MitraTACO - Socmed Strategy & Content Creation Oct 2022

STRATEGI SOSIAL
MEDIA & CONTENT

PRODUCTION
TINGKATKAN OMZET BISNIS DENGAN
SOSIAL MEDIA MARKETING
O C T O B E R 2022
Hai Rekan-rekan, perkenalkan
Johan Nurul Imani

Senior Digital Strategic Planner TechAd
Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Diskusi Kita Hari Ini :
01. DIGITAL MEDIA
02. INDONESIA DIGITAL LANDSCAPE
03. PILIHAN MEDIA JUALAN
04. STRATEGI MEMILIH MEDIA JUALAN
05. STRATEGI CONTENT
06. IKLAN SOSIAL MEDIA UNTUK JUALAN
01
DIGITAL MEDIA
DEFINISI&JENISNYA
I 01
Digital media
“
Digital media is any form of media that uses electronic devices for
distribution. This form of media can be created, viewed, modified and
distributed via electronic devices. Digital media is commonly used
software, video games, videos, websites, social media, and online
advertising
digitallogic.co
___
Digital marketing
“
Digital marketing is the act of promoting and selling products and
services by leveraging (sweet spots) online marketing tactics
digitalmarketer.com
___

“
MEDIA APA YANG PALING TEPAT UNTUK
BISNIS SAYA?
“TARGET PASAR BISNIS SAYA ADA DI

MANA YA?
“
SETELAH KETEMU, BAGAIMANA
UTILISASI NYA?
“
PAHAMI TARGET PASAR REKAN.
DARI PROFIL. PERILAKUNYA.
YANG SAAT INI SUDAH BISA

DIUKUR DAN DIPETAKAN.
MARI LIHAT DATANYA

01.2 DIGITAL MEDIA
MitraTACO
JENISNYA
I 02
DIGITAL
MARKETING
TRIFECTA

TIPE DEFINISI CONTOH OFFLINE CONTOH ONLINE
● Digital banner advertising

● Iklan pencarian (e.g. Google Ads
● Iklan tradisional (Tv, radio, print cetak)
Berbayar Media yang anda BELI SEM)
● Banner/baliho/billboard
● Iklan sosial media (e.g. Facebook -
● Kartu post
IG - YTB - TikTok ads)
● Email Marketing (e.g., email blast)
● website
Dimiliki Media yang anda MILIKI ● Brosur ● Social media resmi (FB - IG - YB -
● Press releases TWT - TikTok - LinkedIn -
Whatsapp)
● Publisitas/review di blog
● Liputan media
● Produk review di website/media
● media publikasi
● Online review posting (status
Didapat Media yang anda RAIH/DAPAT ● Ratings and reviews
updates, mentions, reposts, tweets,
● WOM, perbincangan publik
unboxing)
● rekomendasi konsumen ke konsumen
● Rating online atau resensi
lainnya
(eCommerce apps)

02
KONDISI
DIGITAL INDONESIA
DATA DIGITAL INDONESIA
I 15
02.1 INTERNET INDONESIA
MitraTACO
SECARA UMUM
I 02
SECARA UMUM:
● 204 Juta terkoneksi internet, 191 juta pengguna aktif
sosial media dari total 277 juta penduduk di Indonesia
● Koneksi perangkat online lebih banyak dari total jumlah
penduduk karena 1 orang memiliki 1-2 perangkat
telekomunikasi
● Warganet kebanyakan ada di perkotaan mengingat
infrastruktur dan fasilitas komunikasi lebih lengkap

POPULASI & KEPEMILIKAN PERANGKAT
● Kelompok umur 25 - 54 merupakan kategori kelompok
umur produktif, punya daya beli dan punya keputusan
pembelian
● 18 - 24 adalah kelompok umur “Future customer”
● Smartphone adalah perangkat yang paling
mendominasi dari sisi kepemilikan perangkat. kedua
adalah laptop/desktop yang lebih mengindikasikan
kepemilikan perangkat di kategori pelajar & pekerja
secara umum dari warganet

DURASI AKTIF
● Warganet Indonesia menghabiskan waktu se-pertiga
waktu dalam sehari mengkonsumsi/berinteraksi
dengan media
● Konsumsi/interaksi media ini lebih banyak dilakukan
lewat perangkat mobile dan komputer milik warganet

MOTIVASI SOSIAL & SUMBER PERANGKAT:
● Mencari informasi - tetap terhubung - mengisi waktu -
menonton hiburan (video/musik) - tutorial - pencarian
produk/service brand adalah perilaku yang paling
sering dilakukan warganet Indonesia
● Lalu lintas online paling banyak datang dari perangkat
mobile kemudian laptop/desktop

