Professional Documents
Culture Documents
300
300
ΚατάρτΙσης ΕΙδΙκότητας
ΠροσωπΙκού ΙδΙωτΙκής ΑσφάλεΙας
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής Ασφάλειας
Σελίδα 2 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής Ασφάλειας
Πίνακας περιεχομένων
Σελίδα 3 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής Ασφάλειας
57. Να αναφέρετε τις προϋποθέσεις που πρέπει να συντρέχουν για την κτήση άδειας
παροχής υπηρεσιών ασφαλείας, σύμφωνα με το νόμο 2518/1997, όπως τροποποιήθηκε
από το νόμο 3707/2008.
1. Επιχειρήσεις που ασκούν δραστηριότητες της παραγράφου 1 του άρθρου 1 απαιτείται να
κατέχουν ειδική προς τούτο άδεια λειτουργίας, η οποία εκδίδεται από τον Προϊστάμενο του
Επιτελείου του Αρχηγείου Ελληνικής Αστυνομίας, ύστερα από γνώμη τριμελούς επιτροπής,
που αποτελείται από τον προϊστάμενο του Γραφείου Νομικού Συμβούλου της Γενικής
Γραμματείας Δημόσιας Τάξης του Υπουργείου Εσωτερικών, τον Τμηματάρχη του Τμήματος
Αντιμετώπισης του Εγκλήματος της Διεύθυνσης Δημόσιας Ασφάλειας και τον Τμηματάρχη του
Τμήματος Όπλων και Εκρηκτικών της Διεύθυνσης Κρατικής Ασφάλειας του Αρχηγείου
Ελληνικής Αστυνομίας ή τον νόμιμο αναπληρωτή τους, εφόσον συντρέχουν στο πρόσωπο του
αιτούντος οι ακόλουθες προϋποθέσεις:
α. είναι Έλληνας πολίτης ή ομογενής ή πολίτης χώρας – μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης,
εφόσον για τον τελευταίο δεν συντρέχει κώλυμα δημόσιας τάξης ή δημόσιας ασφάλειας ή
δημόσιας υγείας,
β. έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του,
γ. δεν έχει καταδικασθεί αμετάκλητα σε οποιαδήποτε ποινή για τα εγκλήματα ανυποταξίας,
λιποταξίας, προσβολών του πολιτεύματος, προδοσίας της Χώρας, προσβολών κατά της
ελεύθερης άσκησης των πολιτικών δικαιωμάτων, προσβολών κατά της πολιτειακής εξουσίας,
κατά της γενετήσιας ελευθερίας και οικονομικής εκμετάλλευσης της γενετήσιας ζωής,
εγκληματικής οργάνωσης, τρομοκρατικών πράξεων, παραχάραξης, κιβδηλείας,
πλαστογραφίας, απιστίας περί την υπηρεσία, παραβίασης του απορρήτου των
τηλεφωνημάτων και της προφορικής συνομιλίας, κλοπής, υπεξαίρεσης, εκβίασης, απάτης,
απιστίας, δωροδοκίας ή δωροληψίας, καταπίεσης, ναρκωτικών, ζωοκλοπής, λαθρεμπορίας
και περί όπλων και εκρηκτικών υλών, ανεξάρτητα αν η καταδίκη αυτή αναγράφεται ή όχι στο
ποινικό μητρώο του αιτούντος,
δ. δεν έχει καταδικαστεί αμετάκλητα σε στερητική της ελευθερίας ποινή ανώτερη των έξι (6)
μηνών για έγκλημα του άρθρου 7 αυτού του νόμου και για κάθε έγκλημα που τελέσθηκε με
δόλο,
ε. δεν κρατείται προσωρινά ή δεν έχει παραπεμφθεί αμετάκλητα σε δίκη για κακούργημα ή
για αδίκημα της περίπτωσης γ΄ ή δεν έχει καταδικασθεί έστω και με οριστική απόφαση για
κακούργημα ή για αδίκημα της περίπτωσης γ΄. Το κώλυμα αυτό ισχύει μέχρις ότου εκδοθεί
αμετάκλητη απαλλακτική απόφαση,
στ. δεν έχει στερηθεί των πολιτικών δικαιωμάτων του, έστω και εάν έχει λήξει ο χρόνος που
ορίσθηκε για τη στέρησή τους,
ζ. δεν τελεί υπό δικαστική συμπαράσταση, η. δεν έχει απολυθεί από δημόσια υπηρεσία για
πειθαρχικό παράπτωμα σχετικό με τα αδικήματα της περίπτωσης γ΄ της παρούσας
παραγράφου,
θ. δεν είναι κατασκευαστής ή έμπορος όπλων, πυρομαχικών ή εκρηκτικών υλών και
ι. δεν πάσχει από οποιασδήποτε μορφής ψυχική νόσο και δεν είναι χρήστης ναρκωτικών
ουσιών.
Σελίδα 4 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
106. Ποια είναι η διάρκεια ισχύος της άδειας εργασίας και για πόσο χρονικό
μπορεί να ανανεωθεί;
Σύμφωνα με τον Ν. 3707/2008 η η άδεια εργασίας ισχύει για πέντε (5) έτη και ανανεώνεται
για ίσο, κάθε φορά, χρονικό διάστημα, εφόσον συντρέχουν οι προϋποθέσεις έκδοσης.
107. Ποιος είναι ο αριθμός των απασχολουμένων στον κλάδο της ιδιωτικής ασφάλειας
σήμερα στη χώρα μας; Ποια η αναλογία του με τους αστυνομικούς;
111. Αναφέρατε τρείς -(3)- περιπτώσεις που οι ιδιωτικές υπηρεσίες παροχής υπηρεσιών
ασφαλείας ασκούν καθήκοντα που στο παρελθόν ασκούσε αποκλειστικά η δημόσια
δύναμη (αστυνομία).
Τρείς από τις περιπτώσεις που οι ιδιωτικές υπηρεσίες παροχής υπηρεσιών ασφαλείας ασκούν
καθήκοντα που στο παρελθόν ασκούσε αποκλειστικά η δημόσια δύναμη είναι οι εξής:
(1) Επιτήρηση εγκαταστάσεων.
(2) Ασφαλή μεταφορά αξιών, αρχαιοτήτων και έργων τέχνης.
(3) Έλεγχος ασφαλείας επιβατών και πληρωμάτων, χειραποσκευών, αποσκευών, φορτίου και
ταχυδρομικού υλικού σε αερολιμένες.
115. Ποια αρχή είναι αρμόδια για την έκδοση αδειών εργασίας Προσωπικού Ιδιωτικής
Ασφάλειας και ποια για την έκδοση αδειών λειτουργίας Ιδιωτικών Εταιρειών Παροχής
Υπηρεσιών Ασφαλείας;
Η άδεια εργασίας προσωπικού εκδίδεται από την Αστυνομική Διεύθυνση του νομού ή τη
Διεύθυνση Ασφάλειας του τόπου κατοικίας του αιτούντος.
Σελίδα 5 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Για τις επιχειρήσεις η ειδική άδεια λειτουργία τους εκδίδεται από τον Προϊστάμενο
Επιτελείου του Αρχηγείου Ελληνικής Αστυνομίας, ύστερα από γνώμη τριμελούς επιτροπής,
που αποτελείται από τον προϊστάμενο του Γραφείου Νομικού Συμβούλου της Γενικής
Γραμματείας Δημόσιας Τάξης του Υπουργείου Εσωτερικών, τον Τμηματάρχη του Τμήματος
Αντιμετώπισης του Εγκλήματος της Διεύθυνσης Δημόσιας Ασφάλειας και τον Τμηματάρχη του
Τμήματος Όπλων και Εκρηκτικών της Διεύθυνσης Κρατικής Ασφάλειας του Αρχηγείου
Ελληνικής Αστυνομίας ή τον νόμιμο αναπληρωτή τους.
119. Ποιο είναι το μεγαλύτερο συλλογικό όργανο των εταιρειών υπηρεσιών ασφάλειας στη
χώρα μας;
Ο Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Επανδρωμένων Υπηρεσιών Ασφάλειας (Σ.Ε.Ε.Υ.Α.)
Για τους εργαζόμενους υφίσταται η Ομοσπονδία Υπαλλήλων Προσωπικού Ασφαλείας
Ελλάδος (ΟΜΥΠΑΕ).
120. Πόσες εταιρείες δραστηριοποιούνται στον κλάδο της ιδιωτικής ασφάλειας στη χώρα
μας; Ποιος ήταν ο ετήσιος ρυθμός αύξησης κατά τα έτη 1998-2009;
Στον ελληνικό χώρο, ο κλάδος της ιδιωτικής ασφάλειας ξεκινά την ανάπτυξή του από τη
δεκαετία του '70, αλλά γνωρίζει αλματώδη εξέλιξη από τις αρχές της δεκαετίας του '90, όπου
και εμφανίζονται εκατοντάδες εταιρίες παροχής υπηρεσιών ασφάλειας.
Σύμφωνα με τα επίσημα στοιχεία της Ευρωπαϊκής Συνομοσπονδίας Υπηρεσιών Προσωπικού
Ιδιωτικής Ασφάλειας, στην Ελλάδα το έτος 2007 δραστηριοποιούνται στη βιομηχανία της
ασφάλειας χίλιες (1000) περίπου επιχειρήσεις και ο αριθμός των δηλωθέντων υπαλλήλων
ανέρχεται ± 35.000 χιλιάδες προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας, ενώ το 2012
δραστηριοποιούνται 2.000 εταιρείες και ± 45.000 χιλιάδες προσωπικό.
Σύμφωνα με στοιχεία της ICAP, τρεις είναι οι επιχειρήσεις με κύριο μερίδιο στην αγορά και
προσωπικό άνω των 1.500 υπαλλήλων, άλλες τρεις με 700 υπαλλήλους, τέσσερις εταιρείες
απασχολούν έως 400 υπαλλήλους και δέκα επιχειρήσεις με προσωπικό έως εκατόν πενήντα
υπαλλήλους. Οι υπόλοιπες κινούνται μεταξύ 20 και 30 υπαλλήλων. Η αξία της αγοράς των
ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας ήταν σταθερά ανοδική κατά τη περίοδο 1998-2009,
σημειώνοντας μέσο ετήσιο ρυθμό αύξησης περίπου 19,2%. Ειδικότερα, το 2009 η αγορά
αυξήθηκε κατά 6,6% σε σύγκριση με το 2008.
Σελίδα 6 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
125. Αναφέρατε δυο -(2)- από τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για την έκδοση
λειτουργίας γραφείου ιδιωτικών ερευνών.
Κάποια από τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για την έκδοση άδειας λειτουργίας γραφείου
ιδιωτικών ερευνών είναι τα ακόλουθα:
Αίτηση χορήγησης άδειας. Σε έντυπο της Υπηρεσίας, με πλήρη στοιχεία – στοιχεία
ταυτότητας ενδιαφερομένου, έδρα της επιχείρησης, Α.Φ.Μ., αρμόδια Δ.Ο.Υ. της
επιχείρησης και δραστηριότητες που θα παρέχει.
Βεβαίωση έναρξης δραστηριότητας της Δ.Ο.Υ. ή θεωρημένο φωτοαντίγραφο από
Δ.Ο.Υ.
127. Ποιοι, (με κριτήριο την υπηκοότητα), έχουν δικαίωμα να υποβάλουν αίτηση έκδοσης
άδειας λειτουργίας Γραφείων Ιδιωτικών Ερευνών;
Για να υποβάλλει κάποιος αίτηση έκδοσης άδειας λειτουργίας Γραφείων Ιδιωτικών Ερευνών
θα πρέπει να είναι Έλληνας πολίτης ή ομογενής ή πολίτης χώρας – μέλους της Ευρωπαϊκής
Ένωσης, εφόσον για τον τελευταίο δεν συντρέχει κώλυμα δημόσιας τάξης\ ή δημόσιας
ασφάλειας ή δημόσιας υγείας, σύμφωνα με το καθεστώς που ισχύει στην Ελλάδα για τους
πολίτες των χωρών αυτών.
132. Πότε έκανε ο κλάδος της ιδιωτικής ασφάλειας υπό τη μορφή των επιχειρήσεων
παροχής υπηρεσιών ασφάλειας την εμφάνιση του εκτός Ελλάδος και πότε στην Ελλάδα;
Ο κλάδος της ιδιωτικής ασφάλειας έκανε την εμφάνισή του στην Ευρώπη στις αρχές του 20ου
αιώνα, σε χώρες όπως η Γερμανία (1901) και η Δανία (επίσης το 1901), ενώ στην Ελλάδα
έκανε την εμφάνισή του στην δεκαετία του 1970.
133. Αναφέρατε και αναπτύξτε συνοπτικά δύο -(2)- από τα κυριότερα προβλήματα που
αντιμετωπίζει ο χώρος της ιδιωτικής ασφάλειας στη χώρα μας.
Η εντυπωσιακά ποσοτική αύξηση του προσωπικού δε συνεπάγεται αυτονόητα και
ταυτόχρονα ποιοτική αναβάθμιση. Σε αντίθεση, το προσωπικό στη μεγάλη του πλειοψηφία
Σελίδα 7 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
151. Τι είναι τα γραφεία ιδιωτικών ερευνών και τι υπηρεσίες παρέχουν; Αναπτύξτε την
απάντηση σας με βάση το ισχύον νομοθετικό καθεστώς.
Τα Γραφεία Ιδιωτικών Ερευνών είναι ιδιωτικές επιχειρήσεις, οι οποίες παρέχουν, σε τρίτα
πρόσωπα, υπηρεσίες συλλογής πληροφοριών για την εξυπηρέτηση νόμιμων ιδιωτικών τους
συμφερόντων.
Σελίδα 8 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
155. Ποιες είναι οι τρέχουσες τάσεις του θεσμού της ιδιωτικής ασφάλειας στην Ελλάδα;
Αναφερθείτε συνοπτικά.
Αναντίρρητα, η τάση μεγέθυνσης του κλάδου είναι ραγδαία. Ένας από τους λόγους της
ανοδικής αυτής τάσης, είναι η εφαρμογή της διεθνούς πρακτικής, δηλαδή της δυνατότητας
άσκησης καθηκόντων ή μέρους αυτών, που στο παρελθόν ασκούνταν από τη δημόσια
δύναμη, από Ι.Ε.Π.Υ.Α. (π.χ. αερολιμένες, λιμένες, αθλητικές εγκαταστάσεις κ.ά.), με
παράλληλη τήρηση των ισχυουσών διατάξεων περί παρουσίας και άσκησης εξουσίας των
αστυνομικών αρχών.
Στην Ελλάδα, αν και αρχικά η δραστηριότητα της ιδιωτικής φύλαξης είχε περιοριστεί στον
ιδιωτικό τομέα, άρχισε σταδιακά να επεκτείνεται και σε φυλάξεις με χαρακτήρα δημόσιας
τάξης ή χώρων γενικώς προσιτών στο κοινό (όπως νοσοκομεία, εμπορικά κέντρα, λαϊκές
αγορές, πολυκαταστήματα, λιμάνια, σιδηροδρομικοί σταθμοί κ.α.). Διεθνώς, επικρατεί η
πρακτική παρουσίας ιδιωτικού προσωπικού ασφάλειας για την προστασία μεταφορικών
μέσων, πρακτική που εφαρμόζεται και στην Ελλάδα.
Η κάλυψη όλων των αθλητικών εκδηλώσεων από ιδιωτικό προσωπικό ασφάλειας δεν απέχει
πολύ από το να αποτελέσει πραγματικότητα στο εγγύς μέλλον. Επίσης, ο τραπεζικός κλάδος
χρησιμοποιεί ολοένα και περισσότερο τις υπηρεσίες ιδιωτικής ασφάλειας σε επίπεδο
σταθερών φυλάξεων και χρηματαποστολών καθώς και ανεφοδιασμού Αυτόματων
Μηχανημάτων Ανάληψης Μετρητών (ATM). Επιπλέον, αρκετοί δήμοι, αναθέτουν σε ιδιωτικό
προσωπικό ασφάλειας τη φύλαξη και επιτήρηση δημόσιων χώρων και εγκαταστάσεων, την
ενημέρωση των αρχών κατά τον εντοπισμό παράνομων ενεργειών και την πυρασφάλεια των
ευαίσθητων περιοχών στα όρια του δήμου ή των οικισμών.
Σύμφωνα με τα παραπάνω, η αύξηση σε όλους τους κλάδους του χώρου, καθώς και η
προοπτική νέων ειδικοτήτων αναμένεται αυξητική.
178. Ποια τα τυπικά προσόντα – προϋποθέσεις για την χορήγηση αδείας εργασίας σε
προσωπικό ΙΕΠΥΑ;
Τα τυπικά προσόντα – προϋποθέσεις για την χορήγηση αδείας εργασίας σε προσωπικό
Ι.Ε.Π.Υ.Α. είναι τα ακόλουθα:
α. Δίπλωμα επαγγελματικής κατάρτισης επιπέδου μεταδευτεροβάθμιας επαγγελματικής
κατάρτισης της ειδικότητας «Στέλεχος Υπηρεσιών Ασφαλείας»,
β. «Πιστοποιητικό επαγγελματικής κατάρτισης επιπέδου 1 της ειδικότητας «Προσωπικό
Ιδιωτικής Ασφαλείας» ή αντίστοιχο προς αυτό που χορηγείται μετά από πιστοποίηση
σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 4β του Ν.2009/1992, η οποία διεξάγεται από τον
Σελίδα 9 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 10 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
105. Ποια είναι τα βασικά νομοθετήματα που ρυθμίζουν το χώρο της ιδιωτικής ασφάλειας
στην Ελλάδα από την δεκαετία του 1980 έως σήμερα; Να τα αναφέρετε με χρονολογική
σειρά.
Ο θεσμός της ιδιωτικής ασφάλειας στην Ελλάδα προβλέφθηκε με το άρθρο 19 του
ν.1339/1983, το άρθρο 12 του ν.1481/1984 και το ν.2518/1997 «Προϋποθέσεις λειτουργίας
ιδιωτικών επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών ασφάλειας. Προσόντα και υποχρεώσεις του
προσωπικού αυτών και άλλες διατάξεις». Η τελευταία νομοθετική ρύθμιση του θεσμού
πραγματοποιείται με το ν.3707/08 «Ρύθμιση θεμάτων ιδιωτικών επιχειρήσεων παροχής
υπηρεσιών ασφάλειας και γραφείων ιδιωτικών ερευνών».
Πιο συγκεκριμένα, το άρθρ. 19 του ν.1339/1983 επέτρεψε την πρόσληψη ιδιωτών «για τις
ανάγκες ασφάλειας ή φρούρησης οποιασδήποτε εγκατάστασης ή χώρων Ν.Π.Δ.Δ.,
οργανισμών κοινής ωφέλειας και επιχειρήσεων, καθώς και για τη συνοδεία
χρηματαποστολών αυτών με δαπάνη των ίδιων των Ν.Π.Δ.Δ., οργανισμών και επιχειρήσεων».
Για τις «ιδιωτικές επιχειρήσεις πληροφοριών» πρόβλεψε το άρθρ. 12 του ν.1481/1984, κατά
το οποίο «με προεδρικά διατάγματα, που εκδίδονται με πρόταση του Υπουργού Δημόσιας
Τάξης, ρυθμίζονται θέματα που αφορούν στις προϋποθέσεις χορήγησης αδειών λειτουργίας
ιδιωτικών επιχειρήσεων πληροφοριών (ντεντέκτιβ) καθώς και στα προσόντα και τις
υποχρεώσεις των διευθυντών και των υπαλλήλων αυτών των επιχειρήσεων». Τελικά, οι όροι
και οι προϋποθέσεις της λειτουργίας «ιδιωτικών επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών
ασφάλειας» καθορίστηκαν στο ν.2518/21.9.1997, κατά τον οποίο (άρθρ. 1), ως επιχειρήσεις
παροχής υπηρεσιών ασφάλειας θεωρούνται οι ιδιωτικές επιχειρήσεις, ατομικές ή εταιρικές,
οι οποίες παρέχουν σε τρίτους μία ή περισσότερες από τις υπηρεσίες που προβλέπεται να
ασκούν σήμερα.
Το παραπάνω νομοθετικό πλαίσιο συμπληρώθηκε με το ν.3707/08 (ΦΕΚ 209 Α/8-10-2008)
«Ρύθμιση θεμάτων ιδιωτικών επιχειρήσεων παροχής υπηρεσιών ασφάλειας και γραφείων
ιδιωτικών ερευνών», που αποτελεί πλέον το βασικό και πιο πρόσφατο νομοθέτημα για το
χώρο της ιδιωτικής ασφάλειας.
116. Ποιο είναι το μοναδικό τυπικό προσόν του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας;
Αναφέρατε και τον τρόπο/ διαδικασία απόκτησης του.
Το μοναδικό τυπικό προσόν του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας είναι η άδεια εργασίας. Τα
τυπικά προσόντα – προϋποθέσεις για την χορήγηση αδείας εργασίας σε προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α.
είναι τα ακόλουθα:
Το προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας πρέπει να έχει το πιστοποιητικό επαγγελματικής
κατάρτισης που μπορεί να αποκτηθεί με έναν από τους παρακάτω τρόπους (α, β και γ):
α. Δίπλωμα επαγγελματικής κατάρτισης επιπέδου μεταδευτεροβάθμιας επαγγελματικής
κατάρτισης της ειδικότητας «Στέλεχος Υπηρεσιών Ασφαλείας»,
β. «Πιστοποιητικό επαγγελματικής κατάρτισης επιπέδου 1 της ειδικότητας «Προσωπικό
Ιδιωτικής Ασφαλείας» ή αντίστοιχο προς αυτό που χορηγείται μετά από πιστοποίηση
σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 4β του Ν.2009/1992, η οποία διεξάγεται από τον
Εθνικό Οργανισμό Πιστοποίησης Προσόντων και Επαγγελματικού Προσανατολισμού
(ΕΟΠΠΕΠ) σε συνεργασία με το Κέντρο Μελετών Ασφαλείας (ΚΕ.ΜΕ.Α.)» και
Σελίδα 11 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 12 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
141. Αναφέρατε δύο -(2)- από τις αναγκαίες δεξιότητες που πρέπει να κατέχει το
προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας προκειμένου να ασκεί αποτελεσματικά τα καθήκοντα του.
Οι αναγκαίες δεξιότητες που πρέπει να κατέχει το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας
προκειμένου να ασκεί αποτελεσματικά τα καθήκοντά του είναι η αποτελεσματική
επικοινωνία στον επαγγελματικό τους χώρο, η δημιουργική λύση προβλημάτων, η λήψη
αποφάσεων, η παρατηρητικότητα, η οξυδέρκεια, η κριτική ικανότητα, η ψυχραιμία καθώς και
η ευελιξία και προσαρμοστικότητα.
142. Αναφέρατε δύο -(2)- από τα χαρακτηριστικά που συνθέτουν την επαγγελματική αγωγή
του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας.
Το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας θα πρέπει να διακρίνεται για την αφοσίωση, την
ψυχραιμία, τον επαγγελματισμό του (στολή, οπλισμός, προστατευτικός εξοπλισμός,
υπευθυνότητα, εγρήγορση, αυτοκυριαρχία, κ.λπ.), τον εργασιακό του ζήλο, καθώς και τη
διανοητική πρόνοια στην αποτελεσματικότητα της διεκπεραίωσης των καθηκόντων του.
Τέλος, πρέπει να σέβονται και να εφαρμόζουν την επαγγελματική δεοντολογία και τον κώδικα
ηθικής του επαγγέλματος.
143. Ποια πρέπει να είναι η στάση του προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας κατά την
συναναστροφή του με ευάλωτες κοινωνικές ομάδες;
Τα άτομα που ανήκουν σε ευάλωτες κοινωνικά ομάδες (ηλικιωμένοι, άστεγοι, άνεργοι,
ναρκομανείς, ΑμΕΑ κ.λπ.), αντιμετωπίζουν ένα εύρος και πολυπλοκότητα των προβλημάτων
σε πολλούς τομείς της κοινωνικής ζωής (εκπαίδευση, εργασία, υγεία, στέγαση, ψυχαγωγία
κ.α.). Οι προσπάθειες που έχουν γίνει έως και σήμερα για την αντιμετώπιση των
προβλημάτων αυτών δεν έχουν αποβεί καρποφόρες και αποδεικνύεται έτσι ότι οι ευπαθείς
ομάδες του πληθυσμού δεν προστατεύονται με επάρκεια. Παρόλο που η σύγχρονη κοινωνία
και η Πολιτεία προσπαθεί να ενισχύσει κοινωνικά, νομικά και οικονομικά τις παραπάνω
ομάδες, ωστόσο παρατηρείται έντονη προκατάληψη και στιγματισμός των ομάδων αυτών,
συνεχής συρρίκνωση των δικαιωμάτων και των παροχών τους, έλλειψη και δυσλειτουργία
των δομών και υποδομών βοήθειας, ελλιπής πρόσβαση σε υπηρεσίες και στην αγορά
εργασίας. Στο πλαίσιο αυτό, το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας πρέπει να έχει μία υπεύθυνη
στάση και να είναι δίπλα στον πολίτη και όχι απέναντί του, όταν εκείνος τον χρειαστεί. Να
έχει σοβαρή και αποτελεσματική συμπεριφορά και στάση χωρίς να είναι επιθετική και
κριτική. Κυρίως, το προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α. θα πρέπει να δείχνει σεβασμό στην ανθρώπινη
αξιοπρέπεια, τη διαφορετικότητα και τα ατομικά δικαιώματα με σωστή επαγγελματική
συμπεριφορά. Μόνον έτσι ο πολίτης θα σέβεται με τη σειρά του το προσωπικό ιδιωτικής
ασφάλειας και θα εκτιμά την πολύτιμη παρουσία του.
Σελίδα 13 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
138. Ποιο είναι το προφίλ του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας στην χώρα μας
Αναφέρατε τα κύρια χαρακτηριστικά όπως προκύπτουν από μελέτες που έχουν
πραγματοποιηθεί στον ελληνικό χώρο.
Ο κλάδος των ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας περιλαμβάνει τους ευρύτερους τομείς των
υπηρεσιών φύλαξης, των υπηρεσιών φύλαξης αεροδρομίων, των χρηματαποστολών και της
μεταφοράς πολύτιμων αντικειμένων και των ηλεκτρονικών συστημάτων ασφαλείας.
Στον κλάδο των ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας δραστηριοποιούνται λίγες μεγάλες
εταιρείες, ενώ η πλειοψηφία των επιχειρήσεων είναι σχετικά μικρού μεγέθους. Βασικό
χαρακτηριστικό του κλάδου είναι η διαφοροποίηση ως προς το εύρος των υπηρεσιών και
προϊόντων τα οποία προσφέρει η κάθε επιχείρηση. Αρκετές από τις εταιρείες παροχής
υπηρεσιών ασφαλείας ασχολούνται παράλληλα με την εισαγωγή και πώληση ηλεκτρονικών
συστημάτων ασφαλείας (συναγερμούς, κλειστά κυκλώματα τηλεόρασης - CCTV κλπ.)
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της κλαδικής μελέτης της ICAP, η συνολική εγχώρια αγορά των
ιδιωτικών υπηρεσιών ασφαλείας (βάσει αξίας) παρουσίασε αύξηση την περίοδο 1998-2009,
με μέσο ετήσιο ρυθμό ανόδου 19,2%. Ειδικότερα, το 2009 η αγορά αυξήθηκε κατά 6,6% σε
σύγκριση με το 2008. Σύμφωνα με στοιχεία της ICAP, τρεις είναι οι επιχειρήσεις με κύριο
μερίδιο στην αγορά και προσωπικό άνω των 1.500 υπαλλήλων, άλλες τρεις με 700
υπαλλήλους, τέσσερις εταιρείες απασχολούν έως 400 υπαλλήλους και δέκα επιχειρήσεις με
προσωπικό έως εκατόν πενήντα υπαλλήλους. Οι υπόλοιπες κινούνται μεταξύ 20 και 30
υπαλλήλων. Συνολικά, υπολογίζεται ότι απασχολούνται άνω των 45.000 ατόμων στον κλάδο
της ιδιωτικής ασφάλειας. Αναφορικά με το εκπαιδευτικό επίπεδο των εργαζομένων στο
επάγγελμα προκύπτει ότι μέχρι πρότινος, απασχολούνταν κατά κύριο λόγο απόφοιτοι
δημοτικού σε ποσοστό 20%, απόφοιτοι γυμνασίου σε ποσοστό 45% και απόφοιτοι λυκείου σε
ποσοστό 35%. Τα δεδομένα αυτά διαφοροποιούνται ως προς το προσωπικό των Κέντρων
Λήψης Σημάτων όπου η πλειοψηφία είναι απόφοιτοι λυκείου και ανωτάτων σχολών. Ως προς
την απασχόληση των γυναικών στο επάγγελμα, το 2007 παρατηρήθηκε ραγδαία είσοδος των
γυναικών στον κλάδο που καταλαμβάνουν περίπου το 10-15% των απασχολούμενων.
199. Ποια στοιχεία - χαρακτηριστικά συνθέτουν την επαγγελματική αγωγή και σκέψη του
προσωπικού ΙΕΠΥΑ; Αιτιολογήστε την απάντηση σας.
Τα βασικά στοιχεία - χαρακτηριστικά που θα πρέπει να συνθέτουν την επαγγελματική αγωγή
και σκέψη του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας είναι τα εξής: επαγγελματισμός, δημόσιες
σχέσεις, επικοινωνία και αποτελεσματικότητα. Το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας θα πρέπει
να είναι ευγενικό, ψύχραιμο, άψογο στην εμφάνιση και στη συμπεριφορά του στον
επαγγελματικό ιδιωτικό χώρο που δραστηριοποιείται. Επιπλέον, θα πρέπει να διακρίνεται για
την αφοσίωση, την ψυχραιμία, τον επαγγελματισμό του, τον εργασιακό του ζήλο, καθώς και
τη διανοητική πρόνοια στην αποτελεσματικότητα της αποστολής του. Επίσης, σημαντικό ρόλο
διαδραματίζει η επιμελημένη του εμφάνιση και παράσταση καθώς και η ευγενική
συμπεριφορά του. Τέλος, πρέπει να ακολουθεί επακριβώς και με υψηλό αίσθημα
επαγγελματικής ευθύνης τους κανόνες και να είναι επαρκώς και κατάλληλα εκπαιδευμένο-
προετοιμασμένο.
