0

‫‪1‬‬

‫مقدمه مترجم‬
‫گیمیفیکیشنننلمی مننن مست نننام هنننزمامهننناومونننا مه نننان م هماذانم دم ننن م ننن دمسمننن مگننن ذن منذم نننلمهننناومونننام‬
‫م هم‬ ‫مالننن ن م سنننق م انننرم همو زیننن‬ ‫سننن م ننن‬ ‫م سعلننناوم نننلمی نننام ننن مالشننندمامالاذونننا م‬ ‫فننن نمه نننان م ننن‬
‫مال ن م سق‪،‬م شک مم مالنیا م‬ ‫دم‬ ‫م سعلاومی امگیمیفیکیشلم مالشتذم‬ ‫مام م ف ن مال م‬

‫نننننیام« نننننا مگیمیفیکیشنننننل»مسیننننن مماسننننننقمخنننننتنمی نننننامگیمیفیکیشنننننل‪،‬مست نننننام هنننننزماممنننننق مه نننننان م هم‬

‫ممننن مالننننق م‬ ‫مهننناخزم ننننق م منذخشنننادم ننن‬ ‫اهنننینم دمسمننن مگننن ذن م مننناممننننرمگیمیفیکیشنننل‪،‬م ننن‬
‫م‬ ‫م مننننته‬ ‫موننننا م شننننیاذ م نننن‬ ‫نذم ننننلممننننق مسنننن مزنننننق دمگننننتکس ‪،‬م ننننیام ننننا مگیمیفیکیشننننلم نننن‬
‫گیمیفیکیشننننلم نننن مالنننناذ دم اذهنننن مه ننننادم سمننننا من ن م هننننزمام همم ننننام نننن لم دمونننناممنننن م ننننت دم ذ نننن م‬
‫ووو »م نننتن مالننن ممنننتذنم تنننن مم اگانننادمفاذهننن م ننن ذمگ فعننن م هنننز م منننام‬ ‫ص‬ ‫ووود‬ ‫وووصر گوووف‬ ‫«آمووو صف‬
‫‪،Gamification‬م نننا مگیمیفیکیشنننلمگنننام من تننن منذمذ هنننعا م‬ ‫‪by‬‬ ‫‪Design‬‬ ‫حننناکم نننام نمننن مالعنننا م‬
‫تهع می ام اه م ستاذ منذم یلمالاذ دمفاذه مه ادم مم من ذن م‬

‫م‬ ‫ننن‬ ‫مونننا ممنننامامناهنننعادممنننادمنذم نننیام نننا مگیمیفیکیشنننل‪،‬مسعیمننن م مذ نننا زم‬ ‫مینننقا ذ امالننن م ننن‬
‫م‬ ‫مگشننننع‬ ‫م هم ننننی‬ ‫م کننننق ت ‪،‬م نننناه م ستنننناذ مذ منذم نننن دم ننننی‬ ‫ن شننننع م اشننننقمام عننننت سیام نننناه م ننننامالمنننن‬
‫نویا م‬

‫م‬ ‫مالشننندم گ ینننا م یشنننع منذمهمینننن مگیمیفیکیشنننلمامم ااعننن م مننناذ ل‪،‬ممنننناومونننامامسکنننا مم ع ننن‬ ‫ننن‬
‫مم نع مالنیق م‬ ‫ص‬ ‫مها زمآقفی‬

‫مف ن‪،‬م ن عتذم‬ ‫مال نسق‪،‬م مخصتصمفاگم موا‬ ‫مام سعشاذم لمالعا م ممامالم‬ ‫هم ما مناهعاس مال منذمستاذ‬
‫صاا م هعفان مشق منذمالعا ‪،‬م شک مم مالنیا م‬

‫نذمس ا زمکه م مذال م هننننزمال م عق ن م هممناوموا مالعا ‪،‬م تهنننننممع نمیلم ممعلم ف ان مشننننق م ام لم‬
‫س م ذمگی ن م‬ ‫ممتذنم هعفان مالاذ دم‬ ‫م هم ی‬ ‫العا ‪،‬م ی‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬
‫‪2‬‬

‫تقدیم به آن ها که از متفاوت بودن نترسیدند‪.‬‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬
‫‪3‬‬

‫پوو ش صتفر‬
‫محرم‬ ‫م اه موا م‬ ‫شا ق مگیمیفیکیشل‪ ،‬می م منق ق م اشق م ما م ق م هعفان م ه م فک م اه ممحتذ ماممکاسی‬
‫موام اه مسیشز‪.‬‬ ‫مامنذگی مال ندمم اگاماد‪،‬مخی‬ ‫مشک‬
‫م م کا‪،‬م یش ام هعفان م‬ ‫موا‪،‬مو ذ دمهاوم هزمال م هم اه موامامشای مهاه موام هعفان مم مالننقمام ذ‬ ‫ذ‬
‫‪ ،‬مفی شتف م هکا نق ‪ ،‬من ت ق مویت ‪1‬م‬ ‫منذ مه ه مف اع مختن م هز مهیصق مهاوم ی‬ ‫ه م اه موا ما ق ت‬
‫م«ختنمغی من ل »م نامس ان م همنو م‪1960‬ممی ن ‪،‬م‬ ‫م م‬ ‫همین م فک منذ اذ م ستی موا م سشاس مذ م امن ق‬
‫م« اه مگتس » مهسقگ ما مذا د مشناه مم مست شنق محق ر م ه منو م‪1980‬م‬ ‫منذ اذ م‬ ‫محللاد‪ ،‬مالعا موا‬
‫موا م‬ ‫مماسنق م« اه‬ ‫مال ن ما مفی ا موا‬ ‫م تن مال مواایتان موا م همگیمیفیکیشل م هعفان مم‬ ‫می ن‬
‫ننت ‪ »2‬هاخز‪.‬‬
‫ام شزمه موم م لموا‪،‬میشقموم ممام مختنمم اه موام هز م اه موامنذمها ل مف ونت مما‪،‬م لق نمشق م‬
‫سق م دموام ام مقدموامظ تذمال نسقمامومیش منذمالناذم سشادموامحضتذمن شعنق محاکمالامالامن ذ امم مف میام‬
‫ممنعش مم مشتسقم‬ ‫م اه مال ندمهاخع مشق م هزمام حلیلا م یشع مام یشع‬ ‫ال مهیامالش ممغ مما‪،‬م‬
‫مم م ا ق ‪ 3‬حع م خی مم‬ ‫ا می ا مما منذ اذ مذا ن م یچیق ممیاد ممغ مما‪ ،‬مهیشعا میصا ما م اه موا م ف‬
‫م ه مها و میلر ما م اتن مه مز میمتم م قد مما‪ ،‬م ایث مم م‬ ‫ن سشمنق س م نیا من ذسق مال م اه موا م ا من تگی‬
‫شتسقم ام یشع م همن ت د‪،‬مهسقگ مالنیا‪.‬‬
‫سق‪،‬م‬ ‫م اه مم م‬ ‫هم لمذا‪،‬من قدممق دمالشدمامالاذوامامگ حادممحصتا مال م ق مگیمیفیکیشلمذ م ام غت‬
‫مشتن م‬ ‫موا مم‬ ‫م اه‬ ‫من اس ‪ ،‬مو مذاه‪ ،‬م یشع م ه مذاه م ار‪ ،‬من ت س‬ ‫م اذ مسیشز منامع‬ ‫شتفع‬
‫مذ مه مهؤ و م ن م‬ ‫یش فزمگیمیفیکیشل‪ ،‬م شیاذ م ه م سق ش موا ممععاذف منذ مگ ح ممحصتو ما م اه ذ ا‬
‫‪ ،‬م لت ز ممناز ما مح ل موا م‬ ‫مذون مم اگااسماد‪ ،‬مسیاه م مگ ح مهیشعا موا م ان‬ ‫منذگی‬ ‫مف‬
‫موامامنقاوم سقگاد‪4‬موشعیا‪.‬‬ ‫‪،‬مسشادموا‪،‬مم حر‪،‬مزاا‬ ‫مماسنقم معیاه‬ ‫موا‬ ‫اهختذنمن یق‪،‬منذمالناذممکاسی‬

‫‪5‬م‬
‫مالنیا‪ ،‬م انذ مخت ویا م تن م ستی موا منذاس‬ ‫مذ‬ ‫ا ع م عت سیا مهیشعا مگیمیفیکیشل ممناها مذ م ا‬
‫موا‪،‬ماهعزم‬ ‫موامام ان‬ ‫اه کناسمادمذ مومشت ممنافعمختنمالنیا مگشع م اه ممادمذ م ام هعفان م هممکاسی‬
‫‪،‬م‬ ‫مالنیا م ن ا م ا مم ااع من یق م مذا م حشاها ما م میاو ممشع‬ ‫م ذ من‬ ‫شیا م ا م اه کناد م یشع‬ ‫م م‬

‫‪1‬‬
‫‪David Hume‬‬
‫‪2‬‬
‫‪War Games‬‬
‫مشمامذ م اکمم م سق‪ .‬م‬ ‫مه یزمیکنم اعمرماموت‬ ‫اه موا ما ق ت‬ ‫‪3‬‬

‫‪4‬‬
‫‪Leaderborads‬‬
‫‪5‬‬
‫‪Intrinsic Motivation‬‬
‫‪4‬‬

‫م م ت سیا مهیشعم منذگی مالننق مگ ح مالنیا ما م ن ا م ا م هعفان م ه مسی ا مگیمیفیکیشل مم م ت سیا م لم‬
‫مامهتن اذمالنیا‬ ‫‪،‬م ک ذ‬ ‫م ین م‬ ‫مذ م ی‬ ‫م‬

‫م‬ ‫لمالعا مذ مستشعیا‪،‬م ام خ م هممفاویام هاه مگ ح م اه مام یان مهاه م دمنذمالشدمامالاذمذ مشناها‬
‫م اه ذ ا ‪ ،‬مگ ح ممحصتو‪ ،‬ممق م تایق م ا م هع ژ مهزم‬ ‫النیا منذ م ل مالعا ‪ ،‬مگیمیفیکیشل مذ م ه من قگا م‬
‫مال نسقم‬ ‫موا مگ حاد م اه م نشع موشعیا مال م مما مالم‬ ‫ذه مال ن م ا منذ م ل مهمین ‪ ،‬مما ممق تد م‬
‫م هعفان مال ن ا مام‬ ‫مگ حاد م اه‬ ‫مذ منذک مالنیا ما م تهع منویا مما م ه م م یا‬ ‫م اه‬ ‫اه مگ ح‬
‫م همگ ح م اه م م ال مالنیا‪،‬مال م یشع لم ذ ااطم‬ ‫موا‬ ‫مفاویامگیمیفیکیشلمذ م غیی من ن ام ام مذا م‬
‫ممش تذمامالمع مشناخع م‬ ‫ذ م امالشدمامالاذمن ذسق ممتفقمشق ام اتتوا ممتفقمامسامتفقمذ م همسمتس موا مم ااعا‬
‫مشماذ م هم‬ ‫ج مالنیا م عق ه ل م حلیلا ‪ ،‬م ق موا مماد مذ م مذا م عق ن م‬ ‫شق ‪ ،‬م ش یص منویا ما م هع‬
‫حمشق منذم لمالعا ‪،‬م‬ ‫مشع ادمنذمنسیا ما ع ‪،‬م یان مهاه امال ن ام ام ممفاویام ا رم ثاا مام أثی گ ذمم‬
‫نهزم ا یا‪.‬‬

‫موا ممام‬ ‫ما مزاا‬ ‫گ منذ مالناذ م هعفان م ه م ل مالعا ‪ ،‬م ه مالاذگا موا‪ ،‬ما ق توا م متهش ‪ ،‬ممنا ع‪ ،‬م م نا‬
‫ا مم‪ http://GamificationU.com‬م هعفان م‬ ‫نذم‪http://oreilly.com/catalog/0636920017622‬‬
‫مگیمیفا ‪ 6‬ال ندممحصتو‪،‬مه ا نم ام‬ ‫النیق‪،‬م لمالعا ‪،‬محع ممفیق مم مشتن مم م ت سیقمگ حم اای م م‬
‫‪Gamification By‬‬ ‫موا م لمالعا ‪،‬م دمذ م کمیرمالنیق مالعا‬ ‫ق مختنمن شع م اشیقمام ام هعفان م هم کنی‬
‫مف نم م لممت تعمویمادم ستی ‪،‬مسی امنقمامه عم ا شقمن ذنمام دمذ مالاذ ن م‬ ‫‪،Design‬مستاو ممنحص‬
‫‪ ،‬م هعفان م‬ ‫م ن ا‪ ،‬مشما موا م ه مخت سقس‬ ‫مال مما م ه مستشعل م ل مالعا ‪ ،‬ما‬ ‫م مالنق م میقا ذ ا م م سق ه م‬
‫ا ق‪ .7‬م‬

‫مهاخعاذم(محصتو‪،‬مخقما ‪،‬مهاهمادما )مم مگت نق م‪ -‬م‬ ‫مف نقم یان مهاه مگیمیفیکیشلمنذم‬ ‫‪:6 Gamify‬‬

‫ت سیق م‬ ‫ص‬ ‫آقفی‬ ‫‪ 7‬نم مسمتس مواماممناوموا م لم اذسمامامن ت م اذسماوا ممععا مگیمفیکیشلمذ منذم اذسما‬
‫منوق م‪-‬‬ ‫مشمامذ م ممی دمه ان ‪،‬م ف‬ ‫مناوموا م لم اذسما‪،‬مم م ت سقم اهن مالعا م‬
‫‪5‬‬

‫گقدیوورهف‬
‫ممعفک دمال یق م لمی ص م شک مم مالنیا‪،‬م همنم ‪:‬م‬ ‫مام همستشع موا م ی متدمی امگ ح م اه مام‬
‫م‬ ‫مه گ م م‬ ‫م‪،Game On‬م ث منادمذ ناف‪ 9‬مامالعا مسظ‬ ‫العا مون مگ ح م اه ‪،‬م ث منش مشر‪،8‬مالعا‬
‫مالتهع ‪.‬‬ ‫گ ح م اه ‪،‬م ث مذ ا‬

‫مهااهعیلمن ن نگ‪،10‬مهته دم تسقه‪،11‬منیلم‬ ‫موامام فک‬ ‫م ااوم تن امال م ت سشعیام م ین‬ ‫ومچنیلمخت‬
‫مفتذ تسیت‪،15‬مسیکتا مک ذا‪،16‬مذ نا م اواذ ا‪ ،17‬مال نم‬ ‫مگاسیتاو‪،12‬م م منتمالیا‪،13‬م ادم تگتهز‪،14‬مسی‬ ‫م‬
‫ناگاد‪،18‬مالا زم همیز‪19‬مام یامزاسگ‪،20‬منهع ه من شع م اشیامام دموامذ م الیدمالنیا‪ .‬م‬

‫م(ز م ا قمگفزم نذخت سق ؟)م‬ ‫گا ‪،‬مناهزمن ذنم هممانذ‪،‬م قذ‪،‬م قذخت سق م(غی شی اس !)‪،‬مخت و مام نذ‬
‫نت هم‬ ‫مسم مشقسق م ام هماذاسیکامزک مامف‬ ‫شک مالنقمام قادمحما زم دموا‪،‬مویچکق م هم لم فا ا ‪،‬میم‬
‫‪ ،‬مذازر‪ ،‬مشتشاسا ما م ایت ) م شک مم مالنق مناهع م د موا مثا ز مم مالنق مال مخاست ن موا مساا قم‬ ‫(ماذ ‪ ،‬م‬
‫لم‬ ‫م‬ ‫لمام ا ا م‬ ‫مختس من شع م اشنق مگا م همنیشتدم تج‪،‬م ک م هم ا ستی م‬ ‫ومیش م ام کق ت مذ‬
‫مال مم مشناهقمسی م شک مم مالنق‬ ‫سشادموا‬

‫م سق ه مام شت قم‬ ‫م‬ ‫‪،‬م مخاگ مشکیاا‬ ‫‪،‬م مخصتصممانذمام قذ‬ ‫ال شع تف مناهزمن ذنم همخاست ن م‬
‫مالشیقدم اهخموامنهزمسم مالشیق‪،‬م شک مالنق م امومچنیلم‬ ‫التنال مال مو گ م همهت ومال ندمام مزاا‬
‫محما زمامنات م مومیشت مم نم ااغ مال م فاا مه ان م‬ ‫شک ما ژ م مذ ممق تدم ا تمات م اسی م هز؛م‬
‫‪،‬مسک ن م هز‪.‬‬ ‫امناذ دمالتنال م‬

‫‪-‬شهر ن ی رک‪2011 ،‬‬

‫‪8‬‬
‫‪Jesse Schell‬‬
‫‪9‬‬
‫‪John Radoff‬‬
‫‪10‬‬
‫‪Sebastian Deterding‬‬
‫‪11‬‬
‫‪Susan Bonds‬‬
‫‪12‬‬
‫‪Jane McGonigal‬‬
‫‪13‬‬
‫‪Amy Jo Kim‬‬
‫‪14‬‬
‫‪Ian Bogost‬‬
‫‪15‬‬
‫‪Nick Fortugno‬‬
‫‪16‬‬
‫‪Nicole Lazzaro‬‬
‫‪17‬‬
‫‪Rajat Paharia‬‬
‫‪18‬‬
‫‪Kris Duggan‬‬
‫‪19‬‬
‫‪Keith Smith‬‬
‫‪20‬‬
‫‪Tim Chang‬‬
 ‫‪6‬‬

‫فهرست مطفلب‬
‫ملقمننن ‪7..............................................................‬‬