CIRI WARGANET DARI PENCARIAN
● Google Chrome dan safari adalah mesin pencari yang
paling banyak digunakan warganet Indonesia saat
berselancar digital (browsing)
● Pengguna Android dan iPhone adalah ciri khas kategori
warganet Indonesia dari perangkat yang digunakan
● Android lebih banyak digunakan karena perangkatnya
lebih terjangkau, memenuhi kebutuhan dasar
berkomunikasi dan tersedia dari berbagai jenis
brand/merk
WEBSITE YANG PALING SERING DIKUNJUNGI:
● Pencarian informasi menjadi motivasi utama warganet
berselancar
● Berita, bentuk lain informasi yang lebih spesifik menjadi
kebutuhan penting kedua warganet dilihat dari situs
berita yang sering dikunjungi warganet
● Belanja online atau motif ekonomi adalah kebutuhan
ketiga
● Terkoneksi melalui sosial media dan transaksi digital
adalah kebutuhan selanjutnya dari motif warganet
berselancar
PENCARIAN TERBANYAK:
● Dari pencarian ini kita bisa melihat bahwa kebutuhaN
informasi dan koneksi menjadi basis motivasi perilaki
warganet Indonesia
SUMBER INFO PRODUK/SERVICE BRAND

● 61% warganet melakukan pencarian/riset terkait
kebutuhan ekonomi (produk/service) atau barang dan
jasa di jaringan sosial media

02.2 SOSIAL MEDIA WARGANET
MitraTACO
KONDISI SOSIAL MEDIA INDONESIA
I 02
GENERASI PALING DOMINAN:
● Generasi Millennials dan Gen Z adalah mereka yang
paling mendominasi pengguna sosial media di
Indonesia. Inilah wajah pasar Indonesia. Karakter,
psikografi, selera mereka dalam berbagai hal harus
dimengerti dan didalami oleh reka selaku pelaku bisnis
MOTIVASI BER-SOSIAL MEDIA

● Tertap terkoneksi/terhubung - update informasi - FOMO
- Mencari kebutuhan barang/jasa adalah sekian dari
banyak motivasi warganet berjejaring di sosial media

SOSMED PALING POPULER:
● WA - FB - IG -TkTk adalah sosmed paling banyak dan
digunakan dan paling populer di Indonesia
SOSMED FAVORIT WARGANET:

● Kebutuhan terhubung dengan keluarga dan teman
serta kepentingan perkerjaan adalah yang membuat
Whatsapp paling diminati
● Instagram digunakan sebagai ekspresi harian warganet
● Facebook lebih umum dan berjejaring dalam bentuk
komunitas dengan interest yang sama
● TikTok sumber hiburan
● Twitter menjadi referensi utama ketika ingin mencari
tahu sesuatu dari sebuah peristiwa yang baru saja
terjadi
SOSMED UNTUK MENELITI PRODUK/JASA:
● Warganet cenderung akan melakukan crosscheck
keberbagai sumber informasi untuk mencari tau sebuah
review produk/jasa sebelum masuk ke fase keputusan
pembelian
● Mereka kan mencari forum/kanal dalam bentuk QnA
terkait si produk/jasa
SOSMED YANG DI-FOLLOW WARGANET:

● Warganet sangat cinta keluarga dan menjaga lingkaran
pertemanan
● Hiburan adalah pencarian utama warganet setelah
keluarga dan teman
● Ketokohan/profil adalah hal setelahnya yang warganet
ikuti. Itulah menjadi salah satu alasan kuat mengapa
Influencers Marketing ampuh di Indonesia

PENCARIAN TERBANYAK:
● Facebook dan Youtube adalah platform sosmed paling
potensial bagi rekan untuk menciptakan traffic/lalu
lintas digital dan mengarahkan mereka ke penjualan di
tengah strategi pemasaran melalui promo

02.3 PASAR e-Commerce
MitraTACO
DI Indonesia
I 02
MOTIVASI BELANJA ONLINE
● GRATIS ONGKIR adalah “gimmick” paling ampuh dalam
penawaran transaksi belanja online
● Promo potongan diskon atau voucher pembelian
● REVIEW/KOMENTAR konsumen lain. Warganet sangat
teliti, dan bututh “second opinion’ sebelum melakukan
pembelian di e-commerce
● Langkah yang sederhana dan tidak ribet adalah pilihan
“consumers journey” warganet Indonesia
SOSMED YANG DI-FOLLOW WARGANET:

