GLOSSARY

ETOP Analysis: It is a tool for the study of all the external factors that can affect a
company. This is achieved by knowing what are the political, economic, socio-
cultural, technological, ecological and legal factors that influence a business and
the effects they cause. It is the unequivocal complement to other marketing
alternatives that exist in the market. This allows for better results and better
conclusions. The ETOP analysis should be carried out every month or quarter if
the business is very recent and growing. If it is a company with more experience in
the market, already established, this analysis can be carried out every six months
or annually.
The elaboration of the ETOP analysis serves as the unconditional informant of how
is the situation of the company and the environment that surrounds it. With the
information provided by the ETOP analysis, there is a clearer vision of the strategy
to be drawn up to direct the course of the company. By knowing what the
company's environment is like, you can react more safely and use the advantages
and disadvantages found. The ETOP analysis is used when preparing a business,
strategic, marketing, and financial plan (Maldonado, 2018).

Strategic Culture: It is based on the values, beliefs and principles that constitute
the roots of a company's system. The right culture attracts, motivates, and retains
top talent and prepares the organization to adapt to changing conditions.
Human Resources planning seeks to ensure optimal use of the company's
personnel, and provide talent according to the future needs of the organization;
and overall, its importance is that the work environment is better and there are
highly effective collaborators, the institutional objectives will be met according to
plan, since they are the essential capital in any organization (Bueno Campos,
1996).
The strategic plan and the Organizational Culture are directly related. On the one
hand, the strategic plan highlights the development directions of the Organizational
Culture, which means that the Organizational Culture is strategically oriented
(Strategic Culture). In addition, the strategic plan to be carried out and achieve its
objectives depends on whether the culture favors it or allows it, if the strategic plan
does not allow developing and promoting the culture, it is impossible to achieve the
expected results. The advantage of a Strategic Culture is that its members
understand the Mission, Vision and Objectives, so they direct their behaviors to
achieve it and adopt the new value system. Organizational Culture has become a
component of relevant strategic importance and competitive advantage for those
companies seeking significant growth. Another element that is worth highlighting in
the creation of a culture is the strategic direction, which is linked to the Business
Vision and the short, medium and long term perspectives. The key point is to know
to what extent the Business Vision and Mission coincide with the strategies so that
these and the culture do not conflict with each other (Maldonado, 2018).

Strategic Control: It is a special type of control of the organization that aims to

monitor and evaluate the strategic management process to ensure proper
functioning. Strategic control is oriented to ensure that all the results planned
throughout the strategic management process come true. It is a system that
establishes benchmarks, rules, methods and devices to measure consistency,
progress, efficiency, effectiveness and effectiveness in achieving strategic goals
and also allows a better understanding of crises. Strategic control refers to
following the strategy, how it is being implemented, detecting any problem areas or
potential problem areas, and making any necessary adjustments.
The purpose of strategic control is to ensure compliance with the implementation of
the strategy and to verify that the objectives set forth therein are being achieved
(Maldonado, 2018).

Strategic Management: It is a tool par excellence of Strategic Management, which

consists of the search for one or more competitive advantages of the organization
and the formulation and implementation of strategies allowing to create or preserve
its advantages, all this depending on the Mission and its objectives, the
environment and its pressures, and available resources. Management or strategic
planning is the set of formal activities aimed at producing a strategic formulation.
These activities are of a very varied type and range from an annual meeting of
managers to discuss the goals for the coming year, to the obligatory collection and
submission of budgetary data by all units of the company to the superior unit. They
are those formal mechanisms, that is to say, of obligatory compliance with a fixed
term, that “force” the development of a strategic plan for the company.
Strategic management provides a methodology to the strategic design process,
guides management in the task of designing the strategy. It is not only a key tool
for the manager, it necessarily implies an interactive process from top to bottom
and from bottom to top in the organization; the general management sets general
goals for the company (supported by the market information received, with
certainty, from the lower units) and establishes priorities; lower units determine
plans and budgets for the coming period; these budgets are consolidated and
corrected by the higher units, which send them back down, where they are
retouched, etc. (Maldonado, 2018).
SWOT Analysis: It is the study of the situation of a company or organization
through its strengths, opportunities, weaknesses and threats, as indicated by the
acronym of the word and, in this way, plan a strategy for the future. The SWOT
technique was proposed by the management consultant Albert S. Humprey, in the
70s in the United States due to an investigation by the Stanford Research Institute
that had the objective of revealing the failure of the corporate organization.
SWOT is the analysis of the characteristics of the organization, that is, to observe
what its strengths and opportunities are in the market, for example: availability of
economic resources, personnel, product quality, among others, and its external
situation through the study of the threats and opportunities in reference to the
current situation of competition and the political, economic and social sphere
through which the country where it operates is going through, for example: the
payment of taxes, labor legislation, unemployment or employment, technological
advances, among other points (Maldonado, 2018).

