You are on page 1of 25
PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN PURBALINGGA DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS KECAMATAN KEMANGKON. Jin. Raya Panican-Kedungbenda Km. 2 Telp. 0281 6591566 LAPORAN AUDIT INTERNAL PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DALAM PROMOS! KESEHATAN Latar Belakang Mutu pelayanan kesehatan adalah kinerja yang menunjuk pada tingkat kesempumaan pelayanan Kesehatan, yang di satu pihak dapat menimbulkan kepuasan pada setiap pasien sesuai dengan tingkat kepuasan rata-rata penduduk, serta di pihak lain tata cara penyelenggaraannya sesuai dengan standar dan kode etik profesi yang telah ditetapkan. Beberapa fakta menunjukkan adanya masalah yang perlu ditindaklanjuti dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kesehatan di Indonesia. Untuk itu diperiukan adanya upaya pengendalian mutu yang diterapkan, diwujudkan dalam kegiatan monitoring dan penilaian kinerja. Monitoring dan penilaian kinerja Puskesmas dilakukan sebagai wujud akuntabilitas Puskesmas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Berbagai mekanisme monitoring dan penilaian kinerja dilakukan baik melalui supervise, laporan capaian kinerja, audit, lokakarya mini bulanan, lokakarya mini triwulan, penilaian kinerja semester, dan penilaian kinerja tahunan. Audit internal merupakan salah satu mekanisme untuk menilai kinerja Puskesmas yang dilakukan oleh Tim Audit Internal yang dibentuk oleh Kepala Puskesmas berdasarkan standar / krteria / target yang ditetapkan. Dalam menjalankan fungsi Puskesmas, kegiatan promosi kesehatan memilki Peranan yang penting. Terlebih dalam era digitalisasi seperti sekarang ini, media informasi yang digunakan untuk promosi kesehatan dapat melalui media sosial seperti Facebook, Instragram, Twitter. Regulasi yang jelas harus diterapkan Puskesmas untuk memandu promosi kesehatan melalui media sosial Tujuan Audit Tujuan ditakukan audit intemal tentang penggunaan media sosial dalam Promkes adalah untuk meningkatkan mutu pelayanan promosi kesehatan melalui media sosial. Lingkup Audit Lingkup audit internal tentang penggunaan media sosial dalam Promkes meliputi 1. Regulasi dan kebijakan Pelayanan Promosi Kesehatan 2. Media sosial yang digunakan Puskesmas dalam promosi kesehatan 3. Metode Promosi Kesehatan melalui Media Sosial IV. Obyek Audit ‘Obyek audit internal adalah Program Promosi Kesehatan (Promkes) ‘Standar / kriteria yang digunakan 1. SK Pelayanan Promosi Kesehatan 2. Kerangka Acuan Promosi Kesehatan melalui Media Sosial 3. SOP Upload Kegiatan melalui Media Sosial VI. Auditor Auditor : Anang Tedy Asmoro, S.Farm.APT, Eva Umayah SE, Januar Adi AMK Vil. Proses Audit Audit internal dilaksanakan mengikuti proses sebagai berikut Menyusun rencana audit internal 2. Menyusun instrument audit intemal 3. Melakukan pengumpulan data audit internal berdasarkan instrument audit yang telah disusun Melakukan analisa data audit internal Menentukan rencana tindak lanjut audit bersama auditee Menentukan batas waktu penyelesaian yang disepakati bersama auditee Melaporkan hasil audit intemal kepada Kepala Puskesmas Noose Vill. Hasil dan Analisis Audit No | Hasil Audit/ Uraian | Ketidaksesuaian ‘Analisis Ketidaksesuaian terhadap standar / keriteria | Dasar kebijakan Pelayanan | Ketidak ‘sesuaian | Petugas belum membuat Promkes tentang media | terhadep __regulasi | SK Tim Pengelola Media promosi dalam —_bentuk | Pelayanan Promkes, SK | Sosial yang digunakan ‘sosial media bim lengkap Pengelola Media Sosial | Promkes untuk Promkes | | Kebijakan pelayanan Ketidak ——_sesuaian | Upload Kegiatan Promos! | promosi kesehatan belum terhadap SK Pelayanan | Kesehatan di media lengkap Promkes sosial belum | mengedukasi, perlu } dibuatkan jadwal dan konsep ("| Kerangka cian kagiatan | Kelidak sesusian’| Petugas belum membuat | "| Promosi Kesehatan melalui | ternadap _Kerangka | kerangka acuan kegiatan | media sosial belum ada | Acuan Promosi | Promosi Kesehatan | Kesehatan __melalui | melalui media social LI Media Sosial [No Hasil Audit/ Uraian Ketidaksesuaian Anali a Ketidaksesuaian terhadap standar/ | ‘teria | Prosedur Kepiatan Promosi | Ketdak sesuaian | Petugas belum mambuat | Kesehatan melalui media | terhadap -Prosedur | SOP Promosi Kesehatan | sosial belum ada | Penggunaan Media | melalui Media Sosial | Sosial dalam Promkes 5. | Promosi Kesehatan melalui | Ketidak -—_sesuaian | Masih Kurangnya upload media Social belum optimal | terhadap -Kerangka | kegiatan yang bersifat | Acuan Promosi | promotif di media sosial Kesehatan melalui _ Media Sosial { | IX. Rekomendasi, batas waktu dan status penyelesaian Rekomendasi dan batas waktu penyelesaian yang disepakati bersama dengan auditee : 1. Membuat SK Tim Pengelola Media Sosial untuk Promosi Kesehatan Batas waktu penyelesaian : 2 bulan. Status penyelesaian : closed 2. Membuat kerangka acuan kegiatan Promosi Kesehatan melalui Media Sosial. Batas waktu penyelesaian : 2 bulan. Status penyelesaian : closed 3. Membuat SOP Promosi Kesehatan melalui Media Sosial. Batas waktu penyelesaian : 2 bulan. Status penyelesaian : closed 4. Melakukan upload semua kegiatan di media sosial Puskesmas. Batas waktu penyelesaian : 3 bulan. Status penyelesaian : closed Dibuat di Kemangkon Pada tanggal 11 Agustus 2022 Pelapor 1. Anang Tedy Asmoro, S.Farm ART 2. Eva Umayah, SE 3. Januar Adi Prabowo, AMK

You might also like