Ujian Akhir Semester

The Integration of Extended Supply Chain with Sales and Operation

Planning: A Conceptual Framework

Mata Kuliah: Manajemen Operasional Lanjutan

Dosen Pengampu: Dr. Suwitho, M.Si.

Oleh :
Friska Intan Sukarno (19202300396)

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA
SURABAYA
2020

i
 DAFTAR ISI

1. Latar Belakang Jurnal ..........................................................................................2

2. Rumusan Masalah .................................................................................................3
3. Tujuan Penelitian ..................................................................................................3
4. Penelitian terdahulu ..............................................................................................3
5. Metode Penelitian ..................................................................................................4
6. Hasil Penelitian ......................................................................................................5
7. Kesimpulan ............................................................................................................6
8. Kelebihan dan Kekurangan Penelitian .................................................................6
9. Keterbatasan Penelitian ........................................................................................7
10. Review untuk Pengembangan Penelitian Selanjutnya .........................................7

ii
 The Integration of Extended Supply Chain with Sales and Operation
Judul
Planning: A Conceptual Framework
Nomor
Jurnal Logistik, Logistics 2018, 2, 8; doi:10.3390/logistics2020008
Jurnal
Tahun 2018
Penulis Md. Rokonuzzaman
Reviewer Friska Intan Sukarno
Tanggal 14/01/2020
This research is an effort to present the emergence of ways to enable
marketers to attain high sensitivity and visibility in the supply chain
network. It also aims to facilitate better multi-criteria decisions through out
the extended supply chain. It is a qualitative study considering 31
published research articles related to supply chain integration, sales and
operation planning, and the use of information systems. With a focus on
narrative data, a purposive sampling technique was used to select the
papers for review and to produce the results of this study. The findings of
Abstrak
this research indicate that the sales and operation planning (S&OP)
processes and the key operations in the supply chain network need to be
fully integrated. The findings also indicate that information system
resources are the key enabler of S&OP and supply chain integration. To be
specific, this research is an exercise in theorizing a conceptual framework
for optimally confronting the emerging challenges and opportunities
regarding an extended supply chain and is intended to bring the proficiency
of multi-criteria decisions and actions in the entire supply chain network.

1
 INTEGRASI RANTAI PASOKAN DIPERPANJANG DENGAN
PERENCANAAN PENJUALAN DAN OPERASI: KERANGKA
KONSEPTUAL

Review Jurnal
1. Latar Belakang Jurnal
Latar belakang dari jurnal ini yaitu mengenai penjabaran rantai pasokan yang
diperluas dengan menggunakan pendekatan sales & operational planning (S&OP)
yang sangat penting di dunia bisnis. Penjualan dan perencanaan operasional yang
terintegrasi dengan baik memungkinkan manajemen rantai pasokan perusahaan
yang efektif selain itu yang tidak kalah penting adalah rantai pasokan itu sendiri
(SC) yang digunakan dalam sinkronisasi dengan sistem informasi, telah menjadi
tak terhindarkan bagi perusahaan untuk mendukung dan mempertahankan
hubungan pelanggan yang kuat. Sistem informasi sendiri sangat penting karena
digunakan untuk mendukung operasional perusahaan, proses, manajemen, dan
pengambilan keputusan, salah satu bentuk perkembangan dari sistem informasi
diantaranya adalah jaringan komunikasi elektronik, e-commerce, dan point of sale
(POS).
Di dunia yang serba cepat seperti sekarang, persaingan bisnis semakin ketat.
Inovasi harus selalu dilakukan oleh perusahaan dalam beradaptasi dengan
lingkungan yang berubah. Sangat penting bagi perusahaan untuk menjaga
keseimbangan dengan pergeseran teknologi dan fleksibilitas yang muncul dalam
penawaran dan kemitraan dalam jaringan jaringan pasokan yang penting, aliran
informasi yang lebih cepat dan lebih cepat mengharuskan perusahaan untuk
memiliki kelincahan perusahaan dan kelincahan strategis, yaitu, untuk memahami
perubahan lingkungan dan tetap proaktif. Pada jurnal ini berfokus pada perencanaan
ulang rencana operasi yang telah disepakati sebelumnya untuk meningkatkan
kemungkinan mencapai hasil yang diinginkan. Pencapaian target yang diinginkan
secara efektif dan efisien perlu untuk secara konstan meninjau seluruh jaringan
rantai pasokan. Untuk mencapai keberlanjutan dalam keunggulan kompetitif, suatu
perusahaan perlu memastikan keselarasan yang efektif antara strategi pemasaran,
rencana implementasi, dan konteks industri tempat perusahaan beroperasi. Selain
itu layanan pelanggan merupakan elemen penting dalam kinerja rantai pasokan

2
terintegrasi yang tidak dapat diabaikan. Pada jurnal ini mencakup studi tentang
rantai pasokan yang diperluas, perencanaan penjualan dan operasi (S&OP), dan
sistem informasi (IS) yang memfasilitasi produksi yang stabil, lead time yang lebih
pendek, akurasi perkiraan yang lebih tinggi, biaya persediaan dan distribusi yang
lebih rendah, dan perencanaan biaya dan laba untuk pemasok, serta produk-produk
baru, kualitas dan tingkat layanan yang lebih tinggi, fleksibilitas, pengiriman tepat
waktu, dan kepuasan yang lebih tinggi bagi pelanggan.

