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Gestão de pleitos em projetos e obras

Gestão de pleitos em projetos e obras

Admilson Reis da Silva

Publicado em 08/2015. Elaborado em 08/2015.

Não há como obrigar fornecedores à execução posterior de

alterações de projetos e seus respectivos aumentos de
quantitativos sem contar com eventuais reclamações de
reequilíbrio econômico-financeiro. A eficiência da gestão não
deve ser medida pela inexistência desse tipo de pleito.

Recentemente participei de um treinamento sobre gestão de pleitos em Projetos e

Obras, o que me instigou a expressar meu ponto de vista.

De início, procurei na lista de participantes do curso a característica dos

interessados neste tema como forma de “amostragem” daquele público alvo.

Éramos em 28, sendo 25 vendedores de serviços (construtoras e empresas de

engenharia) e 3 compradores de serviços (sendo um ente público e somente eu e
mais uma colega de entes privados), ou seja, a maioria absoluta formada por quem
vende o serviço e que, em regra, formula pleitos.

Tive a grata sorte de trabalhar, nos últimos 15 anos e de maneira ininterrupta, em

projetos dos mais variados portes, mas gostaria de destacar a atuação em mega
projetos (assim considerando aqueles com orçamento superior a um bilhão de
reais).

Ainda que revestidos de toda a formalidade peculiar aos grandes investimentos,

tenho percebido ao longo dos anos que os Projetos no Brasil têm sido aprovados,
cada vez mais, com menos grau de certeza e assertividade nas quantidades e
variáveis que impactam em prazo e custo.
A falta de planejamento tem transformado a agilidade em “pressa” e o “fast-track”
em “correria”. Leva-se o projeto até a suas datas mais tarde para uma tomada de
decisão e, desse modo, pressiona-se as equipes de engenharia a gerar dados para
balizamento de orçamentos cada vez mais incertos.

Não delongando em apenas um dos nossos dramas, passo a tratar do reflexo desta
“pressa” na questão objetiva dos pleitos.

Um pleito pode se definir em linhas gerais como sendo “reivindicação de direitos

expressos em contrato para o ressarcimento de perdas, tendo como base as
obrigações entre as partes para assegurar o equilíbrio econômico-financeiro da
obra”.

Desse modo, não há como se obrigar os fornecedores à execução de alterações de

projetos “a posteriori” e seus respectivos aumentos de quantitativos sem contar
com eventuais reclamações de reequilíbrio e, ainda, considerar-se injusto tal pleito,
sem uma análise criteriosa das razões que levaram a tal fato. Parece até ingênuo,
senão de contestável boa-fé, o entendimento de que nossos fornecedores têm que
absorver as incertezas e lacunas de Projetos sem a maturidade requerida,
ignorando os custos decorridos.

O pleito em si configurado, deve ser tratado de maneira específica, tempestiva e

dura, tendo em vista que a protelação de sua solução impacta os principais
objetivos do projeto, em destaque, o orçamento e o cronograma.

A eficiência da gestão de pleito não deve ser medida pela “busca do pleito zero”,
mas pela tempestividade das suas tratativas e pela organização da equipe de
projetos na sua gestão. Também parece-me um pouco ingênuo acreditarmos que
em projetos, especialmente os de grande porte, não haverá qualquer tipo de
reclamação desta ordem. Mas, pasmem, já vi metas de “Pleito Zero”!!!

Não querendo ser pretencioso ao ponto de considerar esta manifestação de

entendimento como sendo um artigo ou algo que o valha, seguem algumas
reflexões que considero importante nos questionarmos:

1. Nossa comunicação é eficiente? Recentes pesquisas na área nos mostram que

comunicação é uma das maiores preocupações em projetos. Será que todos
de nosso time têm informação boa, atualizada e na medida das suas
atribuições?
2. Trabalhamos com equipes realmente multidisciplinares? Os vendedores de
serviços têm, cada vez mais, apoio jurídico e o que percebo é que, em alguns
casos, quem compra serviços ainda vê seus advogados como
“mal necessário”. Não há como segregar a importância do
conhecimento técnico específico das equipes, sejam Engenheiros, com toda
sua expertise, ou do corpo Jurídico, com toda uma estratégia preventiva
(proativa) ou defensiva (reativa), seja pelo lado do contratante ou do
contratado.
 3. Temos uma gestão de documentação realmente eficaz? E aí não me refiro aos
CDOCs, cada vez mais automatizados, mas, sim, a uma gestão sistemática dos
documentos que explicitam escopo, prazo e custo, bem como fundamentam
as obrigações entre as partes (contratos, especificações, propostas
consolidadas, atas de reunião, e-mails etc.)
4. Nossas equipes conhecem de gestão de contratos? Não é necessário uma
equipe de experts, mas conhecimentos básicos podem fazer muita diferença
se aplicados em tempo;
5. Conhecemos na íntegra o escopo de nossos projetos? Não são raros os casos
de lacunas de escopo ou desconhecimento dos limites de responsabilidade de
cada stakeholder.
6. E, por fim, estamos sendo “fair” nas relações de fornecimento? Não podemos
achar que, quando as tais lacunas existem, nossos pedidos fora de contexto
aos nossos prestadores serão atendidos sem custos adicionais. Projetos
devem ter contingências!

Bem, poderia ficar horas tecendo comentários e observações, mas concluo

tentando fazer menção ao que entendo ser a causa.

Enquanto continuarmos sacrificando a engenharia brasileira com avaliações e

estudos realizados com base crua e focada fortemente no retorno do investimento
em detrimento de bons projetos conceituais, básicos e executivos, vamos continuar
tendo salas de treinamento repletas de interessados em “aprender” sobre defesa de
pleitos, e projetos com elevados riscos de não serem concluídos dentro dos limites
de custo e prazo, comprometendo, deste modo, os resultados esperados por seus
invetidores.

Necessária se faz a consolidação de um modelo de gestão de contratos em projetos

e obras, aproximando efetivamente as equipes de Engenharia e Jurídica, formando
um grupo coeso e com ampla cobertura multidisciplinar nas variáveis que
envolvem os projetos de investimento.

Autor
Admilson Reis da Silva

Master of Business Administration em Gestão Empresarial e

Negócios.<br>Atuação em projetos de grande porte em grupos
de destaque nas áreas de commodities e infraestrutura, principalmente na
gestão de contratos e no planejamento dos
empreendimentos.<br>Coordenação do planejamento na implantação de
projetos da ordem de aproximadamente R$ 9,2 bilhões (somando todas as
experiências já vivenciadas).<br>Gerenciamento de Projetos (Gestão de
Contratos, de Escopo, de Mudanças, da Cadeia de Suprimentos, Construção e
 Montagem).<br>Experiência internacional, em gestão de contratos de
fornecimento e diligenciamento de fabricação de equipamentos (Europa e
China).<br><br>

Informações sobre o texto

Como citar este texto (NBR 6023:2002 ABNT)

SILVA, Admilson Reis da. Gestão de pleitos em projetos e obras. Revista Jus
Navigandi, ISSN 1518-4862, Teresina, ano 20, n. 4438, 26 ago. 2015. Disponível
em: <https://jus.com.br/artigos/41752>. Acesso em: 10 maio 2018.