Σελίδα 14 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
102. Ποια πρέπει να είναι η ψυχολογία του εργαζομένου στην παροχή υπηρεσιών
ασφαλείας κατά την εκτέλεση των καθηκόντων του;
Η ψυχολογία του εργαζομένου στην παροχή υπηρεσιών ασφαλείας κατά την εκτέλεση των
καθηκόντων του θα πρέπει να είναι σε καλή κατάσταση και θα πρέπει η σκέψη του να
διακρίνεται πάντα από τη θετική της στάση. Οι αισθήσεις-λειτουργίες (νοητικές, σωματικές
και ψυχολογικές) του εργαζομένου στην παροχή υπηρεσιών ασφαλείας πρέπει να
λειτουργούν στο 100% όταν εκτελεί τα καθήκοντά του και να μην επιτρέπει στο να
επηρεάζεται από καταστάσεις και γεγονότα που προέρχονται από εξωγενείς και εσωγενείς
παράγοντες.
113. Αναφέρατε δύο -(2)- από τις δεξιότητες που πρέπει να κατέχει το προσωπικό ιδιωτικής
ασφάλειας για την αποτελεσματική του επικοινωνία στον εργασιακό χώρο.
Οι βασικές δεξιότητες που πρέπει να κατέχει το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας για την
αποτελεσματική του επικοινωνία στον εργασιακό χώρο είναι η κριτική σκέψη, η ενεργός
ακρόαση, η παρατηρητικότητα, η ευελιξία, η προσαρμοστικότητα, η ψυχραιμία, η υπομονή, η
πρωτοβουλία και η συνεργασία.
118. Ποια υποχρέωση έχει το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας κατά την επαγγελματική
συναναστροφή του με άτομα διαφορετικής κουλτούρας και πολιτισμικής ταυτότητας.
Δώστε ένα παράδειγμα.
Το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας κατά την επαγγελματική συναναστροφή του με άτομα
διαφορετικής κουλτούρας και πολιτισμικής ταυτότητας θα πρέπει να προσπαθήσει να
κατανοήσει και αποδεχθεί τη διαφορετικότητα, να είναι ανεκτικό και με σεβασμό στα
ανθρώπινα δικαιώματα. Ένα παράδειγμα, μπορεί να αφορά τον διαφορετικό τόπο καταγωγής
δύο ατόμων που ανήκουν στο προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας και εκτελούν μαζί υπηρεσία ή
ακόμα και διαφορετικής εθνικής προέλευσης. Επίσης, το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας
μπορεί να εκτελεί τα καθήκοντά του σε χώρους – περιοχές που το κοινό, οι χρήστες
Σελίδα 15 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
149. Αναφέρατε δύο -(2)- από τις υποχρεώσεις του προσωπικού ασφαλείας όπως
προκύπτουν από το άρθρο 4 του Ν. 3707/2008.
Σύμφωνα με το άρθρο 4 του Ν. 3707/2008 το προσωπικό ασφαλείας υποχρεούται:
α. να τηρεί τις προβλεπόμενες από τις περιπτώσεις γ΄, στ΄ και ζ΄ της προηγούμενης
παραγράφου υποχρεώσεις,
β. να χρησιμοποιεί τα προστατευτικά μέσα που προβλέπονται από τις περιπτώσεις η΄ και θ΄
της προηγούμενης παραγράφου κατά την άσκηση των αντίστοιχων δραστηριοτήτων,
γ. να μην χρησιμοποιεί, τον τίτλο «αστυνομικός» ή λέξεις ή φράσεις ικανές να
παραπλανήσουν το κοινό ότι αντιπροσωπεύει δημόσια αρχή και ιδιαίτερα αστυνομική,
δ. να τηρεί τους κανόνες που αφορούν την οπλοφορία και χρήση του οπλισμού που
προβλέπονται από την παράγραφο 5 του άρθρου 5 και
ε. να γνωστοποιεί εντός προθεσμίας δεκαπέντε (15) ημερών στο Αρχηγείο Ελληνικής
Αστυνομίας κάθε μεταβολή των αρχικών προϋποθέσεων χορήγησης της άδειας εργασίας που
το αφορά.
157. Αναφέρετε και σχολιάστε, σε μία παράγραφο, τα τρία -(3)- βασικά στοιχεία που
συνθέτουν την επαγγελματική δεοντολογία του προσωπικού ΙΕΠΥΑ.
Τρία από τα βασικά στοιχεία - χαρακτηριστικά που θα πρέπει να συνθέτουν την
επαγγελματική αγωγή και σκέψη του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας είναι τα εξής:
Ευγενία, ψυχραιμία και υπομονή.
Υψηλό αίσθημα επαγγελματικής ευθύνης.
Ικανότητα επικοινωνίας με τους πολίτες.
Σελίδα 16 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
158. Πώς αντιλαμβάνεστε την έννοια της πολιτισμικής ταυτότητας; Πως οφείλει
συμπεριφέρεται το προσωπικό ΙΕΠΥΑ σε άτομα με ιδιαίτερη πολιτισμική ταυτότητα;
Αιτιολογήστε σε μια παράγραφο την απάντησή σας.
Πολιτισμική ταυτότητα είναι η ταυτότητα μιας ομάδας ή πολιτισμού (με την έννοια της
κουλτούρας), ή ενός ατόμου στο βαθμό που κάποιος ή κάποια επηρεάζεται από μία ομάδα ή
πολιτισμό στον οποίο ανήκει. Κατανόηση του ατόμου ως σύνολο σε μια σειρά διαφορετικών
στοιχείων του πολιτισμού. Αυτά τα πολιτιστικά στοιχεία εξετάζουν τις συνθήκες του ατόμου
με βάση διαφορετικές πτυχές, όπως ο τόπος, το φύλο, η φυλή, η ιστορία, η γλώσσα, ο
σεξουαλικός προσανατολισμός, οι θρησκευτικές πεποιθήσεις, η εθνικότητα και η αισθητική. Η
συμπεριφορά του προσωπικού Ι.Ε.Π.Υ.Α. σε άτομα με ιδιαίτερη πολιτισμική ταυτότητα θα
πρέπει να είναι ισότιμη με εκείνη που έχει στους υπόλοιπους πολίτες. Συγκεκριμένα, θα
πρέπει να δείχνει σεβασμό στην ανθρώπινη αξιοπρέπεια, τη διαφορετικότητα και τα ατομικά
δικαιώματα με σωστή επαγγελματική συμπεριφορά (ευγένεια, υπομονή και κατανόηση).
160. Ποια πρέπει να είναι η στάση - συμπεριφορά του προσωπικού ΙΕΠΥΑ απέναντι σε
άτομα που ανήκουν σε ειδικές ευάλωτες ομάδες; Αιτιολογήστε σε μια παράγραφο την
απάντησή σας.
Τα άτομα που ανήκουν σε ειδικές ευάλωτες ομάδες (ηλικιωμένοι, άστεγοι, άνεργοι,
ναρκομανείς, ΑμΕΑ κ.λπ.), αντιμετωπίζουν ένα εύρος και πολυπλοκότητα των προβλημάτων
σε πολλούς τομείς της κοινωνικής ζωής (εκπαίδευση, εργασία, υγεία, στέγαση, ψυχαγωγία
κ.α.). Οι προσπάθειες που έχουν γίνει έως και σήμερα για την αντιμετώπιση των
προβλημάτων αυτών δεν έχουν αποβεί καρποφόρες και αποδεικνύεται έτσι ότι οι ευπαθείς
ομάδες του πληθυσμού δεν προστατεύονται με επάρκεια. Παρόλο που η σύγχρονη κοινωνία
και η Πολιτεία προσπαθεί να ενισχύσει κοινωνικά, νομικά και οικονομικά τις παραπάνω
ομάδες, ωστόσο παρατηρείται έντονη προκατάληψη και στιγματισμός των ομάδων αυτών,
συνεχής συρρίκνωση των δικαιωμάτων και των παροχών τους, έλλειψη και δυσλειτουργία
των δομών και υποδομών βοήθειας, ελλιπής πρόσβαση σε υπηρεσίες και στην αγορά
εργασίας. Στο πλαίσιο αυτό, το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας πρέπει να είναι δίπλα στον
πολίτη και όχι απέναντί του. Να έχει σοβαρή και αποτελεσματική συμπεριφορά και στάση
χωρίς να είναι επιθετική και κριτική. Κυρίως να σέβονται την ανθρώπινη αξιοπρέπεια, τη
διαφορετικότητα και τα ατομικά δικαιώματα με σωστή επαγγελματική συμπεριφορά. Μόνον
έτσι ο πολίτης θα σέβεται με τη σειρά του το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας και θα εκτιμά
την πολύτιμη παρουσία του.
Σελίδα 17 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
162. Ποια είναι τα βασικά καθήκοντα - υποχρεώσεις του προσωπικού ΙΕΠΥΑ πριν
ανάληψη της υπηρεσίας του;
Τα βασικά καθήκοντα - υποχρεώσεις του προσωπικού Ι.Ε.Π.Υ.Α. πριν την ανάληψη της υπηρε-
σίας του είναι τα ακόλουθα:
Να γευματίσει τουλάχιστον 2-3 ώρες νωρίτερα για την αποφυγή υπνηλίας.
Να μην είναι κουρασμένος, άυπνος και εκνευρισμένος.
Να είναι συγκεντρωμένος. Η έλλειψη αυτοσυγκέντρωσης μπορεί να αποβεί μοιραία
για τη σωματική ακεραιότητα τόσο τη δική του όσο και των υπολοίπων.
Να μην έχει καταναλώσει αλκοόλ. Η χρήση χημικών ρυθμιστών της διάθεσης
αυξάνουν την επιθετικότητα του ατόμου, μειώνουν τον αυτοέλεγχο, την
παρατηρητικότητα και τα αντανακλαστικά του.
181. Να αναφέρετε πέντε -(5)- τουλάχιστον υποχρεώσεις του προσωπικού ΙΕΠΥΑ κατά την
εκτέλεση των καθηκόντων του.
Όταν αναλάβει τα καθήκοντά του, το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας οφείλει:
Να αναγνωρίσει και να στρέψει την προσοχή του στον τομέα ευθύνης του.
Να ερευνά διακριτικά το χώρο, να παρακολουθεί την κυκλοφορία και κάθε άλλη
κίνηση προς εντοπισμό ύποπτων ατόμων, οχημάτων ή αντικειμένων (π.χ. άτομα που
ενδεχομένως κίνησαν την περιέργεια του οικείου περιβάλλοντος, πιθανοί ύποπτοι
που περιφέρονται και προσπαθούν να συλλέξουν πληροφορίες για κτήρια και άτομα).
Να δίνει προσοχή σε λεπτομέρειες όπως ανήσυχο βλέμμα, νευρικές κινήσεις, λεκτική
επιθετικότητα, μπλούζες με μακριά μανίκια κατά τους καλοκαιρινούς μήνες.
Να επικεντρώνει την προσοχή του σε επισφαλή σημεία (εξώστες, στέγες οικημάτων,
εσοχές κ.λπ.)
Να επιτηρεί τα σημεία, στα οποία συγκεντρώνεται μεγάλος αριθμός ατόμων και να
επιδιώκει να εντοπίσει διάφορες ύποπτες κινήσεις (π.χ. τοποθέτηση δέματος στο
χώρο από άτομο).
Σελίδα 18 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
184. Ποιες οδηγίες – πληροφορίες θα πρέπει να παρέχονται στο προσωπικό ΙΕΠΥΑ κατά
ανάληψη της υπηρεσίας τους;
Οι οδηγίες – πληροφορίες που θα πρέπει να παρέχονται στο προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α. κατά την
ανάληψη της υπηρεσίας του είναι οι εξής:
Να ενημερώνεται από τον υπάλληλο ασφαλείας που είχε προηγουμένως
εκτελέσει υπηρεσία στο ίδιο σημείο ευθύνης, για οποιαδήποτε πληροφορία
αναφορικά με γεγονότα και περιστατικά που εκδηλώθηκαν κατά την υπηρεσία
του.
Να ενημερώνεται από τους επόπτες του και τη διοίκηση της εταιρείας όπου
εργάζεται για ειδικότερες οδηγίες αναφορικά με το έργο του.
Να ενημερώνεται από τον αρμόδιο υπεύθυνο της εγκατάστασης όπου ασκεί
φύλαξης για οποιαδήποτε πληροφορία ή οδηγία που πρέπει να ακολουθήσει.
Να κατανοεί, ακολουθεί και διαπιστώνει κάθε έλλειψη σχετικά με την προστασία
του χώρου ευθύνης του.
Σελίδα 19 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
4.
23. Σε ποιο δίκαιο (συνταγματικό, ποινικό, εργατικό, αστικό) θα βρούμε ρυθμίσεις για τα
παρακάτω:
-σύμβαση εξηρτημένης εργασίας- εργατικό δίκαιο, -εμπρησμός, ποινικό δίκαιο-εύρεση
απωλολότος, αστικό δίκαιο -συνδικαλιστική δράση, εργατικό δίκαιο -σωματική βλάβη από
αμέλεια, ποινικό δίκαιο-απόλυση εργαζομένου- εργατικό δίκαιο, -προσβολή
προσωπικότητας, αστικό δίκαιο.
27. Σε ποια νομοθετήματα, (Αστικός Κώδικας, Ποινικός Κώδικας, Σύνταγμα, Ειδικοί Ποινικοί
Νόμοι, Κώδικας Ποινικής Δικονομίας), συναντάμε ρυθμίσεις για τα παρακάτω:
κλοπή, Ποινικός Κώδικας -προστασία περιβάλλοντος, Αστικός Κώδικας, Ειδικοί Ποινικοί
Νόμοι -σύσταση σωματείου, Αστικός Κώδικας- βιασμό, Ποινικός Κώδικας- προστασία νομής
ακινήτου, Αστικός Κώδικας, Ποινικός Κώδικας-εμπορία ναρκωτικών, Ειδικοί Ποινικοί Νόμοι-
μια έφεση, Κώδικας Ποινικής Δικονομίας -ένα βούλευμα, Κώδικας Ποινικής Δικονομίας
1. Ως ουσιαστικός νόμος, δηλαδή η πράξη της Πολιτείας που περιέχει κανόνα ή κανόνες
δικαίου, ανεξάρτητα του τύπου, υπό τον οποίο εκδόθηκε ή της Υπηρεσίας που το
εξέδωσε και
2. Ως διοικητική κατ΄ ουσία πράξη, δηλαδή τη πράξη η οποία έχει διοικητικό
περιεχόμενο, ανεξάρτητα του τύπου υπό τον οποίο εκδόθηκε.
Από απόψεως τύπου ο νόμος διακρίνεται:
1. Ως τυπικός νόμος, δηλαδή που ακολουθείται η γενική διαδικασία έκδοσης (ψήφιση,
κύρωση, έκδοση) δια των νομοθετικών παραγόντων (Βουλή, Ανώτατος Άρχων) και
κατάλληλα δημοσιευθείς, ανεξάρτητα περιεχομένου. Σημειώνεται ότι αν ο τυπικός
νόμος περιέχει κανόνα δικαίου, όπου και το συνηθέστερο, είναι και ουσιαστικός
νόμος. Αν όμως έχει διοικητικό περιεχόμενο τότε είναι απλός τυπικός νόμος (π.χ. ο
προϋπολογισμός του κράτους), και
2. Ως Διάταγμα, δηλαδή πράξη της Πολιτείας που εκφράζεται δια των οργάνων της
(υπηρεσιών) ανεξαρτήτως περιεχομένου.
Σελίδα 20 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 21 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
36. Αναλύστε την αρχή της ισότητας που κατοχυρώνει το Ελληνικό Σύνταγμα.
Η αρχή της ισότητας αποτελεί γενική αρχή του δικαίου ρητά κατοχυρωμένη στο Σύνταγμα
άρθρο 4 παρ. 1, η οποία διαχέεται σε όλους τους κλάδους του δικαίου. Το κανονιστικό
περιεχόμενο της αρχής έχει την έννοια της εξομοίωσης των προσώπων που βρίσκονται σε
όμοιες καταστάσεις. Η αρχή αυτή δεσμεύει τόσο τον νομοθέτη όσο και τη διοίκηση, ώστε να
διασφαλίζεται η ισότητα όχι μόνο των πολιτών ενώπιον του νόμου, αλλά και του νόμου
ενώπιον των πολιτών. Απαραίτητο μεθοδολογικό εργαλείο για την επεκτατική εφαρμογή της
ευνοϊκής ρύθμισης και σε άλλες περιπτώσεις είναι το κριτήριό της αναλογικής ερμηνείας. Τα
εθνικά δικαστήρια δεν τηρούν ενιαία στάση στο ζήτημα αυτό, φαίνεται ωστόσο ότι
κατατείνουν στην αποδοχή της θέσης ότι: σε περίπτωση αδικαιολόγητης διάκρισης από το
νομοθέτη, με τη θέσπιση ευμενούς διάταξης για μια κατηγορία προσώπων, τα δικαστήρια
επεκτείνουν την ευνοϊκή ρύθμιση και σε εκείνους που εξαιρούνται αδικαιολόγητα. Με το
άρθρο 4 παρ. 1 του Συντάγματος δεν καθιερώνεται ισότητα των πολιτών προς το Κράτος,
αλλά μόνο ισότητα των πολιτών μεταξύ τους.
Σελίδα 22 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
14. Να αναφέρετε ονομαστικά τα νομικά πρόσωπα που προβλέπονται στον Αστικό Κώδικα
και δώστε ένα παράδειγμα.
Α) Νομικά Πρόσωπα Σωματειακής μορφής που είναι αυτά που συνίστανται σε ένωση
προσώπων.
Β) Νομικά Πρόσωπα ιδρυματικής μορφής που συνίστανται σε σύνολο περιουσίας
32. Δώστε την έννοια της «προσβολής νομής» και αναφέρετε κι ένα παράδειγμα.
Προσβολή νομής αποτελεί κάθε θετική πράξη ή παράλειψη του προσβολέα που επάγει είτε
αποβολή του νομέα από τη νομή είτε διατάραξη του νομέα στην άσκηση της νομής του. Π.χ. η
διάνοιξη δρόμου εντός του ακινήτου του νομέα χωρίς την άδειά του ή η αυθαίρετη
μετακίνηση των ορίων του ακινήτου.
Σελίδα 23 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
ΓΕΝΙΚΟ ΜΕΡΟΣ
42. Αναλύστε την παράλειψη ως ανθρώπινη συμπεριφορά και δώστε ένα παράδειγμα.
Στο δίκαιο παράλειψη θεωρείται η συνειδητή αδράνεια του δράστη. Υπάρχουν εγκλήματα
παράλειψης δύο τύπων: α) γνήσιας παράληψης στα οποία η προσβολή του έννομου αγαθού
περιγράφεται ρητά (π.χ. παρασιώπηση εγκλήματος αρθρ. 232) και β) μη γνήσιας παράλειψης,
στα οποία η αδράνεια του δράστη δεν είναι αυτοτελώς τυποποιημένη στον ποινικό νόμο.
Απαραίτητα συστατικά: 1) μια ιδιαίτερη νομική υποχρέωση, 2) ένα αποτέλεσμα που επήλθε,
επειδή ακριβώς δεν εκπλήρωσε ο δράστης την ιδιαίτερη νομική του υποχρέωση (για
παράδειγμα μια νοσοκόμα δεν χορήγησε το απαιτούμενο φάρμακο και ο ασθενής απεβίωσε).
Σελίδα 24 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Η παράλειψη όπως και η πράξη μπορεί να αναφέρεται μόνο σε φυσικά πρόσωπα και όχι
ή νομικά πρόσωπα, ενώ προϋπόθεση για να υπάρξει εξωτερίκευση της παράλειψης είναι το
κοινωνικά επιβεβλημένο/αναμενόμενο της ενέργειας που παραλείφθηκε, π.χ. ο Α παραλείπει
να σώσει τον Β που κινδυνεύει να πνιγεί, ενώ τη σκηνή παρακολουθεί ο Γ που βλέπει ότι ο Α
δεν κάνει τίποτα για να σώσει τον Β.
45. Πότε μια απόπειρα εγκλήματος λέμε ότι είναι πρόσφορη και πότε απρόσφορη;
Πρόσφορη απόπειρα είναι η πράξη η οποία όχι μόνο με βάση την παράσταση των γεγονότων
που είχε στο νου του ο δράστης αλλά και αληθινά μπορούσε αφηρημένα και γενικά
σκοπούμενη να οδηγήσει πράγματι στην πραγμάτωση της αντικειμενικής υπόστασης του
εγκλήματος.
Απρόσφορη απόπειρα είναι η πράξη που ναι μεν με βάση την παράσταση των γεγονότων που
έχει στο νου του ο δράστης αποτελεί αρχή εκτέλεσης του εγκλήματος η οποία όμως αληθινά
είτε λόγω του αντικειμένου κατά του οποίου στρέφεται είτε λόγω των μέσων που
χρησιμοποιήθηκαν από το δράστη αποκλείεται να οδηγήσει στην πραγμάτωση της
αντικειμενικής υπόστασης του εγκλήματος.
46. Δώστε την έννοια της πεπερασμένης και της μη πεπερασμένης απόπειρας.
Πεπερασμένη είναι η απόπειρα όταν ο δράστης έπραξε οτιδήποτε προέβλεπε το σχέδιό του
για την πραγμάτωση του εγκλήματος, το εγκληματικό όμως αποτέλεσμα δεν πραγματώθηκε.
Μη πεπερασμένη είναι η απόπειρα όταν ο δράστης δεν έπραξε οτιδήποτε προέβλεπε το
σχέδιό του για την πραγμάτωση του εγκλήματος αλλά υπολείπονται και άλλες ενέργειες γι’
αυτήν.
47. Συχνά ένα έγκλημα τελείται από περισσότερους. Αναφέρετε επιγραμματικά τις μορφές
συμμετοχής στο έγκλημα.
Οι μορφές συμμετοχής στο έγκλημα είναι η άμεση αυτουργία, η έμμεση αυτουργία, η ηθική
αυτουργία, η συναυτουργία, η άμεση συνέργεια και η απλή συνέργεια.
49. Σε ποιες περιπτώσεις έχουμε πλήρη και σε ποιες ελαττωμένη ικανότητα προς
καταλογισμό;
Η πράξη δεν καταλογίζεται στο δράστη αν, όταν τη διέπραξε, λόγω νοσηρής διατάραξης των
πνευματικών λειτουργιών ή διατάραξης της συνείδησης, δεν είχε την ικανότητα να
αντιληφθεί το άδικο της πράξης του ή να ενεργήσει σύμφωνα με την αντίληψή του για το
άδικο αυτό. Αν εξαιτίας κάποιας από τις ανωτέρω ψυχικές καταστάσεις, δεν έχει εκλείψει
εντελώς, μειώθηκε όμως σημαντικά η ικανότητα για καταλογισμό που απαιτείται κατά το
άρθρο αυτό, επιβάλλεται ποινή ελαττωμένη εξαιρούμενης της περίπτωσης μέθης ή της
υπαίτιας διατάραξης της συνείδησης. Σε κάθε άλλη περίπτωση ενηλίκου υπάρχει πλήρης
ικανότητα προς καταλογισμό.
59. Δώστε την έννοια «της συρροής των εγκλημάτων». Ποιες μορφές συρροής εγκλημάτων
γνωρίζετε;
Σελίδα 25 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Συρροή εγκλημάτων υπάρχει όταν ένας δράστης τελεί περισσότερα εγκλήματα, π.χ.
μετά φόνου. Οι μορφές συρροής εγκλημάτων είναι η αληθινή κατ’ ιδέαν συρροή και η
φαινομενική συρροή εγκλημάτων ή συρροή νόμων.
61. Ποια η διαφορά μεταξύ του ηθικού αυτουργού και του άμεσου συνεργού ενός
εγκλήματος;
Ηθικός αυτουργός είναι εκείνος που προκάλεσε με πρόθεση σε κάποιον άλλο την απόφαση
να εκτελέσει την άδικη πράξη που διαπράχθηκε από αυτόν, ενώ άμεσος συνεργός είναι
εκείνος παρέχει άμεση συνδρομή στο δράστη κατά τη διάρκεια αυτής της πράξης και στην
εκτέλεση της κύριας πράξης
ΕΙΔΙΚΟ ΜΕΡΟΣ
Σελίδα 26 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
19. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της κλοπής και της κλοπής χρήσης;
Η διαφορά είναι ότι στην κλοπή χρήσης ο δράστης αφαιρεί από την κατοχή άλλου ξένο
μεταφορικό μέσο, ενώ στην κλοπή ξένο κινητό πράγμα, με αποκλειστικό σκοπό να το
χρησιμοποιήσει για πολύ μικρό χρονικό διάστημα, ενώ στην κλοπή με σκοπό να το
ιδιοποιηθεί.
Η κλοπή διώκεται αυτεπάγγελτα, ενώ για την κλοπή χρήσης απαιτείται έγκληση.
Σελίδα 27 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 28 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
52. Ο Α, οδηγός αυτοκινήτου, παρέσυρε και τραυμάτισε θανάσιμα τον Β, σύζυγο της Γ,
οποία κατά το χρόνο του θανάτου του Β ήταν έγκυος. Όταν γεννήθηκε το παιδί των Β και Γ
(ο Δ), η Γ άσκησε για λογαριασμό του παιδιού της, Δ αγωγή κατά του οδηγού Α ζητώντας
την καταδίκη του Α σε καταβολή αποζημιώσεως λόγω ψυχικής οδύνης. Ο Α ισχυρίσθηκε ότι
δεν οφείλει καμία αποζημίωση γιατί κατά το χρόνο θανάτου του Β, ο Δ δεν είχε ακόμη
γεννηθεί. Έχει δίκιο ο Α;
Ο Α δεν έχει δίκιο, γιατί το παιδί των Β και Γ (ο Δ) γεννήθηκε κατά τη διάρκεια του γάμου της
μητέρας και σύμφωνα με τις διατάξεις των άρθρων 17, 1465 και 1510 του Αστικού Κώδικα
θεωρείται κανονικά ως τέκνο των Β και Γ.
54. Η Α θέλοντας να εκδικηθεί τον αρραβωνιαστικό της Β που την είχε εγκαταλείψει από
μήνες τον επισκέφθηκε στο γραφείο του, τον περιέλουσε με βενζίνη και τον πυρπόλησε.
Από τη φωτιά κάηκε επίσης και το γραφείο του Β. Μόνο χάρη στην επέμβαση της
Πυροσβεστικής Υπηρεσίας αποφεύχθηκε η επέκταση της φωτιάς σε άλλα γραφεία της
οικοδομής, που την ώρα εκείνη ήταν γεμάτη κόσμο. Πως αξιολογείται ποινικά η
συμπεριφορά της Α;
Η συμπεριφορά της Α έναντι του Β θα κριθεί βάσει της πρόθεσής της και του αποτελέσματος
που επέφερε σε αυτόν. Δεδομένου ότι, όπως συνάγεται από το πρακτικό, πρόθεση της Α ήταν
να εκδικηθεί (και όχι να σκοτώσει, οπότε θα μπορούσε να στοιχειοθετηθεί ανθρωποκτονία
από πρόθεση) το Β που την εγκατέλειψε, πληρούται η αντικειμενική υπόσταση του
εγκλήματος της επικίνδυνης σωματικής βλάβης (309 ΠΚ), της βαριάς σωματικής βλάβης (310
ΠΚ) ή ακόμα και της θανατηφόρας βλάβης (311 ΠΚ), αν επήλθε θάνατός του. Αναφορικά δε
με τον κίνδυνο που προκλήθηκε από τις πράξεις της για το κτίριο και τους ευρισκόμενους σε
αυτό πολίτες, δύναται να στοιχειοθετηθεί και το έγκλημα του εμπρησμού απο αμέλεια (266
ΠΚ).
Σελίδα 29 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
10. Να αναφέρετε ονομαστικά τα ποινικά ένδικα μέσα κατά τη σειρά άσκησής τους.
Τα ένδικα μέσα που προβλέπονται στην ποινική διαδικασία κατά των βουλευμάτων και των
αποφάσεων, εκτός από όσα ορίζονται με ειδικές διατάξεις του Κώδικα (αίτηση επανάληψης
της διαδικασίας, αίτηση ακύρωσης της απόφασης, αίτηση ακύρωσης της διαδικασίας) είναι:
Σελίδα 30 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
α) η έφεση και β) η αίτηση για αναίρεση και η προθεσμία για την άσκησή τους είναι 10
από τη δημοσίευση της απόφασης (473 ΚΠΔ).
35. Αναλύστε σε μια παράγραφο την αρχή της μη χειροτέρευσης της θέσης του
κατηγορουμένου στο Εφετείο.
Σύμφωνα με το 470 ΚΠΔ, το Εφετείο που κρίνει έφεση του καταδικασθέντος δεν μπορεί να
επιβάλλει μεγαλύτερη σε διάρκεια ή κατά το ύψος του καταβλητέου χρηματικού ποσού ποινή
αλλά δεν μπορεί και να επιβαρύνει τον χαρακτηρισμό της πράξης (κακούργημα αντί για
πλημμέλημα αλλά και γενικότερα καταδίκη για πράξη με βαρύτερο πλαίσιο ποινής) ακόμα και
αν η επιβαλλόμενη ποινή παραμένει η ίδια.
Σελίδα 31 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
μόνο από δικαστικές αποφάσεις. Άλλες πράξεις, και ιδίως οι διοικητικές πράξεις, ακόμη
αν είναι απρόσβλητες, δε δημιουργούν δεδικασμένο.
65. Δώστε τους ορισμούς του «αυτόπτη», του «αυτήκοου» και του «εξ ακοής μάρτυρα».
Αυτόπτης είναι ο μάρτυρας που έχει παρακολουθήσει ο ίδιος με τα μάτια του κάποιο συμβάν
και μπορεί να το βεβαιώσει, αυτήκοος είναι αυτός που έχει ακούσει ο ίδιος με τα αυτιά του
κάποια πληροφορία και μπορεί να το βεβαιώσει και εξ ακοής μαρτυρία σημαίνει δήλωση που
έγινε από πρόσωπο άλλο από εκείνο που καταθέτει σε ποινική διαδικασία και η οποία
προσάγεται ως μαρτυρία για απόδειξη των όσων αναφέρονται σε αυτή.
