Professional Documents
Culture Documents
Chương 2 - Phân Tích Môi Trường Kinh Doanh Và Chiến Lược Kinh Doanh
Chương 2 - Phân Tích Môi Trường Kinh Doanh Và Chiến Lược Kinh Doanh
Business
Environment and
Strategy Analysis
Macro environmental Industry analyze internal problems Financial
analysis Analysis and business strategy,
Statement
Analysis
Prospective
Accounting
Analysis
Analysis
Financial
Analysis
Cost of
Intrinsic Value
Capital Estimate
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH –
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD – CHIẾN LƯỢC KD
Xác định và đánh giá các điều Xác định và đánh giá điểm
kiện, hoàn cảnh KT – XH và mạnh, điểm yếu của DN trong
ngành à nhận diện cơ hội và môi trường KD (môi trường vĩ
thách thức ở bên ngoài DN mô, cạnh tranh ngành)
Tiền đề cho sự thành công trong KD
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD – CHIẾN LƯỢC KD
3. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH
DOANH BÊN NGOÀI DOANH NGHIỆP
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN NGOÀI DN
POLITICS SOCIETY
ENVIRON ECONOMI
Có ảnh Có ảnh MENT CS
hưởng hưởng TECHNOL
OGY LEGAL
Có ảnh Có ảnh
hưởng hưởng
Không rõ Không rõ
ràng ràng Có ảnh Có ảnh
hưởng hưởng
Không rõ Không rõ
Không Không ràng ràng
ảnh ảnh Không rõ Không rõ
hưởng hưởng Không Không ràng ràng
ảnh ảnh
hưởng hưởng Không Không
ảnh ảnh
hưởng hưởng
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN NGOÀI DN
Chính trị
Xã hội ??????
Môi trường
[CƠ HỘI KINH DOANH - SỰ THÀNH CÔNG]
doanh nghiệp
Kinh tế
Luật pháp
Tỷ lệ lạm phát
Ảnh hưởng cùng chiều
Tỷ lệ lãi suất CƠ HỘI KINH
DOANH – THÀNH
CÔNG DOANH
Tỷ giá hối đoái NGHIỆP
KINH TẾ
??????
Tỷ lệ thất nghiệp Tăng trưởng
Kết quả
Hiệu quả
Thị trường vốn Ảnh hưởng ngược chiều Tiềm năng
……………
…….
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN NGOÀI DN
Chon một công ty và xác lập mối quan hệ của các yếu tố vĩ
mô đến cơ hội kinh doanh của công ty
Chính trị
Xã hội ??????
Môi trường [CƠ HỘI KINH DOANH - SỰ THÀNH CÔNG]
doanh nghiệp
Kinh tế
Luật pháp
Phân tích ảnh hưởng của Bước đầu tiên của phân tích
môi trường cạnh tranh triển vọng và cấu trúc ngành
ngành à chi phối LN
Mức sinh lời của DN trong Các DN trong ngành cũng đối
ngành đang chịu ảnh hưởng mặt với những đe dọa từ đối
bởi sự thương lượng của cả thủ cạnh tranh trong tương lai
khách hàng và nhà cung cấp có ý định xâm nhập vào ngành
cũng như từ các SP thay thế.
Khi thực hiện phân tích ngành, nhà phân tích phải đánh giá cả
triển vọng ngành KD và mức cạnh tranh thực tế, tiềm năng mà
DN phải đối mặt.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN NGOÀI DN
Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN NGOÀI DN
Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
1. Mối đe dọa
xâm nhập ngành
?????
2. Mối đe dọa từ
các sản phẩm thay thế
[CƠ HỘI – SỰ THÀNH CÔNG]
3. Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp
đối thủ trong ngành
? X
Mối quan hệ giá cả với
công năng của sản
phẩm, dịch vụ của sản
? ü
phẩm thay thế
?
khách hàng khi
chuyển đổi sang các
sản phẩm, dịch vụ
thay thế
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN NGOÀI DN
Phân tích ảnh hưởng của môi trường cạnh tranh ngành
Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
3. Sự cạnh tranh của các đối thủ trong ngành
Nhân tố ảnh hưởng Sự cạnh tranh của các đối thủ trong ngành (+/-)
[à Tác động cạnh tranh trong ngành (+/-)]
Tốc độ tăng trưởng của ngành cao
Sự tập trung về quy mô cao
2. Mối đe dọa từ
các sản phẩm thay thế
?????
[CƠ HỘI – SỰ THÀNH CÔNG]
3. Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp
đối thủ trong ngành
Chọn một số ngành, đánh giá năng lực cạnh tranh của từng
ngành và điền vào bản sau:
Nhân tố ảnh hưởng Ngành… Ngành… Ngành…
Sự cạnh tranh các đối thủ trong ngành
Nguy cơ xâm nhập ngành
Mối đe dọa từ sản phẩm thay thế
Năng lực thương lượng của khách hàng
Năng lực thương lượng của nhà cung cấp
4. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH
DOANH BÊN TRONG DOANH NGHIỆP
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN TRONG DN
PHÂN TÍCH
MÔI TRƯỜNG 2. Phân tích chuỗi giá trị
KINH DOANH (Value chain analysis)
BÊN TRONG
DOANH NGHIỆP
§ Nguồn lực xã hội: phản ánh mối quan hệ giữa tổ chức đó với cộng đồng, mối
quan hệ với các nhóm đối tượng có liên quan,…
§ Nguồn lực thiên nhiên: nguồn tài nguyên thiên nhiên có thể tái tạo hoặc
không tái tạo mà doanh nghiệp sử dụng từ môi trường tự nhiên như nước, đất,
khoáng sản, rừng, hoặc môi trường sinh học,…
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN TRONG DN
DN CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO VỚI NGUỒN LỰC, NĂNG LỰC ?
