SULIT* AILISPEDERIASAANMALAYSIA MATLISPELERISAANAMATAY SIASIAJLISPIEPERIKSAANMATAYSTAM. MIAIEISTL ERIK SAAN MATA STASIAILTSPUPERIASAANATATAD STAMAILISPIPLRIRSAANAATAYSIA MATLISPLDERIASAANMATAYSIAMAY ISPEPERIRAANALLLAY TAMAJLISPLPLUR SANMALAVSIA Manner es PAD STAMATLISPETERIAS LANA INMALAYSIA MATISTUTL AVSIAMIATLISPELRIRS MAN NMATAH SIA MAILISPE AYSIANAILISPLITRIAS AANA AIALAYSIA MATISPEPLG AYSIAMAMLISPUPLRIRSAAN AT AIATADSIA " AAITTERIA MARAT IAT IAEA MM ALANS SILT MRA A a RAMAN At SLRISSANAL AMIE AAMAS PENGAGIAN PERNIAGAAN!//SH//A/UNA0101 AIATUISPEDL ATR SAANMIALAD STA AIATLISPTVERIKSUNATATANSTANLVIELSPELERIASAANMATAVA Ta AR AMAA AME KBR TAS qaLACM AMUSE MAN MALAITA MAIISPEDERIRAAANATATARSTAMIAYLS MALAY SARLUTISTTPERIA MAN MALAYSIA AE RAR ALA RA LSLELEAIRSUANAG LA SAMI SERENE A AA BTEHIRAANATALABSIANY (ep ASIAMAIEISPLDER AAIUSTEDERIRSAANMMALAYS/aau-(Satul jam setengah) 4 y5/4atA/1/Sre re RIKSAANMALADSIA AAILISPEDERIRSAANMATAYSIAAMA/LTSTEDERIASAANMTATANSTAMATLISPLPERIKSAANMIALAYSIA ATAJLISTEPERIRSAANMATAYSTAMAJLISPEDERIKSAANIMALAT SIARLA/LISPEDERIASAANAIALADSTA MAJLIS PEPERIKSAAN MALAYSIA, (MALAYSIAN EXAMINATIONS COUNCIL) SIJIL TINGGI PERSEKOLAHAN MALAYSIA (MALAYSIA HIGHER SCHOOL CERTIFICATE) calon: Arahan kepac JANGAN BUKA KERTAS SOALAN INI SEHINGGA ANDA DIBENARKAN BERBUAT DEMIKIAN. Jawab semua soalan dalam Bahagian A dan Bahagian B. ‘Markah untuk tiap-tiap soalan diberikan dalam tanda kurung { }. Kertas soalan ini mengandungi 100 markah. © Majlis Peperiksaan Malaysia 2013 STPM 946/1 Iihat sebelah **Kertas soalan ini SULIT sehinggs peperiksaan Kerta ini tamat. SULIT* Powered by CamScannerSULIT* Bahagian A (50 markah] Jawab semua soalan 1 (a) Takrifkan keuntungan dan berikan tiga kepentingannya kepada perniagaan. (4) (b) Huraikan tiga fakior pengeluaran yang terlibat dalam proses pembuatan perabot. [6] (©) Huraikan tahap huluan dan tahap hiliran bagi pengeluaran sesuatu produk pengguna. (4] (@) Berikan tiga reka bentuk pengeluaran bagi industri automobil () (€) Terangkan jenis pengeluaran yang sesuai bagi produk yang berikut: (i) Jambatan B) (ii), Majatah B) (D Lakarkan matriks porfolio perniagaan seperti yang diketengahkan oleh Boston Consulting Group (BCG). (4) (@) Senaraikan empat tindakan bagi mengatasi kekurangan tuna O (h) Huraikan latihan sambil kerja dan latihan di luar kerja. (4) (0 Huraikan dua jenis ujian pemilihan yang sesuai untuk mencari calon yang terbaik bagi jawatan pramugara dan pramugari dalam sesebuah syarikat penerbangan. i) () Huraikan tiga faktor penentu pemberian pampasan oleh majikan kepada pekerja. [6] 946/1(U1) ‘*Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan kertas ini tamat. SULIT* Powered by CamScannersuLiT* Bahagian B [50 markah] Jawab semua soalan. Bihun ‘Sufi" 2 (a) Elham-Q Malaysia Sdn, Bhd. ialah sebuah syarikat pengeluar bihun Muslim yang pertama di Malaysia. Syarikat ini mula beroperasi pada tahun 2009. Syarikat ini mengeluarkan bihun berjenama Sufi, Pada tahun 2012, Etham-Q meraikan pengeluaran peket bihun Sufi yang ke sepuluh uta. Kejayaan ini adalah disebabkan oleh faktorstrategi pemasaran yang rmantap. Etham-Q menggunakan pendekatan pengiklanan yang cukup komprehensif bagi melariskan penjualan bihun Sufi, antaranya melalui pengiklanan produk di media radio, televisyen serta menaja program, seperti di TV3, TV9, dan TV AlHijrah, Pengiklanan ‘melalui media cetak pula adalah melalui surat khabar dan majalah. Syarikat menggunakan perkhidmatan duta sebagai jurucakap produk ini, di samping menjalinkan hubungan mesra dengan pelanggan melalui facebook, Tawaran diskaun secara mingguan pada setiap hari Jumaat juga dilaksanakan oleh syarikat. Kini, Elham-Q telah memasuki tahun ketiga dengan pasaran yang lebih besar. Selain ‘meluaskan pasaran ke negara Eropah dan Timur Tengah, bibun Sufi juga disasarkan untuk dipasarkan ke seluruh negara China pada masa hadapan, Sebuah kilang baharu di Nilai dijangka siap dibina dan mula beroperasi pada tahun 2013 bagi menampung pasaran yang lebih besar. Produk baharu juga akan ditambah dalam tempoh terdekat dengan kolaborasi beberapa usahawan. Produk terbaru 2-mis Sufi, iat perencah serba guna yang sesuai ‘untuk pelbagai jenis hidangan telah pun dilancarkan. Peluang kepada usahawan lain untuk bergabung di bawah jenama produk Sufi sentiasa terbuka. Satu daripada impian pemilik Elham-Q adalah ingin mengetengahkan syarikatnya melalui pembukaan restoran jenama Malaysia di Australia, China, dan India. Restoran terscbut menggunakan 100% produk dari Malaysia. (Disesuaikan daripada wawancara dengan CEO Elham-Q Malaysia Sdn. Bhd., Majalah Niaga Edisi 22 dan www.bihunsufi.com.my yang dicapa pada 19 Oktober 2012) Berdasarkan kes di tas, (i) jelaskan strategi pembangunan pasaran, pembangunan produk, dan pempelbagaian ‘dalam strategi pemasaran yang digunakan oleh syarikat Elham-Q, (us) (i) jelaskan tiga campuran promosi yang telah digunakan bagi memasarkan bihun Suft Us) () Jelaskan empat langkah penyelidikan pemasaran, (20) 946 *Kertas soalan ini SULIT sehingga peperiksaan Kertas ini tamat, SULIT? Powered by CamScanner