2.4.

Phân tích SWOT là một phương pháp đánh giá mạnh yếu tố (Strengths,
Weaknesses, Opportunities, Threats) của một tổ chức hoặc sản phẩm để hiểu rõ về
tình hình nội và ngoại vi của nó. Dưới đây là một phân tích SWOT cơ bản cho
doanh nghiệp Apple, đặc biệt là dòng điện thoại iPhone:
1. Strengths (Sức mạnh):
 Sản phẩm sáng tạo cùng thiết kế vô cùng độc đáo
Apple trở thành công ty hàng đầu sản xuất thiết bị công nghệ nhờ khả năng
tự thiết kế từ phần cứng cho tới phần mềm trong các sản phẩm.
Mỗi năm, Apple đều tung ra sản phẩm mới dựa vào việc cải tiến các sản
phẩm đã có từ thiết kế đến chức năng. Đó là chiến lược thương hiệu của
Apple giúp hãng luôn chiếm lĩnh được thị trường mặc dù sản phẩm luôn định
giá cao hơn các đối thủ.
 Giới thiệu các dịch vụ mới
Apple đã cho ra mắt các dịch vụ mới nhờ sự cải tiến của công nghệ, có thể
kể đến các dịch vụ như: Apple TV +, Apple Music, iTunes, Apple Card và
Apple Arcade. Từ đó, họ liên tục cho ra đời các sản phẩm cũng như đổi mới các
danh mục sản phẩm đã trở thành thế mạnh cạnh tranh lớn trong chiến lược kinh
doanh của Apple.
 Văn hóa doanh nghiệp
Nhờ nhờ văn hóa công ty mà Apple liên tục lọt top các thương hiệu công
nghệ hàng đầu thế giới bởi chiến lược kinh doanh của Apple là cung cấp các
sản phẩm chất lượng cao. Họ luôn áp dụng tư duy đổi mới, sáng tạo sản phẩm
liên tục đã giúp phát triển văn hóa nội bộ mạnh mẽ. Ngoài ra, Apple có một văn
hóa là giữ bí mật tuyệt đối. Apple giới hạn tối đa các vấn đề giao tiếp với truyền
thông, khách hàng và cổ đông của mình.
 Công nghệ xuất sắc
Chiến lược phát triển sản phẩm của Apple tập trung vào chất lượng và đó
đang là yếu tố tiên quyết để khách hàng thể hiện lòng trung thành với thương
hiệu. Apple đã cho đổi mới liên tục, và đáp ứng chất lượng sản phẩm tốt nhất
nhưng vẫn hướng tới sự đơn giản đã giúp nhà Táo có thể đánh bại hoàn toàn các
đối thủ cạnh tranh. Apple đi ngược các đối thủ cạnh tranh của mình bằng việc
luôn đơn giản hóa sản phẩm nhất có thể.

2. Weaknesses (Yếu điểm):

 Giá cao:
Trong chiến lược định giá của Apple, “ông trùm công nghệ” đang
định giá các sản phẩm của mình ở phân khúc cao cấp. Vì vậy, với các
nước có nền kinh tế kém phát triển người dân thường lựa chọn các sản
phẩm có mức giá rẻ hơn như Samsung.
 Phụ thuộc vào một số sản phẩm chủ chốt:
 Doanh thu chủ yếu đến từ một số sản phẩm chủ chốt như iPhone, iPad, và
MacBook, làm cho công ty có rủi ro khi có biến động trong các thị trường này.
 Mạng lưới phân phối hạn chế
Bởi Apple đang tự bán sản phẩm của mình nên mạng lưới phân phối
của họ đang bị hạn chế, họ có rất ít cửa hàng trên khắp thế giới. Hầu hết
những người có nhu cầu mua sản phẩm đều thông qua các bên trung gian
khiến khả năng tiếp cận cũng như tính tiện lợi cho người mua hàng bị hạn
chế.
 Thiếu khả năng tương thích
Các sản phẩm của nhà Táo không cho các phần mềm hoặc công nghệ
khác hỗ trợ mà các sản phẩm của Apple chỉ tương thích với các phụ kiện
chính hãng. Điều đó, đã giúp Apple tăng thêm doanh thu nhờ việc khách
hàng phải mua các phụ kiện tương thích để sử dụng sản phẩm.

3. Opportunities (Cơ hội):

 Mở rộng thị trường quốc tế: Còn nhiều cơ hội để mở rộng thị trường đối với
Apple, đặc biệt là ở các quốc gia đang phát triển.
 Đổi mới công nghệ: Nắm bắt các cơ hội từ sự phát triển của công nghệ mới
như 5G, trí tuệ nhân tạo, và thực tế ảo.
 Diversific sản phẩm: Phát triển và giới thiệu các sản phẩm mới để diversify
doanh thu và giảm rủi ro từ sự phụ thuộc vào một số sản phẩm.
4. Threats (Rủi ro):
 Cạnh tranh từ các đối thủ: Sự cạnh tranh từ các công ty như Samsung,
Huawei, và Google có thể tăng cường áp lực lên Apple.
 Biến động kinh tế: Biến động kinh tế toàn cầu có thể ảnh hưởng đến sức
mua của khách hàng và doanh số bán hàng.
 Thay đổi chính trị và pháp luật: Thay đổi trong chính sách thương mại và
pháp luật bảo vệ người tiêu dùng có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh
doanh của Apple.
Phân tích SWOT giúp Apple hiểu rõ về những điểm mạnh và yếu, cũng như những
cơ hội và rủi ro để có những quyết định chiến lược phù hợp và duy trì vị thế cạnh
tranh trên thị trường.
Với từng phân khúc khách hàng , những đối tượng apple hướng đến với sản
phẩm ip của mình là những người muốn trải nghiệm , sử dụng hệ sinh thái của
“Quả táo” , những người có tài chính “ ổn định “ khi giá thành của những dòng
iphone mới là không hề dễ tiếp cận , khi đó là cơ hội của những đối thủ cạnh
tranh .