ონლაინ დახმარება

მაია ფაცაცია
ვანი (1000)

ადმინისტრირება: რჩეული

მომხმარებლის ანგარიში
თქვენ შეგიძლიათ განაახლოთ პირადი მონაცემები გვერდზე მომხმარებლის ანგარიში
ანგარიში. თუ
თქვენ დანიშნული ხართ რამდენიმე დომენზე, ამ დანიშნულებების შესახებ ინფორმაცია
შეგიძლიათ იხილოთ ამ გვერდზე. თქვენ აგრეთვე შეგიძლიათ თქვენი ანგარიშის წაშლა ამავე
გვერდიდან.

პირადი მონაცემების შეცვლა

პირად ინფორმაციაში ცვლილებების შესატანად, შესაბამის განყოფილებაში დააწკაპუნეთ ბმულზე
შეცვლა
შეცვლა. პირადი ინფორმაციის რედაქტირებისას მხედველობაში იქონიეთ შემდეგი:

მისამართი: განყოფილებაში მომხმარებლის ანგარიში, შეგიძლიათ

* პირადი ელფოსტის მისამართი
შეცვალოთ თქვენი ელფოსტის მისამართი. გაითვალისწინეთ, რომ ამ შემთხვევაში მოგიწევთ
ახალი ელფოსტის მისამართის სიზუსტის დადასტურება. იხილეთ ქვემოთ მოცემული ნაწილი
ელფოსტის მისამართის სიზუსტე. * სახელი
სახელი: პირადი ინფორმაციის განყოფილებაში შეიყვანეთ
სრული სახელი, რომლითაც შემდგომში ისარგებლებთ. არ გამოიყენოთ თქვენი სახელისა და
გვარის აღმნიშვნელი ინიციალები, ყურადღება მიაქციეთ იმასაც, რომ სწორად იყოს მითითებული
სახელი და გვარი.

ტრანსლიტერირებული სახელისახელი: პირადი ინფორმაციის განყოფილებაში, თუ თქვენს

სახელს არალათინური ასო-ნიშნებით დაწერთ (მაგალითად, თუ გამოიყენებთ კირილიცას ან
სხვა აზიურ სიმბოლოებს), შემდეგ სახელი ლათინური ასოებითაც უნდა ჩაწეროთ. გრაფაში
ტრანსლიტერირებული სახელის შეყვანა, ლათინური ასოებით შეიყვანეთ თქვენი სახელი და
გვარი, სწორედ ისე, როგორც თქვენს სახელზე გაცემულ სახელმწიფო დოკუმენტებშია
მოცემული. ეს გრაფა მხოლოდ მაშინ გააქტიურდება, როცა დააწკაპუნებთ ბმულზე გაგზავნა.

ტელეფონის ნომრები
ნომრები: როცა შეიყვანთ ტელეფონის ნომერს, სწორად მიუთითეთ ქვეყანა,
თავისივე საერთაშორისო კოდით . მიუთითეთ ქვეყანა, რომელშიც აღნიშნული ნომერი
მოქმედებს.

როცა დაასრულებთ პირადი მონაცემების რედაქტირებას, დააწკაპუნეთ ბმულზე გაგზავნა

გაგზავნა, რის
შემდეგაც თქვენი მონაცემები განახლდება. დააწკაპუნეთ ბმულზე ცვლილებების გაუქმება
გაუქმება, თუ
გსურთ პირადი მონაცემები უცვლელად დატოვოთ.

ელფოსტის მისამართის სიზუსტე

როდესაც ცვლით ელფოსტის მისამართს ან ამატებთ ახალ მისამართს, უნდა შეამოწმოთ რამდენად
ზუსტია და შეიყვანოთ დამადასტურებელი კოდი გვერდზე, რომელზეც განთავსებულია
მომხმარებლის ანგარიშის გვერდზე. მოქმედი ელფოსტის მისამართის მითითება აუცილებელია,
რადგან თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული დეტალები, სწორედ პირად ელფოსტაზე
:
 გამოგეგზავნებათ. მაგალითად, თუ სისტემაში ვერ შეძლებთ შესვლას, დახმარების მიღებას
შეძლებთ პირად ელფოსტაზე გამოგზავნილი მითითებების მეშვეობით. დამატებითი
ინფორმაციისთვის იხილეთ ონლაინ დახმარებაში მოცემული ბმული ვებგვერდზე შესვლა.

ელფოსტის მისამართის სიზუსტის გადამოწმება შეიძლება შემდეგნაირად:

ა. შედით თქვენი ელფოსტის მისამართზე და შეამოწმეთ, მიიღეთ თუ არა წერილი

ვებგვერდიდან jw.org. წერილში მოცემული უნდა იყოს მისამართის სიზუსტის
დამადასტურებელი კოდი.

