Πρόγραμμα Σπουδών: ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ

Θεματική Ενότητα: ΔΗΔ-22 – Ποσοτικές Μέθοδοι

Ακαδημαϊκό Έτος: 2023-2024 (Χειμ. Εξάμηνο)

Εργασία Εξαμήνου

Γενικές οδηγίες

Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις της εκπαιδευτικής δραστηριότητας πρέπει να δίνονται σε δύο

αρχεία σύμφωνα με τις αναλυτικές οδηγίες που ακολουθούν. Τα δύο αρχεία θα πρέπει να
αναρτηθούν στην εκπαιδευτική πλατφόρμα courses.eap.gr

Καταληκτική ημερομηνία κατάθεσης της εργασίας:

Τρίτη 5 Δεκεμβρίου 2023, ώρα 23:55:00

Αναλυτικές οδηγίες
Η εργασία εξαμήνου (ΕΕ) περιλαμβάνει 6 υποχρεωτικές ασκήσεις η λύση των οποίων απαιτεί
τη δημιουργία των παρακάτω αρχείων:
1. Αρχείο Word με τις απαντήσεις στις ασκήσεις (ΠΡΟΣΟΧΗ: ονομάστε το αρχείο σας
σύμφωνα με τη σύμβαση Eponymo.Onoma-ΕΕ.doc(x)). Στο αρχείο αυτό θα πρέπει να
δίνονται οι αναλυτικές απαντήσεις των ασκήσεων με τη σειρά που δίνονται στην εκφώνηση,
αναγράφοντας και τον αριθμό του αντίστοιχου υποερωτήματος. Επίσης, όλοι οι πίνακες
που περιέχονται στο αρχείο Excel θα πρέπει - όταν το ζητά η εκφώνηση - να μεταφερθούν
και σε αυτό το αρχείο και συγκεκριμένα στα σημεία που δίνονται οι απαντήσεις των
αντιστοίχων ασκήσεων.
2. Αρχείο Excel με τις απαντήσεις στα υποερωτήματα όπου σας ζητείται να χρησιμοποιήσετε
Excel (Όνομα αρχείου: Eponymo.Onoma-ΕΕ.xls(x)). Το αρχείο Excel πρέπει να περιέχει
φύλλα εργασίας όσα και τα υποερωτήματα όπου σας ζητείται η χρήση Excel. Τα φύλλα
εργασίας πρέπει να έχουν το όνομα του αντίστοιχου υποερωτήματος. π.χ. «Άσκηση 1-α»,
κλπ.
Επισημαίνεται ότι οι απαντήσεις στην εκπαιδευτική δραστηριότητα πρέπει να είναι
επιμελημένες και ότι η αντιγραφή μέρους ή ολόκληρης της απάντησης της εκπαιδευτικής
δραστηριότητας απαγορεύεται αυστηρά. Ο Συντονιστής και η Επιτροπή Γραπτών Εργασιών
της ΔΗΔ22 διεξάγουν σε όλη τη διάρκεια του ακαδημαϊκού έτους δειγματοληπτικούς ελέγχους
σε όλα τα τμήματα για τον εντοπισμό και την τιμωρία τέτοιων φαινομένων.
Στο αρχείο Excel όλοι οι υπολογισμοί πρέπει να γίνουν αποκλειστικά με τη χρήση τύπων
και συναρτήσεων του Excel εκτός και αν διαφορετικά αναφέρεται στην αντίστοιχη
άσκηση. Σημειώνεται ότι για ορισμένα ερωτήματα απαιτείται η εγκατάσταση
πρόσθετων (add-in) του Excel. Tα διαγράμματα θα πρέπει να μεταφέρονται και στο αρχείο
Word.
Για τη δημιουργία των μαθηματικών σχέσεων, για όσους έχουν έκδοση παλαιότερη του
Word 2007 να γίνει χρήση της εφαρμογής «Επεξεργασία Εξισώσεων» (Equation Editor)
του Word (Από τη γραμμή μενού: Insert → Object → από Object type επιλέξτε Microsoft
1
Equation 3.0 ή στα Ελληνικά: Εισαγωγή → Αντικείμενο → από Τύπος Αντικειμένου επιλέξτε
Microsoft Equation 3.0). Για όσους έχουν Word 2007 και έπειτα, δεν ισχύει το παραπάνω. Ο
Equation editor εμφανίζεται στο μενού insert, δεξιά με το σύμβολο του π.
Εάν η εφαρμογή «Επεξεργασία Εξισώσεων» (Equation Editor) δεν υπάρχει ήδη
εγκατεστημένη στον υπολογιστή σας τότε δεν «εμφανίζεται». Στη περίπτωση αυτή θα πρέπει
να την εγκαταστήσετε χρησιμοποιώντας τα αρχεία εγκατάστασης του Microsoft Office.