2. Rumusan Masalah
Pada jurnal yang berbentuk studi kasus ini dapat dirumuskan permasalahannya
yaitu sebagai berikut:
 apakah beberapa jurnal dari tahun 2002 melaporkan penelitian tentang
hubungan antara proses S&OP yang didukung IS dan pemanfaatannya terhadap
integrasi supply chain (SC) dan kinerja pihak-pihak utama dalam pasokan?

3. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian dari jurnal yang dibahas ini antara lain:
 Memahami kekuatan yang memengaruhi secara langsung atau tidak langsung
keputusan kunci dalam integrasi rantai pasokan.
 Untuk menemukan entitas kunci yang terkait dengan keputusan utama dalam
rantai pasokan
 Untuk mengetahui ketergantungan dari keputusan-keputusan kunci pada
sistem informasi dan penjualan dan perencanaan operasi
 Untuk mengusulkan model konseptual integrasi S&OP dengan jaringan rantai
pasokan yang diperluas.

4. Penelitian terdahulu
Karena jurnal ini membahas mengenai jurnal-jurnal terdahulu yang mengutip
topik S&OP serta hubungannya dengan Supply Chain dan sistem informasi maka
digunakannya beberapa penelitian guna memahami inti pembahasan jurnal tersebut
yaitu sebagai berikut:

3
5. Metode Penelitian
Populasi dari penelitian ini yaitu jurnal-jurna atau karya ilmiah l yang ada
kaitannya dengan sales & operational planning, supply chain, dan sistem informasi.
Dari populasi tersebut maka diambil sampel berupa 31 makalah dari tahun 2002
dan seterusnya diidentifikasi dengan integrasi kata kunci dan enabler yang
ditunjukkan dalam abstrak, ditambah satu atau lebih kata-kata termasuk S&OP,
pemasok, rantai pasokan, dan sistem informasi. Dalam hal ini sampel digunakan
sebagai landasan dalam menentukan konsep yang tepat dalam menggambarkan
hubungan sales & operational planning, supply chain, dan sistem informasi. Dalam
proses seleksi ini, abstrak dinilai untuk menentukan apakah makalah benar-benar
sesuai dengan tujuan penelitian, yaitu, apakah mereka melaporkan penelitian
tentang hubungan antara proses S&OP yang didukung IS dan manfaat serta
integrasi SC dan kinerja pihak-pihak utama dalam pasokan. rantai; jika kriteria ini
tidak terpenuhi, makalah ditolak. Teknik pengambilan sampel dalam jurnal ini
adalah teknik purposiv sampling dimana dalam penentuan sampel digunakan
kriteria tertentu. Data yang digunakan dalam jurnal ini berbentuk naratif dan jenis
penelitian ini adalah kualitatif. Metode analisis data yang digunakan dalam
penelitian ini adalah metode analisis data kualitatif dengan jenis analisis naratif.

4
6. Hasil Penelitian
Pada Jurnal ini hasil penelitiannya membuktikan bahwa integrasi telah menjadi
masalah dominan dalam mencapai hasil kinerja yang diinginkan yang sangat selaras
dengan harapan pelanggan. Tinjauan ini juga membuktikan berbagai dampak
sejumlah variabel pada S&OP dan integrasi SC. Namun, untuk mencapai model
konseptual, yang merupakan tujuan penelitian, temuan keseluruhan dari penelitian
ini disajikan sebagai berikut:
 Untuk kinerja yang lebih baik, area fungsional organisasi yang berbeda
memerlukan integrasi.
 Dengan penerapan S&OP, keselarasan yang lebih baik antara rencana
operasional, keuangan, dan pemasaran dapat dicapai.
 Integrasi antara pelanggan, pemasok, dan mitra utama lainnya dalam jaringan
rantai pasokan dapat secara positif memengaruhi kinerja keseluruhan
organisasi.
 Penjualan dan perencanaan operasional memfasilitasi integrasi operasi antara
proses bisnis dan pelanggan.
 Berbagai faktor sosioteknik berdampak pada tingkat integrasi.
 Sistem Informasi telah dianggap sebagai pendukung utama S&OP dan integrasi
rantai penawaran.
 Melalui rencana terpadu S&OP, perusahaan dapat memperoleh kinerja SC
yang lebih baik dan karenanya dapat meningkatkan keunggulan
operasionalnya.
Dari beberapa penemuan diatas dapat digambarkan kerangka konseptual
mengenai hubungan penjualan dan perencanaan operasional (S&OP), rantai
penawaran (SC), dan sistem informasi (IS) yang tepat adalah sebagai berikut:

