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万物皆模型-100个思维模型1 0
万物皆模型-100个思维模型1 0
权
所
有
-
100 THOUGHT MODELS 请
勿
商
用
-
违
万物皆模型 者
必
100个思维模型 究
Everything
is model
100 THOUGHT MODELS
万物皆模型
100个思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的
世界。因此我们将前人智慧通过 “ 视觉语言 ” 翻译出来,为大家提供
解決问题的可视化思维公式。
01.机会成本思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
鱼与熊掌不可兼得
UNI
ORT TY CO
PP
CHOOSE A CHOOSE B
ST
O
机会
A B
本次决策的机会成本是 本次决策的机会成本是
B可能取得的收益是 成本 A可能取得的收益是
实行本收益的代价 O 实行本收益的代价
T
PP
OR S
TUNITY CO
举个例子
收益
读书 追剧
得
牺
取
牲
能
代
可
本次决策的机会成本是 本次决策的机会成本是
放弃追剧可能取得 碎片时间 放弃读书可能取得的
的收益(学习、成长
读书 机会成本
追剧 收益(学习、成长等)
等)是实行 “读书” 的 是实行 “追剧” 的代
代价 价
得
牺
取
牲
能
代
可
价
收益
启发应用
(所放弃的最佳选择的价值)-(实际选择价值)=(机会成本)
*解读:比如你放弃追剧选择读书,那么你的机会成本为负,反之为正
机会成本越高,选择越困难,因为在我们的骨子里面从来不愿轻易放弃可能得到的东西。谁都知道要做“价值最大化”选择。
选择了价值最大的,那自然,机会成本就为负。然而似乎对外如此,对内却又时常为正,这取决于你如何对待自己的人性。
总结:《鱼我所欲也》中孟子⽈:“鱼,我所欲也,熊掌亦我所欲也;二者不可得兼,舍鱼而取熊掌者也。”
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《万物皆模型》100 个思维模型 IS MODEL
02.沉没成本思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
S,
M
ET
O 沉
TO
DON'T CRY OVER
C)
投
多
SPILT MILK 没
别为打翻牛奶哭泣
理性的决策者在做决策时,
A 成
本
黑
B
应排除沉没成本的干扰。
不
洞
甘 多
E
NO
OR
W 心放 更
投入 TM
T
IL 弃 ,持 续
LIN S
GT IN VE
OG E TO
男2就是男1 IVE UP,
C ON TI N U
的机会成本
感情 / 时间 感情 / 时间
男1 金钱等投入 结婚 金钱等投入 生子 ... ...
不甘心分手 不甘心分手
男1就是男2 男1就是男2
找对象 的沉没成本 的沉没成本
后悔为何当 孩子会成为
男2 初为什么不 最大的沉没
选择男 2 号 成本捆綁你
沉没节点(止损节点)-选对象前、结婚前、生子前,该模型通用于大部分场景,以此助于我们做止损。
启发应用
总结:人生需要坚持,但是人生也需要放下,不懂得放下,无谓坚持,等待自己的将是无尽的失望和痛苦。
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03.直觉思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
遇到问题
系统1
直觉 理性 系统2
思维 思维
大量练习
举个例子
直接感觉或
轨的 模
糊
出
公
INTUITION
的
老
感
对于
直觉
觉
女性第6感
老公 确定
出轨 出轨
心理分析师
LOGOS
理性
用
业
专
逻 来
辑思 养
行为 考常识和素 表情
语言
上图可以得出:普通女性与心理师都能得出相同结论,知识的累积是可以转化为直觉思维的,因此:
总结:两者并不孤立,相互转换使用不仅可以帮助我们迅速的做出选择,而且是正确的最优选择。
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04.决策树思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
SCHEME BRANCH丨方案分支
PROBABILITY BRANCH丨概率分支
PRUNING丨剪枝
每个决策或事件(即自然状态)都可能引出两个或多个事件,导致不同的结果,把这种决策分支画成图形很像一棵树的枝干
举个例子
职业
有房 选择
无房
有 无
创业 打工
批准 有无
放款 工作
5% 20% 10% 0% 10% 30%
有 无
批准 拒绝 100W+ 50W+ -10W 100W+ 50W+ 10W+
放款 放款
NO YES NO NO YES NO
投资 订票回家过年
不投 投 不订 订
0 1000 0 回家价值为A
10000P-1000(1-P)>0,P>9% 1/3*A>2/3*700,A>1400
P>9%,能接受可投,不能接受不投。 A>1400,即回家价值大于1400元。
生活工作中当我们面对决策时,不妨尝试一下决策树思维模型,可以通过根节点辅助自己去找问题的因,通过方案分
支、内部节点及概率分支再结合沉没成本思维去辅助自己做出概率选择,最后得出客观的、理性的、符合自身条件的叶
节点,即目标 - 也会逐渐清晰明确。当然这个过程存在你无法确定的变量、概率,所以及时调整你的决策树是必要的。
总结:决策树思维即是将你的决策思维路径以可视化的形式展示出来,以此帮助自己做出客观理性的决策。
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05.非 SR思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
20 世纪初在巴普洛夫条件反射实验影响下,美国行为主义心理学奠基人华生提出了“刺激-反应学习理论”,
又称为 “行为学习理论”。刺激-反应理论认为人类的复雜行为可以被分解为两部分:刺激和反应。而人的行
为是受到刺激的反应。学习的实质是形成习惯,而习惯是通过学习将对刺激做出散乱、无组织、无条件的反应,
变成有组织、确定的条件反应的过程。SR 是刺激(Stimulus)- 反应(Response)的缩写,非 SR 思维模型,指的是
在刺激-反应中间加上思考的过程,即刺激-思考-反应, 从而由被动的必須反应转向主动有选择反应。
模型结构
S 本能 R S × R
刺激 反应 刺激 反应
条件反射 主动切断
言
刺激 做出
事件 反应
thinking 行
三思后行
三思后行:思危、思退、思变,思前因、思后果之后,再做出反应。
举个例子
焦虑
接收到对
手发展比 惯性刺激
自己好的信息
STOP→WHY
思考:别人都在发展,而你却没有别人发展的好,于是产生焦慮、自卑等等情绪。
生活工作中,当我们遇到类似上面的问题时,可以通过思考(为什么会焦慮?自卑?)来反求诸己,找到自己的问题,来
调节自己的情绪、改变自己的自动化思维!
总结:非SR模型核心目的是打破“惯性刺激”下的反应,提醒我们要主动思考,要有意识的去做决策。
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06.确认性偏差思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
事实情况 你认定的
WHAT THE FACTS SAY WHAT CONFIRMAS YOUR BELIEFS
正确方式
事实情况 你认定的
WHAT THE FAC*TS SAY WHAT CONFIRMAS YOUR BELIEFS
总结:既然改变那些已有成见的人的观念如此困难,也许双方阵营真正值得做的只有争取中间值。
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07.易得性偏差思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
C
NI
TA
TI
S
RMS TITANIC
RM
泰坦尼克号 - 永·不沉没号客轮 泰坦尼克号 - 永遠沉默号客轮
因永.不沉没而主观认为 从而忽视危险 和平时期最惨重的海难
模型结构
你做决定的信息
RECENT -最近的、最新的信息
RECENT FREQUENT EXTREME VIVID NEGATIVE
-频繁出现的
FREQUENT
EXTREME-极端的
VIVID -生动的、鲜艳的
NEGATIVE-否定的
三个“易”提醒你对信息要保持客观
应对方法
认知局限的结果即是 主动采取批判式思维
认知局限 盲人摸象、窥见一斑、 易记忆 来考虑问题,从而发现 察觉局限
以偏概全。 自己的小圈圈。
容易忽略客观事实情 主动实事求是的考虑
盲目自信 况,从而自以为是的认
易得性偏差 盲目自信
问题,面对问题,多了 察觉盲目
为自己事对的。 解事实,避免盲从。
易关
取
易提
联
经验是惯性思维,是大 主动切断惯性思考,通
经验判断 脑本能走捷径的偷懒 过反思或复盘等方式 察觉经验
方式。 来验证。
总结:主动运用批判性思维仔细评估,主动问出why,进而规避认知偏差做出正确的判断或者行动。
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08.逆向思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
逆向思维法是指从事物的反面去思考问题的思维方法。 这种方法常常使问题获得创造性的解决。具体来说,是
指根据一种观念(概念、原理、思想)、方法及研究对象的特点从它的相反或否定的方面去进行思考,实践证明,
逆向思维是一种重要的思考能力。敢于“反其道而思之”,让思维向对立面的方向发展,从问题的相反面深入地
进行探索,一般具有普适性、批判性、新颖性等特点。个人的逆向思维能力,对于全面人才的创造能力及解决问
题能力具有非常重大的意义。
模型结构
A 的对立面 A 的统一面
-A 目标 A
A 的反方向 A 的正方向
REVERSE THINKING TARGET POSITIVE THINKING
逆向思维是对一些司空见惯的、已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。
举个例子
逆向 逆向思维 正向思维 正向
目标
手段 解決問題 解決問題 手段
司马光砸缸
水离 逆向思维 落水 正向思维 人离
开人 解決問題 救人 解決問題 开水
应对方法
品牌 正向思维
认知 A 认知 A 的对立面
产品 认知 A 的正方向
A -A 能力 品牌条件 目标用户
认知 A 认知 A 的反方向 人才 认知 A 的反方向
逆向思维 市场 逆向推导
总结:生活工作中,无论处于怎样的劣势或困境,想要摆脱自己常规思维羁绊,不如反过来想想。
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09.六顶思考帽思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
举个例子
创造 质疑 质疑
中立丨客观
能力 事实 非经验
信息帽
对事不对人
由
止
理
创新帽 谨慎帽
有
度
要
不做 集中 制衡 未来
评论 精神 黄帽 风险
创意丨创新 负向丨谨慎
评价
见解 1 SIX 选择合理帽子
THINKING
线索 处理 工具
6 趋势 变化 2 HATS 正确
正向丨希望 管理丨控制
应用 过程
检查 证明
5 3
开
价值 观点 乐观帽 指挥帽 焦点 时间
始
减少 明确 限制
负面 4
情感帽
明确思考什么 限製时间思考
直觉丨感情
正面评估式建立在经验、可靠信息、逻
辑推断、趋势的基础之上,关键乐观后
1 时间限定 3-30s;2 允许表达感觉、预感、直觉;3 无序论证说明理由;
的行动。
4 可作为决策思考部分;5 可作出决定后使用
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10.101010旁观思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
这是一个从不同的时间空间跨度来看问题的思维模型
正 自己判断
序
思 10 MINUTES 10 MONTHS 10 YEARS
考 10 分钟后如何看本次决策 10 个月后如何看本次决策 10 年后如何看本次决策
当
下
问
题 旁人判断
倒 自己判断
序
思 10 MINUTES 10 MONTHS 10 YEARS
考 10 分钟前如何看本次决策 10 个月前如何看本次决策 10 年前如何看本次决策
当
下
问
题 旁人判断
如何换位思考
从观察者视角看到的
A.B 都没有错
总结:旁观者清,即人们在提醒别人时往往是清醒的,所以用101010旁观思维模型,即在旁观者
的视角之下看问题,我们会更加的客观、冷静,从而更好的帮助我们解決问题。
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11.升维思维模型
“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,升维思维模型指在原有的维度上不能解決问题,只能呈现
问题,只有换一个维度才能解決问题,即跳出眼前问题的限製和常规解法,通过“层级、时间、视
角、边界、位置、结构”的变化,重新思考问题及其解決之道的思维模型。
模型结构
KEY KEY KEY KEY
零维问题一维解決
TIME
一维问题二维解決
作用 作用 作用 作用
二维问题三维解決
0维 1维 2维 3维 4维
三维问题四维解決
QUESTION QUESTION QUESTION QUESTION
潜 创造者
意
1 NL
P 思维
上
生
逻辑层
识 三
次
活
中
层 层 觉醒者
有 精神层
投
射
战略家 我与世
界的关
关 身份层 系
系
意 战术家 我是谁
?
识 下 信念、价
层 三 值层
层 行动派 为什么
初始位
?
点
能力层
置 抱怨型 如何做
?
时间终
行为层
做什么
?
环境层
时间、
地 点、人
切
、事、物
点 换位置
时间起
3 切换
模型 视
切换视
推
终点
倒 角思考
时间轴 角
机航拍 思考模型即
点
时间终 模型
,站在 ,在面对 S 、
方 式
的思维 败的惧怕等 参考 1 卫星等等,只跳出当下思维
2 后一天 、对失
01010
思维模 有如此,才可 惯性、当下面
只剩最
即 假 设生命 望,所有荣誉思维模型。 型。 以更好
的解決
对的一
切
思 维- 界的期 101010 我们当 事物,如无
时间轴 题。包括外 。详可参考 下的问 人
题,详可
看 问 云 散
去回 消
候,都烟
亡的时
总结:当你与问题处于相同纬度时问题无法解決,而当你切换为高维时会感觉该问题已不是问题。
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12.笛卡尔思维模型
笛卡尔说,唯独自己的思考是可以相信的。世界上的所有事情都是值得被怀疑的,但是唯独
「我怀疑和思考这个世界」这件事是不能被怀疑的。所以,只有我们思考和认识到的事情,我们
才能真的接受,其余的都是存疑的,这种怀疑的意义就是去追问问题的本质,去寻找事物的特
质,从而通过严密的逻辑建立学科的基础。
基本结构
怀疑 解析 整合 检验
结构拆解
易
why A1 B1 整合封装
实践输出
A2 B2
A3 B3
信息反馈
A4 B4
难
观点 怀疑 解析 整合 检验
构建自己的认知大厦
举个例子
当你能够弹下整首曲子时,
这个据说世界最难的曲子,只是相对而言。
构建自己的认知的过程,是一个拨云见日的过程
总结:生活工作中培养自己的笛卡尔思维,即培养自己的理性思考思维,遇事勇于怀疑,并通过分析解析,统一整合,实践检验来获得一个科学可行的方案。
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13.第一性原理思维
第一性原理是一个①基本的命题或假设,②
不能被省略或删除,也③不能被违反。物理学中,第
一性原理或称从头算,即是在回归事物最基本的条件 (归零)
,用批判思维去拆解现象中的不
合理的联系(解构)
,以此来找到新的更合理的路径的思维方式 (重构)。
模型结构
归零 解构 重构 检验
①基本的命题或假设
②不能被省略或删除
③不能被违反
ZERO DECONSTRUCtION RECONSITUTION CHECKOUT
模型结构推导
不能被省略、
删除、
违背
归
法
绎
纳
法
理论
大前提 所有人都会死
基本命题
①基本的命题或假设 三 基本假设
经验 形式逻辑 假设 ②不能被省略或删除 演绎法 段 小前提 苏格拉底是人
③不能被违反 论
结论 苏格拉底会死
观察
整合封装 A1 B1
why
实践输出
A2 B2
批
判
A3 B3 思
信息反馈 维
A4 B4
难
检验 重构 解构 归零
笛卡尔 笛卡尔 笛卡尔 笛卡尔
检验 整合 解析 怀疑
特斯拉案例
实践输出
特斯拉现在电池的 将这些元素优化重 将电池组拆分成最基础的材料组成部分 市场对电池组成
价格就变成了每千 组,当然还要加入 碳、镍-铝、其他用于分离的聚合物,在加 本的普遍共识即
瓦小时 80M 元 聪明才智 上一个盒子 一直就那么贵
信息反馈
第一性原理的漏洞:元起点是我们一直在寻找的必然为真的那个点,但事实为并不存在一个必然为真的元起点,因为元起点本
身就是假设,即是说并不存在一个必然为真的真理,所有真理都局限于当时的环境而定,所以也就不存在必然为真的第一性原
理。
尽管如此,还是需要有一个假设的为真的元起点的存在。
总结:用他人已经证明的“公理”为基石才能跳出自己的局限重新认识世界,这也是找到自己“第一性原理”的唯一捷径。
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14.奥卡姆剃刀理论
自然科学中,奥卡姆剃刀被作为启发法技巧来使用,更多地作为帮助科学家发展理论模型的
工具,而不是在已经发表的理论之间充当裁判角色。在科学方法中,奥卡姆剃刀并没有被当做
逻辑上不可辩驳的定理或者科学结论。在科学方法中对简单性的偏好,是基于可证伪性的标
准。对于某个现象的所有可接受的解释,都存在无数个可能的、更为复雜的变体:因为你可以
把任何解释中的错误归结于特例假设,从而避免该错误的发生。所以,较简单的理论比复雜的
理论更好,因为它们更加可检验。
原理结构
(避重趋轻)
(避繁逐简)
(以简御繁) 若一个事实 A OR B 选择简单的
(避虚就实)
NumQuAm ponenda est pluralitas sine necessitate.
Pluralitas non est ponenda sine necessitate.
Frustra fit per plura Quod potest fieri per pauciora.
Entia non sunt multiplicanda praeter necessitatem. 同时被两个理论(A/B)解释
举个例子
生活应用假设 医学应用假设
A: 大风把树吹倒了
B: 有两颗陨石,一颗撞倒
OR
了这棵树,然后又撞到另 被大风
树倒了
一颗陨石,陨石撞陨石就 吹倒的
当你听到背后有蹄声时,应该想到马,而非斑马。
消散了,抹去了自己的任
何痕迹。
证伪性标准
A: 受凉了
发烧了 退烧药
B: 病毒传染,
如新冠 ...
在其他条件相同的情况下,比较两种 首先,要说简单或不简单是一个非常主观的领域。建立确定实际的简单性的基本规
则比看起来要困难得多。
论点时,最简单的论据最有可能是正 其次,收集经验证据来证明简单性与真某相一样是具有挑战性的。这个想法可以追
确的。 溯到亚里士多德,完某美是简单性的基础,但实际上并不在科学中真某正起作用。
特别注意
总结:「奥卡姆剃刀」表示最简单的解决方案是正确的。保持事情的简单性,抓住根本,解決实质,我们不需要人为地把事情复雜化,这样我们才能更快更效率的将事情处理好。
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15.马斯洛需求层次理论
马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论,包括人类需求的五级模型,通常被描绘成金
字塔内的等级。从层次结构的底部向上, 需求分别为:①生理 (食物和衣服),②
安全(工作保障),
③
社交需要(友谊),
④
尊重和⑤自我实现。这种五阶段模式可分为不足需求和增长需求。 前四个
级别通常称为缺陷需求,而最高级别称为增长需求。 1943 年马斯洛指出,人们需要动力实现
某些需要,有些需求优先于其他需求。
模型结构推导
成 需 Esteem
道德 Morality
长 自我价值的肯定 自尊 Self-esteem
性 及他人对自己的
求
尊重需求
自信
成就
Confidence
Achievement
4
需 尊重和认可
尊重 Respect
需
求 Belonging and Love 求
建立情感联系及 情感 Emotion
的
爱与归属
归属
隶属于某一群体 基 家庭
Belong to
FAmily
3 相
并享有地位 友谊 FriendShip 对
层
本 Safety needs 次
安全 Safety
对安全、秩序、稳
缺
健康 Healthy
定及免除恐惧、威 需 安全需求 资源 Resources 2
失
财产 Property
胁与痛苦 就业 Employment
性 求 Physiological needs 食物
需
Food
水 Water
满足最基本要求,
生理需求
衣
求
Clothing
睡眠 Sleep
1
维持个体生存 性 Sex
空气 Air
需求的产生由低級向高級的发展是波浪式地推进的,在低一级需求没有完全满足时,高一级需求就产生了,而当低一级需求
的高峰过去了但没有完全消失时高一级需求就逐步增强,直到占绝对优势。低层次的需求基本得到满足以后,它的激励作用
就会降低,其优势地位将不再保持下去,高层次的需求会取代它成为推动行为的主要原因。有的需求一经满足,便不能成为
激发人们行为的起因,于是被其他需求取而代之。
自我实现
洞 自我实现
团 画大饼...
洞 尊重需求
察 身份感类产品
队 公平竞争
察 爱与归属
应
金银首饰产品 归属关系
市 质量安全产品
人 加薪安全
他 安全需求
用
场 衣食住行产品
员 作息时间
人 生理需求
场
需 管 行 基于人与人的差异,人与人在不同层次的需求量
景
求 消费者愿意支付的價格=获得的满意度
从而根据不同需求层次的客户,提供不同的产品价值 理 针对不同人员的层次需求提供不同的满足机制
目的在于提升团队的工作效率 为 不同,以及层次之间的互相结合,产生层次跳跃,比如
饿着肚子的画家,即是在生理与自我实现之间穿梭。
总结:理论强调人的动机是由人的需求决定的。而且人在每一个时期,都会有一种需求占主导地位,而其他需求处于从属地位。
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16. 反脆弱思维模型
反脆弱指在受到外部不确定性的条件影响时,让自身变得更好,从这种不确定性的条件中获
益。“反脆弱”比“坚韧”更进一步,具体指的是一些人和事物在面对冲击时,不但能够不受损
伤,还能从冲击中受益。 当暴露在混乱、压力、
风险和不确定性下时,他们能逆势成长。
模型结构
A+B+C 反脆弱
A= 脆弱 脆弱的现象 如求穩、习惯舒適区
B= 坚韧
B A C= 不确定因素
坚韧 脆弱 脆弱的推手 推手本身也为脆弱
C A+B+C= 反脆弱 不确定因素 脆弱的根源 非线性,如事件干扰
举个例子
皮球 迎风火
金属球 玻璃球 烈火 烛火
03 04
不确定性 顺势而为 存活下来 不确定性 借势跃迁 获利增长
反脆弱 获利
心态 增长
坚韧 脆弱 坚韧 脆弱
心态 心态 企业 企业
如何转化
01 02 03
经验启发 根据自身 90% 10%
启发法 不拘经验 条件可能 否定法 不做什么 削减理由 杠铃法则 低风险 高风险
不教条化 分析实践 低收入 高收入
转 转 转 转 转
脆弱 反脆弱 情绪牵动 掌控情绪 恐惧 谨慎 痛苦 能量 不自信 新启示
化 化 化 化 化
总结:这个世界的本质是变化,强者不是从来不失败,而是在挫败后仍然可以快速复原,而此所以靠的正是反脆弱思维。
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17. 万物联系思维模型
事的描述促进了人们对时间概念的感知,物的变化促进了人们对空间概念的感知。这种以人
为点的连接关系即是万物联系思维,即世间万事万物之间都是相互作用、相互联系的。有些联
系是自然存在的,在此基础上人类通过模仿自然从而实现了人为的相互联系,其中又包含了
肉眼可见的联系和肉眼不可见的联系。这些连接关系在我们的生活工作中处处皆是,培养万
物联系思维,就如升维思维模型一样,跳出自动化思维才能创造新思维,同时也是找到系统解
決方案的捷径。
模型结构
人 自然属性的联系
INTERNET OF EVERYTHING 人为模仿的联系
MENTAL MODELS 连接 系统 大数据
肉眼可见的联系
万物联系思维模型
事 物 肉眼不可见的联系
结构拓展
模型运用
系统思维 创新思维
只看到点
01 点
局限于点 创新并非创造全新的事物,而是把不同的要素重新组合
起来形成新事物的过程。
点
与 看到连接
点
联 建立连接 案例01
02 线
系
变 跳出局限 传统的汉字基本笔画点、横、竖、撇、捺、提、折、钩八种结构却组合成了
成
线
才看到线 10w+ 个汉字。
不同的汉字又能组合成诗词歌赋、雜文、小说等等不同
的作品,而这种笔画与笔画的联系、汉字与汉字的联系,便组成了新的
线 内容。
与 看到连接
线
联 建立连接
03 面
系
变 跳出局限
成
面
才看到面
1 2 3 4 5 6 7 8
撇 横 横 撇 点 竖 横折 横
面
与 看到连接 笔画与笔画的联系组成了汉字
面
联 建立连接
04 体
系
跳出局限
变
成 才看到体 案例02
体
... ...
乐高玩具 拆解 组合 新品
如何破某局?①反思、怀疑固有思维 ②广泛涉猎建立多元思维破某局 (元素不变,建立新的链接,就会产生新的创意)
总结:万物联系,万物并不孤立,如此,你又何必将你的认知孤立在一个点上,固步自封呢?