2
AΣΚΗΣΗ 1 (25 ΜΟΝΑΔΕΣ)

Στον παρακάτω πίνακα δίνονται πρόσφατα στοιχεία για το ποσοστό ανεργίας και το Δείκτη
Τιμών Καταναλωτή (ΔΤΚ) της Ελληνικής οικονομίας.

2022 Ποσοστό ανεργίας ΔΤΚ (% μεταβολή)

Ιανουάριος 13.9 6.2
Φεβρουάριος 13.6 7.2
Μάρτιος 12.6 8.9
Απρίλιος 12.5 10.2
Μάιος 12.6 11.3
Ιούνιος 11.5 12.1
Ιούλιος 11.5 11.6
Αύγουστος 11.6 11.4
Σεπτέμβριος 10.8 12.0
Οκτώβριος 11.2 9.1
Νοέμβριος 11.7 8.5
Δεκέμβριος 12.4 7.2
2023 Ποσοστό ανεργίας ΔΤΚ (% μεταβολή)
Ιανουάριος 11.2 7.0
Φεβρουάριος 11.5 6.1
Μάρτιος 11.5 4.6
Απρίλιος 11.3 3.0
Μάιος 10.8 2.8
Ιούνιος 10.3 1.8
Ιούλιος 9.9 2.5
Αύγουστος 10.7 2.7

A. Να υπολογίσετε τον μέσο όρο, την τυπική απόκλιση, τη διάμεσο, το πρώτο και
τρίτο τεταρτημόριο και τον συντελεστή ασυμμετρίας (β3) του Pearson για το
ποσοστό ανεργίας και για το ΔΤΚ, λαμβάνοντας υπόψη το παραπάνω δείγμα 20
μηνών. Να σχολιάστε την ασυμμετρία της κατανομής του δείγματος του
ποσοστού ανεργίας και του ΔΤΚ με βάση το μέσο, τη διάμεσο και το συντελεστή
ασυμμετρίας.
Οι υπολογισμοί σας θα πρέπει να γίνουν χρησιμοποιώντας τους τύπους από το
τυπολόγιο στατιστικής (αναρτημένο στο courses.eap.gr) ή αντίστοιχα το βιβλίο
σας (“Στατιστική για τη Διοίκηση Επιχειρήσεων”) και να μεταφερθούν στο αρχείο
Word.
Επίσης, όλα τα παραπάνω στατιστικά μέτρα να υπολογιστούν χρησιμοποιώντας
και τις αντίστοιχες συναρτήσεις του Excel (τα αποτελέσματα να φαίνονται μόνο
στο αρχείο Excel - δε χρειάζεται να τα μεταφέρετε στο αρχείο Word). Προσοχή:
οι τύποι που χρησιμοποιεί το Excel για ορισμένα στατιστικά μεγέθη (π.χ.
ασυμμετρία) διαφέρουν από αυτούς στο τυπολόγιό σας, οπότε και οι αριθμητικές
τιμές που θα προκύψουν θα είναι διαφορετικές. Για τον υπολογισμό

3
 τεταρτημορίων χρησιμοποιήστε τη συνάρτηση QUARTILE.EXC του Excel αντί
για την QUARTILE.
Όλοι οι παραπάνω υπολογισμοί να γίνουν με ακρίβεια δύο (2) δεκαδικών
ψηφίων. (10 μονάδες)

B. Να υπολογίστε το συντελεστή μεταβλητότητας του ποσοστού ανεργίας και του

ΔΤΚ. Να συγκρίνετε τη μεταβλητότητα του ποσοστού ανεργίας έναντι αυτής του
ΔΤΚ και να σχολιάσετε. (5 μονάδες)

Γ. Να αναπαραστήσετε γραφικά με διάγραμμα διασποράς (scatter diagram) το

ποσοστό ανεργίας και το ΔΤΚ στο Excel (Εισαγωγή--> Γραφήματα -->
διαστρωματικό) και να μεταφέρετε το διάγραμμα στο αρχείο Word. (2 μονάδες)

Δ. Με βάση την ανάλυση του (Γ), να αναπτύξετε σε σύντομο κείμενο (το πολύ 150
λέξεων) τη σχέση μεταξύ ανεργίας και ΔΤΚ και εν συνεχεία να αναφέρετε τα
συμπεράσματα που συνάγετε για την ανεργία. (8 μονάδες)