69. Τι αντιπροσωπεύει ο ένορκος στο ποινικό δικαστήριο και ποιο κίνδυνο ενέχει η
χρησιμοποίηση ενόρκων στην ποινική δίκη;
Ένορκος είναι ο απλός πολίτης ο οποίος συμμετέχει σε δικαστήριο ως λαϊκός δικαστής. Το
δικαστήριο, στο οποίο συμμετέχουν ένορκοι, ονομάζεται ορκωτό δικαστήριο. Αυτοί
εκφράζουν το «κοινό περί δικαίου αίσθημα», δεν είναι επιρρεπείς σε σκλήρυνση και
επαγγελματική διαστροφή, δίνουν περισσότερη προσοχή στη δίκη, επειδή γι' αυτούς η δίκη
είναι μοναδικό γεγονός ενώ η καταδίκη του κατηγορουμένου από ενόρκους τού δείχνει ότι η
πράξη του δεν αποδοκιμάζεται μόνο από τακτικούς δικαστές, αλλά και από απλούς
καθημερινούς συνανθρώπους του σαν κι αυτόν. Οι ένορκοι, ωστόσο, δεν έχουν ειδική νομική
κατάρτιση και ενδέχεται να μην μπορούν να αποδώσουν δικαιοσύνη ή να ερμηνεύσουν το
δίκαιο σε δύσκολες υποθέσεις, ενώ μπορεί να είναι πιο επιρρεπείς σε συναισθηματικές ή
άλλου είδους πιέσεις από τους παράγοντες της δίκης από ό,τι οι επαγγελματίες δικαστές.
74. Να αναφέρετε τρία -(3)- χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένας αξιόπιστος μάρτυρας.
Τρία από τα χαρακτηριστικά που πρέπει να έχει ένας αξιόπιστος μάρτυρας είναι τα ακόλουθα:
σωστή αντίληψη του συμβάντος, μνήμη και παράθεση των γεγονότων απαλλαγμένη από
συναισθηματικές φορτίσεις.
77. Ποιος είναι ο ρόλος του συνηγόρου υπεράσπισης στην ποινική δίκη;
Υπό καθεστώς αντιδικίας μεταξύ εισαγγελέα και κατηγορούμενου, ο συνήγορος
υπεράσπισης προάγεται σε σημαντικό παράγοντα της δίκης καθώς περιέρχεται στη θέση
ενός αντιπροσώπου-παραστάτη του δευτέρου. Παρέχει τη νομική συνδρομή του με κάθε
τρόπο και ακολουθεί τις εντολές του, υποχρεωμένος να λειτουργεί προς όφελος του πελάτη
Σελίδα 32 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
του αλλά έχοντας παράλληλα και καθήκον αληθείας. Έχει καθήκον να υπερασπίζεται
κατηγορούμενο σε κάθε φάση της ποινικής διαδικασίας σύμφωνα με τον Κ.Π.Δ,
στοχεύοντας στην ορθή απόδοση της δικαιοσύνης, επιδιώκοντας την αθώωσή του ή την
ηπιότερη τιμωρία του. Είναι υποχρεωμένος να κάνει τα πάντα στα πλαίσια του νομικά
δυνατού για να αποδυναμώσει τη μομφή της ενοχής και αντίστροφα να παραλείψει καθετί
που επιβεβαιώνει αυτή τη μομφή.
81. Ποιος πρέπει να είναι ο ρόλος του εισαγγελέα στην ποινική δίκη;
Ο εισαγγελέας λειτουργεί ως αμερόληπτο όργανο της δικαιοσύνης που βοηθά το δικαστή στη
διάγνωση της αλήθειας και στην απονομή του δικαίου. Παρέχει τον αναγκαίο αντίλογο στη
μονόπλευρη φωνή της υπεράσπισης στο πλαίσιο της ισότητας των όπλων, αναζητώντας
στοιχεία που όχι μόνο επιβαρύνουν τη θέση του κατηγορουμένου αλλά και που μπορεί να την
ελαφρύνουν.
89. Οι δικαστές μπορεί να επηρεάσουν τους ενόρκους στο σχηματισμό της ετυμηγορίας
τους. Πώς το κρίνετε αυτό; Δικαιολογήστε την απάντηση σας.
Δεδομένου ότι οι ένορκοι δε διαθέτουν ειδική νομική κατάρτιση και ενδέχεται να μην
μπορούν να αποδώσουν δικαιοσύνη, να αιτιολογήσουν πιθανή άποψή τους ή να
ερμηνεύσουν το δίκαιο σε δύσκολες υποθέσεις, είναι δυνατό να επηρεαστούν από τους
δικαστές που όντας επαγγελματίες με επιστημονική κατάρτιση και καθημερινή τριβή με το
αντικείμενο είναι πιθανό να πείσουν τους ενόρκους περί του ορθού της κρίσης τους.
90. Τι είναι η προκαταρκτική εξέταση; Ποιοι από το νόμο μπορούν να διενεργούν τις
προανακριτικές πράξεις;
Προκαταρκτική εξέταση είναι η συλλογή και καταγραφή στοιχείων για να διαπιστωθεί η
τέλεση ενός εγκλήματος και οι συνθήκες αυτής. Σύμφωνα με το άρθρο 33 ΚΠΔ η
προκαταρκτική εξέταση γίνονται ύστερα από παραγγελία του εισαγγελέα πλημμελειοδικών
και υπό τη διεύθυνσή του από πταισματοδίκες, ειρηνοδίκες και ειδικούς ανακριτικούς
υπαλλήλους (αστυνομικούς, πυροσβεστικούς και λοιπούς δημόσιους υπαλλήλους που
προβλέπονται από ειδικούς νόμους).
Σελίδα 33 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
101. Ποια είναι η ψυχολογία του ενόρκου κατά τη διάρκειας της ποινικής δίκης;
Οι ένορκοι που θα κληρωθούν να δικάσουν στατιστικά ελάχιστες φορές στη ζωή τους,
αντιμετωπίζουν ένα τέτοιο γεγονός ως κάτι μοναδικό. Έτσι θα δώσουν μεγαλύτερη προσοχή
στην υπόθεση που θα δικάσουν και η δίκη δεν θα είναι γι' αυτούς ρουτίνα, ενώ πιθανόν να
αντιμετωπίσουν τους διαδίκους με μεγαλύτερη επιείκεια. Ωστόσο, δεδομένης της μη νομικής
παιδείας τους είναι πιθανό να χαρακτηρίζονται από δισταγμό, φόβο και έλλειψη
αποφασιστικότητας, ενώ μπορεί να είναι πιο επιρρεπείς σε συναισθηματικές ή άλλου είδους
πιέσεις από τους παράγοντες της δίκης.
103. Αναλύστε μια ανάκριση. Από ποιον ενεργείται, αρμοδιότητες και καθήκοντα του
ανακρίνοντος, δικαιώματα και υποχρεώσεις ανακρινόμενου και ποιοι έχουν δικαίωμα να
παρίστανται.
Σκοπός της ανάκρισης είναι να εξεταστούν τα στοιχεία αν είναι σοβαρά και να εξασφαλιστούν
οι σχετικές αποδείξεις και σε περίπτωση που είναι ανεπαρκή να μην οδηγηθεί ο
κατηγορούμενος σε ακροατήριο. Πραγματοποιείται από τον ανακριτή ο οποίος τηρεί το
φάκελο της δικογραφίας, σε οποιοδήποτε κατάλληλο τόπο και χρόνο, είναι έγγραφη αλλά
στηρίζεται και σε κάθε πρόσφορο αποδεικτικό μέσο που μπορεί να αποβεί χρήσιμο στη
διαλεύκανση της υπόθεσης όπως έρευνες ανακριτικών υπαλλήλων εκτός του γραφείου τους
με σκοπό την εύρεση πραγμάτων και ιχνών, εξέταση μαρτύρων, αυτοψία,
πραγματογνωμοσύνη κλπ. Στο πλαίσιο της ανάκρισης ο κατηγορούμενος καλείται σε
απολογία τουλάχιστον 24 ώρες πριν και αν δεν παρουσιασθεί μπορεί να προσαχθεί βιαίως.
Κατά την εμφάνισή του στον ανακριτή γίνεται η εξακρίβωση του ονόματός του και η δήλωση
του τόπου κατοικίας του και του ανακοινώνονται τα δικαιώματά του που αφορούν στο
δικαίωμα παράστασης με συνήγορο, επικοινωνίας του με αυτόν, 48ωρης προθεσμίας για
απολογία και ανακοίνωσης των εγγράφων της ανάκρισης καθώς και του ανακοινώνεται και το
καθαυτό κατηγορητήριο. Μετά την απολογία αποφασίζεται από ανακριτή και εισαγγελέα και
σε περίπτωση διαφωνίας τους από το δικαστικό συμβούλιο, η παραπομπή της υπόθεσης στο
ακροατήριο καθώς και πιθανή προσωρινή κράτηση ή περιοριστικοί όροι.
Σελίδα 34 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής Ασφάλειας
Προσωπική ελευθερία
Ελευθερία προσωπικότητας
Άσυλο κατοικίας- απαραβίαστο & προστασία προσωπικών δεδομένων
Ατομική ιδιοκτησία
Αναφορά στις αρχές (υποχρέωση διοίκησης)
Κοινωνικά δικαιώματα:
Δικαίωμα εργασίας
Δικαίωμα παιδείας
Κοινωνική πρόνοια και ασφάλιση
Προστασία γάμου και μητρότητας
Σελίδα 35 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 36 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
38. Να αναφέρετε τους τρόπους με τους οποίους αποκτάμε ένα δικαίωμα.
Ο νόμος ορίζει σε κάθε περίπτωση τις προϋποθέσεις που πρέπει να συνυπάρξουν για να
αποκτήσει ένα πρόσωπο, φυσικό ή νομικό, ένα δικαίωμα.
Κτήση, επομένως, του δικαιώματος είναι η σύνδεση του δικαιώματος με το φορέα του, το
δικαιούχο.
Κατά κανόνα τα δικαιώματα τα αποκτούμε με τη θέλησή μας.
Υπάρχουν όμως και δικαιώματα που τα αποκτούμε χωρίς να το επιδιώκουμε. Π.χ. απόκτηση
κληρονομιάς. Η κτήση ενός δικαιώματος μπορεί να είναι πρωτότυπη και παράγωγη.
Πρωτότυπη είναι η κτήση του δικαιώματος, το οποίο γεννιέται για πρώτη φορά στο
πρόσωπο του συγκεκριμένου δικαιούχου και είναι ανεξάρτητο από δικαιώματα άλλων
προσώπων.
Παράγωγη είναι η κτήση, όταν το δικαίωμα που αποκτάται, στηρίζεται στο δικαίωμα
άλλου προσώπου (π.χ. κτήση κυριότητας με πώληση, κτήση κληρονομιάς λόγω
διαθήκης κ.λπ.).
39. Ποια δικαιώματα λέγονται περιουσιακά και ποια μη περιουσιακά; Δώστε ένα
παράδειγμα για το καθένα.
Περιουσιακά είναι τα δικαιώματα που αναγνωρίζονται για ικανοποίηση οικονομικού
συμφέροντος και χωρίζονται στα εξής :
Ενοχικά είναι το δικαίωμα που παρέχει στο δικαιούχο την εξουσία να απαιτήσει από
κάποιον άλλο μια παροχή και πηγάζουν συνήθως από συμβάσεις (πχ δικαίωμα
πωλητή να ζητήσει το τίμημα αντικειμ πώλησης)
Εμπράγματα είναι το δικαίωμα που παρέχει εξουσία άμεση και εναντίον όλων πάνω
στο πράγμα (πχ με το δικαίωμα κυριότητας ο κύριος κάτοχος έχει άμεση εξουσία
πάνω σε πράγμα και μπορεί να στραφεί εναντίον όλων που θέλουν να διαταράξουν
αυτή την κυριότητα )
κληρονομικά είναι το δικαίωμα που έχει ένα πρόσωπο πάνω στην περιούσια κάποιου
που πέθανε (πχ κληρονόμος απαιτεί παράδοση κληρονομιάς)
Προσωπικά είναι τα δικαιώματα που αναγνωρίζονται για ικανοποίηση ηθικού συμφέροντος
και είναι τα εξής:
Το δικαίωμα στην προσωπικότητα
Το οικογενειακό δικαίωμα δηλ εκείνα που απορρέουν από τις οικογενειακές σχέσεις
(πχ δικαιώματα που πηγάζουν από το γάμο)
41. Ποια δικαιώματα λέγονται απόλυτα και ποια σχετικά; Δώστε ένα παράδειγμα.
Απόλυτα είναι τα δικαιώματα που στρέφονται κατά πάντων (πχ δικαίωμα κυριότητας)
Σχετικά είναι τα δικαιώματα που στρέφονται κατά ορισμένου μόνο προσώπου και το
υποχρεώνουν να τηρήσει ορισμένη συμπεριφορά (πχ σε Ενοχικά δικαιώματα το δικαίωμα
πωλητή να στραφεί κατά αγοραστή και να απαιτήσει το τίμημα)
Σελίδα 37 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
58. Δώστε την έννοια του «δικαιώματος».
Δικαίωμα είναι η εξουσία που παρέχει το δίκαιο σε ανά πρόσωπο για την ικανοποίηση ενός
βιοτικού συμφέροντος που κρίνεται άξιο έννομης προστασίας πχ ανήλικο παιδί έχει το
δικαίωμα αξίωσης διατροφής γιατί η διαβίωση αποτελεί βιοτικό του συμφέρον
128. Πως κατοχυρώνονται διεθνώς τα ανθρώπινα δικαιώματα; Αναφέρατε δύο -(2)- διεθνή
νομικά κείμενα και αναπτύξτε εν συντομία το περιεχόμενο τους.
Η διεθνής προστασία των δικαιωμάτων κατοχυρώνεται με τη Διακήρυξη των Δικαιωμάτων
του Ανθρώπου (Ο.Η.Ε) και άλλες διεθνείς συμβάσεις που έχουν επικυρώσει τόσο η Ελλάδα
όσο και τα περισσότερα κράτη του κόσμου. Γι' αυτό το δικαιώματα του ατόμου θεωρούνται
σήμερα οικουμενικά. Δύο διεθνή νομικά κείμενα για τα ανθρώπινα δικαιώματα είναι τα εξής:
1948: Η Οικουμενική Διακήρυξη των Ανθρωπίνων Δικαιωµάτων – το πρώτο
καταστατικό που δηλώνει επίσηµα τα τριάντα δικαιώµατα που έχει κάθε ανθρώπινο
ον.
1966.Σύµβαση των Ηνωμένων Εθνών «κατά των βασανιστηρίων και άλλων µορφών
σκληρής, απάνθρωπης ή ταπεινωτικής µεταχείρισης», όπως κυρώθηκε µε το
ν.1782/1988.
154. Πώς κατοχυρώνονται οι ατομικές ελευθερίες και δικαιώματα στο Ελληνικό Σύνταγμα;
Στο ισχύον ελληνικό Σύνταγμα υπάρχει το Τμήμα Γ’ (άρθρα 4-25) που επιγράφεται «Ατομικά
και Κοινωνικά Δικαιώματα». Στα σχετικά άρθρα αναφέρεται σειρά ατομικών ελευθεριών και
δικαιωμάτων όπως
το δικαίωμα ελεύθερης ανάπτυξης της προσωπικότητας και συμμετοχής στη ζωή της
χώρας (άρθρο 5§1),
το δικαίωμα προσωπικής ελευθερίας και ασφάλειας (άρθρο 5§3Σ και 6Σ),
το δικαίωμα πληροφόρησης και συμμετοχής στην κοινωνία της πληροφορίας (άρθρο
5α Σ),
η αρχή της μη επιβολής ποινής χωρίς νόμο (άρθρο 7§1Σ),
η απαγόρευση των βασανιστηρίων ,της γενικής δημεύσεως και της θανατικής ποινής
(άρθρο 7§§2,3,Σ), η αρχή του νόμιμου δικαστή (άρθρο 8Σ),
το δικαίωμα ασύλου της κατοικίας και απαραβιάστου της ιδιωτικής και οικογενειακής
ζωής (άρθρο 9Σ),
κ.λπ.
Σελίδα 38 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
179. Τι γνωρίζετε για την προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων; Πως κατοχυρώνεται
συνταγματικά;
Είναι η ίδια με την 159.
48. Τι ισχύει για την απόλυση συνδικαλιστή εξαιτίας της συνδικαλιστικής δράσης του;
Σύμφωνα με το άρθρο 14 παρ. 5 του ν. 1264/1982 «Για τον εκδημοκρατισμό του
Συνδικαλιστικού Κινήματος και την κατοχύρωση των συνδικαλιστικών ελευθεριών των
εργαζομένων» είναι άκυρη η καταγγελία της σύμβασης εργασίας συνδικαλιστή εξαιτίας της
συνδικαλιστικής δράσης του.
Σελίδα 39 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Η απαγόρευση ισχύει κατά τη διάρκεια της θητείας και ένα χρόνο μετά τη λήξη της. Στον
ανωτέρω νόμο προβλέπονται εξαιρέσεις που επιτρέπουν την καταγγελία της σχέσης εργασίας
υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις (π.χ. άρνηση εργασίας για την οποία έχει προσληφθεί,
πρόκληση σωματικών βλαβών ή απειλές σε βάρος του εργοδότη, μη προσέλευση στην εργασία
για πάνω από 7 ημέρες, κ.λπ.)
51. Ποιες είναι οι υποχρεώσεις του εργοδότη και ποιες του μισθωτού;
Υποχρεώσεις εργοδότη
Καταβολή συμφωνημένου μισθού
Υποχρέωση πρόνοιας (μέριμνα για την προστασία της ζωής, της υγείας, της
προσωπικότητας και της ηθικής του εργαζόμενου)
Υποχρέωση παροχής αδειών (ετήσια με αποδοχές, μητρότητας...)
Υποχρέωση έναντι του ΙΚΑ και των Επιθεωρητών Εργασίας
Υποχρέωση τήρησης της εργατικής και ασφαλιστικής νομοθεσίας. Σε αντίθετη
περίπτωση προβλέπονται ποινικές (φυλάκιση, χρηματική ποινή) και διοικητiκές
κυρώσεις (πρόστιμο
Υποχρεώσεις εργαζόμενου:
παροχή εργασίας
παροχή πίστης (εχεμύθεια, μη διενέργεια πράξεων ανταγωνισμού)
56. Η Β έχει προσληφθεί ως γραμματέας στην εταιρία του Α δυνάμει προφορικής μεταξύ
τους σύμβασης εξηρτημένης εργασίας αορίστου χρόνου. Πριν από 2 μέρες κι ενώ βρίσκεται
σε άδεια λοχείας, μαθαίνει από το συνάδελφό της, Γ ότι απολύθηκε, χωρίς καμία ειδοποίηση
εκ μέρους του εργοδότη του, Α και χωρίς να τηρηθεί ο έγγραφος τύπος καταγγελίας της
σύμβασης εξηρτημένης εργασίας της. Πώς κρίνετε το κύρος της σύμβασης εξηρτημένης
εργασίας και πώς κρίνετε τη συμπεριφορά του εργοδότη Α;
Η σύμβαση εργασίας καθαυτή (η πρόσληψη) δεν είναι υποχρεωτικό από το νόμο να συναφθεί
εγγράφως, μπορεί να γίνει και προφορικά. (Με εξαίρεση περιπτώσεις προσλήψεων στο
Δημόσιο με σύμβαση ιδιωτικού δικαίου). Στην πράξη ο εργοδότης και ο εργαζόμενος πριν την
πρόσληψη διαπραγματεύονται προφορικά τους βασικούς όρους της κι εφόσον συμφωνούν
προχωρούν στη σύναψη της σύμβασης.
Σελίδα 40 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Το έγγραφο της γνωστοποίησης σκοπεύει στο να προστατεύει το κύρος της σύμβασης αυτής
που έχει συναφθεί. Το ενημερωτικό έγγραφο δεν αποτελεί αποκλειστική απόδειξη των όρων
που έχουν προφορικά συμφωνηθεί. Αν ο εργαζόμενος διαφωνεί με τους όρους που
διατυπώνονται στο έγγραφο, θεωρώντας ότι είναι διαφορετικοί από αυτούς που
συμφωνήθηκαν κατά τη σύμβαση, ο εργοδότης είναι υποχρεωμένος να του παραδώσει νέο
έγγραφο με τους όρους που πραγματικά έχουν συμφωνηθεί.
Βάσει της ισχύουσας εργατικής νομοθεσίας ο εργοδότης υποχρεούται να γνωστοποιεί
εγγράφως στον εργαζόμενο τους βασικούς όρους της σχέσης εργασίας και να καταθέτει το
σχετικό έγγραφο στην Επιθεώρηση εργασίας. Η υποχρέωση ισχύει προς όλους τους
εργαζόμενους με σχέση εξαρτημένης εργασίας (ορισμένου ή αορίστου χρόνου, μερικής ή
εποχιακής απασχόλησης κλπ), εκτός αυτών που ο συνολικός χρόνος απασχόλησης δεν
υπερβαίνει τον 1 μήνα. Εν προκειμένω το κύρος της σχέσης εργασίας της Β με τον Α δεν
επηρεάζεται από το γεγονός ότι συνήφθη προφορικά εφόσον ή Β παρέχει πραγματική
απασχόληση στον Α και έχει γίνει η σχετική ανακοίνωση στην Επιθεώρηση εργασίας.
Σελίδα 41 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
4. Εγκληματολογία
66. Σύμφωνα με τα επίσημα στατιστικά στοιχεία της αστυνομίας διαπιστώνεται αύξηση της
εγκληματικότητας. Πού μπορεί να οφείλεται αυτό; Αιτιολογήστε την απάντησή σας.
Η αύξηση της εγκληματικότητας μπορεί να οφείλεται σε πολλούς παράγοντες, μεταξύ άλλων:
α) Δομικός παράγων (μεγάλη συσσώρευση πληθυσμού στα αστικά κέντρα, έξαρση ανεργίας
κ.λπ.).
β) Μη Δομικοί παράγοντες (εισροή κύματος αλλοδαπών, έξαρση ναρκωτικών, τηλεόραση
κ.λπ.).
γ) Λειτουργικοί παράγοντες (τρόπος λειτουργίας φορέων δίωξης και γενικά αντιμετώπισης
του εγκλήματος ).
Ένας βασικός λόγος για την αύξηση της εγκληματικότητας φαίνεται ότι είναι η έλλειψη αξιών,
και όχι τόσο πρακτικοί λόγοι, όπως είναι οι μικρές ποινές ή τα ναρκωτικά. Όμως, οι έχοντες
μεγαλύτερη ηλικία ρίχνουν την ευθύνη σε σημαντικό ποσοστό στα ναρκωτικά και την
τηλεόραση. Οι μετανάστες επίσης θεωρούνται από τους ερωτηθέντες υπεύθυνοι για την
αύξηση της εγκληματικότητας από μία σημαντική πλειοψηφία του δείγματος.
Πιο συγκεκριμένα, οι ερωτηθέντες θεωρούν ότι η τηλεόραση, μέσω του τρόπου που
προβάλλει τις ειδήσεις που αφορούν την εγκληματικότητα, αυξάνει την ανασφάλεια που
αισθάνονται οι πολίτες.
68. Δώστε τον ορισμό της εμφανούς και της αφανούς εγκληματικότητας.
Εμφανής εγκληματικότητα ονομάζεται εκείνο το τμήμα της, η έκταση του οποίου
υπολογίζεται με την εγκληματολογική στατιστική.
Αφανής εγκληματικότητα ή «σκοτεινός αριθμός » της εγκληματικότητας. - Είναι ένας αριθμός
(αφορά εγκλήματα που δε γίνονται γνωστά, εγκληματίες που δεν πιάνονται) αρκετά μεγάλος
και περιλαμβάνει πράξεις που αφορούν την ενδοοικογενειακή βία, τους βιασμούς, την
οικονομική εγκληματικότητα των ανωτέρων τάξεων κ.λπ.
Σελίδα 42 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
73. Να αναφέρετε συνοπτικά τις δυο -(2)- κύριες μορφές επιθετικότητας και δώστε ένα -(1)-
παράδειγμα.
Δύο από τις κύριες μορφές επιθετικότητας είναι η βία κατά προσώπου και η διαμαρτυρία.
Παράδειγμα στην πρώτη περίπτωση, η απρόκλητη σωματική βλάβη κατά προσώπου και
στη δεύτερη περίπτωση ο βανδαλισμός κατά πραγμάτων και εγκαταστάσεων.
75. Από ποιους τηρείται η στατιστική της αστυνομίας, τι στοιχεία περιλαμβάνει και σε τι
μας χρησιμεύει;
Η στατιστική της αστυνομίας τηρείται από τις κατά τόπους αστυνομικές αρχές. Η
αστυνομική στατιστική συμβάλλει στη μέτρηση του εγκληματικού φαινομένου. Οι
αστυνομικές στατιστικές τηρούνται από τις αστυνομικές υπηρεσίες και καταγράφουν τα
γνωστά σε αυτές εγκλήματα, καθώς επίσης, τους συλλαμβανομένους από αυτές υπόπτους.
Η στατιστική της αστυνομίας περιλαμβάνει στατιστικά δεδομένα για τα διάφορα
αδικήματα σε όλη την επικράτεια και στατιστικά στοιχεία για την παράνομη μετανάστευση,
το εμπόριο ανθρώπων, το οργανωμένο έγκλημα, τη βία στον αθλητισμό, τα ναρκωτικά, τα
όπλα, τα τροχαία κ.λπ. Η αστυνομική στατιστική είναι εξαιρετικά σημαντική γιατί
αποτυπώνει την ποσοτική και ποιοτική καταγραφή της εγκληματικότητας και τις
ιδιαιτερότητες που υπάρχουν σε τοπικό και χρονικό επίπεδο. Μ’ αυτόν τον τρόπο
καθίσταται εφικτή η υιοθέτηση και εφαρμογή κατάλληλων μέτρων αντιμετώπισης της
εγκληματικότητας.
76. Από ποιους τηρείται η στατιστική των δικαστηρίων, τι στοιχεία περιλαμβάνει και σε τι
μας χρησιμεύει;
Η στατιστική των δικαστηρίων τηρείται από τα σωφρονιστικά ιδρύματα κατά περίπτωση
(δελτία των κρατουμένων που τηρούνται στις φυλακές και αφορούν αυτούς που
παραμένουν κρατούμενοι την 31η Δεκεμβρίου κάθε έτους) και από το Υπουργείο
Δικαιοσύνης. Περιλαμβάνουν στοιχεία, ανά αξιόποινη πράξη και συνολικό αριθμό των
αδικημάτων αυτού του είδους. Παρόλο που δεν μπορούν να δώσουν την ακριβή εικόνα για
την εγκληματικότητα, λόγω του σκοτεινού αριθμού του εγκλήματος και των περιορισμών
που συνεπάγεται η κατάρτιση τους (λ.χ. δεν μπορούν να καταδείξουν πόσες φορές γίνεται
θύμα ή θύτης το ίδιο άτομο), δύνανται, ωστόσο, να αναδείξουν τη λειτουργία του
επίσημου συστήματος κοινωνικού ελέγχου, τις ποινές που εκτίονται και το είδος των
αδικημάτων που οδηγούσαν σε καταδίκη και στη συνέχεια σε φυλάκιση. Οι δικαστικές
στατιστικές καταγράφουν, κατά κύριο λόγο, τις καταδίκες που επιβλήθηκαν από τα
Δικαστήρια, αλλά και τις δραστηριότητες κατά την προδικασία, ενώπιον Εισαγγελικών,
Ανακριτικών Αρχών και Δικαστικών Συμβουλίων.
Σελίδα 43 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Η εγκληματικότητα του λευκού περιλαιμίου στις επιχειρήσεις, τις περισσότερες φορές
εκφράζεται με τη μορφή της διαστρέβλωσης των οικονομικών εκθέσεων των νομικών
προσώπων, με τον επιδέξιο χειρισμό των χρηματιστηρίων, τη δωροδοκία, τις καταχρήσεις και
την κακή διαχείριση των κεφαλαίων στις παραλαβές και τις πτωχεύσεις.
85. Ένα παιδί που μεγαλώνει μέσα σε βίαιο κι επιθετικό οικογενειακό περιβάλλον είναι
πολύ πιθανό να γίνει ένας βίαιος κι επιθετικός ενήλικας. Σχολιάστε τη συγκεκριμένη θέση.
Η οικογένεια αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες της ηθικής ανάπτυξης
του παιδιού. Η συμβολή της στη διαμόρφωση και ανάπτυξη της ηθικότητας των παιδιών είναι
καταλυτική. Η οικογένεια είναι ένα σύνθετο σύστημα αλλά ταυτόχρονα είναι η πρώτη
κοινωνική ομάδα που εντάσσεται ο άνθρωπος με τη γέννηση του. Το παιδί αρχίζει να
αναπτύσσεται ψυχοσωματικά, γνωστικά και ψυχοπνευματικά μέσα στα πλαίσια της
οικογένειας. Οι επιδράσεις που ασκεί η οικογένεια στο παιδί είναι μεγάλες και επηρεάζουν τη
διαμόρφωση της προσωπικότητάς του και τη μετέπειτα ζωή του. Ωστόσο, είναι και άλλοι
καθοριστικοί παράγοντες που επιδρούν στην ανάπτυξη του χαρακτήρα και στη διαμόρφωση
της προσωπικότητας ενός παιδιού όπως το σχολείο, οι φίλοι, η γειτονιά και ο κοινωνικός
Σελίδα 44 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
περίγυρος. Συνεπώς, δεν μπορεί να υποστηριχθεί βάσιμα ότι ένα παιδί που μεγαλώνει
σε βίαιο και επιθετικό οικογενειακό περιβάλλον νομοτελειακά θα γίνει ένας βίαιος και
επιθετικός ενήλικας, αλλά αυτό θα εξαρτηθεί και από άλλους παράγοντες.
87. Αναφέρετε και σχολιάστε τους παράγοντες που επηρεάζουν στη διαμόρφωση της
προσωπικότητάς μας.
Η προσωπικότητα ενός ανθρώπου αποτελείται από τους χαρακτηριστικούς τρόπους με τους
οποίους σκέφτεται, αισθάνεται και συμπεριφέρεται, οι οποίοι τον κάνουν να είναι μοναδικός.
Οι θεωρίες σχετικά με το τι είναι η προσωπικότητα και πώς αναπτύσσεται είναι πολλές. Στη
δημιουργία και διαμόρφωση μιας προσωπικότητας εμπλέκονται κυρίως βιολογικοί και
περιβαλλοντικοί παράγοντες. Στο βιολογικό τομέα περιλαμβάνονται οι γενετικοί,
κληρονομικοί παράγοντες. Στον περιβαλλοντικό τομέα εμπλέκονται οι συνθήκες στις οποίες
ένα άτομο μεγαλώνει, ανατρέφεται, διαπαιδαγωγείται και ζει. Οι επιδράσεις που ασκεί η
οικογένεια στη διαμόρφωση της προσωπικότητάς μας είναι καθοριστικές και επηρεάζουν τη
διαμόρφωση της προσωπικότητάς μας και τη μετέπειτα ζωή μας. Επίσης, υπάρχουν και
άλλοι καθοριστικοί παράγοντες που επιδρούν στην ανάπτυξη του χαρακτήρα και στη
διαμόρφωση της προσωπικότητάς μας από την παιδική ηλικία όπως το σχολείο, οι φίλοι, η
γειτονιά και ο κοινωνικός περίγυρος.
