Machine Translated by Google

CHUYỂN ĐỔI SỐ

VÀ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO

Giảng viên: Vũ Văn Điệp

Email: diepvv@uel.edu.vn
Machine Translated by Google

CHUYỂN ĐỔI KỸ THUẬT SỐ VÀ NHÂN TẠO

SỰ THÔNG MINH :

TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VÀ

CHUYỂN ĐỔI KỸ THUẬT SỐ

Vũ Văn Điệp
diepvv@uel.edu.vn
 3
Machine Translated by Google

NỘI DUNG

• Các khái niệm về trí tuệ nhân tạo, sự tiến hóa và các thành phần

• Xu hướng chính của Trí tuệ nhân tạo

• Một số sự cố thường gặp

• Trí tuệ nhân tạo và Dữ liệu lớn

• Trí tuệ nhân tạo trong bối cảnh Chuyển đổi số

• Tổng quan về chiến lược Trí tuệ nhân tạo trong Kỷ nguyên số
 4
Machine Translated by Google

TỔNG QUAN

• Một nhánh của khoa học máy tính liên quan đến việc tự động hóa các

ứng xử thông minh. (Luger)

• Nhưng, một vấn đề cơ bản hơn…

Thế nào là “trí thông minh”?

Trí thông minh có thể được suy ra từ hành vi có thể quan sát được không, hay nó yêu cầu

bằng chứng về một cơ chế bên trong cụ thể?

Có thể đo lường trí thông minh không ?

Machine Translated by Google
5

TỔNG QUAN

• Khoa học máy tính truyền thống: dựa trên logic, các nhà khoa học được đào tạo để suy nghĩ

về thuật toán, là tuần tự các bước để giải một số bài toán, rồi lần lượt

nó thành một ngôn ngữ mà máy tính có thể hiểu được.

• Ví dụ: quản lý dữ liệu, kết nối mạng, tìm kiếm,…

• https://www.youtube.com/watch?v=_N2iIB_bLXA
 6
Machine Translated by Google

TỔNG QUAN

• TRÍ TUỆ LÀ GÌ?

Rất khó để xác định, nhưng có thể được quan sát trong thế giới thực

• Quan sát hành vi của con người: giải quyết vấn đề, sử dụng công cụ,

hợp tác, giao tiếp, nhận biết giọng nói/đồ vật, suy nghĩ logic,

học hỏi mọi thứ, thích nghi với môi trường, sáng tạo tác phẩm nghệ thuật, phát minh

đồ đạc…

• Quan sát hành vi của các sinh vật khác

• Quan sát các cơ chế của thế giới (không phải sinh vật)
 7
Machine Translated by Google

TỔNG QUAN

Trí tuệ nhân tạo: Ở dạng đơn giản nhất, trí tuệ nhân tạo là một lĩnh vực kết hợp

khoa học máy tính và bộ dữ liệu mạnh mẽ, để xây dựng các hệ thống thông minh và có thể mô phỏng

trí tuệ con người.

AI yếu:

Trí tuệ nhân tạo là nghiên cứu về các hệ thống hoạt động theo cách mà bất kỳ người quan sát nào cũng sẽ

tỏ ra thông minh.

Trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ:

Trí tuệ nhân tạo liên quan đến việc sử dụng các phương pháp dựa trên hành vi thông minh của

con người và các động vật khác để giải quyết các vấn đề phức tạp.

Cố gắng bắt chước con người hoặc sinh vật sống

Machine Translated by Google
số 8

TỔNG QUAN

IBM Deep Blue, ngày 11 tháng 5 năm 1997

đánh bại nhà vô địch cờ vua thế giới

IBM Watson: Trả lời câu hỏi tháng 2 năm 2011

đánh bại nhà vô địch của con người

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên, truy xuất thông tin

Apple Siri (giọng nói của Google), kể từ năm 2011

Nhận dạng tiếng nói, xử lý ngôn ngữ tự nhiên

Trình điều khiển tự động của Google, ngày 9 tháng 5 năm 2012

cảm biến, phân loại, lập kế hoạch

Machine Translated by Google

9
Machine Translated by Google
10
Machine Translated by Google
11
 12
Machine Translated by Google

TỔNG QUAN

• AI có thể được thực hiện bằng: Machine Learning (ML), Deep

Học tập (DL), v.v…

• ML: là tìm kiến thức trong dữ liệu. Nó là một

tập hợp con của AI, cho phép máy móc học hỏi từ

dữ liệu họ đã sử dụng trong quá khứ và trải nghiệm—với

lập trình cụ thể bằng không

• DL: là một lớp cụ thể của Machine Learning

các thuật toán đang sử dụng thần kinh phức tạp

các mạng.
 13
Machine Translated by Google

XU HƯỚNG CHÍNH

KINH DOANH ĐIỆN TỬ

 15
Machine Translated by Google

THÁCH THỨC CHÍNH

KINH DOANH ĐIỆN TỬ

 16
Machine Translated by Google

THÁCH THỨC CHÍNH

KINH DOANH ĐIỆN TỬ

Nguồn: Hyder và cộng sự, 2019

Machine Translated by Google
17

TRÍ TUỆ NHÂN TẠO VÀ DỮ LIỆU LỚN

KINH DOANH ĐIỆN TỬ

Tổng quan về mối quan hệ giữa trí tuệ nhân tạo (AI), máy học (ML), dữ liệu lớn và hệ thần kinh sâu

Mạng (Rodriguez và cộng sự, 2021)

 18
Machine Translated by Google

AI VÀ CHIẾN LƯỢC CHUYỂN ĐỔI SỐ

• Dịch vụ khách hàng: phân loại, công cụ đề xuất, Chatbot

KINH DOANH ĐIỆN TỬ
• CNTT và Bảo mật: nhận dạng khuôn mặt, quét dấu vân tay, tạo phức hợp

mật khẩu để bảo vệ

• Bán hàng: dự đoán khách hàng tiềm năng, đưa quảng cáo phù hợp đến đúng người, khắc phục

giá cả

• Hoạt động kinh doanh: tự động hóa khối lượng công việc, ngăn chặn sự cố ngừng hoạt động, phân tích

dữ liệu cho cái nhìn sâu sắc về kinh doanh

• Nhân sự: hợp lý hóa quy trình trên tàu, nhân viên tự phục vụ

cổng thông tin

 19
Machine Translated by Google

AI VÀ CHIẾN LƯỢC CHUYỂN ĐỔI SỐ

KINH DOANH ĐIỆN TỬ

Công nghệ hoặc phần mềm mới không cung cấp ROI ngay lập tức.

Bạn phải phát triển một chiến lược quản lý thay đổi mà

tập trung vào những người dùng cuối sẽ sử dụng những

công nghệ, cuối cùng thúc đẩy việc áp dụng những công nghệ mới này

các ứng dụng.

 20
Machine Translated by Google

NGHIÊN CỨU TÌNH HUỐNG

Nghiên cứu trường hợp của GROW Inc. và:

• Nêu mục tiêu

• Các vấn đề cần giải quyết

• Đánh giá các giải pháp

• Khuyến nghị

• Thực hiện

Nhóm 4 – 5 người

Trình bày trong 5 phút

Machine Translated by Google