ví dụ như giảm các khoản trợ cấp hoặc
tăng thuế, điều này có thể dẫn đến giảm lợi nhuận và sự suy giảm của tổ chức.
4. Thay đổi trong yêu cầu của khách hàng: Nếu khách hàng của tổ chức có nhu cầu thay
đổi đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức, điều này có thể dẫn đến việc mất
khách hàng và giảm doanh số.
5. Thay đổi trong kinh tế: Nếu kinh tế suy thoái hoặc thị trường suy giảm, điều này có
thể dẫn đến giảm doanh số và giảm lợi nhuận của tổ chức.
6. Thay đổi trong công nghệ: Nếu công nghệ mới được phát triển hoặc công nghệ hiện
tại được cải tiến, điều này có thể dẫn đến sự lạc hậu của tổ chức nếu không thích
nghi với công nghệ mới, dẫn đến mất khách hàng và giảm doanh số.

Tóm lại, tổ chức của bạn sẽ phải đối mặt với các mối đe dọa khác nhau do các thay
đổi môi trường kinh doanh, và mức độ ảnh hưởng của chúng sẽ phụ thuộc vào sự
thích nghi và phản ứng của tổ chức với các thay đổi này.
Sau khi xác định các cơ hội và mối đe dọa trong môi trường kinh doanh của tổ chức, quan trọng
là tổ chức có kế hoạch hành động để tận dụng cơ hội và giảm thiểu mối đe dọa. Các hành động
cần thực hiện bao gồm:

1. Tận dụng các cơ hội: Tổ chức cần phát triển kế hoạch để tận dụng các cơ hội mới trong môi
trường kinh doanh, bao gồm thúc đẩy sản phẩm và dịch vụ mới, tìm kiếm khách hàng mới và mở
rộng thị trường. Tổ chức cũng cần cải tiến sản phẩm và dịch vụ hiện có để cạnh tranh tốt hơn trên
thị trường.
2. Điều chỉnh chiến lược kinh doanh: Tổ chức cần thích nghi với các thay đổi trong môi trường kinh
doanh bằng cách điều chỉnh chiến lược kinh doanh. Điều này có thể bao gồm thay đổi trong sản
phẩm, mở rộng thị trường mới, hoặc thay đổi cách tiếp cận khách hàng.
3. Nâng cao năng lực cạnh tranh: Tổ chức cần nâng cao năng lực cạnh tranh bằng cách đầu tư vào
nghiên cứu và phát triển sản phẩm, cải tiến quy trình sản xuất, hoặc đào tạo nhân viên để cạnh
tranh tốt hơn trên thị trường.
4. Đưa ra các chiến lược giảm thiểu rủi ro: Tổ chức cần đưa ra các chiến lược để giảm thiểu các mối
đe dọa trong môi trường kinh doanh, bao gồm phát triển kế hoạch dự phòng để đối phó với các
rủi ro tiềm ẩn và giảm thiểu các chi phí không cần thiết.
5. Giám sát và đánh giá các thay đổi: Tổ chức cần liên tục giám sát và đánh giá các thay đổi trong
môi trường kinh doanh và đưa ra các điều chỉnh phù hợp để tối ưu hóa hoạt động của tổ chức.

Tóm lại, để tận dụng cơ hội và giảm thiểu các mối đe dọa trong môi trường kinh doanh, tổ chức
cần có kế hoạch hành động cụ thể và liên tục đánh giá và điều chỉnh hoạt động của mình để
thích nghi với các thay đổi trong mô