‫‪14 ...........................‬‬ ‫فصرم او؛ممااس‬

‫فصرمنا ؛م ستی م اه کناد ‪29 ..................................‬‬

‫موا م اه ‪46 ............................‬‬ ‫فصرمهت ؛ممکاسی‬

‫مذون ‪67 ...............‬‬ ‫منذگی‬ ‫فصرمز اذ ؛مگ ح م‬

‫موا م اه ‪ 86 .......‬م‬ ‫موامامن نامی‬ ‫فصرم نما؛ممکاسی‬

‫فصرمششا؛ممناوموا مگیمیفیکیشل ‪ 101 .................‬م‬

‫‪7‬‬

‫مقدمووه‬
‫ا شعاد م هز ما مونتا مغ ا مختذشیق مالتنالاد م یل منذخعاد مم مناسق ما م ه مال موا مشد م ا ‪ ،‬میاتذ مم م‬
‫الننق‪.‬‬
‫م مته د مم مگت ق مال مالعا موا مشاد مذ مالناذ م ت ذسق‪،‬م‬ ‫‪ ،‬م ما مشق م هز ما ع ممع ا م من س‬ ‫ال س مذ ا‬
‫ع مهیا مم مشتسقمام ام کق ت ‪،‬م‬ ‫م‬ ‫دموامف انمم مهسنق ممع ام دموامذ م منام یا‪،‬م لشیامم مالنق مس ن‬
‫اه مامذ ا زمم مالننق‪ .‬م‬
‫‪ ،‬مناذ موا منمع مشق م سق ما مالاذ م اه مم م‬ ‫شنا مشد م ه مذ ‪ ،‬مذهیق م هز م عق ن م ه مهساد م ور محتم مش‬
‫الننق مو مهمادمال مالاذ ‪،‬مم مسشینقمام معیاه ‪،‬مثازمم مشتن‪،‬م دموامم مخنقسقم امغ اانقمم مالننق م‬
‫مشان م اذمادم‬ ‫لمخاگ‬ ‫م اه مهان ‪،‬م عت سقم خ م هم ع لمام م انماسقس م‬ ‫شتفزم اذمسیشزمال م‬
‫مال نسق م دموام اق رم مفعاایزممامنذم‬ ‫ذ مذ ام سنق م عقم همالتنال ‪،‬م اه موام محاشی مهسقگ مما‪،‬مم ان‬
‫ونتا م هع حز مشقسق‪ ،‬مهماد م هع حز‪ ،‬م یل مالاذوا مه ز؛ م اه موا محاک‪ ،‬ممعضان مهسقگ ما ع مماد‪،‬م‬
‫منذمهسقگ م‬ ‫محشت مم مشتسق م مام النتد‪،‬م اذمن ت ‪،‬موم مزی منذمحاوم غیی م هز م اه موامسفتذم یشع‬
‫مماذ تد‪ ،‬م هم‬ ‫مگ فع م ام م ل مال ند م‬ ‫ذاه س مما من ذسق م دموا م موم مزی ‪،‬م أثی مم مگ ذسق‪:‬م هم ع ی‬
‫زم متذمماا مماد م اه مال ند‪،‬مذاه محاشی مهسقگ ممام تنم مام النتد‪،‬مذ م‬ ‫مه اس م اه مگ فع م اممق‬ ‫انگی‬
‫عامرممام امنسیاممحشت مم مشتن م اه موام نق مالاذموشعنق‪،‬م ف ح‪،‬ممشئتایزمنق قمماممحشت مم م‬
‫من ذممشی م یش فزم هز م‬ ‫شتنمامگیمیفیکیشل‪،‬مگ‬

‫ص‬

‫مو الن‪،‬م‬ ‫م هزم مام لمال م ‪،‬مم م ت سقم‬ ‫گیمیفیکیشل‪،‬م ک م همال ما مال یق منذمنسیا م م اه م اه ذ ا‬
‫مام ا یغممحصتک مامخقما شادم‬ ‫مف ا‬ ‫من شع م اشق م عض موام دمذ م مزشامذاش م‬ ‫معنا ممعفاا‬
‫م م لمن ندمالاذ م دم‬ ‫م غیی مذفعاذم ف نم امذاش م‬ ‫م م یننق م خ موامگیمیفیکیشلمذ م مینت دمذ و م‬
‫نذمهیشعاموا م یچیق مم مشناهنق‪ .‬م‬

‫م یش فزمنذمهمین م‬ ‫مال م هم اه موام‬ ‫موامنذهزم هز ‪.‬گیمیفیکیشلمنذم مام ممت تیا‬ ‫ما م لم ع‬

‫‪،‬مماممفاویم مزتدم« اه موا م‬ ‫مم مشتن منذم لمذا‬ ‫مال م اه مگتس مسیشعنق‪،‬م هعفان مم مالننق‪،‬م ع‬ ‫وا‬
‫‪8‬‬

‫‪23‬م‬
‫مم ست ا؛مست ش مال م م‬ ‫ذ م امن ق مال‬ ‫م غیی »‬ ‫نق »‪،21‬م« ا یغا م ام هعفان م هم اه »‪ 22‬مام« اه م‬
‫اهی م ذه م خ لم حلیلا مذا سشناه مذفعاذ ماممتفلیزم اه موا م نعمای م منهزم اذن م ا‪.‬‬

‫مم مشتن‪:‬‬ ‫م وق فمما‪،‬م لمگتس م ع‬ ‫گیمیفیکیشلم‬

‫مذ مم م ت سیامنذم مام م‬ ‫م هز م لم ع‬ ‫منذکمگیمیفیکیشل‪،‬مسی امنقمام سع افم‬ ‫لمزاذزت م‬

‫مال م امسفتذمنذمذفعاذمام ستی موا م سشاس ‪،‬محرمم مشتسق‪،‬م یان مالنیا‪.‬‬ ‫مشک‬

‫مذ م‬ ‫م هعفان مم مالنا مالتنالاد مه ان منذ مه اه منسیا موشعنق مال مال ا م ماال‬ ‫ه ممناو ممص ف مالا مال ا م اال‬
‫ممشکرم ذگ‪،‬مم مست سق منذمحلیلز‪،‬م‪70‬منذصقممامژس من ذ امال م ایثمم مشتنم عقم همختذندم‬ ‫مزشام‬
‫م(ال م مژد ‪ Htas2r38‬مامم تطمم مشتن)‪،‬م حعماکمم‬ ‫مذ م حشاسمالنیا م لم س ااقمژسعی‬ ‫‪،‬مم م‬ ‫لمها‬
‫م ُق‪ ،‬م تهن م ی ا یقم‬ ‫)‪ ،‬مماسع من‬ ‫م(ماسنق مال ا م ا مال ا م اال‬ ‫م ل ممت تع مذ ن من ذن مال مها ما مز یپا‬
‫مال ممی دمالم م هم ُقمنذمنهع سم تن‪،‬ممام‬ ‫ید‪،‬مم م خم لمها ما منذممحینموا‬ ‫مامم مشقسق م ق لم‬
‫ذ مسما مم من ن محقانم‪10‬مو ذمهاومگتومالشیقم ام لمها ما ‪،‬م تم مهاه مشقسقمامحاک‪،‬مختذندم دموام‬
‫مالتنک‪،‬مسشازم‬ ‫ملم هز م ماذمسشادمم منوقمال م مگتذممیاستیل‪،‬م‪12‬مهاومگتومم مالشقم ام حشاسم‬
‫‪ ،‬م غیی مالنق م حلیلا مومچنیل مثا ز مال ن م سق مال م گ مژدم ‪ Htas2r38‬مذ من شع م اشیق‪ ،‬محع منذم‬ ‫م اال‬
‫عام مگی سق موا م‬ ‫م غیی مال ن ؟ م‬ ‫مذ م حشاس مخت ویق مال ن م ن مز مزی‬ ‫ذگ مهاا مسی مم مم خ م اال‬
‫م غیی مال ن م هز؛م نذ کمما مم مال امحاکمف قمم مالنقم‬ ‫مسق شع م مامزی‬ ‫‪،‬م غیی‬ ‫مم مال ام اال‬ ‫زشا‬
‫م د‪،‬من ت مهسنق مسیشز‪ .‬م‬ ‫ام‬

‫م لمالاذ‪،‬منو موامهمادمسق شع م اشیا‪،‬م‬ ‫م غیی م قویامام‬ ‫ت ویامسظ م چ موامذ منذ اذ مال ام اال‬ ‫مام گ م‬
‫عامم چ موام همم م خمال ا‪،‬م‬ ‫تذسق‪،‬م مام‬ ‫م‬ ‫ا قمز مالاذمالنیا؟مم م ت سیام دموامذ ممماتذمالنیامال مال ام امال‬
‫حمال ندمحلا ق‪،‬م‬ ‫معنف مخت ونقم تنمامی ی منهعتذمما‪،‬مگغیادمخت ونقمال ن مم م ت سیام مگتذممن ل مام امم‬
‫مناهزم‬ ‫مال ن مال م دموامذ ممعلایقمالنیا محع مم م ت سیاممق ذکم نعمای م یااذ ا‪:‬م«ما ک مال ام اال‬
‫موا‪،‬مغی ا رم یعمانموشعنق‪ .‬م‬ ‫ن ذ !» م مام لمذا‬

‫‪،‬مال مهاوموام هزم تهنم قذماممانذوام هعفان م‬ ‫ممنقمال ندم چ موام مال ام اال‬ ‫می‬ ‫نامذ مالاذ ن م‬
‫م مشتن‪،‬مگیمیفا مال ندم لمذاسقم هزم(نواسزمذ م اهمالل‪،‬موت یمامنذمذ م هز!) م دموامومچنیلمم م ت سنقم‬

‫‪21‬‬
‫‪Serious Games‬‬
‫‪22‬‬
‫‪Advergaming‬‬
‫‪23‬‬
‫‪Games-for-change‬‬
‫‪9‬‬

‫مختنمذ م همنهزمم منوق موت یماوا م‬ ‫‪،‬مالاذ‬ ‫مذ م غشع م همهنم نی مالننق مذا ک نم او‪،‬م عقم هممق‬ ‫اال‬
‫منا مسی ممی دمه ان م‬ ‫م دموامنذم اسقمف انم(نواسشاد)م اشنق مذا‬ ‫سقم‬ ‫الم موشعنقمال مالتنالاد‪،‬محا‬
‫حمن ت ‪،‬مانتنم‬ ‫م ذ ما‬ ‫مه مع م هزمذ ما ذنم قدمالتنالادمم مالنق م‬ ‫همهنم نی ‪،‬مال ممان م ممض م‬
‫م ا مالم م اه ) مام‬ ‫مذ مه گ مالننق م م(وم‬ ‫ن ذن‪ :‬م فیق م ل منا مذ ؛ م ل مگتس مم م ت سیا مختذند مال ا م اال‬
‫‪،‬مس م‬ ‫‪،‬منهعااذنمام ان‬ ‫ناعمالننق م م( امالم مهنم نی م امنه )مالنیا منذگی مال ندمالتنالادم امز خ مزاا‬
‫م دموامالنق‪،‬م ک منا امیلمنذممغ م دموام مشحم‬ ‫مذ م اق رم م ک م همیان‬ ‫ن امم م ت سقمختذندمال ام اال‬
‫م دموامن ذن‪ .‬م‬ ‫م مشتنمال مذ ا‪،‬م لت زمالننق میمرم هزمامفا ق م یتاتژ ک مسی م‬

‫ممام غیی مذفعاذ م‬ ‫مامنهعااذنم هز‪،‬مم م ت سقم‬ ‫م م اه ‪،‬مال مشامرم ان‬ ‫مم‬ ‫میااذ من ت ‪،‬م اق رم‬
‫م نعمای ما م اهختذن‪ ،‬م لت ز مالنیا‪ ،‬مشاوق مذشقم‬ ‫مها ل م م ذمغاد م یااذن ما ع م ل مز خ مذ م ا م ثاا‬
‫مخت ویام تن محع مممکلم هزم چ موا مشمام مناهعاسشادمسشادمنونقمال م‬ ‫م مال ام اال‬ ‫ا اه می‬
‫منه ‪ ،‬مفلن م عق م ه مختذندم‬ ‫م اق ر مال ن م(‬ ‫مشک‬ ‫مذ م منا امیل ما مالی‬ ‫ز تذ مم مشتن مال ا م اال‬
‫ها ما )‪ .‬م‬

‫م م ت سیا مزااش مومیل م قذ مشتفز م ستی م ما مم تط م مالشد ما مالاذ مذ منذ مسظ م تی ق؛ مم تط م م اه مذگا م‬
‫ل منذ ل م اذ مانتن من ذسق‪ ،‬م ه منم ‪:‬م‪ oDesk‬ا‪ Behance‬م(ال م‬ ‫م عق ن مه ان م ه م اذسماوا م س‬ ‫وا مخقما‬
‫صص م هز) م م‬ ‫م م‬ ‫سش‬

‫ذ م ذ ااطممیاد م اه ذ ا اد ما مف اشنقگاد م ا م تهع منونقگاد مماو م هز؛ منذم‬ ‫م‬ ‫ل م اذسماواممکاس م‬

‫منونقگاد مم اذ ‪ ،‬مم م ت سق م شیاذ مشق قم‬ ‫‪ ،‬مذ ا ز م یل ممشع اد ما مومچنیل م یل م ذ‬ ‫زنیل مها ز موا‬
‫مال مست اذ موامالناذمم مذاسق‪،‬مگ فموا مم تگ م(خ ق ذ د‪،‬م اه ذ ا اد‪،‬م تهع منونقگادم‬ ‫اشق م مام عقم هممق‬
‫‪ ،‬م نیح منونق؟م ل م اه ذگا موا مز تذ مم م ت سنقم‬ ‫ا ) مز تذ مم م ت سنق م ک م ه م ل مها ز موا مذ م من ت‬
‫م امسا م‪،DevHub‬مفک مم مالنقم‬ ‫ممشع ادمختنمذ م ضمیلمالننق؟م ک م همزنیلم اه ذگا موا‬ ‫افان ذ مامنذگی‬
‫م خ م صتوم ا م أن دم‬ ‫اهخم لممشئ مذ م افع م هز‪:‬مگیمیفیکیشل م دموام ام هعفان مصحیحم هم ن‬
‫موا‪،‬م ت سشعنقم اق رم مذوا دم لم اه ذم‬ ‫‪،‬مسشادموا‪،‬مم حرمام ان‬ ‫موا م اه مماسنقم معیاه‬ ‫اممکاسی‬
‫مالاذ دم امها زم تن؛م مینت دممناو‪،‬مهماس مال مالاذ دمنذم لمها زم‬ ‫منذگی‬ ‫شتسق‪.‬م‪ DevHub‬شاوقم ف‬
‫م افز ممق دم لم اذسما مست اذ‪،‬م أالیقمه ان م مه گ مالننق م مام ناعم‬ ‫م مگ ذ سقسق‪،‬م یشزمنذصقم ف‬
‫‪ ،‬ممنا ص مال ند‪ ،‬مالقم‬ ‫الننق م مال ند مذاسق منذ افز ما م حت ر م اژ من شعنق م د موا مز خ م ه ذنونق م ی‬
‫مذ م غیی من نسق‪ .‬م‬ ‫ست ش مام یتی‬
‫‪10‬‬

‫‪،‬م‬ ‫م اذسمامسی م قادم غیی مماسق م هز؛م ماممنرمن هعادمال ام اال‬ ‫مسک ن مام هاسممکاسی‬ ‫‪،‬م غیی‬ ‫الاذم ص‬
‫ممناز‪ .‬م‬ ‫نماموام نذ الا مالاذ د‪،‬م غیی مال ن م هز؛م غیی‬

‫مالنیا‪،‬م اایلمگا منذمنذکم قذ مگیمیفیکیشلم‬ ‫م فاقمذ م منامشکر‪،‬م م‬ ‫ن سشعلم نک ممامم م ت سیام‬

‫هز‪ .‬م‬

‫در ری ذهنی‬

‫‪24‬م‬
‫ماممحصتوم امخقمزم هز م مگ هم‬ ‫نذمالشدمامالاذم ممعن م ذ ااطممیادممشع‬ ‫مذون »‬ ‫افظم«نذگی‬
‫ا رم سعظاذ ‪،‬مال م مم م ت سقم مناذ دمسام ن مهاجموا میاشقمسی م شاذ مالنق‪25.‬منذمو مناممعن ‪،‬ممام امش ص‪،‬م‬
‫ق ‪،‬ممکاد‪،‬ممحصتوم امخقمزمخاص ‪،‬م ذ ااطمه ان من ذ ا م‬

‫مذون ‪،‬مگ ح مسشق م‬ ‫مام ح یرمنذگی‬ ‫مالامرمام م‬ ‫م سق ه مگی‬ ‫االنتدم سام مالاذ ن م اممع مخاص م‬
‫م‬ ‫مالاف منذ اذ موت ز م ف ن مال من‬ ‫هز ممی د م اهن ق ما م عق ن م اهن قالننقگاد‪ ،‬مسم م ت سق م گ یا‬
‫محصتک ‪،‬مها زموا‪،‬مالشدمامالاذمام ق موا ممادمشق م سقمذ م ممام قوق‪ .‬م‬

‫مذون »مذ م فیل م هممعیاذوا مه م ق سیا‪:‬‬ ‫ع م هزم«نذگی‬

‫‪26‬‬
‫أخ‬ ‫‪‬‬
‫‪27‬‬
‫ناا‬ ‫‪‬‬

‫‪ ‬مق مهماد‬
‫‪28‬‬
‫‪ ‬ا اه م تند‬
‫‪ ‬ذ ا م نق‬

‫ام نغا م لممعیاذوامم م ت سیاممعیاذمنق ق م حزمینت دم معیاه م‪ E6‬م منهز م اذ ا م ومیز مو الق م هم‬
‫م ت مخاس م ا قم یشع م م أخ مام‬ ‫لممعیاذوام شع م مالشدمامالاذ اد‪،‬ممعفاا م هز؛م مینت دممناو‪،‬م‬
‫مهماد محضتذم‬ ‫مهماد محضتذ ممشع اد منوق منذحاا مال ممق‬ ‫م ممق‬ ‫م ینق شق م ما م ومیز مالمع‬ ‫ناا‬
‫من ذن‪ .‬م‬ ‫م اذسماوا مم صتصمناهزم ا‬ ‫الاذ دمنذمها ز‪،‬م ومیزمه ان م‬

‫‪24‬‬
‫‪Engagement‬‬
‫‪25‬معنا مسام ن مسی مم منوق م‬
‫‪26‬‬
‫‪Recency‬‬
‫‪27‬‬
‫‪Frequency‬‬
‫‪28‬‬
‫‪Virality‬‬
‫‪11‬‬

