KLINIK PRATAMA MYANNALA ‘Ms IyAnnala 2.Letien Panjaitan No 77 Gondanglegi Kulon Kab. Malang Email: myannala2020@gmail.com Telp. 0858-5051-3815 KEPUTUSAN DIREKTUR KLINIK PRATAMA MY ANNALA NOMOR: 32.02/KPMA/SK/111/2023 TENTANG PEMENUHAN HAK PASIEN BERKEBUTUHAN KHUSUS ATAU DALAM. ‘Menimbang, Mengingat Menetapkan KESATU KEDUA KETIGA : a. bahwa kii Beye KONDISI KHUSUS DI KLINIK PRATAMA MY ANNALA ik merupakan mekanisme regulasi yang bertujuan untuk mendorong upaya peningkatan mutu dan kinerja pelayanan fasilitas kesehatan tingkat pertama; . bahwa dalam rangka pelaksanaan pelayanan Klinik harus memperbatikan pasien berkebutuhan khusus atau dalam kondisi Khusus; c. bahwa untuk kepentingan tersebut pada poin (a) dan (b) perlu menetapkan Surat Keputusan Kepala Klinik Pratama My Annala tentang Pemenuban Hak Pasien Berkebutuhan Khusus atau dalam Kondisi Khusus. UU NO 29 TH 2004 tentang Praktek Kedokteran; Permenkes No 1 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien; Permenkes No 9 tahun 2014 Tahun 2014 tentang Klinik; UURINo.36 Tahun 2014 Tentang Tenaga Kesehatan. MEMUTUSKAN KEPUTUSAN DIREKTUR KLINIK PRATAMA MY ANNALA TENTANG PEMENUHAN HAK PASIEN BERKEBUTUHAN KHUSUS ATAU DALAM KONDISI KHUSUS; : Kepedulian terhadap pasien dengan kebutuhan khusus atau dalam kondisi Kinusus; ‘Menetapkan pasien berkebutuhan khusus atau dalam kondisi khusus antara lain anak, ibu hamil, ibu menyusui, penyandang disabilitas, lanjut usia, kendala Bahasa dan kondisi khusus lainnya; Memprioritaskan pasien berkebutuhan Khusus atau dalam kondisi khusus selama pelayanan dengan menggunakan kartu prioritas, © Dipindai dengan CamScannertr sivnowrwn KLINIK PRATAMA MYANNAL IyAnnala nen Panjaitan No 77 Gondanglegi Kulon Kab. Malang Email: myannala2020@gmail.com ‘Telp. 0858-5051-3815 KEEMPAT —; Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari terdapat_kekeliruan dalam penetapannya, maka akan diadakan perubahan sebagaimana mestinya. Ditetapkan di: Malang, Pada tanggal : 20 Maret 2023 DIREKTUR KLINIK PRATAMA MY ANNALA, 20220629001 © Dipindai dengan CamScanner= PEMENUNAN HAK PASIEN BERKEBUTUHAN KHUSUS, io lemot ATAU DALAM KONDISI KHUSUS (MyAnnala No, Dokumen No. Revisi Halaman ° 33.03/KPMA/SPO/II1/2023, 02 Ww Tanggal Terbit Ditetapkan oleh 20 Maret 2023 Direktur Klinik Pratama My Annala STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL Pengertian kendala yang dapat berakibat terjadinya hambatan atau tidak optimalnya proses pelayan. Pasien berkebutuhan khusus atau dalam kondisi khusus antara lain anak, ibu hamil, ibu menyusui, penyandang disabilitas, lanjut usia, kendala bahasa, budaya dan kondisi khusus lainnya. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah identifikasi pasien berkebutuhan khusus atau dalam kondisi khusus. Kebijakan Surat Keputusan Direktur Klinik Pratama My Annala Nomor: 32.02/KPMA/SK/II1/2023, tentang Pasien Berkebutuhan Khusus Atau Dalam Kondisi Khusus. UU NO 29 TH 2004 tentang Praktek Kedokteran; Permenkes No 11 tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien; Permenkes No 9 tahun 2014 Tahun 2014 tentang Kini UU RINo.36 Tahun 2014 Tentang Tenaga Kesehatan. Referensi FPP Re Prosedur Petugas administrasi mengidentifikasi pasien dengan kebutuhan khusus atau kondisi khusus melalui lembar skrining rawat jalan 2. Petugas administrasi mengidentifikasi pasien penyandang disabilitas dan pasien resiko jatuh dengan cara memperhatikan resiko jatuh, pasien dengan kursi roda atau alat bantu lain 3. Petugas administrasi memprioritaskan pasien berkebutuhan khusus atau dalam kondisi khusus melalui nomor antrian prioritas mulai dari pendaftaran serta pelayanan klinis 4, Petugas administrasi memberikan tanda gelang risiko jatuh kepada pasien berkebutuhan khusus atau dalam kondisi khusus 5. Petugas administrasi mempersilahkan pasien dengan kebutuhan khusus atau kondisi khusus duduk pada kursi prioritas yang telah disiapkan Unit Terkait Unit Administrasi © Dipindai dengan CamScannerPr gergrsies KLINIK PRATAMA MYANNALA (NlyAnnala JI, Letjen Panjaitan No 77 Gondanglegi Kulon