95. Η ηθικότητα είναι η ικανότητα του ανθρώπου να ξεχωρίζει το καλό από το κακό. Η
ηθικότητα διδάσκεται στον άνθρωπο; Αιτιολογήστε τη θέση σας.
Η οικογένεια, που αποτελεί τον πρώτο κοινωνικό πυρήνα, επηρεάζει τόσο τη γενικότερη
ανάπτυξη των παιδιών όσο και την ειδικότερη ανάπτυξη της ηθικότητας. Ως εκ τούτου, η
οικογένεια αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους παράγοντες της ηθικής ανάπτυξης του
παιδιού. Η συμβολή της στη διαμόρφωση και ανάπτυξη της ηθικότητας των παιδιών είναι
καταλυτική καθώς συνιστά είναι ένα σύνθετο σύστημα αλλά ταυτόχρονα είναι η πρώτη
κοινωνική ομάδα που εντάσσεται ο άνθρωπος με τη γέννηση του. Ο άνθρωπος μπορεί να
Σελίδα 45 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
μάθει να αποφασίζει και να επιλέγει το καλό από το κακό σύμφωνα με τις γνώσεις,
βιώματα, τις παραστάσεις και τις εμπειρίες που έχει αποκτήσει.
97. Αναφέρετε και αναπτύξτε τρία -(3)- μέτρα αντιμετώπισης της εγκληματικότητας.
Είναι, γεγονός ότι για την ορθολογική και αποτελεσματική αντιμετώπιση της
εγκληματικότητας απαιτείται η χάραξη μιας μακροπρόθεσμης προληπτικής και κατασταλτικής
πολιτικής. Αυτό μπορεί να γίνει, με μέτρα κατασταλτικά (περισσότερη αστυνόμευση) και
προληπτικά (συμμετοχική αντεγκληματική πολιτική). Σημαντικό μέτρο μπορεί να αποτελέσει
η ενδυνάμωση της νομοθεσίας απέναντι σε νέες μορφές εγκληματικότητας και η καλή
σύσφιγξη της συνεργασίας με άλλες χώρες, στο πλαίσιο της Europol, της Eurojust και των
συμβάσεων Schengen.
Στις προσπάθειες που καταβάλει η Πολιτεία για τον εκσυγχρονισμό των διωκτικών αρχών και
την καλύτερη αντιμετώπιση της εγκληματικότητας είναι απαραίτητα κατά την εκτίμησή μας:
1) η προσαρμογή των διεθνών προτύπων στις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητες της Ελληνικής
περίπτωσης, 2) η δημιουργία ειδικών ομάδων δίωξης με εξειδίκευση σε ιδιαίτερα εγκλήματα,
3) η ενίσχυση των πεζών αστυνομικών περιπολιών, 4) η πρόσληψη επιστημονικού
προσωπικού, 5) η ορθολογική κατανομή του έμψυχου δυναμικού στην Ελληνική Επικράτεια
με βάση τις ανάγκες της κάθε περιοχής για αστυνόμευση, 6) η ανανέωση και ο
εκσυγχρονισμός της υλικοτεχνικής υποδομής, 7) η ενημέρωση του προσωπικού στις νέες
τεχνολογίες και τις σύγχρονες κατευθύνσεις της αντεγκληματικής πολιτικής, 8) η
αποκατάσταση της σχέσης εμπιστοσύνης και συνεργασίας των πολιτών με τους θεσμικούς
φορείς ελέγχου του εγκλήματος και 9) η ενδυνάμωση της συνεργασίας των σωμάτων δίωξης
του εγκλήματος.
98. Δώστε τον ορισμό των όρων «εγκληματικότητα» και «αντεγκληματική πολιτική».
Με τον όρο εγκληματικότητα αναφερόμαστε στο σύνολο των αξιόποινων πράξεων που
χαρακτηρίζονται & τιμωρούνται ειδικότερα από τους ποινικούς νόμους.
Σελίδα 46 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Με τον όρο αντεγκληματική πολιτική εννοούμε τα μέτρα για τις πολιτικές αντιμετώπισης
εγκλήματος και σχεδιασμό προγραμμάτων αντεγκληματικής πολιτικής.
112. Σε ποιο έργο ποιού μεγάλου αρχαίου έλληνα φιλοσόφου γίνεται αναφορά για πρώτη
φορά στην «επιστήμη των φυλάκων»;
Ο «φύλακας», από νομική, κοινωνική, πολιτική, ηθική έως και πολιτιστική οπτική,
περιγράφεται λεπτομερώς στο έργο του Πλάτωνα με τίτλο «Πολιτεία». Ο φύλακας στο έργο
αυτό αποτελεί εξέχουσα προσωπικότητά, και η ανάλυση γι’ αυτόν και την κρατική κοινότητα
εκτυλίσσεται ως «όραμα» του Πλάτωνα.
Στο έργο αυτό οριοθετείται η λειτουργία της ιδανικής πολιτείας: Το πώς να οργανωθεί, πώς
να συντηρείται στον χρόνο, βασισμένη στην εργασία του «φύλακα». Αυτός είναι το δημόσιο
πρόσωπο το επιφορτισμένο με διοικητικά, πολιτικά και στρατιωτικά καθήκοντα και με καίριο
στόχο των δραστηριοτήτων του την ωφέλεια όλων των πολιτών.
Σελίδα 47 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 48 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
5 Περί Ασφάλειας
148. Ποια η διαφορά του “security” από το “safety”; Αναπτύξτε την άποψη σας συνοπτικά.
(SECURITY)
Διαδικασία ανάπτυξης προληπτικών και κατασταλτικών μέτρων για τη διασφάλιση της
δημόσιας τάξης και την προστασία της δημόσιας και κρατικής ασφάλειας. Κυρίως για την
αντιμετώπιση εγκληματικών ενεργειών.
(SAFETY)
Διαδικασία ανάπτυξης προληπτικών και καταστατικών μέτρων για την προστασία της ζωής
και της περιουσίας των πολιτών από ατυχήματα ή φυσικές και τεχνολογικές καταστροφές.
193. Τι γνωρίζετε για την ασφάλεια φυσικών εγκαταστάσεων και την ασφάλεια
προσωπικού. Ποιος ο βασικός στόχος προστασίας τους;
Η ασφάλεια φυσικών εγκαταστάσεων περιλαμβάνουν όλα τα απαραίτητα μέτρα προστασίας
με ανθρώπινο δυναμικό και τεχνικά μέσα τα οποία έχουν ως βασικό τους στόχο την
προστασία των φυσικών εγκαταστάσεων και της ασφάλειας του προσωπικού που εργάζονται
σε αυτές, η εξασφάλιση της ακεραιότητας των λειτουργιών που επιτελούν και των
περιουσιακών στοιχείων που διαθέτουν.
Το πλαίσιο των μέτρων που περιλαμβάνει η ασφάλεια φυσικών εγκαταστάσεων
περιλαμβάνει: α) τον έγκαιρο εντοπισμό απειλών (παράνομης πρόσβασης), β) την άμεση
αξιολόγηση των συναγερμών που ενεργοποιούνται για την αναγνώριση των απειλών αυτών,
γ) την αποτροπή ή καθυστέρηση των δραστών να φτάσουν στον στόχο τους και δ) την άμεση
ανταπόκριση δυνάμεως ασφάλειας σε περίπτωση εκδήλωσης και εντοπισμού της απειλής.
Τα μέτρα ασφάλειας μπορεί να διαχωριστούν σε παθητικά (αρχιτεκτονική κτιρίου, φωτισμός,
κατάλληλος εξωραϊσμός περιβάλλοντος χώρου) και ενεργητικά (συστήματα και τεχνολογίες
αποτροπής, εντοπισμού και άμεσης ενημέρωσης σε περίπτωση εισβολών).
194. Τι εννοούμε με τον όρο αξιολόγηση ασφάλειας; Ποια είναι τα πλεονεκτήματά της;
Η αξιολόγηση ασφάλειας αποτελεί μία μελέτη που εκτιμά το επίπεδο κινδύνων που μπορούν
να εκδηλωθούν έναντι κάποιου προστατευόμενου προσώπου ή εγκατάστασης. Η αξιολόγηση
ασφάλειας αναλύει και καθορίζει:
Τρωτότητες έναντι των λαμβανόμενων μέτρων ασφάλειας και προτάσεις για αναγκαίες
προσαρμογές ή αναβαθμίσεις σε αυτά τα μέτρα.
Πιθανές απειλές που μπορούν να στραφούν εναντίον του προστατευόμενου προσώπου ή
της εγκατάστασης. Με τον καθορισμό αυτό καθορίζονται και πιθανά σενάρια εκδήλωσης
περιστατικών ασφάλειας.
Σελίδα 49 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 50 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
218. Τι εννοούμε με τον όρο «όπλα μαζικής καταστροφής»; Ποιοι είναι οι ενδεχόμενοι
στόχοι, (των ΟΜΚ), και σε ποιες κατηγορίες διακρίνονται;
Όπλα μαζικής καταστροφής λέγονται τα οπλικά συστήματα που χρησιμοποιούνται για να
πλήξουν, όχι τις στρατιωτικές δυνάμεις, αλλά και την υποδομή μιας χώρας, δηλαδή τον
πληθυσμό και την οικονομία της. Στόχοι τους είναι κατοικημένες περιοχές με άμαχο
πληθυσμό και βιομηχανική παραγωγή έτσι ώστε να αποδυναμωθεί και στρατιωτικά. Αυτή η
χρήση τους θα προκύψει μόνο σε μια κατάσταση ολοκληρωτικού πολέμου. Όμως, ακόμα κι αν
δεν πλήττουν την χώρα σε κάποιο στρατιωτικό επίπεδο χρησιμοποιούνται για εκβιασμό και
εκφοβισμό του αντιπάλου.
Έχουμε να κάνουμε με τα παρακάτω (Χ.Β.Ρ.Π.):
Χημικές απειλές.
Bιολογικές απειλές.
Ραδιολογικές - Πυρηνικές απειλές (Συσκευές Απελευθέρωσης Ακτινοβολίας,
Πυρηνικές Συσκευές) ή διεθνώς Chemical – Biological – Radiological – Nuclear
(C.B.R.N.).
Η διάδοση των Ο.Μ.Κ θέτει σε κίνδυνο την ασφάλεια των Κρατών, των λαών και των
συμφερόντων ατών ανά τον Κόσμο. [ Κράτη, άνθρωποι, εγκαταστάσεις ]
Σελίδα 51 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
6 Ασφάλεια
110. Αναφέρατε επιγραμματικά τέσσερα -(4)- μέτρα ασφαλείας για την προστασία μιας
εγκατάστασης.
Φράκτης, φωτισμός, πύλη ελέγχου ατόμων και οχημάτων, φυλάκια και στατικοί φύλακες,
περιπολούσες φυλάξεις εντός περιμέτρου, CCTV, συναγερμοί ασφαλείας και καπνού,
ελεγχόμενη είσοδος σε εμπιστευτικά τμήματα των εγκαταστάσεων (ACCES CONTROL).
Εκπόνηση σχεδίου ασφάλειας [μελέτη τρωτότητας , εντοπισμό - καταγραφή και ανάλυση των
ευπαθών σημείων μέσω των ζωνών της Εγκατάστασης.
163. Τι οφείλει να προσέχει το προσωπικό ΙΕΠΥΑ όταν καλύπτει ιδιαίτερα ευαίσθητες, από
άποψη διάρρηξης, ζώνες;
Να εξασφαλίζει ότι οι θύρες είναι κλειδωμένες και ότι λειτουργούν κανονικά όλα τα
διαθέσιμα τεχνικά μέσα φυσικής προστασίας (κάμερες, αισθητήρες, κ.λπ.).
Σελίδα 52 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
171. Ποια στοιχεία πρέπει να περιλαμβάνει μια μελέτη ασφαλείας για εγκατάσταση; Για
ποιο λόγο γίνεται και πού αποσκοπεί;
Μελέτη τρωτότητας. Εξετάζουμε αν η εγκατάσταση έχει τρωτά σημεία, δηλαδή αν είναι
πιθανό μέσω αυτών των σημείων να υπάρχουν 'αδυναμίες' στο πλέγμα ασφάλειάς μας, τις
οποίες, εκμεταλλευόμενος ο αντίπαλος μπορεί να πραγματοποιήσει την απειλή, ποια είναι
αυτά και τι μπορούμε να κάνουμε για την ελαχιστοποίηση κινδύνου από αυτά.
Εντοπισμός σημείων «τρωτότητας»: Κυρίαρχο ρόλο στο πεδίο πρόληψης - αποτροπής
απειλών για την ασφάλεια της εγκατάστασης, έχει ο εντοπισμός και η αποκατάσταση των
σημείων τρωτότητας. Καταγράφουμε τα επικίνδυνα σημεία της εγκατάστασης και
προσαρμόζουμε ανάλογα τα μέτρα που λαμβάνουμε. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να
απειλούν την ασφάλειά μας τα σημεία αυτά. Εάν δεν αποκατασταθεί η επικινδυνότητα των
συγκεκριμένων σημείων, είναι βέβαιο ότι θα επιβαρύνουν την ασφάλεια και συνεπώς τα
επίπεδα επικινδυνότητας, ενώ είναι βέβαιο ότι θα απαιτηθούν επιπλέον πόροι. Το σημαντικό
για την ασφάλειά μας είναι να αναγνωρίσουμε τα σημεία αυτά, ώστε να τα συμπεριλάβουμε
στις απαιτήσεις της ασφάλειας. Παράδειγμα: περίφραξη ημιτελής ή μισογκρεμισμένη, που
δεν έχει ακόμα αποκατασταθεί και η πρόσβαση είναι ανενόχλητη. Άλλο πιθανό σημείο θα
μπορούσε να είναι τα φρεάτια του αποχετευτικού δικτύου, που ενδεχομένως περνούν από
τον περιβάλλοντα χώρο της εγκατάστασης.
173. Να αναφέρετε τους τρεις -(3)- βασικούς τύπους κτηρίων που θεωρούνται πιθανότεροι
στόχοι.
Δημόσιες υποδομές ή ζωτικές εγκαταστάσεις, όπως εγκαταστάσεις διανομής
φυσικού αερίου, εγκαταστάσεις, παραγωγής ηλεκτρισμού, αεροδρόμια, λιμάνια,
κ.λπ.
Κτίρια όπου εργάζονται ή διαμένουν επίσημα πρόσωπα και οι οικογένειες τους, τα
οποία βρίσκονται υπό ειδικά μέτρα ασφάλειας και προστασίας. Γραφεία και
κατοικίες διπλωματικών αντιπροσωπειών, κυβερνητικών αξιωματούχων
Κτίρια στα οποία είναι εγκατεστημένοι και λειτουργούν οργανισμοί και
επιχειρήσεις οικονομικού ενδιαφέροντος όπου συγκεντρώνονται ή διακινούνται
μεγάλα χρηματικά ποσά (τράπεζες, ΕΛΤΑ, Εφορίες, κ.λπ.).
Κυβερνητικά κτίρια.
Προσώπων που διαδραματίζουν ή διαδραμάτισαν σημαίνοντα ρόλο στην
κοινωνική, οικονομική και πολιτική ζωή της χώρας.
Στις δύο πρώτες περιπτώσεις τα κτίρια που αναφέρονται ενδέχεται να αποτελέσουν στόχοι
εξτρεμιστικών ομάδων ή τρομοκρατικών οργανώσεων.
Σελίδα 53 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Στη τρίτη περίπτωση τα κτίρια αυτά αποτελούν στόχοι εγκληματιών του κοινού
δικαίου.
175. Πώς πρέπει να φέρεται η κάρτα πρόσβασης των επισκεπτών και πώς των
εργαζομένων, (εφόσον προβλέπεται), σε μια εγκατάσταση; Αιτιολογήστε την απάντηση σας
σε μια παράγραφο.
Η κάρτα πρόσβασης παραλαμβάνεται από τους επισκέπτες που πρόκειται να προσέλθουν
εντός της εγκατάστασης, ως διαπίστευση ασφάλειας, δηλαδή ως πιστοποίηση ότι ο κάτοχος
της έχει υποστεί τον αναγκαίο έλεγχο ασφάλειας και δικαιολογείται η παρουσία του εντός
συγκεκριμένων χώρων της εγκατάστασης.
Με βάση τα ανωτέρω, αναφορικά με την κάρτα πρόσβασης ισχύουν οι ακόλουθοι κανόνες:
Η κάθε κάρτα είναι προσωπική και δεν πρέπει να δίνεται σε άλλο χρήστη. Η κάρτα
μπορεί να αποτελεί συγχρόνως ηλεκτρονικό «κλειδί» (μαγνητική κάρτα) που θα
διασφαλίζει την είσοδο διαπιστευμένων εργαζόμενων σε χώρους περιορισμένης
πρόσβασης της εγκατάστασης, στις εισόδους των οποίων έχει τοποθετηθεί
ηλεκτρονικός αισθητήρας ανάγνωσης καρτών.
Η κάρτα φέρεται σε εμφανές σημείο του ρουχισμού από όλους (επισκέπτες και
εργαζόμενους), συνήθως στο πέτο κουστουμιού ή με ειδικό κορδόνι στο λαιμό.
Η κάρτα φέρεται καθ’ όλη τη διάρκεια παραμονής στην εγκατάσταση, τόσο για τους
επισκέπτες όσο και για τους εργαζόμενους.
Παραδίδεται με την αναχώρηση του επισκέπτη.
Σελίδα 54 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
188. Ποια κτήρια και εγκαταστάσεις θεωρούνται «στόχοι»; Ποιους χώρους θα πρέπει να
ελέγχει το προσωπικό ΙΕΠΥΑ κατά την φύλαξη ενός στόχου;
• Δημόσιες υποδομές, όπως εγκαταστάσεις διανομής φυσικού αερίου, εγκαταστάσεις,
παραγωγής ηλεκτρισμού, αεροδρόμια, λιμάνια, κ.λπ.
• Κτίρια όπου εργάζονται ή διαμένουν επίσημα πρόσωπα και οι οικογένειες τους, τα οποία
βρίσκονται υπό ειδικά μέτρα ασφάλειας και προστασίας.
• Κτίρια στα οποία είναι εγκατεστημένοι και λειτουργούν οργανισμοί και επιχειρήσεις
οικονομικού ενδιαφέροντος όπου συγκεντρώνονται ή διακινούνται μεγάλα χρηματικά
ποσά (τράπεζες, ΕΛΤΑ, Εφορίες, κ.λπ.).
Κατά τη φύλαξη ενός στόχου, το προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α. θα πρέπει να ελέγχει τους εξής χώρους:
• Την εξωτερική περίμετρο της εγκατάστασης προκειμένου να εντοπίσει ενδείξεις για
πιθανή παραβίαση της.
• Ζωτικούς χώρους της εγκατάστασης όπου υφίστανται κρίσιμες για την εγκατάσταση
λειτουργίες (π.χ. κεντρικός πίνακας ηλεκτροδότησης, καυστήρας θέρμανσης, κεντρική
αίθουσα ελέγχου ασφάλειας-control room).
• Σημεία εξόδου έκτακτης ανάγκης, τα οποία πρέπει να παραμένουν χωρίς κανένα
εμπόδιο, το οποίο θα εμποδίσει την άμεση εκκένωση της εγκατάστασης σε περίπτωση
έκτακτης ανάγκης.
• Σημεία πρόσβασης σε απαγορευμένους ή ευαίσθητους χώρους της εγκατάστασης,
εστιάζοντας σε πόρτες και παράθυρα τα οποία θα πρέπει να είναι ασφαλισμένα.
• Εξωτερικά σημεία από όπου καθίσταται εφικτή η παρατήρηση εντός της εγκατάστασης
(π.χ. από επίδοξους δράστες).
• Οποιαδήποτε σημεία από όπου μπορεί να υπάρξει παράνομη είσοδος στο εσωτερικό
της εγκατάστασης, ιδίως όπου δεν είναι επιτρεπτή η ελεύθερη πρόσβαση του κοινού.
Σελίδα 55 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
196. Πως διενεργείται ο έλεγχος προσώπων κατά την είσοδό τους σε εγκατάσταση;
Σε γενικές γραμμές το προσωπικό ασφάλειας που διενεργεί έλεγχο προσώπων κατά την
είσοδο του σε μία εγκατάσταση πρέπει να συνδυάζει, σε υψηλό βαθμό, στοιχεία
επαγγελματισμού, δημοσίων σχέσεων, επικοινωνίας και αποτελεσματικότητας.
Θα πρέπει να ελέγχει αποτελεσματικά (και να ερευνά όταν είναι νομικά επιτρεπτό) τα
εισερχόμενα και εξερχόμενα πρόσωπα, προτρέποντας το κάθε πρόσωπο να επιδείξει
συναίνεση κατά την άσκηση του ελέγχου. Γενικότερα η όλη διαδικασία πρέπει να γίνεται
πάντα με τη βούληση του ερευνώμενου.
Στο πλαίσιο αυτό ακολουθούνται τα ακόλουθα βήματα:
• Οι επισκέπτες που προσέρχονται και δικαιολογείται η είσοδός τους στην εγκατάσταση,
μετά από επιβεβαίωση της επίσκεψης ακολουθεί ταυτοποίηση από επίσημα έγγραφα
(ταυτότητα, διαβατήριο).
• Με βάση το επίσημο έγγραφο καταγράφονται τα στοιχεία του επισκέπτη (εφόσον
τηρούνται νομικές προϋποθέσεις) και στην συνέχεια δίνεται στον επισκέπτη κάρτα
διαπίστευσης για το χώρο που πρόκειται να επισκεφθεί.
• Εφ’ όσον φέρουν μαζί τους μη επιτρεπόμενα αντικείμενα, μετά από έλεγχο τα
εναποθέτουν προσωρινά προς φύλαξη στο ειδικό ατομικό ερμάριο που έχει
διαμορφωθεί και έχει τοποθετηθεί σε ειδικό χώρο, κλειδώνοντάς το και λαμβάνοντας
μαζί τους το κλειδί, που αντιστοιχεί στη συγκεκριμένη θήκη.
• Στην περίπτωση που νομιμοποιείται ο έλεγχος με τεχνικά μέσα ζητείται από τον
επισκέπτη να απομακρύνει ότι μεταλλικά αντικείμενα έχει επάνω του, για να περάσει
Μαγνητική Πύλη και τυχόν χειραποσκευές ελέγχονται συσκευή X-RAY.
• Μετά την ολοκλήρωση της προβλεπόμενης διαδικασίας ελέγχου ο επισκέπτης μπορεί να
παραλαμβάνεται από εξουσιοδοτημένο υπάλληλο της υπηρεσίας-γραφείου που ενέκρινε
την είσοδό του, ο οποίος μετά το πέρας της επίσκεψης τον συνοδεύει στην έξοδο της
εγκατάστασης.
• Για να επιτραπεί η είσοδος στο διαπιστευμένο προσωπικό της εγκατάστασης (π.χ.
εργαζόμενοι), επιδεικνύεται η ατομική κάρτα στην είσοδο της εγκατάστασης,
ταυτοποιείται και ακολούθως εισέρχεται στην εγκατάσταση από συγκεκριμένη είσοδο.
Ακολουθείται επίσης η προαναφερόμενη διαδικασία ελέγχου.
197. Να αναφέρατε τα κύρια στοιχεία του Φωτισμού Ασφαλείας και ποια είναι τα
πλεονεκτήματά του.
Παρακάτω περιγράφονται τα τέσσερα πλεονεκτήματα του φωτισμού ασφάλειας:
Χρησιμεύει σαν αποτρεπτικό μέσο κατά των παρείσακτων: Ο φωτισμός μπορεί να
αποδειχτεί αποτελεσματικό αποτρεπτικό μέσο, κυρίως σε περιβάλλον πολυσύχναστου
Σελίδα 56 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
205. «Διεξαγωγή μελέτης για την εκτίμηση τρωτότητας». Ποια τα στοιχεία τρωτότητας,
(ευπαθή σημεία), που πρέπει να περιλαμβάνει μια μελέτη στην αλυσίδα της ασφάλειας
μιας εγκατάστασης – κτηρίου;
Εντοπισμός σημείων «τρωτότητας»:
Κυρίαρχο ρόλο στο πεδίο πρόληψης - αποτροπής απειλών για την ασφάλεια της
εγκατάστασης, έχει ο εντοπισμός και η αποκατάσταση των σημείων τρωτότητας.
Καταγράφουμε τα επικίνδυνα σημεία της εγκατάστασης και προσαρμόζουμε ανάλογα τα
μέτρα που λαμβάνουμε. Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να απειλούν την ασφάλειά μας τα
σημεία αυτά. Εάν δεν αποκατασταθεί η επικινδυνότητα των συγκεκριμένων σημείων, είναι
βέβαιο ότι θα επιβαρύνουν την ασφάλεια και συνεπώς τα επίπεδα επικινδυνότητας, ενώ
είναι βέβαιο ότι θα απαιτηθούν επιπλέον πόροι. Το σημαντικό για την ασφάλειά μας είναι να
αναγνωρίσουμε τα σημεία αυτά, ώστε να τα συμπεριλάβουμε στις απαιτήσεις της ασφάλειας.
Παράδειγμα: περίφραξη ημιτελής ή μισογκρεμισμένη, που δεν έχει ακόμα αποκατασταθεί και
η πρόσβαση είναι ανενόχλητη. Άλλο πιθανό σημείο θα μπορούσε να είναι τα φρεάτια του
αποχετευτικού δικτύου, που ενδεχομένως περνούν από τον περιβάλλοντα χώρο της
εγκατάστασης.
207. «Ζώνες Περιορισμένης Πρόσβασης». Ποια η διαφορά τους με τις ζώνες ελεύθερης
πρόσβασης;
Οι ζώνες περιορισμένης πρόσβασης σημαίνουν εκείνες τις περιοχές μιας εγκατάστασης που
προσδιορίζονται από τον ιδιοκτήτη/ το διαχειριστή τους ως ουσιαστικές στην ασφάλεια των
λειτουργιών της εγκατάστασης. Ως εκ τούτου δεν επιτρέπεται η είσοδος και παραμονή στις
ζώνες αυτές μη εξουσιοδοτημένων ατόμων. Έχουν πρόσβαση μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα.
Στις ζώνες αυτές ασκούνται αυξημένα μέτρα φυσικής ασφάλειας (περίφραξη, συναγερμοί,
κ.λπ.).
Οι ζώνες ελεύθερης πρόσβασης αποτελούν περιοχές μιας εγκατάστασης στις οποίες η κίνηση
πολιτών είναι ελεύθερη και γίνεται ανεμπόδιστα. Στις ζώνες ελεύθερης πρόσβασης έχει
Σελίδα 57 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
208. «Ζώνες Ελεύθερης Πρόσβασης». Ποια η διαφορά τους με τις ζώνες περιορισμένης
πρόσβασης;
Ίδια απάντηση από την ερώτηση207.
220. Ποιοι είναι οι πέντε -(5)- βασικοί στόχοι του ελέγχου εγκαταστάσεων;
Στους βασικούς στόχους ελέγχου μιας εγκατάστασης περιλαμβάνεται:
• Η πρόληψη και ανίχνευση κενών ασφάλειας ή ευάλωτων σημείων της εγκατάστασης.
• Η πρόληψη και ανίχνευση τυχόν δόλιων ενεργειών και δολιοφθορών.
Η πρόληψη και αντιμετώπιση όλων των μορφών υλικών ζημιών της περιουσίας της
επιχείρησης, της σπατάλης των πόρων και άλλων καταστροφών.
• Η πρόληψη και ανίχνευση των πυρκαγιών.
• Η πρόληψη και ανίχνευση πλημμυρών ή τεχνικών προβλημάτων των τεχνολογικών
συστημάτων καθώς κάθε μορφής βλάβης των συμφερόντων τη εγκατάστασης.
221. Ποιος είναι ο ρόλος του Συντονιστή Αντιμετώπισης Περιστατικού που σχετίζεται με την
ασφάλεια εγκαταστάσεων; Αναπτύξτε την απάντησή σας σε μια παράγραφο.
Ο Συντονιστής Αντιμετώπισης Περιστατικού που σχετίζεται με την ασφάλεια εγκαταστάσεων
αναλαμβάνει τον συντονισμό υπηρεσιών και φορέων που εδρεύουν στην εγκατάσταση (π.χ.
αερολιμένα, λιμένα ή άλλη ζωτική εγκατάσταση), στην περίπτωση που προκύπτει ανάγκη
συντονισμού ενεργειών σε περίπτωση εκδήλωσης ενός έκτακτου γεγονότος ή προβλήματος
για τις οποίες πρέπει να δοθούν συγκεκριμένες οδηγίες. Ο Συντονιστής μεριμνά για την
εφαρμογή του προγράμματος ή σχεδίου ασφάλειας της εγκατάστασης, καθώς και για τη
λήψη παντός μέτρου που μπορεί να ληφθεί στο πλαίσιο της κείμενης νομοθεσίας.
Σε περίπτωση εκδήλωσης έκτακτου περιστατικού, το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας της
εγκατάστασης τίθεται υπό τις διαταγές και οδηγίες του Συντονιστή Αντιμετώπισης
Περιστατικού, προκειμένου ανταποκριθεί στην αντιμετώπιση του περιστατικού.
Σελίδα 58 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
233. Πώς πρέπει να διενεργείται ο έλεγχος αποσκευών, δεμάτων και αντικειμένων σε μια
εγκατάσταση;
Τα ανωτέρω αντικείμενα υποβάλλονται σε έλεγχο ασφαλείας σύμφωνα με διαδικασίες ώστε
να διασφαλίζεται ότι δεν περιέχει επικίνδυνα ή απαγορευμένα υλικά (κατά περίπτωση).
Συγκεκριμένα:
• Οι αποσκευές, τα δέματα και λοιπά ασυνόδευτα αντικείμενα παραλαμβάνονται από
κέντρο ελέγχου αλληλογραφίας.
• Τα αντικείμενα αυτά διαχωρίζονται κατά μέγεθος, είδος, κ.λπ. για περαιτέρω έλεγχο με
τεχνικά μέσα.
• Το κάθε αντικείμενο που ελέγχεται με διαγνωστικό μέσο, χαρακτηρίζεται από τον
χειριστή: α) ως ασφαλές-επιτρεπτό, β) ως περιεχόμενο που δεν αναγνωρίστηκε και γ) ως
απαγορευμένο, δηλαδή που περιέχει ίχνη ή στοιχεία που παραπέμπουν σε επικίνδυνο ή
απαγορευμένο υλικό.