‫مالنق‪.‬‬ ‫‪،‬مم م ت سقمنذمنذکم یشع م لممف ت م مشمامالم‬ ‫صت م ا‬

‫‪،‬ما اه م‬ ‫م عام‬ ‫‪،‬ممام مهت ممحی‬ ‫حم هز منذم اه ذ ا‬ ‫‪،‬ما‬ ‫مغاادمفع‬ ‫‪ E‬ام تن م مسظ‬ ‫ومیزمسم‬
‫مسا م ماذ ‪،‬م اه تتمسیشعنق‪.‬‬ ‫موا مهنع م اه ذ ا‬ ‫‪،‬مذا‬ ‫مم مذا امامنذمزنیلممحی‬ ‫ام نعمای م م ی‬

‫م‬ ‫منویا؛م ل‪،‬مها‬ ‫مذون م دموامذ م ف‬ ‫منا م نک مالاذ دمذ م مهت مخ قم یشع م سیا‪،‬م ا قمنذگی‬
‫‪،‬م‬ ‫م یشع مامنذ مقه‬ ‫م یشع م منهزمسم م ق؛م ک مف ا‬ ‫مف ا‬ ‫مذون ‪،‬منذم‬ ‫اه ذ ا م نق م هز منذگی‬
‫مذون ممشع ادم هز‪.‬‬ ‫ا شع م ممی دمنذگی‬

‫م‬
‫م‬ ‫صت م ا‬

‫لممت تعمالام منذمش الزموا مفتقم اعان ممتفقمنذمی ص م اه موا م نعمای ‪،‬ممنرمه نتا‪29‬مالام ممش صم‬
‫‪،‬م لم تنمال م دمواما عیزممشع ادمذ م‬ ‫یزموامامست اذ موا مه نتامنذمی ص م اه ذ ا‬ ‫هز م ک م همخ‬
‫م عامرم امام‬ ‫موشعنقماممعمتکم‬ ‫مم من سنق‪:‬منمعیزم ذگمامن ذ م عاسشیرمنذم اک م ی‬ ‫می‬ ‫ماسنقم‬
‫م مم مشت ا‪،‬م‬ ‫‪،‬مس ن‬ ‫هعفان م هممحصتوممامما غ م ن خزمسم مالننق‪،‬م مامو مز م قذمال م م سع ا م ی‬
‫مذون مشادم سع ا مم مشتسق مو ن موا مم تگ مامافان ذ م دموام یشع مام یشع م‬ ‫الاذ دم م هاسمنذگی‬
‫م یمزمذ مم م ن هسقم مامالاذ دممیاس م ام اه مکار‪ ،‬بسیار‬ ‫لمالاذ د‪،‬م یشع‬ ‫م مشتن منذم لممقو‪،‬مافان ذ‬
‫آرام وارد اکوسیستم میشوند‪ .‬این مدل‪ ،‬مخالف مدل کالسیک کسب مشتری و وفاداری است؛ و البته مدل‬
‫نیرومندی محسوب می شود‪ .‬م‬

‫‪29‬‬
‫‪Zynga‬‬
‫مامگ ا م‬
‫ن ته‪:‬م امم من سشعیقمنذم اه موا م نعمای ممعمتا ‪،‬مستنمنذصقمالاذ دمما غ م ن خزمسم مالننق؟م ‪12‬‬

‫م‬ ‫م اه مال ندم پ ن هسق؛م لممت تع‪،‬م شع م ممی دمنذگی‬ ‫ن ت ‪،‬مممکلم هزمنذمما مزنق لمو ذمنکذم‬
‫م‬ ‫الاذ دم ام اه م هز م مامم امسیشزمشمامنذمالق مگ ا موشعیق‪،‬مگ حم اه م نعمای ‪،‬مشمامذ م مینت دم‬
‫اه کلمنذمسظ مم مگی ن‪ .‬م‬
‫‪30‬‬
‫وففداری‬

‫م‬ ‫مذون ‪،‬مافان ذ م هز»؛م مخصتصمنذم اه ذ ا‬ ‫م یادم لمسکع مگفع مم مشتن‪:‬م«نذگی‬ ‫لمال م م یشع م‬
‫مذون مامافان ذ م ام کق ت ‪،‬مواممعن موشعنق مو مهمادمال م‬ ‫محعت منذما عمگشع ماهیع م هممعاس منذگی‬
‫مشمام ق ی مم مشتسق م ک م هممعاس م لمال م ‪،‬م دمستعم‬ ‫ال م م«افان ذ »م ذ مم مشنت ق‪،‬ممعاس مه ان م‬
‫ممزتد مو مچرا که باعث می مشود حیوان هرگز اعمال‬ ‫من ذن؛م گایع م‬ ‫افان ذ م هزمال مهگم مصاحا‬
‫مالکش را اشتباه یا خطا نبیند‪ .‬در هر صورت‪ ،‬قرار نیست در این کتاب‪ ،‬دربار اطاعت کوذالتذ س مصحازم‬
‫النیا م شیاذ م همالشدمامالاذم منسااوم لمذ م حملاس موشعنق م من ممت ع م شیاذمسانذ‪،‬ممامسم م ت سیامام‬
‫قمالا مذ دم اشیا م‬ ‫ساا قم منسااومافان ذ مم‬

‫‪،‬ممامذ م سع ا مالننق ما ع مالیفیز‪،‬م یمزم اممکادموام‬ ‫مامم مخت ویامالاذ مالنیامال مالاذ دمنذمش نم‬
‫من ذسق م مامهماس مال ممحصتا مفتقم‬ ‫شق ق ممعفاا موشعنق‪،‬مگیمیفیکیشلمامافان ذ ممعنا م شیاذمالمع‬
‫اعان مام اه ذ شنقمن ذ ا‪،‬مگیمیفیکیشلمم م ت سقمشعا مدهند فوق العادهمای برایممان باشد‪ .‬م‬

‫م امسی م‬ ‫مام چ موامسشادمن ن‪،‬م گ م مالش م ستی مامهمادمنویا‪،‬مم م ت سیام مغ‬ ‫وماس تذمال ممناوم اال‬
‫غ ا مالنیا م‬

‫چه ن ست؟‬ ‫ص‬

‫مسی مشت ا مال م‬ ‫موا مگیمیفیکیشل مصحاز مالنیا‪ ،‬م ا ق م ان اذ مالاذوا‬ ‫ا ع مم مخت ویا منذ اذ م ت سا‬
‫مسیشز محق رمنذم لمالعا ‪،‬مسم مخت ویامگیمیفیکیشلمذ م مینت دم‬ ‫گیمیفیکیشلم انذم م سما من نس‬
‫موتشمنق س م‬ ‫مالت یقدمسشادموامام جموام مذا مها زممادمصحازمالنیا‪،‬مذا ک نممام ا قمخی‬ ‫م‬ ‫مذا‬
‫منسااو مومیل مذا ک ن موتشمنق س موشعیا مومچنیل م گ مفک مم مکنید‬ ‫مسی م‬ ‫م اشق منذ م ل مالعا‬
‫گیمیفیکیشن می متواند مشکالت اساسی کسب مامالاذ شما را برطرف کند (مشکالتی مانند کیفیت پایین‬
‫محصول) این اتفاق س ت وقم فعان م‬

‫م اه مفینم تکم شاه قمال ممشع ادم ادمنذم د‪،‬م اماسموامذ منذم‬ ‫نذم لمالعا م انمس ت ویقمگ فزمز تذم‬
‫م‬ ‫م یم م قویق مشا قم لمالاذوامذا‬ ‫فی‬ ‫الناذموام چیننقمام دمواممحتمشتسقمامهپنم ممشع ادم ادم‬

‫‪30‬‬
‫‪Loyalty‬‬
‫‪13‬‬

‫م مان مافان ذ مام‬ ‫موا م‬ ‫مالشد مالاذوا م اشق م(نذ مهاو م‪ ،)2003‬م ما م ع ل مذا‬ ‫م ا ر م گمیناد م‬ ‫وا‬
‫م اه مسیشز‪،‬ممامم مخت ویامنذ اذ م یان م‬ ‫مذون م نقم مق مسیشعنق موقفم لمالعا ‪،‬مهاخعلم‬ ‫نذگی‬
‫هاه مهاخعاذم اه موامنذمالشدمامالاذمصحازمالنیا م‬

‫لم هعاذ اپم‬ ‫لمامن غم‬ ‫موا م خ م هم ذگم‬ ‫موا مهاخزم اه ‪،‬مذا‬ ‫م مخت ویام منا م ذه م کنی‬
‫مالاذ د مشاد مذ م مذه ما منذک مالنیا م ذه مخت ویا مال ن مال م ستی م‬ ‫وا منسیا منذمگیمیفا مال ند م عام‬
‫مم مالنقمذ م همستا م‬ ‫مال م اه موامذ من‬ ‫م دمزی‬ ‫م اه مال ندمزیشزماموشع م ص‬ ‫الاذ دم دموام‬
‫مگ ح م‬ ‫مذ مم منویامال م‬ ‫م فک‬ ‫ذ‪،‬مشت نوامامها‬ ‫ذا سشناه م ذه مالنیا ممامنذم لمالعا م مشمام‬
‫گیمیفیکیشلمسیاهم هز م م‬

‫الم ن قوا م ادمذ م انق قمام مان مشت ق؛مگیمیفیکیشلمنذمحاوم غیی موم منسیام هز‬
‫‪14‬‬

‫فصوول اول ‪ -‬مبووفنی‬

‫م هاه مالشدمامالاذممامذ منذهزم‬ ‫موا م اه مسم م ت سنقممشک‬ ‫وماس تذمال منذمملقم مگفعیا‪،‬ممکاسی‬
‫مخقما ممشع ادممادم‬ ‫مص‬ ‫مالشدمامالاذمادم اممشک‬ ‫الننق م دموام انذمسیشعنقمه هاخزموا م عی‬
‫موا م اه منذمالشدما مالاذمان کنیم‪،‬‬ ‫‪،‬مش اعم م یان مهاه ممکاسی‬ ‫ذ م گ فمالننق؛مام گ منذمزنیلمحاک‬
‫نمی متوانیم موفقیتی مانند بازی مهای بزرگ و نمونه مهای موفق گیمیفیکیشلمذ م منهزم اذ ا؛م ااع ممت م‬
‫مالشدمامالاذماد‪،‬مهاخزم اه م اشق م‬ ‫نک موقفم ص‬

‫م ق م م اد مذ مالناذ مخت ویقم‬ ‫نذ محیل م نک م ا ممف ت مگیمیفیکیشل م شنا مم مشت ق‪ ،‬م شیاذ م ه م فک‬
‫گ شز م مینت دممناو‪،‬مشا قم ااذمن شعیقمال مخقما مماعن م ممکاد‪،‬ممنرمفتذ هکت ‪،31‬موقف ما ع م‬
‫مه م سنقم‬ ‫م ناه مم منوقم مسلاطمم ع‬ ‫شزمه میناص م اهم مشادمسق ذسق مفتذ هکت مفلنم مالاذ س‬
‫ام ام سما م لمالاذ‪،‬مسشادم فع اذم منهزم اذسق‪ ،‬ممت عیزمشادمذ م مناهعادمشادم تت نقمام ف منقمال م‬
‫مه م سق‪،‬م مینت دم‬ ‫ناهعادمشادمسی منذمالماموشعنق م گ مالش م یشع م همو م اه کلمن ت م ممناگقمم ع‬
‫«ش ن ذ»م من ل م سع ا مم مشتنمام اه کنادمن ت مام اه ‪،‬م امذ م مذهمیزمم مشناهنق م مام گ مستاو م‬
‫یمیقم م لمشاوکاذمن شع م اشیا‪،‬ممعتن مم مشت امال ممت تع‪،‬م یشع م همزنقمسشادمامش ن ذمشقدم‬
‫منذم ذ ااطم تند‪،‬مالاذ دمذ م مهف ما م من ذن‬ ‫هز‪،‬م شعیاقم‬

‫ممتفلیز مذهاسق م هز م‬ ‫ممشا ‪ ،‬م د موا مذ م‬ ‫ه مستاو من ت ‪ ،‬مهانگ ممحض مفتذ هکت ما م اه موا‬
‫م یچیق مذ محرمالنقم مام نک مالاذ نم دم ا قم‬ ‫منذمملیاسم ذگماممشک‬ ‫گیمیفیکیشلمم م ت سقممشک‬
‫نذم عان مگشع ن م ام یچیق م اشق‪،‬مم کمسیشز مگیمیفیکیشن مال مهان ‪،‬م ناعمالننق مام ام م اشقمم م‬
‫م‬ ‫موا‬ ‫ت سقم م سق ه م امحع م یشع م همهیشعاموا م یچیق مگیمیفیکیشلممتفقمشتن ما ع م مذا ممکاسی‬
‫هم اه مال م م لممعیاذوامم انموشعنق‪،‬م م ال مالنیق‪،‬مشتفزمهن مخت ویقمشقمال مز مالاذ م همنهزم دموام‬
‫مم م ق م‬

‫»م ام«الاذ »م همال م م« اه کل»م‬ ‫نذمس ا ز‪،‬م منایرم وق فمامملاصقم لمالعا ‪،‬ممام منا مال م م«مشع‬
‫مذون م دموام ام‬ ‫هعفان مم مالنیا ممام ممشع ادممادم مزشام اه کنادمخت ویامست شزمام منذگی‬
‫مماا مالنیا‪،‬م‬ ‫م الن‬ ‫خقما ماممحصتک ممادم م ال مخت ویامال ن م منا م نک م م ال مادمذ ممع تفم‬
‫م همه گ م منهزمام ا مشادمذ م شع م ا! م‬ ‫منسااوممشع اس م نقمق مامافان ذموشعیامال م امگنا‬

‫‪31‬‬
‫‪Foursquare‬‬
‫‪15‬‬

‫مخرج م ترک سر رمی‬

‫مم م ت سقمه گ مالننق م اشق مشا قم امختن ادمم مگت یق‪:‬م« مکادم‬ ‫ت ذ قم هم نمامش اعمالنا‪:‬مو مزی‬
‫مسم م ت سقمه گ مالننق م اشق م ص م لمالاذمه گ مالننق مسیشز!» م امشا قم‬ ‫سق ذن!مم نع م منسق دم ش‬
‫‪،‬مه گ مالننق مسیشز م لمالاذ‪،‬ممعضانمه گ م م هز» م‬ ‫اایلمفک ادم لم اشق‪:‬م« منعظ مماسقدمنذمص‬
‫ممناو‪،‬م‬ ‫مال مه گ مالننق مسیشعنق‪،‬منذهزمالنیق م‬ ‫م مئلموشعیامال مم م ت سیقمایشع م نق اکم همالاذوا‬
‫مسف من ت م مو محاو‪،‬م خ م هم اه م‬ ‫م چ مامالت ا مال ندمساخلموا م‬ ‫یمرمن ح م امیتضمال ندم تش‬
‫موا ممت تی مشادم سع ا مال ن م‬ ‫وا ممحات مگ م نجمهاوم خی م همزنیلم ق موا میمیا م مینت دم‬
‫ممنرمم ذی من ذ م(فاذ م‬ ‫لم اه موا منو مگ شع م همفعاایزموا‬ ‫سق منذمحلیلز‪،‬مز اذ ام هممحات م‬
‫‪)34‬مام می مال ندم‬ ‫م چ م(ن پ من‬ ‫‪،)33‬میتضمال ندم تش‬ ‫ا ر‪،)32‬مذهیقگ م ممی وا مذهعتذ دم(ن ن من‬
‫م‬ ‫لم هم اه کناس‬ ‫ساخلماممت من ت دم(هاای مهاال‪)35‬م هعفان مال ن م سق م ک من ت م هم اه موا ممتفقم س‬
‫لمذ ا ها را در‬ ‫مال م ک م هم اک‬ ‫لمالاذوامنذمنامع ممامذ م سما منونقم(شغ‬ ‫م مخت وقم ک م هم هع سم‬
‫زمالنع و‪،36‬م اه کنادم‬ ‫منذم اه م شیاذممتفقمف‬ ‫موت‬ ‫خودکشی به دل رممشا رمالاذ من ذن)‪:‬مالنع وم فی‬
‫مالننقم امویچکق م هممشاف وامنادمختنمذ م همنهزمسقونق‬ ‫ا قموت یماوامذ م مگتذم مل‪،‬مذ ونما‬

‫م‬
‫ممق مالنع وم‬ ‫زمالنع وم ک م هم اه های فوق العاده پرطرفدار در سیستم عامل ‪iOS‬م هزمامشمامذ منذمنا م‬ ‫صت م‪1-1‬مف‬
‫زم‬ ‫لمشغرموا منسیاممحشت مم مشتنم مامز م اه مف‬ ‫م ذمم منوق م لمشغر‪،‬م ک م هم هع سم‬ ‫موت‬ ‫الننق م فی‬
‫النع و‪،‬مه گ مالننق م هز؟‬

‫‪32‬‬
‫‪Farmville‬‬
‫‪33‬‬
‫‪Diner Dash‬‬
‫‪34‬‬
‫‪Diaper Dash‬‬
‫‪35‬‬
‫‪Sally’s Salon‬‬
‫‪36‬‬
‫‪Flight Control‬‬
‫‪16‬‬

‫م م هممق م ن م سقمامه ما مگ ذ دمام‬ ‫نم لمگ حادم اه مگشعاخ‪،‬مز تذمزنیلم ق میمیا مذ م م ا‬

‫مشادم شعت م‬ ‫مسک ن م سق؟م اهخمهان م هز‪:‬مه گ مالننق م تندم اه موام ممکاسی‬ ‫مق د‪،‬م دموامذ ممش‬
‫‪37‬منذم گ فمشادم‬ ‫منذمنسیا‪،‬م اه کنادم عق نمه ان منهعتا م ه‬ ‫ن ذن‪،‬مس م ممت تعم اه موا منذمو مالاه نت‬
‫م هم‬ ‫م مبینند م هممقومز خمختشا ع مواذا من ت قهتدم اممقوموا ممعفاا من ت ‪،‬منهعتا موا م ه‬
‫م هعفان مم مالننق؛مم امسیشزم صت م هعیک م ق ذم مذا م دموام اشقم ام‬ ‫ا یغا مام سقوا ممعفاا‬
‫م لمنهعتا مواممنرموام هزمام ن ام‬ ‫مسم مالنق منذمحلیلز‪،‬ممکاسی‬ ‫م دموام فاا‬ ‫مشع موت ج‪،‬ممکاسی‬
‫اتگتوا مشادم فاا من ذسق؛م ا قمنالم مذ مفشاذمنویا‪،‬منهزم ادمذ م کشیقماممنعظ م ماسیقم امگ ن موا ممنرم‬
‫مختشا ع م ا رموشعا‪،‬م ماماتگت م‬ ‫من‬ ‫مشمامظاو مشتسقمام سق مشت ق م ام ما م حع م مال م‬ ‫وام‬
‫موا م ا م اه م هز م‬ ‫اه موامم اگدمذ منذگی مسم مالنق؛ممشئ ‪،‬ممکاسی‬