Kab. Malang Email: myannala2020@gmail.com Telp. 0858-5051-3815 Malang, 19 Maret 2023 Nomor +: 30,08/KPMA/SU/IIV/2023 Lampiran Perihal : Undangan Rapat Kepada Yth. Seluruh Karyawan, Klinik Pratama My Annala di Tempat Dengan Hormat, Sehubungan dengan akan diadakan Akreditasi Klinik Pratama My Annala tahun 2023, maka bersama ini mengundang seluruh karyawan Klinik Pratama My Annala untuk hadir dalam acara “PENETAPAN STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL PEMENUHAN HAK PASIEN BERKEBUTUHAN KHUSUS ATAU DALAM KONDISI KHUSUS” yang akan dilaksanakan pada: Hari/Tanggal_: Senin, 20 Maret 2023 Waktu £09.00 WIB-selesai Tempat —_: Klinik Pratama My Annala Demikian surat undangan ini kami buat, besar harapan kami seluruh staf dapat menghadiri cara rapat tepat waktu. Atas pethatian dan kerjasamanya kami ueapkan terimal dr, Achmad Fauzan Rachman ‘NIP: 20220629001 © Dipindai dengan CamScanner) vs KLINIK PRATAMA MYANNALA (MlyAnnala JI, Letjen Panjaitan No 77 Gondanglegi Kulon Kab. Malang il: myannala2020@gmail.com Telp. 0858-5051-3815 ABSENSI RAPAT SOSIALISASI SPO PEMENUHAN HAK PASIEN BERKEBUTUHAN KHUSUS ATAU DALAM KONDISI KHUSUS SENIN, 20 MARET 2023 No Nama Jabatan Tanda Tangan 1, | && Achmad Fauzan Direktur Klinik Pratama My Rachman Annala ee Manager Kink Potana iy 3. | dr. Mutia Larasati Dokter 4. | dr. Naurah Nazhifah Dokter 5. | apt. Liga Riskya Putri | Apoteker . Lt 6. | Renda Delvia Tanesya —_| Asisten Apoteker pet . 7. | Dwi Rani Arumsari Terapis (Nakes) 8. | Isma Mufida ‘Terapis (Nakes) ae 9. | Indriliya Maharani ‘Terapis (Non Nakes) Le 10. | Hilda permatasari TTerapis (Non Nakes) Fr 11, | Farida ‘Terapis (Non Nakes) Oe 12, | Risky Indah Permatasari | Pemasaran LE_—— 13. | Supriadi Pemasaran Sex 14, | LilikRohmatus Sa'adah | Administrasi Qe Mengetahui, Direktur Klj vik Pratama My Anaala ie Anal © Dipindai dengan CamScannerYo acnoor LINK PRATAMA MYANNALA VNlyAnnala JI, Letjen Panjaitan No 77 Gondanglegi Kulon Kab. Malang Email: myannala2020@gmail.com Telp. 0858-5051-3815 NOTULEN Nama Rapat : Penetapan Standar Prosedur Operasional Pemenuhan Hak Pasien Berkebutuhan Khusus atau Dalam Kondisi Khusus Hari, tanggal : Senin, 20 Maret 2023 Waktu :09,00-10.30 WIB Tempat : Klinik Pratama My Annala Acara : Menetapkan SK dan SPO Pemenuhan Hak Pasien Berkebutuhan Khusus atau Dalam Kondisi Khusus Pemimpin Rapat _: Direktur Klinik Pratama My Annala Peserta 214 orang Notulis : Laila Ramadani Kegiatan Rapat : 1, Pembukaan oleh Sdri. Laila Ramadani 2. Sambutan oleh Direktur Klinik 3, Menyusun dan menetapkan SK, SPO tentang Pemenuhan Hak Pasien Berkebutuhan Khusus atau Dalam Kondisi Khusus 4, Ramah Tamah Hasil Rapat : Pada rapat yang diadakan hari Senin, 20 Maret 2023 Direktur Klinik My ‘Annala menetapkan bagi pasien berkebutuhan khusus atau dalam kondisi ‘husus harus mendapatkan layanan yang baik dan lebih dipriortaskan lagi. Pemimpin Rapat, Notulis, © Dipindai dengan CamScannert; canwuw SLINIK PRATAMA MYANNALA N ration Pasisitan No77 Gondamslad Kulon Kab, Malang lyAnnala Ji. Letjen Panjaitan No 77 Gondanglegi Kulon Kab. Malang 051-3815 Email: myannala2020@gmail.com Telp. 0858- isasi SPO Pemenuhan Hak Pasien Berkebutuhan Khusus atau Dalam Kondisi Khusus Dokumentasi Rapat Sos Dipindai dengan CamScanner( wvnnarws KLINIK PRATAMA MYANNALA MyAnnala Panjaitan No 77 Gondanglegi Kulon Kab. Malang annala2020@gmail.com Telp. 0858-5051-3815 PKP3.1.—EP 4 Bukti Pemenuhan Hak Pasien Berkebutuhan Khusus Atau Dalam Kondisi Khusus . F joritas | Kattu Prioritas Diserahkan Kepetugas Pasien (Ibu Hamil) Mengambul Kartu Prioritas | 9° nistrasi © Dipindai dengan CamScanner(s snnew, KLINUK PRATAMA MYANNALA MlyAnnala 4. Letjen Panjaitan No 77 Gondanglegi Kulon Kab. Malang yyannala2020@gmail.com Telp. 0858-505 1-3815 Petugas Administrasi Memakaikan Gelang Resiko Jatuh Kepada Pasien Kartu Prioritas Dipindai dengan CamScanner. KLINIK PRATAMA MYANNALA NlyAnnala ijen Panjaitan No 77 Gondanglegi Kulon Kab. Malang il: myannala2020@email.com Telp. 0858-5051-3815 Kursi Prioritas Loket Prioritas & Dipindai dengan CamScanner