● Warganet Indonesia sangat cinta keluarga dan
menjaga lingkaran pertemanan
● Hiburan adalah pencarian utama warganet setelah
keluarga dan teman
● Ketokohan/profil adalah hal setelahnya yang warganet
ikuti. Itulah menjadi salah satu alasan kuat mengapa
Influencers Marketing ampuh di Indonesia

KATEGORI BELANJA eComm:
● 2 dari 6 kebutuhan kategori belanja berhubungan
langsung dengan rumah atau mebel
CARA WARGANET MELAKUKAN PEMBAYARAN:

● 50% dari warganet sudah terbiasa melakukan transaksi
pembayaran melalui digital

TOP SITUS e-COMMERCE INDONESIA 2022
Kesimpulan:
● Tokopedia dan Shopee adalah channel
potensial penjualan dari performa
dilihat dari sisi traffic pengunjung
Sumber: di sini

02.4 BRAND x KONSUMEN
MitraTACO
I 02
SUMBER WARGANET MENEMUKAN BRAND:
● Online : Mesin pencarian - terpapar iklan
sosmed - kolom komen - Website resmi - review online
● Konvensional : Iklan tv - “Word of mouth”
TITIK “ENGAGEMENT” WARGANET x BRAND:

● Pencarian online, kunjungan ke website dan iklan
sosmed adalah saluran interaksi paling efektif dan
potensial bagi pemilik usaha agar bisnisnya bisa
berinteraksi dengan konsumen

CHANNEL YANG DIGUNAKAN WARGANET:
● Sosmed, mesin pencarian, review warganet lainnya dan
website adalah channel yang akan dicari warganet
ketika mereka ingin mencari tau suatu produk
barang/jasa

03
PILIHAN
MEDIA JUALAN
PLATFORM MEDIA JUALAN
I 15
FORMULA MEMILIH
MEDIA JUALAN ONLINE
PALING RAMAI DIGUNAKAN PALING LAMA DIGUNAKAN PALING SERING DIGUNAKAN
Dengan begini, eksistensi bisnis rekan bisa diarakah hadir

di “spot” yang tepat.

04
STRATEGI
MEMILIH MEDIA JUALAN
CARA MEMILIH MEDIA JUALAN
I 15
STRATEGI MEMILIH
MEDIA JUALAN ONLINE
?
? ?
FORMULA

JENIS MEDIA
Website Sosial media Aplikasi pesan Aplikasi Mobile e-Commerce

PILIHAN MEDIA
Sosial media paling

eCommerce terbesar
Website Resmi banyak digunakan oleh warganet Indonesia
di Indonesia
dari berbagai kategori umur dan interest

05
STRATEGI CONTENT
MEMBANGUN STRATEGI
PENJUALAN DENGAN KONTEN
I 15
STRATEGY
I.D.E
IDENTIFICATION . DEVELOP . EXECUTION
OBJEKTIF GAGASAN PELAKSANAAN
TARGET AUDIENS FORMAT DISTRIBUSI

I.D.E Apa objektif saya?
OBJECTIVE
IDENTIFICATION
PHASE METRIKS
YOUR AUDIENCE REACH . IMPRESSIONS
AWARE OF YOU
AWARENESS
YOUR AUDIENCE TRAFFIC . CLICKS . CHAT

CAPTURE THE ATTENTON
CONSIDERATION
YOUR AUDIENCE MAKE A MOVE, CLICKS . REGISTER

GET INTO YOUR OFFER AND
DECISION .LEADS/DATABASE
ASKING
BUY YOUR COST PER REACH . COST PER

PRODUCTS or SERVICES
ACTION CLICKS. COST PER LEADS

I.D.E
AUDIENS
IDENTIFICATION
DEMOGRAPHIC GEOGRAPHYC PSYCHOGRAPHIC INTEREST

UMUR . GENDER NEGARA . PROVINSI . GAYA HIDUP HAL INTRINSIK TERKAIT
KOTA AUDIENCE YANG DISASAR

I.D.E
IDEATION
DEVELOP
PRODUCT AWARENESS PROMO ENGAGE

CONTENT PILLARS
50% 25% 25%
Semua produk . Semua layanan . Games, Trivial & minta
SCOPE Promosi . Edisi terbatas . tematik
trust building opini/pendapat audiens
Produk katalog . pengiriman . How to . Tebak Jenis Kayu . Live