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18.万物系统思维模型
系统思维源自生态学的概念,其把一切生物与其所处的生存环境看作一个整体来研究,这样
才能完整地表述个体的发展规律。事实上我们遇到的每个问题背后都是一个复雜的生态系
统。系统思维,简单说就是把事物联系在一起看,当一个生态系统看,并看到其中的某种规律,
而不只看作是一个个相对孤立的个体。系统思维背后的根本逻辑是 “任何两个对象之间都是
相互联系、相互影响的”。日常生活中我们需要把各个相关的对象放在一个类似于生态系统的
体系中去思考,这样我们才能更准确、更完整的理解。
原子结构系统 可观测的宇宙
STRUCtURE OF AN AtOM
OBSERVABLE UNIVERSE
ELECtRON <10 CM
-16
电子
原子核
NUCLEUS ~10-12CM
质子(中子)
AtOM ~10-8CM PROTON(NEUTRON) ~10-13CM
原子 夸克
QUARK <10-16CM
基本结构
食物
链B
02 找到主要的连接 態
MENTAL MODELS
B B B 连接:要素之间的作用关系
思维
食物
系
链B
C
C 功能:作用关系的结果
3
统
03 看到其中之规律 A B A 生物A2 食物链B2 生物A2
系统运作
输出
也越能够找到 所以要输出实
如滚雪球 如不倒翁
系学
反思
自己的漏洞,从 践,避免掉入纯
践
而更好的提升 统习 理论的坑。同时
自己的认知系 通过实践也可
统以及学习方 检验 复盘 输入知识 学习 检验 验证所学的对
式与实践方式。 与错。
举个例子
线性思维 头疼医头脚疼医脚,狼是草原上破坏性最大的,所以要灭狼 系统思维 狼数量 羊兔数量 草数量 獭数量 蚊数量
A2 生态平衡系统
线性思维 (A1-A2) 着重于解 培养系统思维首先需要停
決现状,即表面问题,而不 狼 羊 兔 草 獭 蚊 止线性思维 (A1-A2) 思考问
能触达事物的本质,也就无 题的方式,跳出当前视角,
法解決潜在的核心根源问
题。
A B C D E F 去发现 A...F 之间的联系,并
从中找到规律, 此为答案。
A1
总结:系统思维,简单说就是把事物联系在一起看,看成链、看成网、看成生态系统,而不只看作是一个个相对孤立的个体。
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19. 三脑理论思维模型
三脑理论 (Triune Brain Theory),也称“脑的三位一体理论”、“三合一脑”,是美国国家精神卫生
研究院神经学专家保罗麦克里恩在 1970 年提出的理论。该原理认识到大脑结构是进化的产
物。人脑有三种物理脑系统,分别为网状脑系统、情绪脑系统、大脑皮层系统。 三脑作为人类进
化不同阶段的产物,就像三台互联的生物电脑,各自拥有独立的智能、 主体、时空感与记忆。
基本结构
掌
LIMBIC BRAIN 控
人
NEOCORTEX(THE NEW BRAIN) EMOTIONS 类
古哺乳动物脑-情绪脑 八
RATIONAL THINKING 成
新哺乳动物动物脑(大脑皮层)-理智脑 REPTILIAN(THE OLD BRAIN) 以
上
DECISION MAKING 的
行
爬行动物脑-本能脑 为
结构详细
管理
REPTILIAN(THE OLD BRAIN)DECISION MAKING 本能
爬行动物脑-本能脑
组成结构:基底核+小脑+脑干 当今年龄:约3.6亿年丨完善状况:2岁后成熟 极低,旨在求存,关注环境威胁,立足
三脑位置:最基底 脑内占比:与情绪脑超八成丨意识层面:潜意识 当下丨超我:凭直觉丨控制能力最强
控制内容:心跳、呼吸、睡眠等应激反应 运行状态:24小时不停歇,响应速度迅速,功耗 反应特点:直觉反应(战斗、逃跑或呆住)
应用方法
一.主动提升理智脑,让理智脑觉醒成长 二.主动学习思维模型,拓展多元思维
01 立足长遠,主动走出舒适区 01 不去依靠自制力,而是依靠多元知识的输入
02 为潜在的风险克制自己,可能的收益延时满足 02 不对抗本能与情绪,与之和解,转为己用方为上策
03 保持耐心,坚持做有长期意义的事 03 不排斥本能脑与情绪脑,各有优势,取而用之
04 抵制诱惑,结合机会成某本思维模型,做出有利选择 04 上天赋予理智脑智慧,是让其驱动本能与情绪非取代
在一会议上,有一位女士非要查理芒格用一个词语说出他的成功之道,芒格回答:理性!芒格还说:“如果你想成为一个理性的思
想者,必須培养出跨越常规学科疆域的头脑,必須跨学科学习,学习重要学科的重要思维模型”。
总结:人类大脑运行所遵循的准则是“能不用脑,就不要脑,该用脑时也不用脑”;这是进化的结果!尽管如此,也并非如此。
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20.卡尼曼双系统理论
大脑有无法克服的结构性缺陷,你可以理解为进化的副产物,大脑的目的是求存而非求知,对
于外界的环境,符合最小作用力原则,能不动脑就不动脑。卡尼曼双系统思维模型重点讲述人
们的大脑如何在直觉和理性之间进行选择,如何做出判断,如何充分利用与智力无关的理性
进行重大的选择。如此了解我们的大脑,并合理的使用,才能更好的帮助我们在面对问题时更
好的做出选择。
基本结构
THE 2 SYSTEMS
系统 1-快思考 系统 2-慢思考
System 1-Fast Thinking System 2-Slow Thinking
结构剖析
百分之 95 百分之5
自动的 演绎的
平行的 系列的
基于习惯经验的 基于规则非经验
容易出错的 不容易出错 用于特定问题
持续扫描我们的环境
不耗费资源的 耗费资源的 仅在必要时使用
冲动的 犹豫不决
需要努力分析推理
速度快但较容易出错 内隐的(无需反省) 深思熟慮的
解決復雜問題鍛煉自我控製
条件反射的 逻辑推理的
只觉得 理性的
通过快捷键轻松工作 速度慢但很可靠
情绪的 结构化
系统 1 的运行是无意识且快速的,不怎么费脑力,没有感觉,完全处于自主 系统 2 将注意力转移到需要费脑力的大脑活动上来,例如复杂的运算。系
控制状态。 统 2 的运行通常与行为、选择和专注等主观体验相关联。
案例参考
确定两件物品孰遠孰近 赛跑时随时作好起跑准备 大
经 确定突然出现的声源 关注马戏团里的小丑
脑
验 将短语“面包和……”补充完整 在一间拥挤的屋子里关注某个人的声音 19×25
判和 看到恐怖画面后做出厌恶的表情 寻找某位白头发的妇女 分
断记 察觉语气中的不友善 搜寻大脑记忆,判定声音是否表达惊喜 析
依忆 回答 2+2= ? 保持比平常快的步行速度 解
据作 读大型广告牌上的字 观察自己在社交场合的做法是否得体 决
在空旷的道路上驾车行驶 数出文章中某页字母 a 的出现次数
告诉某人你的电話号码 问
为 下象棋时看出一步好棋
题
理解简单的句子 比较两款洗衣机的总体功效
应用方法
总结:放慢思考,主动开启系统₂,对系统₁理性检验,从而弥补系统₁的漏洞,减少直觉产生的偏见和错觉。
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21.冯诺依曼思维模型
冯诺伊曼思维是将一个复雜问题拆解成一个个可执行的简单的单元,然后将简单的单元重新
组合成具有某种意义指定属性的大问题。
由以上定义可知,该模型具体包括两个部分,一是把
复雜大问题拆解成一个个小细节;二是把一个个小细节组合成具有某种意义的大问题。
VON NEUMANN
基本结构
MENTAL MODELS
ALU REG
控制单元 指令执行的顺序
输出设备 将执行结果送出计算机外
拆解 控制单元 PC 重组
数据信号 控制信号
CPU
拆分≠拆解
拆分是将一个整体的不同部分单独被分开 拆解是将整体拆解成一个个可执行的简单事情
拆分公式 整体 =A+B+C+··· 拆解公式 整体 =A×B×C×···
举例子 举例子
01
拆
肩肉 肋排 西冷 臀肉 上外侧后腿肉 01
分
SIRLOIN
CK
SIlVERSIDE
TopSIDE
02
RUMP
NE
RIB
销售额 顾客数量 转化率 客单价
≠
CHUCK
颈部
前胸肉 BRISKET 03
SHANK
FLANK
拆 游戏 情绪 体验 核心玩法 目标规划
解
SHANK
腹肉 牛腱
拆解决定了分类的范围、方式。即问题的本质,根
02
本原因是动态而系统的,同时还要符合使用者的
游 戏 主线关卡 竞技场 技能设计 价值。
物理层面的拆分,主要用于解决构造上复雜的事物 系统层面的拆解,主要用于解决原理上复雜的事物
重新组合
创新并非创造全新的事物,而是把不同的系统要素重新组合起来形成新事物、新系统的过程。
总结:该模型的本质是“拆”与“组”,“拆”要拆解(找到问题本质),而非拆分。用错了“拆”,也就用错了“组”。
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22.三层解释思维模型
批判性思维的过程可以分为三个层次或水平:体验、解释和分析。但要记住,这种分类是人为
的,只是为了重点突出批判性思维的过程。尽管分析处在思维过程的最高点,但三层模型是循
环往复、不断变化的,有时人们为了进一步确认会从分析水平返回到经验水平,也会根据对新
信息的分析重新修正原来的解释。人们决不会只有单纯的经验或分析。
模型结构
01
THREE-LAYER 经验层
解释层
Experience
EXPLANATORY
02
抗拒 不断变化 碍
03 分析层 Analysis 事物表面 事实左右 目的 本质
看山是山 看山不是山 看山还是山
结构拆解
01
02 经验层 01
02 解释层
03 EXPERIENCE 03 INTERPRETATION
直接经验 经验层是第一个思维 依据事实 解释层是第二个思维
层次,我们只描述自己 层次 , 解释层需要我们
的经验而不是试图理 努力去弄清楚经验的
经验层 解它们。 解释层 含义是什么。
间接经验 偏离事实
举例子 举例子
01 在工作面试中,我被拒绝了。 01 我没有获得这份工作是因为我没有熟人
02 当我离开教室时, 马克为我开门。 02 马克是一个大男子主义者,他认为女性太弱小,自己开
03 在米国, 克某隆人类是违法行为。 门费劲
04 尽管黑人仅占美国人口的 12.9%,但却占囚犯数量的 03 如果克隆人类是违法的,
那么它必定是不道德的
45%。 04 黑人在囚犯中占据这么大的比例是因为黑人男性天生
05 在 2004 年的总统选举中,只有 58.4% 有资格的美国 比白人男性更暴力
选民进行了投票。 该比例在 18~25 岁的年轻人群中甚 05 美国年轻人在选举中不投票是因为他们对政治不感兴
至更低, 仅为 41.9%。 趣
审视自己
01
02 分析层 分析层
分析层是第三思维层
次,需要我们提高自己
的思维能力审视自己
03 ANALYSIS 审视他人 与他人对经验的解释。
举例子
01 我没有得到这份工作,是因为我没有熟人,
面试技能不足,还是没有达到这份工作所需要的条件?
02 马克为我开门的目的是什么?
03 为什么克隆人类是违法的?是否在某些情况下,克隆人类是可以被接受的?
04 有没有证据表明黑人男性天生暴力倾向更强?有没有可能是因为黑人男性比白人男性受到的歧视更多?有没有其他因素能够
解释黑人男性在囚犯中的过高比例?
05 为什么越来越多的美国人,尤其是年轻的美国人,不参加投票选举?联邦政府的选举投票是不是应该像有的国家那样实施强制
措施?会不会是候选人的原因?
经验层 由于我们大多数人不愿意被证明是错误的,因此我们会制造一些 七 回 引 陈 无 从 思 分
障碍使自己固守的观点免受争议。抗拒对批判性思维起着阻碍作 个 避 起 词 众 想 散
解释层
分析层
抗拒 用,它被界定为“运用不成熟的防御机制,这种机制是僵化的、冲 阻 问 愤 滥 心 斗 注
动的、适应不某良的和不加分析的”。 碍 题 怒 调 知 理 争 意
总结:该模型一个非常重要的点在于三层模型的循环往复于不断变化,任何模型都是如此,并非固定不变,切记。
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23.损失规避思维模型
损失规避是人们在面对同样数量的收益和损失时,认为损失更加令他们难以忍受,又称作损
失厌恶。损失规避反映了人们的风险偏好是不一致的,当涉及的是收益时,人们表现为风险厌
恶;当涉及的损失时,人们则表现为风险寻求。
模型结构
LOSS AVERSION
MENTAL MODELS 快乐
损失规避思维模型
PLEASURE
SMALL
LOSS AVERSION
100$ 100$
获得损失时
产生的痛苦
获得收益时
带来的快乐
PLEASURE
人们获得损失时产生的痛苦,遠大于获
得收益时带来的快乐。
小乐趣
LOSS GAIN
MENTAL MODELS
2~2.5
损失 获得
损失带来的负效用为收益带
BIG PAIN
来的正效用的 2 ~ 2.5 倍。 大痛苦
损失规避思维模型是指在我们处理问题、
做决策时,要明白自身会有损失规避心理 PAIN 2× GAIN
的存在,然后有意识的去避免放大损失描 痛苦
述的行为,从而让决策更客观、准确。 LOSS
应用例子
02 03 在医生与患者的对话场景中,在做手术前对患者
促以 说的话,对同一个患者选择下方中的哪一个选项 本质上是一样
销旧 会更让人安心。 的,但后者说法
损失规避 政换 选择手术的可
策新 能性更高,会比
OLD PHONE NEW PHONE OLD PHONE NEW PHONE 讲手術的成某功率是 90%
转换损失 前者更让人觉
手术失败率是 10% 得安心。
旧手机
扔掉可惜
很喜欢
新款手机
回收旧机
转为折扣 + 补加一部
分新费用
如何规避
总结:我们处理问题、做决策时,要明白自身会有损失规避心理的存在,然后有意识的去避免放大损失描述的行为,从而让决策更客观、准确。
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24.替身决策思维模型
替身指的是替代别人的人,对本体而言,指替代本体的人。生活中则是模拟决策人所处的环境
及其背景,去做决策的场景代入法,让替身有一种身临其境的感觉和思考过程,此时你就是决
策者,你需要对这个决策背负责任和义务,也有相应的权利并为此做出决策。简言之替身决策
思维就是站在他人的角度或换成特定角度去做决策的一种思维方式。
模型结构
SURROGATE DECISION
SURROGATE DECISION 思维路径
替身 OR 分身
MENTAL MODELS
替身决策思维模型
1
B 站在对方的角度思考问题
MENTAL MODELS
A B 3
ME SHE
2
举个例子
秘书本身 A B 秘书替身
A B B 拿破仑希尔
如何应用
NLP 讲求灵活弹性,对相同事物要有多种不同观点,并对各种不同的观点予以尊重。灵活移动感知位置,有助发展意识的弹性。善于移动感知位置,拥有多
重观点,让人行动有智慧,因为各种不同的观点,互相补充配合,可以增加更多资源,更多选择,使人不致于陷入僵化贫乏的困境里。
01 02 03 04 05
请轮流坐在 假设在自我位置 假设在对方位置 假设在抽离位置 假设在体系位置 假设在宇宙位置
五把椅子上 这个问题是怎样的? 这个问题是怎样的? 这个问题是怎样的? 这个问题是怎样的? 这个问题是怎样的?
总结:替身决策在开拓思维、处理职场人际关系、生活困惑方面是一个极为好用的思维模型,结合NLP位置感知,去规避生活之不易。
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25.多维视角思维模型
多维视角是除了用自己本能的、固有的、传统的视角看待问题以外,还可以用 360 度 (时间空
间角度)其他人的视角,如上篇所讲的替身决策思维模型,又或之前讲到的 101010 思维模型、
六顶帽思维模型、升维思维模型等,感兴趣的朋友可以去找来看,多维视角即是站在他人的视
角、对立面的视角、特定方式视角重新看待问题及定义问题。
模型结构
MULTI-DIMENSIONAL PERSPECtIVE
MENTAL MODELS 高度视角
多维视角思维模型
MULTI-DIMENSIONAL
E F
举个例子
换个角度看问题 化解烦恼的利器
A CHANGE OF PERSPECtIVE A WEAPON TO RELIEVE TROUBLE
1934 年,罗斯福家中失窃,朋友闻讯后马上安慰
他,劝他不要太在意。他回复说:“亲爱的朋友,
谢谢你来安慰我, 我现在很平安,感谢生活。因为:
贼偷去的是我的东西, 而没伤害我的生命;
贼只偷去我的部分东西, 而不是全部;
最值得庆幸的是,做贼的是他, 而不是我。
大象到底长什么样子?这取决于你站在什么样的位置去看待,生活中当我们的 罗斯福先生就是通过多维视角的思考方法去面对问题的,其自我疏导能力不得
意见跟别人的不同时,不妨换一个角度重新看看,也许我们会看到与之前不一样 不让我们佩服,这不仅仅是简单的自我安慰,这种多维度看问题的能力也非常值
的“大象”,
继而帮助我们更好的理解对方,提升自己。 得我们去学习和思考。
六种不同颜色的帽子即六种不同的思維方
式,六种帽子即可獨立使用,亦可系统的灵活
的组合使用,对于思維方式而言没有绝对的 管理丨控制 中立丨客观 直觉丨感情 正向丨希望 负向丨谨慎 创意丨创新
使用顺序。 指挥帽 信息帽 情感帽 乐观帽 谨慎帽 创新帽
如何应用
替身思考将我们探寻问题的角度划分为五大部分,多维思考实则是包含这五大部分,并且将视角迁移到了时
多维思考模型 间和空间,物理与系统等方面深入的探索,目的在于帮助我们看清这个世界同时帮助我们做出最好的决策。
总结:多维思考模型可以从物理位置视角看问题,同时还可以从时间空间的系统维度跳出物理位置来帮助我们做出最好的决策。
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26.局部、全局最优思维
LOCAL OPTIMAL SOLUTION(局部最优解)和 GLOBAL OPTIMAL SOLUTION(全局最优解)是数学
中的两个概念。局部最优是对于一个问题的解在一定范围或区域内最优,或者说解决问题或
达成目标的手段在一定范围或限製内最优。全局最优是针对一定条件或环境下的一个问题或
者目标而言, 若一项决策和所有解决该问题的决策相比是最优的。
模型结构
LOCAL OPTIMAL SOLUTION
A GLOBAL OPTIMUM
全局最优
FITNESS
AND GLOBAL OPTIMAL SOLUTION
MENTAL MODELS
LOCAL OPTIMAL
B
C SOLUTION
C
LOCAL OPTIMUM 外部环境 外部环境
MENTAL MODELS
1
C 不确定时,若无法找寻到 A ION
02 ENS
可依据当前 C 的条件寻找 B DIM
局部最优不一定是全局最优
03 B 确定后通过叠加升级 B A 全局最优一定是局部最优
DIMENSION 2
举个例子 C 不确定时,若无法找寻到 A
可依据当前 C 的条件寻找 B
柏拉图和苏格拉底之间有一段关于爱情和婚姻的对话, 人的命运是不确定的外部环境 C,A 通常情况下并不会自己跳出来,甚至可以说 A 并不完全
这段对话可以对应局部最优与全局最优。 存在或者即便存在也很难找到,在这种情况下,我们无需必須去找最优解,不如后退一步,在
C 确定的条件和范围内去寻找局部最优解。
B 确定后通过叠加升级 B A
当你选择了手中的那束花,坚定信念不后悔、不动摇,这便是你在这朵花上的某种叠加,或情
WHAT IS HAPPINESS? 感、或信念、
或方向,
叠加升级的并非是这朵花,而是我们自己对执着的放手。
柏问苏什么是幸福?苏叫他去田野摘一朵最美的花回来,条件同上;柏带回一朵美丽的花,他说:“我找到一朵很美的花,路上
什么是幸福?
虽然发现更美的花,但我没动摇也没后悔,事实证明,花至少在我眼里是最美的”。
苏格拉底告诉他 :“这就是幸福。”
1928 年弗莱明发现青霉素,在增强人类抵抗细菌感染的同时,也带动了抗生素家族的诞生。但随
如何应用 着大量抗生素的应用,产生了耐药性强的细菌,原先的局部最优解已不是最优解了,所以现今有大
量的科研人家进入该领域进行研究,希望通过研究寻找其他路径对其进行升级叠加或迁移替代。
明确局部最优解的范围 叠加升级或迁移局部最优解
万变不离其宗,这个世界上唯壹不变的就是变化本身,此为洞悉万物的规 在明确自己的圈圈之后,刻意练习,叠加升级自己的圈圈,这是一个破圈
律。
因此基于自身条件的可能去做事之前,首先就是明确自己的圈圈。 的过程,这个过程中并非替换,而是迭代,是在原有基础上的叠加升级。
总结:生活中由于外部因素的干扰,我们只需要明确自己的局部最优,在此基础上只需要扩大、叠加升级或迁移局部最优解方可。
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27.不平衡性思维模型
不平衡性的原理是矛盾发展,事物都是由矛盾群构成的,事物矛盾群中的多个矛盾以及矛盾
的各个方面在事物发展中的地位和作用是不同的。不平衡性有主要矛盾和非主要矛盾、矛盾
的主要方面和非主要方面。这种矛盾力量的不平衡性,是矛盾特殊性的重要表现。
因此,矛盾
发展不平衡性的原理是矛盾特殊性的重要表现。
模型结构
UNBALANCEDNESS
UNBALANCEDNESS
MENTAL MODELS
人生系统即为矛盾群的组合
MENTAL MODELS
主要矛盾
次要矛盾
空间
时间
举例应用
空间维度的不平衡性 时间维度的不平衡性
APP CONtRADICtION
APP
矛盾群
CONtRADICtION GROUP
A B
空间维度受多种因素影响,如气候、人文、地理位置等(多种矛盾 时间维度的不平衡性即事物自身随时间发展的不平衡性;一个
群的交织重叠)便会形成个体或组织、国家的发展延遲、进而形 事物从诞生到发展、应用、普及,都包含这样一个过程,比如孩子
成地域差异,即空间维度的不平衡性。 如上图,中国互联网技术 长身体,某个阶段会长的快一点,某个时间段会长的慢一点,都
及部分 APP 的发展源头在美国。 是事物自身发展的不平衡性。
20 80
*老木桶理论:木桶盛水的多少并不 A -A A 平衡 不平衡 平衡
取决于桶壁上最高的那块木板,而取
决于最短的那块,
即补短板,求平衡。 *如家人、朋友等人与人之间关系的发展,从利
益共同体到命运共同体;
生活中不必追求完美,不必苦苦追求所有的机 *新木桶理论:没有必要把木桶的每
会,只要把握关键的 20%,就能获得成功,所 一块都做强,而是在有”完整桶“意识 *个人成长过程中,从依赖到独立再到互赖;
以,二八法则又称为“最省力”法则。 的基础上,把一块木板做强。 学习态度发展,从知到不知再到知的过程。
万能公式:学而时习之(学+思+习)
学 思 习
《论语》中讲的学,即主动觉察效仿之意。学的目的是 主动学后的思即是反思、反省、思考,觉察矛盾所在, 为练习(刻意练习)
、实践(及时复盘反思),知行合一
思,不是一味效仿。主动觉察不平衡性,觉察矛盾所 思考主要矛盾与次要矛盾以致用,矛盾所在,机会所 才能学以致用,矛盾是常态,不要盯着矛盾,而是跳出
在。 在,正反视角才能帮助我们学以致用。 来看矛盾,才能用好矛盾。
总结:在不平衡性思维中我们换一种角度思考,矛盾是常态,哪里有矛盾,哪里就有机会。巨石崩裂时,有人看见了恐惧,有人看见了光。
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28.破界思维模型
古语称“田边谓之界”,界限即为物理层面的一种划分标准,那么在精神层面同样可以用“界”
来划分。可以是能力场域、价值边界或是原有的、固有的认知边界。破界思维模型指的是跳出
原有的认知系统或能力场域,突破时间、空间的局限性,从一个全新的视角来思考问题、探索
自我,提升自我的思维模型。
模型结构
UNBALANCEDNESS 破界模型思维路径
MENTAL MODELS A 原有的、固有的认知系统
MENTAL MODELS
跳出固有认知在盒子外面思考
跳出边界思考丨你的边界外面
是他人的边界丨是组织的边界
A- A 边界成长 A+
国与国的边界丨是成长新边界
举个例子
前讲过第一性原理提到埃隆·马斯克的思維方式,当我们将其公司连起来看的时候或许你会看的更清晰
反思 编程
太空 + 火箭 能源 + 交通 光能 + 发电 运载 + 轨道 人工 + 智能 脑机 + 寿命 运载 + 隧道 卫星 + 通讯 光能 + 通讯
固有 物理
SPACEX TESLA SOLARCITY HYPERLOOP OPENAI NEURALINK BORING STARLINK MODEL π
认知 经济
人类星际文明中所涉及到的航天、运载、能源、交通、通讯等重要领域,都被其九家公司涵盖到了。
稀释原有的价值观,并将理念普世化,再反射到商业运作上
· 手机还能增加场景吗? · 手机可以多元化
· 书籍是内容的载体,载体可以换? · 书店不仅仅只能卖书
· 我可以尝试其他那些工作? · 能力越强,
边界越大
应用:两反一实
反思 实践 反馈
反思是破界的前提和基础,没有主动的反思意识的存 主动的反思意识一旦准备好后,接下来就要依据目标 实践的目的在于试错,没有一步到位的完整的规划,
在,谈不上破界,所以主动的反思意识一旦觉醒后,才 进行假设推导与实践,如同茫茫黑夜中你需要一根长 把握好大方向没错,接下来就是要小试错,根据反馈
能做破界的准备。 木棍来帮你探寻前方的路。 回来的信息调整修改自己的方向。
总结:边界意识是自己给自己画的地变为牢,人们习惯于此,在于边界内是全安的,如井底之蛙、三季之虫,破的前提在于主动觉醒。
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29.非线性思维模型
非线性思维是指一切不属于线性思维的思维类型,如系统、直觉、模糊思维等。它很可能就会
不按逻辑思维、线性思维的方式走,有某种直觉的含义,是一种无须经过大量资料、信息分析
的综合非线性系统遠比线性系统多得多,客观世界本来就是非线性的,线性只是一种近似。对
于一个非线性系统,哪怕一个小扰动,象初始条件的一个微小改变,都可能造成系统在往后时
刻行为的巨大差异。
模型结构
NON-LINEAR
线性思维是一种直线单向的、均匀单一的、套用经验就一定会得到正确答案的思维方式
... ...
