Sosialisasi Rencana Kerja 2023

Divisi Teknologi Informasi (TI)

Agt 2022
Daftar Isi

1
Pencapaian Program Kerja Tahun 2022

2 Timeline rencana penyusunan RKAP 2023

3 Keyword & arahan strategis TI 2023

2
Rencana Kerja Divisi TI 2022

Strictly confidential RKAP 2022 4 August 2022 3

 Rekapitulasi Kinerja Bidang TI di seluruh Anak Perusahaan

JASINDO BAHANA
Sistem VA, Sentralisasi Akseptasi, ASKRINDO JAMKRINDO JASA RAHARJA
Sentralisasi Proses Klaim, Penggabungan
Core System Improvement, Integration Adopsi IT Operating Model Baru, Data
Annual Technical Support (ATS),
SEKURITAS
Data terkait, Revitalisasi Branch Office,
System Improvement, Surrounding System Management dan Analytics. IT Aplikasi DXTrade, Sistem Intitisional
Sistem Informasi Asuransi Kredit, Data Pendukung Operasional TI, Hardware,
Improvement, IT PROCESS, INFRA & Cybersecurity Improvement, IT Service and Trading, Sistem Back Office, Pembukaan
Govv & Data Mgm, Virtual Claim Mgm, Telekomunikasi, Software.
SECURITY IMPROVEMENT. Computation Enhancement. Rekening Online, Channel Integration
Sentralisasi Proses Keuangan, Auto
(Bank RDN).
Underwriting Simple Risk.

55,5% 41% 48% 45,5% 71%

BKI
Implementasi DWH, Implementasi BPM,
Standarisasi i-Office, Kajian Peningkatan
Kapabilitas DC/DRC, Integrasi Layanan
VPN, Implementasi SD WAN,
Pembentukan Security Organization,
Pembentukan Security Operation Center,
Implementasi Customer Online Platform,
Enhancement Aplikasi i-Procurement.
GNTU
Dashboard Monitoring Informasi FC, Financial
reporting & Aplikasi Reminder Kontrak Kerja,
Dashborad Monitoring Strategis Inisiative
Departemen, Upgrade Email Server GNTU,
Upgrade Server dan NAS CCTV, Upgrade CCTV
tahap 1 ( 1 s/d 15 ) koridor lift & Koridor toilet,
Assesment Cobit 2019, Remainder Letter Pada
IFCA, Upgrade Fortiget 90d ke Fortiget 81F
(Kebutuhan IFG Net).
IFG Life
Standarisasi & Modernisasi Aplikasi TI, IT
Service & Computation enhancement,
Integarasi Aplikasi TI, IT Cyber & Security
Improvement, Data Mgm dan Analytics, IT
Gov.
BTIM
BAV DWS, PIMS Enhancement, ITSM
Implementation, Cobit5’s Capability
Pengembangan FLMS, Infrastruktur,
Assessments and Implementation, IFG
Assesment COBIT 2019, Kolaborasi BAV
Dashboard, Citrix Apps and Desktop,
dengan IFG.
Bahana Go, Cobit 2019 Assessment and
Implementation, Security Assessment.

25% 27,5% 55,8% 61,1% 31,6%

Overall Progres Keseluruhan 46,21%

Strictly confidential RKAP 2022 4 August 2022 4

 IFG Digital Journey New Digital Ecosystems
User Experience beyond User Expectation
Personalized Offers
Data Management & Complete Product
Analytics
Advanced Analytics & Machine Learning
Predictive Analytics
Data Governance & Management
Data Integration & Centralization
Dashboard Descriptive Analytics
Secure, Flexible, & Reliable
Infrastructure
IT Security Enhancement
IT Security Alignment
Infrastructure Integration & Sharing Integrated Distribution
Cloud Computing Channel
Single Customer Platform
IT IFG Services Collaboration
External Services Collaboration
Modernization & Open API
Automation
Single Platform Multitenant
ERP Modernization
IT Operating Model Core System Enhancement
Surrounding System Enhancement
IT Shared Services System Integration
IT Organization Robotic Process Automation

Sudah berjalan 2021 - 2022

Pre-Requisite: Proses Pengembangan 2022 - 2023
Business Process Standardization Implementasi lanjutan > 2024

Sumber:
RJPP 2021 - 2024
IT Holding Masterplan 2021 - 2024 5
Time Line Penyusunan Rekap Rencana
RKAP 2023 TI Holding