• Δέματα κ.λπ. με επιτρεπτό περιεχόμενο, προωθούνται στον αποδέκτη.
• Αντικείμενα με μη αναγνωρίσιμο περιεχόμενο, παραμένουν στο κέντρο ελέγχου για
περαιτέρω έλεγχο (επιβεβαίωση – πιστοποίηση - ταυτοποίηση στοιχείων). Ειδοποιείται ο
αποδέκτης, το αντικείμενο φυλάσσεται για 48 ώρες σε ανεξάρτητο χώρο, ο αποδέκτης
παραλαμβάνει ο ίδιος το αντικείμενο, κατόπιν πληροφοριακού ελέγχου για επαλήθευση.
Σε περίπτωση που δεν προσέλθει ο αποδέκτης ή δεν μπορεί να επιβεβαιώσει το
περιεχόμενο, τότε ακολουθείται διαδικασία ελέγχου ως απαγορευμένο αντικείμενο.
• Αντικείμενα με απαγορευμένο περιεχόμενο δεν εισέρχονται και παραμένουν στον έλεγχο
για περαιτέρω χειρισμό (ανάλογα με το περιεχόμενο τους).
• Σε περίπτωση παράδοσης αντικειμένων από εταιρεία ταχυμεταφορών, επιβεβαιώνεται η
ταυτότητα και ιδιότητα του κομιστή της εταιρείας, ο οποίος παραμένει στο σημείο καθ’
όλη τη διαδικασία ελέγχου του περιεχομένου, όπως περιγράφηκε παραπάνω.
235. Τι θα πρέπει να γνωρίζει και να παρατηρεί το προσωπικό ΙΕΠΥΑ όταν αναλαμβάνει την
φρούρηση – επιτήρηση μιας εγκατάστασης ή χώρου
Το προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α. όταν αναλαμβάνει τη φρούρηση-επιτήρηση μιας εγκατάστασης ή
χώρου πρέπει καταρχήν να έχει καλή γνώση των εξής θεμάτων:
Σελίδα 59 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
• Της λειτουργίας και των βασικών χειρισμών του μηχανολογικού εξοπλισμού του
(ανελκυστήρων, κλιματισμού, αντλιών ύδατος και ηλεκτρογεννήτριας).
• Της λειτουργίας και των βασικών χειρισμών των συστημάτων ασφαλείας του κτιρίου (π.χ.
πυρανίχνευσης, πυρόσβεσης, συναγερμού, καμερών, access control).
• Της εκτέλεσης των απαραίτητων ενεργειών στις περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης (πυρκαγιά,
σεισμός, τρομοκρατική ενέργεια, συναγερμός, κ.λπ.).
• Των βασικών στοιχείων της εσωτερικής λειτουργίας του κτιρίου.
• Της διαμόρφωσης του κτιρίου και της ευρύτερης περιοχής όπου ασκείται η
φύλαξη. Με βάση τα ανωτέρω το προσωπικό ασφάλειας πρέπει να μεριμνά για τα
εξής:
• Να βεβαιώνεται ότι ο χώρος, τα εξαρτήματα και τα βοηθήματα ασφάλειας είναι σε καλή
κατάσταση και λειτουργικά.
• Να παρατηρεί το περιβάλλον του και τα πρόσωπα εστιάζοντας στον εντοπισμό «ενδείξεων
κινδύνων» που ενδεχομένως υποδεικνύουν την πιθανότητας εκδήλωσης έκνομης
ενέργειας.
• Να καταγράφει όλα τα συμβάντα ασφάλειας που συνέβησαν στην εγκατάσταση και κυρίως
στην πύλη και να ενημερώνει τους αρμόδιους και το υπόλοιπο προσωπικό ασφάλειας.
• Να βεβαιώνεται ότι αν υπάρχει κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης αυτό λειτουργεί κανονικά,
εγγράφεται το υλικό των καμερών και τηρείται ενεργό το μαγνητικό ή ηλεκτρονικό αρχείο.
• Να τηρεί στοιχεία επικοινωνίας για την κινητοποίηση κρατικών ή άλλων φορέων σε
περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
• Να μελετά τις έγγραφες εντολές της διοίκησης που αφορούν το σημείο φύλαξης-
επιτήρησης.
• Να παρατηρεί την καθημερινότητα όσον αφορά το περιβάλλον φύλαξης (τυπολογίες -
patterns).
• Να ενημερώνεται για κάθε αλλαγή παρουσιάζεται στο χώρο δραστηριοτήτων του.
• Να βρίσκεται σε ετοιμότητα και να συντρέχει σε κάθε περίπτωση έκτακτου συμβάντος
περιφερειακά της πύλης, χωρίς να παραμελεί τα προληπτικά καθήκοντά του.
Σελίδα 60 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
7 Ασφάλεια
223. Ποιες είναι οι υποχρεώσεις – καθήκοντα του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας όσον
αφορά στην ασφάλεια των αεροσκαφών; Δώστε μία σύντομη απάντηση.
Το προσωπικό ασφάλειας, σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο (ν.2518/1997 όπως τροπ.
με ν. 3707/08), οφείλει να προβαίνει σε έλεγχο ασφάλειας: των πληρωμάτων, των επιβατών,
των χειραποσκευών, των αποσκευών, του φορτίου και του ταχυδρομικού υλικού σε
αερολιμένες (και λιμένες), καθώς και έλεγχο πρόσβασης στους χώρους και, εν γένει, στις
εγκαταστάσεις αυτών μετά από έγκριση της αρμόδιας αεροπορικής ή λιμενικής αρχής.
236. Ποιες είναι οι υποχρεώσεις - καθήκοντα του προσωπικού Ιδιωτικής ασφάλειας κατά
τον έλεγχο ασφαλείας επιβατών σε αερολιμένα;
Έλεγχο ασφάλειας πληρωμάτων, επιβατών, χειραποσκευών, αποσκευών, φορτίου και
ταχυδρομικού υλικού σε αερολιμένες και λιμένες, καθώς και έλεγχο πρόσβασης στους
χώρους και, εν γένει, στις εγκαταστάσεις αυτών μετά από έγκριση της αρμόδιας αεροπορικής
ή λιμενικής αρχής.
237. Ποιες είναι οι υποχρεώσεις - καθήκοντα του προσωπικού Ιδιωτικής ασφάλειας κατά
τον έλεγχο ασφαλείας χειραποσκευών αναχωρούντων επιβατών σε αερολιμένα;
Με ευθύνη του αερολιμένα οι χειραποσκευές όλων των αναχωρούντων επιβατών
υποβάλλονται σε έλεγχο ασφαλείας πριν επιτραπεί η είσοδος τους σε αυστηρά ελεγχόμενη
περιοχή ασφαλείας και στο αεροσκάφος.
Του ανωτέρω ελέγχου ασφαλείας δύνανται να εξαιρούνται οι χειραποσκευές
μετεπιβιβαζόμενων επιβατών, εφόσον προέρχονται από αερολιμένες στους οποίους
εφαρμόζονται τα προβλεπόμενα πρότυπα του παρόντος, σχετικά με τον έλεγχο ασφαλείας
χειραποσκευών.
Στο πλαίσιο αυτό στις υποχρεώσεις - καθήκοντα του προσωπικού Ιδιωτικής ασφάλειας, κατά
τον έλεγχο ασφάλειας χειραποσκευών αναχωρούντων επιβατών, περιλαμβάνονται τα
ακόλουθα:
Το προσωπικό που είναι επιφορτισμένο με τον έλεγχο επιβατών και χειραποσκευών
οφείλει να είναι πλήρως ενημερωμένο για τα αντικείμενα που θεωρούνται
απαγορευμένα και τα οποία πρέπει να αφαιρούνται.
Ο χειριστής του σημείου ελέγχου χειραποσκευών θα βεβαιώνεται ότι στα ελεγχόμενα
αντικείμενα δεν περιλαμβάνονται απαγορευμένα αντικείμενα.
Οι χειραποσκευές υπόκεινται σε έλεγχο ασφαλείας από κατάλληλα εκπαιδευμένο και
πιστοποιημένο από την ΥΠΑ προσωπικό παροχής υπηρεσιών ασφαλείας
αερομεταφορών.
Ο έλεγχος ασφαλείας διενεργείται σε καθορισμένα σημεία ελέγχου παρουσία του
επιβάτη σύμφωνα με τις ακόλουθες εναλλακτικές μεθόδους:
Σελίδα 61 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής Ασφάλειας
238. Ποιες είναι οι βασικές υποχρεώσεις του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας όταν
εκτελεί υπηρεσία φρούρησης ή επιτήρησης αεροσταθμών;
Το προσωπικό παροχής υπηρεσιών ασφαλείας εκτελεί :
περιπολίες περιμετρικά του πεδίου ελιγμών του αερολιμένα και
κατά μήκος της περίφραξης και ιδιαίτερα στα σημεία που αναμένουν τα αεροσκάφη
για να απογειωθούν αν αυτά βρίσκονται κοντά σε χώρους που διέρχονται δημόσιοι
δρόμοι.
Επιτηρεί:
χώρους στάθμευσης αεροσκαφών ή και τα φρουρεί .
Με βάση τα ανωτέρω στις βασικές υποχρεώσεις του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας
περιλαμβάνονται τα εξής:
Σελίδα 62 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 63 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
8 Ασφάλεια
62. Να αναφέρετε τους όρους και τις προϋποθέσεις για την έκδοση αδείας παροχής
υπηρεσιών ασφαλείας σε εμπορικά πλοία όπως προβλέπονται στο νόμο 4058/2012.
Οι ένοπλοι ιδιώτες φρουροί δεν αποτελούν μέλη του πληρώματος του πλοίου και πρέπει να:
α. έχουν συμπληρώσει το εικοστό πρώτο έτος,
β. μην έχουν καταδικαστεί αμετάκλητα σε στερητική της ελευθερίας ποινή μεγαλύτερη των
έξι μηνών για οποιοδήποτε αδίκημα που τελέστηκε με δόλο και
γ. αποτελούν προσωπικό εταιρείας με την οποία ο πλοιοκτήτης ή ο διαχειριστής πλοίου
υποχρεούται να συνάψει σύμβαση και η οποία είναι εγκατεστημένη και λειτουργεί νομίμως
στην ημεδαπή ή την αλλοδαπή και διαθέτει αναγνωρισμένη πιστοποίηση ποιότητας (ISO) για
την παροχή των υπηρεσιών που αναφέρονται στο Μέρος Α΄ του παρόντος νόμου.
2. Η συνδρομή κάθε όρου και προϋπόθεσης που αφορά τους ένοπλους ιδιώτες φρουρούς
βεβαιώνεται από την εταιρεία παροχής υπηρεσιών ασφαλείας και εξασφαλίζεται στο πλαίσιο
της σύμβασης με τον πλοιοκτήτη ή τον διαχειριστή του πλοίου.
3. Για την έκδοση της άδειας του άρθρου 1 απαιτείται η υποβολή φακέλου στον οποίο
περιλαμβάνονται αίτηση του πλοιοκτήτη ή διαχειριστή του πλοίου που περιέχει στοιχεία
εξατομίκευσης του πλοίου, καθώς και ανάλυση του εκτιμώμενου κινδύνου που
διαμορφώνεται αφού ληφθούν υπόψη ο πλους, η κατηγορία και τα χαρακτηριστικά του
πλοίου, οι συνιστώμενες από το Διεθνή Ναυτιλιακό Οργανισμό Πρακτικές Βέλτιστης
Διαχείρισης και οι απόψεις του πλοιάρχου του πλοίου.
4. Η άδεια εκδίδεται στην ελληνική και την αγγλική γλώσσα για συγκεκριμένο πλοίο εντός
δεκαπέντε ημερών από την υποβολή πλήρους φακέλου και το πρωτότυπο αυτής φέρεται επί
του πλοίου.
224. Ποιες είναι οι υποχρεώσεις – καθήκοντα του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας όσον
αφορά στον έλεγχο ασφαλείας φορτίου που προορίζεται για τα πλοία;
Σύμφωνα με τον Ν.2801/2000 το προσωπικό των ιδιωτικών επιχειρήσεων παροχής
υπηρεσιών ασφαλείας (Ι.Ε.Π.Υ.Α.) ασκεί έλεγχο ασφάλειας πληρωμάτων, επιβατών,
χειραποσκευών, αποσκευών, φορτίου και ταχυδρομικού υλικού σε αερολιμένες και λιμένες,
καθώς και έλεγχο πρόσβασης στους χώρους και, εν γένει, τις εγκαταστάσεις αυτών, μετά από
έγκριση της αρμόδιας αεροπορικής ή λιμενικής αρχής.
Στο πλαίσιο αυτό ο έλεγχος ασφάλειας φορτίου ασκείται κατόπιν άδειας των λιμενικών
Αρχών, σύμφωνα με όρους και προϋποθέσεις που προβλέπονται σε εγκεκριμένα Σχέδια
Ασφάλειας Λιμενικών Εγκαταστάσεων (ΣΑ ΛΕ) τα οποία έρχονται σε συνάφεια με τον Διεθνή
Κώδικα για την Ασφάλεια των Πλοίων και των Λιμενικών Εγκαταστάσεων (Κώδικας ISPS.
Στα μέτρα ασφάλειας που σχετίζονται με τη μεταφορά φορτίου περιλαμβάνονται διαδικασίες
ελέγχου του καταλόγου απογραφής σε σημεία πρόσβασης στη Λιμενική Εγκατάσταση. Μετά
τη μεταφορά του φορτίου στη Λιμενική Εγκατάσταση υπάρχει η δυνατότητα να
αναγνωρίζεται ότι έχει ελεγχθεί και έχει γίνει δεκτό για φόρτωση σε πλοίο ή για προσωρινή
αποθήκευση σε ζώνη περιορισμένης πρόσβασης πριν από τη φόρτωση του. Προβλέπονται
Σελίδα 64 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
επίσης μέτρα για τον περιορισμό της εισόδου στη Λιμενική Εγκατάσταση φορτίου για
οποίο δεν υπάρχει επιβεβαιωμένη ημερομηνία φόρτωσης.
Στο σχέδιο ασφάλειας Λιμενικής Εγκατάστασης για το επίπεδο ασφάλειας 1, ορίζονται μέτρα
ασφάλειας που εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της μεταφοράς φορτίου και τα οποία μπορεί
να περιλαμβάνουν:
• Τυπικό έλεγχο του φορτίου, των μονάδων μεταφοράς φορτίου και των χώρων
αποθήκευσης φορτίου εντός της Λιμενικής Εγκατάστασης πριν από τις εργασίες
μεταφοράς φορτίου και κατά τη διάρκεια τους.
• Ελέγχους για να διασφαλίζεται ότι το φορτίο που εισέρχεται στη Λιμενική Εγκατάσταση
είναι σύμφωνο με το αναγραφόμενο στο δελτίο αποστολής ή σε ισοδύναμα σχετικά με
το φορτίο έγγραφα.
• Έρευνες οχημάτων.
• Έλεγχο των σφραγίδων και των άλλων μεθόδων που χρησιμοποιούνται για την αποτροπή
παραβιάσεων του φορτίου μετά την είσοδο στη Λιμενική Εγκατάσταση και μετά την
αποθήκευση σε αυτή.
• Ο έλεγχος του φορτίου πραγματοποιείται με τους κατωτέρω τρόπους:
Οπτική και υλική εξέταση.
Χρήση εξοπλισμού σάρωσης/ εντοπισμού, μηχανολογικών διατάξεων ή σκύλων.
Επίπεδο ασφάλειας 2: ορίζονται επίσης στο σχέδιο ασφάλειας Λιμενικής Εγκατάστασης για
πρόσθετα μέτρα ασφάλειας που θα εφαρμόζονται κατά τη διάρκεια της μεταφοράς φορτίου
για ενίσχυση του ελέγχου, τα οποία μπορεί να περιλαμβάνουν:
• Λεπτομερή έλεγχο του φορτίου, των μονάδων μεταφοράς φορτίου και των χώρων
αποθήκευσης φορτίου εντός της Λιμενικής Εγκατάστασης.
Εντατικότερους ελέγχους, ως κρίνεται σκόπιμο, για να διασφαλίζεται ότι στη Λιμενική
Εγκατάσταση εισέρχεται, αποθηκεύεται προσωρινά και, στη συνέχεια, φορτώνεται στο
πλοίο, μόνο το φορτίο που συνοδεύεται από τα απαραίτητα έγγραφα.
Εντατικότερες έρευνες οχημάτων.
Συχνότερο και λεπτομερέστερο έλεγχο των σφραγίδων και των άλλων μεθόδων που
χρησιμοποιούνται για την πρόληψη παραβιάσεων.
Λεπτομερής έλεγχος του φορτίου μπορεί να επιτυγχάνεται με κάποιους από τους
κατωτέρω τρόπους:
με συχνότερο και λεπτομερέστερο έλεγχο του φορτίου, των μονάδων μεταφοράς
φορτίου και των χώρων αποθήκευσης φορτίου εντός της Λιμενικής
Εγκατάστασης (οπτική και υλική εξέταση),
αύξηση της συχνότητας χρήσης εξοπλισμού σάρωσης/εντοπισμού,
μηχανολογικών διατάξεων ή σκύλων και
συντονισμό ενισχυμένων μέτρων ασφάλειας με τον φορτωτή ή άλλο αρμόδιο
μέρος, επιπλέον των ρυθμίσεων και των διαδικασιών που εφαρμόζονται.
Επίπεδο ασφάλειας 3: περιγράφονται λεπτομερώς μέτρα ασφάλειας τα οποία μπορεί να
λάβει η Λιμενική Εγκατάσταση, σε στενή συνεργασία μετά μέρη που αντιμετωπίζουν το
Σελίδα 65 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
πρόβλημα και τα πλοία που βρίσκονται στη Λιμενική Εγκατάσταση και τα οποία μπορεί
περιλαμβάνουν:
• Περιορισμό ή αναστολή των μετακινήσεων φορτίου ή των σχετικών με αυτό εργασιών
σε ολόκληρη τη Λιμενική Εγκατάσταση, ή σε ένα μέρος της, ή σε συγκεκριμένα πλοία
• Έλεγχο του καταλόγου απογραφής των επικίνδυνων ειδών και ουσιών που υπάρχουν
στη Λιμενική Εγκατάσταση και της θέσης τους
239. Ποιες είναι οι υποχρεώσεις του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας όταν διενεργεί
έλεγχο εισόδου επισκεπτών σε λιμένα;
Σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία που ανταποκρίνενται στις προβλέψεις του κώδικα ISPS το
προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας που διενεργεί έλεγχο επισκεπτών σε λιμένες οφείλει:
Να πραγματοποιεί ταυτοποίηση των οχημάτων, προσώπων, τσαντών, φορτίων,
εφοδίων, ή άλλων υλικών που εγκρίνονται προς είσοδο εντός της Λιμενικής
Εγκατάστασης.
Να προβαίνει στην επιθεώρηση (μακροσκοπικός έλεγχος) όλων των οχημάτων, των
προσώπων, των τσαντών, των διανομών, η των συσκευασιών που εισέρχονται στην
Λιμενική Εγκατάσταση.
Να αρνείται την πρόσβαση σε οποιοδήποτε πρόσωπο αρνείται να συμβάλει στην
επαλήθευση ασφάλειας σε κάποιο σημείο πρόσβασης. Κάθε πρόσωπο για το οποίο
έχει αμφισβητηθεί η είσοδος λόγω της άρνησής του να συμβάλει στην επαλήθευση
ασφάλειας πρέπει να προσδιοριστεί και να αναφερθεί στις αρμόδιες αρχές.
Να υποδεικνύει τις επιτρεπόμενες περιοχές στάθμευσης εντός της λιμενικής
εγκατάστασης.
Κατόπιν οδηγίας και σε συνεννόηση με τον επικεφαλής της εγκατάστασης να αρνείται
την πρόσβαση στην Λιμενική Εγκατάσταση σε μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.
Το προσωπικό που εισέρχεται σε μια Λιμενική Εγκατάσταση, προκειμένου να του
επιτραπεί η πρόσβαση, πρέπει να κατέχει και να παρουσιάζει μια έγκυρη κάρτα
ταυτοποίησης με φωτογραφία, που να μην υπάρχει δυνατότητα πλαστογράφησής
της, που να φέρει το όνομα της εκδούσας αρχής. Το προσωπικό ασφάλειας οφείλει να
πιστοποιεί ότι η κάρτα αυτή ταυτοποίησης ταιριάζει με το πρόσωπο που την
παρουσιάζει.
Οι μόνιμοι υπάλληλοι πρέπει να επιδεικνύουν ένα διακριτικό ή την κάρτα
ταυτοποίησης πάντοτε κατά την κυκλοφορία και εργασία τους εντός των ζωνών
περιορισμένης πρόσβασης. Σε αντίθετη περίπτωση ενημερώνεται ο υπεύθυνος της
εγκατάστασης και μπορεί να γίνει άρνηση εισόδου.
Σελίδα 66 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
9 Ασφάλεια αθλητικών
84. Προτείνετε πέντε -(5)- μέτρα αντιμετώπισης της βίας στον αθλητικό χώρο.
Μερικά από τα μέτρα αντιμετώπισης της βίας στους αθλητικούς χώρους είναι τα εξής: η
σωστή διαπαιδαγώγηση από την οικογένεια, η ομαλή κοινωνικοποίηση από όλους τους
φορείς κοινωνικοποίησης π.χ. σχολείο, η (αυτο)πειθαρχία, τα πρότυπα (πνευματικοί
άνθρωποι), η αμερόληπτη παρουσίαση των αθλητικών γεγονότων από τα Μέσα Μαζικής
Ενημέρωσης και τέλος η πολιτεία που οφείλει: να εφαρμόζει τη νομοθεσία, να επιβάλλει
ποινές με πνεύμα ισοτιμίας, να συνδυάζει την επιείκεια με τη αυστηρότητα, να βελτιώσει το
σωφρονιστικό σύστημα, να δημιουργήσει χώρους εκτόνωσης και πολιτιστικής υποδομής,
ώστε οι νέοι, κυρίως, άνθρωποι να έχουν δυνατότητες εποικοδομητικής αξιοποίησης του
ελεύθερου χρόνου τους και να μη βρίσκουν καταφύγιο σε παραβατικές ομάδες και δράσεις
και να αντιμετωπίσει τα κοινωνικά φαινόμενα και τα οικονομικά προβλήματα, που γεννούν τη
βία και την εγκληματικότητα.
91. Αναφέρετε και αναπτύξτε πέντε -(5)- αιτίες για τη βία στα γήπεδα.
Μερικές από τις αιτίες της βίας στα γήπεδα είναι οι εξής: η ανεργία, η περιθωριοποίηση, τα
ναρκωτικά, οι μεγάλες κοινωνικές ανισότητες, η φτώχεια, το χαμηλό βιοτικό επίπεδο, η
έλλειψη ιδανικών, οραμάτων και η έκπτωση των αξιών.
247. Ποια είναι τα καθήκοντα του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας κατά την διάρκεια
διεξαγωγής μιας αθλητικής εκδήλωσης – αγώνα;
Τα καθήκοντα του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας κατά την διάρκεια διεξαγωγής μιας
αθλητικής εκδήλωσης – αγώνα είναι τα ακόλουθα:
Προστασία θεαμάτων, εκθέσεων, συνεδρίων, διαγωνισμών και αθλητικών εκδηλώσεων.
Προστατεύει την ασφάλεια του κοινού που παρευρίσκεται σε θεάματα, εκθέσεις, συνέδρια,
διαγωνισμούς, δεξιώσεις, αθλητικές και κάθε είδους εκδηλώσεις, ασκώντας τον έλεγχο του
πλήθους [crowd control].
Σελίδα 67 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 68 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
71. Ποια είναι η διαφορά ανάμεσα στους χάκερς και τους κράκερς;
Ένας «χάκερ» είναι εκείνος που ενδιαφέρεται έντονα για τις μυστικές και «κρυφές»
λειτουργίες, οποιουδήποτε λειτουργικού συστήματος υπολογιστή. Στη πλειοψηφία των
περιπτώσεων οι «χάκερς» είναι προγραμματιστές και για αυτό το λόγο έχουν εκτενή και σε
βάθος γνώση των λειτουργικών συστημάτων και των γλωσσών προγραμματισμού.
Προσπαθούν να ανακαλύψουν τα «κενά». Οι «χάκερς» αναζητούν σταθερά πρόσθετη γνώση,
μοιράζονται ελεύθερα ότι έχουν ανακαλύψει και ποτέ δεν καταστρέφουν δεδομένα
σκοπίμως.
Ένας «κράκερ» είναι εκείνος που διεισδύει ή διαφορετικά παραβιάζει την ακεραιότητα
συστήματος απομακρυσμένων μηχανημάτων, με κακή πρόθεση. Έχοντας αποκτήσει
παράνομη πρόσβαση οι «κράκερς» καταστρέφουν σημαντικά δεδομένα, αποτρέπουν την
εξυπηρέτηση των νόμιμων χρηστών ή προξενούν σοβαρά προβλήματα στα θύματά τους. Οι
«κράκερς» χαρακτηρίζονται γενικά από κακόβουλες πράξεις.
172. Τι γνωρίζετε για την ασφάλεια συστημάτων και δικτύων πληροφόρησης; Δώστε μια
σύντομη περιγραφή.
Η ευρεία χρήση των υπολογιστών και του διαδικτύου προκάλεσε την ραγδαία αύξηση των
εγκλημάτων που στρέφονται κατά της ασφάλειας συστημάτων και δικτύων πληροφόρησης.
Τέτοια εγκλήματα είναι π.χ. η παράνομη πρόσβαση σε πληροφοριακά συστήματα με σκοπό
την υποκλοπή δεδομένων, την αλλοίωση πληροφοριών, τον αποκλεισμό της πρόσβασης στα
δεδομένα αυτά, κ.λπ.
Η αναγκαιότητα για τη λήψη κατάλληλων μέτρων ασφάλειας επιβάλλει την ενεργοποίηση
δράσεων που αφορούν:
• Στην ασφάλεια Δικτύου (internet - intranet) και προσφερόμενων υπηρεσιών διακίνησης
πληροφοριών με ηλεκτρονικά μέσα.
• Στην ασφάλεια του απορρήτου πληροφορίας και των σχετικών δεδομένων κίνησης που
διακινούνται μέσω των δικτύων ηλεκτρονικών επικοινωνιών.
• Στην ασφάλεια προσωπικών δεδομένων των χρηστών και των προσώπων που
περιλαμβάνονται στις διακινούμενες πληροφορίες.
Στο πλαίσιο αυτό τόσο με οδηγίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης όσο και μέσω της ελληνικής
νομοθεσίας προβλέπεται σειρά μέτρων που αποσκοπούν σε συγκεκριμένες των κρατών και
φορέων που διαχειρίζονται τέτοια συστήματα πληροφόρησης και προσωπικά δεδομένα
προκειμένου να εξασφαλίζεται η πρόληψη και καταστολή της παράνομης απόκτησης και
διακίνησης πληροφοριών. Στα ληφθέντα μέτρα προβλέπονται π.χ. η υποχρέωση διενέργειας
τακτικών ελέγχων στα συστήματα αυτά.
Η εφαρμογή κρυπτογραφικών τεχνικών κατά τη διακίνηση πληροφοριών, η ενεργοποίηση
ηλεκτρονικών «φίλτρων» προστασίας, κ.ά.
Σελίδα 69 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 70 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
12. Προστασία
240. Ποια η σημασία της «Αποτροπής Κινδύνου» όταν αναφερόμαστε στην προστασία
φυσικών προσώπων;
Αναφερόμαστε στα μέτρα αποτροπής των εξής κινδύνων εναντίον των προστατευόμενων
προσώπων:
Κίνδυνοι εναντίον της ζωής της σωματικής ακεραιότητας από εγκληματικές ενέργειες,
ατυχήματα, θεομηνίες, πυρκαγιές, ασθένειες και οτιδήποτε άλλο.
Κίνδυνοι εναντίον της προσωπικής ελευθερίας τους από απαγωγές, ομηρίες, κ.λπ.
Κίνδυνοι εναντίον της τιμής, της υπόληψης τους, από εξυβρίσεις ή έργο εξύβριση με
ρίψεις αντικειμένων ή άλλες ενέργειες.
Κίνδυνοι εναντίον της περιουσίας τους από κλοπές, ληστείες, διαρρήξεις, κ.λπ.
Κίνδυνοι εναντίον μελών της οικογένειας τους.
241. Να αναφέρετε τους τρεις -(3)- βασικούς κανόνες που οφείλουν να ακολουθούν οι
υπεύθυνοι ασφαλείας που βρίσκονται στον «Εσωτερικό Κύκλο Προστασίας» ενός
προσώπου.
Οι τρεις βασικοί κανόνες που οφείλουν να ακολουθούν οι υπεύθυνοι ασφαλείας που
βρίσκονται στον «Εσωτερικό Κύκλο Προστασίας» ενός προσώπου είναι οι παρακάτω:
• Σε καμιά περίπτωση δεν παρεμβαίνει άλλο πρόσωπο ανάμεσα στον συνοδό και στον
προστατευόμενο.
• Εξασφαλίζεται οπτική επιτήρηση 360 μοιρών.
• Η ομάδα προστασίας παραμένει πάντα σε επαγρύπνηση.
Σελίδα 71 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Εφόσον υπάρχει μόνο ένας συνοδός, ο ίδιος θα πρέπει να καλύψει τον επίσημο,
αντιμετωπίσει την απειλή και να διαφύγει με τον επίσημο από το σημείο.
248. Ποιες βασικές αρχές από πλευράς ασφάλειας περιλαμβάνει η έννοια της «Στενής
Προστασίας Προσώπου»; Ποια πρόσωπα θεωρούνται προστατευόμενα;
Οι βασικές αρχές που περιλαμβάνονται στη «στενή προστασία» είναι οι εξής:
Συνεχής επαγρύπνηση και παρατήρηση.
Σε καμιά περίπτωση δεν εγκαταλείπεται η περιοχή ευθύνης γύρω από τον
προστατευόμενο.
Σε καμιά περίπτωση δεν παρεμβαίνει άλλο πρόσωπο ανάμεσα στον συνοδό και στον
προστατευόμενο.
Σκοπός η αποτροπή επιθέσεων και η αποφυγή αντιπαραθέσεων – μη έκθεση
προστατευόμενου σε οποιονδήποτε κίνδυνο.
