‫והעמקת המודעות למשחקים באחריות‪ .
‬כחלק מתהליך‬ ‫מפעל הפיס יצא השנה במהלך אסטרטגי לחיזוק האהדה והאמון‬
‫החיבור בין העולמות גובש והושק חזון חדש למפעל‬
‫הפיס‪" :‬משקיעים בחברה משחקים בהנאה" שמשקף‬
‫את החיבור בין עולמות הנתינה ומשחק חווייתי ומהנה‪.‬‬
‫מיתוג מחדש‪ .‬הליך המיתוג מחדש יצא לפועל לאחר‬
‫חשיבה אסטרטגית מעמיקה והליך פנים ארגוני שארכו‬
‫למעלה משנתיים‪ ,‬וכללו את גיבוש החזון ואת עקרונות‬
‫השינוי התדמיתי והנראות המותגית‪ .‬המעצב פיליפ‬
‫בולקיה היה אחראי על עיצוב השפה המיתוגית החדשה‪.‬‬
‫הלוגו החדש שעיצב מבטא מצד אחד את החיבור בין‬
‫העולמות‪ ,‬ומהצד השני מחזק את הזהות המותגית של‬
‫מפעל הפיס ומייצר סינרגיה בינו לבין משחקי הפיס‪ .‬לצד‬
‫הערכים של המותג הוותיק‪ ,‬שהפך לאייקון מזוהה בחברה‬
‫הישראלית‪ ,‬הרעיון היה לייצר לוגו שמשדר רעננות‪ ,‬דינמיות‬
‫ואופטימיות שישקפו את העשייה והנתינה בחברה‪ .‬הליך‬
‫המיתוג מחדש לווה בקמפיין שסיפר את סיפור מעגלי‬
‫הנתינה של מפעל הפיס לקהילה‪.‬‬
‫מעגלי הנתינה‪ .‬בשנים האחרונות שינה מפעל הפיס‬
‫את הפנייה התקשורתית שלו לקהל ובמקום לדבר על‬
‫תרומתו למבנים ובניינים‪ ,‬החל לדבר על האופן שבו‬
‫העשייה שלו משפיעה על חייהם של אנשים‪ ,‬תחת המסר‬
‫התקשורתי ‪" -‬דברים טובים מתחילים כאן"‪.‬‬
‫השיח הזה לווה בסיפור תקשורתי חדש‪ ,‬בו הפוקוס עבר‬
‫ממפעל הפיס לאנשים בשטח והתמקד במעגלי הנתינה‬
‫של המותג‪ ,‬כשמפעל הפיס מוצג רק כגוף שמאפשר‬
‫לאנשים לעשות דברים גדולים‪.‬‬
‫בחזית הסיפור הוצגו מקבלי המענקים של מפעל הפיס‬
‫ובראשם מקבלי המלגות של מפעל הפיס‪ ,‬שתורמים‬
‫מזמנם מאות שעות בהתנדבות למען הקהילה בישראל‪,‬‬
‫ובכך מסייעים ליצירת שינוי חברתי משמעותי במדינה‪.‬‬
‫נתינה זו אינה מסתכמת בחלוקת כספים ומשאבים‪ ,‬אלא‬
‫מעודדת כל אחת ואחד להמשיך ולתת הלאה ומחזקת‬
‫נתינה כערך חברתי‪ .‬כך למשל‪ ,‬סטודנטים וספורטאים‬
‫מצטיינים שקיבלו מלגות לימודים מתנדבים בתמורה‬
‫למען הקהילה‪ ,‬אנשי היי‪-‬טק שעשו הסבת מקצוע להוראה‬
‫בסיוע הפיס מלמדים תלמידים מהפריפריה ועיריות‬
‫ומועצות מקומיות שבנו מבנים למען הקהילה בסיוע‬
‫הפיס‪ ,‬יוזמות מגוון אירועי תרבות במחיר סמלי ועוד‪.‬‬
‫הקמפיין התדמיתי שקידם רעיון זה‪ ,‬הציג את הנתינה‬
‫של מפעל הפיס לקהילה כרשת קוביות דומינו‪ ,‬בה‬
‫האדם הראשון שקיבל תמיכה ממפעל הפיס מעביר את‬
‫הנתינה הלאה לאנשים נוספים והם בתורם מעבירים‬
‫את זה הלאה‪ ,‬כך שמעגל הנתינה מתרחב ולא נעצר‪.‬‬
