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MLM Question Handling | Network marketing में

अक्सर पछ
ू े जाने वाले प्रश्न |
By:- Santosh Bajaj Founder & CEO bussinesslegend.com

सवाल - 1 : मेरे पास समय ही नहीं है ये सब करने का।


जवाब - 1

मैं आपकी बात समझ सकता हूँ। पता है जब ये बिजनेस प्लान मेरे सामने आया तो मझ ु े भी यही लगा कि मैं
तो इसे बिल्कुल भी नहीं कर सकंु गा। ऑफिस, परिवार और बच्चों के बाद तो जैसे समय ही नहीं बचता था। ऐसे
में किसी और काम के लिए समय निकाल पाना बहुत ही मस्कि ु ल जान पड़ रहा था लेकिन इस बिजनेस को जब
मैंने ठीक से जाना तो इसकी खबु सरू ती समझ में आई कि इसमें अपनी सहुलियत के हिसाब से किया जा
सकता है । आप सप्ताह में भी 5-7 घंटे निकाल कर ये काम शरू
ु कर दे ते हैं तो फिर धीरे -धीरे आप वो सबकुछ
हासिल कर लेंगे जो मैंने अभी आपको बताया और दिखाया है ।

ये मैं सिर्फ कह नहीं रहा क्योंकि हमारी टीम में ज्यादातर लोग ऐसे ही हैं जो शादी-शदु ा हैं और कहीं ना कहीं
जॉब भी कर रहे हैं पर वो सभी धीरे -धीरे अपने हिसाब से काम कर रहे हैं और तरक्की की तरफ अग्रसर हो रहे
हैं। मझु े परू ा विस्वास है कि आप थोड़ा सा सोचें तो सप्ताह में 5-7 घंटे आसानी से निकाल सकेंगे और हम लोग
मिल कर अच्छा काम कर सकेंगे।

जवाब - 2

आप - आपको ऐसा क्यों लगता है कि आपके पास समय नहीं है ?


प्रोस्पेक्ट - .......................
आप - मैं समझ सकता हुँ कि आप आज सचमच ु कितने बिजी हैं पर आप ही बताईये कि ऐसे में आप खद ु अपने
लिए भी कहाँ समय निकाल पाते होंगे।
आप - अच्छा ये बताईये कि क्या आपके पास आज से चार-पाँच साल पहले आपके पास अपने लिए पर्याप्त
समय था?
प्रोस्पेक्ट - नहीं।
आप - और आपको क्या लगता है कि अगले 4-5 साल के बाद आपके पास अपने लिए पर्याप्त समय होगा?
प्रोस्पेक्ट - नहीं।
आप - अगर आपने आज इसके लिए कुछ नहीं किया तो फिर परू ा जीवन बीत जाएगा पर आप अपने लिए कभी
भी समय नहीं निकाल सकेंगे। मझ ु े लगता है कि समय को हमें शा ही मैनेज किया जा सकता है । आज की
तारीख में इतने उम्र के होने के बाद भी अमिताब बच्चन जैसी महान हस्ती 15-15 घंटे काम कर सकते हैं तो
फिर क्या हम और आप नहीं कर सकते हैं? मझ ु े परू ा विस्वास है कि आप थोड़ा सा सोचें तो सप्ताह में 5-7 घंटे
आसानी से निकाल सकेंगे और ऐसा कर के आप इस समय की कमी को ही सदा के लिए खत्म कर सकेंगे।
आपके पास एक अच्छी आमदनी होगी और उसको खर्च करने के लिए आपके पास परू ा समय होगा। आज आप
अपना थोड़ा सा समय लगा कर परू े जीवन के लिए समय की आजादी को प्राप्त कर सकते हैं।

क्या सप्ताह के 5-7 घंटे आपके अपने परिवार की जीवन भर की खशि


ु यों से ज्यादा है ?