Αποφυγή και απομάκρυνση κίνδυνου από τον προστατευόμενο - κάλυψη και εκκένως.η
Πρόσωπα που θεωρούνται προστατευόμενα είναι καταρχήν αυτά που αντιπροσωπεύουν
θεσμικούς ρόλους (Πρόεδρος Δημοκρατίας, Πρωθυπουργός, κ.λπ.), επίσημα πρόσωπα (με
σημαντικό ρόλο στη κοινωνική, οικονομική και πολιτική ζωή της χώρας), καθώς και λοιπά
πρόσωπα για τα οποία συντρέχουν ιδιαίτεροι λόγοι ασφάλειας και αποτελούν στόχοι
απειλών.
Σελίδα 72 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 73 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
13. Προστασία
209. Ποιες είναι οι υποχρεώσεις του οδηγού οχήματος χρηματαποστολών; Αναπτύξτε την
απάντησή σας σε μια παράγραφο.
Η διακίνηση χρημάτων, αλλά και άλλων αξιών, είναι μια πολύ σπουδαία αποστολή του
προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας και κατά κανόνα επικίνδυνη.
Το προσωπικό που θα επιλεγεί θα πρέπει να διακρίνεται για την αφοσίωση, την ψυχραιμία,
τον επαγγελματισμό του, τον εργασιακό του ζήλο, καθώς και την διανοητική πρόνοια στην
αποτελεσματικότητα της αποστολής.
Στο πλαίσιο αυτό ο οδηγός οχήματος χρηματαποστολών οφείλει:
• Να διατηρεί το όχημα σε καλή λειτουργική κατάσταση ώστε να φτάσει στον προορισμό
του.
• Να παραμένει σε αυτό σε περίπτωση αναμονής πριν από την αναχώρηση ή πλησίον του
όταν απλώς αναμένει.
• Να φροντίζει για τη φύλαξη του σε ασφαλή χώρο στάθμευσης.
• Να ελέγχει το όχημα για το ενδεχόμενο παγίδευσης με ηλεκτρονικούς πομπούς
παρακολούθησης ή άλλου είδους δολιοφθορές.
• Να γνωρίζει καλά τα βασικά και εναλλακτικά δρομολόγια.
• Να γνωρίζει διόδους διαφυγής και τους πλησιέστερους σταθμούς ασφάλειας
(αστυνομικά τμήματα, στρατόπεδα, κ.λπ.) που θα καταφύγει σε περίπτωση καταδίωξης
σε όλο το μήκος της διαδρομής.
• Να υπακούει και να συνεργάζεται χωρίς αντιρρήσεις με τον επικεφαλής της συνοδεία.
Να είναι εκπαιδευμένος και να κατέχει ειδικές γνώσεις αμυντικής οδήγησης αλλά και
ικανότητες οδήγησης διαφυγής.
Σελίδα 74 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
67. Από ποιους τηρείται η στατιστική των φυλακών, τι στοιχεία περιλαμβάνει και σε τι μας
χρησιμεύει;
Από τα σωφρονιστικά ιδρύματα κατά περίπτωση [ δελτία των κρατουμένων που τηρούνται
στις φυλακές και αφορούν αυτούς που παραμένουν κρατούμενοι την 31 η Δεκεμβρίου κάθε
έτους] και από το Υπουργείο Δικαιοσύνης. Περιλαμβάνουν στοιχεία ανά αξιόποινη πράξη και
συνολικό αριθμό των αδικημάτων αυτού του είδους. Παρόλο που δεν μπορούν να δώσουν
αξιόπιστα στοιχεία για την εγκληματικότητα, λόγω του σκοτεινού αριθμού του εγκλήματος
και των περιορισμών που συνεπάγεται η κατάρτιση τους [ π.χ. δε μπορούν να καταδείξουν
πόσες φορές γίνεται θύμα ή θύτης το ίδιο άτομο] δύνανται, ωστόσο, να αναδείξουν τη
λειτουργία του επίσημου συστήματος κοινωνικού ελέγχου, τις ποινές που εκτίονται και το
είδος των αδικημάτων που οδηγούσαν σε καταδίκη και στη συνέχεια σε φυλάκιση.
189. Ποιες πρέπει να είναι οι βασικές αρχές που οφείλει να τηρεί το προσωπικό ΙΕΠΥΑ,
όταν αναλαμβάνει φύλαξη πύλης;
Οι βασικές αρχές που οφείλει να τηρεί το προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α., όταν αναλαμβάνει φύλαξη
πύλης είναι οι ακόλουθες:
ελέγχει την είσοδο, την κίνηση και την έξοδο του κοινού σε εκδηλώσεις, θεάματα,
δεξιώσεις και γεγονότα και παρέχει πληροφορίες στα άτομα που της αιτούν και
Επιτηρεί την είσοδο – έξοδο οχημάτων και διεξάγει ελέγχους αυτών, εντός των
φυλασσόμενων περιφράξεων κα περιμέτρων των εγκαταστάσεων.
Το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας που του έχει ανατεθεί η φύλαξη της πύλης εισόδου στην
εγκατάσταση αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής με τους εργαζόμενους και τους επισκέπτες.
Το πλαίσιο της επαγγελματικής του εικόνας θα πρέπει να συνδυάζει, σε υψηλό βαθμό,
στοιχεία επαγγελματισμού, δημοσίων σχέσεων, επικοινωνίας και αποτελεσματικότητας.
Θα πρέπει να είναι ευγενικός, ψύχραιμος, άψογος στην εμφάνιση και στη συμπεριφορά του
στον επαγγελματικό ιδιωτικό χώρο που δραστηριοποιείται. Επίσης, θα πρέπει:
Να βεβαιώνεται ότι ο χώρος, τα εξαρτήματα και τα βοηθήματα ασφάλειας είναι σε
καλή κατάσταση και λειτουργικά.
Να βεβαιώνεται ότι το σύνολο των ενημερωτικών στοιχείων είναι σε διάθεση όλων.
Να ελέγχει (και να ερευνά όταν είναι νομικά επιτρεπτό) τα εισερχόμενα και εξερχόμενα
οχήματα.
Να ελέγχει (και να ερευνά όταν είναι νομικά επιτρεπτό) τα εισερχόμενα και εξερχόμενα
πρόσωπα. Προτρέπει το κάθε πρόσωπο να επιδείξει με τη βούλησή του τα αντικείμενα
που φέρει μαζί του. Επισημαίνεται ότι η όλη διαδικασία πρέπει να γίνεται πάντα με τη
βούληση του ερευνώμενου.
Να καταγράφει όλα τα συμβάντα ασφάλειας που συνέβησαν στην εγκατάσταση και
κυρίως στην πύλη και να ενημερώνει τους αρμόδιους και το υπόλοιπο προσωπικό
ασφάλειας.
Να βεβαιώνεται ότι αν υπάρχει κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης αυτό λειτουργεί
κανονικά, εγγράφεται το υλικό των καμερών και τηρείται ενεργό το μαγνητικό ή
ηλεκτρονικό αρχείο.
Σελίδα 75 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
200. Να αναφέρετε τα καθήκοντα – υποχρεώσεις του προσωπικού ΙΕΠΥΑ κατά την εκτέλεση
στατικής φύλαξης στόχου.
Η βασική αποστολή του προσωπικού Ι.Ε.Π.Υ.Α. κατά την εκτέλεση στατικής φύλαξης στόχων
αποτελεί η πρόληψη διάπραξης έκνομων ενεργειών (τράπεζες, καταστήματα, πρεσβείες,
χώροι στάθμευσης οχημάτων, κ.λπ.), αλλά και η πρώτη διαχείριση ενός κρίσιμου
περιστατικού που θα αντιληφθεί.
Στο πλαίσιο των γενικότερων καθηκόντων του, το προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α. οφείλει να μερινά για
τα εξής:
Με την έναρξη της υπηρεσίας του ερευνά σχολαστικά όλους τους χώρους ευθύνης του,
για να βεβαιωθεί ότι δεν υπάρχουν ύποπτα αντικείμενα ή άλλα είδη των οποίων αγνοεί
το λόγο ύπαρξης.
Να έχει καθημερινή πληροφόρηση για το περιβάλλον όπου ασκείται η φύλαξη.
Να εντοπίζει έγκαιρα οι ενδείξεις κινδύνου.
Να ενημερώνεται για κάθε αλλαγή παρουσιάζεται στον χώρο δραστηριοτήτων του.
Ο φύλακας να βρίσκεται σε κατάλληλο επίπεδο ετοιμότητας ανάλογα με τις απαιτήσεις
του περιστατικού που διαχειρίζεται και να μπορεί ο υπάλληλος ασφάλειας να
μεταπηδήσει έγκαιρα σε ένα ανώτερο επίπεδο αντίδρασης-ετοιμότητας αν απαιτηθεί.
Να επαγρυπνεί διαρκώς, να έχει προετοιμαστεί ψυχολογικά και να έχει σχεδιάσει εκ
των προτέρων τις λεπτομέρειες της άμυνας, με την επιλογή των πρόσφορων μέσων
κάλυψης και του τρόπου ενέργειας του σε περίπτωση εκδήλωσης πιθανού κινδύνου.
Να τηρεί στοιχεία επικοινωνίας για την κινητοποίηση κρατικών ή άλλων φορέων σε
περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Να βεβαιώνεται ότι αν υπάρχει κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης αυτό λειτουργεί
κανονικά, εγγράφεται το υλικό των καμερών και τηρείται ενεργό το μαγνητικό ή
ηλεκτρονικό αρχείο.
Να βρίσκεται σε ετοιμότητα και να συντρέχει σε κάθε περίπτωση έκτακτου συμβάντος,
χωρίς να παραμελεί τα προληπτικά καθήκοντά του.
Να τηρεί πληροφορίες που υποπίπτουν στην αντίληψη του σε σημειώσεις .
Να αποφεύγει να ομιλεί με οιονδήποτε, με εξαίρεση με αρμόδια πρόσωπα που
αφορούν την εκτέλεση της αποστολής του.
Να έχει σκεφθεί και να λαμβάνει τα προσήκοντα μέτρα αυτοάμυνας –
αυτοπροστασίας με γνώμονα τις τεχνικές και επισημάνσεις που γνωρίζει από τις
εκπαιδεύσεις του.
Να έχει καλή γνώση τόσο της περιοχής πέριξ της θέσης που ασκεί τη φύλαξη όσο και
του εσωτερικού της εγκατάστασης, καθώς μπορεί να δώσει αναγκαία πληροφόρηση σε
περίπτωση που απαιτείται έγκαιρη επέμβαση δυνάμεων για την αντιμετώπιση
έκτακτων κινδύνων.
Σελίδα 76 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 77 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
15. Εκτέλεση
166. Ποιοι είναι οι στόχοι της περιπολίας σε χώρο από προσωπικό ΙΕΠΥΑ;
Οι περιπολίες διακρίνονται στις γενικές προληπτικές και αποτρεπτικές περιπόλους, καθώς και
στις περιπόλους συγκεκριμένης αποστολής. Στα γενικά καθήκοντα του της κινητής περιπόλου
περιλαμβάνονται τα εξής:
Στους στόχους μίας περιπολίας σε χώρο περιλαμβάνεται:
• Η πρόληψη και ανίχνευση κενών ασφάλειας ή ευάλωτων σημείων της εγκατάστασης.
• Η πρόληψη και ανίχνευση τυχόν δόλιων ενεργειών και δολιοφθορών.
• Η πρόληψη και αντιμετώπιση όλων των μορφών υλικών ζημιών της περιουσίας των
προστατευόμενων χώρων, της σπατάλης των πόρων και άλλων καταστροφών.
• Η πρόληψη και ανίχνευση πυρκαγιών.
• Η πρόληψη και ανίχνευση πλημμυρών ή τεχνικών προβλημάτων των τεχνολογικών
συστημάτων.
• Η πρόληψη και ανίχνευση κάθε μορφής βλάβης των συμφερόντων μιας εγκατάστασης.
167. Να αναφέρετε τις τρεις -(3)- βασικές ικανότητες του σκύλου περιπολίας ως σύστημα
ασφάλειας και να τις σχολιάσετε.
Στις ικανότητες του σκύλου περιπολίας περιλαμβάνεται:
• Η ικανότητα να έχει αυξημένες αισθήσεις που δεν έχει ο άνθρωπος, με συνέπεια να
αντιλαμβάνεται ευκολότερα την παρουσία ανθρώπων (π.χ. εισβολέων σε ένα κτίριο το
βράδυ) ή και ακόμα –εφόσον είναι εκπαιδευμένος - επικίνδυνων βλαπτικών υλικών
(ναρκωτικών, εκρηκτικών υλών, κ.λπ.).
• Το αίσθημα καθήκοντος απέναντι στον χειριστή του σκύλου. Ο σκύλος περιπολίας
εφόσον απαιτηθεί θα επιτεθεί για να προστατεύσει τον συνοδό του εφόσον αυτός δεχτεί
επίθεση, δίνοντας ακόμα και τη ζωή του.
• Μεγαλύτερη φυσική αντοχή από τον περιπολούντα συνοδό του (π.χ. ταχύτητα πεζής
καταδίωξης). Ο σκύλος περιπολίας θα καταδιώξει με μεγαλύτερη ταχύτητα και αντοχή
οποιοδήποτε εισβολέα μιας φυλασσόμενης εγκατάστασης.
202. Ποια είναι τα βασικά καθήκοντα – υποχρεώσεις του προσωπικού ΙΕΠΥΑ κατά την
εκτέλεση περιπολίας;
Ρυθμίζει κατά εύρυθμο και λειτουργικό τρόπο τη διασφάλιση της προστασίας του πεδίου
ευθύνης του στις περιπτώσεις βλαβών, ατυχημάτων ή άλλων συμβάντων.
Διαχειρίζεται και επεμβαίνει ενεργά , εφόσον αυτό κριθεί επιβεβλημένο, για την
αντιμετώπιση απειλών εξαιρετικής σημασίας.
Στα καθήκοντα – υποχρεώσεις του προσωπικού που εκτελεί περιπολία περιλαμβάνεται:
Σελίδα 78 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 79 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
16. Έλεγχος
210. Ποια είναι η σημασία της απόστασης κατά την προσέγγιση ενός ύποπτου ατόμου;
Αιτιολογήστε την απάντησή σας εν συντομία.
Η σημασία της απόστασης κατά την προσέγγιση ενός ύποπτου ατόμου είναι ιδιαίτερα
σημαντική, γιατί κερδίζεις χρόνο αντίδρασης ασφαλείας.
Η απόσταση κατά την προσέγγιση ενός υπόπτου έχει μεγάλη σημασία για τον φύλακα
ασφάλειας καθώς εξασφαλίζεται:
Η αντικειμενική αναγνώριση απειλής από απόσταση και από ασφαλή θέση (εκτός
ζώνης θανάτου).
Ο έγκαιρος χρόνος για διανοητική προετοιμασία πριν την αντιπαράθεση.
Η ετοιμότητα για αντίδραση και για λήψη κρίσιμης απόφασης (εφόσον από απόσταση
αναγνωρίζεται έγκαιρα η απειλή).
226. Ποιες τακτικές συμβουλές οφείλει να ακολουθεί και τι πρέπει να προσέχει ιδιαίτερα το
προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας κατά την προσέγγιση και έλεγχο ενός υπόπτου;
Το προσωπικό ασφαλείας από την στιγμή που αντιληφθεί ή θα πληροφορηθεί με
οποιονδήποτε τρόπο την παρουσία ενός ατόμου σε φυλασσόμενα σημεία, και το οποίο κινεί
υποψίες ως προς τους λόγους παραμονής του σε αυτό το σημείο, οφείλει να ακολουθεί τις
παρακάτω διαδοχικές τακτικές συμβουλές:
Να λειτουργήσει ως ομάδα τουλάχιστον δυο (2) ατόμων.
Να προετοιμασθεί διανοητικά, σε γρήγορο χρόνο; για το σχέδιο προσέγγισης, τους
ρόλους του κάθε μέλους του προσωπικού ασφαλείας, τις ενέργειες που θα πρέπει να
αναπτυχθούν σε περίπτωση εμπλοκής.
Να αναπτυχθεί όσο το δυνατόν αθέατα κατά την προσέγγιση.
Να κινείται συνεχώς κοντά σε σημεία κάλυψης (κολώνα, γωνίες κτιρίου, κ.λπ.) και όχι
απόκρυψης, όπως, θάμνους, λουλούδια, κ.λπ.
Να έχει συνεχώς στο οπτικό του πεδίο το ευρύτερο περιβάλλον για τον εντοπισμό και
τυχόν άλλων προσώπων - (ίσως συνεργών, η λογική του +1) του υπόπτου.
Να αναπτυχθεί σε σχήμα ορθής γωνίας με το συνάδελφο και τον ύποπτο κατά την
διάρκεια του ελέγχου.
Να διατηρεί απόσταση ασφαλείας από τον ύποπτο.
Να ελέγχει και να έχει την προσοχή του τεταμένη στα χέρια του υπόπτου.
Να μην γυρίζει την πλάτη του στον ύποπτο.
245. Ποια είναι τα πλεονεκτήματα της τεχνικής της Ορθής Γωνίας κατά την προσέγγιση
υπόπτου; Αιτιολογήστε την απάντησή σας αναλυτικά.
Η τεχνική της ορθής γωνίας αποτελεί μία τακτική χωρισμού δύο υπαλλήλων ασφάλειας που
διενεργούν προσέγγιση ενός υπόπτου. Στην περίπτωση αυτή οι υπάλληλοι που προσεγγίζουν
έναν ύποπτο σχηματίζουν έναν τριγωνικό σχηματισμό σε σχέση με την επικίνδυνη θέση από
προέρχεται ο ύποπτος και η πιθανή απειλή (καταλαμβάνονται σχηματικά οι δύο γωνίες του
τριγώνου). Με αυτόν τον τρόπο αν η απειλή εκδηλωθεί θα πρέπει να χωρίσει τη δύναμη του ο
ύποπτος σε δύο διαφορετικά σημεία για να εξουδετερώσει τους φύλακες. Εφαρμόζοντας την
αρχή αυτή ο ένας υπάλληλος που δεν θα δεχτεί πρώτος την επίθεση, διατηρεί τον έλεγχο της
κατάστασης και είναι έτοιμος να αμυνθεί, αν χρειαστεί.
Σελίδα 80 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
10. Αναφέρατε ένα -(1)- μέσο ατομικής προστασίας στο χώρο εργασίας.
Ο βασικός εξοπλισμός που επιτρέπεται από το νόμο να χρησιμοποιεί είναι το αλεξίσφαιρο
γιλέκο (ή και προστατευτικό κράνος σε περιπτώσεις συνοδείας αξιών, χρημάτων κ.λπ.).
Επίσης στα ατομικά προστατευτικά μέσα συμπεριλαμβάνονται αντικείμενα όπως, μάσκες με
φίλτρο που εμποδίσει την εισπνοή ξένων ουσιών, γάντια, υποδήματα ασφάλειας, κ.λπ.
176. Τι γνωρίζετε για τον προσωπικό εξοπλισμό του προσωπικού ΙΕΠΥΑ (ποια μέσα
περιλαμβάνει); Δώστε μια σύντομη περιγραφή.
Για τη σωστή εκτέλεση των υπηρεσιών του, το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας πρέπει να
διαθέτει και τον απαιτούμενο εξοπλισμό ο οποίος πρέπει να ελέγχεται για τη λειτουργικότητα
του καθημερινά πριν την ανάληψη υπηρεσίας, το δε προσωπικό να είναι εξοικειωμένο με τη
χρήση του και να εκπαιδεύεται κατά τακτά διαστήματα στη σωστή χρήση αυτού.
Σημειωματάριο και στυλό: Για να σημειώνει επί τόπου οποιαδήποτε πληροφορία
σχετική με ένα συμβάν.
Φακός: Φέρεται πάντα σε ειδική θήκη (όχι στα χέρια) και μόνο όταν πρόκειται να
χρησιμοποιηθεί κρατείται στο «αδύνατο» χέρι ενώ το άλλο το «δυνατό» βρίσκεται σε
ετοιμότητα για άμεση αντίδραση σε κίνδυνο που τυχόν παρουσιασθεί. Είναι μέσο
απόλυτα αναγκαίο κατά τις νυκτερινές ώρες ή εφόσον πρέπει να ελεγχθούν κλειστά -
σκοτεινά σημεία, έστω και αν υπάρχει στο χώρο παροχή ηλεκτρικής ενέργειας. Ο φακός
ελέγχεται για την πληρότητα της παροχής ενέργειας (μπαταρίες γεμάτες) και
συνιστάται η ύπαρξη ή άμεση διάθεση εφεδρικών μπαταριών, εφόσον τούτο απαιτηθεί
κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας.
Σελίδα 81 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
198. Περιγράψτε τον τύπο, τα χαρακτηριστικά και τις προδιαγραφές των αλεξίσφαιρων
γιλέκων. Πότε προβλέπεται η χρήση του από το προσωπικό ιδιωτικής ασφάλειας;
Το αλεξίσφαιρο γιλέκο έχει:
εργονομική σχεδίαση,
υψηλή λειτουργικότητα,
απόλυτη προσαρμογή στο σχήμα του σώματος και
κατασκευή από κατάλληλο υλικό ώστε να εξασφαλίζει προστασία από πυρά
πυροβόλων όπλων.
Το αλεξίσφαιρο γιλέκο δεν πρέπει να περιορίζει την ελευθερία κίνησης των χειρών ακόμα και
την πιθανή χρήση όπλου εκ μέρους του προσωπικού από το εσωτερικό κινούμενου οχήματος.
Το αλεξίσφαιρο γιλέκο συνοδεύεται από πλαστικοποιημένο εγχειρίδιο χρήσης και
συντήρησης στην ελληνική γλώσσα.
H χρήση του είναι υποχρεωτική σε όλες τις περιπτώσεις εκτέλεσης υπηρεσίας.
Σελίδα 82 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
204. Ποια είναι τα συνήθη λάθη και παραλείψεις του προσωπικού ΙΕΠΥΑ κατά την εκτέλεση
υπηρεσίας;
Κατά την εκτέλεση υπηρεσίας το προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α. μπορεί να υποπέσει σε συνήθη λάθη
και παραλείψει, τα οποία εκθέτουν τον εαυτό του και την εταιρεία για την οποία εργάζονται.
Ενδεικτικά τέτοια βασικά λάθη και παραλείψει είναι τα εξής:
Η ανάληψη υπηρεσίας από προσωπικό που είναι κουρασμένο, άυπνο και εκνευρισμένο.
Δεν έχει δηλαδή την κατάλληλη φυσική και ψυχολογική προετοιμασία για ανάληψη
καθηκόντων.
Η έλλειψη συγκέντρωσης-αυτοσυγκέντρωσης κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας η οποία
μπορεί να αποβεί μοιραία για τη σωματική ακεραιότητα τόσο τη δική του όσο και
υπολοίπων προσώπων. Η έλλειψη αυτοσυγκέντρωσης περιορίζουν τις ικανότητες
παρατηρητικότητας και αντανακλαστικών.
Η ενασχόληση κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας με αντικείμενα άσχετα με τα καθήκοντα
της υπηρεσίας την οποία εκτελεί.
Το αντικανονικό της στολής (π.χ. η έλλειψη διακριτικών της ιδιότητας του).
Η ελλείψεις στον προβλεπόμενο προσωπικό εξοπλισμό που πρέπει να φέρει, όπως π.χ.
σημειωματάριο πληροφοριών.
Η χρησιμοποίηση μέσων και εξοπλισμού που δεν προβλέπει η υπηρεσία (π.χ. χειροπέδες
ή γκλοπ).
Η μη χρησιμοποίηση ή η αντικανονική χρήση των προβλεπόμενων ατομικών
προστατευτικών μέσων (αλεξίσφαιρο γιλέκο και κράνος).
Η έλλειψη βασικών γνώσεων και οδηγιών που μπορούν να αξιοποιηθούν κατά την
εκτέλεση της υπηρεσίας του, π.χ. η καλή γνώση του περιβάλλοντος φύλαξης, η γνώση
των βασικών αριθμών έκτακτης ανάγκης, η γνώση του σχεδιασμού της εγκατάστασης σε
περίπτωση εμφάνισης κρίσιμου περιστατικού, κ.λπ.
Ο αδικαιολόγητος εφησυχασμός κατά την εκτέλεση υπηρεσίας και η νοοτροπία που
αντικατοπτρίζεται στην φράση «αυτό δεν θα συμβεί σε μένα», αναφορικά με τους
πιθανούς κινδύνους που ενδέχεται το προσωπικό να αντιμετωπίσει.
Ο υπέρμετρος ενθουσιασμός αναφορικά με το έργο που επιτελεί σε σημείο που το
προσωπικό διακινδυνεύει την ακεραιότητα και ζωή του κατά τη διαχείριση ενός κρίσιμου
περιστατικού (π.χ. η απόπειρα σύλληψης ένοπλου δράστη).
Σελίδα 83 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
164. Να αναφέρετε τις τέσσερις -(4)- μεθόδους καταγραφής και μετάδοσης πληροφοριών.
Σχολιάστε την κάθε μέθοδο εν συντομία.
Οι μέθοδοι καταγραφής και μετάδοσης πληροφοριών είναι οι εξής:
Προφορική μετάδοση: δηλαδή με την απευθείας ομιλία, η οποία αποτελεί το πρώτο
κανάλι με το οποίο μεταδίδονται οι πληροφορίες. Για το λόγο αυτό αποτελεί
σημαντικό ο υπάλληλος ΙΕΠΥΑ να βεβαιώνεται για την σαφήνεια του μηνύματος που
λαμβάνει πριν προσπαθήσει να το μεταβιβάσει σε κάποιον και να το αξιοποιήσει.
Οπτική μετάδοση: χρησιμοποιείται όταν τα μέλη του προσωπικού ασφάλειας
ευρίσκονται μακριά οι μεν από τους δε και δεν υπάρχει κανένας άλλος τρόπος
επικοινωνίας. Μπορεί να γίνει με σημαίες, σινιάλα, με τα χέρια ή ειδικές χειρονομίες.
Ηλεκτρονική μετάδοση: η μεταβίβαση πληροφοριών με ενσύρματο τηλέφωνο, κινητό
τηλέφωνο, φαξ, συστήματα τηλεειδοποίησης και τις περισσότερες φορές με
ραδιοτηλέφωνο. Περιλαμβάνει επίσης τη χρήση ηλεκτρονικού υπολογιστή και
συγκεκριμένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή την αποθήκευση σε σκληρό δίσκο
εκθέσεων που μπορούν να τις διαβιβάσουν τρίτοι.
Γραπτή μετάδοση: έκθεση αποστολής ή βιβλίο συμβάντων, προσωπικό
σημειωματάριο, έντυπα και γραπτές εκθέσεις ατυχημάτων ή συμβάντων.
165. Ποια είναι τα ερωτήματα που θα πρέπει να απαντώνται με σαφήνεια κατά την
σύνταξη μιας έκθεσης συμβάντος; Αιτιολογήστε σε μια παράγραφο την απάντησή σας.
Σε περιπτώσεις καταγραφής συμβάντων, η σχετική έκθεση θα πρέπει να περιλαμβάνει
στοιχεία από τις απαντήσεις στα βασικά ερωτήματα «τι έγινε, που έγινε, πότε έγινε, ποιος το
έκανε, πως έγινε, γιατί έγινε, με ποια μέσα έγινε».
Επιπλέον, οφείλει να καταγράφει στοιχεία επικοινωνίας χρήσιμα για τις ανάγκες επικοινωνίας
και ενημέρωσης προσώπων ή υπηρεσιών σε περιπτώσεις εκτάκτων αναγκών.
182. Ποιοι είναι οι βασικοί κανόνες που θα πρέπει να τηρούνται από το προσωπικό ΙΕΠΥΑ
κατά την σύνταξη έκθεσης – αναφοράς συμβάντος;
Κατά τη σύνταξη της έκθεσης συμβάντος πρέπει ο συντάκτης της να οργανώνει στο κείμενο
όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες με τρόπο τέτοιο ώστε να μεταδίδεται με σαφήνεια η εικόνα
για το συμβάν προς τον αναγνώστη. Κατά συνέπεια η έκθεση πρέπει να δίδει εξαντλητική,
σαφή και ακριβή αναφορά για το ότι έγινε, παρέχοντας κατά το δυνατόν περισσότερες
λεπτομέρειες και διευκρινήσεις για να επιτρέψει στον αναγνώστη να κατανοήσει την
περιγραφείσα κατάσταση.
Οι καταγεγραμμένες πληροφορίες κατά προτίμηση πρέπει να απορρέουν απευθείας από τη
μνήμη του ατόμου που συντάσσει την έκθεση. Αν περάσει όμως μεγάλο χρονικό διάστημα
από τότε που έγινε το συμβάν πρέπει ως πηγή πληροφοριών να χρησιμοποιείται και το
σημειωματάριο του φύλακα. Αν τα γεγονότα που καταγράφονται είναι πολύπλοκα, ο
φύλακας πρέπει να πρέπει να συντάσσει ένα πρόχειρο κείμενο, να το διαβάζει προσεκτικά και
Σελίδα 84 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
στη συνέχεια να κάνει τις απαραίτητες τροποποιήσεις και στο τέλος να ξανασυντάσσει
έκθεση με προσοχή για να είναι σωστή.
Η έκθεση διαρθρώνεται σε τρεις κύριες παραγράφους:
1η: περιγράφει τις περιστάσεις που οδήγησαν στην ανακάλυψη του συμβάντος,
αναφέροντας το μέρος, την ημερομηνία και την ώρα των μέτρων που λήφθηκαν.
2η: αναφέρονται λεπτομερείς πληροφορίες για το συμβάν και στα πρόσθετα μέτρα
που λήφθηκαν
3η: τελική εκτίμηση των διαπιστωθέντων ζημιών και συστάσεις.
Στους επιμέρους κανόνες για τη σύνταξη της έκθεσης περιλαμβάνονται τα εξής:
Συντάσσεται το συντομότερο δυνατόν. Αν απαιτείται συμπληρώνεται αργότερα.
Αναφέρεται καθαρά ο αποδέκτης της έκθεσης.
Δίνεται σύντομος και επεξηγηματικός τίτλος.
Είναι σαφής, σύντομη, ακριβής και επί της ουσίας.
Χρησιμοποιεί απλή γλώσσα, χωρίς σπάνιες ή πολύπλοκες λέξεις.
Η χρήση τεχνικών όρων γίνεται όταν οι αναγνώστες στους οποίους απευθύνεται
μπορούν να τις καταλάβουν, ειδάλλως δίνονται επεξηγήσεις σε παρένθεση.
Δεν χρησιμοποιείται αργκό, εκτός στις περιπτώσεις που μεταφέρεται αυτούσια μία
συζήτησης που έγινε στο συμβάν.
Αποφεύγονται συντομογραφίες (π.χ. εργ, α/ε, τμ.).
Αποφεύγεται να εκφράζονται γνώμες χωρίς αποδείξεις.