Draf 1# –
rencana 2023 Koordinasi, Draf Final RKAP 2023
evaluasi,
Evaluasi 2022 Penyusunan draf sinkronisasi ,
rekapitulasi Finalisasi Draft RKAP
1 Rencana Kerja Divisi TI 2023
Kinerja & seluruh rencana
dan Anggaran
Pencapaian kerja Divisi TI
Perusahaan 2023
Rencana Kerja
Divisi TI 2021
~ 8 Agt ~15 Agt ~2 Sep
~22 Jul
Konfirmasi Final
Koordinasi RFI RKAP Draf

Evaluasi Draf 1# Rekap

RFI Konfirmasi Final RKAP

Koordinasi seluruh 2023
Div TI Informasi harga,
biaya dan Finalisasi Draf RKAP
Koordinasi tingkat penyedia Divisi TI 2023
holding, IT Holding barang/jasa
Masterplan

~ 5 Agt ~ 10 Agt ~26 Agt

Strictly private and confidential 6
Divisi Teknologi Informasi
Sasaran IFG 2023

Tema RKAP 2023: Enhance Business Competitiveness and Risk Culture

▪ Holding yang kuat dan sehat secara finansial sehingga memperoleh kepercayaan dari
Finansial
stakeholder
Nilai
Ekonomi
dan ▪ Pengelolaan bisnis yang sehat, efisien dan standar layanan tinggi dengan risiko bisnis
Operasional
Sosial yang terukur sesuai risk appetite dan pedoman GRC
untuk
Indonesia
Sosial ▪ Melakukan penyelenggaraan program pemerintah sesuai target

▪ Meningkatkan daya saing dengan melakukan fokus bisnis, mengembangkan

Inovasi Model Bisnis
kapabilitas bisnis baru yang sustainable serta menjalin strategic partnership

Kepemimpinan ▪ Memastikan Solusi IT terintegrasi dengan baik untuk mendukung proses bisnis
Teknologi yang terstandarisasi

Peningkatan Investasi ▪ Pengelolaan investasi yang prudent dan memadai

Pengembangan
Talenta ▪ Menciptakan sumber daya unggul berdasarkan core values AKHLAK

7
Fokus Inisiatif Strategis RKAP 2023 sesuai Sasaran Strategis (2/2)
Kategori Sasaran Inisiatif Strategis Ket
Meningkatkan daya saing dengan Penajaman fokus bisnis untuk menciptakan spesialisasi kompetensi
melakukan fokus bisnis, dan daya saing sesuai lini usaha
Inovasi Model
mengembangkan kapabilitas
Bisnis Membangun bisnis ritel berbasis digital
bisnis baru yang sustainable serta
menjalin strategic partnership Memperkuat kapabilitas bisnis melalui strategic partnership
Diusulkan untuk
Memastikan Solusi IT terintegrasi Integrasi infrastruktur, aplikasi, teknologi informasi induk dan Anper
Kepemimpinan serta perbaikan manajemen data dan sistem informasi tercakup dalam
dengan baik untuk mendukung
Teknologi APS- Seri A
proses bisnis yang terstandarisasi Digitalisasi bisnis (insurtech, tech-insure & API)

Peningkatan Pengelolaan investasi yang Melakukan optimalisasi manajemen portofolio aset investasi untuk
Investasi prudent dan memadai mencapai optimalisasi return dengan tetap turut mendukung AYD.
Menciptakan sumber daya Menciptakan SDM yang unggul dan profesional.
Pengembangan
manusia yang unggul berdasarkan
Talenta Internalisasi core values AKHLAK di lingkungan IFG Group -
core values AKHLAK

Analisis Dampak dari Inisiatif Strategis

Kategori Inisiatif Strategis Dampak
Efisiensi sumber daya TI dan optimalisasi layanan TI
Integrasi infrastruktur, aplikasi, teknologi informasi
antara induk & anper, untuk menghasilkan peningkatan
induk- anper serta peningkatan core/surrounding
Kepemimpinan Teknologi kualitas data melalui sistem terintegrasi dan proses yang
system dan tata kelola data.
berjalan lebih cepat.
Digitalisasi bisnis (insurtech, tech-insure & API) Model bisnis retail berbasis digital yang unggul di pasar