5
7. Kesimpulan
Masalah operasional, seperti sinkronisasi proses utama yang tidak tepat dan
penggunaan sistem informasi yang tidak kompatibel oleh mitra, biasanya
menciptakan kekacauan dan kebingungan. Dalam konteks yang berkembang ini,
perusahaan membutuhkan peningkatan kinerja, yang sering mereka gunakan untuk
menjalankan praktik rantai pasokan yang kuat. Telah ditetapkan bahwa S&OP yang
kuat dan jalur cepat dapat mengkonfirmasi rantai pasokan yang stabil dengan
kinerja operasional, keuangan, dan pemasaran yang tinggi.
Model yang diusulkan dalam jurnal ini mempertimbangkan rencana dan
operasi saat ini, termasuk perubahan rencana pemasaran melalui sinkronisasi S&OP
dan SC. Dalam penelitian ini hanya 12 faktor keputusan untuk mengatur ulang
strategi rantai pasokan telah dipertimbangkan. Namun, ada banyak faktor lain yang
mempengaruhi rantai pasokan.

8. Kelebihan dan Kekurangan Penelitian

Kelebihan penelitian ini adalah topik pembahasan yang sangat menarik dengan
begitu banyak permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini. Penulis begitu
detail membahas pokok permasalahan dalam penelitian ini. Selain itu referensi yang
digunakan dalam penelitian inni sangat banyak sehingga setiap hasil penelitian
disertai sumber yang kredibel.

6
 Kekurangan dalam penelitian ini adalah menggunakan begitu sampel dan
menjelaskannya secara deskriptif sehingga para pembaca bingung untuk
membedakan hasil temuan satu sampel dengan sampel lainnya. Selain itu dalam
jurnal ini tidak begitu jelas apa yang menjadi topik permasalahan seperti hanya
merangkum 31 jurnal dan membuat konseptual S&OP tersebut.

9. Keterbatasan Penelitian
Keterbatasan penelitian ini adalah membahas mengenai 31 pendapat jurnal
sebelumnya mengenai S&OP, rantai supply, serta penggunaan sistem informasi
pada saat proses operasional perusahaan. Penulis jurnal yang berisi studi kasus
tersebut tidak dengan mudah menjelaskan apa rumusan masalah, hipotesis, serta
tujuan pembuatan studi kasus tersebut. Selain itu jurnal tersebut memiliki
keterbatasan yaitu hasil akhir jurnal tersebut berupa kerangka konseptual yang
diyakini sebagai cara terbaik dari pendistribusian S&OP sampai dengan alternatif
sistem informasi yang digunakan. Keterbatasan lain yang dimiliki jurnal tersebut
adalah penyajian informasi yang hanya berupa tekstual yang tidak sistematis
sehingga membuat pembaca menerka-nerka.
Selain itu keterbatasan lain dalam jurnal ini adalah model ini sebagian besar
didasarkan pada tinjauan literatur, dan penelitian ini bersifat kualitatif sepenuhnya.
Oleh karena itu, model ini membutuhkan tes empiris untuk diperbaiki dan
ditingkatkan

10. Review untuk Pengembangan Penelitian Selanjutnya

Untuk penelitian selanjutnya dapat menerapkan S&OP, Supply Chain, dan
Information System yang lebih terbarukan lagi serta dapat menggunakan analisis
studi kasus pada sektor lain ataupun mengembangkan variabel lebih komplek lagi.
Penelitian selanjutnya juga dapat menambahkan evaluasi kerangka konseptual yang
telah dibuat dari hasil analisis untuk melihat sejauh mana kerangka konseptual itu
dapat bekerja denga baik. Sehingga tidak hanya sebatas kerangka konseptual saja.
Selain itu penelitian selanjutnya dapat menyajikan informasi mengenai
perbandingan hasil yang didapat dari beberapa sampel pada penelitian dalam
bentuk tabel sehingga sangat mudah dimengerti oleh para pembaca. Dalam jurnal

7
ini bersifat kualitatif sepenuhnya sehingga pada penelitian selanjutnya disarankan
untuk melakukan uji empiris dalam membuktikan hal-hal yang dieliti adalah benar
adanya. Juga, keefektifan dan efisiensi IS sebagai faktor pemungkin utama S&OP
dan integrasi SC perlu diuji secara empiris secara terpisah dalam SC produk dan SC
layanan.