जवाब - 3
यदि आपको काँटा चभ ु जाय तो आप क्या करें गे? सई
ु या पिन से निकालेंगे, है ना? पर यदि आपने ऐसा नहीं
किया तो फिर जीवन भर उस कांटे को झेलना होगा। यदि आज आप अपना थोड़ा सा समय लगाकर अपने
समय की कमी वाले कांटे को एक बार निकाल दिया तो फिर आपके पास समय ही समय होगा। हम आपकी
परू ी सहायता करें गे इस समय की कमी वाले कांटे को निकालने मे।

सवाल - 2 : मेरे पास पैसे नहीं हैं इसमें लगाने के लिए

जवाब - 1

मझ ु े खश ु ी है कि आपने इतनी सच्चाई के साथ ये स्वीकार किया है कि आपके पास पैसे नहीं हैं इस काम को
करने के लिए जबकि ज्यादातर लोग इतनी सच्चाई से अपनी बात नहीं रख पाते हैं। आज महं गाई इतनी बढ़
गई है पर हमारा इनकम उसी हिसाब से नहीं बढ़ रहा है । हमलोग अपने ऑफिस में भी जितना काम करते हैं
उसके हिसाब से सैलरी कम ही मिलता है । आज के समय में 80 से 90 प्रतिशत भारतीय की सबसे बड़ी समस्या
है और यही सबसे बड़ा कारण है कि हमारा बिजनेस इतनी तेजी से ग्रो कर रहा है । आप हमारी कंपनी के फास्ट
स्टार्ट प्लान का फायदा उठा सकते हैं। इसमे आप जितना लगाएंगे उससे ज्यादा रिटर्न ले सकेंगे।

जवाब - 2

आप ऊपर के सवाल-1 का जवाब 3 का इस्तेमाल यहाँ भी कर सकते हैं।

सवाल - 3 : मैं सेल्समैन का काम करके साबन


ु -तेल नहीं बेच सकता।

मझु े जानकर खश ु ी हुई कि आप ऐसा सोचते हैं। मेरे कंपनी में कुछ लोगों को मैं जानता हूँ जो कम दाम पर
सामान खरीदकर उसको प्रिंट रे ट पर बेचते हैं और इनकम करते हैं। पर पता है ऐसे लोग जीवन भर सेल्समैन
ही रह जाते हैं। जब आपके पास समद्र
ु है तो फिर चल् ु लू से पानी भरने का क्या मतलब। मेरी टीम में कोई भी
ऐसा नहीं करता है ।

हमारे सारे प्रोडक्ट अंतर्राष्ट्रीय क्वालिटी स्तर के होते हुए भी भारतीय बाजार मल्
ू य के हिसाब से हैं। मतलब कि
उच्च क्वालिटी पर दाम कम। हम लोगों को बस सारी बातें ठीक से बता कर अपने प्रोडक्ट रिकमें ड करते हैं।
मान लो आपको कुछ दिन पहले खाँसी हुई थी जो किसी खास दवाई से तरु ं त ही ठीक हो गया। अब जब आपको
पता चलेगा कि मझ ु े या आपके किसी परिचित को खाँसी हो तो आप उसे जरूर बताएंगे कि वो वाला दवाई लो,
तरु ं त ठीक हो जाएगा। ऐसा हमलोग परू े जीवन करते ही हैं। पर इस उदाहरण में क्या आपने दवाई बेची?
नहीं......आपने दवाई सिर्फ रिकमें ड की और आप समझ सकते हैं कि ये हम परू े जीवन करते हैं और बिल्कुल
मफ्ु त में । वेस्टिज बिजनेस में भी आपको सिर्फ रिकमें ड ही करना है पर यहाँ आपको इसके पैसे भी मिलेंगे। अब
तक जो काम आप मफ् ु त में कर रहे थे, उसी काम का आपको पैसा मिले तो इसमें परे शानी क्या है ।