‫م لم اه مواماماااه مال م‬ ‫م ومیزم هز منذا ع‪،‬مز‬ ‫ااع ممنظتذمادم لمسیشزمال م سق‪،‬مخصیص م م‬

‫م اایلم اذ‪،‬م لم و مذ مفشاذمنونق م‬ ‫م اه مال ن م اموشعنقمال م ایثمم مشتسقمالاذ دم‬ ‫م لممکاسی‬
‫م م ث م شعاا م جمالنع ومم م‬ ‫مالشعلمو ذ دممشاف مخیاا منذمفانع م‬ ‫مم‬ ‫حاکم خ م اه کنادمن‬
‫ماسادمذمادموا میاشلاس مم مالننق منذمو مصتذ ‪،‬م لم‬ ‫شتسقمام خ من ت مسی ‪،‬م تن مشادمذ ممع تفم‬
‫مامهاخعاذم‬ ‫مم م سق هسقم مام سچ م دموامذ ما ذنم لم م‬ ‫موا م ا م اه موشعنقمال م اه کلمذ منذم‬ ‫مکاسی‬
‫ال ن‪،‬ممعفاا م تن م‬

‫سر رمی شغل است‪ :‬ش فره یک‬

‫گ م‪ 20‬م هاوم خی ‪،‬م سام م ام اه مفتقم اعان ممتفل منذمی ص م متهش مسق شع م ا؛م لمی ص م امینت دم‬
‫نت ینمنز‪ 38‬مشناخع مم مشود‪ .‬مس م ف ذوا ممعم ال م مذا مالتنالادمال مم م ت سنقمه گ م مه ان م تایقم‬
‫‪،‬م‬ ‫م مه گ م مسیاهمن ذسق م ام انگی‬ ‫الننق‪،‬م سمامال م دموامسیاهمن ذ ا‪،‬مسیشعنق؛مالتنالادمنذمهمین م انگی‬
‫م ا قم ا قمحتص مه م م ماسنق؟ م‬ ‫مقذه مام مته‬

‫م مسا م«الاذملمهلمن تتمنذمالما من ادم هز؟»‪39‬م( صت م‪2-1‬مذ مستا مالنیق)‪،‬م خ لم‬ ‫اه ممع افمنغ فیا‬
‫م‬ ‫‪ ،‬مذ و م شیاذ مه گ مالننق م‬ ‫ممتفق منذ مهمین م اه موا م متهش م تن م لم اه م قادمش‬ ‫اه مخی‬
‫و موا مو م‬ ‫ما م‬ ‫مص‬ ‫منذ اذ مالشتذوا ما م ا ع ز موام تن منذ م لم اه مومچنیل منذ اذ مصانذ‬ ‫انگی‬

‫‪37‬‬
‫‪Slot Machines‬‬
‫‪ :38 Edutainment‬از ترکیب دو کلمه سرگرمی و آموزش به دست آمده است‪.‬‬
‫‪39‬‬
‫?‪Where in the world is Carmen Sandiego‬‬
‫‪17‬‬

‫من ل مسی ‪،‬م گ یا مه ان م منهزمم م اذ ق م هم دمهمادم م عق‪،‬م عق نمه ان م همش الزموا م تایقمس م‬
‫مال ن م سقم امزنیلم اه مه گ مالننق مام متمهسق م م شاهسقم ماممتفقمسشق م سق‬ ‫ف ذم متهش ‪،‬م‬

‫م‬
‫لم اه موا م متهش م ما م نا ذم ذمم مگی ن م لم‬ ‫م‬ ‫صت م‪2-1‬م اه م«الاذملمهلمن تتمنذمالما من ادم هز؟» ن ام ف ا‬
‫م مته د‪،‬ممحات م تن‬ ‫اه منذم یلممع ماد‪،‬م اایامامن س‬

‫مذ منذمالناذمه گ م م‬ ‫مال م مته‬ ‫اه م ذگم عق ‪،‬مز مهماس مامنذمالما منسیاممع ف مخت وقمشق؟م اه موا‬
‫م م‬ ‫مش‬ ‫ذمن ن م سقممنرم مقد‪ 40‬مامهیامهیع ‪ 41‬ممشا رمه ان منذ اذ م اذ خمام صتوم اای م سام مذ‬
‫مهاخع مسشق م سقم مام هم اذ خمامش هاه م م‬ ‫م مته‬ ‫می یتدموامسف م متخع م سق م ااع م لم اه موا م‬
‫م اق رم ممحصتوم‬ ‫ید‪،‬م مته‬ ‫ینت دم نمهمین م هعفان مال ن م سقم ام ق موا مشادمذ م ت یحمنونق م ق لم‬
‫ناسا مه گ م مشق م هز م‬

‫م هزمال منذمس م ف ذوا م متهش مذخمم منوق منذمحلیلز‪،‬مهماس مال ممع مادم‬ ‫لمن یلاممعکتسم دمزی‬
‫ت سنقم‬ ‫مم مشتسق‪،‬مم اامه گ م مذ م هم لمهیشعا‪،‬مخاذجمم مالننق مالتنالادمم‬ ‫ام اایامنذگی مذاسقم مته‬
‫معتن م لم غیی مه عم همه گ م م مالاذمشتسق مام اه مالاذملمهلمن تتمال م خ لممحصتوم ذگمنذمهمین م‬
‫نت ینمنزم تن‪،‬محلیل م ذگمنذمختنمس فع م هز‪:‬م لم اذ‪،‬ممع ماد‪،‬مالتنالادمام اایامنذم اه مال ندم اه وا م‬
‫م‬ ‫ممحقانمنذمهمین وا‬ ‫م تن م سقمال ممتفلیزوا‬ ‫‪،‬ممت فقموام تنسقم( گ میانکس م نت م ا‪،‬مش الزوا‬ ‫اقت‬
‫هم اه وا م متهش م منهزم اذن م سق) م‬

‫‪40‬‬
‫‪Civilization‬‬
‫‪41‬‬
‫‪Sim City‬‬
‫‪18‬‬

‫ت سنقم هم اه مال ند‪،‬منذسم یامتهسق؟م حلیلا منالع م ذس مم منذمن سشتا مذگن تذگم اماد‪،‬م‬ ‫نم امالتنالادمم‬
‫ممغ م‬ ‫ممان مخاالشع‬ ‫مالاذ منق ق‪،‬مگ مزنقموفع ‪،‬م ایثم ف‬ ‫مگتذمشفاف مثا زمم النقمال م انگی‬
‫م تایقمنا امیلمنذممغ م‬ ‫‪-‬نهعااذن‪ -‬ان‬ ‫م شتن ممحللادمومت م ت فقمن ذسقمال م اهموا‪،‬م عن مز خ مزاا‬
‫م سما م اه وامم شتن م‬ ‫مم نوقمامومیلممت تع‪،‬م ایثم مانم شعیاقمنذممام‬ ‫ذم ف‬

‫مالننق م‬ ‫ت سنق م ه م اه وا م یامتهسق‪ ،‬محع ما ع م دوا مه گ‬ ‫م ل م هز‪ :‬م« ا مالتنالاد مم‬ ‫ن مهت و م ص‬
‫مصنعزم اه وا م متهش م ضاا مالنیا‪،‬مخی ؛م ن تذمسیشز م گ م‬ ‫ت ویام هما عیزمفع‬ ‫سااشنق؟»م گ م‬
‫م س تذمال م ا ق‪،‬مذخمسم نوق م‬ ‫مش اعمالنیقمامه گ م مذ منذماو منا م ذمنویق‪،‬م انگی‬ ‫ت ویقم ام مته‬

‫م‬ ‫ت سیقمنذ اذ ممع ا موا م ا ا م‬ ‫سکع مم خت ویقم یشع منذ اذ ما عیزم اه وا م متهش م ق سیق؟مم‬
‫ینیق‪ ،‬م حلیق مالنیق ما منذ ا یق مال م دوا مز تذ م ه م اه وا مام‬ ‫مال منذ م صت م‪ 3-1‬م د مذ مم‬ ‫منر م ساسث م ا‬
‫م غیی مذفعاذم هعفان مم الننق‬ ‫گیمیفیکیشلم‬

‫م‬
‫م هز‬ ‫مگیمیفیکیشلمنذم مته‬ ‫م ک م هم یشتامادم ن‬ ‫صت م‪ 3-1‬م ساسثم ا‬

‫گ فمل وففداری‬

‫مشق م هز ما م مینت دم‬ ‫م هعفان مما م ع‬ ‫افان ذ ‪ ،‬م حزمینت س مال مما م م اه م د مذ م ان مم مالنیا‪ ،‬م م‬
‫مگتکس مام‬ ‫ممق ذ ‪ ،‬م اذ‬ ‫مگ ن موا مشناخع مم شتن مافان ذ ما ممشع‬ ‫» منذ مهماد م‬ ‫م‬ ‫« سع ا‬
‫منذمناذ دم اهعادموامن ق مم شتن‪،‬م مام ذه م لم‬ ‫م همافان ذ ممشع‬ ‫ذستاذسگمن ذسق م ام نک مسمتس وا‬
‫ملتا مذ م هم م کام غاهمم النیا م‬
‫‪19‬‬

‫مم م مقسقم‬ ‫‪،‬مش اعم مذشقمال نسق مم ن م مش‬ ‫منذم دمستهنوا‪،‬م اه ذوامام ان دممح‬ ‫امذشقمم ال مش‬
‫مم م‬ ‫سقماممعمتکم لمات ه ‪،‬م تهنمزنق لمف اشنق ‪،‬می‬ ‫مذا شادمذ م‬ ‫موفع م ی‬ ‫امات ه ممتذنمسیاهم‬
‫م مخ قمن شعنق‪،‬م مینت دم‬ ‫م غیدممشع‬ ‫مم صتصم مختنمذ م‬ ‫شق مو مالق م هم لممشع اد‪،‬مذا‬
‫‪،‬م اق رم مهاخعاذم ا م‬ ‫م تسقمشک ‪،‬موق م تی ق» مسشازمن م م‬ ‫قمام‬ ‫مناو‪:‬م«‪ 10‬م تسقمشک م‬
‫مهاخع م‬ ‫‪،‬م م ا مسشازمن م م‬ ‫سام موا مافان ذ مشق مونتهموام‪95‬منذصقمهیشعاموا مافان ذ ممشع‬
‫ینیق م‬ ‫م هم لمسشازمذ منذمالاف مس امم‬ ‫شق م سق منذم صت مه ‪،‬مسمتس ممعفاا‬

‫م‬

‫تذ قمامایت دم عق مذ مذ تادمنذ افزمالنیق‬ ‫صت م‪ 4-1‬مالاف مس ا؛‪F‬من م ت م‬

‫مشکرممقوم ‪ 1:10‬م لم هزمال مالاک مشمامذ مذ تادمنذم خعیاذمالشاس م ذمم منوقمال م م حعماومه ان‪،‬م‬
‫مه ان م مذا م لم‬ ‫موشعنق م ا ز م د‪ ،‬م تو م ن خز مالننق م ن مگ حاد م اه وا م نعمای ‪ ،‬ممق‬ ‫حا‬
‫لممشع اد‪،‬مالاذم ق مسیشزم مام حعماکمح فم لموق ‪،‬م‬ ‫مسماسقسق م لق اموق م م مافان ذ‬ ‫هیشعام ا‬
‫م ن خز ممشع اد مس ت وق مگ شز م ما منذ مو مصتذ ‪ ،‬م ل م ت مذ تاد م مذا م‬ ‫ممنف م میان‬ ‫اثی‬
‫م همحقم م«زی وا مذ تاد»م‬ ‫مشع ادم اه ما ذنمسی م اثی مخت وقمگ شز م مام عقم ه مق وا‪،‬ما شعت م ی‬
‫مذ م ینت دم«ش نمخ ق»من شع م‬ ‫من مام سعظاذمزنیلمش‬ ‫م ایثمم شتنممشع‬ ‫وا مناذ‬ ‫فی‬ ‫ام‬
‫م مخ قم ام ن خزم تومسااشق م‬ ‫اشقمام قادمحضتذم دوامحا‬
‫‪20‬‬

‫م تنم ماما ع م زشدوا م سم سق چمذا س م‬ ‫مقوم‪1:10‬م امنو م‪1930‬ممی ن ‪،‬ممقوم هعاسق ذنمافان ذ ممشع‬
‫مزی وام غیی مال نسق م لمهیشعام م اهذگاسادم ناه مم ن نممشع ادمذ م عقم همخ قوا م‬ ‫اه ذمشقسق‪،‬مخی‬
‫مالعا ‪،‬منمعم‬ ‫خاص‪،‬م تهنم زشد‪،‬م شت قمالننق م لم زشدموامال منذمیکنم‪5-1‬من ق مم شتسق‪،‬منذم‬
‫اذ مم مشقسق منذمس ا زما ع م لمالعا م هم زشدموام مشق‪،‬م اهذگاسادم دموامذ م حت رمم مگ فعنقمامنذم‬
‫موق مم من نسق م‬ ‫ه مشادم«زی وا مذ تاد»م ممشع‬

‫م‬
‫صت م‪ 5-1‬م زشدوا ‪،S&H‬م« ذهممماه »مذ ما ذنمخ ن مف اش مال نسق م‬

‫مخت ونقمال ن م دموام‬ ‫م تومذ مف مت‬ ‫سم سقم چ‪،‬منذ افزمال ما ع م« ذه ممماه »ما ذنم اه ذمشتن‪،‬مم ن م ذه‬
‫م تسقمشک ‪،‬م‬ ‫م دم‬ ‫من ذسق م مامنذمهیشعام‪،1:10‬م ذه‬ ‫س ت ونقمن سشزمال م لم زشدوامز ممی دم ذه‬
‫مواماموق وامه زمشق م‬ ‫م ان‬ ‫الام ممش صم هز م اماذانم زشد موا مها ‪،‬م یمزمگ ذ مام ذه ا‬
‫م ی ول‪،‬م‪16‬م زشدمها منذ افزمم مالنیقمامش ت ذوامسی م م سق ه م‪20‬م زشدمها مم م‬ ‫عقم همخ قم‬
‫م‬ ‫م‪6420‬م زشدمم مخت وق م نم ذه‬ ‫مذ ن تم‪60‬م زشدم یمزمن ذنم مامهف م موت‬ ‫ذهسق م هم دمهت‪،‬م‬
‫و م ک م هم لم زشدموامزلقذم هز؟ م‬

‫مم ن سشزمال م‬ ‫من ذسقم مام سم سقم چم مخت‬ ‫شا قممشع ادمسم من سشعنقمال م لم زشدموامزلقذم ذه‬
‫ید‪،‬م اایلم ذهممماه مهاخع مشق م‬ ‫و مالق م هم دوامز م ذهش من ذسق م ق لم‬
‫‪21‬‬

‫م‬ ‫هیشعاوا مافان ذ م امهاوم‪ 1981‬م مومیلممنت و‪،‬مفعاایزمم مال نسق منذم عق م لمش الزمخ تطموت‬
‫م م کا مسی م ه م لم‬ ‫مهان من ت مخ تط موت‬ ‫م ناسعج‪ 42‬مذ مذ م سق ه مال ن مخی‬ ‫م کا م تن مال مهیشعا م‬
‫هیشعا‪،‬م ی ا مال نسق ما ع م معیاهم ا هوا ممک ذمنذم یلمش الزوا موت یماذ س مذا جم یق مال ن‪،‬م واا م اه ذم‬
‫‪،‬م‬ ‫م اشق‪،‬منذ اذ منا تا مامشأدممشع‬ ‫نذ افعنقمال مافان ذ م یشع م هم نک منذ اذ م وق مات ه مذ تادم ممشع‬
‫ت سیقمنذ ا یقمال م ا هوا مذ تاد‪،‬مهیشعم مسیشعنقمال مخ تطم‬ ‫مذ حزمم‬ ‫یلمن ت ممشع ادم هز مخی‬
‫م هم دم هعفان مم مالننق م‬ ‫وت‬

‫مو م‬ ‫مهانممعتن مشقسقمال م یتهعلم م ک م هم لمهیشعا موام ایثمم مشتسقم دوام ل اام‬ ‫م ن مخی‬
‫‪،‬منذمصف مالت ا م م ا شعنق م دموامومچنیلمنذ افعنقمال م انذموشعنقمه عم م مهیشعام ذ ااطم ام‬ ‫زی‬
‫‪،‬م لمهیشعاموام ایثمم مشقسقمال ممشع ادمافان ذ‪،‬م‬ ‫ممعصرمشتسقمام مگتذمال‬ ‫مشع ادمخ تطموت‬
‫‪،‬مو ن م مساتن؛م مام لم‬ ‫مخ تطموت‬ ‫مص م‬ ‫مزنیلمخقما‬ ‫منذ افزمالننق م ذ‬ ‫خقما ممناهد م‬
‫مهیشعا‪-‬‬ ‫منونق م صت م‪،6-1‬م لمها‬ ‫خقما ‪،‬مم م ت سشعنقمافان ذ ممشع ادمذ م ممی دمه ان ‪،‬م ف‬
‫مافان ذ ممشع ادمذ منذمصنا عمم عرم هموت یماذ س م اممیت مف اش مسشادمم نوق م‬ ‫وا م ف‬

‫م‬
‫صت م‪ 6-1‬مهیشعاوا مافان ذ مش الزوا موت یماذ س مال م همنو م‪1980‬ممی ن مذ م سق ه مشق سق م لمهیشعاموام م ال مذ م‬
‫م ذمن نسق م‬ ‫مذا منا تا مامشأدممشع‬