举个例子
线性思维公式:若A则B 非线性思维公式:若A则非B
+Y y=ax+b
VUCA 乌卡时代
4
2
线
1 性 VOLATILITY UNCERTAINTY COMPLEXITY AMBIGUITY
+X
只 易变 不确定 复雜性 模糊性
0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5
是
x 作为初始条件发生的微小变化,都会导致结果 y 发生变化 非
线 竹子定律 帕累托法则
性
简单类推 即简单拷贝过往经验推断未来 的
一 20%
的收益
举例子:不知老师做思维模型做的还不错,我做也一定做的不错 种 60cm 占据80%
特 的时间
殊 30cm
简单归因 即用已知结果得出单一原因 80%
形 5cm 的收益
举例子:不知老师做思维模型做的还不错,他应该是美术有基础 式 占据20%
的时间
1 2 3 4 5 6
局部归因 即用已知局部总结于整体 竹子前五年仅仅长几厘米,但从第五年开 在二八定律中我们可以看到,并非你 80%
始,竹子的生长能以每天 30cm 的速度疯 的收益会消耗你 80% 的时间,事实并非如
举例子:不知老师是山东人,他肯定身高在一米八以上 长,
六周时间就可以长到 15 米。 你所想。
思维层面 - 非线性思维更多的是在人的潜意识里完成的,潜意识的活动更接近客观事物,更真实。
因果层面 - 线性思维只认同简单的线性因果关系,认为一因一果,微因微果;而非线性思维则认同复雜的非线性因果关系。
数学层面 - 线性思维是一种直线的、单向的、单维的、缺乏变化的思维方式;非线性思维则是相互连接的,非平面、立体化、无边缘的网状结构。
如何应用
总结:线性思维是非线性思维中的一种非常特殊的形式,因为放大非线性必然会得到线性的存在,这层关系说明两者并非对立、而当互存并用。
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30.自催化思维模型
自催化是指不添加催化剂,而由反应产物起催化作用的反应。该类反应的特点是起始阶段反
应速率较慢,随后反应速率逐渐加某快,最后速率再次变慢。自催化反应是指反应物本身具有
催化作用,能够加速或减慢反应的进行的一类反应。如火药热分解产物 NO2 即可对该反应起
到自催化作用;我们常接触到的白酒、醪糟的发酵也是典型的自催化反应。
模型结构
起始速率较慢,随后加快又变慢
AUTOCATALYSIS
B
B C A B
反 反 反 反
反应物 影 应 产物 影 应 A 反应物 影 应 产物 影 应
MENTAL MODELS
响 速 响 速 响 速 响 速
率 率 率 率
浓度降低 浓度提高 浓度降低 浓度提高
C
反应速率随着反应物浓度的降低而降低 反应速率随着产物浓度的快速升高而增大
由以上分析可知自催化反应的三个特点
举个例子
IP影+ IP+ P+
整体发展模拟
MORE RIDERS RIDER SUPPLY
品牌文化创意产业外延产
生的生活、娱乐等衍生品 电 电影 I 影 IP
+ +
电影 IP影 IP+
电
迪士尼乐园
电 影 每小时更多的乘坐次数 更多流动
IP的跨界授权 电 司机的收入潜力也更高 MORE
LIQUIDITY
更少的等待时间车费
... ... LOWER WAIT
6 MORE RIDES PER TIMES AND FARES
... ... 5
4
HOUR AND HIGHER
EARNINGS POTENTIAL
3 FOR DRIVERS
2
自催化路径1 更多车手 MORE RIDERS
如何应用
总结:自催化思维模型是一个能够帮助我们去实现自我快速成长的模型,如自己的兴趣,利用自己的兴趣去主动催化激发我们在某领域的成长。
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31. 优先排序思维模型
优先排序思维模型是时间管理理论的一个重要方法,世上万事万物均有其根本的因,也有末
端的那个果,在面对因与果、根与末的时候,孰先孰后、孰因孰果尤为重要,同时还要思考一点
即自身条件的可能,任何事物的本末与因果都以结合自身条件的可能去运用与思考。优先排
序即是让我们能够有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作
上,这样可以做到未⾬绸缪,防患于未然。
模型结构
难易程度 重要程度
隐藏的
PRIORITY ORDERING 紧急 不紧急
1 2
紧急重要困难事项
MENTAL MODELS 01
紧急重要容易事项
IMPORTANT
重
要 重要不紧急困难事项
01 IMPORTANT AND URGENT MATTER 02
重要且紧急事项 紧急程度
重要不紧急容易事项
不紧急不重要困难事项
04 IT'S NOT URGENT OR IMPORTANT 04
不紧急不重要事项 URGENT NOT URGENT 不紧急不重要容易事项
举个栗子
水烧开了,孩子哭了,电话响了... 石头、沙子、水...
01 02 03
空
水
杯
01 家里的开水壶烧开了,不及时处理就会溢出来 讲者手拿空杯子,先往杯子里放石头,放满后问大家这个杯
02 自己的孩子睡醒了,哭着要让你抱,很可能需要换尿布 子满了吗?人都会下意识回答满了。讲者再往里面放沙子,
03 家里的电话响了,不知道是谁打来的,很可能有急事 放满沙子讲者问大家满了吗?之后讲者往杯子里加水 ... ...
引申参考:大脑更喜欢即时反馈、不费劲的事情,既然如此,将学习这件 引申参考:倒推思维——以假设结果倒推完整路径,并审核正推路径节
费脑筋的事习惯化、输出学习内容以至其不在费劲。 点的犯错几率,从而结合自身条件与优先排序模型来推导你的行动起点。
这个栗子大概是我们日常生活中有娃的朋友们会经常面对的事情,事实上在讲 从这个例子中我们可以看出——优先排序思维模型的重要性,在于可以更好的
卡尼曼双系统思维模型的时候讲过,我们的大脑更倾向于去做不费脑筋的事情, 帮助我们去安排我们自己的时间与空间,在这个纷繁复雜的时代,顺序很可能会
或者是能够得到即时反馈的安排,比如玩游戏、刷刷视频 ... ... 成为与他人拉开距离的一个很好的方法。
巴菲特曾给其私人飞行员弗林特介绍过其确定优先次序的三步走策略
巴菲特让弗林特写下他的前 25 个目标
01
02 他让弗林特选出前 5 个
03 不管怎样,这些事情都不应该引起你的注意, 除非你已经成功地完成了前 5 个目标
应用参考
01 02 03
写出你当前想要实现的多个目标 运用优先排序明确你的 “5 个 ” 目标 完成目标前,不考慮其他任何选项
总结:优先排序思维模型,即依照紧急、不紧急、重要、不重要等四个维度来审视问题,以此帮助我们更好的做出决策!
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32.黄金圈思维模型
西蒙 · 斯涅克说:“世界上所有伟大的领袖和组织,无论是苹果公司,马丁 · 路德 · 金,还是莱特
兄弟,他们的思维、行动和沟通方式都与其如出一辙,而与其余所有人都完全不同。 我所做的只是
将其编撰归类,它可能是世界上最简单的观念——黄金圈思维模型。” 黄金圈法则,黄金圆环
(GOLDEN CIRCLE)、黄金圈法则、黄金圈理论,即 WHY-HOW-WHAT 法则,在我们解决问
题、做决策、 与人沟通时请先说明原因,之后再说怎么做和做什么。
模型结构
易受干扰 遍 凡 内驱力强
人
思 HOW 思 脑
盲目低效 维 维 精准高效 结
WHAT 构
举个例子
苹果公司与客户的沟通方式 甲壳虫教科书级的广告文案
我们做的每一件事,都是为了突破和创新,
我们坚信应该以不同的方式思考; why Lemon. 次品
我们挑战现状的方式,是不断把我们的产品
设计得精美、简单、界面友好。 how 我们不允许有次品,即便像仪器板上放置
雜物处的镀铬有些损伤是一定要更换的 why
在生产过程中的每一阶段都去检查甲壳虫
在这个过程中,我们做出了最棒的产品。想买
一台吗? what (每天生产 3 千辆甲壳虫;而检查员比生
产的车还要多)。
how
我们剔除了柠檬(注 : 残次品);而你们得
我们做最棒的产品,
友好,
设计精美、
你想买一台吗 ?
使用简单、
界面
其他公司 到了李子
(注 : 合格品)——甲壳虫 what
启示参考
总结:黄金圈思维模型是一个帮助我们看清事物本质,并能激励自己或他人达成目标的思维模型,凡事以终为始、由内向外、循环练习。
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33.心流理论思维模型
心流又称福流、涌流、心流通道,是一种将个人精神力完全投注在某种活动上的感觉;心流会产
生时同时会有高度的兴奋及充实感。我们在做某些事情时,那种全神贯注、投入忘我的状态。这种
状态下,你甚至感觉不到时间的存在,在这件事情完成之后我们会有一种充满能量并且非常满足
的感受。比如绘画、爬山、游泳、打球、玩游戏、阅读、演奏乐器还有工作的时候。 人们在此状态中
时,通常是不愿被打扰的,即抗拒中断。 焦慮——迷茫、
挫败
唤起——缓慢、
穩步
模型结构 心流——迷茫、
挫败
唤
如
FLOW
掌控——投入、
新感
HIGH 放松——满足、
舒适 何 起
前期 无聊——厌倦、
重复
提
焦
无感——无感、
机械 心流
AROUSAL
高
心流
慮
担忧——心虚、
卡住
挑
AN
ANXIETY
CHALLENGES
XI
ET
-
Y
增加技能水平 加 担忧 WORRY CONTROL 掌控
焦慮 深
感 TH
Y
RE
BOREDOM
PA
L
受
AX
A
挑
N
AT
提
感
N
I
增 增
ON
CHA
高
放
战 加 加 要 无
松
求 聊
OW
水 挑 挑
平
战
F L 战 如何提高技巧-学新技术 新手段解决问题
心流 通道 增加技能水平
厌烦 后期
BOREDOM 心流
LOW SKILLS
技巧水平 HIGH
构成条件
构成心流的七个要素 举个栗子——心流的游戏化模型
新人
厌烦
在从事活动时我们的忧慮感消失 忘我状态 用户 好奇心 BOREDOM
主观的时间感改变 时间消失 LOW 发现 入门 塑造 终局 HIGH
如何应用
启示二:由内向外
明确目标 即时回馈 匹配难度 全神贯注 持续挑战
明确目标是达到心流体验首先要思考的 即时回馈是达到心流的一个重点,为什 匹配难度即不断提升挑战难易度,突破 不知最近在思考每一个思维模型的时 匹配难度之后的持续(类似一种均匀的
事情 ,因为目标才会起到明晰的引領专 么很多人会沉迷于游戏或賭博,原因在 舒适区,没有难度很快就会厌倦,但如果 候,也有了一些明显的体会,所以兴趣、 输入,并非易事)提供,让该项活动一直
注,才能让我们持续的投入心力。好的工 于其有非常明确的即时回馈,做得如何, 难度太高,又很容易放弃。所以适当的难 目标、挑战、反馈等条件都是非常有必要 具有挑战,这也是刻意练习的核心。只有
作都是有计划、有目标的,以及我们的闲 马上可以看到效果。企业员工没有活力 度才是持续投入的基础,如工作没有挑 的。所以在工作时尽量把潜在的外界干 这样不断挑战,才能长期处于一种全情
暇生活及爱好也都符合这点。 往往也与没有即时回馈有关。 战会拉低工作兴趣以及工作效率。 扰都摒除掉轻松进入心流状态。 投入的心流状态。
总结:心流是一种幸福,一种聚焦力非常强的体验,能帮助我们找到人生意义,获得成长,变得与众不同。
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34.长线思考思维模型
长线思维指立足于实现长期目标,再反推出当下的行为策略的思维方式。自我控制能力强的人,
能够在没有外界监督的情况下,适当地控制、调节自己的意志力和行为,比较坚决地抵制诱惑,比
较耐心地延遲满足,坚持且不懈地确保长期目标的实现。为什么一定要坚持长线思维呢?贝索斯
认为如果你做的每一件事把眼光放到未来三年,和你同台竞技的人很多;但是如果你的目光能
放到未来七年,那么可以和你竞争的就很少了,因为很少有公司愿意做那么长遠的打算。
模型结构
反向逆推
1YEAR 2YEAR 3YEAR 4YEAR 5YEAR 6YEAR 7YEAR
NOW FUTURE
当下 未来
长线思考的三个因素
01 02 03
找不变并将你的战略 要经常经得住短期的 坚持非共识但正确的观
建立在不变的事物上 波动及其带来的诱惑 点及接受长久的被误解
举个例子
如果你做的每一件事把眼光放到未来三年,和你
同台竞技的人很多;但是如果你的目光能放到未 海思半导体 - 成立于 2004
来七年,那么可以和你竞争的就很少了,因为很少
有公司愿意做那么长遠的打算。 一个一直在默默发展的备选品牌
A
AMAZON
即零售业中的哪些事物 一个极限条件下的预备案
是不变的呢? 15 YEARS LATER
未来十年什么是不变的
01
02
无限选择
最低价格
这三件事
的核心是
用户体验
H
03 快速配送
长线思维即是围绕不变,并将你的战略建立在不变的事物 十五年付出只是长线思维中的一个最坏打算,核心是不变
上,围绕着不变,经得住波动带来的诱惑,持续坚持正确的 的,任正非也确实将自己的战略建立在不变的核心上,才
非共识。 有了如今的实力。
如何应用
总结:长线思考思维模型是一个提醒运用长遠眼光,树立宏大目标,关注长期利益,实现可持续发展的思维模型。
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35.隐含前提思维模型
隐含的英文字(IMPLICIT 为形容词,名词为 IMPLICATION)在逻辑中时常应用,指表象的元素或
品质,未包括在表象本身,却可由对表象作逻辑分析而见。与 「明示」(EXPLICIT) 相反。简单说,在
说到一个整体时,只 「明说」 这个整体,不指明整体的内涵,而内涵自在整体之中,不言而喻。隐含
前提即当我们论证一个结论时,我们通常不会明确说明所有推出结论的前提条件,而是不言而喻
的将其隐含。
模型结构
SR
AND 尽管隐含前提是必要前提
非 SR
P05
SUPPRESSED PREMISE 隐含前提 可用来证明结论为真
但当隐藏后似乎也会被人接受
A C
前提 结论
主观以为丨即以自我三观为标准的判断,是主观非依据客观事实
隐含前提的类型 客观事实丨即基于客观事实存在或发生的真实事件为标准的判断
隐含前提思维模型即促使我们能够有意识的、主动思考我们思维背后的逻辑,从而帮助我们透过现象知其本质。
举个例子
生活中的隐含前提 BIC(BEHAVIOR\IMPACT\CONSEQUENCE)有效沟通法
A B C 事实
01
你不该做对 那些已经发生的真实的行为 BIC 即行为事实、影
吸烟有害 所以你不该 影响 响和后果,强调的
健康有害的 02
健康 吸烟 就是人与人沟通要
事情 已发生的事实,对周围的人和事产生的作用
基于客观事实进行
后果 判断而非主观自我
03
隐含前提 在影响的基础上,
强调长期持续会引发的负面效果 判断
A B C
闯红灯是违规 选择题:某某经常遲到,找对方谈话,你应该说
闯红灯 驾驶,违规驾驶 所以你不该
会被扣分 行为要被扣分 闯红灯
A 你又遲到了
处罚 B 公司九点上班,你今天九点半到的公司
公式:
隐含前提
A B C 隐含前提是我的主观认为,你不应该遲到,
遲到是
A 你又遲到了有隐含前提 不好的表现,我是当众指出你有错。
思维模型就是
不知每天
人们思考和 所以不知 B 九点上班你九点半到的 说的是一个事实,没有做任何的评价
都在做
解决问题的 一定爱思考
思维模型
公式 基于事实做的判断,不会或者较少地引发对方情绪反弹,从而达到有效沟通
如何应用
总结:隐含前提思维模型即促使我们能够有意识的、主动思考我们思维背后的逻辑,从而帮助我们透过现象知其本质。
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36.时光机理论思维
时光机理论是由软银创始人孙正义提出,时光机是一种转换比喻,意指在同一时间内不同空间的
差异以及在同一空间不同时间的差异。指充分利用不同国家和行业发展的非平衡。如某产品的发
展路径先由发达市场如欧美市场开展业务,然后等时机成熟后再进日本市场,之后进中国市场,
最后进印度、东南亚等市场发展。而整个发展路径仿佛坐上时空机,穿越过去和未来。而时光机思
维原指充分利用不同国家、不同行业发展中间的不平衡,将先进的技术和思想带到落后的地区。
模型结构
TIME
MACHINE
THEORY
多用于投资上的 C 多用于个人成长
应用 , 是充分利 不 同 方面的应用 , 是
同 B 一
用不同区域及行 充分利用不同时
业发展的非平衡, 空 A 空 间段自身能力成
即地域差异来操 间 间 A B C 长的非平衡,即时
作商业投资运营。 间差导致的视角
如先在发达市场 过去 当下 未来 及能力不同来解
A 发展,随后进次 同一时间 不同时间 决当下问题的一
发展 B、次次发展 种方式。如 101010
C、D... 思维模型 ...
举个例子
孙正义的时光机 横向、纵向驾驶时光机用来为“当下”出主意
历史
MASAYOSHI SON'S
TIME MACHINE ARM 经验 知识
同
一 VODOFONE
不 空 SPRINT IOT
知识
同 间 YAHOO
空 同 ALIBABA MOVEMENT 过去 未来
间 一
空 SOFTBANK INTERNET
经验 自身
间 条件
PC 同一时间 同一时间 同一时间
不同时间
1981 1996 2006 2016 现状
复盘的重要性
每一次跳跃完 01. 横向驾驶时光机回到过去参考、借鑒经验与知识,
但时间、
1996一跃 从PC到INTERNET
成的是不同空 空间是不断变化的,所以且不可忽视自身条件盲目参考。
2006二跃 从INTERNET到手机(移动互联网) 间同一时间与
同一空间不同 02. 纵向驾驶时光机回到历史中去参考、借鑒古代先贤经验
2016三跃 从手机到IOT(INTERNET OF THINGS) 时间的重叠 与知识,但是同样,且不可忽视自身条件。
101010思维模型即从10分钟、10个月、10年后三个时间维度来审视当下的问题与决策,以此来调整心态做出正确的决策
如何应用
总结:时光机思维是复盘思维,是指导我们站在不同的时间、空间、时空间去审视当下或逆向复盘的一种思维模型。
EVERYTHING IS A MENTAL MODELS AND 100 MENTAL MODELS EVERYTHING
《万物皆模型》—— 100 个思维模型 IS MODEL
37.升维打击思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
P11 讲过升维思维模型指在原有的维度上不能解决问题,只能呈现问题,只有换一个维度才能解决问题。
在说升维打击思维模型前,先说降维打击,将攻击目标本身所处的空间维度拉低,让目标无法在低维度空
间中生存从而毁灭目标。而升维打击则是利用主动拉升自身空间维度,即高于相同行业竞争对象的技术、
标准、系统或模式,以此对竞争对手实施不对称(即不同维)打击,从而更快地占领市场的思维模型。
模型结构
UPDIMENSION STRIKE
MENTAL MODELS
主动拉高自身维度 OURSELF
后向对方实施打击 模式
升维打击 系统
标准
技术
OPPOSITE SIDE OURSELF
降维打击
OPPOSITE SIDE 拉低对方空间维度
后向对方实施打击
举例应用
孙正义的时光机思维模型背后是——升维打击 职场中如何通过拉升自身维度来与他人竞争呢?
孙正义的时光机思维模型其内核也正是通过主动拉升自身 技能、标准、系统及模式等每一项单独升维都可以让我们在
空间维度,比如先在欧美市场投资运作,后进入日本,这两个 日渐竞争激烈的行业中拉升自己的能力,提高自己的竞争维
区域的跨越,实则是利用高于区域发展不平衡的行业竞品的 度,从而缩减竞争比例中我们的能力比率,当然此也是个人
技术、标准、系统和模式来实现自己的升维打击。 IP 标签差异化的打造方法。
关联模型参考:升维思维模型、时光机思维模型、多视角思维模型、101010思维模型、长遠思考思维模型等等
启发应用
总结:主动拉升自身维度也就是通过跳出“当局者迷”的状态,跳到“旁观者清”的角度,主动增加解释维度或通过提升自身能力来对待问题。
版 权 所 有 ︱ 违 者 必 究
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38.凸透放大思维模型
凸透放大思维是将具体的事物放大,从而看清事物的局部或细节,如看似简单而易被忽视的问
题,放大后可能会发现导致其发生的原因并不简单,“千里之提溃于蚁穴” 或 “千里之行始于足
下”。
相反复杂而棘手的问题放大后可能会发现导致其发生的原因很简单。通常情况下指 “放大”、
“汇集”和“聚焦”的思维,当我们遇到一件事情时,可以先采用“放大思维”剖析问题,洞察问题之
因,再通过汇聚自身能力或外部能力帮助自己聚焦在关键处去解决问题。
模型结构
EVERYTHING
MAGNIFYING GLASS MENTAL
MODELS
MENTAL MODELS 拆步骤
主动 主动积极解决问题
CONVEX LENS
被动 本能夸大问题影响
抓细节
举个例子
不知所作的《万物皆模型》,为什么叫万物皆模型? 主动放大与被动放大
万物皆模型 领导安排你的工作没有做好,挨了批评,
主动放大
CONVEX LENS
你会主动把这个工作放大、拆解、找关键
点,
从而解决问题。
领导安排你的工作没有做好,挨了批评,
被动放大 你会非常被动的放大这次领导生气会不
CONVEX LENS
会把我辞掉啊,我怎么这么笨 ~~
为什么叫万物皆模型?因为世间万物不分大小,如枝头刚刚冒出的新 主动放大——是指我们自己是主动的、有意识的、积极的去运用放大思
芽、手里握着的杯子、一阵风我们都可以用模型思维去思考其存在、缘 维在我们的生活工作中,如此放大思维是可以帮助我们去发现问题,解
起的那个因或本质源头,这番思考可以帮助我们看清这个世界,帮助我 决问题的。
被动放大——是我们被动的,或者说是我们自动的被放大的
们从自然万物中效仿、借鑒其运作路径从而帮助我们去合理的处理生 事物影响到比如我们的情绪、我们的执念等等的放大,这种放大是我们
活中工作中的困惑与烦恼,万物皆模型的本心在此。然而这个过程处处 本能夸大的,所以我们要对被动放大有所警惕,以免被其驾驭促使我们
都离不开放大镜思维模型——帮助我们关注、分析身边事物的模型。 做出一些非理性的决策。
如何应用
总结:主动运用放大镜思维,它会帮助我们找到问题的细节缺陷,继而找到关键汇集合适的力量聚焦问题,解决问题。
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39.凹透缩小思维模型
凹透缩小思维是将具体的事物缩小,从而看清事物的位置以及事物与事物之间的关系,从而着眼
于全局、整体、上帝的视角去解决问题,如看似复雜而棘手的问题,缩小后可能会发现导致其发生
的原因并不困难,比如当我们遇到困惑时,空间层面我们可以将自己、对方、周围的世界缩小,时
间层面我们可以将视野拉伸,如此去细节后你会发现这个困惑不见得困惑。 通常情况下指空间层
面的“缩小问题”、“全局视角”和时间层面的“时间拉伸”的思维方法。
模型结构
EVERYTHING
CONCAVE LENS MENTAL
MODELS
MENTAL MODELS
主动 主动积极解决问题
被动 被动自卑轻视自己
举个例子
凸透放大与凹透缩小两者非孤立——而是对立统一
主动缩小可以帮你解决被动放 主动放大可以帮你解决被动缩
大带来的问题,如当你为某件事 小带来的问题,如当你为某件事
情过于担忧焦慮时,主动缩小可 情过于自卑时,主动放大可以帮
以帮你缓冲被本能放大的对象。 助你缓冲被缩小的自己。
主动缩小 主动放大
切换 主动缩小 主动放大 切换
被动缩小 被动放大
使用
路径 A 被动缩小 主动放大 主动缩小
使用
路径 B 被动放大 主动缩小 主动放大
应用心态
总结:生活中我们可以单独使用放大或缩小视角来解决问题,或者将两者叠加、交错灵活使用,黑白之间不见得是纯灰。
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40.九宫格思维模型
九宫格思维是系统思维的一种方法,其包含纵向空间轴上的子系统、现系统和超系统;横向时间抽
上的过去、现在和未来。其核心在于当我们遇到问题时,可以对问题进行系统 (时间、空间叠加)思
考,即不仅考慮当前,还考慮过去和未来;不仅考慮现系统,还考慮高维和低维的其他系统,从而进
行系统地、动态地、联系(各要素之间的关系)地看待问题。九宫格思维是把问题当一个系统来研究,
以此帮助我们看清位置的同时,找到现系统的问题链,从而解决当下问题。
模型结构
THE NINE-GRID
MENTAL MODEL 空间轴 NAMESPACE AXIS
TIMER SHAFT
过去现系统 现系统 未来现系统
时间轴
举个例子
九宫格系统看我们自己 上世纪的太空笔难题
总结:生活中把问题当一个系统来看待,以此帮助我们看清位置的同时,找到现系统的问题链,从而解决当下问题。
Charlie Munger's Mental Models And 100 Mental Models EVERYTHING IS A
查理芒格思维模型与 100 个思维模型 MENTAL MODELS
41.反作用力思维模型
牛顿第三定律即两个物体之间的作用力和反作用力,总是大小相等,方向相反。反作用力是与“作用
力”相对,在力学中,力总是成对出现的
(力不能离开物体单独存在),其中一个力 (叫做作用力)对应
的大小相等、方向相反的力叫做反作用力 (reaction)。生活工作中,我们对外输出的无论是表情、话
语、行为或内心活动等等都是我们思维的作用力,那么相应的反作用力也会同时出现并其影响着我
们。因此在面对问题时,从作用力开始思考还是从反作用力思考,其结果是完全不同的。
模型结构
作用力和反作用力没有主次、先后之分。同时产生、同时消失
反作用力思维
这一对力是作用在不同物体上,不可能抵消
作用力和反作用力必須是同一性质的力 01 以始为终倒推
02 逆向利他思维
牛顿第三定律的成立与参照系无关,在非惯性系中牛顿第三定律依然成立
03 借用反作用力
注意区别作用力与反作用力、平衡力
举个栗子
以终为始倒推思维的路径 利他思维
“菩萨畏因,众生畏果”又或是凡事“三思而行”,三思可以理 讲替身思维模型的时候讲过相似案例,即从对方的角度来思
解为过去、当下、未来三个角度,也可理解为不同空间维度。 考问题,为了更好的站在对方角度思考问题,可以设想自己
目的在于促使你从结果来倒推当下,而不是等结果(反作用 的替身是对方,如此便可以更好的站在对方角度考慮问题,
力)来了,才开始考慮如何补救问题。查理芒格说:“如果我 这个思维路径可以帮助你更好的使用反作用力思维,即从对
知道我 S 在哪里,那我将永遠不去那个地方!” 这句话即是 方角度思考问题,倒推至你当下的行为。稻盛和夫曾说:“利
用反作用力思维从终点来倒推当下的、未来的行为。 他到極致,幸福自然呈现。”
启发应用
总结:反作用力思维可以帮助我们从对方、终点等等角度来判断、思考、执行当下的决策与行为,以此来规避损失。
Charlie Munger's Mental Models And 100 Mental Models EVERYTHING IS A
查理芒格思维模型与 100 个思维模型 MENTAL MODELS
42.思维投影思维模型
思维投影指的是在现实生活中,我们的采取的行动、说话的表情或语言,以及我们做作的决策等等
均源自于我们思维投射出来的影像。这让我们意识到,从影像倒推便可以觉察自己内心的变化,即
反思的过程。所以我们内心有什么样的思维,就会看到该思维投影所呈现给我们的现象(自身具体
行动),但是这种相并非固定不变的。“表里不一”就是这个固定思维的一种变化,所以对内通过检查
自己的思维,来修正自己,即反思;对外让自己跳出固定思维的局限,一览全局,看待对面的相。
模型结构
THOUGHT PROJECtION
MENTAL MODEL
A A
01 02
反思、觉察自我言行举止的利器 参透他人及防被参透的利器
曾国藩识人术即是从自己视角看他人的 A→A
A
缩 放
A 曾国藩《冰鑒》 中从 7 个方面去探究识人术,这 7
CONCaVE LENS MENTAL MODELS
小
思
维
大
思
维
个方面分别是神骨鑒、刚柔鑒、容貌鑒、情态鑒、
模 模
型 型
须眉鑒、声音鑒以及气色鑒。曾国藩先生通过常
人 A→A 的惯性思维归纳的以上 7 个方面是对
底层逻辑 表面现象 常人思维规律的总结,即思维投射模型。
A-A
思维路径 言行举止
两个问题,感兴趣的朋友可在下方敲出
讲放大缩小思维的时候提到过,当你遇到困惑问题
时,
反思觉察自我非常重要。一般有三种思维路径:
01 遇到问题向外推责任(都是别人的错) 他人或能看到你的 A→A,怎么办?
02 遇到问题向内推责任(都是自己的错,我不行)
03 遇到问题,反思思维路径找到问题所在,解決问题 通过升级自我思维可以看到他人的 A→A 吗?
启发应用
总结:每个人的行为、决策、情绪等等言行举止,其背后都是其内在思维的投影,因此,对此觉察,不要被现象迷惑。
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43.蝴蝶效应思维模型
蝴蝶效应指在一个动力系统中,初始条件的细微变化,会导致不同事件发展的顺序,有显著差异。 常
见延伸的看法是 : 初始条件的微小变化,能带动整个系统长期且巨大的链式反应。蝴蝶效应是一种
混沌现象,说明了任何事物发展均存在定数与变数,事物在发展过程中其发展轨迹有规律可循,一
个微小的变化能影响事物的发展,证实了事物的发展具有复雜性。延伸的“蝴蝶效应”是连锁效应的
其中一种,其意思即一件表面上看来毫无关系、非常微小的事情,可能带来巨大的改变。
模型结构
A B C D E
对初始条件具有敏感的依赖性
“ SENSITIVE DEPENDENCE OF SOLUTIONS
ON INITIAL CONDITIONS, SDIC ” 扇动翅膀 龙卷风
举个栗子
蝴蝶效应系统是确定性的,也是不可预测的 勿以恶小而为之,
勿以善小而不为
一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下 01 有限范围内特性 02 时间轨迹发散性 03 结果的可逆转性
翅膀,可能在两周后在美国德克萨斯引起一场龙卷风。其原 在个人成长系统中,假设初始条件为 A (即注入善恶,输出会
因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化, 产生极大的差异与变化), 经过 BCD 的连锁反应后,E 可能
并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生又会引起它四周 成为一次人生的“风暴”。
空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反映,最终
导致其他系统的極大变化。 注入善 注入善 注入善 注入善 人生
影响 影响 影响 影响 “风暴”
蝴蝶扇动翅膀 一场龙卷风 BCDE CDE DE E
空气系统
A B C D E
空气系统变化 产生微弱气流 周围空气系统
作 线
用
力
性
思 “风暴”
思
维
维
模 01 有限范围内特性 02 时间轨迹发散性 03 结果的可逆转性 BCDE CDE DE E
模 型
型
启发应用
总结:如何应对不确定性,我们可以采用曾国藩的笨拙法,实事求是、脚踏实地的从初始条件(小事)开始做起。
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44.成长破圈思维模型
芒格说一个人在一生中可以真正得到的真见卓识仍然非常有限,所以正确的决策必须局限在自己
的“能力圈”以内。“能力圈”概念是 1996 年,巴菲特在伯克希尔 · 哈撒韦的年报中提到的概念,是为
了解释为什么在互联网行业形势如此之好的环境下,自己不投的原因。互联网超出我的能力范围
了,所以不投——也正因为不懂不投的理念,帮助巴菲特在投资上少犯很多的错误。能力圈即通过
学习和实践,在某些领域积累了的知识,且知道自己知道这些知识和知道自己知道知识的边界。
模型结构
破圈 破圈 破圈 破圈 破圈 破圈
成长破圈
01 并 非 固 定 不 变,
并非你破了一个
回圈 回圈 回圈 回圈 回圈 回圈
圈圈就一成不变
了,反着做事依
然会回到最初的
原点。
LEARNING ZONE
COMFORT ZONE
GROWTH ZONE
02 事实上,每当我
们升级一个环
境,这个圈圈都
FEAR ZONE
FREE ZONE
是会从新开始。
舒 恐 学 成 自
适 惧 习 长 在
本我 圈 圈 圈 圈 圈
循环往复 循环往复
世界观 熟悉的 陌生的 刻意练习 全局思维 实事求是
人生观 擅长的 不可控 大量试错 合作共赢 因地制宜
价值观 有把握 不自信 复盘迭代 可持续性 顺其自然
... ... ... ... ... ...
感性 理性 中庸
反 非
COUNTER ACTING FORCE
作 线
用 性
力 思
思 维
维 模
模 型
型
启发应用
能力圈并非固定不变,
而是一直在变 破圈 破圈 破圈 破圈 破圈 成长破圈的目的地——求得本我
本我,这个小圈圈,并非单一的固定不变的形状,而是一个不断变化 舒适圈 恐惧圈 学习圈 成长圈 自在圈 变化情况:1. 本我圈、舒适圈等等各圈都会有自转情况。2. 舒适圈
的,可以扩展,也可以收缩的范围,边界的扩展冲突,随时会打破你 回圈 回圈 回圈 回圈 回圈 破圈到其他圈后,都有回圈可能,例如从成长圈直接掉回本我圈。 3.
的任何一个圈,尽管你跨越过去本我这个圈,跨越过去舒适、恐惧和 递增式破圈,至自在圈后,随着环境、成长程度等变化,总圈还是会
学习的圈,在特定环境下也会瞬间回归本我。 回到本我圈,只不过此本我非初始状态的本我。
总结:生活中面对问题、决策时,去思考是否在自己的能力圈内,并且只在自己明确界定的能力圈内行事。
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45.上帝视角思维模型
上帝视角思维就是让人摆脱处身 “局” 中又或 “从自己出发的视角” 所产生的对外界认识的局限性,
目的在于让我们跳出主观思维,以一种高维的、客观的、理性的动态视角去看问题,即实事求是的看
待问题,从而洞察事物的本来,做出合理的决策。上帝视角并非简单的俯视或者旁观,而是包含时
间、空间的动态的视角。例如,我们看一块石头落地,仅仅只看到石头落地,而伽利略看到的则是石
头与大地都顺着地球自转的方向向东移动了一段距离。
模型结构
上帝视角非俯视、旁观的静态视角 而是高维、客观、理性的动态视角
OVERHEAD + 高维视角 TOP VIEW +
EXPERIENTIAL PERSPECTIVE LONG VIEW
俯视 + 经验视角 俯视 + 长遠视角
周边因素
过去视角 未来视角
周边因素
拆解 + 经验视角 拆解 + 长遠视角
DISASSEMBLY + DISASSEMBLE +
EXPERIENTIAL PERSPECTIVE 深层视角 TAKE A LONG VIEW
举个栗子
透过现象看事物的本质 模型思维即是
伯乐教人识马,A 指着一匹马说:“这匹马爱踢人。”伯乐听后
上前看了看,然后从后面摸那匹马的屁股,而那匹马却不踢
人。A 见状疑惑不解。伯乐说:“你没错,这的确是匹爱踢人
6 9
的马,但是它扭伤了膝盖。踢人的马都是举后腿让前腿来承
重;你看它前腿膝盖肿了无法支撑全身的重量,所以后腿举
上帝视角思维可以帮助我们去解决生活与工作中的沟通问
不起来。你善于认会踢人的马,却不善于观察肿的膝盖。
题,当你在诉说一个观点的时候,当局状态下的你所表述出
万事万物皆是复雜且相互联系的,很 五个相 来的往往都是 “从自己出发的角度”,即主观视角下的表达,
多看似是“美”,但本质是“不美”。
看 局部假相:将部分事实看成全部真相 如上图你看到的是“6”,而对方看到的是“9”,这样的沟通不
不到这个影响因素,与之接触就会有 静止假相:将一时情形看成全部真相 仅会引发双方争执,还会让双方完全无法沟通。上帝视角就
表层假相:将表面现象看成全部真相
麻烦。我们对待人、事、物均是如此, 支流假相:将枝节末流看成全部真相
是当你跳出主观去看这个观点与问题时,你会发现,此问题
只看表面很容易被其表相所迷惑。 单面假相:将矛盾事物看成全部真相 是“6”没错,
是“9”也没错。
启发应用
总结:当遇到重要问题、重大决策时,用上帝视角思维进行分析,即以一个高维、客观、理性的角度来看问题,从而快速且清晰的把问题解决。
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46.演绎法思维模型
演绎法或称演绎推理(Deductive reasoning)是指人们以一定的反映客观规律的理论认识为依据,从服从
该认识的已知部分推知事物的未知部分思維方法。是由一般到个别的认识方法。演绎法是认识 “隐性” 知
识的方法。哲学角度人类有两种认识途径:归纳法和演绎法。演绎法三个部分分别为大前提、小前提、结
论的三段论模式,即先给出大前提,再给出小前提,之后得出结论。如亚里士多德的三段论:大前提——
所有的人都会死;小前提——苏格拉底是人;结论:所以苏格拉底会死。
模型结构
归纳法 演绎法
经验驱动,即从经验中总结规律的方法,人们根据观察到的一 逻辑驱动,即从逻辑上推演结论的方法,是从一般性前提出发,
类事物中不分对象具有的某种性质,推出这类事物的所有对 通过推导得出具体结论的过程。三段论:一是大小前提的判断
象都具有这种性质的结论。 必須为真;二是推理过程必須符合正确的逻辑形式和规则。
结论 结论
特殊到一般的总结 一般到特殊的总结
推
导
A B
A B C ...
大前提 小前提
要素 要素 要素
举个栗子
归纳法思维路径——从部分到整体 演绎三段论
逻辑三角公式:事实+论据=结论
所有的天鹅
都是白色的 结论
(A 会去世)
事实(所有人会去世) 论据
(A 是人)
A 地看到一只白色的天鹅
B 地看到一只白色的天鹅 大前提丨所有人会去世
C 地看到一只白色的天鹅 小前提丨 A 是人
结 论丨所以 A 会去世
D 地、E 地、F 地都分别看到一只白色
的天鹅,经过这种量数的观察,于是 “所有人会去世” 和 “A 是人” 是前提,
“A 会去世” 是结论。“所
你得出所有天鹅都是白色的结论。直 有人会去世” 和 “A 是人” 这两个前提为真,那么 “A 会去世”
到黑天鹅的发现,由此引发了黑天鹅 这个结论为真。假如前提为假,如 “所有人都不会去世”,那
事件 ("Black swan" incidents) 么即便推导出 “A 不会去世” 这个结论,也为假。
OCK HOL
RL
福尔摩斯 观察假设 (OBSERVATIONHYPOTHESIS) ——以诸多观察作为分析基础,将已知信息都记录在笔记中
ME
SHE
——对观察结果,提出初步猜测假设。分析推理的基础
演绎推理法的 综合假设 (SVNTHESISHYPOTHESIS)
HOLMES 四个假设
——把所有结论提出,综合起来进行推理
2 21
BA R
B
KER ST 启发应用
总结:演绎法思维是逆向推理的思维方法,因此有意识的不依赖经验驱动,而是相反从客观事实为主的逻辑驱动可以帮助我们更好的解决问题。
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47. 可复制化思维模型
复制(Copying)是将某事物通过某种方式制作成相同的一份或多份的行为。对于作品的复制,概念上有狭
义和广义的区别。狭义的复制,是通过印刷、照相、复写等行为的复制;而广义的复制,包括对作品的某些
改变,形态上产生了变化,但实质上仍然是同样的,如将小说改编成剧本等。可复制化思维指的是对自己
或者别人成功的实践经验进行提炼,总结归纳成符合自身条件方法论,然后把学到、积累到的方法论进行
规模化应用或者迁移至其他领域应用的思维。
模型结构
PRACTICE
LEARN TRANSFER PRACTICE
学习 实践 实践
提炼 反馈 方法论
EXTRACT FEEDBACK METHODOLOGY
AND PURIFY
可复制思维 实践
学习 提炼 反馈 实践 方法论
的思维路径 迁移
复制过程即转化过程(即总结归纳成符合自身条件)
,并通过复制可快速高效的解决类似问题
举个栗子
A B A A A
知识 方法 可
A B 复
制
A A A
化
A B A A A
授人以鱼不如授人以渔
不知创作《万物皆模型》是将理论 “可视化翻译” 的过程, MVP(最简化可实行产品)产品理论,你可把它想像成是一
即是复制化的过程,对于我们普通的平凡人来讲,通过掌握 部电影的剧情大纲,其重点是制作的成本低,但是却能展示
一个模型便可以解决生活与工作中的很多问题,这就是思维 最终产品的主要特色。功用是在产品早期用来接触客户,并
模型带给我们的非常真实的一个例子,那么这也是不知转化 根据客户的反馈来改进产品,以此来避免闭门造车式产品。
输出给大家,希望能够帮助大家去解决你所遇到的问题。那 MVP 不是每个迭代做出产品功能的一部分,而是每次迭代都
么可视化思维模型还需要大家认真的理解并且去实践,依据 要交付一个可用的最小功能集合,这个集合的功能可以满足
你自身条件的可能转化为你自己的模型,这个过程也为不知 用户的基本需求,虽不完善但至少可用。然后逐次迭代做出
的授人以鱼不如授人以渔的过程。 满足客户预期的产品,直至最后完全满足客户需求。
启发应用
总结:“学而时习之”即学了知识,要去练习、去实践,注意“收”,收到反馈是“学”的新过程,之后继续练习、实践,去用。
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48.幸存者偏差思维模型
幸存者偏差或幸存者偏误(survivorship bias),也称为生存者偏差,是一种逻辑谬误,属于选择偏差的一
种。幸存者偏差指的是当取得资讯的渠道,仅来自于幸存者时,此资讯可能会与实际情况存在偏差。幸存
者偏差,是由优胜劣汰之后自然选择出的一个道理:未幸存者已无法发声。人们只看到经过某种筛选而
产生的结果,而没有意识到筛选的过程,因此忽略了被筛选掉的关键信息。与幸存者偏差类似,数据的筛
选还导致“伯克松悖论”,以及电话民调偏差等。
模型结构
C
C C 真实的B
SURVIVORSHIP BIAS
MENTAL MODEL 易
幸存者偏差谬论形式为 被
忽
幸存过程 B 的个体 A 有特性 C
B 略 A 观测到的
有特性C的A
因此任何个体幸存过程 B 需要有特性 C
有特性 C 但无法幸存过程 B 的个体被忽略不
筛选条件
加以讨论
筛选机制...
逻辑偏差在于只关注筛选结果做出评估
而忽略筛选条件与筛选机制等资讯
C 偏差下的B
A A 全部特征为C
只关注筛选结果
举个栗子
由此我们可以推论
出,安全返回的飞机
受损数据的反面必
二次世界大战期间的 1941 年,美国哥伦比亚大学统计学亚伯拉 这是安全返回的飞 然是没有返回的飞
机受损的部分示意 机,也应当是采取强
罕 · 沃德教授接受美国海军的要求,运用他在统计方面的专业
图;而其他地方受 化的地方。
知识给出关于‘飞机应该如何加强防护,才能降低被炮火击落的 到攻击的飞机却无
几率’ 的建议。沃德教授针对盟军的轰炸机遭受攻击后的相关数 法安全返回。
(图片
据,进行分析和研究后发现:机翼是整个飞机中最容易遭受攻 为假定的数据)
击的位置,而发动机则是最少被攻击的位置。因此美国海军指挥
官认为‘应该加强机翼的防护,因为这是最容易被击中的位置’,
但是沃德教授给出的结论是‘我们应该强化发动机的防护’。
沃德教授提出以下其加强机身防护意见的依据:
本次统计的样本,仅包含没有因敵火射击而坠毁并安全返航的
轰炸机。
沃德教授假设所有中弹的弹著点应该会平均分布在机身各处,
而能安全返航的轰炸机机身中弹数量较多的区域,是即使被击 表象:回来的飞机,
因机翼弹孔多于其
中也比较不会导致坠机的部位。 他处,所以应加强
机翼被击中很多次的轰炸机,大多数仍然能够安全返航。 机翼防护。
发动机弹孔较少的原因并非真的不容易中弹,而是一旦中弹,其 本质:没回来的飞
生还并安全返航的可能性就微乎其微。 机,是因为发动机
一旦中弹,安全返 安全返回的飞机
军方最终采取了教授提出的增加发动机防护的建议,后来证实 航微乎其微,所以
该决策是完全正确的。这项研究对当时仍在发展初期的作业研 应加强发动机的防
究领域具有深遠的影响。 护。
没有返回的飞机
启发应用
总结:幸存者偏差可以帮助我们提升负向结论的决策权重,这一点在面对未知的领域时,特别能体现它的价值。
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49. 冰山理论思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
冰山理论是萨提亚家庭治疗中的重要理论,泛指一个人的“自我”就像一座冰山一样,我们能看到的只是
表面很少的一部分——行为(如现象等),而更大一部分的内在世界却藏在更深层次,不为人所见,恰如冰
山。而暗涌在水面之下更大的山体(自上而下依次包括行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我七个
层次),则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密,我们会看到生命中的渴望、期待、观点和
感受,从而看到真正的自我。
模型结构
前冰山理论 后冰山理论
即佛洛伊德冰山理论 即萨提亚冰山理论
SKILLS 行为 行为是可见的,即做事的“样子”,包括自己或他人的行为或故事、发生的事件。
KNOWLEDGE 行动、故事内容 例如你说了不该说的话,对方失控发脾气等
意 识
应对方式(姿态) 一般情况下,个体的冰山是一致的状态,在压力情况下可能会出现讨好、指责、
潜意识 超理智、打岔的不一致的应对姿态。如孩子的撒娇就是讨好父母的应对方式。
应对是冰山的水平线,在水平线上若隐若现。
FEEL 感受 喜悦、兴奋、着迷、愤怒、伤害、恐惧、悲伤,比如:自己受到对方指责而感到委屈
FEELING 感受的感受 为什么有这种感受?比如:自己受到对方指责而感到委屈后,又产生了愤怒
VIEWPOINT 观点 信念、假设、预设立场、主观现实、价值观等,比如:结合过去或当下认知做出的决策
EXPECT 期待 对自己、对他人、以及他人对自己的,比如:望子成龙、望女成凤等等
DESIRE 渴望 爱、接纳、归属、认可,尊重、理解、信任、成就、连接、自由等共性为理解他人的基础
萨提亚冰山隐喻可以帮助我们探索不同层次的自我,鼓励我们将注意力转向各自的内在过程,而不是只
关注行为。当我们层层深入水平面下的冰山时,我们就有了更紧密的联结,行为的改变也会变得容易起
来。
集体潜意识
举个栗子
冰山理论了解自我的基本应用方法 冰山理论下的师生冲突
师生冲突:C 学生给 B 学生丢纸团,老师 A 刚好看到 B 丢纸团,A 让 B 门口
站着去,B 不同意,于是双方发生冲突。我们用冰山理论去解析看双方的冰山: A B
SKILLS COPING FEEL SELF 老师 A 的冰山:行为层 A 以指责、批评,表现出情绪上的愤怒。情绪的背后
KNOWLEDGE STYLE FEELING VIEWPOINT EXPECt DESIRE WHO I AM
是丧失了尊严,因无法掌握而悲哀、恐惧等。这源自 A 的固有观念——遵师重
冰山理论了解自我的基本应用方法: 教,教师期待得到尊敬,内心渴望被认同,所以 B 不服从带来的是 A 觉得没
缩 放
依次画出 7 个格子并写下根源问题,如下棋一样先走第一步(个 有得到尊敬,自我价值降低、内心期待、渴望未满足。
CONCaVE LENS MENTAL MODELS
小 大
思 思
维 维
模
型
模
型 人行为),清晰目前困绕自己的问题,再走第二步(感受),以 学生 B 的冰山:行为层面学生 B 以对抗回应,情绪上被 “不公平” 指责批评
及为什么又这样的感受,步骤并非固定,最终要走到 “自己” 上。 感到委屈和不满,观念层认为 A 应当了解事情经过,找寻公正。这种信念让 B
渴望得到 A 接纳和公平对待。
这个过程的精妙之处是能让人在了解到问题产生的根源,然后
根据自己到底是谁做出符合你自身的决策与选择。 当师生的两座 “ 冰山 ” 同时呈现时不难发现,越往下探索,两座 “ 冰山 ” 的内容
越趋向一致。无论是教师还是学生,都期待自己成为有能力、有价值的人,渴望被
认可、被爱。此为人类共有的生命追求。
启发应用
总结:每个人的“自我”都是一座冰山,有很大的开发空间,然而能够打开这个空间的钥匙就是——不要固执。
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50.邓克效应思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
邓宁 - 克鲁格效应(Dunning-Kruger effect)
,简称邓克效应或达克效应(DK effect),亦称井蛙现象,是一
种认知偏差,能力欠缺的人有一种虚幻的自我优越感,错误地认为自己比真实情况更加优秀。大卫 · 邓宁
和贾斯汀 · 克鲁格将其归咎于元认知上的缺陷,能力欠缺的人无法认识到自身的无能,不能准确评估自
身的能力。他们的研究还表明,反之,非常能干的人会低估自己的能力,错误地假定他们自己能够很容易
完成的任务,别人也能够很容易地完成。但能力欠佳的人对自己能力的评估并不比能力较佳的人高。
模型结构 模型拆解
高 攻击辱骂 第壹阶段 愚昧之巅
持续平穩高原
HIGH
愚昧之巅 处在这个阶段的人,不知天高地厚,常常认为知识储备很充足,凭借经验
可以干一辈子,很多不爱学习的人就处于这个阶段。这也就是我们常说的 “ 无
知者无畏 ”。
自 自 自 高估能力 本我 实际能力
信 信 开悟之坡 (不知道自己不知道) (只停留在事物表面)
信 爆 崩
棚 溃
区 区 特点:盲目自信/自以为是
低 通常高估自己的能力,常常认为知识储备很充足
1
LOW
不能正确认识到其他真正有能力的人的水准
绝望之谷 视角 自
无法认知且正视自己的不足,不会听取别人的建议
然
以自我为中心,自以为是的认为自己的主观以为高于一切 境
IGNORANCE 无知 能力 KNOWLEDGE 知识 界
因高估自己,所以总认为凡事都很简单,从而缺少行动力
巨婴丨自我自负
表现 是很识个
我多储阶
1. 对特定任务不熟练的人通常会高估自己的技能水准,但他们自我能力的评估仍然会低于能力强的人;
对己 运气大于努力
占人群
95% 段
︒一常
3. 对特定任务不熟练的人无法认知且正视自身的不足,及其不足之极端程度;
4. 如果对特定任务不熟练的人能够经过恰当训练大幅度提高能力水准,他们最终会认知到且能承认他们之前的无能程度。
一蹶不振 主动提升
复盘反省 本我 实际能力 复盘反省 本我 实际能力 行 本我 知
(知道自己不知道) (好坏是非黑白分明) (知道自己知道) (黑白界线模糊) (不知道自己知道) (可持续性发展)
道
这个世界好就是好、坏就是坏、非黑即白,有明确界线 这个世界的界线不在是非明确,而是边界模糊,不停变化 万事万物皆是变化的,随变而变,以不变应万变
功 视角 天
德
视角 视角
有了明确界线后,对事物的分割明显并放大两極
利 能够主动追寻事物发展的规律 遵循天道、地道、人道,遵循客观规律
地
境 境 境
界
是知道自己不知道的阶段,所以希望通过学习改变或放弃 知道自己知道,明确目标及方向 客观利他
界 界
因绝望心念重,通常对任何事物都不在存有兴趣 更为专注的去做事,同时做正确的事 以上帝视角或全局视角看待问题
实种一 各不或这了 人做益宙即了
则事个 种谋如种解 生所而的宇解
因界线分明,所以不在有表现出个人喜好,而是随声附和 是︒人 通常情况会因人因时因地制宜 事其儒觉到 做事会随事物的客观变化而变化,以空杯心态对待问题 境做做一宙在
表现 因他可 表现 都利家解社 表现 界的各员︒社
有﹄所︐会 ︒事种︒不会
道︒ 他的
逃可能
有極端现象,会逃避问题,旨在怀疑自己 不在盲目做事,通常为先思考,后试错,循序渐进 因变化而合适的时间、地点、空间,做合适的事情 ︒事有仅整
德他说就存
避以意
这︒这是体
的是︐为在
而做识
种了种社之
意有他社︐
自些到
丧失信心状态下,要么通过学习反思改变,要么永久停下 会更为积极主动调整自己,凡事反求诸己,注重反思 客观的站在他人的角度解决问题 觉解觉会上
义道做会他
私事他
解所解的的
︒德事 是
︶
︒, 自
其己
的 为做︐一一
的是利社 他事他员个
对事 对事 实事求是
后,
对事 努力大于思考 知 道 自 己 不 知 道,心 存 敬 果为 思考与努力并行 能抓住事物规律,明确自己 人为益会 空杯心态,有能力把所学转 构的就︐更
︐了﹃ 的 成意为同大
他 做一
畏,他 们 已 经 能 够 克 服 本 有自 的认知及它在整个认知中 化为自己身上的一部分,身
了义宇时的
对人 正各 认知 对人 客观利他
能,向“不知道”开放了自己 利己 的位置,知道自己他人及更 体力行,达到了知行合一的
所 最︐宙还
其 员
认知 对人 逃避大于面对 于而 认知 培养利他思维
做 种︒ 整
的心怀,他们知道自己不知 高明的人之间的差距,占人 境界,变成下意识的反应,
他做 高自的是
对己 自卑大于事实
道,占人群
4% 人
,各 对己 实践与反思并行
群的
0.9% 义事
的︐︐有
对己 反求诸己
占人群
0.1% 的觉利宇体
︐
如何突破
1 勇敢面对失败与挫折 2 树立信心,人生起伏是常态,大不了从头再来
3 增长知识,主动打破认知局限 4 学会反思复盘 5 实事求是
如何突破 1 三思后,因时因地因人合适而行 2 反思复盘 3 客观利他 在流行文化中,邓宁 - 克鲁格效应经常被误解为低智
商人群的普遍过度自信,而不是对特定任务不熟练的
人的特定过度自信。
总结:无能者的错误标度源自于对自我的错误认知,而极有才能者的错误标度源自于对他人的错误认知。
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51. 效率思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
效率(Efficiency)是指在适当的使用原料、能源、努力、金钱及时间的情形下,进行特定事务或产出预期成
果的能力。以广义的定义来说,效率是可以成功的把事情作好,且没有浪费的能力。“效率本身不是目的,
效率不是我们想要的,但效率可以让我们获得更多有价值的事物。”在较数学或科学的用语中,效率是量
测输入用在预期任务或输出的程度。一般会包括以最小的浪费、支出以及努力的情形下,用特定的努力来
产出特定成果的能力。在不同的产业领域中, 效率会指不同的输入及输出。
模型结构
START 01 02 03 04 05 06 RESULT
效率
非效率
效率思维即通过有意识的规划、拆解等,以期花最少投入,获取更大产出的思维
举个栗子
努力就能成功的前提条件 压力是隐形的效率殺手
启发应用
总结:效率是以正确的方式做事,效率思维是让我们意识到怎样以正确的方式做事,怎样才能少投入多获得。
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52.福格行为模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
行为变化的三个要素 动机要素
高
B=MAT HOPE
SUCCEED HERE
动机 能力 触发 快乐或痛苦 希望或恐惧 社会接受或拒绝
触发有效区
能力要素 触发要素
行
动
为
机 曲
线
时间 金錢 努力 促进者 火花 信号
FAIL HERE
触发无效区
生活中我们纠结于此 怎么解?