‫עיצוב נקודות המכירה‪ .‬כחלק מריענון המותג‪ ,‬השלב‬
‫הבא בתהליך הוא עיצוב מחדש של כל נקודות המכירה‬
‫של מפעל הפיס‪ .‬הביתנים החדשים יעברו מהפך דרמטי‬
‫והתאמה לנוף האורבני העדכני ונקודות המכירה יעברו‬
‫מתיחת פנים משמעותית כך שישדרו רעננות וצבעוניות‬
‫לצד קידמה טכנולוגית‪.‬‬
‫של הצרכנים במותג ובתרומתו לחברה הישראלית‪ .‬המהלך מטפל‬
‫בחוויית הלקוח ובתדמית המותג תוך חיבור בין עולם ההגרלות‬
‫לעולם הנתינה‪ ,‬ויוצר סינרגיה בין לוגו העל לבין תתי המותגים‪ .‬בנוסף‪,‬‬
‫הוטמעה שפה תקשורתית חדשה ונראות עדכנית לנקודות המכירה‬
‫מעונות לגיל הרך‪ ,‬אולמות ספורט‪ ,‬מועדונים קהילתיים‬ ‫מפעל הפיס הוקם ב‪ 1951-‬כמפעל הגרלות של הרשויות‬
‫וספריות ציבוריות דרך מרפאות‪ ,‬מרכזים לקשישים ומרכזי‬ ‫המקומיות‪ ,‬ביוזמת ראש העיר תל אביב‪-‬יפו‪ ,‬ישראל‬
‫תרבות‪ ,‬ועד חלוקת כ‪ 13-‬אלף מלגות לסטודנטים מדי‬ ‫רוקח‪ ,‬כמקור להכנסות עבור הקמת בתי חולים במדינת‬
‫שנה ותמיכה באמנים ובאירועים למען הקהילה‪.‬‬ ‫ישראל הצעירה‪ .‬ההגרלה הראשונה נערכה באוקטובר‬
‫‪ ,1951‬כשהפרס הראשון עמד על ‪ 1,000‬לירות‪ .‬בשנים‬
‫הסביבה התחרותית‬ ‫הראשונות נערכה הגרלה אחת מדי חודש‪ .‬מאז ‪1955‬‬
‫מפעל הפיס מתמודד בזירה העסקית עם מתחרים‬ ‫הפנה מפעל הפיס כספים גם להקמת בתי ספר‪ ,‬ועם‬
‫רבים‪ ,‬המציעים משחקי הגרלות והימורים כאשר חלקם‬ ‫השנים הפך לגוף משמעותי השותף לבניית המדינה‪,‬‬
‫בלתי חוקיים‪.‬‬ ‫להקמת פרויקטים ולשיפור איכות חיי הקהילה בישראל‬
‫בנוסף‪ ,‬בשנים האחרונות חל שינוי דרמטי בסביבה‬ ‫בתחומי החינוך‪ ,‬הבריאות‪ ,‬התרבות והאמנות‪.‬‬
‫התחרותית הרגולטורית שבה פעל מפעל הפיס‪ .‬כך‪,‬‬ ‫מפעל הפיס הוא גוף ציבורי בעל זיכיון בלעדי לעריכת‬
‫למשל‪ ,‬הרחיב משרד האוצר את המגבלות הרגולטריות‬ ‫הגרלות ומשחקי מזל בישראל‪ .‬חלוקת משאביו לציבור‬
‫שבהן פועלים מוצרי מפעל הפיס‪ ,‬קיימת הגבלה על‬ ‫באמצעות הרשויות המקומיות מתבססת על קריטריונים‬
‫תוכנם של המסרים הפרסומיים )נאסר‪ ,‬למשל‪ ,‬להציג‬ ‫אובייקטיביים ומקצועיים‪ ,‬ונתונה לפיקוח ובקרה שוטפים‬
‫את הזכייה בפרס כמשנה חיים(‪ ,‬הוגדל המיסוי על סכומי‬ ‫כדי להבטיח הוגנות‪ ,‬מקצועיות ושקיפות מירבית‪ .‬המשחק‬
‫הזכייה ובנוסף‪ ,‬הפיס לא הורשה למכור את מוצריו בזירה‬ ‫המזוהה ביותר עם מפעל הפיס הוא הלוטו‪ ,‬שהושק‬
‫הדיגיטלית‪ ,‬שבה נמצא קהל צעיר ומזדמן‪ ,‬זאת לעומת‬ ‫בשנת ‪ 1968‬ו"מנוי פיס"‪ ,‬כאשר לאורך השנים נוספו‬
‫המתחרה החוקי היחיד‪ ,‬שקיבל היתר למכור את מוצריו‬ ‫מותגים רבים כמו חישגד‪ ,‬צ'אנס‪ ,‬פיס ‪ 777‬ועוד‪ .‬מאז‬
‫אונליין וליהנות מזמינות ונגישות גבוהה לצרכנים‪.‬‬ ‫הקמתו השקיע מפעל הפיס למעלה מ‪ 30-‬מיליארד שקל‬
‫במטרות לתועלת הציבור‪ .‬כמחצית מהכנסותיו מוקצים‬
‫האתגר השיווקי‬ ‫למימון אלפי מיזמים ופרויקטים – החל מכיתות לימוד‪,‬‬
‫לצד הצמיחה בביצועים ולמרות התרומה החוזרת‬
‫לקהילה‪ ,‬מפעל הפיס סופג לא מעט ביקורת שמעיבה‬ ‫דברים שלא ידעת על‬
‫על ההכרה בתרומתו לחברה הישראלית‪ .‬ביקורת זו‪,‬‬
‫הפיס‬
‫בשילוב עם האתגרים שהציבה הסביבה התחרותית‬
‫‪ 0‬ב‪ 1951-‬הוחלט כי ההגרלה הראשונה של מפעל‬
‫בזירת הדיגיטל‪ ,‬כרסמו בתדמיתו של הפיס והצריכו‬
‫הפיס תיערך ביום שלישי‪ ,‬שעליו נאמר "פעמיים‬
‫מהלכים שירעננו את תפיסת המותג הוותיק‪ ,‬ויעוררו את‬
‫כי טוב"‪.‬‬
‫מודעות הציבור לפועלו ולדרך שבה הוא נוגע בחייו של‬
‫כל אזרח‪ .‬כך עלתה ההבנה שנדרשת חשיבה מחודשת‬ ‫‪ 0‬הפרס הראשון בהגרלות הפיס הראשונות‬
‫ומהלך כולל שישקף את הרוח החדשה של מפעל הפיס‪.‬‬ ‫בתחילת שנות החמישים עמד על ‪ 1,000‬לירות‪.‬‬
‫הדרך להשיג זאת הייתה באמצעות מהלך ארוך טווח‬ ‫‪ 0‬מפעל הפיס מחלק מדי שנה ‪ 13‬אלף מלגות‬
‫שיתייחס לחוויית הלקוח וגם לתדמית המותג וינסה לחבר‬ ‫לסטודנטים בסך ‪ 13 0‬מיליון שקל‪.‬‬
‫בין שני העולמות של מפעל הפיס ‪ -‬עולם ההגרלות ועולם‬ ‫‪ 0‬הזוכה הראשון בהגרלות מפעל הפיס היה סוחר‬
‫הנתינה‪ .‬אחת ממטרותיו של המהלך היא חיזוק האהדה‬ ‫טקסטיל מתל אביב בשם יצחק כהן‪.‬‬
‫והאמון של הצרכנים במותג וההכרה של מפעל הפיס‬ ‫‪ 0‬בימיו הראשונים של מפעל הפיס‪ ,‬נהגו מוכרי‬
‫כחיוני בחברה הישראלית‪ .‬בנוסף‪ ,‬עלה הצורך לרענן‬ ‫כרטיסים להוציא שולחנות ניידים לרחוב ולמכור‬
‫את חוויית המכירה ואת נקודות המפגש עם הצרכנים‪.‬‬ ‫כרטיסי הגרלה‪ .‬הפקחים העירוניים לא קיבלו את‬
‫היוזמה‪ ,‬וכך נולד הרעיון להקמת ביתני הפיס‪.‬‬
‫הפתרונות היצירתיים‬ ‫‪ 0‬מפעל הפיס הוא הרשת הקמעונאית הגדולה‬
‫המהלך האסטרטגי של מפעל הפיס‪ ,‬התמקד בתמיכה‬
‫בישראל‪ ,‬עם כ‪ 700-‬ביתנים‪ 90 ,‬דוכנים בקניונים‪,‬‬
‫בתדמית המותג בשלושה צירים מרכזיים‪ :‬שינוי ורענון‬ ‫וכ‪ 1,5 00-‬נקודות מכירה ברחבי הארץ‪.‬‬
‫השפה המיתוגית והלוגו‪ ,‬שינוי וריענון חוויית הלקוח ופיתוח‬
‫‪154‬‬
 ‫‪www.pais.co.il‬‬
‫‪1951‬‬
‫מפעל הפיס מוקם כמפעל‬
‫הגרלות של הרשויות‬
‫המקומיות‪ ,‬לצורך הקמת‬
‫בתי חולים‪.‬‬