Αναφέρονται οι ώρες με βάση το 24ωρο.
Ο συντάκτης δεν γίνεται σαρκαστικός ή χυδαίος.
Σελίδα 85 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
185. Ποιες είναι οι οδηγίες χρήσης των Μέσων Επικοινωνίας από το προσωπικό
Κατά την χρήση των μέσων επικοινωνίας το προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α. οφείλει να ακολουθεί τους
συγκεκριμένους κανόνες, καθώς η εικόνα και η εντύπωση που δίνει, μέσω της επικοινωνίας
είναι σημαντική για την ασφάλεια και για τον πελάτη. Συγκεκριμένα οφείλει:
Να παρουσιάζεται πάντα σαν φύλακας όταν απαντά στο τηλέφωνο και να ζητά τα
στοιχεία των συνομιλητών του.
Να μιλά καθαρά.
Να καταγράφει όλες τις χρήσιμες πληροφορίες από τη κλήση που δέχεται.
Να μην είναι αγενής κατά την επικοινωνία.
Να σταματά ή να απομακρύνει οιοδήποτε ήχο φόντου, ικανού να εμποδίσει τη σωστή
κατανόηση του μηνύματος.
Εντός των ορίων των αρμοδιοτήτων του να παρέχει κάθε δυνατή συνδρομή στον
καλούντα, φροντίζοντας να μην δίνει καμία πληροφορία σχετικά με τα ληφθέντα μέτρα
ασφάλειας.
Ειδικότερα, στην περίπτωση χρήσης ραδιοτηλεφώνου θα πρέπει ο φύλακας να μεριμνά
για τα εξής:
Κάθε φορά που παραλαμβάνεται για εκτέλεση υπηρεσίας θα πρέπει να ελέγχεται η
λειτουργικότητά του ασυρμάτου, εάν η μπαταρία είναι φορτισμένη και το
σημαντικότερο εάν η χρήση του συγκεκριμένου ασυρμάτου είναι γνωστή στο
παραλαμβάνοντα - χρηστή.
Κατά την επικοινωνία θα πρέπει να εξασφαλίζεται η επιβεβαίωση της ταυτότητας του
συνομιλητή.
Να βεβαιώνεται ότι η κεραία είναι ελεύθερη πριν στείλει μήνυμα, για να μην
διακόψει ή να σταματήσει μετάδοση μεταξύ άλλων μονάδων.
Να φροντίζει να χρησιμοποιεί το σωστό σήμα κλήσης για να αποκτήσει επαφή στην
αρχή κάθε μετάδοσης.
Να περιμένει να αναγνωριστεί η κλήση του πριν δώσει το μήνυμα του.
Να είναι σύντομος και να χρησιμοποιεί τους κωδικούς ραδιοτηλεφώνου.
Να χρησιμοποιεί το φωνητικό και αριθμητικό αλφάβητο.
Να ξαναδιαβάζει τους αριθμούς και τα γράμματα για να σιγουρεύεται για την
ακρίβεια τους.
Να αποφεύγει φλυαρίες.
Να μιλά με κανονική φωνή και με φυσιολογική ταχύτητα.
Να φυλάσσει το επιστόμιο ή το μικρόφωνο όταν δεν το χρησιμοποιεί
Να κλείνει κάθε μετάδοση με κάποια έκφραση (π.χ. σειρά σου). Το κέντρο λήψης
αναφέρει μόνο την έκφραση «τέλος» για να κλείσει την τελευταία μετάδοση.
Σελίδα 86 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 87 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
μηνύματα τα οποία αφορούν σε περιστατικά τα οποία απαιτούν πρόσθετες
πληροφορίες για να επιβεβαιωθεί το επίπεδο προτεραιότητας τους (π.χ. με επιτόπια
παρουσία περιπολούντων δυνάμεων).
Παράδειγμα τέτοιων μηνυμάτων είναι:
ενεργοποίηση συναγερμών,
τηλεφωνική καταγγελία για παρουσία ύποπτων ατόμων σε δημόσιο χώρο και
αδικαιολόγητη απενεργοποίηση ή ένδειξη βλάβης κάποιου αισθητήρα συναγερμού.
Η ανταπόκριση σε μη επείγουσες κλήσεις θα εξαρτηθεί από το επίπεδο της σοβαρότητας της
κατάστασης, την πιθανότητα σύλληψης στη σκηνή και την διαθεσιμότητα των διαθέσιμων
δυνάμεων (στατικών φυλάκων και περιπολιών). Στην περίπτωση αυτή οι δυνάμεις που θα
ελέγξουν το περιστατικό θα παρέχουν πρόσθετη ενημέρωση προκειμένου ο χειριστής του
Κέντρου να κρίνει αν απαιτείται να αναβαθμιστεί το μήνυμα σε πρώτης προτεραιότητας,
προκειμένου να κληθούν δημόσιες Αρχές.
Το προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α. στο Κ.Λ.Σ. με τη λήψη τέτοιου σήματος οφείλει να ελέγξει στο αρχείο
του Κέντρου το προηγούμενο ιστορικό παρόμοιων μηνυμάτων προκειμένου να ελέγξει τι
αποτελέσματα είχαν (π.χ. άκυροι συναγερμοί, ψευδής καταγγελία, κ.λπ.), προκειμένου να
αξιολογήσει το επίπεδο προτεραιότητας. Θα προσπαθήσει να ελέγξει την επιβεβαίωση των
μηνυμάτων και να συλλέξει όλες τις πιθανές διαθέσιμες πληροφορίες που αφορούν αυτό.
Η μετάδοση του μηνύματος π.χ. προς κάποια αρμόδια δημόσια Αρχή πρέπει να γίνεται όσο το
δυνατόν περισσότερη σαφήνεια περιλαμβάνοντας όλες τις απαντήσεις στα (7) βασικά
ερωτήματα ενός γεγονότος, περιστατικού ή συμβάντος (τι έγινε, που έγινε, πότε έγινε, ποιος
το έκανε, πως έγινε, γιατί έγινε, με ποια μέσα έγινε). Στην περίπτωση ενημέρωσης των
δυνάμεων της Ι.Ε.Π.Υ.Α. που πρέπει να ελέγξουν την κλήση πρέπει να δίνονται παράλληλα
οδηγίες για την αυτοπροστασία του προσωπικού και τα αρμόδια πρόσωπα που θα
συναντήσουν ή θα ειδοποιήσουν. Επίσης όταν ενημερώνεται το πρόσωπο που το αφορά
άμεσα το μήνυμα (π.χ. ιδιοκτήτης οικίας που έχει ενεργοποιηθεί συναγερμός) πρέπει να
παρέχει συμβουλές για ψύχραιμη αντίδραση και παραίνεση για αυτοπροστασία.
Σελίδα 88 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
168. Ποιες είναι οι λειτουργίες των σύγχρονων Κέντρων Λήψης Σημάτων και τι
περιλαμβάνουν;
Τα Κέντρα Λήψης Σημάτων είναι ιδιαίτεροι χώροι, είτε σε χώρους Ι.Ε.Π.Υ.Α. είτε σε χώρους
Εταιρειών ή Οργανισμών που διαθέτουν Πρόγραμμα Ασφάλειας και αφορούν σε δομημένες
εγκαταστάσεις και τεχνολογικά συστήματα που με το εξειδικευμένο προσωπικό τους
(ειδικότητας χειριστών Κ.Λ.Σ.) προορίζονται να παρέχουν υποστήριξη, βοήθεια και συμβουλή
προς το προσωπικό ασφαλείας, τις κινητές περιπόλους και τους κινητούς επόπτες, τόσο στην
καθημερινότητα, όσο και στην έκτακτη ανάγκη.
Πρόκειται για ιδιαίτερους χώρους εργασίας με διαδικασίες πρόσβασης και Κανονισμό
Λειτουργίας οι οποίες περιλαμβάνουν:
Συστήματα διασύνδεσης του Κέντρου με συναγερμούς και άλλα μέσα επιτήρησης
(κάμερες, αισθητήρες, κ.λπ.) φυλασσόμενων χώρων.
Κονσόλες χειρισμού λαμβανομένων σημάτων (Η/Υ με ειδικό λογισμικό) των χειριστών
του Κέντρου.
Τηλεφωνικό κέντρο για λήψη καταγγελιών από πελάτες και παροχή υποστήριξης προς
αυτούς.
Συστήματα διαβίβασης (ραδιοεπικοινωνία) εντολών και οδηγιών προς το προσωπικό που
διατίθεται σε μέτρα φυσικής ασφάλειας (στατική φύλαξη και περιπολίες)
Σε γενικές γραμμές τα καθήκοντα του προσωπικού Λήψης σημάτων και αναφορών είναι:
Η παρακολούθηση, επιτήρηση και καταγραφή όλων των τρεχουσών υποθέσεων και όλων
των περιπτώσεων έκτακτης ανάγκης, όπως προκύπτουν μέσα από τα υπάρχοντα -
διαθέσιμα ηλεκτρονικά ή άλλα συστήματα επιτήρησης και καταγραφής, καθώς και από
τις αναφορές του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας.
Η επίβλεψη του προσωπικού ιδιωτικής ασφάλειας, όπως, λ.χ. των φυλάκων στις
σταθερές φυλάξεις, των κινητών περιπόλων, των εποπτών, με αυστηρή τήρηση των
διαδικασιών αναφοράς, οδηγιών, εντολών, ασύρματης, τηλεφωνικής ή άλλης γενικά
επικοινωνίας, με σκοπό την ποιοτική παροχή υπηρεσιών ασφαλείας.
Η τήρηση του Βιβλίου Αναφορών του προσωπικού ιδιωτικής ασφαλείας.
Η τήρηση του Βιβλίου Κλειδιών των χώρων δραστηριότητας.
Η καταχώρηση και διαχείριση όλων των κινήσεων των κλειδιών με τους φύλακες που
έχουν στην κατοχή τους κλειδιά.
Η τήρηση όλων των σχεδίων, διαδικασιών, ενεργειών και οδηγιών για καταστάσεις
έκτακτης ανάγκης.
Η τήρηση και επικαιροποίηση καταλόγου με στοιχεία επικοινωνίας προσώπων κλειδιών
της εταιρείας και των Υπηρεσιών Εκτάκτων Αναγκών, του προσωπικού, καθώς και κάθε
εξωτερικού συνεργάτη και συμβαλλόμενου.
Η άμεση ενημέρωση των Υπηρεσιών Εκτάκτων Αναγκών (ΕΛ.ΑΣ,, Π.Σ., ΕΚΑΒ), όταν
προκύπτει η ανάγκη κινητοποίησης τους.
Σελίδα 89 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
190. Ποια είναι τα καθήκοντα - υποχρεώσεις του προσωπικού ΙΕΠΥΑ που εργάζεται σε
Κ.Λ.Σ.;
Στα καθήκοντα χειριστή του Κέντρου Λήψης Σημάτων περιλαμβάνονται τα εξής καθήκοντα-
υποχρεώσεις:
Λαμβάνει και διαχειρίζεται σήματα συναγερμού μέσω Κέντρου λήψης σημάτων και
διαχειρίζεται τον κεντρικό σταθμό ραδιοεπικοινωνιών και συντονισμού.
Λαμβάνει κα διαχειρίζεται στοιχεία και δεδομένα ασφάλειας.
Λαμβάνει και διαχειρίζεται σήματα συναγερμού.
Συντονίζει τις ενέργειες αντιμετώπισης σημάτων συναγερμού και το προσωπικό
συντήρησης και επισκευής των εξοπλισμών.
Χειρίζεται μέσω ηλεκτρονικής κονσόλας Η/Υ τα συστήματα επιτήρησης σημάτων
στίγματος και συναγερμών (τηλεματική).
Χειρίζεται το τηλεφωνικό κέντρο για επικοινωνία με πελάτες και αρχές ασφάλειας. Στο
πλαίσιο αυτό παρέχει συμβουλές-οδηγίες για την αντιμετώπιση κινδύνων και είναι
αρμόδιος για την έγκυρη και σαφή ενημέρωση στις αρμόδιες αρχές.
Χειρίζεται ραδιοεπικοινωνίες (κεντρικού σταθμού βάσης) και συντονίζει τις στατικές και
εποχούμενες φυλάξεις.
Μεριμνά για την τήρηση στοιχείων επικοινωνίας για την κινητοποίηση κρατικών ή άλλων
φορέων σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Μεριμνά για την τήρηση στοιχείων επικοινωνίας για την κινητοποίηση κρατικών ή άλλων
φορέων σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
Ανιχνεύει και αναγνωρίζει ενδείξεις για πιθανές έκνομες ενέργειες υπόπτων και
δραστών.
Επικοινωνεί με πελάτες για θέματα προβλημάτων και ενεργοποιήσεων των συστημάτων
συναγερμού και παρέχει τεχνική υποστήριξη τηλεφωνικά.
Καταγράφει και αναφέρει βλάβες σε τεχνικά μέσα προστασίας και επιτήρησης που έχουν
εγκατασταθεί σε προστατευόμενους στόχους.
Συντονίζει τους τεχνικούς για τις επισκευές των βλαβών των συστημάτων συναγερμού
που τους ανακοινώνουν οι πελάτες.
Διαχειρίζεται ανοικτές πηγές πληροφοριών για ενημέρωση κινητών σταθμών και
πελατών.
Καταγράφει δεδομένα και πληροφορίες και συντάσσει αναφορές σχετικά με
φυλασσόμενους στόχους και συμβάντα που έλαβαν χώρα σε αυτούς.
Προστατεύει και διασφαλίζει εταιρικά και υπηρεσιακά δεδομένα και εμπιστευτικές
πληροφορίες.
Διατηρεί αρχεία δεδομένων που καταγράφονται σε ψηφιακή μορφή.
Έχει τη δυνατότητα να ασκεί καθήκοντα με της ειδικότητας χειριστή ασυρμάτου και
κέντρου επιχειρήσεων χρηματαποστολών και μεταφοράς αξιών και πολύτιμων
αντικειμένων (dispatcher Cit ATM).
Σελίδα 90 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Επιτηρεί εγκαταστάσεις με μεγάλο κοινό με τη χρήση συμβατικών και ηλεκτρονικών
μέσων και μεθόδων.
Χειρίζεται συστήματα ελεγχόμενης εισόδου (access control).
Μεριμνά για την ασφάλεια του χώρου ραδιοεπικοινωνιών και κέντρου λήψης σημάτων.
191. Τι γνωρίζετε για τον ευρωπαϊκό αριθμό κλήσης έκτακτης ανάγκης; Ποια είναι τα κύρια
πλεονεκτήματά του;
Ευρωπαϊκός αριθμός κλήσης έκτακτης ανάγκης 112 ξεκίνησε να λειτουργεί από το 1991 και
χρησιμοποιείται για άμεση επικοινωνία επί 24ώρου βάσεως με τις τοπικές υπηρεσίες
έκτακτης ανάγκης (αστυνομία, ΕΚΑΒ, πυροσβεστική).
Από το 1998 η Ευρωπαϊκή Ένωση υποχρεώνει τα κράτη-μέλη της να παρέχουν κλήση του
«112» από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο και από τηλεφωνικό θάλαμο χωρίς τηλεφωνική
χρέωση. Οι Ευρωπαίοι πολίτες από οποιοδήποτε χώρα της ευρύτερης Ευρώπης καλούν τον
πανευρωπαϊκό αριθμό «112» προκειμένου να εξυπηρετηθούν από τις αρμόδιες τοπικές αρχές
για να ζητήσουν βοήθεια.
Σε όποια χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης κάποιος πολίτης χρειαστεί βοήθεια όπως π.χ.
αστυνομίας, πυροσβεστικής, ασθενοφόρου EKAB ή λιμενικού καλεί το 112. Στην τηλεφωνική
σας κλήση θα απαντήσει αμέσως εξειδικευμένο προσωπικό με το οποίο μπορεί κάποιος να να
επικοινωνήσει σε μια από τις κύριες ευρωπαϊκές γλώσσες. H κλήση στο 112 από σταθερό ή
κινητό τηλέφωνο, από τηλεφωνικό θάλαμο ή υπαίθρια τηλεφωνική συσκευή με
κερματοδέκτη ή καρτοδέκτη είναι χωρίς χρέωση.
Σελίδα 91 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Σελίδα 92 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
οικογένειες, επιχειρήσεις, αλλά ακόμη και κράτη ή δύο η περισσότερες χώρες. Η κρίση
παρουσιάζει ποικιλία όσον αφορά την ένταση, ταχύτητα και αιτιολογία και έτσι δημιουργείται
ένα καινούριο status quo, δυναμικό, ασταθές, ρευστό, δύσκολα ελεγχόμενο και επικίνδυνο,
που πρέπει να αντιμετωπιστεί, για να επανέλθει η κατάσταση της κανονικότητας.
Σελίδα 93 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
170. Ποια μέτρα οφείλει να λαμβάνει το προσωπικό ΙΕΠΥΑ για την αντιμετώπιση ενός
κρίσιμου συμβάντος και ειδικότερα όταν επίκειται κίνδυνος σε πρόσωπα;
Τα μέτρα που οφείλει να λαμβάνει το προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α. για την αντιμετώπιση ενός
κρίσιμου συμβάντος και ειδικότερα όταν επίκειται κίνδυνος σε πρόσωπα είναι τα εξής:
Να προστατεύσει τη ζωή και την υγεία καταρχήν τη δική του, των θυμάτων και των
λοιπών παρευρισκομένων με την απομάκρυνση τους από το χώρο του περιστατικού.
Να εντοπίσει ουσιώδεις μάρτυρες για να τους θέσει στη διάθεση των Αρχών.
Να δείχνει με τη συμπεριφορά του ότι έχει την πρωτοβουλία και ότι ενεργεί
μεθοδικά.
192. Ποια είναι τα χαρακτηριστικά της κρίσης και ποια τα στάδια εξέλιξής της;
Μία κρίση παρουσιάζει τα εξής χαρακτηριστικά:
Επηρεάζει άμεσα ή αναστατώνει συνήθεις λειτουργίες και ρυθμούς.
Προκαλεί ποικίλες μορφές βλαβών, υλικών ζημιών καθώς και θύματα.
Μπορεί να είναι δυναμική και κλιμακούμενη σε ένταση, καθώς δεν εκδηλώνουν άμεσα
την ένταση τους.
Σελίδα 94 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
234. Δώστε τον ορισμό στα «Συνήθη», «Έκτακτα» και «Μείζονα» περιστατικά. Ποιος είναι
υπεύθυνος να διαχειριστεί το καθένα από αυτά τα περιστατικά ασφάλειας;
Συνήθη περιστατικά: πρόκειται για μικρής σημασίας (ως προς τις συνέπειες τους)
περιστατικά τα οποία εμφανίζονται στην καθημερινότητα, όπως η ενεργοποίηση
συναγερμών, παράπονα ιδιωτών, τροχαία ατυχήματα με υλικές ζημιές, κ.λπ. Για τα
περιστατικά αυτά επιλαμβάνεται Αξιωματικός ή άλλος ανακριτικός υπάλληλος Αστυνομίας
ή άλλης αρμόδιας Αρχής και ενεργεί υπό τις εντολές και οδηγίες του Διοικητή της καθ’
ύλην αρμοδίας Υπηρεσίας, σύμφωνα με το ισχύον θεσμικό πλαίσιο.
Έκτακτα περιστατικά: πρόκειται για έκτακτα περιστατικά τα οποία δεν εμφανίζονται στην
καθημερινότητα και για τη διαχείριση τους απαιτούνται πρόσθετες ειδικές δράσεις
αντιμετώπισης και ενδεχόμενως συντονισμός φορέων για τη διαχείριση τους, π.χ. τροχαία
ατυχήματα με απώλειες ανθρώπινων ζωών, βλάβη ηλεκτροδότησης στη λειτουργία μιας
εγκατάστασης. Για τα περιστατικά αυτά ορίζεται Διοικητής Σκηνής (βαθμοφόρος Αρχής
που επιλαμβάνεται του συμβάντος στον τόπο που εκδηλώνεται) και Διοικητής
περιστατικού, ο οποίος αναλαμβάνει τη γενική επιχειρησιακή διοίκηση, τον συντονισμό
και έλεγχο του περιστατικού. Για τα έκτακτα περιστατικά που επιλαμβάνεται η Αστυνομία
Διοικητής σκηνής ορίζεται ο Διοικητής της οικείας Αστυνομικής Υπηρεσίας, ενώ ως
Διοικητής περιστατικού, ο Διοικητής της οικείας Αστυνομικής Διεύθυνσης ή άλλης καθ
ύλην αρμόδιας Υπηρεσίας.
Μείζονα περιστατικά: πρόκειται για σοβαρά περιστατικά που προκαλούν αιφνίδια και
σοβαρή ζημιά με μαζικές συνέπειες και τα οποία μπορούν να εξελιχθούν σε κρίση
προκαλώντας εκτροπή καθημερινών λειτουργιών. Τέτοια περιστατικά π.χ. αποτελούν, η
εκδήλωση μιας τρομοκρατικής ενέργειας, ένα αεροπορικό ατύχημα, ένας σεισμός που
προκαλεί μαζικές ζημιές, κ.λπ. Για τα περιστατικά αναλαμβάνει καθήκοντα Διοικητή
Σκηνής ο Διευθυντής της οικείας Γενικής Αστυνομικής Διεύθυνσης ή άλλης Αρχής, στην
περιφέρεια του οποίου εκδηλώθηκε το περιστατικό. Ως Διοικητής Περιστατικού
αναλαμβάνει ο Αρχηγός της Ελληνικής Αστυνομίας ή το Συμβούλιο Διαχείρισης Κρίσεων.
Σελίδα 95 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
22.
86. Είναι σημαντική η άντληση πληροφοριών από τον τόπο του εγκλήματος για την
εγκληματολογική έρευνα και γιατί;
H άντληση πληροφοριών από τον τόπο του εγκλήματος αποτελεί το σημαντικότερο έργο στην
εγκληματολογική έρευνα καθώς στον τόπο του εγκλήματος βρίσκονται, κατά κανόνα, τα
βασικά πειστήρια και αποδεικτικά μέσα που παραπέμπουν στις συνθήκες και στα
εμπλεκόμενα πρόσωπα που συνδέονται με την εγκληματική πράξη (π.χ. δακτυλικά
αποτυπώματα, γενετικό υλικό, απεικονίσεις και αναπαραστάσεις, γενικότερη εικόνα τόπου
εγκλήματος). Οι πληροφορίες που μπορούν να αντληθούν από τον τόπο του εγκλήματος
μπορεί να αξιοποιηθούν από την ανακριτική έρευνα που θα διεξάγουν οι αρμόδιες Αρχές και
να παράσχουν ασφαλή συμπεράσματα για τον υπαίτιο της εγκληματικής πράξης.
213. Τι εννοούμε με τον όρο Αυτοσχέδια βόμβα ή Α.Ε.Μ; Σε ποιες κατηγορίες διακρίνονται
με βάση το περιεχόμενο της ύλης που περιέχουν;
Αυτοσχέδιος Εκρηκτικός Μηχανισμός (Α.Ε.Μ.) είναι ο μηχανισμός ο οποίος αποτελείται από
τα εξής μέρη:
Την παροχή ενέργειας. Κατά κανόνα είναι μια μπαταρία.
Τον διακόπτη. Είτε όπλισης είτε πυροδότησης.
Την εκρηκτική ύλη.
Την καλωδίωση.
Μίγματα Χλωρικού Άλατος.
Μίγματα Νιτρικού Αμμώνιου.
Εμπρηστικά μίγματα.
Κατηγορίες:
Χρονοκαθυστέρησης
Εκρηκτικές Παγίδες
Τηλεχειριζόμενοι
Περιβαλλοντικοί
Σελίδα 96 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
215. Τι γνωρίζετε για τις βόμβες μολότοφ, τον τρόπος κατασκευής και την
τους; Αναπτύξτε την απάντηση σας εν συντομία.
Είναι εμπρηστικός μηχανισμός. Η ορολογία που συχνά χρησιμοποιείται και την περιγράφει ως
βόμβα είναι καταχρηστική, καθώς δεν πρόκειται για εκρηκτικό μηχανισμό, παρά μόνο για
εμπρηστικό.
Αποτελείται από φιάλη γεμάτη κατά ένα μέρος με εύφλεκτο υγρό, το στόμιο της οποίας
κλείνεται με ύφασμα.
Συνήθως μια φιάλη χωρητικότητας ενός λίτρου γεμίζεται με δύο τρίτα πετρέλαιο και ένα τρίτο
λάδι. Έπειτα κατασκευάζεται ένα φυτίλι από ένα κουρέλι μουσκεμένο σε βενζίνη και μετά
εμπήγνυται στο στόμιο της φιάλης.
Η φιάλη πωματίζεται με φελλό και το φυτίλι ανάβεται. Μετά η φιάλη εκτοξεύεται και, όταν
σπάσει με την πρόσκρουσή της, ξεσπά σε φλόγες. Το κοκτέιλ μολότωφ λόγω της απλής του
κατασκευής χρησιμοποιείται σε μάχες πόλεων.
216. Ποιες είναι οι ενέργειες του προσωπικού ΙΕΠΥΑ κατά τον εντοπισμό ύποπτου
αντικείμενου (Α.Ε.Μ, ύποπτο δέμα κ.λπ.); Δώστε μία σύντομη απάντηση.
Οι ενέργειες του προσωπικού Ι.Ε.Π.Υ.Α. κατά τον εντοπισμό ύποπτου αντικείμενου είναι οι
ακόλουθες:
Αναγνωρίστε και Αναφέρετε/ Κανόνας του Α&Α, «Αναγνώριση και Αναφορά».
Δεν αγγίζετε το αντικείμενο.
Εκκενώνετε το χώρο.
Μετακίνηση σε ασφαλές σημείο κάλυψης [σταθερό και συμπαγές αντικείμενο] σε
ασφαλή απόσταση.
Ειδοποιείτε άµεσα τον υπεύθυνο ασφάλειας εγκατάστασης & τη δημόσια δύναμη.
Συμβάλλετε στην ενημέρωση για τον εντοπισμό του, υποδεικνύοντας το σημείο. Εάν
μπορείτε να το δείτε, μπορεί να σας δει. Καλυφθείτε.
217. Ποιες είναι οι ενέργειες του προσωπικού ΙΕΠΥΑ μετά την έκρηξη αυτοσχέδιας βόμβας;
Δώστε μία σύντομη απάντηση.
Οι ενέργειες του προσωπικού Ι.Ε.Π.Υ.Α. μετά την έκρηξη αυτοσχέδιας βόμβας είναι οι κάτωθι:
Να προστατεύσει τη ζωή και την υγεία καταρχήν τη δική του, των θυμάτων και των
λοιπών παρευρισκομένων και να μεριμνήσει για την απομάκρυνση τους από το χώρο
του περιστατικού.
Σελίδα 97 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Να είναι στη διάθεση του αφιχθέντα αρμόδιου της Αρχής που θα επιληφθεί, χωρίς να
απομακρυνθεί του χώρου, παρά μόνο με άδεια του και εφόσον βεβαιωθεί ότι δεν
ξέχασε κάτι να αναφέρει.
Να δείχνει με τη συμπεριφορά του ότι έχει την πρωτοβουλία και ότι ενεργεί
μεθοδικά.
Σελίδα 98 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
227. Ποιες είναι οι κρίσιμες αποφάσεις που πρέπει να πάρει το προσωπικό ΙΠΕΥΑ σε
περίπτωση σύγκρουσης δύο ή περισσότερων ατόμων; Αιτιολογήστε την απάντηση σας σε
μια παράγραφο.
Οι κρίσιμες αποφάσεις που πρέπει να πάρει το προσωπικό Ι.Π.Ε.Υ.Α. σε περίπτωση
σύγκρουσης δύο ή περισσότερων ατόμων είναι οι εξής:
Η απόφαση να επέμβει.
Η στιγμή που πρέπει να επέμβει.
Ο τρόπος διαχείρισης μιας κατάστασης κατά την επέμβαση.
Η απόφαση να επέμβει - εξαρτάται από τις περιστάσεις και τα εμπλεκόμενα άτομα. Είναι
αδύνατο να εντοπιστούν όλες οι δυνατές περιστάσεις και να παρασχεθούν οδηγίες για κάθε
κατάσταση. Η εκτόνωση συγκρούσεων με χρήση των ικανοτήτων επικοινωνίας ισχύουν όταν ο
φύλακας μπορεί ή οφείλει να προσπαθήσει να λύσει το πρόβλημα.
Η στιγμή που πρέπει να επέμβει είναι σημαντική, αφού υποχρεώνει το φύλακα να
χρησιμοποιήσει όλες τις μορφές επικοινωνίες για να εκτιμήσει μια κατάσταση. Για το σκοπό
αυτό πρέπει να τηρούνται οι εξής κανόνες:
Να προσδιορίζεται η αιτία αν αυτή δεν είναι έκδηλη ή εμφανής από την ακρόαση ή
την παρατήρηση. Πρέπει να γίνεται προσπάθεια να αποκαλυφθεί πριν την επέμβαση.
Να δίδεται προσοχή στη χρησιμοποιούμενη γλώσσα: χυδαία, προσβλητική, υβριστική
κ.λπ.
Να δίδεται προσοχή στη χρησιμοποιούμενη φωνή ή τόνο: δυνατή, γρήγορη,
εκνευρισμένη ή επιθετική.
Να προσδιορίζεται αν όλα τα εμπλεκόμενα μέρη είναι επιθετικά ή αν ορισμένα μεταξύ
αυτών είναι λογικά και παθητικά.
Να προσδιορίζεται ο τύπος γλώσσας του σώματος - π.χ. απειλές με σωματική
προσέγγιση κατ' αρχήν, σωματική επαφή με σκουντιές κλπ.
Να προσδιορίζεται ο αριθμός των εμπλεκόμενων ατόμων - π.χ. ένας εναντίον ενός,
ομάδα εναντίον ομάδας, ένας εναντίον ομάδας κ.λπ.
Ο φύλακας πρέπει να φροντίζει η κατανοήσει το είδος της σύγκρουσης και να ζητείται
βοήθεια πριν επέμβει σε κατάσταση που να τον θέτει σε κίνδυνο.
Ο τρόπος διαχείρισης μιας κατάστασης - συνίσταται στο να τηρεί ορισμένες οδηγίες θέτοντας
υποστηρικτικά σε εφαρμογή ορισμένες ικανότητες επικοινωνίας. Αυτές οι οδηγίες επέμβασης
είναι οι εξής:
Να μην κοιτάζει το συνομιλητή στα μάτια:
Σελίδα 99 από
Εκπαίδευση Προσωπικού Ιδιωτικής
Να κοιτάζει περιστασιακά το συνομιλητή του στα μάτια, αλλά όχι πολλή ώρα για να
τον εκνευρίσει.
