Professional Documents
Culture Documents
Упутство
Упутство
СТАМБЕНЕ ЗАЈЕДНИЦЕ
Упутство за коришћење
Портал за стамбене заједнице
Уколико до сад нисте користили портал за стамбене заједнице, потребно је да креирате налог,
односно да се региструјете на портал. Да бисте креирали налог, потребно је да одете на страницу
за регистрацију https://stambenezajednice.infostan.rs/Profil/Registracija/ и попуните тражене
податке. Помоћу креираног налога ћете имати могућност логовања и коришћења портала.
Након клика на означено дугме на слици 1, отвара се форма за регистрацију коју је потребно
попунити у складу са Упутством.
Након клика на дугме ПРИЈАВИТЕ СЕ, отвориће Вам се страница за промену почетне лозинке. У поље
Стара лозинка унесите лозинку послату на имејл адресу, а у поље Нова лозинка и Потврдите
лозинку унесите лозинку коју желите да користите при сваком нарeдном уласку на портал. При
креирању лозинке, потребно је испоштовати критеријуме наведене у упутству за промену лозинке.
2. Извештаји
На другој опцији у менију Укупно у месецу, можете генерисати извештај о задужењу и наплати
услуга које пружате на свим локацијама.
У поље Месец потребно је из падајуће листе изабрати месец и годину за који желите да Вам се
креира извештај. Кликом на дугме Прикажи извештај, након пар секунди, отвориће Вам се нови
прозор са извештајем за одабрани месец и пружене услуге у том месецу. Креирање извештаја може
потрајати извесно време.
Уколико се страница за отварање извештаја не отвори, молимо Вас да проверите pop-up у горњем
десном углу Вашег прегледача, као на слици 5.
На слици 6. црвеном бојом су обележени начини на које можете отворити други део извештаја који
се односи на обрачун камате на закаснела плаћања и обрачун трошкова принудне наплате.
На слици 8. приказан је начин преузимања извештаја са портала. Извештаје можете преузети у било
ком од понуђених формата (Word, Excel, PDF, TIFF file).
На трећој опцији у менију Аналитика локације у месецу, можете добити извештај о задужењу и
наплати услуга које пружате на нивоу локације и корисника на њој.
Да бисте добили жељени извештај потребно је у поље Месец из падајуће листе одабрати жељени
месец и годину, а у поље Изаберите локацију потребно је изабрати једну од локација на којој
пружате услуге. Кликом на дугме Прикажи извештај покренућете креирање извештаја.
На четвртој опцији у менију Преглед фактура, проказани су подаци о укупној наплати, накнади ЈКП
„Инфостан технологије“, трошковима принудне наплате и износу новца који је пребачен на Ваш
текући рачун за протеклих 12 месеци. Поред наведених података, имате могућност преузимања
фактура за одговарајући месец.
НАПОМЕНА:
Обзиром да је уговором о улиставању накнада за управљање и/или одржавање зграде предвиђено
да накнада ЈКП Инфостан технологије зависи од износа наплаћених средстава:
- рачун за месец од кога је почета наплата ових накнада (први рачун) садржаће само преглед
задужења власника посебних делова зграде за први месец фактурисања, без података о
наплати и без накнаде за услуге ЈКП Инфостан технологије, обзиром да ће наплата бити
извршена тек у наредном, другом, месецу,
- рачун за други месец фактурисања, поред износа задужења корисника за тај месец,
садржаће и податке о наплати у другом месецу, висину накнаде за услуге ЈКП Инфостан
технологије обрачунату на основу износа наплаћених средстава у другом месецу и биће
доступан око 15-ог у месецу који следи,
- пренос износа наплаћених средстава у другом месецу, по одбитку накаде за услуге ЈКП
Инфостан технологије, биће извршен 25-ог у месецу који следи.
15.
Кликом на опцију Преузимање фактуре преузећете фактуру за изабрани месец из табеле. На слици
12. дат је пример једне фактуре.
3. Могућности портала
Кликом на иконицу у горњем десном углу менија (у виду корисничког налога) можете извршити
промену појединих података на Вашем налогу, промену лозинке као и промену теме. Тема може
бити светла (обрађена у овом докумeнту) или тамна.