‫‪195 5‬‬
‫מפעל הפיס מפנה כספים‬
‫והופך לשותף בהקמת‬
‫פרויקטים בתחום החינוך‪,‬‬
‫הבריאות והתרומה לקהילה‪.‬‬

‫‪196 0‬‬
‫מפעל הפיס משיק את‬
‫הגרלת הזוטא‪.‬‬

‫‪196 8‬‬
‫השקת הלוטו‪ ,‬משחק‬
‫הדגל של מפעל הפיס‪.‬‬

‫‪1978‬‬
‫מפעל הפיס משיק‬
‫את כרטיסי החישגד‪.‬‬

‫‪1982‬‬
‫השקת מנוי פיס‪.‬‬

‫‪2001‬‬ ‫דברים טובים‬

‫מתחילים כאן‬
‫מוקמת מועצת הפיס‬
‫לתרבות ואמנות ומושק‬
‫פרס ספיר לספרות‪.‬‬

‫‪2006‬‬ ‫וממשיכים‬
‫מפעל הפיס מתחיל לחלק‬
‫מלגות להשכלה גבוהה‪.‬‬ ‫הלאה‪.‬‬
‫‪2012‬‬ ‫כ‪ 13,000-‬מלגות הוענקו השנה‬
‫מושק קמפיין ;דברים‬ ‫ע"י מפעל הפיס לסטודנטים‬
‫טובים מתחילים כאן;‪.‬‬ ‫המשלבים לימודים ופעילות‬
‫התנדבותית בקהילה‬
‫‪2015‬‬ ‫ומעבירים את זה הלאה‪,‬‬
‫קמפיין ראשון מסוגו בישראל ‪-‬‬ ‫למען חברה טובה יותר‪.‬‬
‫משחקים באחריות‪.‬‬

‫‪2018‬‬
‫מפעל הפיס עובר מיתוג‬
‫מחדש‪ ,‬ושפה חדשה למותג‪.‬‬

‫‪155‬‬