低
动机(有)x 能力(无)x 触发(无)——想而不能不动
提高动机(弱化难度带给你的阻碍)
难 能力 易 动机(无)x 能力(有)x 触发(无)——能而不想不动
降低难度(笛卡尔思维去拆解问题)
动机(有)x 能力(有)x 触发(无)——想和能而不动
人物 行动 情境 如果能让行为变得容易做到,那么即使动机很弱,也依然能推动行 2 新的微行为:锚点出现后立刻去执行的微行为。这是新习
惯的简化版,比如用牙线清洁一颗牙齿或做两个俯卧撑。
提升技能 让行为 获取工具 为至行动线上方。这是微习惯策略的优点之一:把行为拆解到極小
具体而微小 和资源 (拆解不多讲,参考笛卡尔思维、MECE),即使没有动机也能做到。 3 即时庆祝:完成新的微行为后要立刻庆祝。任何能带来
积极情绪的事情都可以,比如说出“我很棒”之类的话。
要素三:触发 福格行为模型中,动机和能力是持续存在的,而提示是非此即彼的。
人物 行动 情境 人物提示靠人的内在:比如饥饿、困会自动做出反应。情境提示通过周围环境的事物:比如便利贴、手机提醒;
通过自己 通过既有日程 通过环境中 有时是有用的,但是也会带来压力,以及产生反效果 - 让人变得遲钝。行动提示:把你已经在做的行为(日
或他人提醒 来提示后续 事物来提示 常固定的行为)当做提示,以此来提醒为了培养新习惯采取必要的行动。比如进门后,把大衣挂在玄关。
原本计划想去跑步,但却没去。为什么?
举个 > 那么你没有去跑步有可能因为你感觉自己很棒完全不超重。你没有高动机去跑步。这种情况下,行为没有发生是因为缺少动机。
栗子 > 你无法跑步是因为你昨晚因熬夜工作,没有得到充分休息,浑身乏力。那么没有跑步是因为缺少执行它的能力。
> 也有可能因为你正被其他事物缠身而完全忘记了要去跑步,例如被朋友约出去吃饭、喝酒等,在这种情况下你的跑步行为没有施行是因为缺少一个触发点。
总结:当我们理解和掌握了福格行为模型,就可以在产品设计中做出友好并且有某效的行为设计,也可以改变自己的行为和习惯,逆转自己的人生。
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53.反熵增思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
熵是一种测量在动力学方面不能做功的能量总数,熵亦被用于计算一个系统中的失序现象,即一个系统的
混乱无序程度,一个系统越混乱,越无序,那么熵值就越大,越有序,熵值就越小。由牛顿第二定律可以推导
出,一个封闭系统的内部,事物总是从有序趋向于无序,熵值在这个过程中是不断增加的,这也就是物理学
上所谓的 “熵增定律”。反熵增就是通过一定的方案措施让体系从无序的状态转变成有序的状态,通过构建
耗散结果(持续做功)和避免路径依赖(保持开放系统)来实现从无序到有序的过程。
模型结构 MODEL STRUCtURE
entropy increase
熵增
熵值在不断增加
有 无
序 Y Y
序
态 熵值在不断减少 态
熵减
entropy reduce
X Z X Z
反熵增
由熵增定律可推导出
没有外部能量输入的封闭系统趋向越来越混乱
让一个系统变得更有序德前提是必须有外部能力的输入
当一个系统(或部分)变得更加有序,必然有另一个系统 ( 或部分 ) 变得更加无序,而且无序的增加程度将超过有序的增加程度
DAY1 心态的公司,是正要开始发挥潜力的公司
20% DAY2 心态的公司,则是停滞的公司,他们在市场上会越来越不重要,然
后逐渐衰败灭亡。
总结:反熵增思维不仅可以帮助我们在商业上避免进入无序的状态,更重要的是可以让我们人生保持在有序的状态下。
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54.混沌与秩序思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
混沌指混乱而无秩序的状态,哲学中混沌指虚空,或者没有结构的均匀状态。其三个关键要素:一、对初始
条件的敏感依赖性;二、临界水平,这里是非线性事件的发生点;三、分形维,它表明有序和无序的统一。
秩序指有条理、不混乱的状态,在自然进程和社会进程中都存在着某种程度的一致性、连续性和确定性。如
自然秩序中的日出日落,月亏月盈等;社会秩序中的社会进步,社会分裂到统一等。混沌与秩序思维即明示
我们对两者关系的思考与启示。
MODEL STRUcTURE 模型结构
混沌过程即有时间维度的动态过程
Z AXIS
不可测 不可测
IS
AX 一切事物的原始状态,都是一堆看似毫不关联的碎片
初始条件 Y
但是这种混沌状态结束后,这些无机的碎片会有机地汇集成一个整体
(XYZ)
X AX 补充:看到很多人误解混沌理论就是熵增,在此补充,两者有相似处,但两个理论并
IS
不相同,熵是对系统的度量,其过程是递增的,也是不可逆的——与时俱增,即是说
没有混沌状态,熵增依然继续。
混沌理论与进化论 混沌后的秩序——思维模型
总结:混沌依赖于初始条件,那么秩序也会依赖于初始条件,所以初始条件是最不可忽略的,这也需要我们更深入的思考。
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55.费马帕斯卡思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
查理芒格说的基本的、普世的智慧就是需要在头脑中拥有一些思维模型,数学思维模型就是其中一种,在数
学思维里面费马-帕斯卡系统又是其中非常重要的一个思维模型,查理芒格说:“费马—帕斯卡的系统与
世界运转的方式“惊人地一致。它是基本的公理。所以你真的必须得拥有这种技巧。”费马帕斯卡系统思维模
型指在你面对生活与工作中的问题做决策时,要基于事实,并运用费马帕斯卡系统,即概率测算系统对未来
进行测算,继而做出最佳的决策。
MODEL SUMMARY 模型概述
C 633 = 33×32×31×30×29×28
6×5×4×3×2×1 = 1
1107568
参赛者最初选择时有 1/3 的相同概率选择汽
车、A 羊和 B 羊,转换后的获胜概率为 2/3 C 633 × C 116 = 1107568
1
×
1
16
=
1
17721088
= 0.00000006
总结:面对未知世界,我们学习思维模型也是在提升自身认知,即从不可知过去向不确定的过程。
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56.费曼技巧思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
01 CONCEPT
概念 学习知识
学是输入,习是输出,学
学而问 而不习不问,不叫学习。
说人话即说自己和他人
说人话
03 都能听懂、能理解的话
效仿 实践 反思
输入 输出 本质
学 习 思
系统思维
不知所做的可视化思维模型便是费曼技巧的思维逻辑,芒格说: 曾国藩有写日记的习惯,跟今人写微博很像。我们知道,一则微博是
“你必须拥有多元思维模型——因为如果你只能使用一两个,研究 一百四十个字,曾国藩的日记也不长,一天大概也是一二百字,而且
人性的心理学表明,你将会扭曲现实,直到它符合你的思维模型,或 关键是写完之后,他会按倭仁的建议,送给朋友们传阅。比如日记中
者至少到你认为它符合你的模型为止。” 为了避免主观以为,模型 有“走艮峰前辈处,送日课册,求其箴砭”等记载。也就是每隔一段
思维的可视化不知就开始做了,模型可视化即是将原本不易理解的 时间,把这些日记拿去让朋友都看一遍,而且要求每个人做点评,就
理论以视觉的形式翻译表达,在输入输出之后最重要的是能以各位 像今天在微博下面的跟帖。曾国藩的日课帮助他有了很大的进步,
能够理解的,能看的明白的、简单的的视觉语言(即说人话)表达给 输入、输出、说人话、得反馈,再修身改进自己,从而提升自己的认知
各位,以此来帮助各位能快速学习、了解这些伟大的理论,以帮助我 与格局。孔子讲学而时习之,即是说学(通效)圣贤之后,要依据自身
们更好的规避风险、做合适的决策。 条件转化并去“习”,即练习、实践获得回馈以此来修身。
总结:面对卡壳,接受卡壳,且不可自以为是,忽略而过。如此才能接受事实,才能透过现象发现事物背后的本质。
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57. 复利效应思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
复利是一种计算利息的方法,即复合利息,利滚利,把上一期的本利和作为下一期的本金来计算。 最简单的复
利公式:收益 = 本金 ×(1+ 利率)^ 期数。按照这种方法,利息除了会根据本金计算外,新得到的利息同样可以
生息,因此俗称“利滚利”、“驴打滚”或“利叠利”。只要计算利息的周期越密,财富增长越快,而随着年期越长,
复利效应亦会越为明显。复利是现代理财一个重要概念,由此产生的财富增长,称作“复利效应”,对财富可以
带来深遠的影响。
MODEL STRUCtURE 模型结构
FV=PV(1+i)
n 则是累计的周期,即期数
(interest)
i 是指周期内的固定利率或固定回报率 A 循环
往复 B
(Present Value)是指现值,亦即指本金
PV 而结果 B
查理 · 芒格说:复利思维对我的启发很多很多,在生活中我还会把复利公式进行演变,如 反加强 A
行动结果 = 认知 *(1+i)^n
巴菲特的
1 =1
365 如果你不思进取,
那么一年后,你如同原地踏步 复利收益
1.01365=37.8 如果你每天进步一点点,
一年后你会遠大于“1”
0.99365=0.03 如果你每天退步一点点,
一年后你会遠小于“1”
$2.3B
$67M $376M
国王要赏给丞相多少粒粮食 ? NET WORTH $6k $7M
AGE 15 35 50 85
总 结 : 查 理 · 芒 格 说 : “ 理 解 复 利 的 魔 力 和 获 得 它 的 困 难 是 理 解 许 多 事 情 的 核 心 和 灵 魂 。”
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58.二八定律思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
EFFORT 努力 RESULT 结果
80% 的投入
20% 的影响
80% 20%
80% 20% 的投入
80% 的影响
80% 的人掌握 20% 20% 的人掌握
20% 的财富 80% 的财富
二八法则即原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡
一般来说,投入和努力可以分为两种不同的类型:
多数,它们只能造成少许的影响;少数,它们造成主要的、重大的影响。
复利模型讲到,努力了就会有收获,很好的一个比喻如下:
制造商注 20% 20%
意的对象 1 =1
365 如果你不思进取,那么一年后,你如同原地踏步
好集
80% 这中 80%
1.01 =37.8365 如果你每天进步一点点,一年后你会遠大于“1”
20% 精
制造商可 的力 0.99365=0.03 如果你每天退步一点点,一年后你会遠小于“1”
80%
忽视对象 顾 服 80% 但如果这个努力是你 80% 的努力,那么换来的则是 20% 的结果。
客务
20%
20% 20%
把 80% 的精力、资源 用这 20% 的方面
放在能出关键效益的 80% 又能带动其余 80%
80%
假如 20% 喝碳酸饮料的人喝掉 80% 的碳酸饮料,那么这部分人 20% 的事情上 的发展
应该是碳酸饮料制造商注意的对象。尽可能争取这 20% 的人来买, 20%
最好能进一步增加他们的碳酸饮料消费。碳酸饮料制造商出于实际
理由,可能会忽视其余 80% 喝碳酸饮料的人,因为他们的消费量只 二八法则对我们的自身发展有着重要的现实意义:
占 20%。同样当一家公司发现自己 80% 的利润来自于 20% 的顾 学会避免将时间和精力花费在琐事上,要学会抓主要矛盾。一个人
客时,就该努力让那 20% 的顾客乐意扩展与它的合作。这样做不但 的时间和精力都是非常有限的,要想真正“做好每一件事情”几乎是
比把注意力平均分散给所有的顾客更容易,也更值得。再者如果公 不可能的,要学会合理地分配时间和精力。要想面面俱到还不如重
司发现 80% 的利润来自于 20% 的产品,那么这家公司应该全力 点突破。把 80% 的资源花在能出关键效益的 20% 的方面,这 20%
来销售那些高利润的产品。 的方面又能带动其余 80% 的发展。
总结:做人做事不“贪”,不吃着碗里瞧着锅里,人的精气神就那么点,所以集中精力做主要的那一点事情就可以了。
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59. 决策损失思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
《孙子兵法》第一篇是“计”篇,曹操曰:计者,选将、量敵、度地、料卒、遠近、险易,计于庙堂。计即计算或估计,
是对敵我双方胜算与失算概率多少的计算。胜算有没有?有多少?在哪?这失算之处有没有?在哪?是计算
什么呢?是计算道、天、地、法、将五事。用现在的话说,就是战前模拟演练,从而判断、对比出敵我双方政治、经
济、军事、天时地利、将帅实力等客观条件的差异大小及多少。这些都在庙堂之内,即出兵之前。决策损失思维
即在做决策前,不仅对胜算有所思,还要对失算之处深入思考的思维方式。
MODEL STRUCtURE 模型结构
得
理想很丰满
决策 本能
DECISION LOSS 现实很骨感
决策公式
DECISION GAIN
决策 = 损失 + 获得 三思而行
失
决策损失思维即
忽视 思危 思退 思变 行动
先思考损失再去行动的思维模型
发生损失 发生损失 发生损失
LOSS 风险承受 长遠视角 系统思维
观察(Observe)
本能
VUCA 乌卡时代
主动打破惯性思维
行动(Act) 调整(Orient)
发展性
π 思危 思退 思变
推导
型人
创新性
总结:做决策的时候,应该先考慮如果损失了,我们是否能承受?亏损的概率是多少?从长遠的角度来看是否依然值得去做?
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60.启发式偏差思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
因走捷径而导致的判断偏差,称为“启发式偏差”。当人们要对一个既复雜模糊又不确定的事件进行判断时,由
于没有行之有效的方法,往往会走一些思维的捷径,比如:依赖过去的经验,通过对过去的经验进行分析处理
得到启示,然后利用得到的启示作出判断。这些思维的捷径,有时帮助人们快速地做出准确的判断,但有时会
导致判断的偏差。这些因走捷径而导致的判断偏差,就称为“启发式偏差”,查理 · 芒格对其偏差进行总结,提
出“启发式偏差思维模型”。
MODEL STRUCtURE 模型结构
REPRESENTATIVENESS BIAS
代表性偏差
样本越小,与真实数据相差愈大
忽略样本大小 样本越大,与真实数据相差愈小
借鑒要判断事件本身以往的经验
代表性偏差 导致判断偏差
事件的同类事件以往的经验结果
忽略难以程度 当面对复雜的难以判断的问题轻易做判断
EXAMPLE 1
根据不规范的和与判断五官的描述做判断
很多人认为抛一枚均匀硬币,如果首五次的结果都是正,那么第六次很大机会是反。 因为
这个结果比较正常(令整体结果较接近 1/2 正反)
。事实上,每次抛硬币的结果都是独立
忽略掉不熟悉的伙食看不懂的信息做判断
的,不论之前的结果如何,下次的结果都是半数几率正反。
对判断是不重要的或不够的
易被知觉到的事件 近期发生的不寻常事件
可得性偏差 依赖最先想到的经验和信息 导致判断偏差
易被回想起的事件 过去经常会发生的事件
EXAMPLE 2
火车和飞机哪个更安全,几乎所有的人都会告诉你坐火车更安全,飞机出事故概率大。飞机事故的发生率遠遠小于火车事故的发生率,然而一旦飞机出事,电视、广播、
报纸等传播纷纷发布重头消息,人们看见、听见了许多有关信息。
典型特征 导致判断过程会过分夸大
锚定效应 锚定值 导致判断偏差
过去经验 导致缩小事件的发生概率
调整的范围也在该锚定值的临近领域
EXAMPLE 2
假设 A 店和 B 店都陈列完全一样的 99 元钢笔。A 店主要是卖百元内的商品为主,所以客人看到 99 元的钢笔,会觉得“贵”。但是 B 店大多是百元以上的商品,看到
99 元的钢笔,会觉得“便宜”。
总结:用启发法去快速应对常规事情,以谨慎的态度去应对不确定,认识到自己大脑的启发式偏差,最大化地规避决策陷阱。
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61. 批判性思考思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
新判断 判断基础
思维 认知
倾向 技能
新事实 求真 诠释 事实
新证据 开放思想 分析 证据
新概念 分析性 评估 概念
CRITICAL THINKING
批判性思维
批判性思维是对事实证据的理性、怀疑和不带偏见的分析或评估,是自我导向、自律、自我监控和自我纠正的思维。
澄清思考研究的目的和意思
区分相干和不相干的信息
检验其可靠性和来源
质疑他们自己和他人所言包含的假设 探求新的
从不同的视角进行推理
探查他们自己和他人所思考东西的后果或意含
可能答案 判断 批判性思维
整理他们知道或以为知道的东西的理由和证据
SOCRATES 对他们面前的证据和理由保持敏感 1 自我驱动、主观 1 使命驱动,客观
2 自我本能 2 由合作精神驱动
3 自己重要、别人不重要 3 无私、合作精神很重要
批判性思维的第一个模型是 “苏格拉底方法” 或 “助产术”——苏格拉底所倡导的一种探究性质疑 (probing 4 感性的、感情动机 4 理性的、有思想的
questioning)。通过苏格拉底提问(或反驳、辩证法),人们被要求澄清他们思考或研究的目的和他们的意思,区 5 无序的 5 逻辑的
分相干和不相干的信息,然后检验其可靠性和来源,质疑他们自己和他人所言包含的假设,按照合作的精神, 6 狭隘的、有成见 6 开放的、无偏见
从不同的视角进行推理,探查他们自己和他人所思考东西的后果或意含,整理他们知道或以为知道的东西的 7 非理性的、有偏差的 7 数据驱动、客观的分析和评估
理由和证据,也对他们面前的证据和理由保持敏感。通过提问,揭示习以为常、理所当然的信念背后的假设所 8 基于个人意义 8 基于同感、共情
包含的不一致性,以探求新的可能答案。 9 聚焦于问题 9 着重于解决方案
总结:批判性思考的特质在于对想法与信念做细致的分析与评判,借由拒绝不恰当的想法,让我们更加接近真理与真相。
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62.金字塔原理思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
金字塔原理就是以结果或结论为导向的思考、表达的过程,金字塔原理强调的是一种突出重点、思维清晰、主
次分明的逻辑思考能力,基本结构是结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进,而且中心思想明确。
结论先行,
且上一层观点应是对下一层观点的简单概括。纵向逻辑,即上一个疑问又是一个解答的过程。我们在解决具体
的问题时,可以从下到上收集相关的论据,然后再归纳出解决问题的中心思想,这样我们就可以一层层建造起
非常坚实的金字塔结构,进而帮助我们解决问题。
MODEL STRUCtURE 模型结构
果
只有一个中心思想
MAIN
纵向
1 结论先行
POINT
MECE 法则
彼此相互独立, 有完全穷尽
VERTICALLY
中心论点 组织思想的方法
2 以下统上
上对下总结概括
SUB-P TS 时间 空间
下对上解释支持 POIN
自上而下表达
自下而上思考
OINTS
避免言之无物 分论点 SUB- B 重要性 逻辑演绎
A 分论点
论点下论据 TALK
TALKININT
G 让别人感兴趣
POININTG TALK
不超过 7 条 G PO S 背景 C 冲突 Q 疑问
论据 A POININTG TALKININT 2
1 论据 A PO
1 论据 B
传统解决 2 论据 B 金字塔原理
问题的逻辑 解决问题的逻辑
3 归纳分
组 递进 构建金字塔
4每一逻组辑思想观点组织
解决问题
每一组
思想必 实施分析
同一逻 须属于 序
分析问题 辑范畴 辑顺
必 须按逻 结构性分析
提出问题 界定问题
因
HORIZONTALLY 横向
TAKE AN EXAMPLE 举个栗子
书中的案例:A 来电话说他不能参加下午 3 点会议了。B 说他不介意晚一 问题产生于现状和目标之间的差距,问题的解决有两步:
用金字塔原理表达问题
用金字塔原理解决问题
点开会,明天开也可以,但明天 10:30 以前不行。
C 的秘书说,C 明天晚些 一、界定问题即使用以下框架来明确问题:
时候才能从法兰克福赶回来。会议室明天已经有人预订了,但星期四还没有
人预订。会议时间定在星期四上午 11 点似乎比较合适。您看行吗?
01. 发生了什么事情(背景、困扰……)
02. 我们不喜欢它的什么(非期望结果 R1)
A 今天不行
会议室周三无法预订 周四上午 11:00
03. 我们想要什么(期望结果 R2)
B 明天 10:30 前不行 HOW?
周四可以预订 开会可以吗?
C 周四前不行
背景 现状 R1 目标 R2
用金字塔结构组织的思想:今天的会议可以改在星期四上午 11 点开吗? 切入点 不喜欢的原因 想要个啥
因为这样对 A 和 B 都更方便,C 也能参加,并且本周只有这一天会议室还
没有被预订。 二、有条理的收集分析问题:
今天的会议改在周四上午 11 点
01. 收集信息 02. 描述发现 03. 得出结论 04. 提出方案
WHY? WHY? HOW?
对 A 和 B 更方便 C 也能参加 会议室可以预定 问题 原因一 原因 A 方法 A
总结:以果导因,总结概括、归类分组,帮助自己建立清晰的逻辑思考路径,或者称利他思维。
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63.MECE原则思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
MUTUALLY EXCLUSIVE
相互独立
MECE COLLECTIVELY EXCLUSIVE
完全穷尽
A B A B
非独立即有重叠 未穷尽即没说详细
如:四边形包含 NOT EXCLUSIVE NOT EXCLUSIVE 如:颜色系包含
正方形、长方形、矩形 非独立
ME CE 未穷尽 蓝色系、绿色系。
(当然还有很多色系)
相互独立 完全穷尽
A B A B C
EXCLUSIVE EXCLUSIVE
独立的 穷尽的
总结:就是把一个大的目标,分解为具体可操作可执行的小步骤。没有被分解的目标,在很多情况下,会导致这个大的目标不能被完成。
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64.耗散结构思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
输入 平衡
ENERGY 性 性 的 的 的 的 BALANCE N
RICH INPUT 流
动
多
样
弹
性
自
发
灵
活
动
态
转
变
IO 续
性
LI TY
新技术 转
化
M AT 可
持
BI
FO
R I NA
改组
NS STA
A SU
诉讼 TR
市场需求 W DI
AS SI
大众媒体 TE NT
D EG
损
EN 分 RA
新所有权 失 ER 裂 TIO
... ... 抵
抗
停
滞
严
格
控
制
堵
塞
固
态
能
量 GY 衰
变 N
的 的 的 的 的 的
STABILITY
... ... 穩定
当一个生命系统从环境中接收到能量丰富的输入时, 这个系统就会变得越来越混乱。这种增加躁动的过程被称为“扰动”。
在“分
岔点”,系统要么会分裂,要么会跃进到更高、更复雜的层次,以便能够应对更多的挑战。
TAKE AN EXAMPLE 举个栗子
企业的厚积薄发
回圈 回圈 回圈 回圈 回圈 回圈 积聚新的势能
耗散多余能量 企业的自然走向
LEARNING ZONE
有序 组织懈怠
COMFORT ZONE
GROWTH ZONE
流程僵化
企业的开放合作
FEAR ZONE
开放性
技术创新乏力
FREE ZONE
舒适圈
恐惧圈
学习圈
成长圈
自在圈
建立开放结构与 业务固定守成
外部交换物质能 熵减 以客户
量以保持技术和
本我 业务与时俱进 为中心 熵增
循环往复 循环往复
遠离平衡
人力资源的开放
炸开人才金字塔 出口
舒适区内因每天在熟悉的环境中,和熟悉的人做熟悉的事,这就是 “平衡 尖以全球能力中
心的人才布局 吐故纳新 扬弃糟粕
态”,因无需过多努力就能使所有事物都达到一个相对平衡、比较舒适的状
态。然而平衡态正是最大熵。此时我们输入知识少,进步缓慢,缺乏挑战和流 此为华为的耗散结构,既要消耗掉企业多余的能量,打破平衡静止的企业超
动。看似平穩安逸,但却危机重重,如想要对抗人生熵增,按照耗散结构得遠 穩态,建立新的发展势能,也要保持开放性,为企业锻造出一个开放发展、与
离平衡态,也就是离开那个让我们感到非常舒适的区域,主动走出。 时俱进的技术和业务平台。
总结:耗散结构思维模型,即通过保持开放、持续做功,从无序走向有序,实现熵减问题的思维模型。
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65.冗余备份思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
冗余(REDUNDANCY)是指系统为了提升其可靠度,刻意配置重复的零件或是机能。冗余一般是为了备用,或是
失效安全的考量,也有可能是为了提升系统性能,像是卫星导航系统接收器,或是多线程电脑处理。冗余备份
概念来自于工程学的冗余备份模型,指的是通过复制关键部件或系统的主要功能,来提高系统的穩定性。而冗
余备份的初衷也是为了未雨绸缪,提前为将来可能发生的不好结果做好预防准备,其本质在于使用更多的成
本来防范未来可能得巨大的风险。
MODEL STRUCtURE 模型结构
两种冗余都是利用额外的零件,在
没有人为介入的情形下,避免性能
低于所需的规则以外。
备份
即用多余的数量或能力来减少
SUBSYSTEM B
COPY
零件损坏的影响,如人的耳朵、
眼睛、汽车备胎、板凳队员等
被动冗余
主动冗余
用监控个别设备的方式来消除
备份
性能降低,如错误检测与纠正、
修正及全球定位系统(GPS)
SUBSYSTEM B
冗余备份的三个基本特征 冗余备份的应用条件 冗余备份的底层逻辑
可以参与平常运作,但不一定事后启动 即以成本为前提的应用条件 冗余备份的本质在于
不一定和主件一样,但一定有相同作用 假如对系统损失很大,那么就需要冗余备份 使用更多的成本
一定增加额外成本,但不确定多少成本 冗余备份的成本很高,那就不需要冗余备份 来防范未来可能的巨大的风险
A B C A B B A
家庭收入 企业发展
主业
副业
主业
80%
20%
20%
80%
丈夫 妻子 员工 A 员工 B
... ...