ბ. დაბრუნდით მომხმარებლის ანგარიშის გვერდზე და მიღებული კოდი შეიყვანეთ ველში

ელფოსტის მისამართის სიზუსტის დამადასტურებელი კოდი.

გ. დააწკაპუნეთ ღილაკზე გაგზავნა

გაგზავნა.

შენიშვნა
შენიშვნა: ზემოხსენებულ კოდს შვიდდღიანი ვადა აქვს. თუ თქვენ მიერ შეყვანილი კოდი
არასწორია, მიიღეთ ახალი კოდი, ამისთვის კი მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ მითითებებს
„ელფოსტის მისამართის სიზუსტის დამადასტურებელი კოდის ხელმეორედ მიღება.”

თუ ელფოსტის მისამართზე არ მოგივათ ახალი წერილი, მოიქეცით შემდეგნაირად:

ა. შეამოწმეთ განყოფილება „არასასურველი ფოსტა“ (junk mail) ან „სპამ-საქაღალდე

არასასურველი ფოსტა სპამ-საქაღალდე“
(spam folder): შედით თქვენი ელ. ფოსტის ვებგვერდზე და „არასასურველ ფოსტაში“ ან „სპამ-
საქაღალდეში“ მოძებნეთ წერილი “no-reply@jw.org,” რომელიც არ მოითხოვს თქვენი მხრივ
პასუხის გაცემას. თუ აღმოაჩენთ, გადაიტანეთ „მიღებული“ (inbox) წერილების
განყოფილებაში. ვებგვერდის jw.org მიერ გამოგზავნილი წერილები კვლავ რომ არ მოხდეს
„არასასურველი ფოსტის“ განყოფილებაში ან „სპამ-საქაღალდეში“, “no-reply@jw.org”
დაამატეთ თქვენს კონტაქტების ჩამონათვალს. თუ არ იცით, როგორ მიიღოთ ზემოხსენებული
ზომები, გაეცანით თქვენი ელფოსტის სერვისის პროვაიდერის ინსტრუქციას ამასთან
დაკავშირებით.

შენიშვნა: თუ იყენებთ ელფოსტის სპეციალურ პროგრამებს (როგორიცაა Microsoft Outlook,

შენიშვნა
Mozilla Thunderbird და ა.შ.), იზრუნეთ იმაზე, რომ თქვენთვის განკუთვნილი შეტყობინება
გაეგზავნოს თქვენს ელფოსტის პროვაიდერს (მაგალითად, Yahoo!, Gmail, თუ სხვ.),
შესაბამისად, შეტყობინებას მოიძიებთ მის ვებგვერდზე.

ბ. მომხმარებლის ანგარიშის შემოწმება

შემოწმება: დარწმუნდით, რომ განყოფილებაში
მომხმარებლის ანგარიში მითითებულია ელფოსტის სწორი მისამართი. თუ მისამართი
არაზუსტია, შეასწორეთ და თქვენ მიერ სწორად მითითებულ ელფოსტის მისამართზე ახალი
დამადასტურებელი კოდი მოგივათ.

გ. ელფოსტის მისამართის სიზუსტის დამადასტურებელი კოდის ხელმეორედ მიღება მიღება:

თუ თქვენ მიერ მითითებული მისამართი ზუსტია, მიიღებთ ახალ დამადასტურებელ კოდს იმ
მისამართზე, რომელიც მომხმარებლის ანგარიშში მიუთითეთ. იმავე გვერდზე, რომელზეც
ანგარიში, მოცემულია ველი „შეიყვანეთ
განთავსებულია მომხმარებლის ანგარიში
დამადასტურებელი კოდი“, დააწკაპუნეთ ბმულზე არ მიგიღიათ დამადასტურებელი
კოდი
კოდი?. ფანჯარაში, რომელიც გაიხსნება, დააწკაპუნეთ ბმულზე კოდის ხელმეორედ
მიღება
მიღება. ამის შემდეგ მიიღებთ შეტყობინებას, რომელშიც ახალი კოდი იქნება მითითებული.

დ. დაკავშირება ელფოსტის სერვისის პროვაიდერთან

პროვაიდერთან: თუ ყველა ზემოხსენებული ეტაპი
გაიარეთ და ვერაფერს გახდით, შესაძლოა ამის მიზეზი თქვენი ელფოსტის სერვისის
პროვაიდერი იყოს, რომელიც ბლოკავს შემომავალ შეტყობინებებს. დაუკავშირდით მას და
სთხოვეთ იმ წერილების აღდგენა, რომელსაც jw.org-ის ადმინისტრაცია გიგზავნით
სახელწოდებით no-reply@jw.org. შემდეგ ზემოთ მოყვანილი მითითებების გათვალისწინებით
გაუგზავნეთ შეტყობინება პროვაიდერს.
:
 Domain Assignments
In the Domain Assignments section you can view domains that you are currently assigned to, as well as the
administrators of each domain. If you do not have a domain assignment, then this section does not appear.
: