eNPS Survey 2023 (Q1)

eNPS stands for Employee Net Promoter Score, which is an employee-focused metric originated from the
NPS. Since satisfied, loyal, and happy employees are key to the success of any business and have a direct
impact on the satisfaction of clients. So in Truck Lagbe, NPS is now being used to measure the loyalty
and satisfaction of employees using the eNPS version.

Instructions:
A. This survey is completely anonymous.
B. Read and understand each question, then hit on your response.
C. Make sure your response is based on your real experience in Truck Lagbe.
D. The measurement scale of 1 to 10 means, 1 is "Not Likely" and 10 is "Very Likely"

sharif.mohammad@trucklagbe.com (not shared) Switch account

Draft saved
* Required

1. How likely are you to recommend the service of Truck Lagbe to your
family and someone who is involved to the logistics industry? আপনার
পরিবার এবং লজিস্টিক শিল্পের সাথে জড়িত এমন কাউকে ট্রাক লাগবের সেবা ব্যাবহারে আপনি কতটা
সুপারিশ করবেন?
*
1 is "Not Likely" and 10 is "Very Likely"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

2. How likely are you to recommend Truck Lagbe to someone who is

looking for a job opportunity? চাকরির সুযোগের ক্ষেত্রে কাউকে আপনি ট্রাক লাগবে কতটা
সুপারিশ করবেন?
*
1 is "Not Likely" and 10 is "Very Likely"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

3. Are you satisfied with Truck Lagbe’s employee hiring procedure? ট্রাক
লাগবের কর্মচারী নিয়োগের পদ্ধতিতে আপনি কতটা সন্তুষ্ট? *
1 is "Not Satisfied" and 10 is "Very Satisfied"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

4. Are you satisfied with your job role? আপনার নির্ধারিত কাজে আপনি কতটা সন্তুষ্ট?*
1 is "Not Satisfied" and 10 is "Very Satisfied"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

5. Are you stressed with your work? আপনার নির্ধারিত কাজকে কতটা চাপ মনে হয়?*
1 is "Not stressed" and 10 is "Very stressed"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

6. Are you comfortable with your team? আপনার টিমের সাথে কাজ করতে আপনি
কতটা কমফোর্টে বল?*
1 is "Not comfortable" and 10 is "Very comfortable"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

7. Are you comfortable with your office timing? অফিসের সময়সীমা নিয়ে আপনি
কতটা সন্তুষ্ট?*
1 is "Not comfortable" and 10 is "Very comfortable"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

8. Are you satisfied with your salary? বেতন নিয়ে আপনি কতটা সন্তুষ্ট?*
1 is "Not satisfied" and 10 is "Very satisfied"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

9. Are you happy with the increment process of Truck Lagbe? ট্রাক লাগবে
এর ইনক্রিমেন্ট প্রক্রিয়ায় আপনি কতটা সন্তুষ্ট?
Note: Skip this question, if you have not experienced increment cycle
yet in Truck Lagbe.
1 is "Not happy" and 10 is "Very happy"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Clear selection

10. Are you satisfied with other benefits (Bonus, Training &
Development Programs, Mobile Allowance, Team Dinner, EoQ, Travel
Allowance, Weekly 02 days off) of Truck Lagbe? ট্রাক লাগবের অন্যান্য সুবিধার
সাথে আপনি কতটা সন্তুষ্ট?*
1 is "Not satisfied" and 10 is "Very satisfied"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11. Do you feel secured in terms of job security? চাকরির নিরাপত্তার ক্ষেত্রে
আপনি কতটা নিরাপদ বোধ করেন?*
1 is "Not secured" and 10 is "Very secured"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

12. Do you feel secured while you are in work premises? অফিসে
থাকাকালীন আপনি কতটা নিরাপদ বোধ করেন?*
1 is "Not secured" and 10 is "Very secured"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

13. Do you enjoy your workplace culture in Truck Lagbe? ট্রাক লাগবেতে
আপনার কর্মক্ষেত্রের পরিবেশ কতটা উপভোগ করেন?*
1 is "Not Likely" and 10 is "Very Likely"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
14. Do you feel equally treated within the team? আপনার টিমে আপনাকে কতটা
সমানভাবে মূল্যায়ন করা হয়?*
1 is "Not Likely" and 10 is "Very Likely"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

15. Do you think that your contributions are valued? আপনার অবদান কতটা
মূল্যবান মনে করা হয়?*
1 is "Not Likely" and 10 is "Very Likely"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

16. Do you feel happy with your self-development while working with
Truck Lagbe? ট্রাক লাগবেতে কাজ করার সময় আপনি আপনার স্ব-বিকাশে কতটা সন্তুষ্ট?*
1 is "Not happy" and 10 is "Very happy"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
17. Do you feel your line manager is adding value towards your career
development? আপনার লাইন ম্যানেজার আপনার ক্যারিয়ারের উন্নয়নে কতটা মূল্য যোগ করছে বলে
আপনি মনে করেন?*
1 is "Not Likely" and 10 is "Very Likely"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

18. Are you satisfied with the current leadership skill of your Line
Manager? আপনার লাইন ম্যানেজারের বর্ত মান নেতৃ ত্বে আপনি কতটা সন্তুষ্ট? *
1 is "Not satisfied" and 10 is "Very satisfied"

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

19. Do you feel motivated to work with Truck Lagbe?

ট্রাক লাগবে এর সাথে কাজ করে আপনি কতটা অনুপ্রাণিত বোধ করেন?
*
1 is "Not motivated" and 10 is "Very motivated"