Promo Merdeka . Ramadan . Nataru .
BREAKDOWN layanan chat online . garansi . stream promo
Promo Terbatas . Disc . Kode Khusus
testimonial konsumen (Ytb - FB -IG-TIKTOK)

I.D.E
FORMAT
EXECUTION
SINGLE POST CAROUSEL VIDEO GIF

PHOTO SHOT BANYAK FOTO (10 SLIDE) 15 - 30 detik DINAMIS
(mobile phone).
DIGITAL IMAGING
(Design software)

I.D.E
IMPLEMENTATION
DEVELOP
PENTINGNYA ELEMEN
“CALL - TO - ACTION”
Meminta pengguna untuk melakukan tindakan tertentu.
Ketika digunakan dengan benar dan efektif,
CTA bisa menciptakan dan meningkatkan traffic sehingga
terjadi konversi menuju penjualan
7 jenis umum CTA:

LEADS - Daftar sekarang,etc
FORMS - Isi data diri kamu di sini, etc
SERVICE - Manfaatkan layanan kami di..etc
SHARE - Like & Share ke teman dan keluarga, etc
CONTINUE - Pelajari selengkapnya. etc
EVENT - Registrasi untuk ikuti event kami, etc
SALE - Dapatkan promonya, gunakan kode, etc

I.D.E
IMPLEMENTATION
DEVELOP
WAKTU POSTING JUMLAH POST HASHTAG

JAM MAKAN SIANG . Min 1 POST/HARI (organik)
JAM PULANG KERJA 1 - 3 POST/MINGGU DIRECT
(dibantu iklan) #JAYAFURNITUR
INDIRECT RELEVANT
#TOKOMEBEL
#JUALFURNITUR
GENERAL
#INSPIRASIDEKORRUMAH
#INSPIRASIINTERIOR

I.D.E
DISTRIBUTION
DEVELOP

EKSEKUSI
INFORMASI
Website Resmi Sosial media

INTERAKSI
Sosial media
PEMBELIAN
Website Resmi Aplikasi pesan Aplikasi Mobile e-Commerce

TRAINING
AYO KITA COBA :)

RAGAM PLATFORM
www.canva.com www.snappa.com pablo.buffer.com create.vista.com

ANALISA
RENCANA
INSIGHTS EKSEKUSI INSIGHTS
WHY? KURANG? SUKSES! WHY?
TEMUAN:
POLA YANG REPETITIF

06
IKLAN SOSMED
IKLAN UNTUK MENDORONG
PENJUALAN
I 15
CPAs
Ads *Collaborative Performance Advertising Solution
FACEBOOK
MARKET PLACE site or app
Brands run dynamic ads

High-intent shoppers visit
directly on Facebook for
retailer's website or app to
their products using
complete their purchase.
retailers' catalogues.
● Reach potential ● Partnering with brand in

audience large scale and safe
● Directing to our ● Expanding reach campaign
marketplace siteor apps ● Measureable sales with
● Optimze online sales convertion
● Measurable campaign
impact with convertion
Intelligence asset and property Brightstars@2021 All Rights Reserved

FACEBOOK CPAs
The Flow
CPAS = Collaborative Performance Advertising Solution
Tokopedia Shopee Blibli Lazada
Hubungkan
langsung melalui Hubungi pihak e-commerce yang bersangkutan
halaman admin untuk sharing catalog yang diinginkan
account seller
tokopedia
Buat set catalog
Buat iklan dengan tipe catalog sales

FACEBOOK CPAs
Catalog Manager

Catalog set digunakan untuk
mengkategorikan produk-produk dalam
satu kumpulan (set) yang akan digunakan
dalam campaign CPAS

CPAS example

FACEBOOK CPAs
Budget Iklan
Catalog Manager
21
SALES PROFIT
X
Nilai potensial Cart Hasl penjualan
I 26
FACEBOOK CPAs
Catalog Manager
Potensi Profit
Budget Iklan
I 26
https://www.tokopedia.com/help/article/pertanyaan-seputar-facebook-cpas https://seller.tokopedia.com/edu/pakai-facebook-cpas/
I 26
INSIGHT TOOLS
RISET . INFORMASI . DATA . KOMPETITOR .
INDUSTRY INSIGHT
I 15
RISET
EKPLORASI MARKET DENGAN:
● PENCARIAN KATA KUNCI