相对于一个家庭来讲,家庭的财务总收入都是由 A、B、C
(丈夫的主业、副业、 上篇讲到华为的耗散结构,其厚积薄发理论即是将多余的或者依据战略发
妻子的主业)三个部件汇集而来,A、B、C 也都是这个家庭收入的冗余备份, 展所主动规划的不分资金用来投资产业链的发展,又如谷歌的 20% 时间
无论 A、B、C 哪一个部件出现问题,都不会影响正常生活。这也是冗余备份 制,即员工每天可以用 20% 的时间来做与工作无关的事,那么这就是员工
的基本特征,即可以参与平常运作,但不一定在某一部件出现问题后才会启 的个人时间冗余、个人能力及创新力冗余,从而促成了整个公司企业的创新
动以及丈夫妻子工作不一定相同,但起着共同维护家庭正常运作这一目的。 力、人才培养及市场竞争的发展。
总结:冗余备份思维即帮助我们防范未知的、可能的风险,以此来提高自身系统反脆弱性的思维模型。
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66.路径依赖思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
路径依赖(Path dependence)指给定条件下人们的决策选择受制于其过去的决策,即使过去的境况可能已经过
时。其特定含义指人类社会中的技术演进或制度变迁均有类似于物理学中的惯性,即一旦进入某一路径 ( 无论
是“好”还是“坏”) 就可能对路径产生依赖。泛指人们一旦选择了某个体制,由于规模经济、学习效应、协调效
应、适应性预期、以及既得利益约束等因素的存在,会导致该体制沿着既定的方向不断得以自我强化。一旦做
了选择,就好比走上了一条不归路,惯性的力量会使这一选择不断自我强化,并让你轻易走不出去。
MODEL STRUCtURE 模型结构
广义的路径依赖即 “历史的影
响”,在解释效果上其真理性显
A 规模经济
强
学习效应
化
得无关紧要,因为凡事都有原 路径尝试
A
决策 协调效应
因,而且在这些领域,早先境况
路
选择 适应性预期
强
的直接影响并不显著。
化
既得利益约束
反馈可行
A
路
路径形成 依旧使用 A 路径
狭义是指制度的自我加强,即
径
新决策
初始时的细微差异会被放大, 新选择
从而不成比例地引发了后来的 会导致该体制沿着
既定的方向不断得
境况,并且在强形式下,这一历 依旧使用 A 路径 以自我强化
新决策
史影响是无效率的。
新选择
短片 15 min
TV
W
TV 剧集 45 min
胶片容量
X3 = Why45
记录片 90 min 15 分钟 分钟一集
~ ! @ # $ % ^ & * ( ) { }
Dvorak 键 盘 公
` 1 2
<
3
<
4
P
5
Y
6
F
7
G
8
C
9
R
0
L
[
?
}
+
Backspace
丨
两匹马屁股间距
Tab
, . =
认打字速度更
/ \
Caps Lock A O E U I D H T N S -
Enter
快,然而普及程 A
-
Shift : Q J K X B M W V Z Shift
度遠小于柯蒂键 ;
盘而被淘汰,柯 Ctrl
Win
Key
Alt Alt Gr
Win
Key
Menu Ctrl
蒂键盘更是给用
户形成了路径依 Dvorak 德沃夏克键盘
QWERTY 即 赖 Barbara Blackburn 是目前世界上最快的打字员。1985 年,
她在 Dvorak 键盘上连续打字 50 分钟,平均每分钟 150 个
我们日常使用的键盘 词,峰值速度为每分钟 212 个单词。
现代铁轨宽度 电车轨道宽度 罗马战车间距
QWERTY(柯蒂键盘)是各国使用的、基于拉丁字母的标准打字机和计算机键 国际标准轨宽为什么是 1435mm ?因为铁路是建电车的人设计、造电车的
盘布局。使用此排列的打字机在 1874 年开始大量生产,从此成为应用最广 人以前是造马车的,马车轮距来自英国马路辙迹;这些辙迹是罗马战车的
泛的人机接口。此键盘安排次序的原则是为了要减少打字机在打字时连动 宽度。而战车轮距是两匹马屁股的宽度。而美国航天飞机火箭推进器在火车
杆之间的挤压及故障发生率的状况,因而要把常用字母隔开。虽然 QWERTY 运送途中要通过隧道,隧道宽比火车轨道宽,因此火箭助推器的宽度是由此
键盘是被有意设计成限制打字速度的,但在普及程度上相对其它较晚出现 决定。结论是:路径依赖导致了美国航天飞机火箭助推器的宽度,竟然是两
的键盘一直具有压倒性优势。 千年前由两匹马屁股的宽度所决定的。
总结:路径依赖思维模型即生活工作中可以去尝试新事物,尝试了或能生成新路径,从而开辟新天地。
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67. 元认知思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
元认知知识就是有关认知的知识,即人们对于什么
COGNITIVE METACOGNITIVE 因素影响人的认知活动的过程与结果、这些因素是
如何起作用的、它们之间又是怎样相互作用的等问
普通认知 KNOWLEDGE 题的认识
A B
思考过程 元认知知识
对人的了解 KONOWLEDGE OF PERSONS
对任务的了解 KONOWLEDGE OF TASKS
策略知识 KONOWLEDGE OF STRATEGIES
METACOGNITION
A
元认知
B
METACOGNITION
思考过程 元认知 元认知控制是对认知行为的管理和控制,是主体在
进行认知活动的全过程中,将自己正在进行的认知
活动为意识对象,不断地对其进行积极、自觉的监
视、控制和调节。这种过程在工作记忆中进行操作
METACOGNITIVE 规划 PLANNING
对思考过程 CONTROL 监控 MONITORING
COPY 进行认知与理解
A
元认知控制 控制 CONTROLLING
评估 EVALUATING
元认知的作用
01 控制输入 注意力决定了你会接受到什么信息,接收到的信息会决定你的大脑思考什么
讨厌一个人、
一件事
一念 一事 一言 A B
WHY
念起 念落 事起 事落 言起 言落 思考过程后的发现
反思 反思 反思 COPY 此厌恶源自你曾经的“被伤害”
A
曾国藩的反思日课:曾国藩曾这样描述倭仁的日课:“每日有日课册,一日 日常生活中,若发现讨厌一个人或一件事,却往往不理解是为什么。还容易
之中一念之差、一事之失、一言一默皆笔之于书。书皆楷字,三月则订一本。 因对方的负面情绪影响生活或工作。通过反省和思考,就可以意识到这种厌
自乙未年起,今三十本矣。”曾国藩于是就效仿倭仁,从道光二十二年 (1842) 恶是因为对方的某些因素与以往你对 “坏” 的认知相似导致的。比如曾经有
十月一日开始用恭楷写日记,把一天做了什么事、说了什么话,都细细地过 类似的笑容耻笑过你,曾经有类似的语言伤害过你等。但当你有意识地调整
一遍,然后反省哪件事做得不对、哪句话说得不对,“痛自警醒”,记载下来, 对对方的看法会发现对方或许并非你所想,你的讨厌情绪,与对方完全无
深刻反省。 关。自此对对方的厌恶、讨厌等情绪也就不会再产生了。
总结:元认知是人类独有的能力,它帮助我们从问题中抽离出来,以一种旁观者的角度重新审视事件本身,问题往往迎刃而解。
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68.排列组合思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
49 49! 即从 A 地到 B 地的方法:2+5+7=14 种
C49
6 =
6( )
= 6!43! = 13983816 分类加法即完成一件事不同方案的枚举法,要求:有顺序、不重复、不遗
漏。
排列组合思维的核心在于研究给定要求的排列和组合可能出现的情况总数,之后从中选择并确定最优组合排序,是提升决策质量必备的思考方式
紧急 不紧急 1鹅
01 IMPORTANT AND URGENT MATTER
2空
1 2
重要
重要且紧急事项
IMPORTANT
A 4鹅 B
3 4
不重要
NOT IMPORTANT
之前讲优先排序思维模型(P31)讲过四种组合方法,即紧急又重要、重要但 有一个农民到集市买了一只狐狸、一只鹅和一袋豆子,回家时要渡过一条
不紧急、紧急但不重要,既不紧急也不重要。时间对我们每个人都是公平的, 河。河中有一条船,但是只能装一样东西。而且,如果没有人看管,狐狸会吃
一天 24 小时对所有人都一样的!人与人差距的拉开在于单位时间的产出, 掉鹅,而鹅又很喜欢吃豆子。
即时间效能(P51),所以时间管理对每个人来说非常重要。工作中的时间管 问:怎样才能让这些东西都安全过河?
理就是把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行组合,对一天 24 小时 答案:首先带鹅过河、空手回来、带狐狸(或豆子)过河、带鹅回来、带豆子(或
进行安排,把不同类别的事情按照一定的顺序进行排列组合。 狐狸)过河、空手回来、最后带鹅过河
总结:思维模型其本质就是组合思想,将不同的跨学科的知识汇集解决问题,综合起来考慮问题来帮助你更好的选择、决策。
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69.人类误判心理思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
眼耳鼻舌身
SEEK TRUTH FROM 演绎
感知 FACTS 内部联系
过度乐观
倾向:
被剥夺超级反应
倾向:
社会认同
倾向:
对比错误
反应倾向:
压力影响
倾向:
错误衡量易得性
倾向:
坑
人们不但会表现出简单的、 人们在失去或者有可能失去财产、爱 人们会根据他所看到的周 人类的认知与感知都会依 轻度的压力能够轻微地改 人类的大脑是有限和不完
避免痛苦的心理否认,甚至 情、友谊等或者其他任何有价值的东 边人们的思考和行为方式 赖对比来做判断,结果就 善人们的表现,而沉重的 美的,它很容易满足于容
在已经做得非常好的时候, 西时,通常会做出不理性的激烈反 去思考和行动的倾向,即 造成了人类的对比错误反 压力则会引发彻底失调, 易 得 到 的 东 西。从 而 高 估
还会表现出过度的乐观 应,哪怕只失去一点点时也是如此 从众。 应倾向。 推动更快、更极端的反应 容易得到的东西的重要性
一个人想要什么,就会相信什么 ... 宁可选择失业,也不选择降低薪资 ... 滥竽充数 ... 三思而行 ... 利用此方式来给人洗脑 ... 买二送一 ...
...
不用就忘 化学物质错误 衰老—错误影响 权威—错误影响 废话倾向: 重视理由
倾向: 影响倾向: 倾向: 倾向: “ ” 倾向: ...
所有技能都会因为不用而 为改变自己的情绪以及感 年龄增长会造成认知衰退, 人类社会被组织成等级分 作为一种拥有语言天赋的社会动 生活在发达文化中的人,天生就热爱
退化,人们只要保持对重 官体验,使用酒精等化学 从某种程度上说,带着快乐 明的权力结构,这种文化 物,人类天生就有本事啰里啰嗦, 准确的认知,以及获取准确认知过程
要的技能保持在线,就能 物质麻痹自己 不断地思考和学习能够延 增强了我们追随领袖的倾 说出一大堆会给正在专心做正经 中得到的快乐。大多数人都认为有理
降低这种倾向的影响 缓不可避免的衰退过程 向 事的人造成许多麻烦的废话 由的事情是很重要的
多看不知的可视化思维模型 ... 脑瓜子嗡嗡滴吧 ... 活到老,学到老 ... 还是相信自己吧 ... 该说说,不该说不说 ... 给我个理由 ...
lollapalooza 倾向——数种心理倾向共同作用造成极端后果的倾向:例如庞氏骗局(包含奖励惩罚、过度乐观、自视过高、被剥夺超级反应、社会认同倾向)
总结:通常语境主观是指人的一种思考方式,与“客观”相反。心理学上指无客观依据的观点,是未经逻辑分析,推算,下结论、决策和行为反应,也是误判的源头。
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70.遗忘曲线思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
遗忘曲线(Forgetting curve)是用于表述记忆中的中长期记忆的遗忘率的一种曲线,该曲线描述了人类大脑对
新事物遗忘的规律。人们可以从遗忘曲线中掌握遗忘规律并加以利用,从而提升自我记忆能力。 艾宾浩斯研究
发现记忆过程记忆的保持在时间上是不同的,有短期和长期记忆两种。平时的记忆的过程是:输入的信息在
经过人学习后,便成为短期记忆,再经过进一步强化后成为长期记忆。 长期记忆的保持时间有长有短,如果不
及时复习,这些记住过的东西就会遗忘,而经过及时复习,长期记忆就会继续保持下去。
MODEL STRUCtURE 模型结构
刚开始学 复习评估
First learned Reviewed
THE EBBINGHAUS 1st repetition 2nd repetition 3rd repetition
FORGETTING CURVE 100%
艾宾浩斯遗忘曲线
Memory Retention(%)
70% 记
忆
50% 保 80%
留
比
30% 率
10% 70%
先快后慢
遗忘在学习之后立即开始
而且遗忘的进程并不是均匀的
60%
初始遗忘速度很快,之后逐渐缓慢 0 1 2 3 4 5 6 7
即保持和遗忘是时间的函数 Elapsed time(days)
时间(天)
我们可以记忆为分 8 个周期,每个周期间隔时间依次拉长,当然,这样的记忆周期并不是一成不变的,可以根据自身情况自定义记
忆周期。之后确定每个周期所要记忆的单词量,最好是制定出一个列表,列出每个周期记忆的数量,包括所要同复习前面周期的数
量,然后按计划进行。 接下来按记忆周期执行,以上的 8 个周期应用于背词法,作为背词循环的 8 个复习点。
总结:艾宾浩斯遗忘曲线揭示描述了人类遗忘的核心规律——其先快后慢,既如此便可以通过此练习来帮助我们提升记忆。
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71. 断裂点理论思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
设置断裂点
BREAKPOINT
到达断裂点 - 熔断与反思
用可承受的很小的损失去防止
反思 = 实事求是 + 旁观视角 + 反馈信息 规避不可承受的大的损失,即:以小损、防大损
股市的波动太大,投资者抛售过度
01 导致价格下跌过快,从而触发熔断机制 每个人的人生曲线各不相同
暴涨 反思向后 人生向前 为自己设置止损点
投资者的情绪过度悲观 此为成长的基石
02
大量抛售股票,导致价格连续下跌
ST
OC
KS
暴跌
市场上出现重大新闻,引发投资者 熔断机制
03
大规模抛售,导致股价大幅度下跌
交易所设置的熔断机制,当股市价格达到一定
04
的幅度时,会触发熔断机制,暂时停止交易 人生长度
总结:断裂点思维让我们能够更为理性的面对人生起伏,并将每一次境遇成为你攀爬的垫脚石。
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72.杠杆原理思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
四两拨千斤——阿基米德说:“给我一个支点,我就能撬起整个地球”。杠杆又分成费力杠杆、省力杠杆和等臂
杠杆,杠杆原理(LEVER PRINCIPLE)也称为“杠杆平衡条件”。要使杠杆平衡,作用在杠杆上的两个力矩(力与力
臂的乘积)大小必须相等。杠杆思维的核心即用尽可能少的成本去撬动更多的资源,从而达到收益最大化。“撬
动杠杆”的目的在于找到推动事情发展的决定性因素,而决定性因素即是这个杠杆的支点。杠杆思维除了可以
撬动地球外,还可以撬动信息、物质、情感和能量。
MODEL STRUCtURE 模型结构
01 在无重量的杆的两端离支点相等的距离处挂上相等的重量,它们将平衡 04 一个重物的作用可以用几个均匀分布的重物的作用来代替,只要重心的位置保持不变;
02 在无重量的杆的两端离支点相等的距离处挂上不相等的重量,重的一端将下倾 相反,几个均匀分布的重物可以用一个悬挂在它们的重心处的重物来代替。
03 在无重量的杆的两端离支点不相等距离处挂上相等重量,距离遠的一端将下倾 05 相似图形的重心以相似的方式分布。
施力 抗力 施力 抗力 抗力 施力
支点 支点 支点
FULCRUM
支点
杠杆——就是你可调用资源 支点——就是你的核心能力
01 IP 影响力杠杆:2020 年 4 月,罗永浩转行到直播带货行业,同年 01 老罗的快速发展人们只看到 “已经还了快 4 个亿” 的结果,然而其
罗永浩更新了债务情况:“始于 2018 年年底的 6 个亿的债务,已 背后能够支持他走下来的有其内在的内心的强大,以及外在的对产
经还了快 4 个亿。” 互联网消费时代是粉丝经济时代,而其本质是 品、用户、员工的杠杆支撑。我们学习思维模型,实则是在提升我们
抢夺用户注意力的时代,而注意力也逐渐铸就了你的 IP 影响力,如 内在认知的能力,从而能够更好的解决我们生活、工作中的种种困
罗永浩借力互联网平台扩展影响力,就可以实现快速发展。 惑。内在要提升,外在也要提升。
撬动更大的资源 100 个
思维模型
影响力杠杆越长 越容易解决问题
核心能力越强
核心能力越强
02 时间杠杆:巴菲特说人生就像滚雪球,最重要的是发现湿雪和长长 02 外在的提升无论你是正在创业还是普通的上班族,对于你的产品、
的山坡,滚雪球理论也包含着时间杠杆的精髓。或称之为时间复利 你的同事、员工,以及你所服务的用户,都要明确哪些才是真正的支
法则,而其主要是利用时间的杠杆,长期可持续持有,享受增长红 撑你的支点。如产品,好产品不是支点,做出好产品的流程与机制才
利,放大投资收益,所以滚雪球理论的两个核心点即首先有一条可 是;好员工不是支点,培养好员工的制度才是;好用户不是支点,
持续发展的坡道(时间坡道),其次是持续的努力积累。 获得好用户的方法才是。
时间杠杆越长
持续积累核心能力
总结:顺势而为的前提条件是你的核心竞争力与势的结合,不了解自身能力的顺势是盲目不切实际的。
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73.长尾理论思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
长尾
范围经济-多品种 少批量 品种
Popularity Niche brands
主流产品 原不受重视的销量小但种类多的产品
帕雷托法则向来被商业界视为铁律,其内涵认为企业界80%的业绩来自20%的产品,然而长尾理论认为互联网的崛起已打破这项铁律,广泛的销售层面
让98%的产品都有机会销售,而不再只依赖20%的主力产品
E N S A M P L E 举个栗子
理想关键词
普及更高效的生产工具 普及更高效的传播工具 普及更高效的生产工具
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长尾更长 途径更多、长尾扁平化 推向利基产品 广告商和出版商
E N L I G H T E N 启发应用
头尾并非孤立-而是相对存在 长尾很长-市场很大 系统视角下长尾
头部主流与长尾利基并非孤立存在,而是相互统一的整体,长尾理 长尾很长,而且是无限延伸的,只要它存在,就会无限趋近于零,却 学习了很多的思维模型,我仍旧希望各位能够多从系统的视角来
论也并非是二八理论的叛逆者或替代者,而是随着时代变化的延 永遠不等于零。正如克里斯 · 安德森说的那样:“一个极大极大的 审视这些模型,并且能够为你所用。我们学习思维模型实则是站在
伸与成长。头部是代表传统销售的货币经济,而尾部则是代表网络 数(长尾中的产品)乘以一个相对较小的数(每一种长尾产品的销 巨人的肩膀上继续前进,就如长尾一样。长尾的出现并非偶然,而
销售的非货币经济。头与尾之间的关系是一个完整的整体,而整体 量),仍然等于一个极大极大的数。而且,这个极大极大的数只会变 是时代科技发展、成长进步的必然,所以提升自己的认知,持之以
曲线所贯穿到一起的则是市场的需求。 得越来越大。” 恒的累积符合自身条件的事情,延伸属于自己的“长尾”。
总结:长尾理论并不是鼓励我们去遵循这个法则,而是用系统的视角来整体看待时代的、社会的及其个人未来的方向。
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74. 沉默的螺旋思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
TO
Opinion expressed Interpersonal support for
as dominant by media deviant opinion
大众传媒提示的优势意见 对劣势意见的人际支持
优势意见的 劣势意见的
声量越来越大 声量越来越小
TO
转向沉默与附和的人数
前提假设
社会将用孤立的方式来威胁那些与大多数人不一致的人,对孤立的恐惧不可抗拒。—— 此假设认为社会拥有一定的权力,会用孤立的方式威胁那些不和多数人保持一致的人
对孤立的恐惧导致个人在任何时候都会试图评估舆论气候。 —— 此假设认为人们在不断地评估意见气候,个体会从两个来源获得关于民意的信息:个人观察和媒体。
公众的行为会受到民意评估的影响。 —— 此假设认为公众的行为受到他们对民意评估的影响。公众要么大胆说出自己的观点,要么保持沉默。
被孤立的恐惧>犯错的恐惧
陷入沉默的恶性循环,导致大多数个人会力图避免由于单独持有某些态度和信念而产生的孤立
E N S A M P L E 举个栗子
01 怕错被孤立 水军、随大流 ... 异类 怕孤立 异类
A可能会胜
02 舆论气候影响
积极参与
自己赞同
不敢表达
没人支持
03 说话或沉默
A A A B B B
B B B
E N L I G H T E N 启发应用
保持一致是怕自己被孤立—图个面子 评估舆论气候要客观——给自己提个醒 试着有沉默的螺旋去分析——不可盲从
社会将用孤立的方式来威胁那些与大多数人不一致的人,对孤立的恐惧不 对孤立的恐惧导致个人在任何时候都会试图评估舆论气候。舆论气候即意 当下沉默螺旋在网络环境的发展可谓是量级增长的,我们发表言
可抗拒。即多数人都会可以的去规避开自己在言论上的孤立和被攻击,愈 见类型的分布,如经验、人际传播、大众媒体,我们总会认为大众媒体代表 论是低成本的,然而却存有被利用的风险存在。网络传播的速度之
发如此,你也就越不敢尝试主动去表达,因此沉默的螺旋就会旋转并且越 大部分人的意见,然而恰恰相反,如上例子中讲,主流不一定代表反对但保 快和范围之广是难以忽视的,任何意见会以如何的形式进行传播
转越快,从而形成恶性循环。从佛学的视角看,我们大多数人多为着了个 持沉默的大多数,反倒是带动的那些没有观点的多数,所以给自己提个 是无法预测的,其最终的结果也是不可估量的。所以当一个声音很
相,通俗点,爱面儿胜过一切。 醒——大众意见不一定是大多数人的意见。 大的时候,三思而行。
总结:沉默的螺旋有其局限性,即夸大了人们害怕孤立的心里,忽略了个人因素、内容及性质等其他因素,所以不该沉默时无需沉默。
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《万物皆模型》—— 100 个思维模型 IS MODEL
75.飞轮效应思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
人在进入某一新的或陌生的领域的时候,都会经历这一过程。如果要让飞轮转起来不花太大力气,条件是要有足够的坚持,
这也意味着得用时间足够来保证。“飞轮效应”让我们看到胜利的曙光,只要我们坚持不懈地推动事业的飞轮,终有一天,它
会自己飞快地旋转起来,而无需费多大力气。当达到一个很高的速度后飞轮所具有的动量和动能就会很大,使其短时间内
停下来所需的的外力便会很大,便能够克服较大的阻力维持原有运动。飞轮效应指为了使静止的飞轮转动起来,一开始你
必须使很大的力气,一圈一圈反复地推,每转一圈都很费力,但是每一圈的努力都不会白费,飞轮会转动得越来越快。
MODEL MATH 模型结构
阶段1 阶段2 阶段3 阶段4
自身条件 脚踏实地 持之以恒 惯性发展
确定目标 实事求是 反求诸己 持续更正
努力
目标
务实
坚持
更正
正反馈 成果
E N S A M P L E 举个栗子
反向飞轮
选品与便利
FORWARD 过程 REVERSE
FLYWHEEL FLYWHEEL
sellers GROWTH customer experience
供货商 增长 客户体验
反馈 GAME
OVER
traffic
流量 飞轮效应的反面是 “死亡循环”,陷入死亡循环的个人或企业同样想实现成
贝索斯为亚马逊设计了一个 “增长飞轮”,其核心驱动模型是:低成本结构 长或变革,但因缺乏足够的执著去产生飞轮效应。反而以一种狂躁的热情去
→更低价格→更好客户体验→更多流量→更优质供应商→更低成本结构。贝 推动变革,想一口吃成个大胖子。他们的战略往往只有一个方向,一旦遭遇到
索斯“增长飞轮”的底层逻辑就是,用户的追求是不变的,即用最低价格购买 预料之外的挫折,离开转向另一个方向——失败之后不是进行很好的反思,
最好的产品。 而是“脱胎换骨”,开始新的改革运动——继续失败。
E N L I G H T E N 启发应用
柯林斯在构造企业盈利飞轮上,提出了七步法:
1、列举出你的企业 2、列举出你的企业 3、对比成功与失败 4、利用你发现的飞轮构件 (4—6 个),草拟一个飞轮。首 5、如果构件超过 6 6、用你的成功清单和失败清单检验飞轮。你的 7、根据刺猜理论来检验飞轮。这一理论其实
已 经 实 现 的、重 大 经历过的失败,包括 的案例,并思考从这 先要确定飞轮始于何处,也就是飞轮循环转动中最重 个,飞轮就会过于 实际经验是否可以验证它?你需要不断地调 是一个简单、透彻的概念,它来自对一下三
的、可复制的成功, 公司那些遠没实现 些经验与教训中我 要的部分,接下来依次是什么。你必须能解释构件之间 复雜,要通过鞏固 整飞轮结构,直到它既能将你最关键的、可复 环交叉部分的深刻理解。(1)你对什么充满
包括遠超预期的创 预期或彻底失败的 们能发现哪些可以 的逻辑顺序,并据此描绘出回归循环到顶部的路径。同 并简化构件才能抓 制的成功显而易见地呈现出来,也能将最重大 热情? (2) 你能在什么方面成为世界上最优
举和新产品 举措和产品 组成飞轮的构件 时,你还必须能解释清楚这个闭环是如何自驱加速的 住飞轮的本质 的失败和最明显的痛点清晰地暴露出来 秀的? (3)是什么驱动你的经济引擎?
