I.

Giới thiệu

-Apple Inc. được thành lập vào năm 1976 và là một công ty công nghệ thiết kế, sản
xuất và tiếp thị thiết bị điện tử tiêu dùng, phần mềm máy tính và máy tính cá nhân.
-Sứ mệnh của công ty là thiết kế các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất đồng thời luôn
quan tâm đến môi trường và tạo ra tác động tích cực đến xã hội.
-Tầm nhìn của Apple là xác định lại công nghệ để làm cho nó dễ tiếp cận và thân
thiện hơn với người dùng.
- Công ty đặt mục tiêu tạo ra một cơ sở khách hàng trung thành với các sản phẩm của
Apple thông qua chiến lược tiếp thị của mình.
II. Phân tích:
1.Các yếu tố ảnh hưởng đến môi trường marketing: Nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng
đến môi trường tiếp thị của Apple, bao gồm:
-Các yếu tố môi trường vi mô: Khách hàng, đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, trung
gian tiếp thị, công chúng và cổ đông.
-Yếu tố môi trường vĩ mô: Công nghệ, xã hội, chính trị, kinh tế, luật pháp, môi
trường.
2. Phân tích các tác nhân và lực lượng tác động đến môi trường tiếp thị của Apple:
-Các tác nhân và lực lượng sau đây tác động đến môi trường tiếp thị của Apple:
a)Môi trường vi mô :
+Đối thủ cạnh tranh: Samsung, Google, Microsoft, Dell, HP và các công ty công nghệ
khác cạnh tranh với Apple trong nhiều dòng sản phẩm khác nhau.
+Nhà cung cấp: Việc Apple phụ thuộc vào một số nhà cung cấp chính ở Trung Quốc
và các địa điểm khác có thể ảnh hưởng đến sản xuất và giá sản phẩm.
+Tiến bộ công nghệ: Sự phụ thuộc của Apple vào công nghệ và xu hướng mới nhất
ảnh hưởng đến chiến lược đổi mới, phát triển sản phẩm và giá cả của công ty.
+Các yếu tố kinh tế: Điều kiện kinh tế toàn cầu, lạm phát, biến động tiền tệ và các vấn
đề địa chính trị có thể ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của Apple.
Quy định: Những thay đổi về quy định, chẳng hạn như luật thuế, quy định về môi trường và các
rào cản thương mại, có thể ảnh hưởng đến hoạt động và lợi nhuận của Apple.
b) Môi trường vĩ mô
- Chính trị: Các quy định của chính phủ về quyền riêng tư dữ liệu và chính sách thương mại quốc
tế ảnh hưởng đến khả năng tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của Apple trên toàn cầu.
-Kinh tế: Điều kiện kinh tế toàn cầu và biến động tỷ giá hối đoái ảnh hưởng đến doanh thu và lợi
nhuận của Apple.
-Xã hội: Nhu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm thân thiện với môi trường và thay đổi
nhân khẩu học tại các thị trường mục tiêu ảnh hưởng đến phương pháp tiếp thị của Apple.
-Công nghệ: Những thay đổi nhanh chóng trong công nghệ và sự phổ biến ngày càng tăng của các
thiết bị thông minh ảnh hưởng đến sự phát triển sản phẩm và nhu cầu đối với các sản phẩm của
Apple.
-Pháp lý: Luật bảo vệ người tiêu dùng và kiện tụng bằng sáng chế có thể ảnh hưởng đến danh
tiếng và hiệu quả tài chính của Apple.
-Môi trường: Mối quan tâm ngày càng tăng về tính bền vững của môi trường và tác động của rác
thải điện tử đối với môi trường là những cân nhắc chính trong chiến lược tiếp thị của Apple.
3. Xác định cơ hội: Apple có cơ hội mở rộng kinh doanh bằng cách phát triển các dòng sản phẩm
mới hoặc thâm nhập thị trường địa lý mới. Nó cũng có thể tận dụng sức mạnh thương hiệu và
chuyên môn công nghệ của mình để liên tục đổi mới sản phẩm mới.

4.Xác định các mối đe dọa: Apple phải đối mặt với nhiều mối đe dọa tiềm ẩn, bao gồm cạnh tranh
gay gắt, tiến bộ công nghệ, suy thoái kinh tế và hạn chế thương mại. Ngoài ra, việc tập trung vào
chất lượng và giá cao có thể loại trừ những khách hàng có ngân sách nhỏ hơn hoặc những người
thích giá trị hơn sức mạnh thương hiệu.

5.Hãy hành động: Để tận dụng các cơ hội, Apple có thể tập trung mở rộng các dòng sản phẩm của
mình sang các lĩnh vực mới, chẳng hạn như xe điện hoặc công nghệ chăm sóc sức khỏe. Để giảm
thiểu các mối đe dọa, Apple có thể tiếp tục thực hành nghiên cứu và phát triển để luôn dẫn đầu đối
thủ. Ngoài ra, nó có thể xem xét các chiến lược định giá thay thế phục vụ cho người tiêu dùng có
ý thức về ngân sách hơn.
III. Phần kết luận:
Tóm lại, Apple hoạt động trong một môi trường tiếp thị năng động với nhiều yếu tố
bên ngoài và bên trong ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của hãng. Bằng cách
hiểu các yếu tố này, Apple có thể hành động để giảm thiểu các mối đe dọa và xác định
các cơ hội mới để phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Để duy trì tính cạnh
tranh, Apple phải tập trung vào đổi mới, chất lượng và trải nghiệm của khách hàng
trong khi vẫn duy trì hình ảnh thương hiệu của mình. Cuối cùng, công ty có thể tích
hợp tính bền vững trong các hoạt động của mình như một lĩnh vực để phát triển, trở
thành công ty dẫn đầu ngành về tính bền vững môi trường trong lĩnh vực công nghệ.