सवाल - 4 : मेरे पास लोग नहीं हैं, मेरा कोई जानने वाला नहीं है जिसे मैं यह
बिजनेस बता सकँु और ये काम कर सकंु ।
पहले मैं भी ऐसा ही था, अपने काम से काम रखने वाला पर इस बिजनेस में आकर मेरा सोच ही बदल गया।
पहले मझ
ु े लगता था कि मैं किसी को जानता ही नहीं और मझु े भी कोई नहीं जानता है पर जब मैंने काम शरू

किया तो फिर मैंने जाना कि ऐसा नहीं है ।

मेरे फोन में 200 से भी ज्यादा कॉन्टै क्ट लिस्ट था।

मैं WhatsApp के तीन ग्रप


ू में में बर था और एक ग्रप
ू का तो मैं ग्रप
ू एडमिन भी था।

फेसबक
ु पर भी मेरे 250 से ज्यादा दोस्त थे।

मेरे स्कूल के दोस्त, मेरे कॉलेज के दोस्त, मेरे साथ काम करने वाले, मेरे पड़ोसी आदि मिलाकर 500 से ज्यादा
लोग तो मझ ु े हाथों-हाथ मिल गए।

बस समझने की बात है । अगर आप सोच कर दे खें तो आप भी कम से कम 200 से ज्यादा लोगों का लिस्ट खद



से ही बना सकेंगे।

इस बिजनेस का एक और खासियत जो मझ ु े पशंद है वो ये कि यह जरूरी नहीं है कि आप अपने जानने वाले


लोगों के साथ ही काम करें । आप चाहें तो राह चलते अनजान लोगों से, बस स्टैंड पर, ट्रे न में , पार्क में कहीं भी
कर सकते हैं और अपना बिजनेस बढ़ा सकते हैं। हमारे ट्रे निग ं प्रोग्राम में आपको यह बताया जायेगा कि
अनजान लोगों से कैसे बात करनी है और उन्हें कैसे अपने बिजनेस में लाना है ।

कहा जाता है कि एक मर्दा ु भी चार लोगों को जोड़ दे ता है , और हम जिंदा लोग अपने बिजनेस को बढ़ाने के लिए
चार लोग भी नहीं ढुंढ सकेंगे, ऐसा नहीं हो सकता है । आप डिसिजन तो लिजिए, फिर हमलोग मिलकर इस बारे
में डिटे ल से बात करें गे।

सवाल - 5 : मैं यह काम करके अपने परिवार/खानदान/पड़ोसी के साथ


रिस्ता नहीं खराब करना चाहता।

हमारे ट्रे निग


ं प्रोग्राम में यही तो सिखाया जाता है कि किस से किस तरह की बात करनी है । मैं अपनी बात करूं
तो मैं अपने किसी भी करीबी को यह नहीं कहता कि आप भी मेरे साथ काम करो। हाँ मैं उन्हें यह जरूर बताता
हूँ कि मैं क्या काम करता हुँ कि मैं उन्हें यह बता दे ता हुँ कि मैं क्या काम कर रहा हूँ और इसे क्यों कर रहा हूँ।
इसके क्या फायदे हैं और फिर उनसे कहता हुँ कि यदि वो किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं जो मेरी तरह पार्ट
टाईम में मेहनत करके एक अच्छी-खासी आय बनाना चाहता है तो ज्यादातर समय वो खद ु ही यह काम करने
को तैयार हो जाते हैं। इस बिजनेस में आकर आपका अपने परिवार/खानदान/पड़ोसी के साथ रिस्ता और
मजबत ू बन जाता है ।

वैसे आप अब ये जानते हैं कि इसमें जड़ू कर काम करने वाले का परू ा जीवन बदल जाने वाला है । जिन्हें आप
इस बिजनेस में लेकर आएंगे उनकी पीढ़ियाँ तक आपको इसके लिए दव ु ाएं दें गी। जब यह इतना ही अच्छा काम
है तो फिर आप या कोई और को क्या करना चाहिए? पहले उनका भला करना चाहिए जो अपने हैं या उनका
जिन्हें आप थोड़ा-थोड़ा जानते हैं। बस इतना ध्यान रखें कि किसी को भी अपने साथ काम करने के लिए दबाव
ना दें ।
सवाल - 6 : आपकी कंपनी के प्रोडक्ट काफी महं गे हैं।