‫‪42‬‬
‫‪A Advantage‬‬
‫‪22‬‬

‫مافان ذ ممشع ادم تن م مامالامالام‬ ‫مف‬ ‫‪،43‬م ع ل ممقوم‬ ‫امومیلم ا خ ‪،‬مهیشعامف کت نزمف‬
‫م اه ممنرمفاذ ما ر‪،‬م ص م‬ ‫موا ممماه منذم نع سزمام فلوا موم ‪،‬مختنشادمذ مسشادمن نسق م‬ ‫ان‬
‫م ذمم گی قمس م زشا م‬ ‫مالت ا م‬ ‫صقمسق ذنم مشمام ان ش منذمنسیا ما ع م قوق مشمامس منذمص‬
‫مافان ذ م‬ ‫مف‬ ‫مشک موا مگی مشما مسم م ق من ت مو ن مال ند م‬ ‫نذ افز مم النیق ما محع مالیش م‬
‫مافان ذ م‬ ‫مه مهتهدموام ممشع اد‪،‬موق مسقویق مو ن م ف‬ ‫م معن مشق م تن محع م‬ ‫مشع اد‪،‬م‬
‫م م امن مهنزموق م‬ ‫م یق مال ن م ا منذم ه مو منکذمخ قممشع‬ ‫‪،‬مالاو‬ ‫م ممی دم ا رم تن‬ ‫مشع‬
‫م م‬ ‫مس ن‬ ‫‪،‬م ک م ا » م مام سام موا م م اه ممنرمفاذ ما رمامفتذ هکت ‪،‬مو ن م‬ ‫م من ن ا‪:‬م«ن م ام‬
‫صف من ذسق م‬

‫مم م افز م ام ارم همهاوم‪،2008‬م گ مالش مات ه م شپ خاس م‬ ‫منا تا ممشع اد‪،‬م ف‬ ‫نذمومیلمهماد‪،‬م ذه‬
‫مذ م امن ت دم م شع کمم گ شز؟مناهعادم‬ ‫م‬ ‫الت شیناذ مذ م مالیچلم قم نیحمم ن ن‪،‬مز تذم لمی‬
‫م‬ ‫ا‪،‬مز تذمم ف میقسقمال م لمف نم مات ه مالت شیناذ ‪،‬مافان ذم هز؟م اوم هموم ‪،‬مسیاهم تنمال مناهعاس‬
‫م لممحصتوم تنسق مهپنمسیاهم تنمال مصحاع م ی متدم لممحصتو‪،‬م یلم‬ ‫ومت منذم شپ خاس مامس ن‬
‫منوادم منواد‪44‬مم گت نق م‬ ‫ناهعادم مانمشتن م م لم اه ‪،‬م اه ذ ا‬

‫منوادم منواد‪،‬م لم هز‪:‬م«محصتا میاا م شاه قمامالاذ د‪،‬منذ اذ م‬ ‫مگتذمخ ص ‪،‬م یا مصنعزم اه ذ ا‬
‫زمام ااو‪،‬مهاخع مشق م تن م‬ ‫دمصحازمخت ونقمال ن» م اه م منذمالاذمساتنمام لمصنعزم م ا م‬

‫منواد م منواد من ذن ما م ل ممت تع مذ م ا م ق ق م‬ ‫مفتق م اعان منذ اذ م اه ذ ا‬ ‫ما مش الع ممنر مه نتا م ق م‬
‫شاک وا م نعمای م فیقمال ن م هز م اه کنادمفاذ ما ر‪،‬من مامنذمحاومفعاایزمنذم ت یع مامفینم تکم‬
‫ت دم منیت من ت م دم م اه مام‬ ‫وشعنقمامافان ذ شادم م لم اه مذ م یادمم الننق م همفعاایزوا م دوامم‬
‫م شع کمگ ذ م م یا مشادمنذ اذ م اه م شاذ مال ن م گ ممحصتومشمامنذم لم«ن ادمافان ذ م»‪45‬مشاک ‪-‬‬
‫منذمصحازوامس ت وقمن شز مافان ذ من ت مخصتص مسیشز مافان ذ من ت م‬ ‫وا م نعمای مسااشق‪،‬منا‬
‫م ادمسیشز مافان ذ ‪،‬میمتم م هزمام‬ ‫م تطم م شعاندمنذم شپ خاس مامالاذمال ندم اممیکش ممتذنمی‬
‫می یتدوامسف م دمذ مسظاذ مم الننق م‬

‫م‬

‫م‬

‫‪43‬‬
‫ا همامن م م‬ ‫هیشعاممشع ادم‬
‫‪44‬‬
‫‪Word-of-mouth marketing‬‬
‫‪45‬‬
‫‪Loyalty Stream‬‬
‫‪23‬‬

‫ت جفیگفه‬
‫ِ‬ ‫اه‬

‫منعا ‪،‬م مگتذم‬ ‫تس م« اتا م امس ؟»‪،‬مهس منت دم اکخ م ت سشزم ام سع ا م‬ ‫م ت‬ ‫نذمفصرمز اذ مسما‬
‫م‬ ‫مشتن مشا قم مسا م امفک مسم النیق‪،‬محع م ام نک مز اذمفصرمسما‬ ‫م سق مزنقممی یتدمنکذمنا‬ ‫فا‬
‫مشتن م م‬ ‫مال ن م هزم ام سق منا‬ ‫ن ق قمامگ مز اذمفصر‪،‬م‬

‫من ذن مال شعیلمهتذ است‪،‬مگ حم‬ ‫موام سق مشق م هزمام ا‪،‬مسا ممع افم‬ ‫م خی منذم ک م همسما‬ ‫ف نمن ت‬
‫مذ مم ‪-‬‬ ‫مقمام سق ممشا ل م« انکزمذ ست »‪ 46‬م هز محع م گ مسا م امذ مسم ن سیق‪،‬م حعماک م کی مال م‬
‫حم هم دمهمادم‬ ‫مهتذ استمذ مساذ حزمم ال ن‪،‬م امم گفز‪:‬م«ز م فعضاح !» م لم ص‬ ‫شناهیق ما ع مزی‬
‫مظاو مامسا ق قمشق‪،‬مسا م‬ ‫من‬ ‫مشق م ام نک م سق مذ ا زم« اتا م امس ؟»ممنرم‬ ‫ا ذنمه ادمیامیاس م م کا‬
‫ت سیام‬ ‫م ا‪،‬ممامحع مسم‬ ‫م امز م تن؟م‪ 100‬مو ذمنکذ م امنا‬ ‫مماسق منا‬ ‫ال شعیلمهتذ استمنذمذولموام ا‬
‫مش الزمگ ح ممقمنذمسیت تذک‪،‬م اذ نم امانقدم اهینمالنیا م ت ذ قمذامذ هزم اشیا‪،‬م ام ام لمما غ‪،‬م‬
‫ن م‬ ‫ت سقماااسموا م ییاس م‬ ‫حع مسم‬

‫‪،‬م شپ خاس من نم مامخ ُ نمشق ‪،‬مما غ مسازی م منهزم اذنسق م‬ ‫مگتذممشا ‪،‬م سقگادمذ ا زموا م شپ م‬
‫منذم‬ ‫مادم سام مخ ُ نمشق ‪،‬م ن ام‪10‬مو ذمنکذم منهزم اذنمام سقگادمذ ا زم شپ خاس من نم موامشغ‬
‫م‬ ‫مز مزی‬ ‫ما ع م هز!) مم نم لم ف ن‪،‬م‬ ‫منا‬ ‫‪ 47‬م منهزم اذنسقم( لم‬ ‫شپ خاس مگتذنادمذم‬
‫م‬ ‫ذ ا زمم الننق؟م عیقم مسظ مم مذهقمال م دموام همخاست ن مامناهعادمشادمنق مشق م اشنقم امما موامنذم‬
‫م توم منهزم اذنسق م ستی م دوامزیشز؟ما ع م‬ ‫ذ ا زمسفنمگی مش الزمالننقمامنذمس ا ز‪،‬مما غمسازی‬
‫م مال شعیلمهتذ استمم ذهق؟ م‬ ‫مم شتن‪،‬مز مزی‬ ‫ناذ یلمخامت‬

‫منذ مش الز ما کعتذ اهم‬ ‫م تما مگ ح مال ن ما مشغ‬ ‫م‪ 15‬م شمع م‬ ‫‪ ،‬مهتذ است ممممتی م‬ ‫عق م ه م لمسما‬
‫م انکزمذ ست م امذ مث ا منقمسک نم مام‬ ‫مسلق مسما‬ ‫موامستشز مشا قمنا‬ ‫م منهزم اذنمامالعا‬ ‫هیک‬
‫هتذ است‪،‬ممع افماممععا مشق م‬

‫گ ممنرموم مما‪،‬مزنق لم ُلم هکاسنمسق ذ قم ام مینت دم ستی سنق م هم دوام هعفان مالنیق‪،‬مم م ت سیقم ی ا م‬
‫م‬ ‫مف‬ ‫من ت ‪،‬م مذا ممی م ذمنویق م« یعااذ»‪،‬م ستی م شیاذمسی امنق م‬ ‫یعااذمذ م مینت دمگ ن م‬
‫افان ذ ممشع ادم هز مسم م خت ویام لمنامگ ن م( ی ا م یعااذم ام توم ممشع اد)مذ م هماحاظمماا م‬
‫مافان ذ م‬ ‫مف‬ ‫م‬ ‫م ذه د م‬ ‫‪،‬مگ ن مخی‬ ‫ذه مالنیا؛ مختن ادموا مم من سیق مال م هعفان م همش‬

‫‪46‬‬
‫‪Project Runway‬‬
‫‪47‬‬
‫شپ ‪،‬مه ا ع مامذهعتذ دمن ذممع افم هکا نق م‬
‫‪24‬‬

‫مشع ادممحشت مم شتن م هعفان م هم یعااذم مینت دم ستی سنق ‪،‬م ذه دم یمزمامسی امنقم هزم مام ام ل‪،‬م‬
‫وم مزی م هز؟‬

‫‪48‬‬
‫مدل ‪SAPS‬‬

‫مهیشعام‬ ‫نذم لممقوممام همنا تا ‪،‬منهع ه ‪،‬م قذ م ام شیام هعفان مم النیا م مه ادمهان ‪،‬م‪ SAPS‬م‬
‫م االت م م‬ ‫مسکع مم امانتنمن ذنمال م ا قم م د‪،‬م تن مال ن‪،‬منذم لمهیشعا‪،‬منت‬ ‫م هز م‬ ‫ی ا م ان‬
‫لم ام‬ ‫ل‪،‬م هم اثاا م‬ ‫ت م‬ ‫لم امسام‬ ‫ت م‬ ‫ل‪،‬مسا م ن مشق م سق؛م همم‬ ‫یدم هم ع لم امسامناهدم‬
‫ل م‬ ‫لم امگ دم‬ ‫لمام هم ذه دم‬ ‫مثاا م‬

‫جفیگفه‬

‫مم ام‬ ‫مگ ا م نعمای‬ ‫مف ن‪،‬منذمملا ش م امن ت دم هز؛م مخصتصمنذم‬ ‫«نا تا »م ممعن ممت عیزم‬
‫مشق ‪،‬م اک م همن ت دم‬ ‫مهیشعامذ ا م نق م ع‬ ‫مم مالنقمال منذم‬ ‫موا منا تا م م اه کنادمالم‬ ‫ام ان‬
‫ت سیام دمذ منذم‬ ‫محلیل مگ ح مشتنمامم‬ ‫ذم تی سق م ااع مکه مسیشزم لمهیشعامذ ا م نق منذمفضا‬
‫مالام مهاخعت م اممماه م یان مالنیا م خ م همسمتس وا م ی ا منا تا مامملا م م اه کناد‪،‬م ی ا م‬ ‫فضا‬
‫وا م عق م مگتذممفصرمصحازم‬ ‫ذمنذم‬ ‫سشادمامنقاوم سقگادموشعنق ممامنذ اذ من یا م لم‬
‫منقاوم سقگادمام ی ا مسشادمذ م مگتذمخ ص م ت یحمنویا‪،‬مخت ویام‬ ‫ت ویامناممکاسی‬ ‫م النیام مام گ م‬
‫ستشز‪ :‬م‬

‫ن فنهف‬

‫سشادوام ک م هم عاموا مشناخع مشق م«نا تا »موشعنق م لمسشادموامم م ت سنقممماه م امحلیل م اشنق م‬
‫م دموام‬ ‫من ت م اه کناد‪،‬م ا رممشاوق م اشنق؛منذمغی م لمصتذ ‪،‬ممعنامام ذه‬ ‫مو محاو‪،‬ممام د وام ا قم‬
‫الاهع ماممحقانمم مشتن م‬

‫مراحل و جدول برند فن‬

‫ذوامم م‬ ‫م ی ا منا تا م اک م ام ا یلم م م اه کنادم هز م لم‬ ‫م‬ ‫م حرمامنقاوم سقگادمذ من ت‬

‫ت سنقممش صمالننق ممی دممتفلیزم اه کلمسی م اشنق منذمذ منذگی مال ندمذولممشع اد‪،‬مم حرمامنقاوم‬
‫نق م‬ ‫ممامم‬ ‫سقگادم شیاذم مالم‬

‫‪48‬‬
‫م‪Status, Access, Power, Stuff‬‬
‫‪25‬‬

‫دسترسی‬

‫منذصقم‬ ‫لم اه کنادمشادم(‬ ‫ماااسوا م ییاس م هز م دموام‬ ‫مف ا‬ ‫گی زمگ اپ‪،49‬مها ع م نعمای م‬
‫موم م امالاذ میضت زمم ف هعنقمامنذ افزم لممحمتا م تهنم اه کناد‪،‬م دوامذ ما ذنم‬ ‫)‪،‬مشمع ممع‬
‫من ن مم مشتنم‬ ‫مال منذم صت م‪ 7-1‬مسما‬ ‫مم النق منق م هم شع م‬ ‫مافان ذ ممشع اد م‬ ‫هیشعام ف‬
‫مسی م م لمالاذ د مافان ذ‪،‬م ع قمم گی ن‪:‬مح جموا م لم‬ ‫من ت‬ ‫( یمزم دمالمع م هم‪ 30‬منکذم هز)‪،‬منا‬
‫مگی زمسق ذنم مام‬ ‫‪،‬مو ن م م‬ ‫م دموام ا رمنهع ه مم شتسق م لمنا‬ ‫ف اشتا ‪،‬م اس ن من یل مهان م‬
‫م دموام ومیزمه ان من ذن؛مه م‬ ‫اه کنادمف صزمن ذسقم ام ع لمخ قوامذ م سما منونقمام لممت تع‪،‬م‬
‫ح جمواممحقانموشعنق م‬

‫م‬

‫م مح جموا مف اشتا م‬ ‫لم اه کنادمگی ز‪،‬م انذموشعنقمنهع ه مه عم‬ ‫صت م‪ 7-1‬م من م لم شع مناهزمن شعن ‪،‬م‬
‫ن شع م اشنق م‬

‫مافان ذ مالاذ د م ینق شیق ما م دوا مذ م ام‬ ‫ذ منذ م الن مهیشعاوا م ف‬ ‫مزنیل م‬ ‫حاک م م قذ م سل‬
‫مف نقممحتذمهیشعاوا مغی م‬ ‫مملا ش مالنیق مزنیلمهیشعم ‪،‬مسش‬ ‫موا م اکم اموق ا م ا یغا‬ ‫فی‬
‫لممشع ادمام ف ن ممش تذ‪،‬منهع ه م‬ ‫مال م‬ ‫مافان ذ منذم ت تاماسعام امگتز م هز؛منا‬ ‫ذهم م ف‬
‫م ممحصتک منق قمن ذسق م‬ ‫هان‬

‫‪49‬‬
‫‪Gilt Groupe‬‬
‫‪26‬‬

‫موشز؛ممنرمصنقا وا م‪VIP‬م ام ذم‬ ‫م مالاذ دم‬ ‫م ی ا منهع ه موا ممضای‬ ‫موام‬ ‫ذ وا من ت‬

‫م‬ ‫ا وا مهانونتا‬ ‫م‬

‫قدرت‬

‫م‬ ‫قذ م م اه کنادممام ناه مم نوقم امسظاذ م سقال م من ت م اه کنادمن شع م اشق؛م مینت دممناو‪ ،‬م‬
‫م سمملم سع ا مشتن م‬ ‫ت سقم ینت دمساظ م‬ ‫اه کلم الاذمم‬

‫مه ان م همنذم خعیاذم‬ ‫ممامالاذمخت ونقمال ن‪،‬م ک ما‬ ‫ذ‪،‬مس م ن امالاذ دم مذ تادم‬ ‫ام هعفان م هم لم‬
‫منهع ه م م‬ ‫ن شعلم قذ مخت ونقم ن منذم یشع م سمملمواممنرم سممل ما ُذنم اما ذال فز‪،50‬مالاذ دم‬
‫ممشتقم‬ ‫م ت سشع م سقم منذهع م هم قذ م ینت دم‬ ‫قذ م ام کق ت مذ ا زمم الننقمامزنیلم سمملموا‬
‫هعفان مالننق م‬

‫‪51‬‬
‫اش ف‬

‫ذمم ن سقم مام‬ ‫لم‬ ‫م‬ ‫ام نک مایشزم‪،SAPS‬مالاکوامذ منذم خ لمگال مختنم ذمم منوقمام دمذ مالام ذه‬
‫موق من ندمن ذ قم ام اه کنادم‬ ‫‪،‬مم اا مسیشعیا م گ مالاکوا مشتفزم ستی مامخاصم‬ ‫مام اموق ا م ا یغا‬
‫ت سنقم ستی سنق م م قذ منقم اشنق م ااع مسکع م‬ ‫م م همشمامن ذسق‪،‬م« شیا»مم‬ ‫ادم سعظاذمنذ افزمزنیلمنا‬
‫‪،‬م ستی مالاذ دموام هم یلمم مذان م مه ادمن ت ‪،‬موق ا مفی م ک م‬ ‫نمام هزمال م فاص م عقم هم وق منا‬
‫م‬ ‫مم م ا قم ام مال‬ ‫مذون مالاذ دمالاو‬ ‫امهماس مالاذ نمن ذسقمال منذمنهعادمشماموشعنق م عقم هم د‪،‬منذگی‬
‫عمم مشتن م‬