总结:飞轮效应思维模型是一个帮助我们做好规划的思维模型,坚持有耐心很重要,但更重要的不要忽略前提条件——客观的自身条件
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76.SWOT 思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
OPPORTUNITIES
机会+优势 外部机会 机会+劣势
机会环境 机会一+优势一 机会一+劣势一 利用优势
释放优势 机会二+优势二 机会二+劣势二 提升不足
... ...
实事 求是
利用 改进
OS OW
自身优势 S W 自身劣势
STRENGTHS WEAKNESSES
O T
监视 消除
优势+威胁 ST WT 劣势+威胁
利用优势 威胁一+优势一 劣势一+威胁一 威胁环境
化解威胁 威胁二+优势二 劣势二+威胁二 规避不足
外部威胁
... ...
THREATS
举个栗子
STRENGTHS 内部 WEAKNESSES
S 自身优势
技术领先 W 自身劣势
传统模式
优势
优势一
优势二
劣势一
劣势二
劣势
...
S W ...
O 外部机会
市场趋势
机会 + 优势 机会 + 劣势
利用趋势加深上下游合作 改进模式提升效率
有利
机会一 O T 威胁一
不利
机会二 威胁二
面对互联网的冲击,很多企业都会面临转型的过程,当看到竞争对手转 前提条件是否满足才是这个模型最难的地方,也就是说当你不能够完
型后收效良好(T),而自己虽有行业领先的技术(S),但由于传统的运作 成反思自身条件的时候,你所做的所有模型的推导都是错误的。所以首
方式效率太低,逐渐满足不了上下游的需求(W)。于是必须继续开发技 先必须对自己的优势与劣势有客观的认识;(什么是客观?)二是必须
术优势,加深上下游的合作(OS),同时要改进现阶段的管理模式,学习 区分自己的现状与前景;(如何辨别未来走向?)三是必须考慮全面。
借鑒同行的信息化策略(ST)、以及他们的转型经验(WT),从而摸索适 (如何考慮全面?)四是必须与竞争对手进行比较,比如优或劣于你的
合自己的信息化模式,提速降本,满足市场上下游需求(OW)。 竞争对手;(如何确定竞争对手的真实水平?)
启发应用
总结:SWOT分析可以帮助我们对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
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Multiple iterations of the PDCA cycle are repeated until the problem is solved.
重复 PDCA 循环的多次迭代,直到问题得到解决。
A
总结经验修订目标
Solved!
1 2 ... n
实现丨激励丨机制
CH
CH
CH
CH
CK CK CK CK
DO
DO
DO
DO
E
E
特点 1:周而复始 特点 2:包含关系 特点 3:爬坡上升 特点 4:统计工具
PDCA 循环的四个过程非运行一次就完结,而是周而复始地进 一个大系统的整体运行与其内部各子系统及子系统下的个体之 PDCA 循环不是停留在一个水平上的循环,随着你不断的去解决 PDCA 循环应用了科学的统计观念和处理方法。作为推动成长、
行。一个循环结束解决了一部分问题,或还有问题或出现新的问 间的关系,即大 PDCA 循环包含子 PDCA 循环及其下的个体 问题的过程就是水平逐步上升的过程。如你爬一座山坡一样,此 工作、发现问题和解决问题的有效工具,典型的模式被称为“四
题,继续进行下一个 PDCA 循环,依此类推。 PDCA 循环的有机的逻辑组合体。 为成长式循环 续改进
个阶段”、“八个步骤”。 收集信息
持
总结修正 分析问题
实现激励 确认目标
A P A P A P A P 制定计划
C D C D 标准 C D C D
合 成长坡
依标准 进 行 整
标准 time
八个步骤
启发应用
总结:学习思维模型的目的在于提升自我认知,不可贪,不求多,每天进步一点点,就可以打造自己的“知识复利”。
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78. 周哈里窗思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
通过表达自我隐藏 扩
从他人处了解自己的盲区后 扩
自己知道 自己不知
feedback solicitation
反 馈
他人知道
, 大自己的開放区 以
他人不知
HIDDEN
AREA
UNKNOWN
AREA
tell
, 展開放区 探
隐藏区 未知区 表 达 其他人 的观察
SELF-DISCLOSURE 发现 OTHERS`OBSERVATION
UNKNOWN
,
自我 发现
BY OTHERS
self-discovery
, 究发现未知区
01 自我给予:目的是通过坦诚相待,向对方讲述自我保留的东西,X 除人与
除
X 彼此认知差
举个栗子
自知者明 =
open/free (表达 + 反馈 + 共享)+ 反思
area 30%的时间用来玩 OPEN/FREE
AREA
開放区 反向向内探索
你以为的不一定是你以为的
開放区
開放区扩大
盲目区缩小
UNKNOWN
AREA
隐藏区缩小
共享探索未知区 未知区
在李锦记公司的各级领导,包括老总、副总、总监、部门 Z 管都会开一个 《道德经 · 第三十三章》:“知人者智,自知者明 ...”知别人固然不容易,但了
会,在这个会议上不谈工作,有 30%的时间用来玩。在玩的过程中,大 解自己才是蕞难的。了解别人是智,了解自己是明。了解自己要有德,无德之
家互相介绍自己的背景,从自己的出生开始介绍,介绍自己的人生历 人想自己都是蕞好的,都是对的。然有品德才能心平气和的看待自己,了解自
程,自己的坎坷,甚至梦想。经过了几次背景介绍后,管理团队之间的相 己。德是道的作用、表现,是符合客观规律的结果。了解自己就是要客观的看
互理解明显的增进了,友谊也增进了。不仅如此,李锦记在员工有效沟 待自己,客观是按照事物的本来,是不依赖主观意识而存在的,所以要诚,诚
通的基础上,建立了开诚布公的企业文化,加强了员工的凝聚力。 肯的对自己并接受自己的本来,面对自己的优缺点,如此才能客观看自己。
启发应用
总结:周哈里窗思维的本质是自知者明,自知需要“事实求是”,如此才能遵循客观规律,才能“明”。
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79. 煤气灯效应思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
说服受害者的想法是歪曲事实的
投射转移 质疑自己
感知偏差
丧失自尊
自我怀疑
情感、知觉、冲动、抵抗、 混乱焦慮
加害者 幻想、妄想、冲突...
受害者
接受加害者的想法是正确真实的
主观可以造就“自以为是”,同时还能造就“自以为什么都不是”。各位,我们这个世界客观的,切记!
举个例子
美国著名精神分析师罗宾 · 斯特恩指出,这种精神控制广泛存在
于婚姻、职场、和家庭中,它是一段由两个人构成的关系。一方是煤 不自信-产生质疑 YOU 夫妻: 自私的人——扭曲对现实的认识
气灯操纵者,他扮演着凡事都正确的角色,随时质疑另一方,让对 周末约闺蜜出去逛街,丈夫指责妻 不爱他——曲解行为
我是不是真错了?
方越发不自信,最终跟着他走;另一个是被操纵者,他的生活会被 子老逛街、不陪他、不管家里大小 我是不是真的是一个自私透顶的人
操纵者定义,慢慢失去自我意识,觉得自己是最没用、最糟糕的人, 事,因此你是一个自私、不爱他的人 吗?——变得脆弱并且困惑
只能被操纵者所控制。根据斯特恩的分析,“煤气灯效应”由浅到深
一共分为三个阶段: YOU 父母: 搞的婆媳关系糟糕——曲解动机
阶段一不自信:控制是从质疑开始的。操纵者会故意说一些很离 辩解-为自己辩解 父母指责你没有处理好自己的家庭 不孝顺——扭曲事实
谱的话,这些话往往会颠覆你的认知。一开始,你还会觉得这种话 关系,总是搞的婆媳关系很糟糕,父 我是不是真的处理不好这些事及真
非常可笑,但类似的事情重复多次以后,你就会开始怀疑“我是不 我没错,为什么不认可我? 母觉得你不孝顺 的不孝?——变得脆弱并且困惑
是真的错了?”
阶段二辩解:面对质疑,大部分人的第一反应就是为自己辩解,寻
找一切证据证明操纵者是错误的。你容忍不了他的不认可,希望对 YOU 领导: 不动脑子——曲解动机
方能够接纳你的言行,才会想着辩解,但这恰恰掉进了对方的圈 领导指责你方案做的不行,怎么就 被客户骂——扭曲事实
套。 压抑-放弃辩解 不能动动脑子,搞得要被客户骂一 我是不是真的没有动脑子?真的很
阶段三压抑:经过前两个阶段,被操控者发现自己根本没办法得 顿,还要请客缓和关系 笨?——变得脆弱并且困惑
我错了,对方是对的
到对方的认可,就会放弃抵抗,选择认可对方的行为。
启发应用
总结:我们学习思维模型的目的之一在于帮助我们看清这个世界的本质,这并非易事,次之则是看清自己及自己所需,看懂人性及人性的弱点,避坑。
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80. 系列位置效应思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
系列位置效应
我们倾向于更好地记住首先出 最先 最近 我们过于强调当前的经验或情
现的事实、印象或任务,而不是 况,而对长期的历史模式重视
随后出现的顺序。 不够。
首因效应 TIME
近因效应
primacy effect recency effect
第一印象 对首因效应的作用 鞏固维持
先入为主 否定修改
依据最先接触的印象,形成不易改变的印象。如:第一印 近因效应在有两个或两个以上意义不同的刺激信息依次
象好,后面会以偏概全,很难改变。奥斯卡 · 王尔德说:“你 出现的场合,印象形成的决定因素是后来新出现的刺激信
没有第二次机会给别人留下第一印象。” 息。
serial-position effect
我们来看其反面,好印象有延续性,除非有连续反面因素 近因效应使人们更看重新近信息,并以此为依据对问题作
或你的客观审视,否则对方(人事物)会一直持续,但客观 出判断,忽略了以往信息的参考价值,从而不能全面、客
讲,知人知面不知心,外在的往往是表面的。 观、
历史、公正地看待问题。
举个例子
大大赞赏 ...
没那么坏 ...
A 性格外向 性格外向
过去的都过去了 ...
坏人
B 性格内向 性格内向
表里不一 ...
C 先外后内 陌生人 先内后外
内心黑暗 ...
过去都是假装的 ...
D 先内后外 先外后内 好人
总结:首因、近因思维为什么会很容易影响人们,因为其符合人性中的“贪嗔痴慢疑”,所以学之目的是规避,至于用不用,凡事向好吧各位。
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81.推论阶梯思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
现在根据先前的信念和结论采取行动, 行动 最后,我们采取看似正确的行动,因为它们是基于我们的信念。
现实中,我们是基于自己的假设而不是考慮所有的事实。
但在
我们将基于已解释的事实和先前的假设
向 向
接下来,我们将这些结论转化为个人信念,并将其带入未来的情境
中。这意味着,每当我们得出结论时,不管这些结论是否有效,我们
得出结论,同时第六层建立的信念会影
下 信念 上 都会不断强化自己的信念。这种现象被称为 “反射性循环” 的一种
反 Beliefs 推
恶性循环,在这种循环中,我们的信念影响我们如何做出决定,然后
响下一次我们选择的数据 思
这些决定又鞏固了我们的信念。
理 示例 :“A 说我的建议有问题 , 尽管这是合理的,但我坚信没问题。
”
- -
是 是 现在把我们的假设进一步推进一步,对情况的含义和我们应该如何
我们基于我们的假设“得出结论”,这一 纠 结论 从 行动得出结论。而我们也在这阶段决定了我们对该事件的情绪反
应。
阶段也是我们创造情绪反应的地方 正 Conclusions 客 示例:A 对冲突感到不自在,并有礼貌地阻止我们向她提供更多帮
自 信 观 助。
身 念 世
认 决 界 在这一点上,我们开始做假设——通常不考慮它们是否有效。当我
此级别上,假设是根据你给观察所赋予 知 定 们做假设时,我们开始将第三步的含义应用到我们的特定情况。我
的含义进行的。这些假设是个人的,对每 偏
假设 了 到 们只考慮我们所做的假设,而忽略对我们的情况的任何其他解释或
Assumptions 对
事
主 观点。
示例 : 你将 A 的行为描述为 “对我的建议有疑问并掩盖了这些建
个人而言都是不同的 差 观 议”。
归纳假设(Assumptions) 实
的 的 世
选
反 择 界
思 含义 的 在我们选择数据之后,我们会在我们自己过去的经验、信念背景下
考慮它。我们不是客观地分析数据, 而是主观地看待它。
事实被解释并具有个人含义 反 推 示例 : 你对自己说:“A 说我的建议有问题 , 尽管这是合理的,但
Meanings
馈 理 并不能解决所涉及的情绪。”
赋予意义(Assign Meaning)
过 过
程 程 由于我们无法关注所有可用数据,因此我们会选择性地关注基于
我们个人信念和之前经历的特定事实。这通常意味着我们在做决
从过往经验中筛选特定数据和细节,在
不知情情况下根据我们的主观偏好、倾 此处为主观 选择数据 定时不会考慮所有可用的数据。 相反,我们会根据自己的喜好或议
程来关注某些细节。这就是偏见开始蔓延的地方——往往会破坏
向,还有其它我们相信重要的事来筛选。
开始切入处
Selected data 我们的最终决定。
示例 : 你注意到 A 停顿了一下,然后将该建议描述为“一种合理的
过滤资讯(Filter Info) 方法”。
观察 在梯子的底部,我们观察情况的事实。我们还没有做出任何解释,相
反,我们只是接受正在发生的现实。日常生活中围绕我们的所有直
透过经验和观察得来原始数据 Observations 接可观察数据,包括人们的言语,语调和身体动作、市场调查的统计
结果、
会计报告等等。
原始资料(Raw Data) 示例:像看录像带一样看着事件的发生经过
启发应用
总结:当我们经验足够多或观察足够全面时,看问题就会更全面,如果能做到从错误中积极提炼更好的“想法”,就会形成一个正反馈循环。
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82.反事实思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
反事实思维是心理学中的一个概念,是指人们往往会为已经发生的事情提出可能出现的不同结果和假设。这些想
法包括“如果 .....”和“如果我当时 ...... 就不会有这样的结果 ",人们在想到事情可能有不同的结果时脑海中就会浮
现这些想法。反事实思维想到的结果在现实中永遠不可能发生,因为这个想法和想到的结果只与过去发生的事情
有关。丹尼尔 · 卡尼曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯 · 特维斯基(Amos Tversky)于 1982 年开创了反事实思维的
研究,他们的研究表明相对于普通的事情,人们在遇到特殊事件发生后往往更容易设想“如果 ... 就不会 ..."
模型结构
Counterfactuals
反事实思维模型公式
IF...
(虚假的前提)
SO...
(虚假的结论)
聚焦于如何使情况变得更好 如果比赛前能到比赛场地进行过适应性训练的话,那么今天这场球就不会输
Upward
counter factual
上行反事实思维
Counterfactuals Fact
反事实 事实
Downward
counter factual
下行反事实思维
关注的是庆幸没有变得更糟 幸好比赛前到比赛场地进行了适应性训练,要不然今天这场球肯定会输
举个例子
总结:反事实思维是一种人的高级思维,深深影响我们的判断、决定和情感,对人类做决策至关重要 。
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83.长短板理论思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
木桶理论也称木桶原理或短板理论,短板理论即一个水桶无论有多高,它盛水的高度取决于其中最低的那块木板。长
板理论即木桶最长的木板决定了其特色与优势,在一个小范围内成为制高点;对组织而言,凭借其鲜明的特色,就能
跳出大集团的游戏规则。按照德鲁克的话说,就是“Build your performance on strength, not weakness”( 把你的表现建
立在优势上,而不是劣势上 ) 不知认为:短板向内,即反思发现;长板向外,即主动成长。两者对立统一、缺一不可。其
次不可忽视系统本身的存在,两者均属于系统中的两个关键因素。孙子⽈:“先为不可胜,以待敵之可胜”。
模型结构
Cannikin law
系统
-A 向内 向外 +A
-B
-C
短板 反思不足 激励优势
长板 +B
+C
何谓先为不可胜
依据客观条件反思发现自身不足,
主动消除“不可胜”的因素,即主动增加自身优势
举个例子
启发应用
总结:孙子曰:“先为不可胜,以待敵之可胜”。反思不足,主动消除不足之因素,本就是在提升系统成长,循环往复的正向循环。
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84.鸟笼效应思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
Birdcage Effect
举个例子
D
攀比炫耀心
A B E
WC
追求完美心
求心理价
值最大化 C F ...
比如因为不想总被人说买不起房子,在买了一房子后因还带有 鸟笼效应无处不在,比如小时候买方便面集水浒卡,比如现如今
车库,于是又买了一个车,这是攀比和炫耀的心理 ; 因为买了一 的游戏产业更是如此,据腾讯公布,2022 年第三季度的收入就
个全自动抽水马桶而将整个卫生间装修了一遍,这是追求完美 高达 429 亿元人民币,而这些收入的一部分正是利用了玩家的
的心理﹔因为受够了来访客人千篇一律的问题和不信任的目 " 鸟笼效应 " 心理。比如我们熟知的和平精英、王者荣耀等等,都
光,而去购买一只鸟,这是在追求心理价值最大化。鸟笼的存在 是通过让你首先可以免费获取一个整体的一部分,而这一部分
会诱发某种心理活动,如攀比、求异、求实、最求价值的心理,正 恰恰就是一个鸟笼而已,相信觉大部分人都会选择继续跟随这
是由于心理需求的存在导致了添加更多自己并不一定需要的东 一部分继续游戏下去。商品促销、优惠政策等等都是。包括我们
西,即是产生了像多米诺骨牌一样的连锁反应。 之前讲过的——损失规避思维模型。
启发应用
总结:鸟笼效应是个揭露人性以及能够辅助你看到一般规律的模型,对于自己可以结合机会成本思维做出合适于你的决策与选择。
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85.峰终定律思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
PEAK 峰 终 END
好 我们对一项事物的
感 体验之后,所能记
度
住的就只是在峰与
SATISFACTION
终时的体验
好与不好体验的比
重、及时间长短,对
记忆差不多没有影
响
TIME 时间
我们评价一段经历的好坏主要由两个关键点决定——PEAK(峰值)和 END(终值),而不是整个体验的平均值
举个例子
峰 终 体验高峰 体验终点
正面体验
产品质量
组合展示
使用体验
1 元冰淇淋
PEAK 峰 终 END
愉悦
餐厅
内部环境 产品价格
店面形象 儿童区
舒服
标签说明
一般
DIY 购物
付款
TIME 最先 最近
卫生间
安排安装
停车场 寻找物品
不舒服 搬运物品 安排发货
绕圈购物 员工服务
糟糕
系列位置效应
负面体验
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总结:峰终定律又为我们指出了人性中的普遍规律,我们在运用这两个时刻为自己、为他人创造美好体验的同时,请勿忽略他人也在为你设计美好体验。
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86.5W1H分析法思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
5W 是在 1932 年由美国政治学家拉斯维尔最早提出的一套传播模式,后经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一
套成熟的 “5W+IH” 模式。5W1H 分析法(Five Ws and one H)也称六何分析法,即何人(Who)、何时(When)、何事
(What)、何地(Where)、何因(Why)及何法(How)。由这六个疑问词所组成的问句,都不是是非题,而是需要一或多
个事实佐证的应用题。 《左传 · 哀公二十七年》文子曰 :“君子之谋也,始、衷、终皆举之,而后入焉。今我三不知而入之,
不亦难乎!”即所谓起源、过程以及事物发展变化的结果,是一个过程的终了,同时也是另一个新过程的开始。
模型结构
5W1H What 何事
该怎么办?
正在做什么?
应该做什么?
Five Ws and one H 还能做什么?
还应该做些什么?
为什么要这么做?
要怎么做?
为什么他能做到?
How Why
是怎么做的?
应该怎么做?
这种方法可跨领域吗?
何法 何因 为什么这样做?
还有其他方法吗? 为什么那样做?
为什么用这种方式做?
OBJECT
事物
在哪里做?
是谁做的?
在哪里做的 ?
Who Where
是谁在做?
应该由谁来做?
还有谁能做到?
何人 何地 应该在哪做?
还有谁应该去做?
还有什么地方可做?
还应该在哪做?
什么时候做?
什么时候完成?
When 何时 应该什么时间做?
还有什么时间可以做?
其他时间应该做什么?
举个例子
启发应用
总结:口号都是假大空,所以不喊口号,实事求是的做符合我们自身条件的事情。不知“始”,何知“终”啊!