जवाब - 1
सबसे पहले तो उन्हें यह समझाईये कि आप जो दे ख रहे हैं वो प्रिंट रे ट है , जबकि आपको प्रिंट रे ट पर लगभग
60 प्रतिशत तक का बचत संभव है । उन्हें ठीक से बताईये कि कैसे उन्हें 60 प्रतिशत से अधिक का बचत हो
सकता है ।

जवाब - 2
आप - आपकी उम्र क्या है ।

प्रोस्पेक्ट - 30 वर्ष

आप - यदि दे खा जाय तो आज के समय में परिवार के हर में बर के ऊपर कम से कम 1500 रूपये का राशन
आदि लग ही जाता है । इसे और भी कम कर के दे खें और 1000 मान के चलें तो अब तक सिर्फ अपने ऊपर
आपने लगभग तीन लाख रूपया का सस्ता सामान का खपत किया है । क्या आप बता सकते हैं इन तीन लाख
रूपया में सामान के अतिरिक्त आपको और क्या फायदा मिला है ? दस ू री बात ये कि ये तीन लाख तो सिर्फ
आपके ऊपर इन 25-30 सालों में खर्च हुए हैं जबकि आपके परिवार में और भी लोग हैं। आप खद ु ही सोच कर
दे खिए कि आपके परिवार ने पड़ोस के दक
ु ान वाले को अमीर बनाने के लिए अब तक कितने रूपये खर्च किए
हैं?

जवाब - 3

चलिये मान लेते हैं कि एक कंपनी है और.....

उसमें 4-5 हजार रुपए कमाने वाले स्वीपर के लिए एक नयी साइकिल खरीदना एक महं गा काम होगा।
पर उसी कंपनी में 15 हजार रुपए कमाने वाले कलर्क के लिए साइकिल खरीदना तो सस्ता है पर मोटर साइकल
खरीदना उसके लिए भी महं गा होगा।
उसी कंपनी मे काम करने वाले बड़ा बाबू के लिए मोटर साइकल खरीदना तो सस्ता होगा पर कार खरीदना
महं गा होगा।
जबकि उसी कंपनी के मैनेजर के लिए कार खरीदना तो सस्ता होगा पर BMW खरीदना महं गा होगा।
और उस कंपनी के मालिक के लिए BMW भी सस्ता हो सकता है ।

आप दे ख सकते हैं कि किसी के लिए एक साइकल भी महं गा है और किसी के लिए BMW भी सस्ता है । इसका
मतलब ये है कि कोई भी चीज सस्ता या महं गा नहीं होता बल्कि वो महं गा है या सस्ता ये आपके पास पैसे कम
हैं या ज्यादा.... उसी पर निर्भर करता है ।

आइये अपनी इंकम बढ़ा लेते हैं तो चीजें अपने आप सस्ती हो जाएगी।
सवाल - 7 : मझ
ु े अपने पति/पत्नी/माता/पिता से इसके बारे में बात करना
होगा।

इसके लिए उन्हें रोकने की जरूरत नहीं है पर आप अपने प्रोस्पेक्ट को समझाएँ कि यदि आप खद ु से इसके बारे
में बात करें गे तो आप उन्हें परू ी बात नहीं बता सकेंगे जबकि बेहतर यह होगा कि उनके पति/पत्नी/माता/पिता
को भी इसका परू ा पिक्चर ठीक उसी तरह दिखे ना कि आधा-अधरु ा। तभी वे सही निर्णय ले सकेंगे। आप अपने
प्रोस्पेक्ट से यह वादा लें कि वो खद ु से इस बिजनेस के बारे में कोई बात करने के बजाय आपका उनके
पति/पत्नी/माता/पिता के साथ एक मिटिंग करवा दें । जिससे की आप उन्हें सारा बिजनेस खद ु बता सकें।

सवाल - 8 : आप इस बिजनेस में कब से हैं / आप इस बिजनेस से कितना


कमाते हैं?

