MANAJEMEN RUMAH SAKIT DASAR HUKUM * UU no, 44 tahun 2009 * Kepmenkes no. 129 th 2008 ttg standar pelayanan minimal rumah sakit RUMAH SAKIT * adalah Institus! pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan erorangan secara paripuma yang menyediakan pelayanan rawat nap, rawat jalan, dan gawat darurat FUNGSI RUMAH SAKIT * Menyelenggarakan Pelayanan Medik. * Pelayanan penunjang Medik dan non medik. * Pelayanan dan Asuhan Keperawatan. * Pelayanan Rujukan.. * Pendidikan dan Pelatihan, * Penelitian dan pengembangan. * Administrasi Umum dan keuangan. TUGAS RUMAH SAKIT * Melaksanakan upaya kesehatan secara berdaya guna dan berhasil guna dengan mengutamakan upaya penyembuhan dan pemeliharaan yang dilaksanakan secara serasi dan terpadu dengan upaya peningkatan dan pencegahan serta melaksanakan rujukan. SARANA PRASARANA Eperserreee © Dipindai dengan CamScannerJENIS RS BERDASAR PELAYANAN sunt rswwusus * menbern pelganan + memberanpelnan Imrchnan pavers” uaa pada tata Singaanfn porakk Maven peat rer tertentu berdasarkam dhiplin fimu, gotongan t,o, fs perch tau ethan inne JENIS RS BERDASAR PENGELOLAAN RS PUBUK [RS PRIVAY/SWASTA + dapat diate oleh * gitelola oleh badan Pemerntah, Pemerintah thutum dengan tujuan Dearth don biden nea. (prof yang berbentuk ora berate tab, Perseroan Terbatas atau + dacenggaralan berdesatian Perera peresalaan Badan Layeran Umar atau Badan Layenan Umum Daerah sesual dengan setetuan peratran eens perundang-undargen [ramen nirenay + Tak bisa menial RS Prat ‘sonal atau imernasional KEPEMILIKAN RUMAH SAKIT ‘Rumah Sakit Milk Masyarakat ( Sutarela): nal Rumah Sak Pemerlocah ‘= RS Umum Pusat secara vera mit Dope. = RS Unum Daerah : mh Ponda neterpat. = RS Mer: Fit, FS BUM: Pertsmina RUMAH SAKIT RSPENOIDICAN RSNON PENDIDICAN ‘+ Rumah Sab yang * hanya melakukan petayanan Pendidikan dan penelitian ‘secaraterpadu Didang pendiditan profes! hedolteran, pendidian ltedotteran berkelanjutan, ddan pendicitan tenga airy, KLASIFIKASI RS ssuMUM RSKHUSUS, Mercat + KUSA saaase. HUsB, + ase + muse KLASIFIKASI! TIPE R.S UMUM elas A; mempunyl fasttas dan kemampuan pelayanan ‘mediespeslalstik his dan sub spesiatsthk has. alas B : rmempunyal fsttas dan kemampuan pelayanan ‘medik sekurang2 nya 11 spesiatstik dan sub spesialst terbatas, Kelas C: mempunya as ttas dan kemampuan pelayenan ‘medi spesias dasa ‘alas: mempunyal faites dan kemampuan pelayanan med dasa, © Dipindai dengan CamScannerMANAJEMEN RS Pi { \ P3 P2 [Keturunan a Peviaka a Pelayanan Kesehatan Apa hubungan antara pelayanan keschatan dengan peningkatan status keschatan. ..22? >, Pendahuluan * Seiting perkembangan jaman, terjadinya transformasi fungsi rumah sakit dari ‘Aembaga sosial menuju lembaga bisnis ‘yang patut dipechitungkan keberadaannya RS adalah fasilitas keschatan yang, spadat pakar, padat karya, padat modal, 1padat teknolog} Pendahuluan Meningkatnya biaya pelayanan keschatan © Persaingan antara pelayanan kesehatan modem dan alternatif Gat... RS harus dikelola dengan ‘mangjemen yang jelas...Il Pendahuluan * Dalam menghadapi era globalisasi, berbagai tantangan akan dihadapi oleh RS Djumlah RS 1 Pola penyakit © Teknologi kedokteran Harapan masyarakat techadap pelayanan RS Manajemen Pelayanan RS... * Penerapan konsep manajemen umum dalam sistem pelayanan rumah sakit * Koorcdinasi antara berbagai sumber daya i RS melalui serangkaian proses untuk mencapai tujuan rumah sakit ‘Apa perbedaan antara pelayanan di RS dengan pelayanan pada institusi lainnya. ..72 © Dipindai dengan CamScannerRuang lingkup | manajemen pelayanan RS Meliputi; > Pelayanan kesehatan (Klinik) © Pelayanan mangjerial (administrasi) b. Pelayanan Manajerial Meliputi, * Manajemen kebutuhan pasien —Penyediaan pelayanan yang baik bagi pasien ‘+ Manajemen sumber daya RS SDM, dana, fasilitas, dll * Perencanaan pengembangan RS: a. Pelayanan kesehatan Meliputi, * Pelayanan medi; = Unit wat jalan, rawat inap, gawat darucat, sehabiitai medi * Pelayanan penunjang medik; = Unit aboratorium, farmasi,radiologi,imaying * Pelayanan penunjang non medik; Unit gi, dawndry, surana dan prasarana Kerangka Konsep Manajemen Pelayanan RS INPUT ‘ROSES ‘ourrur SUMBERDAYA) P1 RUMAH SAKIT 1, PL Pembangunan dan Pengembangan RS (visi dan mist RS) 2, Pi Kebutuhan logistik (obat & logistik) 3, Pi Ketenagaan RS PENGORGANISASIAN RS * Struktur organisasl RS © Staffing © Dipindai dengan CamScannerPENGGERAKAN & PELAKSANAAN RS Kompleksitas penerapan fungst aktuasi: ~ Sifat pelayanan berorientas! kpd konsumen penerima jasa pelayanan ke: ie eran Peleananksehatan ouput: Customer oriented = Staf RS heterogen> etika, sikap & kompetens! KEPEMIMPINAN RS 1, Kepemimpinan Klinik (clinical leader) ~ Berhaitan dg kins! pasien Clinical Leader: teribat dtm Links & proses manajerial 2, Kepemimpinan Manajer Perhatian pada demand-> stala prioritas & penyediaan pelayanan waktu yang tepat PENGARAHAN(DIRECTING) 1, Teknik Konsultast 2. Teknik demokratis 3. Teknik Otokratis 4, Teknik Bebas Teratur STATUS AKREDITASI * Terakreditasi 5 Pelayanan. + Terakreditast 12 Pelayanan. + Terakreditasi 19 Pelayanan ( Penuh ). + Belum Terakreditasl. + Standart ISO 9000:2008 Managemen Mutu, PENGAWASAN & PENGENDALIAN 1, Internal Audit 2. Eksternal audit © Dipindai dengan CamScanner