Năng lực cốt lõi 4 Các nguồn lực khác biệt với đối thủ cạnh tranh,
D mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.
Các đối thủ cạnh tranh khó có thể làm theo.
DN CÓ ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU NÀO VỚI NGUỒN LỰC, NĂNG LỰC ?
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN TRONG DN
gồm một chuỗi các HĐ tạo gồm các hoạt động chủ
giá trị từ lúc tiếp cận KH đến yếu và các hoạt động hỗ
khi hoàn thành việc cung trợ.
ứng, bảo hành cho KH
[Phân tích chuỗi giá trị doanh nghiệp là một trong những ý tưởng
được thiết lập theo quan điểm Michael Porter (1985)]
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN TRONG DN
2. Phân tích chuỗi giá trị
Các hoạt động hỗ trợ
n
Cấu trúc cơ sở hạ tầng
u ậ
n h
i
Quản trị nguồn nhân lực
Lợ
ầ n
Phát triển công nghệ
h P
Cung ứng/ mua sắm
Tiếp Dịch n
Hoạt Hoạt vụ u ậ
Vận thị và h
động động sau i n
hành
đầu đầu ra bán
khi Lợ
hàng ầ n
vào bán h
P
Hoạt động đầu vào: các hoạt động Kiểm soát tồn kho được
đặt hàng, vận chuyển, giao nhận, triển khai tốt, quản lý chính
kiểm soát các yếu tố đầu vào. xác tồn kho nguyên liệu
Tiếp thị và bán hàng: các hoạt động Sự đổi mới các hoạt động
để khách hàng nhận biết sản phẩm. khuyến mãi, quảng cáo
Cung ứng/ mua sắm: quy trình mua Quan hệ tốt và lâu dài
các yếu tố đầu vào như việc xác với những nhà cung
định nhu cầu, lựa chọn NCC cấp đáng tin cậy
Phát triển công nghệ: các hoạt động Sự thành công của các
nghiên cứu, cải tiến quy trình SX, hoạt động nghiên cứu,
phát triển phần mềm quản lý. đổi mới quy trình SX
Quản trị nguồn nhân lực: các hoạt Sự phù hợp của hệ
động tuyển dụng, huấn luyện, bố trí, thống khen thưởng
đãi ngộ cho tất cả các loại lao động. động viên nhân viên
Cấu trúc cơ sở hạ tầng: các hoạt
động tài chính, kế toán, pháp luật, hệ Khả năng huy động vốn
thống thông tin và bộ máy tổ chức, tốt
đóng vai trò hỗ trợ toàn bộ các hoạt
động trong chuỗi giá trị.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN TRONG DN
T
Xuất phát từ chính lợi thế cạnh tranh, có được ưu thế trong quan hệ
với khách hàng h
u
Có được sự trung thành của khách hàng với nhãn hiệu công ty ậ
n
Vì tập trung vào nhóm nhỏ sản phẩm nên công ty nắm bắt nhu cầu, l
đáp ứng sự thay đổi của thị hiếu khách hàng tốt hơn công ty thực hiện
chiến lược trên diện rộng
ợ
i
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN TRONG DN
3. Phân tích chiến lược cạnh tranh
Chiến lược tập trung
Do quy mô nhỏ, công ty không có ưu thế trong quan hệ với khách hàng
N Do quy mô sản xuất nhỏ, không tận dụng được hiệu ứng quy mô lớn và
đường cong kinh nghiệm
g
u Do đặc điểm tập trung nên công ty không thể thay đổi dễ dàng và
nhanh chóng thị trường mục tiêu đã chọn
y
c Vị thế cạnh tranh có thể bất ngờ bị mất đi do thay đổi công nghệ hoặc
ơ thị hiếu của khách hàng
Dễ bị tấn công bởi các công ty có cùng lợi thế cạnh tranh nhưng hoạt
động trong phạm vi cạnh tranh rộng
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KD BÊN TRONG DN
3. Phân tích chiến lược cạnh tranh
§ Những nhân tố thành § Tài nguyên duy nhất và năng
công chủ yếu (CSFs) và rủi lực cốt lõi nào giúp DN đạt được
ro nào liên quan đến CL những nhân tố thành công chủ
cạnh tranh đã lựa chọn ? yếu và giải quyết rủi ro?
CSFs are the vital areas where “things must go right” and where
the business must overperform its competitiors.
Ví dụ:
CSFs trong ngành sản xuất thực phẩm:
§ Phát triển sản phẩm mới
§ Hệ thống phân phối tốt
§ An toàn sức khỏe (Ít chất béo)
§ …
CÁC VẤN ĐỀ CẦN THẢO LUẬN VÀ TRAO ĐỔI
TRONG THỰC TIỄN
Sử dụng MH PESTEL để quan sát và thiết lập sự ả/h của các nhân tố
môi trường vĩ mô đến năng lực cạnh tranh của 1 ngành cụ thể
Sd MH 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter để quan sát và thiết
lập sự ả/h của các nhân tố đến NL cạnh tranh của 1 ngành cụ thể
Lập báo cáo phân tích các nguồn lực và năng lực của một cty cụ thể
Phân tích và định vị chuỗi giá trị của một hoạt động
cty cụ thể và từ đó trình bày những giải pháp nâng
cao khả năng tạo giá trị, HQ kinh tế cho HĐnày