इन दोनों सवालों का उद्दे श्य ये जानना है कि इसमें कमाई का क्या Scope है और उनकी सफलता में कितना
समय लग सकता है , वो कब तक कितना कमाने लगें गे आदि। जवाब सावधानी से दें ।

सवाल - 9 :

मैंने पहले ...ABC......कंपनी के साथ काम किया था, ये सब बेकार काम


है ?या

मेरा दोस्त/रिस्तेदार/जानने वाले ने ये काम किया था और सफल नहीं हुआ?

ऐसा वही लोग कहें गे जो पहले किसी नेटवर्क मार्के टिंग कंपनी में काम कर चक
ु े होंगे और किसी ना किसी कारण
से फेल भी हो गए होंगे। इसके जवाब में कुछ भी कहने से बेहतर है कि पहले आप उनके साथ सहानभ ु त
ू ी
अपनाएँ और उनके दःु ख को महसस ू करें इसके बाद आप ये जानने की कोशिश करें कि किन कारणों से वो
पिछली कंपनी में फेल हुए थे। जब कारण पता चल जाय तो फिर आप अपनी बात रखें कि क्यों आपकी कंपनी
के साथ जड़ु कर उनके साथ दब ु ारा वैसा ही नहीं होगा।

जवाब - 2

कुछ लोगों की शादी होती है और यदि वो एक दस ू रे के साथ एडजस्ट नहीं हो पाते हैं और तलाक लेकर अलग हो
जाते हैं तो क्या बाकी लोग शादी करना छोड़ दें गे?
स्कूल में कुछ लोग फेल भी हो जाते हैं पर क्या बाकी बच्चे एड्मिशन लेना छोड़ दे ते हैं?
लोग दनि
ु याँ छोड़ दे ते हैं तो क्या लोग बच्चे पैदा करना छोड़ दें ?

ऐसे ही कुछ लोग यदि काम नहीं करें और फेल हो जाएँ तो क्या फर्क पड़ता है ? ये तो पता करने की बात है कि
Exactly क्यों वो फ़ेल हुवे।

सवाल - 10 : मझ
ु े ऐसे काम की जरूरत नहीं है क्योंकि मै पहले ही एक
अच्छा जॉब/बिजनेस में हुँ और अच्छी अर्निंग कर रहा हुँ।

ऐसे लोग किसी सरकारी नौकरी में होते हैं /प्राईवेट कंपनी में अच्छी पोस्ट पर होते हैं / कोई ठीक-ठाक सा छोटा
बिजनेस खोले बैठे होते हैं पर ऐसा कहने का उनका मख् ु य कारण होता है कि वे नेटवर्क मार्के टिंग बिजनेस के
पावर को नहीं समझते हैं। उन्हें आपका नेटवर्क मार्के टिंग बिजनेस के पावर को उनके जॉब के परिप्रेक्ष्य में
समझाना होगा। आप जब परू े काँफिडेन्स के साथ उनको संतष्ु ट करने वाला जवाब दें गे तो फिर वो जरूर आपके
साथ काम करना चाहें गे।

सवाल - 11 : क्या लोग सच में इसमें सफल हो रहे हैं और पैसे कमा रहे हैं?

हमारे पास और आपके पास भी वेस्टिज कंपनी में सफल लोगों के कितने ही विडियो हैं, उन्हें दिखाएं और बताएं
कि लोग कैसे और कितनी जल्दी कामयाब हो रहे हैं पर साथ ही यह भी बताएं कि ये कोई रातों-रात अमीर
बनने/बनाने वाला काम नहीं है । आप कामयाब होंगे पर उसके लिए आपको काम भी करना पड़ेगा। आपके
द्वारा किए गए कुल बिजनेस के हिसाब से ही आपको प्रोफिट मिलता है ।

सवाल - 12 : इसमें कम से कम कितने घंटे रोज काम करने होते हैं?