Análisis DAFO: Es el estudio de la situación de una empresa u organización a

través de sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, tal como indican
las siglas de la palabra y, de esta manera planificar una estrategia del futuro. La
técnica DAFO fue propuesta por el consultor de gestión Albert S. Humprey, en los
años 70 en los Estados Unidos debido a una investigación del Instituto de
Investigaciones de Stanford que tenía como objetivo revelar la falla de la
organización corporativa.
DAFO es el análisis de las características propias de la organización, es decir,
observar cuáles son sus fortalezas y oportunidades en el mercado, por ejemplo:
disponibilidad de recursos económicos, personal, calidad del producto, entre otros
y, su situación externa a través del estudio de las amenazas y oportunidades en
referencia a la situación actual de la competencia y del ámbito político, económico
y social por el cual atraviesa el país en donde se desenvuelve, por ejemplo: el
pago de los impuestos, la legislación laboral, el desempleo o empleo, los avances
tecnológicos, entre otros puntos (Maldonado, 2018).

Análisis ETOP: Es una herramienta para el estudio de todos los factores externos
que pueden afectar una compañía. Esto se logra conociendo cuales son los
factores políticos, económicos, socio-culturales, tecnológicos, ecológicos y legales
que influyen en un negocio y los efectos que causan. Es el complemento
inequívoco de otras alternativas de marketing que existan en el mercado. Esto
permite obtener mejores resultados y llegar a mejores conclusiones. El análisis
ETOP se debe realizar cada mes o trimestre si el negocio es muy reciente y está
en crecimiento. Si se trata de una empresa con más experiencia en el mercado, ya
establecida, este análisis se puede realizar semestral o anualmente.
La elaboración del análisis ETOP sirve como el informante incondicional de cómo
está la situación de la empresa y el entorno que la rodea. Con la información
suministrada por el análisis ETOP, se tiene una visión más clara de la estrategia a
trazar para dirigir el rumbo de la empresa. Al conocer como es el entorno de la
empresa, se puede reaccionar de manera más segura y utilizar las ventajas y
desventajas encontradas. El análisis ETOP es utilizado en el momento de elaborar
un plan de negocios, estratégico, de marketing, financiero (Maldonado, 2018).

Cultura Estratégica: Se fundamenta en los valores, las creencias y los principios