‫عا م خ مم م ت سنق م نیا مالننق مال م شعن مذ تاد مذ م یشع م ه مسشاد م«شا م شعن وا» مم م شنقسق مام‬
‫م اافزم ام لم نیامالاذمه ع م هز م مو محاو‪،‬م ا قم انمادم اشقمال م لم هعقکومم م ت سقم ام ارم هم‬
‫م اق رمشقدم‬ ‫اذانم اه کنادم م اه ‪،‬م ا رم هعفان م اشقم ماما ع م اه کنادما ذنممحینم اه مشق م سق‪،‬م ذه‬
‫م«شا م شعن وا»مم م ت سقم ممعنا مذ م افعلم مم ح م منق قم ام الیدمال ندمستعمنق ق م هم شعن م‬
‫م‬ ‫‪،‬مخت وادمخ قم شعن م هز‪،‬منذمص‬ ‫اشق محع مممکلم هزم لمسشاد‪،‬م ایثمشتنمو مهمادمال ممشع‬
‫م ذمگی ن م‬ ‫الت ا م‬

‫‪50‬‬
‫‪World of Warcraft‬‬
‫‪51‬‬
‫‪Stuff‬‬
‫‪27‬‬

‫موا مالام ومیزم‬ ‫مماا موق ا مام ان‬ ‫‪ 52‬م اه م هز مال م ومیزمن ذنمام یمز ما م ذه‬ ‫ومیش میمق ممعنا‬
‫مام‬ ‫مشمامز ممی دممحشتسم هز؛م مامو گ مساا قم ذه‬ ‫وشعنق م م انمن شع م اشق‪،‬مم امسیشزم ان‬
‫ممشع ادم ادم ذهشمنقم هز) م‬ ‫ممشع اد‪،‬م فشامالنیقم( امم مئلم اشیقمال م لمالاکمذ ام‬ ‫یمزم دمذ م‬
‫م همحقما ع م مذا موق مشمامم مگ ذسق م مینت دممناو‪،‬مالش مال من م‬ ‫لمگتس م اه کناد‪،‬م ذهش مف‬
‫مفنمادمذ تادم ت منذ افزمم مالنق‪،‬من یلامم من سقم‬ ‫م‪2 5‬منکذمخ ق م هزمامحاکم‬ ‫فنمادم ت مذ م ام ذه‬
‫ال م لمفنمادمز م ذهش من ذن م م‬

‫مام اه کنادمز تذمم خت ونقم مذا منا تا ‪،‬منهع ه ‪،‬م قذ مام شیام یمزمگ ذ مالننق؟م دموامسم م ت سنقم‬
‫م همحقما ع م‬ ‫م لموق امذ م ف منق؛م نمنذم الن ممت ع‪،‬م دوام ما رمن ذسقم ذهش م ی‬ ‫مگتذمن یل ‪،‬م ذه‬
‫مم م شعیا‪،‬م الن مم ن م‬ ‫مهماس مال منذمص‬ ‫موام ت ذسق م ینت دممناومنذم ذه م ذه‬ ‫شادم م لم ان‬
‫مذ م ذهشمنق م هم سچ موشزمم من سنق م اه کنادمسم من سنقم‬ ‫شعاا مم مالننق؛م دوامن تم فعاندمنذمص‬
‫مگ ذ مالننقمام دمذ م اک م هم سچ موشز‪،‬مم م‬ ‫من یل مصحازمال ندم امایق مگاگامذ م ذه‬ ‫ز تذم ا قمش‬
‫موامومیش مالامو ن م مامماسقگاذ م‬ ‫م لوامذ مم من سقمام لمگتس م ان‬ ‫ن سنق م مامگ حمگیمیفیکیشل‪،‬م ذه‬
‫م ام یمزممش صم هز م‬ ‫موا‬ ‫هم ی ا م ان‬

‫ه برنده است‬ ‫م زبفن ه‬

‫م اه م‬ ‫سق ما ع مگیمیفیکیشلمز مالش م هز؟مشما!مم امسیشزم اه کنادم مز مفک مم مالننق‪،‬منذم‬

‫م پ هیقمام دوام‬ ‫امگ ح ممناهد‪،‬ممی ادمومیش م سق م هز ‪53‬مم م ت سیقم همو مصاحدمالاه نت مصان‬
‫م هزم مام سق مشقدم«حلیل »م‬ ‫مشمامم مگت نق مانتنم«خیاو»م نمومیش م ستی من ندم مالاذ د‪،‬محیا‬
‫مه زم م هم سچ م مسظ مم مذهقم هز م‬ ‫نذمالاه نتمخی‬

‫م‬ ‫مالاذ‬ ‫موم مالشاس مال منذگی مگ ح مامهاخزم م‬ ‫م اه کناد‪،‬م یام مسق ذنم ک م‬ ‫لممت تعمفلنم‬
‫وشعنق‪،‬م ا قم م ل مسکع م تن مالننق مومچناد مال م اه ذوامگیمیفا مم مشتسق ما ممشع ادم یشع م ه م ارم‬
‫م سع ا من ذ ا‪:‬ممی ادم اشیام ام ناه م‬ ‫اس من ذسق‪،‬م ن ام‬ ‫مذو ن مام م یا مخ‬ ‫سعظاذمه گ م ‪،‬منذگی‬
‫نویامن ت دم اممام اه مالننق م ممام یعمانمالنیق‪،‬م ع م هزمنذمنهع م اوم ذم تی ق م‬

‫‪52‬‬
‫‪Depth of meaning‬‬
‫‪53‬‬
‫‪The house will always win‬‬
‫‪28‬‬

‫م م ا وا مگیمیفیکیشل م سیق م ا م د مذ منذک مالنیق؟ مومیل محاک م ام‬ ‫ن ته‪ .‬مم خت ویق مشی ن میمیق‬
‫م هم حثوا‪،‬ما ق توا‪،‬م ماذ لمامنذاسم خعصاص م‬ ‫م نع م م اذسما م‪ GamificationU.com‬ممممتی م‬
‫نذ اذ م لمی امذ ممشاوق مالنیق‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬
‫‪29‬‬

‫فصل دوم ‪ -‬انگ زهی بفصی نفن‬

‫م‬ ‫مذ منهع ت‬ ‫مس ا‬ ‫م اه کلمسعیم‬ ‫مگیمیفیکیشلم هز منذمو مهیشعم م ستی‬ ‫مص‬ ‫اه کلموشع‬
‫مهیشعا مگیمیفیکیشن مخت ‪،‬م‬ ‫مهاخز م‬ ‫م اه کناد م‬ ‫م ا م ستی‬ ‫غیی مم هاهن م ه م لذا م شنا‬
‫م مع لمیامرم هز م‬

‫ب فی د یک بفصی کن م‬

‫م سما من ن م قم انن شزم‬ ‫می‬ ‫م امامالاغ م یااذ قمامه م ام هممت ذنمه گ م مذ مال منذموفع‬ ‫ه ع‪:‬م‬
‫مختنمست من ذ ق‪،‬ما ع م‬ ‫مانتنمسق ذن م لمایشزمذ م ام خ م لمفصرم ی‬ ‫منذهزم امغ‬ ‫النیق مویچمنت‬
‫م اه کلم هعاسق ذنم‬ ‫م سع ا مفصرمذهیق قمایشزمختنمذ م اه ین مالنیقمام همختنم پ هیقمزلقمشای م‬
‫مذ م اینیق م‬ ‫ت سیقم مها ز ‪www.gamificationU.com‬م ا قم ام م لوا م یشع‬ ‫وشعا؟مومچنیل‪،‬مم‬

‫مامهمادم اه وام‬ ‫مشان ‪،‬م ان‬ ‫موشعنقم ام کی م مه ممتاف‬ ‫مخت‬ ‫مام هم ارمم ن سیامال م اه وام ستی سنق‬
‫لمسی اوامنذم اذ خم ش مشق سق م صتذ ممنحص م مف ن م اه وام ت سشع سقم‬ ‫اق رم م ک م هم قذ منق‬
‫مال مویچمهاذ منذمالاذم‬ ‫مال مسم مخت هعنقمذ م سما م قونق م دموام مشیت‬ ‫الاذ م کننقمال م ف نمالاذوا‬
‫ین موشعنق م‬ ‫سیشز‪،‬مسعا جمالام م ا رم ی‬

‫انگ زههفی قدرگ ند انسفن‬

‫مننش م ایثمم شتنم سشادمو الاذ م کنق م گتذم‬ ‫همهمادم تساسیادم اهعادم ام م اهممش صم هزمال مذ‬
‫ینیامال موماسنقم اه ‪،‬م‬ ‫لمم‬ ‫مناوما ع م اذ نمو لمه اامذ مذ تنم ایثم مانتنم مقدمننگم ا مشق م نا‬
‫م کننقمال منذمحاازمیان مذ غدم م سما م‬ ‫ت سقممنم م م لمشتنمال م سشادوامالاذوا‬ ‫ستی مننش مموامم‬
‫لمسشازم‬ ‫ین مسیشز م نا‬ ‫دوامسیشعنق م مام خ فم اه م ستی مننش ممت تعم ا رمالنع ومام ا رم ی‬
‫ذ مالامالاذ مق ممحشت مم شتن م‬ ‫م اه م‬

‫ت سقممنم م م اهمسعا م مشتنمال م دمف نمنذمحاازمیان م هم سما م دوام‬ ‫مگ قممشا مخشتسزمسی مم‬
‫م ه ح مذا مه مو النم ایثمم شتنمال ما ممو منذخت هزمشمامذ م نا زمالنقم‬ ‫ه م اهمم هسق مگ شعلم‬
‫م اذم عق م مشمامذنتعم‬ ‫ن‪،‬ماما م‬ ‫مسم‬ ‫مام قذممش ام لم هزمال ما م مویچمینت دم هم لماحظا ما‬
‫سم النق م‬
‫‪30‬‬

‫مننش مام‬ ‫مم گ ذسق م دوام الیا م هم ما رمه انمذ‬ ‫لمسل‬ ‫ا م ل محاو‪،‬م اه وامنهزمذا م أثی گ ذ‬
‫م ام‬ ‫مفشاذمامخشتسزمذ م اوامن ذسق مام ا قمنذمسظ من شزمال م لم ا یزواموم‬ ‫ین م‬ ‫صقم ااع م ی‬
‫شان م اه کلمواموشز‬

‫من ذسق م گتذممناومالشاس مال ممععانم م‬ ‫مهمزم اذ‬ ‫لم اتتمومچنادمسشادمم نوقمال مز م اه وام‬
‫ماذموشعنق‪،‬مممکلم هزمما وامختذشیقمذ مسایننق مالشاس مال م اه م‪World of Warcraft‬م ذ م سما مم نونق‪،‬م‬
‫مختنمنذمنسیا ما ع مه اهمم هسنقم ام‬ ‫م ا ا ممع ام م لم ضی مم شتسقمال م هم سما ماظا‬ ‫وامخی‬
‫مهمزمذاشلمسی من ذسق م م لمصتذ مال م دوام‬ ‫مختنمنذمنسیا ممماه مذ م سما منونق م مام اه وام‬ ‫اظا‬
‫مهسقگ م ف نمم شتسق م‬ ‫مامها‬ ‫ایثم اتنمه مع ‪،‬م انگی‬

‫کنترل سرعت‬ ‫بختآصمفیی دورب‬

‫فین مال مه یزمه ان م‬ ‫ممش صمن ذسقم دوام هممع‬ ‫ماظیف‬ ‫ناذ یلوا مالنع ومه یزمنذمه ه منسیام‬
‫مم ف هعنق م‬ ‫ممع‬ ‫ن ذسقمیکنمم گی سقمام دوامذ من م مم الننق‪،‬مهپنمیکنمذ م موم من م م‬
‫م هزمس م م هاسممی دم‬ ‫نذم عض مالشتذوا م هکاسق ناا ممی دمن م م م هاسمنذ مقمش صممع‬
‫ممشا ل م مسا م ئتذ مه گ م م ا م‬ ‫مال ن م هز م خ فم لم نمهمین مامگاقم‬ ‫ه یع مال ما م‬
‫مناذ یلمالنع ومه یزمذ مگ ح مال ن م‬ ‫ز هما‬ ‫مگ حم اه م ورمهاسف سشیشکتم هز‪،‬م‬ ‫ذ ماذنهتدمال م‬
‫مالنیا‪،‬مه یزم مام مماشیلوامذ منذم‬ ‫مذ مشناها‬ ‫مف ت م لم اه مهان م هزم ما م نک م ن ام ف نممع‬
‫ت سنقما ذنم ی الش مشتسقمال منذم دم‬ ‫میاتذمثازمم النیامهپنم ف ن مال مه یزم استس من ذسقمم‬ ‫احظ‬
‫م‬ ‫ت سنقم ا سق م أثی م لمالاذمفتذ م تن مه یزمنذماحظ‬ ‫ش گ م م نهز مق م هزمذ مم‬ ‫تا مال م هممع‬
‫مخاذق اعان موشز‪ .‬م‬ ‫م ق‬ ‫م افزمامم ن م م لم ااذمذهیق م تنسقمال م ل‬ ‫یاتذم‪20‬منذصقمالاو‬

‫ممناومفتق اعان م هم فک م اه منذمالاذموشز م‬ ‫گیمیفیکیشلمناذ یلمالنع ومه یزم‬

‫گچفن‪ ،‬غرقگی یف گعل ق ذهنی‪ 54‬م‬

‫نذم دممتفلیزم اه واممف تم م نا م کاس موشز منذکممام هم کاس مم تطم مالاذوا ممحلقمذاه ممی ا م‬
‫یزممتذنم‬ ‫مشان مامخ‬ ‫زیکشنزممی ا م‪55‬وشز ما م افشتذمذا سشناه م تنمال مالاذوا ما منذمهمین‬

‫‪54‬‬
‫‪flow‬‬
‫‪55‬‬
‫‪Mihaly Csikszentmihalyi‬‬
‫‪31‬‬

‫تن م ذمگ فع م هز م منهزم اذندم چادم ام«نذممن ل »م ذمگ فعلما عیزم اه کلمذ منذم یلمخشعت م‬
‫ممامومچنیلما عیزم ستی ش ما مذ منذم دمفعاایزممش صمم النق م‬ ‫ام‬

‫مناسق منذمحاوم م لم هز‪،‬ما م ذ مام‬ ‫مناهم ازممتهیل مختنمذ مم ست هنم اما ع م‬ ‫مست هسق‬ ‫اع م‬
‫م‬ ‫ماحظ مف مت‬ ‫م‬ ‫مست شنق مغ قمنذمستشعلم هز‪،‬منسیا م ی ادمذ م‬ ‫معم ال م مسظ مم ذهق ما ع م‬
‫مذ ن ذسقمال منذمونتا م اه مال ندمهمادمام‬ ‫ت دم ام گمینادمگفزمال م مام م اه کنادم لم م‬ ‫م النق مم‬
‫مم النیق م‬ ‫مکادمذ مف مت‬

‫م‬
‫مال ن‬ ‫ز هما‬ ‫مناذ یلمالنع ومه یزم گ وا من م مذ م اق رم م گ وا م‬ ‫ز هما‬ ‫شکرم‪1-2‬م‬

‫م لم‬ ‫م مانتنم اذندم لمحاازمن ذسق م دوامومیش منذم‬ ‫نذم لم یلمگ حادم اه ماهت سمه ان م‬
‫تن سقمال م اه کنادم چادم ذم تی سق م لممت تعمال م اه کنادمذ مگتذ م م اه موق زمالنیامال م دوامنذم‬
‫مومیشت م تن م هزم مامز تذم لم م ممحلقمم شتن؟ م‬ ‫منغقغ‬ ‫ا عیزم چادم ذم تی سقم‬

‫م یلم‬ ‫ا ف م عام‬ ‫گ حمهننیشننعام ا قم امن زمه انم عامرم یلم اه کلمامهننیشننعامذ م مانمالنق ما م ا قم‬
‫مذ م یق مالنق مومادگتذمال منذمشننکرم‬ ‫ن‬ ‫م یلمخشننعت مام‬ ‫مالنقم ام عت سقمسل‬ ‫الاذ مامهننیشننعامذ مز‬
‫ماهنننیعم هم ق ق وا مذا سشنننناهننن مانتنمن ذنمال مونتام مال م اه کلمذ م م‬ ‫مگی‬ ‫‪2-2‬ممشننن صم هنننزمم‬
‫ا نق م ک م هم لم ق ق وام لت ز‪56‬ال ندم هز م‬ ‫هت م هعانمشقدمنذمالاذ موق زمم النیام ومیزمم‬

‫‪56‬‬
‫‪reinforcement‬‬
‫‪32‬‬

‫مامخشعت م اشق م‬ ‫م یلم‬ ‫شکر‪2-2‬م چادما ع محاصرمم شتنمال م اه کلمنا‬

‫گق یت‬

‫م ا ر سعظاذمذ م‬ ‫م ان‬ ‫ن هنمال ممامزتتس م‬ ‫م لممت تعمم‬ ‫ماحثم لت زمنذمذا سشناه م مم ااع‬
‫م مفعاایزم اه کلم اق رمالنیا م عن م گتذممناوم گ م امن ندم‬ ‫ت سیام ام غیی ممی دمامهمادمذهیقدم ان‬ ‫م‬
‫منذمفعاایزمالاذ م‬ ‫مذ م سما منوق‪،‬م امن ندمز اذمهک مز م غیی‬ ‫مهک م سعظاذمن ذ ام اه کلمفعاایزم ا‬
‫مان مم شتن م ل ممت تع م یشتاماس مماسنق م اااتف‪57‬ا م هکین ‪ 58‬منذ می ا مذا سشناه من ذن منذک م قذ م‬
‫اشق م‬ ‫مم‬ ‫م مانمهیشعام ان‬ ‫ماحثم لت زمال یقم ص‬