ये परू ी तरह आप पर और आपके लक्ष्य के साथ इस बात पर निर्भर करता है कि आप उसे कितनी जल्दी या
कितने दे र से हासिल करना चाहते हैं। आप जितना ज्यादा और लगातार इसमें लग कर काम किजिएगा तो
उतनी ही जल्दी अपने लक्ष्य को प्राप्त कर सकेंगे। ये आपका बिजनेस होगा और आप ही को अपने हिसाब से
इसके सारे नियम बनाने होंगे।

सवाल - 13 : मैं लोगों को Convince नहीं कर सकता।

यदि कोई कशम खाकर बैठा हो कि मझ ु े Convince नहीं होना है तो क्या उसको Convince किया जा सकता
है ?
वैसे भी हम लोगों को Convince नहीं करते हैं। हम तो सिर्फ लोगों को नेटवर्क मार्के टिंग और ………(आपका
कंपनी का नाम) के बारे में सही जानकारी दे ते हैं बस। जिनको Convince होना है और जो वाकई समझदार
होते हैं वो बात समझ जाते हैं और काम करने को राजी हो जाते हैं और जिन्हें नहीं होना है वो नहीं होते।
सवाल - 14 : मझ
ु े Networking/Chain System पसंद नहीं है ।

हमारे पैदा होने से लेकर मरने तक हमलोग किसी न किसी चैन सिस्टम का सबसे निचला हिस्सा होते हैं। आप
प्रोस्पेक्ट को वो चैन दिखा दें । जैसे कि....
फॅमिली चैन
दक ु ान का चैन (कंपनी -> distributor -> wholeseller - > Shop )
मोबाइल (जियो / एयरटे ल आदि ) का चैन सिस्टम
वगैरह वगैरह .....

आज स्कूल, कॉलेज, इंस्टीट्यट


ू , रे स्टोरे न्ट, हॉस्पिटल, मेडिकल स्टोर, मॉल आदि सबकुछ फ्रेंचाईजी सिस्टम
(chain system) पर काम करके हमसे पैसा कमा रहे हैं। यदि हम भी लोगों का चैन/टिम बना लें तो हम भी
उनही कि तरह इन्कम कर सकते हैं।

आपको कौन सा चैन पसंद है ? वो चैन जिसमे आपको पैसा आए या वो जिसमे आपका पैसा जाय ?

सवाल - 14 : Networking Marketing यदि इतना ही अच्छा काम है तो


इसे सभी क्यो नहीं करते हैं?

आप जिस ईश्वर/दे वता/गरु


ु को मानते हैं तो क्या सभी उन्हें ही मानेंगे?
आपको जो फल या मिठाई पसंद है क्या सभी को पसंद होता है ?
आप यदि फ्री का मिठाई भी बांटेंगे तो क्या सब आपसे ही लेकर मिठाई खाएँगे?

नहीं ना? लेकिन कुछ लोग जरूर आपके जैसे होंगे।

Law of Average के कारण ही ऐसा होता है । जैसे ताश की गड्डी में कुछ ही इक्के, दहले और बादशाह होते
हैं, ऐसे ही समाज में कुछ ही लोग Sharp, Ambitious और Dreamer होते हैं, जिनके लाइफ का कोई
उद्दे श्य होता है और वो अपने उद्दे श्य को पाने के लिए अच्छे अवसर की तलाश मे रहते हैं। आपको बस ऐसे ही
लोगों को ढूँढना है और इसमे हम आपकी परू ी मदद करें गे।

वैसे मैं आपको बता दँ ू कि समय और लोगों की सोच बदल रही है । यही सही समय है इसमें जड़ ु कर खद
ु को
सफलता की रे स में आगे रखने का। वैसे लोग जो आज ये काम नहीं करें गे वो पीछे रह जाएंगे और उनको
अफसोस होगा कि उन्होने इतना अच्छा मौका छोड़ दिया।

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