Ưu điểm nhược điểm

Áp dụng mô hình swot

Điểm mạnh (Strengths)

Về điểm mạnh trong mô hình SWOT của Apple, thương hiệu này có một số
những điểm mạnh nổi bật dưới đây.

Thương hiệu đạt giá trị cao 

Hiện nay, Apple đứng đầu danh sách thương hiệu giá trị nhất thế giới của
Interbrand, giữ vững vị thế từ năm 2013.

Interbrand ấn định “giá trị thương hiệu” của gã khổng lồ công nghệ là 408,6 tỷ
USD – tăng 26% so với năm ngoái (323 tỷ USD).

Sản phẩm sáng tạo, thiết kế độc đáo 

Apple đã làm cho sản phẩm của mình mang lại sự khác biệt so với các đối thủ
cạnh tranh bằng thiết kế sản phẩm một cách khác biệt. Các sản phẩm công nghệ
của hãng không hề có những tính năng mới và nổi bật ngay từ những ngày đầu
mới ra mắt mà chủ yếu là đến từ thiết kế của sản phẩm.

Ví dụ như chiếc iPod của Apple không phải chiếc máy nghe nhạc được phát minh ra đầu tiên nhưng sản phẩm
này của Apple lại được yêu thích bởi thiết kế sản phẩm đẹp như một món trang sức cho người sử dụng. Hay
chiếc Ipad với thiết kế sang trọng, mỏng, nhẹ là những thứ làm khách hàng nhớ đến Apple.

Phát triển hệ điều hành chính hãng 

Thay vì sử dụng hệ điều hành Window như các hãng máy tính khác, Apple sử
dụng hệ điều hành Mac cho các dòng máy tính Macbook của mình. Hệ điều
hành này được nhiều người sử dụng trở thành người ủng hộ trung thành của sản
phẩm bởi sự tao nhã cùng với đó là tính bảo mật cao, dễ sử dụng và ổn định.

Điều này cũng được Apple khai thác ở chiếc điện thoại iPhone, iPad với hệ điều
hành iOS. Hệ điều hành iOS với RAM dung lượng cao giúp điện thoại và máy
tính bảng của Apple hoạt động tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác.
Cơ hội (Opportunities)
Để tận dụng điểm mạnh và khắc phục điểm yếu, Apple có thể nắm bắt một số
những cơ hội có lợi để phát triển thương hiệu và tăng doanh số bán hàng như
sau:

Nhu cầu tăng đối với dịch vụ dựa trên điện toán đám mây
Với sự gia tăng về tốc độ và kết nối dữ liệu, ngày càng có nhiều người sử dụng
các dịch vụ điện toán đám mây cho các công việc của họ. Thị trường dịch vụ
dựa trên điện toán đám mây đang phát triển và Apple có thể mở rộng phạm vi
dịch vụ và ứng dụng iCloud của mình.

Sự phát triển của Marketing Online

Marketing online hay còn được gọi là Internet marketing là một hình thức tiếp
thị trực tuyến tận dụng internet để truyền tải thông điệp tới khách hàng tiềm
năng thông qua các kênh kỹ thuật số như công cụ tìm kiếm, email, website, và
mạng xã hội.

Với sự phát triển của các nền tảng kỹ thuật số, Apple có thể triển khai các chiến
dịch quảng cáo cũng như sử dụng mạng xã hội để tiếp cận đến số lượng lớn
khách hàng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu.

Điểm yếu (Weaknesses)

Bên cạnh những điểm mạnh, Apple cũng có những điểm yếu cần phải khắc
phục.

Một số những điểm yếu chính trong mô hình SWOT của Apple có thể được kể
đến như sau: 

Khả năng tương tính còn hạn chế 

Sản phẩm của Apple chỉ tương thích với các phụ kiện của hãng. Các sản phẩm
của nhà Táo không hỗ trợ các phần mềm hoặc công nghệ khác khiến chúng
không tương thích trên các thiết bị khác. Điều này bắt buộc khách phải mua độc
 quyền ứng dụng hoặc phụ kiện của Apple như cáp sạc, giắc cắm để tiếp tục sử
dụng sản phẩm.

Mức giá sản phẩm cao

Mức giá của Apple là mối bận tâm đáng kể với nhiều người. Tỷ suất lợi nhuận
cao là lý do khiến sản phẩm này chỉ hướng đến một tầng lớp khách hàng cao
cấp mặc dù đối tượng của họ là những người sử dụng điện thoại thông minh nói
chung.

Thách thức (Threats)

Bên cạnh cơ hội thì Apple cũng cần đối mặt với một số những thách thức. Các
thách thức chính trong phân tích SWOT của Apple có thể được liệt kê như sau:

Sự phát triển của hệ điều hành Android

Một trong những mối đe dọa đáng kể mà công ty phải đối mặt là sự phát triển
đáng kể của hệ điều hành đối thủ cạnh tranh, Android. Sự bá chủ của Android
làm giảm quyền kiểm soát của iOS để khuyến khích người tiêu dùng gia nhập
Apple.

Nhiều đối thủ cạnh tranh gia nhập thị trường 

Toàn bộ hệ sinh thái dành cho điện thoại thông minh và ngành công nghiệp
đang thay đổi, mở ra cơ hội cho các đối thủ cạnh tranh mới thâm nhập thị
trường. So sánh thị phần giữa điện thoại thông minh Android và iOS cho thấy
sự cách biệt không quá lớn, tương ứng 74,13% và 24,79%.