‫م‬ ‫مهایزمغ منویا‪،‬منذم یلم‪ 59‬من یل‬ ‫م هما شتاو مذ مو م‬ ‫م شعاسق ذمماسنقممت‬ ‫گتذممناو‪،‬م گ م‬
‫مشصعام‬ ‫مم النقم ن امنذمن یل‬ ‫م عق مفاص موشزما مالاذوا من ت‬ ‫ال م یلمنذ افزم لمغ م امغ‬
‫منق قمذ منذ افزمالنق م‬ ‫م م گ ننم امغ‬ ‫هزمال ممت‬

‫‪57‬‬
‫‪Pavlov‬‬
‫‪58‬‬
‫‪B. F. Skinner‬‬
‫‪33‬‬

‫م‬ ‫مالاذگ مو مناموفع م‬ ‫اشقم‬ ‫لمهاخعاذم شیاذمشای م مهاخعاذمشغروامنذمیص مصنعع مشقدمم‬

‫ت موم ت س من شع م‬ ‫مم‬ ‫مالام م امسعیم‬ ‫مهماس م یلم نک منامز‬ ‫مم گی ن منذمفاص‬ ‫م ا زمحلت‬ ‫ز‬
‫ممیفعق؟ م‬ ‫اشنقمز م فا‬

‫مختنمذ منذ افزمم النقما مس مالاذم‬ ‫مذ م سما مم نوقمال مم مئلم اشقمز‬ ‫یااذ ن ت مالاذگ من یلامالاذوا‬
‫م لت ز مهماد مثا ز‪ 59‬مم گت یا مومادگتذ مال م سعظاذ مم ذانم‬ ‫م م لذا‬ ‫مم النق ما مس مالاذ م یشع‬ ‫المع‬
‫مذون مالم مم شتن م‬ ‫ممتندمنذگی‬ ‫لذا‬

‫‪60‬‬
‫م هما شتاو مسم ن سقمال ممی دمغ م‬ ‫ذمن ذن منذم لممقوممت‬ ‫نذمهت من ت مگی م لت زممی دممعغی م‬
‫لما م‬ ‫مهماس مم ذهق م نا‬ ‫زلقذموشزمام امز مهماس مغ م همذ مم ذهق ما م ن امم ن سقمال مغ منذم‬
‫ق ومنذ افزمغ مذام صتذ ممک ذمفشاذمم نوقم ام مغ م هق م لمن یلا مومادممقوم مالاذگ فع مشق م‬
‫م‬ ‫مماشیلوام هز م لمالاذمذ مش گ هاه میامر‪61‬مسا مس ان م سق م لمالاذم گتذمغی ا ر سکاذ م‬ ‫نذم ه‬
‫من ن م‬ ‫شعاسق ذ دم یعیان اذموشز مومادگتذمال منذمشکرم‪ 3-2‬ممشاوق مم النیقمو ز م اهخوا م یشع‬
‫مذون م یشع مخت وقم تن م‬ ‫شتنمنذگی‬

‫م‬
‫م سام وا م ان ش مال مه تحممعفاا مذفعاذم لت ع م شعاسق ذ دم تایقمم الننق م‬ ‫شکرم‪3-2‬م ست عمم ع‬

‫‪59‬‬
‫‪fixed-interval reinforcement‬‬
‫‪60‬‬
‫‪variable schedule reinforcement‬‬
‫‪61‬‬
‫‪operant conditioning‬‬
‫‪34‬‬

‫ساک ما مساختشا نقم اشق م هعفان م ه م د منذم‬ ‫م عض وا مخ‬ ‫نذحاا ال مش گ هاه میامر مممکلم هز م‬
‫اشق م‬ ‫م غیی مذفعاذم اه کنادمم‬ ‫مسی ا م ت م‬ ‫مال مماسنقم اه موشعنقم‬ ‫وا‬ ‫اادم م‬

‫مم ام لم‬ ‫مماشیلمذ منذم اه مختنم تنماسیق مسکع‬ ‫موا مماسنقم ه‬ ‫نذمیمرمشمام ا قمملق ذ م هم ان‬
‫هزمال م همش گ مهاه میامرم صتذ مه انم همحقم هعفان مسکنیق م‬

‫وا م هما شتاو م سشادوامسیاه م م اه مال ندمسق ذسق م نمهؤ ومم ام لم هزمال مز م‬ ‫مام خ فممت‬
‫مام اه مم النیا؟ م‬

‫چرا مردم بفصی میکنند؟‬

‫م نک مز مم ن م اه مم الننق‪،‬م یادمم النقمال مم ن م م‪4‬منایرممعفاا م ستی م یق م‬ ‫مالاذهاهم‬ ‫مسظ‬

‫م الننقمال م اه مالننق‪ :‬م‬

‫مح ف م مشقد م‬ ‫‪‬‬

‫‪62‬‬
‫مالشدم ذ م‬ ‫‪‬‬
‫مه گ م م‬ ‫مم‬ ‫‪‬‬
‫ذمال ند م‬ ‫م ذ ااطم‬ ‫‪‬‬

‫مملاا م امینت دم"ز م اه مم النیا"م تهنمسیکتومکه ذا‪63‬ممنعش مشق ما مال ممع صصم‬ ‫نذمهاوم‪2004‬م‬
‫م اه کنادمامومچنیلم حشاها منذ اه وام تنم شاذ مم النقمال م‪4‬مستعمه گ م مانتنمن ذن‪ :‬م‬ ‫م‬

‫سر رمی سخت‬

‫مستعمذ ا زمذ م ا ن م‬ ‫مم النقم‬ ‫م اه کلم‬ ‫ا ع ال م‬

‫سر رمی راحت‬

‫ن هن م‬ ‫م اه کلمذا منشزانت مهیشعامم‬ ‫اع م‬

‫حفلت سر رم کننده‬

‫ا ع م اه مالاذ مم النقمال م حشاسم اه کلمیتضمشتن م‬

‫سر رمی اجت فعی‬

‫‪62‬‬
‫‪distress‬‬
‫‪63‬‬ ‫‪Nicole Lazzaro‬‬
‫‪35‬‬

‫نذم لمحاازم اه کلم امن ت م اه کنادم ذ ااطمم گی نمام عامرمن ذن‪ .‬م‬

‫م دم‪65‬منعش مشق‪،‬منذم لم‬ ‫مذ‬ ‫مال مم ن م سما مم نونق‪64‬م اهی‬ ‫نذمهاوم‪1964‬مالعا ممع افم اه وا‬
‫مه انمذ نعم م‬ ‫مم م مذ م فامم النق مالعا مخی‬ ‫م یلم ف نمسل‬ ‫العا م یادمشقمال منذم لم اه وام عام‬
‫مذ نعم م‬ ‫وا مذون مهسادمخاس ن ذم م ال مم النق‪،‬ممتفقمشقم ام عض م همنت سدمن‬ ‫مامنذگی‬ ‫عام‬
‫م اه مصحازمم النقم‬ ‫اه وا م نعمای مذ ممش صمالنق منذ ک م هممناووا ممع افمالعا م دمذ نعم م‬
‫مال مشتو سشادم دوامذ مساذ حزمم الننقمصحازمم النق م‬ ‫وا‬ ‫ال منذم دمهسادمذ نعم مذا‬

‫مذ منذمخاس مذوامم النق» م‬ ‫ا‬ ‫« امنتذ‬

‫مملممعنف م هز» م‬ ‫« ام هم شپ‬

‫مم النق» م‬ ‫« ام تاقمملمذ مف مت‬

‫مم م فعقم گ مخاسامز اذ م لمح ل مذ م ن م مسقوق؟م گ مخاسامز اذ م تت قمال م«نذمحلیلزم‬ ‫مامز م فا‬
‫منذ افزمم النق م ام مهانگ منذم‬ ‫مناادم همهت مه مخاسام ا‬ ‫ما الن‬ ‫م هز» م‬ ‫شتو مملمم نمخت‬
‫منذم لم اه م لم هزمال م مم ماس م عق منیت مشت ق م‬ ‫م ماس م عق منیت مسم شتن!منذمحلیلزمنا‬

‫د م ممام لمحلیلزمذ مم گت قمال م اه وامومت ذ منذم یلم شاذمم ن مانتنمن شع م هز محع مه ادموام‬
‫مسف م اق رم م‬ ‫ممام لمحلیلزمذ مم گت قمال مماممق وام هزم هم لم اه وا م ن اس مم عموشعیا م‬
‫یدمالش م‬ ‫م همها م اه کنادمم گی ن م مومیلم‬ ‫م اه مه ام یشع‬ ‫م اه کلمم شتنما ع ال ما منذم‬
‫ال م هماحاظم نعمای مسامتفقم هزمذ م اهسق مم سامیا م‬

‫م‬
‫ش ف‬ ‫گ ری ‪ :‬داستفن بفصی‬
‫م‬
‫م اه مختنمذ م نت شیق ما ع مهیشعامختنمذ مگ ح مم النیقمذا م اه کلمام‬ ‫ن هعادم اه کلم ص‬
‫م‬
‫مال ما مذ م غیدمم النقم م ال مالنیق من هعادما مزیشز؟م هما ژگ وا مذا دشناخع م ام‬ ‫زی وا‬
‫م اذ گ فمذ نعم ما م نت شیق‬ ‫مالنیق م‬ ‫ما مذ م تصی‬ ‫ا ژگ وا منمتگ فی‬ ‫م‬

‫م‬

‫‪64‬‬ ‫‪Games People Play‬‬

‫‪65‬‬ ‫‪Eric Berne‬‬
‫‪36‬‬

‫ان اع بفصی‬

‫ت سیقمهیشعم مذ مگ ح م‬ ‫و ز م یشع مذ نعم مالش مال منذحاوم سما م اه مشماهزم ق سیق‪،‬مذ حز مم‬
‫النیقمال م اه کلمم ا قممیرمشمامذفعاذمالنق م‬

‫مالنقم ام اه کلمختنمذ م شناهیقم هعفان م همالاذ م هزمال مذ چاذنم‬ ‫ت سقم مشمامالم‬ ‫ک م هممت ذن مال مم‬
‫مشناخزم اه کنادم سما من ن م هز م‬ ‫اذ ر‪66‬منذمهمین‬

‫مال ن م هز م همهمادم سما م لمنهع م نق م عق نم‬ ‫لمشناها‬ ‫مذ منذم اه وا م س‬ ‫ا م‪4‬منهع م اه کلم ص‬
‫لمگال ‪-‬‬ ‫م هممععا‬ ‫اه کنادم هم‪4‬م م‪8‬مامهپنم م‪16‬مذهیق م هز م ااع مونتهموام لمگال م نق م‪4‬م ا‬
‫مسیاهوا م متهش مالاف م هز م‬ ‫نق واممحشت مم شتنمام‬

‫شکرم‪4-2‬م ست عم اه کناد م‬

‫‪67‬‬
‫جستوج ر‬

‫مالنقمامناذم سقمال م‬ ‫نشزانتگ مش صیع م هزمال مناهزمن ذنم منسیا م ی ادم انمزی منق قمذ مالش‬
‫ت دمهن‪،‬مم تطم م اه م نذ دمهت ماذ تم‬ ‫مال ن " ممناا مال م همش صیزمنشزانتگ مم‬ ‫"ملم لمذ مالش‬
‫م اه کلم ا قمحقانم‪ 100‬م اذم اه مم ال نم ام عت سقم مام مها ا م ن ادماتا وامام‬ ‫اشق منذم لم اه م‬ ‫م‬
‫م تی ن م‬ ‫م اه کنادم یااذنمامنا‬ ‫ما‬ ‫مذ م‬ ‫ن وامذ م یق مالنق‪،‬مام لمن س‬

‫‪66‬‬
‫‪Richard Bartle‬‬
‫‪67‬‬
‫‪Explorers‬‬
‫‪37‬‬

‫‪68‬‬
‫برندههف‬

‫م ام لم‬ ‫م نم مال م منسااوم ی اه مم مگ نسق‪،‬میضتمساگششعن مو مستعم اه مذ ا ع موشعنق ممشکرم ص‬

‫م‬ ‫م ف نم عت سنقم ی اهمشتسقمه زمخت وقم تن مام‬ ‫ستعم اه کنادم لم هزمال مگ ح م اه مال منذم دوم‬
‫م‬ ‫م اه‬ ‫منم‬ ‫لمنهع م هم اه کنادم اخعلمنذم اه ممصانفم هزم ام همنهزمن ندم ستی م‬

‫م ا رم امرم لم هزمال م الن زممشع اس مال مخت وادمگیمیفا مال ندممحصتومختنموشعنق‪،‬م هم لم‬ ‫سکع‬
‫م ف ن مال م همهیشعام دوام هعفان مم النیقم‬ ‫نهع ممحشت مم مشتسق مام هم لذام صتذمم النیقمال موم‬
‫م نعمای م ذم‬ ‫نذم لمنهع م ذمن ذسق‪ ،‬مال م ااع م لم صتذمالام م شعاا م هزمام الن زم ف نمنذمنهع‬
‫م گی سق م‬

‫‪69‬‬
‫افراد اجت فعی‬

‫ذم‬ ‫م ا من ت د م ذ ااط م‬ ‫م اه‬ ‫مم النیق م اهی‬ ‫موشعنق مال م‬ ‫ل منهع م ه م اه کناد م ف ن‬
‫لم اه وام‬ ‫لم‬ ‫مم شتسقمال من‬ ‫مال م همیناص م نعمای م هعفان مم النیقمشامرم اه وا‬ ‫الننق اه وا‬
‫جما ذ شمادم نیق مشق مناذم لم اه وام لم هزمال م لم اه وام شق م‬ ‫ممنرم تال ‪،‬‬ ‫وشعنقم اه وا‬
‫م نمهمین م هزم ام‬ ‫م ف ن مال م لم اه وامذ م سما مم نونقم اه م‬ ‫سیاهم م عامرمزنقمسف من ذسق‬
‫م‬ ‫موقفمس ا‬ ‫مالا اای اذم هزمس م‬ ‫ذمالننق نذمحلیلزم اه م‬ ‫م دم عت سنقم امن ت دم ذ ااطم‬ ‫اهی‬

‫‪70‬‬
‫قفگلهف‬

‫دمالمع لمف ا س مذ منذم یلمها م یپوا مش صیع من ذسق م ااع مم ام هزمال م لم یپمش صیزمذ م‬ ‫ا‬
‫شناهیام دوام هم لماحاظمال م ما رم م ی اه من ذسقمشای م سقگادموشعنق‪ ،‬م مام یکنم سقگاد‪،‬م ندم‬
‫م‬ ‫م دوامالاف مسیشز م دوام ا قم ا سقمام ااع من ت دم ا قم ااهسق م دوامم خت ونقم عق نم ف نم یشع‬ ‫ن ام‬
‫ااهسق م‬

‫ت سیام ع م دوامذ منذکمالنیا مناممحتذم لمسمتن ذم‬ ‫مسمتن ذمم‬ ‫ام ذمن ندم لمز اذمستعمش صیزمنذم‬
‫ممحتذماممحینمامم ن منذم‬ ‫م لمصتذ م هزمال مخصیص وا مفعاایزمال ندممنف نمام عامرمال ندمنذم‬
‫محتذمن ت م ممنحن ممتذنمسظ مختنمم ذهیا م‬

‫‪68‬‬
‫‪Achievers‬‬
‫‪69‬‬
‫‪Socializers‬‬
‫‪70‬‬
‫‪Killers‬‬
‫‪38‬‬

‫م‬
‫م‬

‫ن ته‪ :‬م ف نم ن ام ک م هم لم‪ 4‬مستعمسیشعنق‪،‬منذمحلیلزمم ن م الیا م هم لم‪ 4‬ما ژگ مذ موم مادمن ذسق منذم‬
‫مف نمنذمگتومهسقگ ما م غیی مالنق مامحع مش صیزم‬ ‫حلیلزم لم حعماومانتنمن ذنمال مش صیزمغاادم‬
‫و مسف م اه م م اه مف قمالنق م‬

‫م سشادممعمتا م‬ ‫م‬ ‫گ مشمام شزم اذ رمذ م ت ذ سیقممعتن مم شت قمال مشمامن ذ مو م‪4‬ما ژگ موشعیق م‬
‫ق‪ :‬م‬ ‫لم یق نم منهزمم‬

‫‪80‬منذصقم نعمای م‬ ‫‪‬‬

‫‪50‬منذصقمنشزانتگ م‬ ‫‪‬‬
‫‪40‬منذصقم سق م‬ ‫‪‬‬
‫‪20‬منذصقم ا ر م‬ ‫‪‬‬

‫محقانم‪75‬منذصقمم ن م نعمای م تندما ژگ مغاادم هز م لم ماذما ع م م‬ ‫مناادم لم هزمال م‬ ‫سکع‬

‫مماسنقمفاذ ما رمام ام تال مستا مم النیا‪،‬مساا قم عمد ستی م اشقمنشزانتگ دمام سق وام‬ ‫متفلیزم اه وا‬
‫د محقان م‪ 5‬منذصق منامع مذ منذ م م گی سق م( ماذوا مه ان منذ مالعا وا م‬ ‫و الق محقان م‪ 10‬منذصق ما م ا‬
‫دمذ م‪1‬منذصقمگفع سقم مام‪80‬منذصقم نعمای م ل اامنذم مام م‬ ‫معفاا مانتنمن ذنم عض مالعا وام عق نم ا‬
‫ماذوام ک ذمشق م هز) م‬
‫‪39‬‬

‫بفصیهفی اجت فعی‬

‫مال منذمزنق مهاو م خی م ایث مشق سق م ا من ق مما مسشازم م فک م اه مشکرم تی سق منذم‬ ‫اه وا ما ق ت‬
‫م اه وا م‬ ‫م هم دوام اعیزمسم النق منذمحلیلزم همهمادم یق‬ ‫مال‬ ‫موشعنقمام ایق‬ ‫حلیلزم هعنناوا‬
‫م‬ ‫مسف مام امناسف منذم‬ ‫مال م هم ا رم‪1970‬مش اعمشقم امحقانمهاوم‪2000‬م الن م اه وام اه وا م‬ ‫ذ اس‬
‫م‬ ‫مماسنقمفاذ ما رمشناخع مم شتن‪ ،‬مگی‬ ‫م اه وا م نعمای مال م ام اه وا‬ ‫ل مننا‬ ‫اقم تن سق م نا‬
‫اشنق منذما عم مام م اه وا ممتفقمنذمگتوم اذ خم م هعننا م اه م‬ ‫مم‬ ‫م هم اه وا م اذ‬ ‫گشع ن م‬
‫‪Solitaire‬مسیاهمن شع م سقم امزنقمسف م اه مشتسق م‬