Να λαμβάνει υπόψη το περιβάλλον και το σώμα του επιτιθέμενου, τις κινήσεις των
χεριών και των ποδιών του κ.λπ.
Να μην είναι επιθετικός: Αν δείξει σημάδια επιθετικότητας μπορεί να θέσει σε κίνδυνο
όλες τις προσπάθειες που στοχεύουν στον κατευνασμό της κατάστασης. Τα σημάδια
αυτά τα οποία συνίστανται κυρίως στο να υψώνει τη φωνή, να δείχνει με το δάκτυλο ή
να σηκώνει τα χέρια πρέπει να αποφεύγονται πάσει θυσία.
Να μην υψώνει τον τόνο της φωνής του: Αυτό κάνει τον επιτιθέμενο να υιοθετεί τον
ίδιο τόνο, και ως εκ τούτου να αυξάνει άσκοπα το βαθμό επιθετικότητας. Να μη
στέκεται πολύ μακριά ή πολύ κοντά στα άτομα:
Να στέκεται περίπου σε απόσταση ενός μπράτσου από το συνομιλητή του. Πρέπει να
μένει αρκετά μακριά για να μη δίνει την εντύπωση εκφοβισμού και αρκετά κοντά για να
μη φαίνεται αδιάφορος
Να μην παίρνει το μέρος κανενός: Η αιτία της σύγκρουσης μπορεί να είναι μια απλή
διαφωνία όπως μπορεί να είναι και μια σοβαρή διαφορά. Αν ο φύλακας πάρει ή φανεί
ότι παίρνει το μέρος ενός από τους συνομιλητές, κινδυνεύει να ανεβάσει το βαθμό
επιθετικότητας, ή ακόμα και να στρέψει την επίθεση εναντίον του.
Να μην δημιουργεί σωματική επαφή: Εκτός από τις χειρονομίες ανοίγματος όπως η
χειραψία, η σωματική επαφή πρέπει να αποφεύγεται διότι ο επιτιθέμενος μπορεί να
αισθανθεί ότι αναχαιτίζεται ή απειλείται και για να αμυνθεί μπορεί να περάσει στην
επίθεση.
228. Ποιες πρέπει να είναι οι πρώτες βασικές ενέργειες του προσωπικού ΙΕΠΥΑ σε
περίπτωση διαπίστωσης διάπραξης αξιόποινης πράξης;
Οι πρώτες βασικές ενέργειες του προσωπικού ΙΕΠΥΑ σε περίπτωση διαπίστωσης διάπραξης
αξιόποινης πράξης είναι οι εξής:
Να ενημερώσει άμεσα τους αρμοδίους προϊσταμένους του, καθώς και τις αρμόδιες
αστυνομικές αρχές για να προστρέξουν και να επιληφθούν.
Εφόσον ο δράστης είναι εντός της εγκατάστασης έχουν δικαίωμα να προβούν στην
κράτηση ή τη σύλληψη του με σκοπό να παραδοθεί απευθείας στις αρχές.
Να αποκλείσει τον τόπο του εγκλήματος και να προσπαθήσει να παραμείνει ανέπαφος ο
χώρος.
Να παράσχει οποιαδήποτε βοήθεια και υποστήριξη σε τραυματίες ή άλλους.
Να καταγράψει τα στοιχεία των εμπλεκομένων, καθώς και να κρατήσει κρίσιμες
λεπτομέρειες του περιστατικού, προκειμένου να υποστηριχθεί η ανάγκη γνώσης και
ενημέρωσης της εργοδοσίας και οι επιληφθείσες διωκτικές αρχές.
Να αναζητήσει και διατηρήσει τα αρχεία καταγραφής του περιστατικού από τα κλειστά
κυκλώματα καταγραφής καμερών.
Να συνδράμει τις Αρχές Ασφάλειας όταν του ζητηθεί.
Να κρατήσει μακριά τα ΜΜΕ και να μην προβεί σε οποιεσδήποτε δηλώσεις σε αυτά.
Να συντάξει αναφορά συμβάντος.
229. Ποια αντικείμενα θεωρούνται ίχνη – πειστήρια και αντικείμενα έρευνας στη σκηνή
εγκλήματος;
Ίχνη: οποιασδήποτε φύσης σημάδια ή οι ύλες που προκλήθηκαν ή καταλήφθηκαν αντίστοιχα
είτε από τον δράστη, είτε από θύμα πριν, κατά ή μετά την τέλεση του εγκλήματος (δακτυλικά
αποτυπώματα, ιατροδικαστικά ευρήματα, αποτυπώματα τροχών, ποδών, κ.λπ.). Ύλες που
χρησιμεύουν ως ίχνη: ζωικές: τρίχες, κηλίδες αίματος, δέρμα, σπέρμα ή φυσικές: χρώμα, ίνες
ξύλου, ύφασμα.
Πειστήρια: όλα τα αντικείμενα τα οποία είτε απετέλεσαν το όπλο του εγκλήματος, είτε
χρησιμοποιήθηκαν ως εργαλεία για την διευκόλυνσή του (σκάλα, αντικλείδι, κλπ), είτε
φέρουν πάνω τους άλλα ίχνη (ποτήρι και δακτυλικά αποτυπώματα), είτε αποτελούν προϊόντα
ή το σώμα του εγκλήματος (κλοπιμαία, πλαστά χαρτονομίσματα). Τα πειστήρια αναφέρονται
στον ΚΠΔ ως «αντικείμενα που καταλαμβάνονται κατά τη διενέργεια έρευνας (251),
κατάσχονται (258, 260, 280), ή παραδίδονται στον ανακριτή (259), εφόσον σχετίζονται με το
έγκλημα. Προσοχή! Τα έγγραφα ως πειστήρια διαφέρουν από τα έγγραφα ως αποδεικτικά
μέσα = τα πειστήρια δεν αναγιγνώσκονται (ενδιαφέρει η πλαστότητα και όχι το περιεχόμενο).
Οι πραγματικές ενδείξεις υπερισχύουν έναντι των προσωπικών, γιατί μπορεί να ελεγχθεί η
επιστημονική αλήθεια των πρώτων.
Από τις πραγματικές ενδείξεις οι σπουδαιότερες θεωρούνται τα δακτυλικά αποτυπώματα.
244. Η σκηνή του εγκλήματος αποτελεί χώρο έρευνας από τις δημόσιες αρχές ασφαλείας
και χρειάζεται προστασία. Ποιες θα πρέπει να είναι οι ενέργειες του υπαλλήλου ιδιωτικής
ασφάλειας ως πρώτου ανταποκριτή; Αιτιολογήστε την απάντησή σας αναλυτικά.
Σε κάθε τόπο εγκλήματος, αφήνονται ίχνη αλλά και άλλες υλικές αποδείξεις. Πρόκειται για
«μάρτυρες», που δεν ξεχνούν, δεν επηρεάζονται, δεν απειλούνται και δεν δωροδοκούνται.
Θα εξετασθούν από τα εργαστήρια της Διεύθυνσης Εγκληματολογικών Ερευνών , ώστε να
θεμελιωθούν οι αποδείξεις και να αποδειχθεί με επιστημονικό τρόπο, ότι διαπράχθηκε
έγκλημα.
Ο υπάλληλος ιδιωτικής ασφάλειας ως πρώτος ανταποκριτής θα πρέπει να περιφράξει
αποτελεσματικά τον χώρο, να μην επιτρέπει σε κανένα την πρόσβαση, παρά μόνο στους
ειδικούς.
23.
13. Αναφέρατε ένα -(1)- τρόπο με τον οποίο μπορεί να προκληθεί ηλεκτροπληξία.
Η ηλεκτροπληξία μπορεί να προκληθεί με τους εξής τρόπους:
Επαφή με τον ενεργοποιημένο αγωγό (ακροδέκτη).
Επαφή με ενεργοποιημένο καλώδιο που είναι φθαρμένο εξαιτίας φυσιολογικής φθοράς
ή χτυπημένο. Σημαντικό ρόλο στη φθορά των αγωγών παίζουν: α) η υπερθέρμανση β) η
υγρασία του περιβάλλοντος και γ) βιολογικοί παράγοντες (αρουραίοι, άλλα τρωκτικά και
έντομα).
Επαφή με ηλεκτρικό μηχανισμό που παρουσιάζει βλάβη, με αποτέλεσμα τη δημιουργία
βραχυκυκλώματος.
Εκφόρτιση στατικού ηλεκτρισμού.
Η χρήση ηλεκτρικού συσκευής παρουσία υγρού στοιχείου, όπως για παράδειγμα με βρεγμένα
χέρια ή στο μπάνιο συνεπάγεται πολύ αυξημένο κίνδυνο ηλεκτροπληξίας. Η επαφή με
καλώδια που έχουν ρεύμα και είναι κατεστραμμένα ή φθαρμένα αυξάνει τις πιθανότητες
πρόκλησης ατυχήματος ηλεκτροπληξίας.
14. Αναφέρατε δύο -(2)- βλάβες που μπορεί να προκαλέσει το ηλεκτρικό ρεύμα στον
άνθρωπο.
Το συνεχές ρεύμα είναι λιγότερο επικίνδυνο από το εναλλασσόμενο. Ρεύμα μικρής έντασης
προκαλεί προβλήματα στην καρδιά, όπως κολπική μαρμαρυγή. Το ρεύμα μεγάλης έντασης
δρα απ' ευθείας στο αναπνευστικό κέντρο και προκαλεί σύσπαση των αναπνευστικών μυών.
Η επαφή με ρεύμα υψηλής τάσης (π.χ. καλώδια ηλεκτροδότησης) συνήθως επιφέρει αμέσως
το θάνατο ή, σε καλύτερη περίπτωση, προκαλούνται βαριά εγκαύματα.
Επιπλέον, η διέλευση του ηλεκτρικού ρεύματος από το ανθρώπινο σώμα μπορεί να
προκαλέσει βαριά εγκαύματα στα σημεία εισόδου και εξόδου του ρεύματος.
17. Αναφέρατε την βασική ενέργεια την οποία πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που
διαπιστώσετε εγκλωβισμό ατόμου σε ασανσέρ.
Έλεγχος της θέσης του θαλάμου, διακοπή παροχής ηλεκτρικού ρεύματος από τον πίνακα του
ανελκυστήρα και διερεύνηση του συμβάντος σχετικά με το αν το θύμα διατρέχει άμεσο
κίνδυνο και τέλος καλούμε την Πυροσβεστική Υπηρεσία στο τηλέφωνο 199.
26. Ποιες είναι οι συνέπειες των εργατικών ατυχημάτων; Αναφέρατε επιγραμματικά τρεις -
(3)- από αυτές.
Οι συνέπειες των εργατικών ατυχημάτων διακρίνονται σε άμεσες και έμμεσες. Τρείς από
αυτές και συγκεκριμένα μία άμεση συνέπεια είναι η νοσοκομειακή και ιατροφαρμακευτική
περίθαλψη και δύο έμμεσες συνέπειες είναι α) η οικονομική αποζημίωση του θύματος και β)
το κόστος αντικατάστασης θύματος από άλλο εργαζόμενο.
ΑΜΕΣΕΣ
έξοδα και δαπάνες Α' βοηθειών
• νοσοκομειακή και ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
• επιδοτήσεις και αποζημιώσεις
• συντάξεις
• πρόωρος θάνατος
ΕΜΜΕΣΕΣ
οικονομική αποζημίωση του θύματος
• χαμένες εργατοώρες
• χρόνος απασχόλησης για τη διερεύνηση των αιτίων
• ζημιά σε μηχανήματα, υλικά, εγκαταστάσεις
• κόστος αντικατάστασης θύματος από άλλο εργαζόμενο
• καθυστέρηση ή σταμάτημα παραγωγής
• κακό ψυχολογικό κλίμα στην επιχείρηση
• ανθρώπινος πόνος του θύματος & της οικογένειάς του
• ψυχολογικά προβλήματα θύματος (φοβία-μετατραυματική εκδικητική συμπεριφορά
• κόστος αποκατάστασης-επανένταξης
• μείωση απόδοσης ή ανάγκη αλλαγής θέσης
• κακή εικόνα προς τα έξω
34. Ποιες είναι οι μέγιστες τιμές τάσης ηλεκτρικού ρεύματος που δεν εγκυμονούν
κινδύνους για τον άνθρωπο;
Μια εγκατάσταση θεωρείται ασφαλής για ανθρώπους, όταν η τάση λειτουργίας της δεν
υπερβαίνει τα 50 V στο συνεχές ή εναλλασσόμενο ρεύμα (ενεργός τιμή). Αν όμως το δέρμα
μας είναι βρεγμένο ή βρισκόμαστε μέσα σε νερό μπορεί να προκληθεί θανατηφόρο ατύχημα
ακόμα και με 40 V.
212. Να αναφέρετε τα μέτρα που οφείλει να λάβει το προσωπικό ΙΠΕΥΑ σε περίπτωση που
ανακαλύψει ή ενημερωθεί για ένα ατύχημα.
Τα μέτρα που οφείλει να λάβει το προσωπικό Ι.Ε.Π.Υ.Α. σε περίπτωση που ανακαλύψει ή
ενημερωθεί για ένα ατύχημα είναι τα εξής:
Να ειδοποιήσει άμεσα την Πυροσβεστική Υπηρεσία.
Να φροντίσει για την παροχή των πρώτων βοηθειών σε τυχόν παθόντες.
Εάν είναι ασφαλές, να σβήσει όλα τα καπνίζοντα υλικά, μικρές εστίες φωτιάς και
ακάλυπτες φλόγες.
Να άρει κάθε πιθανή πηγή ανάφλεξης, όπως αναμμένα τσιγάρα ή φλόγα,
Σε περίπτωση διαρροής αερίου ή άλλης επικίνδυνης ουσίας, εάν είναι δυνατόν να μην
χρησιμοποιήσει ηλεκτρικό εξοπλισμό. Να μην απενεργοποιήσει ενεργό εξοπλισμό, διότι
μπορεί να προκαλέσει σπινθήρα που θα μπορούσε να αναφλέξει ένα μίγμα αέρα /
εύφλεκτου αερίου.
222. Ποια επιπρόσθετα μέτρα πρέπει να λαμβάνονται κατά την διαχείριση καταστάσεων
έκτακτης ανάγκης; Αναπτύξτε την απάντησή σας σε μια παράγραφο.
Πάντα να φοράει προσωπικό προστατευτικό εξοπλισμό όταν αντιμετωπίζετε διαρροή.
Πάντα να πλένει τα χέρια του σχολαστικά με σαπούνι και ζεστό νερό αφού αντιμετωπίσει
διαρροή επικίνδυνης ουσίας.
Κοινά λευκαντικά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να απολυμανθούν περιοχές
επηρεασμένες από σωματικές εκκρίσεις.
Αν ιματισμός μολυνθεί κατά την αντιμετώπιση διαρροής, πρέπει να αλλαχθεί όσο το
δυνατό γρηγορότερα.
Σε περίπτωση διαρροής που αφορά πιθανώς εκρηκτικά αέρια η ατμούς να μην
λειτουργήσει οποιαδήποτε συσκευή ηλεκτρική καθώς εκκενώνεται η περιοχή. Να μην
σβήσουν τα φώτα η οι ασύρματοι.
Να σβήσει όλα τα καπνίζοντα υλικά, φωτιές και ακάλυπτες φλόγες.
24. Πυρασφάλεια
ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΠΥΡΚΑΓΙΩΝ
ΒΙΛΛΙΑ 19-11-2007 36
11. Αναφέρατε ένα -(1)- είδος πυροσβεστήρα με βάση το υλικό που περιέχει.
Πυροσβεστήρες C02 ή Πυροσβεστήρες ξηράς σκόνης.
15. Τι είναι οι ανιχνευτές καπνού και για ποιο λόγο είναι αναγκαίοι στο χώρο εργασίας;
Οι ανιχνευτές καπνού μαζί με τα υπόλοιπα είδη ανιχνευτών ανήκουν στα προληπτικά
συστήματα, είναι τα αισθητήρια όργανα ενός ανιχνευτικού συστήματος που ανιχνεύουν ένα
από τα προϊόντα της καύσης στο αρχικό στάδιο της πυρκαγιάς και συγκεκριμένα τους
καπνούς και παρέχουν έγκαιρη ειδοποίηση σε περίπτωση πυρκαγιάς για αυτό και είναι
απαραίτητοι.
Χωρίζονται σε δύο κατηγορίες:
Ανιχνευτές καπνού-φωτοηλεκτρονικοί και
Ανιχνευτές καπνού-ιονισμού.
16. Ποιος είναι ο ευρωπαϊκός αριθμός έκτακτης ανάγκης και ποιος ο αριθμός που θα
καλέσετε σε περίπτωση πυρκαγιάς στο χώρο εργασίας;
O ευρωπαϊκός αριθμός κλήσης εκτάκτου ανάγκης είναι το 112. Εξυπηρετεί σε 24ωρη βάση
τους πολίτες σε όποια χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης χρειαστούν βοήθεια όπως π.χ.
αστυνομίας, πυροσβεστικής, ασθενοφόρου EKAB ή λιμενικού. Στις κλήσεις απαντά
εξειδικευμένο προσωπικό με το οποίο μπορούν να επικοινωνήσουν σε μια από τις κύριες
ευρωπαϊκές γλώσσες. H κλήση στο 112 από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο, από τηλεφωνικό
θάλαμο ή υπαίθρια τηλεφωνική συσκευή με κερματοδέκτη ή καρτοδέκτη είναι χωρίς χρέωση.
Ο αριθμός 112 λειτουργεί εντός της εμβέλειας οποιουδήποτε δικτύου κινητής τηλεφωνίας.
Δηλαδή ακόμη κι αν το δικό μας δίκτυο δεν λειτουργεί σε συγκεκριμένη τοποθεσία,
μπορούμε να καλέσετε το 112 αρκεί να υπάρχει κάλυψη από άλλο δίκτυο. Λειτουργεί με
κάρτα SIM ή χωρίς κάρτα SIM στο κινητό μας.
Ο αριθμός που θα καλέσουμε σε περίπτωση πυρκαγιάς στο χώρο εργασίας μας είναι το 199.
20. Ποιο είναι το χρώμα αναγνώρισης των πυροσβεστικών υλικών και του εξοπλισμού;
Το χρώμα αναγνώρισης των πυροσβεστικών υλικών και του εξοπλισμού είναι το κόκκινο.
28. Αναφέρατε δύο -(2)- μέτρα πυροπροστασίας που χρησιμοποιούνται στο εσωτερικό
κτηρίων ή εγκαταστάσεων.
Δύο -(2)- μέτρα πυροπροστασίας που χρησιμοποιούνται στο εσωτερικό κτηρίων ή
εγκαταστάσεων, τα οποία ανήκουν στα προληπτικά μέτρα πυρασφάλειας είναι: α) Η
εγκατάσταση συστημάτων πυρανίχνευσης και β) η εγκατάσταση συστημάτων αυτόματης
κατάσβεσης.
31. Αναφέρατε το κατάλληλο πυροσβεστικό υλικό για την κατάσβεση πυρκαγιάς που
προκαλείται από καύση χαρτιού.
Το κατάλληλο πυροσβεστικό υλικό για την κατάσβεση πυρκαγιάς που προκαλείται από
καύση χαρτιού είναι το νερό.
33. Αναφέρατε το κατάλληλο πυροσβεστικό υλικό για την κατάσβεση πυρκαγιάς που
προκαλείται από αέρια καύσιμα (μεθάνιο, προπάνιο, βουτάνιο, ασετιλίνη, υδρογόνο κ.λπ.)
Μια πυρκαγιά στην οποία καίγονται αποκλειστικά αέρια υλικά μπορεί να σβήσει με υλικό το
οποίο διακόπτει τη «χημική αλυσωτή αντίδραση και αυτό το υλικό είναι η κατασβεστική ξηρά
σκόνη ενώ μερικές φορές για πυρκαγιές αερίων μπορεί να χρησιμοποιηθεί και το διοξείδιο
του άνθρακα με πολύ καλά κατασβεστικά αποτελέσματα.
37. Αναφέρατε εν συντομία τρείς -(3)- από τις ενέργειες που θα κάνετε ως προσωπικό
ασφαλείας σε περίπτωση εκδήλωσης πυρκαγιάς στο χώρο εργασίας.
Ως προσωπικό ασφαλείας, σε περίπτωση πυρκαγιάς: α) Θα ειδοποιούσαμε αμέσως την
Πυροσβεστική Υπηρεσία τηλεφωνώντας στο νούμερο 199, β) θα επεμβαίναμε για την
κατάσβεση της φωτιάς, αφού βέβαια κλείναμε το γενικό διακόπτη τού ηλεκτρικού ρεύματος,
χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα μέσα για το σβήσιμο της αντίστοιχης πυρκαγιάς και γ) αν
παρίστατο ανάγκη θα ενημερώναμε και θα απομακρύναμε άμεσα τους υπαλλήλους της
επιχείρησης, οδηγώντας τους από την εγγύτερη ή ασφαλέστερη οδό διαφυγής σε
προεπιλεγμένο σημείο ακολουθώντας το σχέδιο εκκένωσης του κτιρίου σε περίπτωση
πυρκαγιάς.
70. Ποια είναι συνήθως τα κυριότερα αίτια των εμπρησμών στη χώρα μας; Να τα
αναφέρετε ονομαστικά.
Στα αίτια των πυρκαγιών από εμπρησμούς από αμέλεια θα μπορούσαμε να κατατάξουμε
την απόρριψη αναμμένου τσιγάρου, το άναμμα φωτιάς απρόσεκτα και εγκατάλειψη της μέσα
ή κοντά σε δάση, το κυνήγι, την ανεξέλεγκτη καύση των καλαμιών των αγρών από τους
πεδινούς και ημιπεδινούς πληθυσμούς της υπαίθρου, σε περιοχές που γειτνιάζουν με
δασικές περιοχές, το κάψιμο της συσσωρεμένης νεκρής φυτομάζας ξερών χόρτων, κλαδιών,
στο εσωτερικό των δασών από τους πληθυσμούς της υπαίθρου, από τις εξατμίσεις των
αυτοκινήτων, τα καλώδια μεταφοράς του ηλεκτρικού ρεύματος, το κάψιμο των
απορριμμάτων, τους σπινθήρες των μηχανών του ΟΣΕ, των μηχανημάτων και εγκαταστάσεων
της ΔΕΗ, τις εκρήξεις από τα βλήματα του στρατού, τα υπολείμματα της υλοτομίας.
Στα αίτια των πυρκαγιών από εμπρησμούς από πρόθεση εντάσσονται η κακία, ο φθόνος, η
εκδίκηση, η πρόθεση για δημιουργία σε δασικές περιοχές βοσκοτόπων ή χωραφιών, ή το
χειρότερο για οικοπεδοποίηση (σε περιοχές που η αξία της γης είναι μεγάλη), στην κατηγορία
αυτή οφείλονται πολλές από τις πιο καταστροφικές πυρκαγιές γιατί συνήθως οι εμπρηστές
λαμβάνουν μέτρα και επιλέγουν ημέρες που ευνοούν την γρήγορη και μεγάλη εξάπλωσή
τους, η πρόθεση για δημιουργία κλίματος φοβίας και άσχημων εντυπώσεων με σκοπό ίσως
την υλοποίηση σχεδίων αποσταθεροποίησης της οικονομίας και ανακοπή του ξένου
τουριστικού ρεύματος κατά τη θερινή περίοδο, ή ακόμα και η θέση πυρκαγιών για απόκτηση
ξυλείας μεγάλων διαστάσεων από παράνομους υλοτόμους.
25. Περιβαλλοντικά
231. «Όπλα μαζικής καταστροφής». Ποια τα συμπτώματα στον ανθρώπινο οργανισμό από
την επίδραση ενός χημικού παράγοντα και ποια τα αντίστοιχα από την επίδραση ενός
βιολογικού παράγοντα;
Όπλα μαζικής καταστροφής λέγονται τα οπλικά συστήματα που χρησιμοποιούνται για να
πλήξουν, όχι τις στρατιωτικές δυνάμεις, αλλά και την υποδομή μιας χώρας, δηλαδή τον
πληθυσμό και την οικονομία της. Στόχοι τους είναι κατοικημένες περιοχές με άμαχο
πληθυσμό και βιομηχανική παραγωγή έτσι ώστε να αποδυναμωθεί και στρατιωτικά.
Ως χημικά όπλα νοούνται εκείνες οι χημικές ουσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για
πολεμικούς ή τρομοκρατικούς σκοπούς, με τη μορφή αερίων, ατμών, σταγονιδίων ή λεπτής
σκόνης και λόγω της τοξικής τους επίδρασης να προκαλέσουν σοβαρές βλάβες ή ακόμα και
θάνατο σε ανθρώπους, ζώα και φυτά. Διακρίνονται ανάλογα με τη δράση τους σε:
α) ερεθιστικές ουσίες που προκαλούν ερεθισμό στα μάτια (δακρυγόνα) και στους
βλεννογόνους της αναπνευστικής οδού,
β) ασφυκτικές ουσίες που προσβάλλουν τους πνεύμονες και προκαλούν ασφυξία, όπως το
φωσγένιο και η χλωροπικρίνη,
27. Τι εννοούμε όταν λέμε «εξαερισμός κλειστών χώρων εργασίας»; Αιτιολογήστε την
απάντηση σας σε μια παράγραφο.
Όταν λέμε εξαερισμός κλειστών χώρων εργασίας εννοούμε την ανανέωση του αέρα συνεχώς,
η κίνηση του αέρα να γίνεται με τέτοιο τρόπο ώστε ο χρησιμοποιούμενος εσωτερικός αέρας
να αντικαθίσταται συνεχώς από φρέσκο.
Ένα σύστημα εξαερισμού, προκειμένου να θεωρείται αποτελεσματικό, θα πρέπει:
- να παρέχει συνθήκες θερμικής άνεσης,
- να διανέμει επαρκείς ποσότητες φρέσκου αέρα, ώστε να ικανοποιούνται οι απαιτήσεις των
εργαζομένων στο κτίριο και
- να απομονώνει και να απομακρύνει οσμές και ρύπους μέσω του ελέγχου της ατμοσφαιρικής
πίεσης με ειδικές διατάξεις.
Αν χρησιμοποιούνται τεχνητά συστήματα εξαερισμού, θα πρέπει να λειτουργούν συνεχώς, να
διατηρούνται σε καλή κατάσταση λειτουργίας και κάθε βλάβη τους να επισημαίνεται με
αυτόματο μηχανισμό. Επίσης, θα πρέπει να αποφεύγεται η έκθεση των εργαζομένων σε
ενοχλητικά ρεύματα αέρα. Για χώρους με ιδιαίτερες συνθήκες εργασίας όπου παράγονται
αέρια, ατμοί, σωματίδια και διάφορες σκόνες, πρέπει να απάγονται ή να κατακρατούνται με
κατάλληλα μέσα. Οι παράγοντες που απάγονται, εφόσον είναι επιβλαβείς, πρέπει να
υποβάλλονται σε επεξεργασία (συμπύκνωση, κατακρήμνιση, εξουδετέρωση κλπ) πριν
εκδιωχθούν στο περιβάλλον.
7. Ποιο είναι το βασικό νομοθέτημα του θεσμικού πλαισίου για την Υγιεινή και Ασφάλεια
της εργασίας;
Το βασικό νομοθέτημα του θεσμικού πλαισίου για την Υγιεινή κα Ασφάλεια της εργασίας
είναι το ΠΔ 16/96 (ΦΕΚ 10/Α/18-1-96) «Ελάχιστες προδιαγραφές ασφάλειας στους χώρους
εργασίας σε συμμόρφωση με την οδηγία 89/654/ΕΟΚ».
9. Αναφέρατε ένα -(1)- τρόπο αποτελεσματικής τήρησης της προσωπικής υγιεινής στο χώρο
εργασίας.
Τρόπος αποτελεσματικής τήρησης της προσωπικής υγιεινής στο χώρο εργασίας είναι:
Η χρήση ατομικού εξοπλισμού προστασίας.
Η τήρηση καλής υγιεινής των χεριών με ύπαρξη κατάλληλων χώρων για την υγιεινή
των εργαζομένων, καθαρισμός επιφανειών όπως οι διακόπτες των φώτων και τα
πόμολα της πόρτας. συσκευές στα μπάνια εύκολες στον καθαρισμό και χωρίς
αιχμηρές επιφάνειες, ύπαρξη σαπουνιού και χειροπετσέτας.
Εναλλακτικά:
Πρακτικές που προάγουν την υγιεινή στους χώρους εργασίας είναι οι ακόλουθες:
- Κατανάλωση μόνο καθαρού, πόσιμου νερού.
29. Αναφέρατε δύο -(2)- μεταδοτικές ασθένειες που συναντάμε συχνά σε χώρους εργασίας.
Μεταδοτικές ασθένειες που συναντώνται συχνά σε χώρους εργασίας είναι η γρίπη η το κοινό
κρυολόγημα και η γαστρεντερίτιδα.
40. Αναφέρατε δύο -(2)- τρόπους προστασίας από την γρίπη στον χώρο εργασίας.
Δύο από τους τρόπους προστασίας από τη γρίπη στον χώρο εργασίας είναι οι παρακάτω:
Η τήρηση καλής υγιεινής των χεριών με ύπαρξη κατάλληλων χώρων για την υγιεινή
των εργαζομένων, καθαρισμός επιφανειών όπως οι διακόπτες των φώτων και τα
πόμολα της πόρτας. συσκευές στα μπάνια εύκολες στον καθαρισμό και χωρίς
αιχμηρές επιφάνειες, ύπαρξη σαπουνιού και χειροπετσέτας.
Η χρήση μάσκας προσώπου.
42. Δώστε τον ορισμό της επαγγελματικής ασθένειας (με βάση τον Κανονισμό Ασθενείας
του πρώην Ι.Κ.Α.).
Με βάση τον κανονισμό αυτό, για να χαρακτηριστεί μια ασθένεια ως επαγγελματική,
απαιτείται η προσβολή του εργαζομένου από οξεία ή χρόνια δηλητηρίαση ή νόσο που
περιλαμβάνεται στους πίνακες του άρθρου 40 και επιπλέον:
να απασχολείται στην εργασία που ενοχοποιείται για την επαγγελματική ασθένεια
κατά το ελάχιστο οριζόμενο από το νόμο χρονικό διάστημα και
να διαπιστωθεί η νόσηση μέσα στο ελάχιστο αυτό οριζόμενο διάστημα απασχόλησης
ή, εάν διακοπεί η εργασία, εντός του οριζόμενου από το νόμο για κάθε επαγγελματική
ασθένεια μέγιστο χρονικό διάστημα μετά τη διακοπή.