● PENCARIAN VOLUME
● PEMETAAN AWAL STRATEGI
https://trends.google.co.id

RISET
EXPLORE FACEBOOK TRENDS AND WHAT

YOUR COMPETITORS DOING, AND GET
INSIGHT FOR:
● TREND IKLAN FACEBOOK
● “NGINTIP” KOMPETITOR
● MENGEJAR TREND PASAR
Ad Library (facebook.com)

RISET
4 dari sekian banyak tools digital untuk:

● Belajar (Case study)
Facebook Blueprint: Free online training for Google Scholar ● Analisis
advertising on Facebook | Facebook for
Business ● dan mencari insight
Analytics Academy (google.com) Website Traffic - Check and Analyze Any Website | Similarweb

RISET
TUJUAN “NGINTIP” KOMPETITOR:
● PAHAM POSITIONING
● MENCARI UNIQUE SELLING POINT
● MEMETAKAN KOMPETISI PASAR

RISET
SESI TRAINING:
● UNTUK MENDAPATKAN PERKEMBANGAN

TERBARU DARI INDUSTRI
● MENDAPATKAN GAMBARAN BESAR DARI
SUDUT PANDANG LAIN
● MENGGALI WAWASAN BARU DARI
RENCANA YANG SEDANG DIJALANKAN

KESIMPULAN KITA HARI INI

TERIMA KASIH
The concepts and ideas submitted to you by MitraTACO@2021 in this document are of a confidential nature and are
submitted to you on the understanding that they are to be considered by you in the strictest confidence and that no use shall
be made of the said concepts and ideas, including communication to a third party, without the express prior consent of
MitraTACO@2021. You acknowledge and agree that any identifiable and original idea or concept presented by
MitraTACO@2021 in relation to any promotion invented by MitraTACO@2021 in this document shall be acknowledged as being
available only for such promotion or campaign and shall not be used for any other purposes whatsoever without express prior
agreement given in writing by MitraTACO@2021. Even where no promotion or campaign is agreed, the ideas and concepts
presented to you shall remain strictly confidential and shall not be used in anyway, including communication to any third
party, without the express prior consent of MitraTACO@2021.
MitraTACO Copyright © 2021 | All rights reserved
I 40
Intelligence asset and property MitraTACO@2021 All Rights Reserved

MitraTACO - Socmed Strategy & Content Creation Oct 2022

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

MitraTACO - Socmed Strategy & Content Creation Oct 2022

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

STRATEGI SOSIAL

MEDIA & CONTENT

Johan Nurul Imani

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

“TARGET PASAR BISNIS SAYA ADA DI

YANG SAAT INI SUDAH BISA

MARI LIHAT DATANYA

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

● Digital banner advertising

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

SUMBER INFO PRODUK/SERVICE BRAND

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

MOTIVASI BER-SOSIAL MEDIA

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

SOSMED FAVORIT WARGANET:

SOSMED YANG DI-FOLLOW WARGANET:

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

SOSMED YANG DI-FOLLOW WARGANET:

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

CARA WARGANET MELAKUKAN PEMBAYARAN:

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

TITIK “ENGAGEMENT” WARGANET x BRAND:

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

PALING RAMAI DIGUNAKAN PALING LAMA DIGUNAKAN PALING SERING DIGUNAKAN

Dengan begini, eksistensi bisnis rekan bisa diarakah hadir

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

PALING RAMAI DIGUNAKAN PALING LAMA DIGUNAKAN PALING SERING DIGUNAKAN

PALING RAMAI DIGUNAKAN PALING LAMA DIGUNAKAN PALING SERING DIGUNAKAN

Website Sosial media Aplikasi pesan Aplikasi Mobile e-Commerce

Sosial media paling

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

YOUR AUDIENCE TRAFFIC . CLICKS . CHAT

YOUR AUDIENCE MAKE A MOVE, CLICKS . REGISTER

BUY YOUR COST PER REACH . COST PER

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

DEMOGRAPHIC GEOGRAPHYC PSYCHOGRAPHIC INTEREST

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

PRODUCT AWARENESS PROMO ENGAGE

Produk katalog . pengiriman . How to . Tebak Jenis Kayu . Live

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

SINGLE POST CAROUSEL VIDEO GIF

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

7 jenis umum CTA:

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

WAKTU POSTING JUMLAH POST HASHTAG

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

Website Resmi Sosial media

Website Resmi Aplikasi pesan Aplikasi Mobile e-Commerce

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

AYO KITA COBA :)

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved

www.canva.com www.snappa.com pablo.buffer.com create.vista.com

Intelligence asset and property MitraRaco@2022 All Rights Reserved