AΣΚΗΣΗ 2 (15 ΜΟΝΑΔΕΣ)

Α. Ένας δήμος κατέγραψε το επίπεδο γνώσης αγγλικών των εργαζομένων του

ανά κατηγορία εκπαίδευσης (ΠΕ: Πανεπιστημιακή Εκπαίδευση, ΔΕ:
Δευτεροβάθμια Εκπαίδευση). Η καταγραφή παρατίθεται στον ακόλουθο
πίνακα:
Κατηγορία
ΠΕ ΔΕ
Επίπεδο γνώσης αγγλικών
Υψηλό 49 10
Μέτριο 16 38
Χαμηλό 5 52

(i) Ποια η πιθανότητα ένας εργαζόμενος να έχει υψηλό επίπεδο γνώσης

αγγλικών και να ανήκει στην κατηγορία ΔΕ; (2 μονάδες)
(ii) Ποια η πιθανότητα ένας εργαζόμενος να έχει χαμηλό επίπεδο γνώσης
αγγλικών ή να ανήκει στη κατηγορία ΠΕ; (2 μονάδες)
(iii) Αν ένας από τους εργαζόμενους έχει χαμηλό επίπεδο γνώσης
αγγλικών, ποια η πιθανότητα να ανήκει στην κατηγορία ΠΕ;
(2 μονάδες)
(iv) Ο Δήμαρχος ισχυρίζεται ότι το ενδεχόμενο ένας εργαζόμενος να έχει
μέτρια γνώση αγγλικών είναι ανεξάρτητο του ενδεχομένου ο
εργαζόμενος να ανήκει στη κατηγορία ΔΕ. Έχει δίκιο ο Δήμαρχος;
(3 μονάδες)

Β. Η διοίκηση ενός ΚΕΠ (Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολιτών) διαπίστωσε ότι το 1%

των πιστοποιητικών που εκδίδει περιέχει λάθη (π.χ. διαφορετικούς αριθμούς
ταυτότητας πολιτών, λάθη στην αναγραφή των ονομάτων κλπ.). Για τον λόγο
αυτό δημιούργησε ακόμα μια θέση εργασίας στην οποία ο εργαζόμενος
ελέγχει το πιστοποιητικό πριν το παραδώσει στον πολίτη. Για τη νέα θέση
εργασίας διαπιστώθηκαν τα εξής:

4
 • Αποφαίνεται ότι ένα πιστοποιητικό περιέχει λάθη με πιθανότητα 95%,όταν
το υπό εξέταση πιστοποιητικό όντως περιέχει λάθη (δηλαδή αποφαίνεται
σωστά).
• Αποφαίνεται ότι ένα πιστοποιητικό περιέχει λάθη με πιθανότητα 0,1%,
όταν το υπό εξέταση πιστοποιητικό δεν περιέχει λάθη (δηλαδή
αποφαίνεται λανθασμένα).
(i) Αν επιλέξουμε ένα από τα χορηγούμενα πιστοποιητικά τυχαία, ποια η
πιθανότητα η νέα θέση εργασίας να αποφανθεί ότι το πιστοποιητικό
δεν περιέχει λάθη; (3 μονάδες)
(ii) Ποια η πιθανότητα ένα πιστοποιητικό να μην περιέχει λάθη αν η νέα
θέση εργασίας αποφανθεί ότι το συγκεκριμένο πιστοποιητικό περιέχει
λάθη; (3 μονάδες)

ΑΣΚΗΣΗ 3 (20 μονάδες)