que constituyen las raíces del sistema de una empresa. Una cultura adecuada
atrae, motiva y retiene a los mayores talentos y prepara a la organización para que
pueda adaptarse a las condiciones cambiantes.
La planificación de Recursos Humanos busca asegurar el óptimo aprovechamiento
del personal con que cuenta la empresa, y proporcionar el talento de acuerdo a las
necesidades futuras de la organización; y en conjunto, su importancia consiste en
que mejor sea el ambiente de trabajo y se tengan colaboradores altamente
efectivos, los objetivos institucionales se irán cumpliendo de acuerdo a lo
planificado, ya que ellos son el capital esencial en toda organización (Bueno
Campos, 1996).
El plan estratégico y la Cultura Organizacional están directamente relacionados.
Por un lado, el plan estratégico destaca las direcciones de desarrollo de la Cultura
Organizacional, que significa que la Cultura Organizacional está estratégicamente
orientada (Cultura Estratégica). Además, el plan estratégico para ser realizado y
lograr sus objetivos, depende de que la cultura lo favorezca o lo permita, si el plan
estratégico no permite desarrollar y potenciar la cultura, resulta imposible que se
logren los resultados esperados. La ventaja de una Cultura Estratégica es que sus
miembros comprenden la Misión, Visión y Objetivos, por lo que dirigen sus
comportamientos para lograrlo y adoptan el nuevo sistema de valores. La Cultura
Organizacional se ha convertido en un componente de relevante importancia
estratégica y ventaja competitiva para aquellas empresas que buscan un
crecimiento significativo. Otro elemento que vale la pena resaltar en la creación de
una cultura es la dirección estratégica, la cual se encuentra ligada con la Visión
Empresarial y las perspectivas a corto, mediano y largo plazo. El punto clave está
en saber hasta donde la Visión y Misión Empresarial coincide con las estrategias
para que estas y la cultura no se contrapongan entre sí (Maldonado, 2018).

Control Estratégico: Es un tipo especial de control de la organización que tiene

por objeto el seguimiento y la evaluación del proceso de administración estratégica
para asegurar se adecuado funcionamiento. El control estratégico está orientado a
garantizar que todos los resultados planeados a lo largo del proceso de
administración estratégica se hagan realidad. Es un sistema que establece puntos
de referencia, reglas, métodos y dispositivos para medir la congruencia, el avance,
la eficiencia, eficacia y efectividad en el logro de las metas estratégicas y permite
además una mejor comprensión de las crisis. El control estratégico se refiere a
seguir la estrategia, cómo se está poniendo en ejecución, detectando cualquier
área problemática o áreas problemáticas potenciales, y haciendo cualesquiera
ajustes necesarios.
El control estratégico tiene como finalidad asegurar el cumplimiento de la
implantación de la estrategia y comprobar que se están alcanzando los objetivos
previstos en el mismo (Maldonado, 2018).

Gestión Estratégica: Es una herramienta por excelencia de la Gerencia

Estratégica, la cual consiste en la búsqueda de una o más ventajas competitivas
de la organización y la formulación y puesta en marcha de estrategias permitiendo
crear o preservar sus ventajas, todo esto en función de la Misión y de sus
objetivos, del medio ambiente y sus presiones y de los recursos disponibles. La
gestión o planeación estratégica es el conjunto de actividades formales
encaminadas a producir una formulación estratégica. Estas actividades son de
muy variado tipo y van desde una reunión anual de directivos para discutir las
metas para el ejercicio entrante, hasta la obligatoria recopilación y envío de datos
presupuestarios por parte de todas las unidades de la empresa a la unidad
superior. Son aquellos mecanismos formales, es decir, de obligado cumplimiento a
plazo fijo, que “fuerzan” el desarrollo de un plan estratégico para la empresa.
La gestión estratégica aporta una metodología al proceso de diseño estratégico,
guía a la dirección en la tarea de diseñar la estrategia. No es sólo una herramienta
clave para el directivo implica, necesariamente, un proceso interactivo de arriba
abajo y de abajo arriba en la organización; la dirección general marca metas
generales para la empresa (apoyada en la información de mercados recibida, con
seguridad, de las unidades inferiores) y establece prioridades; las unidades
inferiores determinan planes y presupuestos para el período siguiente; esos
presupuestos son consolidados y corregidos por las unidades superiores, que
vuelven a enviarlos hacia abajo, donde son nuevamente retocados, etc.
(Maldonado, 2018).
 BIBLIOGRAFÍA

Bueno Campos, E. (1996). Dirección estratégica de la empresa: metodología,

técnicas y casos. 5ª Ed. Pirámide, Madrid.
Maldonado, J. A. (2018) La estrategia empresarial: su formulación, planeación e
implantación). Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH).
Tegucigalpa, D.C., Honduras C.A.