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87.归因理论思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
情境归因 性格归因
外因-将行为发生解释为情境(环境)因素使然者 内因-指个体将行为之发生解释为自己性格使然
共变模式(三维归因理论)
举个例子
比如你看到一间餐厅的老板(行为人、观查对象)在骂员工(刺激),你会 家里有孩子的伙伴们,你是否会以考试成绩来归因孩子的学习呢?考试
认为是老板有问题(内向归因,行为人的问题。如面对此员工时特别苛 成绩是一个常见的归因对象。当孩子考了好的成绩,作为家长或孩子自
刻?或刚好今天心情不好?)?还是此员工有问题(外向归因,行为人身 身都可能会将其归因于自己的智力和勤奋程度。而当孩子考了不好的成
外的问题。如笨手笨脚,或工作不专注)?还是今天某个客人或店的其他 绩,作为家长或孩子自身都可能会将其归因于考试难度、教师的评分标
地方有问题(外向归因,并否定本次观察到刺激来源的因果关系)? 准或其他外部因素。这种归因方式称为自我保护性归因,即将成功归因
从共变(三维归因)考量: 于内部因素,将失败归因于外部因素,以保护自尊心。
若:共识性高→大家都会骂此员工 人们倾向于做外向归
若:特殊性高→老板不常骂其他员工 因即问题出在刺激
若:一致性高→老板常骂此员工 (员工)身上
向内归因 向外归因
若:共识性低→仅老板骂此员工 人们倾向于做内向归 我是天才 题出难了
若:特殊性低→老板也常骂其他员工 因即问题出在行为人 我努力了 那天下雨
考试成绩好 考试成绩差
若:一致性高→老板常骂此员工 (老板)身上
若一致性低→无论共识性及特殊性是高或低,人们倾向于做二者以外的外向归因,
例如餐厅被查封一天、老板刚离婚等等。 孟子曰:“爱人不亲,反其仁;治人不治,反其智;礼人不答,反其敬——行
有不得者皆反求诸己,其身正而天下归之。”爱人却得不到他人亲近,就应反
充分条件:观察同一刺激是否在各种情境下皆能穩定地造成结果
必要条件:是否缺少了此刺激时,尽管情境中其他因素不变,结果仍穩定地不发生或减少发生
问自己的仁爱是否足够;管理人却不能够管理好,就应反问自己的管理才智
是否有问题;礼貌待人却得不到他人相应的礼貌,就应反问自己的礼貌是否
共变模式理论告诉我们:每个人或多或少都习惯于运用充分、必 到家——凡是行为得不到预期的效果,都应该反省自己。自身行为端正了,天
要条件的逻辑在认识世界、解释身旁的人事物。 下的人自然就会归服。
启发应用
总结:虽然每个人都有科学观察和推理的能力,但是却经常只看片面的证据就下结论,或者过分看重(过分轻视)某方面的证据。所以人身为世界观察者、诠释者、认识者时,经常犯下“归因错误”。
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88.HOOK 上瘾思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
Trigger 触发 Action 行动
内部触发:用户真是需求是什么? 驱动用户的行为
例如:用户情绪、习惯、使用场景 重要的是要满足用户的心理预期
习惯
动机 能力
内部 趋利避害,找 时间
希望,避免失 金钱
外部 败,找到社会 体力
接纳,避免被 思维
外部触发:如何让用户接触产品? 拒绝
例如:提示、邮件、权威推荐
自己 社会 搜索
内在奖励 社会验证 生存本能
Investment 投入 Reward 奖励
如果用户对一款产品或者服务投入了时间和精力 提供多样的潜在奖励去保持用户的兴趣
那么在无形中就在提高用户流失的门槛 分为三类:社交奖赏、猎物奖赏、自我奖赏
举个例子
GAME
游戏案例
内部触发-社交需求:被朋友邀请或是邀请朋友;
打发无聊:等人、旅途中、下班后、睡前和休闲时间等碎片时间 几乎所有人快速上手的游戏,在保证门槛足够低的情况下,再利
用匹配同水平玩家和自定义操作方式等的一些游戏制度来留住高
外部触发-APP消息推送、如好友邀请、应用商店推荐;热门游
触发 戏视频、线下活动、名人推荐:明星游戏代言
行动 水平玩家和举办电竞比赛。
社会奖励:合作成就-打完一局后,可以清楚看到对团队的贡献;
吸引着玩家投入其中: 社交认同感-加入社交功能,让老玩家带新玩家入坑,提升认同感
随着时间和精力的投入,段位不断增加;喜好的装备的积累;获 自我情绪奖励: 升级的奖励-通过升级获得自我坚持的奖励
投入 得的金币、钻石的积累;战队、师徒等社交关系的沉淀。 奖励 资源奖励: 金钱奖励-打赢游戏有金币、钻石、银币等
启发应用
总结:生活工作中,我们所学的一切思维模型的对象均是围绕人而进行的,因此不可脱离对人性需求的思考。
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89.情境领导理论思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
HIGH
高:关系 高:任务
S3 支持型领导以支持为主 , 低指导(高 低:任务 高:关系 S2 教练型领导即高指导、高支持(高任
关系,低任务) 。适用于影响中等准备度 教 务,高关系),既要提供指导,又要提供支
支持 鼓励
解 领导
水平到高等准备度水平的员工。由于领 持。适用于影响低准备度水平到中等准
释
型领
导者和员工都会对工作提出意见建议, 备度水平的员工,领导者仍会给予命令
型
所以在这种情况下 , 领导者的主要作用 劝 和指导 , 向员工解释工作内容以及工作
题
是协助并鼓励员工参与到决策中。 问 方法,同时继续指导员工去完成任务。
SUPPORTIVE BEHAVIOUR
服
解决
S3 S2
指导为辅 支持为主 既要指导 又要支持
S3 对应下属:有一定能力 , 但信心有时
关 S2 对应下属:员工能力比较低,同时又
易波动。此时以支持为主 , 放手让其自 系 没有信心此时既要高指导,也要更多的
已做一些工作 , 这样更有利于其成长。 行 支持、鼓励帮他度过当前的困难时期。
S4 授权型领导,即低指导、低支持(低任
务,低关系) 。适用于影响准备度水平较
为 S4 S1 S1 指示型领导以指导为主 , 支持为辅(高
任务,低关系)。明确定义任务详细步骤,
高的员工。领导者将做决策和执行工作 并且遵循流程。但领导者需注意不要给
领导
引
监控
察
工全权负责、独立作业。 观 对决策的行为还有商量的余地。
型
权 领
型
授 导
较低指导 较低支持 指导为主 支持为辅
低:任务 高:任务
S4 对应下属:已经具有很高的能力,又 低:关系 低:关系 S1 对应下属:初学者 , 热情很高,不需
有信心做好这个工作。这时候应该完全 要更多的鼓励,更多是教他怎么做,更多
授权,不要再去束手束脚 , 到处管他。
LOW DIRECTIVE BEHAVIOUR HIGH 的给他提供指导。
指导行为
D4(R4)
高能力 高承诺
D3(R3)
高能力 低承诺
D2(R1)
低能力 低承诺
D1(R2)
低能力 高承诺
DEVELOPED DEVELOPING
D4 状态的下属对所要求的任务经 D3 状态的下属可能能够完成任务, D2 状态的下属无法完成要求的任 D1 状态的下属无法完成要求的任
验丰富,并且对自己独立完成任务 因已掌握必要的技能。然问题是他 务,因为他们不具备良好表现所必 务,但容易被激励去尝试任务,即使
的能力感到满意,他们不仅愿意完 们不愿意。一是下属可能没有动力, 需的技能。此外,他们要么不愿意完 他们缺乏技能、知识。他们渴望给上
成任务,而且愿意承担责任。 二是没得到足够的支持和鼓励。 成要求的任务,要么缺乏自信。 司留下深刻印象。如新员工
情境领导理论的本质——因时因势的领导风格
启发应用
总结:我们时常过于在乎“想象”中的自身角色,而事实是你“是人不是神”。作为领导,实事求是,因时因势。
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90.博弈论思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
A B
博弈要素 A B
N vs N 战争博弈
05 均衡丨商品供需平衡 供 求 供需关系
举个例子
纳什均衡
Nash equilibrium 小猪等待吃 4 得 4 跑回需消耗 2 份
饲 情况 1
料 大猪跑回吃 6 得 4
出 踏
口 食 板
槽 大猪等待吃 9 得 9 跑回需消耗 2 份
情况 2
小猪跑回吃 1 得 -1
猪圈里有一大一小两头猪。猪圈一头有踏板,另一头是饲料出口。猪每踩 利益分配格局决定两头猪的理性选择-情况一:如果大猪去踩踏板,小
一下踏板,另一边就会有 10 份的饲料,但是踩踏板后跑到食槽需消耗 2 猪怎么选择?去的话,实得 1 份,不去得 4 份;情况二:如果大猪等待,
份的饲料。问题是踏板和食槽分置两端,如果一头去踩踏板,另一头就有 小猪怎么选择?去的话实得 -1 份,不去得话,实得 0 份。所以,对小猪而
机会抢先吃到落下的食物。踩踏板的猪付出劳动跑到食槽时,坐享其成 言,无论大猪是否踩动踏板,小猪将选择“搭便车”策略,也就是舒舒服服
的另一头猪早已吃了不少。具体情况如下:如果两头猪同时踩,同时跑 地等在食槽边,这是最好的选择。对大猪而言,由于小猪有“等待”这个优
向食槽,大猪吃 7 份,得 5 份,小猪吃 3 份,得 1 份;如果大猪踩踏板,小 势策略,大猪只剩下了两个选择:等待,一份也得不到;踩踏板得到 4 份。
猪先吃,吃 4 份,得 4 份,大猪吃 6 份,付出 2 份,得 4 份;如果小猪踩踏板, 所以“等待”就变成了大猪的劣势策略,当大猪知道小猪是不会去踩动踏
大猪先吃,吃 9 份,得 9 份,小猪吃 1 份,付出 2 份,得 -1 份;如果双方都 板的,自己亲自去踩踏板总比不踩强吧,只好为一点残羹不知疲倦地奔
懒得动,所得都是 0。 忙于踏板和食槽之间。
小企业经营中,学会如何“搭便车”是一个精明的职业经理人最为基本的素质。在某些时候,如果能够注意等待,让其他大的企业首先开发市场,是一种明
智的选择。这时候有所不为才能有所为!高明的管理者善于利用各种有利的条件来为自己服务。“搭便车” 实际上是提供给职业经理人面对每一项花费
的另一种选择,对它的留意和研究可以给企业节省很多不必要的费用,从而使企业的管理和发展走上一个新的台阶。
启发应用
总结:大小猪市场是理想化市场,现实市场遠比此竞争激烈的多,当然此处的等待并非什么都不做,而是边做边待,因为你与另一个你的博弈仍在继续。
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91. 动态思维思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
总结
思维
经验
情况
动态思维 校正
变动 DYNAMIC THINKING 反馈 偏差
METHOD
环境
控制周围
动态思维特征 2-择优 环境变化
随着思维的流动,便会出现多个选
项(PLAN A/B/C),依据外部内部
流动情况不断地作出相对的分析,
系统的思考问题,对每种可能性都
留有空间,然后对各种方案、方法
进行可行性分析,比较其优劣,并
做出选择。 对外达到了认识和改造环境的目的
控制
对内调整了自己的思维和行为程序
动态思维特征 3-构建 调整 动态思维特征 5-开放
——从而提高了思维活动的有序性
对外控制环境的同时,对内调整自
调整 调整 在讲系统思维时,我们提过对自己
己的思维结构,动态思维的建构性 措施 行为 要保持开放性,如此才能打破我们
的目的正是在于不断地随着事物 的固有的惯性思维。保持开放的心
变化调整内部思维的结构,使自己 态,内部信息才能与外部信息碰撞
的思维空间和能力不断因时因地 调整 交流,并且在信息不断输入、输出
因人而制宜,使思维的活力得以充 方法 流动交流的过程中以及反馈机制
分发挥。 作用下才能运行起来。
举个例子
歌德的恋人玛克斯米莲,被其父亲逼迫嫁结一个比她大十五岁而且已有五个儿女的鳃夫,歌德受到很大的刺激与震动,同时也随着外在
刺激向内转化的这个动态过程,激发起创作激情,在这种动态过程影响下,歌德用了四个星期,一气呵成书信体小说《少年维持之烦恼》。
启发应用
总结:这个世界的本质是“变化”,这是客观事实及规律,保持开放,拥抱辽阔,才能做到因人因时因地而制宜。
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92.溯因推理思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
逻辑推理的三种方式
演绎、归纳和溯因。给定前提、结论和规则,而前提导致结论。
演绎:用来决定结论。它使用规则和前提来推导结论。 (1)某一现象 A 被观察到
例:"(可能因为)天下雨(普遍所以)地上湿。
(某次)天下雨,
(普遍所以)地上湿。" (2)提出假说 B 来解释 A
(3)基于 B 提出推论 C
前提 a: 天下雨→地上湿 确定
天下雨 规则 b: 下雨了→地就湿了 结论 地上湿 (4)若 C 被证伪,则 B 为不合理
(5)若 C 没有被验证,则 B 可能为合理
演绎语句是建立在公认真理的基础上的。例如,所有单身汉都是未婚男性。根据定义,它是真实的,
并且独立于感官体验。 缩小现有的选择范围
现象 假说
A 解释
B 不合理 合理
归纳:用来决定规则。它借由大量的前提和结论所组成的例子来学习规则。
例:"(普遍次)天下雨,
(普遍次)地上湿。
(可能因为)天下雨(普遍所以)地上湿。"
前提 a: 每次下雨→地都是湿的 学习
天下雨 结论 b: 下雨时→地就会变湿 规则 地上湿
归纳法在学习规律的前提下,经过无数实例得出的结论
... C3 C2 C1 C 可证伪 不可证伪
概括现有的想法
溯因:用来决定前提。它借由结论和规则来支援前提以解释结论。
例:"(可能因为)天下雨(普遍所以)地上湿。
(某次)地上湿,
(可能因为)天下雨。"
结论 a: 下雨时→地会湿 解释
天下雨 规则 b: 地湿了→可能是下雨了 结论 地上湿 以 B 为前提一般可以演绎出 C1、C2、C3 ……等一系列推论。如
果这些推论都被证实,那么 B 就获得了更大程度的支持,从
此处前提不能保证结论为真,能解释此结论还有其他前提,如:洒水车 ... 只要发挥想象,就可以找 而 B 为真的可能性更高。一个假说的众多推论可能不会全部
到更多可能的解释。然而依据你的背景知识,“天下雨”这个结论是你对此前提的最佳解释,或是被 被证实,也不会全部被证伪。此时,人们需要不断地对假说进
大家认同的结论。我们每个人所具备的背景知识不能保证推理出来的解释是正确的,但无关紧要。 行修正,或者提出新的假说,从而一步步地向真理逼近。
创造产生新想法
因为它不需要绝对的真假,只是一种为得出最佳解释的推理。
例
如上“天下雨,地会湿”,依据归纳推理的逻辑,即一般规律的前提即(以往地面湿都是下雨造成的),于是合理猜测此现象为下雨造成的,——此过
程便是观察到现象,提出假说推论出下雨。然而当我们再观察一下遠处的地面便可以证伪我们的论证是否正确,如果遠处的地面也是湿的,5 公
里、10 公里(c1、c2、c3...)都是湿的地面,ok,“天下雨,地会湿”为合理,反之则为不合理。如果为不合理,我们可以提出新的假说如:“洒水车刚刚
路过”、“隔壁家漏水”、“下水管道出现问题”等等。每一个假说都会通过相对应的论证来证伪是否为合理或不合理。
1 溯因推理最重要的阶段是提出可以解释现象的假说,而这往往需要很强的直觉与广博的知识
Five characteristics of 2 假说是对现象发生原因的试探性推测,具有或然性,需要被进一步实证检验
abductive reasoning 3 当假说无法被直接观测从而不具有可证伪性时,必须由假设形成具有可证伪性的推论,从而为实证检验创造条件
溯因推理的五个特征 4 溯因推理是在众多可溯之因中寻求最佳解释的推理过程,而最佳解释必须与最大范围的经验事实相一致
5
溯因推理包含了演绎推理与归纳推理——由假说形成推论就是演绎推理,而对推论的实证检验就是归纳推理
启发应用
总结:溯因推理是一种有效的解决问题的方法,它可以帮助用户找出问题的深层原因,从而更好地采取行动。
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93.情绪ABC理论思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
触发事件 信念 情绪和行为结果
间接原因
Belief 1 Consequence 1
事情发生的一切根源缘于我们的信念、
评价与解释,简而言之,你的主观自以为
是蒙蔽了你的双眼。所以,当事情发生
Activating event 时,你会有两种状态,一是产生冲动的行
为或情绪;二是没有担当,将问题向外
推卸责任。
A B C Belief 2 Consequence 2
当这个可视化路径在你眼前时,或许你会发现,这个沉默的、隐藏的“信
念”不仅仅能够替你生成自动化的情绪和行为结果,同时还能反噬触发事
件,可以理解为当事件本身超越你的认知局限时,除了发脾气以外,你还会
根本原因
向外推,如“大环境不好”,某某规则的限制等等借口便出现了。
指个体在遇到触发事件后所
即相应的情绪及反应结果 产生的信念,即他对这件事的 即相应的情绪及反应结果
看法、解释和评价
举个例子
A 不理性:对方为 烦躁不安、委屈
婆 B 什么总是针对我
C 情绪转移给老公
媳
关
A B 系
问
题
理性:婆媳关系 以夫妻关系为桥
B 本质是身份边界
C 梁明晰身份边界
启发应用
“其实,
你是一个演员” 梳理思维 - 跳出固有思维 情绪的一般规律路径
人既可以是有理性的、合理的,也可以是无理性的、不合理的,它是 情绪是伴随人们的思维而产生的,情绪上或心理上的困扰是由于不 情绪 ABC 理论为我们阐述了情绪的一般性规律,这很大程度上为
可控的(如当你批评抱怨这么简单的题孩子都做不好时,突然接到 合理的、不合逻辑思维所造成。之前讲过溯因推理即从事实推理到 我们探求自身情绪的源头提供了很好的路径,以此帮助我们跳出习
班主任电话,你会立刻理性接听)。当你按照理性去思维、去行动时, 最佳解释的过程,解释前提的过程便是梳理自己逻辑思维的过程, 惯性(常被忽视)的默认系统,在观察自己的情绪起伏变化的同时,
你就会很愉快、富有竞争精神。 也是帮你跳出固有、
自我观念的实用方法。 也可以帮助我们更好的管理自己。
总结:事情或事件本身没有任何问题,问题在我们最容易忽视的对事件或事情所持的态度和看法。
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94.蘑菇管理思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
管理者
以结果为导向,以客观事实为准 结果 Outcome
蘑
菇 保持开放,在矛盾与对立中成长 系统结构 Systems Structures
的
生
存
空 心态:潜龙勿用期,勿自以为是 心态 Minosets
间
与
IN
MS
所 系
TE
TE
CO 有自 联 SYS
R
不耻下问期,主动组织接触联系 NN
EC 然系 互
统相 L 养分 Nutrient
TED RA
TO ALL NATU
举个例子
启发应用
总结:我们此生的对手,只有我们自己,并非是你的眼中钉,客观事实是他们才是帮你成长的人。
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95.前景理论思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
举个例子
理解前景理论可以帮助个人克服偏见,做出更理性的选择。例如,一个意 对于家有“神兽”的家长都知道,对于孩子学习和玩游戏之间经常以果决的形
识到自己对高概率的偏见的投资者可以通过对低概率给予额外的考慮 式对待,当你说:“你这次考试考那么差,不许玩游戏了”,孩子的内心一定心
来弥补。它还有助于以一种减少认知偏见影响的方式重新构建可能的结 不甘情不愿。如果换一种说法:“你这次考试考太差,本来准备半年不给你零
果。不要考慮得失,你可以考慮预期结果的价值,拉长时间轴,而不用现 用钱的。但是现在看你表现,如果今天乖乖去学习的话,就不这样惩罚你了。”
在作为参考点。这可以减少一个人的损失厌恶偏见。 相对于扣减半年零花钱的“惩罚”来说,少玩一天的游戏简直太值了。
启发应用
总结:有得必有失,得即失,失即得,不偏向于得也不偏向于失-不偏不倚,此谓一阴一阳之谓道。
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96.双目标清单思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
Objective 目标
CHOOSE GIVE UP
有所为——得 List A List B 有所不为——舍
得,即要去做的事情,“为”字的含义不仅仅 最重要 要舍弃 舍,即要放弃的事情,不为不是不做,是不违
是去做,而应当理解为 - 遵循客观规律的 背规律的做,如何不违背规律?《礼记 · 大
的目标 的目标
做事。此处选择最重要的目标,这个目标也 学》里有一句话说 :"物有本末,事有终始,
并非你想怎么选怎么选,也要符合你自身条 知所先后,则近道矣。" 所以不是不做,而是
件去选择。 先把最重要(本)的做好。
重要目标三问
一:所选是否符合客观环境发展趋势? 二:所选是否符合自身条件? 三:所选是否过于主观自以为?
举个例子
写下 25 个目标
选出最重要的 5 个目标
若把人生分为几个阶段,那么每个阶段都有 ListA&B,
剩下的 20 个全部放弃 完成 A,B 可以增加新选项,继续选出 5 个——爬坡成长
5 5 5 5 5 5
List A List B
5 20
Mike Flint
20 +5 +5 +5 +5 +5
巴菲特的私人飞行员 Mike Flint,在请教巴菲特自己的职业生涯目标时, 如果我们把人生分为几个阶段的话,那么在每一个阶段当中,都是可以
巴菲特让他首先写下他职业生涯最重要的 25 个目标来。Flint 写下这些 选择出蕞重要的五个目标,先去聚集自己的精力与时间去集中完成这个
目标后,巴菲特让他审视清单并圈出自认为最重要的 5 个。之后 Flint 有 阶段的五个目标,那么至下个阶段,审时度势增加新的五个目标进来,从
了两个清单:一是最重要的 5 个,一是另外 20 个目标。巴菲特问:你现 新选出最重要的五个目标,当然前五个与后五个目标可以是递进累积的
在知道该怎么做了么? Flint 说我会首先开始着手实现这 5 个目标。另 关系,这便成了复利成长。双目标清单系统的本质是“本末不可倒置”,也
外 20 个,放在闲暇的时间做,然后慢慢把它们实现。巴菲特说:“不不, 就是说顺序的重要性,当我们清楚的了解自身条件的可能,在天时地利
Flint,你搞错了。剩下的目标,不是你应该在闲暇时间去实现的,而是你 合适的阶段做出合适的排序是非常重要的。如此便会牵连到你对舍与得
应该尽全力避免去做的事,你应该像避免瘟疫一样躲避它们,不去花任 的参考点的态度,如此也才能合理的安排自己有限的时间与精力,鱼与
何的时间和注意力在它们上面。” 熊掌不可兼得,该断则断,该舍则舍,该离则离。
启发应用
总结:什么都想要或什么能做,所有的方向都是方向才是最可怕的,它往往会造就一场空的结果。
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97. 梅特卡夫法则思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
Platform value
平台价值
(V)
临界点
成本
Number of users
用户数量 (N)
举个例子
36
21
10
3
速率 时延 连接数 移动性
3个节点=3种联系 5个节点=10种联系 7个节点=21种联系 9个节点=36种联系 单连接的最高速率 端到端传输时延 每 km² 的最大连接数 支持最高移动速度
启发应用
看势、
顺势、
借势 小数据撬动大数据 累积超越自己的临界点
当今互利网时代的我们,我们务必了解互联网的发展规律,从而了 数字企业在建立这些网络的过程中获得了巨大的竞争优势,在控制 梅特卡夫定律的启示,任何事物的发展都有一个累积的过程,这个
解看到用户在使网络成功和影响其价值方面具有很大的力量。了解 供应链、提高意识、创造交易以及随着网络的发展而发展新习惯方 过程起伏不定,但随着坚持总会超越临界点,一旦超越临界点就会
其走向的同时,我们自己更要结合自身条件及优势去顺应时代的大 面是有很大空间的。当企业或个人有了这些用户和互动的数据,就 面世于更大的环境,以及我们自身务必也要去思考关于如何借当下
势,当然如果你能掌握其发展规律,之后便是借势。 可以被分析驱动更多的互动,收集更多的用户。 之大势去突破、超越自己临界点。
总结:当你的用户数量在不断增加时,你的网络就会有更多的连接,如此也将会有更多的可能性。
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98.正确非共识思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
共识指一个社会不同阶层、不同利益的人所寻求的共同认识、价值、理想。共识决策是指一种决策过程,不仅追
求参与者的多数的同意,而且还解决和减轻少数人的反对以达成最多同意的决策。而反共识或非共识,即不拘
泥于旧的准则,不局限于共识性思维,敢于做出变通。
当一个想法是正确的,且又与大多数观点不一致时,那么
这个想法就很有可能成功。所以要想获取一定的成就,你必须成为一个独立思考者,因为共识通常是错误的。
当然非共识并不是抬杠蛮干的行为,而是通过逻辑思考,找出正确的标准。
模型结构
RIGHT
布斯选了一条非共
识之路。
波根多夫错觉指一条直线被
错
正 部分遮盖后,分隔出的两条
误 确 保持獨立的思考 直线看起来不在一条直线上
的 现 象。当 大 众 迷 失 在 所 谓
确定是正确非共识 的 “风口” 时,他会选择性忽
视与无视一些正确的选择,
错误非共识 正确非共识 坚持累积走下去 也会痛斥与自己所认知的道
路大相径庭的另一条道路,
而非共识,就是把被忽略、被
遗忘的东西寻找出来。
NON CONSENSUS 非共识
举个例子
理论和实践一致 - 实践是检验真理的唯一标准
错误的共识 正确的共识
短期利润(确定的选择)
多数人 自洽
讲前景理论的时候我们讲过风险规避即多数人面对风险时,会偏向于确 非共识中正确的标准是什么?——逻辑三洽他可以帮助我们判断一个
定的选择。贝索斯认为自由现金流比利润更重要—— 不要利润,只要增 方向是否正确!
长。在意短期利润是共识,而让现金流流动起来,投入到更大的生产中为 逻辑自洽:你的信念和你能观察到的证据之间,是相合的
非共识。贝索斯说:“如果你做的每一件事把眼光放到未来三年,和你同 逻辑他洽:理论和其他被公认正确的理论是一致的
台竞技的人很多;但是如果你的目光能放到未来七年,那么可以和你竞 逻辑续洽:这个原有的理论与新出现的信息和经验是一致的
争的就很少了,因为很少有公司愿意做那么长遠的打算。” 10 年的时间 如果此思维符合逻辑三洽,我们即使知道它不是真理,它也可以成为我
里,华尔街的人不相信他的话,说他是个骗子、疯子,而今已是今非昔比。 们做事情判断决策的标准,或者说可以帮助我们得出最合理的选项。
启发应用
总结:正确非共识可以帮助我们坚持独立思考、用逻辑三洽找到正确的非共识、勇敢地坚持下去。
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EVERYTHING IS A MENTAL MODELS AND 100 MENTAL MODELS EVERYTHING
《万物皆模型》—— 100 个思维模型 IS MODEL
99. 波特五力分析思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
new entr
Bargaining power eat of a Bargaining power
of suppliers Thr 在进入者威胁 nts of customers
潜
供应商议价能力 - 它代表了供应 供应商议价能力 - 客户讨价还价
商能够影响价格的程度 的能力在于客户影响产品和服务
Ba
rs
定价和质量的能力。
rga 购买者议价能力
aini 应商议价能 pplie
供应商多:卖家可以很容易地转向竞
IVE
inin
当特定产品或服务的消费者数量很少
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争,因为供应商实际上不会影响行业
力
ng power of su
时,当大部分买家可以轻松切换到不
g power of cus
的价格和行使控制权。
同的产品或服务时,当消费者购买少
COMPE
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供应商少:他们可以推动价格上涨并
量产品时,讨价还价的能力很低。
且强大。
LR
如下条件的供方会具有比较强大的讨 如下条件的购买者会具有比较强大的
供
价还价能力: 行 讨价还价能力:
- 供方行业有穩固市场地位而不受市场剧
业内竞争 - 购买者所购产品占企业产品销量的总体
to
烈竞争困扰的企业所控制,其产品的买主很 比重过大。
g
me
r
多,以致于每一单个买主都不可能成为供方 - 卖方由大量相对来说规模较小的企业组
Ba
rs
的重要客户。 成。
- 供方产品各具有一定特色,以致于买主难 - 购买者所购买的是一种标准化产品,同时
以转换或转换成本太高,或者很难找到可与 向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。
供方企业产品相竞争的替代品。 替代品的威胁 - 购买者有能力实现后向一体化,而卖主不
Thr
- 供方能够方便地实行前向联合或一体化 e a t o f s u b s tit u t e s 可能前向一体化。比如奶粉厂可比较容易收
产业链纵向延伸的能力。 购牧场,而牧场不容易开一家乳品企业。
基本模拟
启发应用
总结:孙子曰:“死生之地,存亡之道,不可不察也”,因为干掉你的,从来不是你不知道的,而是你以为你知道的。
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EVERYTHING IS A MENTAL MODELS AND 100 MENTAL MODELS EVERYTHING
《万物皆模型》—— 100 个思维模型 IS MODEL
100.护城河理论思维模型
我们坚信应该以不同的方式去思考问题,以此来应对这个瞬息万变的世界。因此我们将前人智慧通过“视觉语言”翻译出来,为大家提供解決问题的可视化思维公式。
独有资源 无形资产
无
出
形
防
吸
形
引
无
品牌 专利 授权
无形资产
集 集
聚
时
间 拉
聚 对手瓜分抢夺 高
互联网的集聚效应,用户
效 网 转 转 对客户来说,转移到竞争
越多,用户越便利,对平台 应 络 换 移 对手那边去的成本比较
企业来说护城河就越宽,
生
态
效 防 保 成
机
会
高,或者手续非常麻烦。例
如当你对某工具越依赖,
用户就越来越离不开,例
吸 防 越习惯,也就越拉高了你
如微信等。
应 本
引 自己持续获利
止 跳转对手的麻烦程度。
人 系 习
人
进 统
成本优势
惯 出
资源 规模 地理
引
有
吸
规模优势 有形资产
形
防
无
由于优化商业模式、不可替代的地位位置和资源,遠超越行业绝大多数竞争
对手的规模,而形成的绝对的成本优势
启发应用
巴菲特提出了企业的护城河理论,这也是企业构建战略优势典型的理论,例如:可口可乐的品牌权益、联想对渠道的掌控等,都构成了该
企业穩固的护城河,从而保持较高的利润。而对于个人成长而言,保持开放心态、保持主动学习、保持输出实践、保持反思,提升自己的专业
度、信誉和转换成本等,也都会构成个人穩固的护城河,总之护城河理论不管对于组织还是个体,就是不断地打造你的不可代替性的优势。
启发应用
总结:护城河理论帮助我们去判断企业的长期竞争优势,给企业未来战略布局提供支撑点,对于打造个人护城河的关键就是构建独特的优势。
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知之为知之,不知为不知,是知也!
取名“不知”,实为宇宙之博,万物之妙,不堪讲知。
虽路漫漫其修遠,但此番经历,其乐无穷,特此感谢诸位同行者。
Everything
is model
100 THOUGHT MODELS
万物皆模型
100个思维模型