CHAPTER 5

PASSIVE VOICES & EXPRESSIONS USED AT THE BANK

Passive Voice adalah struktur kalimat di mana objek dari kalimat aktif menjadi subjek kalimat
pasif. Dalam kalimat pasif, fokus lebih pada tindakan yang diterima oleh subjek, bukan
tindakan yang dilakukan oleh subjek.

Rumus Umum Passive Voice:

✓ Present Simple: am/is/are + past participle
✓ Past Simple: was/were + past participle
✓ Present Continuous: am/is/are being + past participle
✓ Past Continuous: was/were being + past participle
✓ Present Perfect: has/have been + past participle
✓ Past Perfect: had been + past participle
✓ Modal Verbs: modal verb (can, should, must, etc.) + be + past participle

Jenis Passive Voice:

✓ Active Voice to Passive Voice: Mengubah kalimat aktif ke kalimat pasif.
✓ Passive Voice with Different Tenses: Menerapkan bentuk tense yang sesuai dalam
kalimat pasif.
✓ Passive Voice with Modals: Menggunakan modal verbs dalam kalimat pasif.

Contoh
Present Simple:
Active: She writes a letter. (Dia menulis surat.)
Passive: A letter is written by her. (Sebuah surat ditulis olehnya.)

Past Simple:
Active: They built a house. (Mereka membangun rumah.)
Passive: A house was built by them. (Sebuah rumah dibangun oleh mereka.)

Present Continuous:
Active: He is painting the wall. (Dia sedang mengecat dinding.)
Passive: The wall is being painted by him. (Dinding sedang dicat olehnya.)

Past Continuous:
Active: They were fixing the car. (Mereka sedang memperbaiki mobil.)
Passive: The car was being fixed by them. (Mobil sedang diperbaiki oleh mereka.)

Present Perfect:
Active: She has written a book. (Dia telah menulis buku.)
Passive: A book has been written by her. (Sebuah buku telah ditulis olehnya.)

Past Perfect:
Active: He had cooked dinner. (Dia telah memasak makan malam.)
Passive: Dinner had been cooked by him. (Makan malam telah dimasak olehnya.)

Modal Verbs:
Active: They can repair the computer. (Mereka bisa memperbaiki komputer.)
Passive: The computer can be repaired by them. (Komputer bisa diperbaiki oleh mereka.)

Keuntungan Passive Voice:

✓ Menekankan pada objek atau tindakan yang diterima.
✓ Menghindari menyebutkan pelaku tindakan.
✓ Dapat digunakan ketika pelaku tindakan tidak diketahui atau tidak penting.

Catatan Penting:
Perlu diingat bahwa tidak semua kalimat aktif bisa diubah ke dalam bentuk pasif, terutama jika
tidak ada objek dalam kalimat aktifnya.

Soal
Ubahlah kalimat aktif berikut menjadi passive voice.

1. She bakes a cake.

2. They are repairing the car.
3. He has solved the puzzle.
4. They will complete the project.
 5. The chef is cooking a delicious meal.
6. She wrote a beautiful song.
7. They had already fixed the broken window.
8. People can recycle plastic bottles.
9. The teacher will assign the homework.
10. She is making a delicious pizza.

Say it
Speaking with a Teller
✓ I would like to make a deposit.
Saya ingin deposit.
✓ Where are the deposit slips?
Dimana slip untuk deposit anda?
✓ Can you help me fill out my slip?
Bisakah anda membantu saya untuk mengirisi slipnya?
✓ Sorry, I don’t remember my account number.
Maaf, saya tidak ingat nomor rekening saya.
✓ I would like to make a withdrawal.
Saya ingin mengambil uang.
✓ Can I withdraw $200 from my checking?
Bisakah saya mengambil uang 200 dollar?
✓ Sorry, you have insufficient funds.
Maaf, anda tidak memiliki dana yang cukup.
✓ Sure, what kind of bills would you like?
Tentu, bill seperti apa yang ada inginkan?
✓ I need to cash a check.
Saya ingin mencairkan cek.
✓ Can you show me a form of ID?
Bisakah anda menunjukkan kepada saya ID anda?
✓ I need to transfer money to another account.
Saya ingin mentransafer uang ke akun yang lain.
✓ Can you tell me my balance, please?
Bisakah anda memberitahu kepada saya jumlah uang saya?
 ✓ Can you write down my balance, please?
Bisakah anda menuliskan jumlah tabungan saya?
✓ Please confirm the last 4 digits of your card.
Tolong konfirmasi dengan 4 digit terakhir dari kartu anda,
✓ Please key in your PIN. (Personal Identification Number)
Tolong masukkan PIN anda.

