De Lijn behandelt uw reactie zo vlug mogelijk en houdt u
op de hoogte van het resultaat van het onderzoek. In bepaalde gevallen is verdere analyse noodzakelijk waardoor de afhandelingstermijn enkele weken kan duren, met een maximum van 45 kalenderdagen.
Wanneer u snel reisinfo wenst, kunt u gebruik maken van
één van onze reisinfo-applicaties onder www.mijnlijn.be of kunt u contact opnemen met De LijnInfo op het nummer 070 220 200 (0,30 EUR/min), tussen 7 en 18 uur in de week en tussen 10 en 18 uur op zaterdag. Op zon- en feestdagen is De LijnInfo gesloten.
De door u verstrekte gegevens zullen enkel en alleen
gebruikt worden voor de behandeling van uw reactie en dus niet voor andere (commerciële) doeleinden.