8
Usulan KPI 2023
Kategori Inisiatif Strategis 2023 No KPI 2023 Formula Polaritas
Penggunaan resource secara bersama
Integrasi infrastruktur, aplikasi,
13A Implementasi IT Shared Services (mis : Data Center, Storage, Aplikasi , Maximize
teknologi informasi induk dan
SDM, pengembangan dsb)
Kepemimpinan Anper serta perbaikan manajemen
Peningkatan Maturitas Tata Kelola Skor IT Governance Maturity Level rata-
Teknologi data dan sistem informasi 13B Maximize
TI rata induk dan anak perusahaan
Digitalisasi bisnis (Insurtech, tech- Implementasi digitalisasi bisnis
14 Sesuai milestone Maximize
insure & API) secara tepat waktu

Lanjutan dari tahun sebelumnya Inisiatif strategis/KPI baru

9
Inisiatif strategis/KPI tidak masuk dalam inisiatif strategis 2023

9
Arahan Strategis TI 2023

Membangun proses bisnis baru yang handal melalui Straight Through

Processing (STP) dengan memanfaatkan teknologi digital untuk mendapatkan
data/informasi yang akurat, terkini, tepat waktu dan berkesinambungan.

Mendukung sepenuhnya implementasi IT shared services, integrasi data center

dan data warehouse serta kolaborasi SDM dalam pengembangan layanan TI .

Meningkatkan maturitas tata kelola TI secara berkelanjutan untuk menjaga

(IT Security) dan memastikan (IT Services) integritas proses dan data.

Menjadi partner bagi seluruh pengguna layanan TI dalam menjawab tuntutan

digitalisasi pasar melalui inovasi dalam proses dan Interface (touch point) agar
mendapatkan user experience yang melebihi user expectation.

10
Keyword IT 2023

IT Shared Services

Single Platform Multitenancy

Straight through processing

IT Security

User Experience > User Expectation

11
 Rencana Kerja 2023 (1/2)
2023 2024
No Nama Inisiatif Program Kerja PIC Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des Q1 Q2 Q3 Q4

Data Management dan

1 Implementasi Data Lake Faisal
Analytics
Standarisasi dan
2 Implementasi ERP System Amadea
Modernisasi Aplikasi IT
Implementasi PSAK 74 Engine Deny

3 Integrasi Aplikasi IT Implementasi API Gateway* All

Peningkatan Strategi
4 Pengelolaan Pelanggan Implementasi Single Customer Platform All
dan Penjualan
IT Service and
Optimalisasi Tools Network, Application &
5 Computation Bima
Platform Monitoring
Enhancement
Implementasi ITSM (Configuration Management)* Aji

Implementasi SD-WAN* Khairul

Integrated data center

Technology Refreshment (Software & Hardware) All Infra

Fixing the basic Optimizing Existing Preparing for the future 12
Rencana Kerja 2023 (2/2)
2023
No Nama Inisiatif Program Kerja PIC Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Agu Sep Okt Nov Des

Implementasi Identity Management, Implementasi Single

6 IT Cybersecurity Improvement Sign On (SSO), Multi Factor Authentication (MFA), Privilege All Infra
Access Management (PAM) (Pilot BPUI)*

Satrio &
Standarisasi Antivirus
Falkah

Manage Service Security Provider (SOC, Penetration Testing,

Digital Forensic, VA, Third Party CISO, DevSecOps, Security Aji & Khairul
Information Tools (SIEM & IPS))*

Awareness keamanan Informasi & pembentukan CSIRT Ailsa

7 Adopsi IT Operating Model BaruImplementasi IT Shared Services Wahyu

Implementasi EA (BPUI & Anper)* Wahyu

Peningkatan tata Kelola & Monitoring Evaluasi rencana Kerja BPUI & Anper
8 Ailsa
manajemen IT Rakor TI (BPUI & Anper)
Peningkatan Kualitas tata Kelola TI (COBIT 2019, GCG,ISO Wahyu &
9001, 37001, dll) Baskoro

Monitoring Implementasi Pedoman strategis Tata Kelola TI Dwi Baskoro

Fixing the basic Optimizing Existing Preparing for the future 13

Program kerja mandatory & Diskusi Lanjutan
No Program Kerja Mandatory Keterangan

1 Pembentukan Tim Cyber security (CSIRT)

2 Pengadaan Bersama Data Pengadaan terkumpul Des 2022

3 Assessment COBIT 2019, Index KAMI Skor COBIT 2019: 24 proses, min 3,
Index KAMI min 200
4 Integrasi data center Sudah terimplementasi di DCI

No Program Kerja Diskusi Lanjutan PIC Keterangan

1 Implementasi API Nanda

2 Implementasi ITSM Baskoro

3 Implementasi SD-WAN Khairul

4 SSO, MFA Aji

5 Implementasi SOC - outsource Bima

6 Implementasi EA Wahyu

14
Terima Kasih