Speaking with a Banker

✓ I would like to open a free checking account.
Saya ingin membuka free checking account.
✓ I would like to open a savings account.
Saya ingin membuka akun tabungan.
✓ I would like to open a business account.
Saya ingin membuka akun bisnis.
✓ Are there any monthly fees associated with this account?
Apakah ada biaya bulanan untuk akun ini?
✓ Which account has the highest interest rate?
Akun mana yang memiliki tingkat bunga yang tinggi.
✓ I would like to apply for a credit card.
Saya ingin membuat kartu kredit.
✓ Are there any cash back rewards or points for this card?
Apakah ada cash back atau poin untuk kartu ini?
✓ I’d like a card that helps me earn airline miles.
Saya ingin kartu yang membantu saya mendapatkan airline miles.
✓ Who do I need to speak to about a mortgage?
Kepada siapa saya harus berbicara tentang gadai?
✓ I would like to see what kind of mortgage I would qualify for.
Saya ingin melihat jenis gadai apa yang saya cocok.
✓ I need to rent a safety deposit box.
Saya ingin menyewa kotak deposit.
✓ Can I talk to someone about a personal loan?
Bisakah saya berbicara dengan seseorang tentang pinjaman pribadi?
✓ What kind of loan do I qualify for?
Pinjaman jenis apa yang cocok untuk saya?
 ✓ I would like a loan to pay off my car.
Saya ingin pinjaman untuk melunasi mobil saya.
✓ I would like a loan to start a business.
Saya ingin mengajukan pinjaman untuk memulai bisnis.
✓ I need to close my account.
Saya ingin menutup akun saya.

Asking General Questions

✓ What are your hours? When do you close?
Jam berapa jam kerja anda? Kapan anda tutup?
✓ Is there another branch nearby?
Apakah ada cabang lain di dekat sini?
✓ I need to cancel a check.
Saya perlu untuk membatalkan cek.
✓ How do I access my account online?
Bagaimana cara saya akses akun saya secara online?
✓ Can I pay all my bills online with this account?
Bisakah saya membayara semua tagihan saya dengan akun ini?
✓ I’ve lost my credit card. I need to cancel it.
Saya kehilangan kartu kredit saya. Saya perlu membatalkannya.
✓ I need to order new card.
Saya perlu memesan kartu baru.
✓ I need to order some more checks.
Saya perlu memesan cek lebih.
✓ I’d like to order some foreign currency
Saya perlu memeasan beberapa mata uang asing.
✓ What is the exchange rate?
Berapa nilai tukarnya.
✓ Can you help me with the ATM?
Bisakah anda membantu saya dengan ATM?
✓ Where is the ATM?
Dimana ATM nya?
✓ Can you look up my account number for me?
Bisakah anda melihat nomor akun untuk saya?
 ✓ Can you help me download the banking app?
Bisakah anda membantu saya untuk mengunduh aplikasi banking saya?
✓ Will the app send me notifications about my balance?
Apakah aplikasi itu akan mengirimkan notifikasi saldo saya?

Listen to the following conversation!

Bank Teller Can I help you?
Adakah yang bisa saya bantu?
Customer Yes, I’d like to deposit this check.
Iya, saya ingin mendepositkan cek ini.
Bank Teller Please fill out a deposit slip and be sure to endorse the check on
the back.
Tolong isi deposit slip ini dan pastikan anda periksa bagian
belakangnya,
Customer Here you are. I’ve already filled out a slip and signed the check.
I’d also like to cash this other check.
Ini slip nya. Saya sudah mengisi slip nya dan sudah
menandatanganinya. Saya juga ingin mencairkan cek yang lain.
Bank Teller Sure, I can help you with that. Here you are. Here’s a receipt for
your deposit and I’ve cashed your check. Let me count out your
$100: 20, 40, 60, 80, 100.
Tentu, saya bisa membantu anda terkait hal tersebut. Ini dia. Ini
tanda terima anda untuk deposit dan saya sudah mencairkan cek
anda. Saya hitung ya $100: 20, 40, 60, 80, 100.
Customer Thanks. Could I also check my bank balance for my other
account?
Terima kasih. Bisakah saya memeriksa saldo saya untuk akun
yang lain?
Bank Teller No problem. You just have to swipe your ATM card and enter
your PIN. It looks like you have a balance of $1,752. Will that be
all?
Tidak masalah. Anda hanya perlu kartu ATM anda dan
memasukkan PIN. Sepertinya saldo anda adalah $1,752. Apakah
 ada yang lain?
Customer Oh, I have that much? I’d like to withdraw $80.
Oh, saya punya sejumlah itu? Saya ingin menarik 80 Dollar.
Bank Teller All right. You’ll need to fill out a withdrawal slip. Why don’t you
step aside while you do that so I can help the next customer, and
when you’re done, come back to this window and I’ll help you.
Baiklah. Anda akan memerlukan slippenarikan. Mohon anda bisa
bergeser sesaat sehingga saya bisa melayani nasabah
selanjutnya, dan ketka anda sudah selesai, anda bisa Kembali
kesini dan saya akan membantu anda.
Customer Okay, I’ll do that. And if I want to transfer money between
accounts?
Baiklah, saya akan melakukannya. Bagaimana kalua saya ingin
transfer antar akun?
Bank Teller You’ll need to fill out a withdrawal slip for the first account and a
deposit slip for the second.
Anda perlu mengisi slip penarikan untuk akun yang pertama dan
deposit slip untuk akun yang kedua.
Customer Got it. This might take a while.
Baiklah. Mungkin akan perlu beberapa saat.
Bank Teller No problem, sir. We’re here all day – at least until 5:00.
Tidak masalah, Pak. Kami akan di sini seharian paling tidak
sampai jam 5.00