A. Με σκοπό το σχηματισμό ενός επενδυτικού χαρτοφυλακίου, πρόκειται να

επιλέξετε 9 μετοχές από ένα σύνολο 27 μετοχών (11 μετοχές με υψηλή
κεφαλαιοποίηση και 16 με μεσαία κεφαλαιοποίηση).
(i) Με πόσους τρόπους μπορεί να δημιουργηθεί το χαρτοφυλάκιό σας αν
πρέπει να συμμετέχουν σε αυτό 6 μετοχές με υψηλή κεφαλαιοποίηση
και 3 με μεσαία κεφαλαιοποίηση; (3 μονάδες)
(ii) Με πόσους τρόπους μπορεί να δημιουργηθεί το χαρτοφυλάκιο αν
πρέπει να συμμετέχουν τουλάχιστο 7 μετοχές με μεσαία
κεφαλαιοποίηση; (4 μονάδες)
(iii) Αν υποθέσουμε ότι υψηλή κεφαλαιοποίηση είναι συνυφασμένη με
χαμηλό κίνδυνο, δείξτε ποιο χαρτοφυλάκιο μεταξύ των (i) και (ii)
παραπάνω, είναι λιγότερο επισφαλές και αναλύστε γιατί. Τι θα συμβεί
αν ισχύει ότι η υψηλή κεφαλαιοποίηση είναι συνυφασμένη με υψηλό
κίνδυνο; (5 μονάδες)
B. Μια τράπεζα έχει ένα μικρό τμήμα διαχείρισης “κόκκινων” δανείων και επιθυμεί
να το ενισχύσει με 5 νέα μέλη. Για το τμήμα αυτό εκδήλωσαν ενδιαφέρον 25
αναλυτές.
(i) Πόσες είναι οι διαφορετικές 5-μελείς ομάδες που μπορεί να
δημιουργήσει η τράπεζα επιλέγοντας μεταξύ όσων εκδήλωσαν
ενδιαφέρον; (4 μονάδες)
(ii) Κάνοντας ένα έλεγχο των πτυχίων των ενδιαφερόμενων, η τράπεζα
διαπίστωσε ότι οι 10 αναλυτές έχουν γνώσεις μαθηματικών και
στατιστικής ενώ οι υπόλοιποι δεν έχουν. Αν η τράπεζα θέλει το τμήμα
να απαρτίζεται από τουλάχιστο 4 άτομα με πτυχίο μαθηματικών και
στατιστικής, από πόσες διαφορετικές 5-μελείς ομάδες ατόμων μπορεί
να επιλέξει τώρα η τράπεζα; (4 μονάδες)

5
ΑΣΚΗΣΗ 4 (15 μονάδες)

Έχει παρατηρηθεί ότι ο χρόνος αναμονής των πολιτών σε μια δημόσια υπηρεσία σε
προκειμένου να εξυπηρετηθούν ακολουθεί κατά προσέγγιση κανονική κατανομή με
μέση τιμή 30 λεπτά και τυπική απόκλιση 8 λεπτά.

Α. Ποια η πιθανότητα ένας τυχαία επιλεγμένος πολίτης να περιμένει το πολύ 24 λεπτά;

(4 μονάδες)
Β. Ποια η πιθανότητα ένας τυχαία επιλεγμένος πολίτης να περιμένει μεταξύ 26 και 38
λεπτών; (4 μονάδες)
Γ. Η διεύθυνση της δημόσιας υπηρεσίας αποφάσισε να αποζημιώνει το 1% των
πολιτών με την υψηλότερη αναμονή παρέχοντας ένα δωρεάν εισιτήριο σε δημοτικό
κινηματογράφο της περιοχής. Πόσο θα πρέπει να περιμένει κάποιος πολίτης
προκειμένου να αποζημιωθεί με το δωρεάν εισιτήριο; (4 μονάδες)
Δ. Ποια η πιθανότητα ένας πολίτης να περιμένει ακριβώς 28 λεπτά; (3 μονάδες)

ΑΣΚΗΣΗ 5 (15 μονάδες)

Έχει παρατηρηθεί ότι 90% των αιτήσεων των πολιτών προς ένα υπουργείο
διεκπεραιώνονται αυθημερόν.

Α. Αν σε μια μέρα υποβληθούν 40 αιτήσεις ποια η πιθανότητα να

διεκπεραιωθούν αυθημερόν το πολύ οι 38 από αυτές; (5 μονάδες)
Β. Αν σε μια μέρα υποβληθούν 30 αιτήσεις ποια η πιθανότητα να μην
διεκπεραιωθούν αυθημερόν από 2 έως και 4 αιτήσεις; (5 μονάδες)
Γ. Αν σε μια μέρα υποβληθούν 60 αιτήσεις ποια είναι η αναμενόμενη τιμή του
αριθμού αιτήσεων που δεν θα διεκπεραιωθούν αυθημερόν καθώς και η τυπική του
απόκλιση; (5 μονάδες)

ΑΣΚΗΣΗ 6 (10 μονάδες)

Τα προηγούμενα χρόνια σε μια μικρή πόλη της Ελλάδος γίνονταν κατά μέσο όρο 48
ατυχήματα με αυτοκίνητα ανά έτος, και υποθέτουμε ότι ο αριθμός αυτός ακολουθεί
την κατανομή Poisson.
A. Υπολογίστε την πιθανότητα να υπάρχουν περισσότερα από 4 ατυχήματα σε
ένα τυχαίο μήνα. (5 μονάδες)
B. Γιατί κατά τη γνώμη σας η κατανομή Poisson μπορεί να χρησιμοποιηθεί για
την περιγραφή του αριθμού ατυχημάτων; (5 μονάδες)