‫م دوام اه مگ ح مم النیق‪،‬موشعنق مماسنقمشمام الن مگ حادم اه م‬ ‫الن مگ حادم اه م خ فمم نم مال م‬

‫م‬ ‫م سشادمیان م سق‬ ‫ف نممتفلیزممحتذ موشعنقمام هم لذام سق ممحشت مم شتسقمام لم ف نم هم‬
‫م لم ف نم لم هزمال م عت سنقمماسنقم ف نمیان مفک مالننق منذمحلیلزم‬ ‫مم ام‬ ‫مزاا‬ ‫لم‬ ‫وشعنق م نا‬
‫‪ ،‬م منسااو م معیاه مگشعل مام‬ ‫منمع اذ م معیاه‬ ‫دوا ممت ع مگ ح م اه مهع منذ مگ ح مهیشعم م‬
‫مف نممعمتا مسیشز م‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫م اه من‬ ‫م ندموشعنق!م مام لوامخصتصیا م‬ ‫ومچنیلمالشعلم‬

‫موم مه ااموشعنقمام‬ ‫م‬ ‫ذمال ندم هزمامس م ند مو زنقمنت‬ ‫م سشادممعمتا م منسااوم ذ ااطم‬
‫م ندم هز‪،‬م‬ ‫مسیشعنقم گ مگ حادمفک الننقمال م اه م ن ام‬ ‫ایثمحنمغ اذمم شتسق م دواممح کم ص‬
‫م اه کلمنذم اه م‬ ‫ممعتن مم شتسقمال ممی دمه ان م هم ف نمذ م همنهزمن ن م سق م گتذممناوم‬ ‫عقم هممق‬
‫مم ماس مخاست نگ مذ م‬ ‫اذنم اما ذال فز م ومیزمه ان م م یم مال منذم دمم ننتقمم نوق‪،‬م گتذ ال م‬
‫میشقم م‬ ‫النشرمم النقم ام عت سقمهایزم‪ 7‬مصاحم مننگم یم م پ ن هن منذمحلیلزم الن زمنامع م‬
‫م ی اه مش صمختنم اه مالننق م‬ ‫یم مال منذم دموشعنقم اه مم الننقم ام نک م‬

‫قدرت بفصی گ ی و ف فر اجت فعی‬

‫م نک مالاذ مالنقم‬ ‫م هز!مزاذا مالیا‪72‬م‬ ‫ممق میامرمیاشقماذه‬ ‫مش الزممععا م ام‬ ‫سکشزمنامپ‪71‬م‬
‫منذهزمال ن ما م‬ ‫م قونق‪،‬م اشتا ماذهش منذمو م فیش‬ ‫م م مانگ م قس مختنم ومیزم یشع‬ ‫امالاذمنق س‬
‫یدمن نمال منذم دمو الش مال م یشع منذم لم اشتا م‬ ‫مذ م‬ ‫ممشا ل م‬ ‫مالشیقدمالاذمنق س‬ ‫م مزاا‬
‫مسلق منذ افزمم ال ن م ما م خ ف م سعظاذ م ن ا م‪ 12‬منذصق مالاذمنق د منذ م لم اه م‬ ‫منا‬ ‫م ل مالنق م‬ ‫ز‬
‫م دواممشا ل مذ م غیی من نسقماممشا ل م یلم فینوا ممعفاا م سما مشقممن م‬ ‫ش الزمال نسق م عقم هممق‬

‫‪71‬‬
‫‪Nextjump‬‬
‫‪72‬‬
‫‪Charlie kim‬‬
‫‪40‬‬

‫ممشا ل منمع م‬ ‫فینمسیت تذکم ام فینم تهعتدم اموامذ ا زمال نسق م عن ممشا ل مف ن م اق رم م‬
‫شق مسعیم م لمشقمال محقانم‪70‬منذصقم همالاذمنق دمنذم لممشا ل منق قمش الزمال نسق م‬

‫انگ زهی ذاگی(درونی) و انگ زهی غ ر ذاگی‪(73‬خفرجی)‬

‫م ذم قویام لم هزمال م لم ستی م‬ ‫م اه کنادم ا قممتذنمالنکا‬ ‫م ستی‬ ‫مال منذ اذ‬ ‫ک من ت م همننا وا‬
‫م‬ ‫م ستی وا مذ‬ ‫مامغی مذ‬ ‫مذا سشناه م ستی مذ منامستعمم ن سنقمذ‬ ‫همالمامسشا مم گی ن م گتذمال‬
‫م‬ ‫م دمنهع مگفع مم شتنمال م همنذادم م خی سقمس م همنسیا م گ فمما منذمهت مملا رم ستی وا مغی مذ‬
‫نق م گتذممناومالاذمال ندم‬ ‫م ی اس م مانتنمم‬ ‫م دمنهع م هم ستی وامگفع مم شتنمال م مخاگ م ان‬
‫مام ام ی اس ممحشت مم شتن م م‬ ‫مغی مذ‬ ‫م ستی‬ ‫نذ ه م تومنذ اذندم‬

‫ینیا‪ :‬م‬ ‫ممعفاا مذ مم‬ ‫م حثمم النیامه مستعم سق ش‬ ‫مامغی مذ‬ ‫ا ع منذممتذنم ستی وا مذ‬

‫مالامرم‬ ‫م ف نم‬ ‫م ستی‬ ‫‪،‬م مسا م ستی ما م یادمم النق‪،‬مال م توممح کم عیف م‬ ‫نذمالعا منسیرم ین‬
‫مال مالاذمنق دم‬ ‫مال ما م یادمم النق‪،‬مسشادمم نوقمال م تومنذمالاذوا‬ ‫اشق م حلیلا‬ ‫ال ندمالاذوا م یچیق مم‬
‫مالاذوا م‬ ‫م‬ ‫لم نیامم النقمال م توممح کمخت‬ ‫میمرمم النق م نا‬ ‫اس من ذسقم عی‬ ‫سیاهم م فک مخ‬
‫اس مسیشز م‬ ‫خ‬

‫م همالاذوام‬ ‫مخی‬ ‫م‬ ‫م ی اس ممح کمخت‬ ‫م ستی‬ ‫نذهزم هزمال ممام اتومم النیامال م توم ینت دم‬
‫منذم اه م م اه کنادم ستی مم نونق م گتذممناوم‬ ‫سیشزم مامها م ستی سنق وا م ی اس م گتذمخاذق اعان‬
‫منوق م‬ ‫یزم دوامذ منذم اه م ف‬ ‫ت سقمخ‬ ‫م اه کنادمم‬ ‫م هعا تسم نقممق م‬

‫مذ ا زموشزم یعلانمن ذنمال م ف ن مال م مشق م‬ ‫ممحلقم نشع منذمهمین‬ ‫‪-‬نالع منادموتهعتد‪،‬مال م‬
‫مذ ا زمالننق حلیلا ما مسشادم‬ ‫ت سنقم اق رم م ف ن مشتسقمال م صتذ مختن مم‬ ‫ذ ا ع موشعنقمم‬
‫م‬ ‫م همحنمذ ا زموشعنقمحع منذمش‬ ‫ن نمال م ف نمم صتصام ف نم ا رمام سق مال من ذ منذن م م اک‬
‫م منهزم اذندمسیشزمذ ا زمم النیق ا ع ال م م دوامگفع مم شتنمال مشمام ا قم امواگ او م‬ ‫م‬ ‫ال مزی‬
‫م ندم‬ ‫م‬ ‫مم النیقم ام اموام یم مختنمذ ا زمالننقمحع ما ع ال مزی‬ ‫ختنممشاذالزمالنیقم دوام‬
‫سااشق م‬

‫منذاس م‬ ‫م ستی‬ ‫م ی اس م ام‬ ‫م ستی‬ ‫‪ -‬مخ ا م‪:Over justification‬م یادمم النقمال منا ت لمال ندم‬
‫مال م یاستمم ست هنمام ن امنایرم لمالاذما م‬ ‫مچ‬ ‫شیاذمهان م هز حلیلا مسشادمم نوقمال ما ع م‬
‫مه ان منذ مذفعاذ ما مصتذ م‬ ‫مذ ا ز منذ م یاست م شنا مم شتن م غیی‬ ‫م ند م ه م یاست م هز م مملتا‬ ‫ا‬

‫‪73‬‬
‫‪Extrinsic motivation‬‬
‫‪41‬‬

‫م‬ ‫ممناوم گ ما مذ ا زوامذ م ی اهمشتنماممععا اام ااهنما منهزم هم یاستمست خعلمم الشق لمنا‬ ‫م گی ن‬
‫م‪ Over justification‬م ل م هز مال م‬ ‫م‬ ‫منذاس ما م ی اس م اوا م صان مم الننق مزاا‬ ‫هز مال م ستی‬
‫منذاس ما مذ محفظمم النیام امس م‬ ‫مش صمسیشزمال مونتام ال م اه کلمنذمحاوم اخعلم هزممام ستی‬
‫وا م ی اس م ایثم أثی ممنف منذمذفعاذم ف نمم شتن م‬ ‫ما زوام ان‬ ‫لمخی‬ ‫نا‬

‫مم نویقم‬ ‫ال مشمام م اه کلمختنم ان‬ ‫ک م همسعا جم حثم‪ Over justification‬م لم هزمال منذصتذ‬
‫من ندمذ م ام سع ام ک ذمالنیق م‬ ‫مماتذ قم لم ان‬

‫عقفید قدی ی‬

‫میلا قم‬ ‫مه‬ ‫‪ Over justification ،‬ام ستی وا م ی اس مامنذاس م م‬ ‫نذم حلیلا ممامذ نعم مذ ا زم‬
‫سقم عض م هم لمیلا قم‬ ‫یا م هاه مگیمیفیکیشلمذ مه مهؤ ومم‬ ‫ختذن امال م شیاذ م هم لمیلا قمف‬
‫اشنق‪:‬‬ ‫مش حمه مم‬

‫عق ده قدی ی ش فره یک‬ ‫‪‬‬

‫«انگ زه درونی بهتر اص انگ زه ب رونی است» م‬

‫ت سیامذا م ستی منذاس محشا مالنیا؟مسکع م لم هزم‬ ‫ام ص م لممت تعم ومیع من ذن؟م امم ا م هم دمم‬
‫ت سیام مسعیم منا ت م‬ ‫م ستی منذاس مم ن ممعتن مم شت ا مال مومت ذ مسم‬ ‫ال م ا محشا م اه مال ند مذا‬
‫نق من ذ ا مام‬ ‫مذا مف‬ ‫زم ع‬ ‫م هعفان مم النیا‪ ،‬ممعمتک ممق‬ ‫م ی اس‬ ‫هیا! م ما ما ع ال م ه م ستی‬
‫من ذن م‬ ‫ین وام هممی دممشاذالزم امیقنما ع مس ن ک م یشع‬ ‫ی‬

‫سکع مم ام لم هزمال مگیمیفیکیشلمنذمصتذ م ع لم أثی مذ مخت وقمن شزمال م هم ستی منذاس مام ی اس م‬
‫صتذ مواذ هعام هعفان مالنیا مسکع م لم هزمال م ا قم اه کنادمهیشعامختنمذ م شناهیاماممعتن م اشیام‬
‫ال م لم اه کنادمناهزمن ذسقم مالما مهیشعام هنق م‬

‫عق ده قدی ی ش فره دو‬ ‫‪‬‬

‫رگیکه انگ زه ب رونی یک چ ز ذراست»‬ ‫گی میش د‪ ،‬در‬ ‫«انگ زه درونی بفعث ایجفد یک گغ ر ه‬

‫محنم ستی منذاس مخت م‬ ‫مالاذ دم‬ ‫مگ ح مشق م اشق‪،‬م‬ ‫م مخت‬ ‫ااذممام لم هزمال ما ع مزی‬
‫مستا منامعم م اه کنادمهیشعامختن من شع م اشیا ممام‬ ‫مانمم النق م ینت دمگ حادممامومت ذ م ا قم‬
‫مالنیا‪،‬مالاذ دمهیشعامختنمذ م شناهیاماممعتن مشت امال م دوامز مم خت ونق محع م گ مختنم‬ ‫ا قم‬
‫وا‪،‬م‬ ‫ممناوم م کا‬ ‫ممناومخت منذم لمهمین م همنهزمن ندماهدم هز!م‬ ‫دوام انذم م یادم دمسااشنق م‬
‫‪42‬‬

‫ام لم ضی م ختذنمه ان من ذسقم الن م دوامم خت ونقمال مهااا م اشنقم مام خ فم لم ستی منذاس م دوام‬
‫مح ل مگامشق م هزمام منسااوم‬ ‫مگ حمخت منذم لمهمین منسااوم‬ ‫لمالاذمذ م سما مسم نونق م مام‬
‫م اه کنادمم گ ننمال م دوامذ ما ن ذم مالامال نماهدمالنق م‬ ‫مح ل مذفعاذ م‬ ‫مانم‬

‫م هعفان م هم ستی وا منذاس م‬ ‫م‬ ‫مم النیامال م عاسشیرم یشع‬ ‫ااذمنق قم لم هزمال ممام مم ن مالم‬
‫عمسااشنق‬ ‫مم‬ ‫ختنمن شع م اشنقمال م هم لم ستی وامشا قمخی‬

‫مس ر چ ره دستی‬

‫فع مشننننننق م لم هننننننزمال م ف نمنذم الن م ماذ مختنم مهننننننت مزی منهننننننع مح الزم‬ ‫وا م‬ ‫ک م همسظ‬
‫منذگی م شقدمالاذ دم‬ ‫م م کام صتذ مگ فع م تنم‬ ‫مذ‬ ‫م حلیقمال منذم هاوم‪1980‬م‬ ‫خت ونقمال ن نذم‬
‫امهیشعاوا ممعفاا مزنق لمم ح م یشن انمشقمال منذمشکرمه ممش صم هز م‬

‫م‬
‫ن ه ا‪ :‬م‬ ‫نذم لمشکرم نجمم ح ممش صمشق م هزمال م اموام م ذه م دوامم‬

‫مشق م هزمام اایلمن ا قمختنمذ م امهیشعام‬ ‫مم‬ ‫گفصه کفر‪:‬م اه مالاذم مالش مگفع مم شتنمال م اه ما ذنم‬ ‫‪1‬‬
‫مانتنمن ذنمال م مستی مف میقدمام مال ندم دوام یچیق م هز م‬ ‫مم النق منذم م کامف وا مماایا‬ ‫هپ‬
‫م اایلم اذم لمف موامذ م‬ ‫ممناومالش مال م‬ ‫منذکم ع م‪ 5‬مم ح م هم لمف موام هعفان مم النیا م‬
‫مستعمف موشعنق‪،‬م قادم نک ممعن مخاص م هم دوام‬ ‫ما م لمف موامص فا م‬ ‫ینقم اه مالاذم هزمام‬ ‫م‬
‫هعنااطمالنق‬
‫منذم خعیاذمن ذن م گتذم‬ ‫ل‪:‬مح وممشکرمماسنقم اه مالاذم هزم ام لم فاا مال م هم ارم گ یا‬ ‫‪ 2‬حالل م‬
‫مستشع مشق م هز م‬ ‫م صتوم اای منذم شزم لممشعنق‬ ‫مه‬ ‫ما مم ن سقمال م‬ ‫مناو‪،‬منذمف وا مماایا‬
‫‪43‬‬

‫ت سقمیقنم‬ ‫صص م مز ممعناهز؟م مامم‬ ‫م ص حم‬ ‫شا قما مسق سقمال م عض م یق نم همالمام مق سقم ام‬
‫صص مذ ممحاها مالنق مام گ مسعت سقم لمالاذمذ م سما منوقما مم ن سقمال م م‬ ‫حم‬ ‫م دم ص‬ ‫متذنمسیاهم‬
‫ت وق‬ ‫م‬ ‫ز مالش م ا قمهسگم سقم ام هما مذ ونما‬
‫م‬ ‫مخا ممعتن مشق م هزمال مهیشعامزتتس مالاذمم النق م گتذممناو‪،‬ما مم ن سقمال م ا قم‬ ‫‪ 3‬خبره‪:‬م‬
‫شمزمخاصمذ مالامرم مالنقمام گ م مسکنقم همهت م ن ذ مماایا م ما م خ اذمن ن مخت وقمشق‪،‬ماما ممماتذم‬
‫م‬ ‫موفع م هما مهمادمم گی ن منذم لمم ح مالاذ م گ یا‬ ‫هزمنا اذ م گ یا مذ م مالنقمام لمالاذمحق رم‬
‫مالاذ میان ممعتن م دوامسم شتن‬ ‫ذ من ذنمال م‬
‫م هعانمفک مم النقمال م صتذ مالامرموم مزی مهیشعامذ مم ن سق ما م ااذمن ذنمال موم م‬ ‫‪ 4‬چ ره دست‪:‬م‬
‫ممناو‪ ،‬منذ م مال ندم‬ ‫زی م حز مالنع و ما م هز ما محاازوا ممعفاا م مال ند م گ یا مذ مم ن سق م‬
‫محشا ق ذ ‪،‬مملم‪ 25‬مهاوم هزمال مالاذ م مال ندم لم گ یا م هز‪،‬م‬ ‫ما مم گت ق‪:‬مملم‬ ‫گ یا مماایا‬
‫ت سقم لمالاذمذ م سما م قوق‬ ‫الش م همملم ع مسم‬
‫مگ حم اای مم گ ذنمام م لمفک م‬ ‫مستعمخاصم هعانم هزمال م امنذمالف‬ ‫ش م‬ ‫‪ 5‬الهفم بخش‪:‬م ا ا م‬
‫م ینق هنمام‬ ‫مستا م مف وا مماایا‬ ‫ت سقم‬ ‫مگ حم ع م ذ منوق ما مم‬ ‫ت سشزم‬ ‫م النقمال مزتتس مم‬
‫مخ امنذممحاهاا منذمخنم‪17‬مانتنمن ذن‬ ‫م لمسعیم م هقمال م‬

‫ش م هق‪،‬مومچنیلمویچم اه کن مذ مساا قممماتذم‬ ‫ما ا م‬ ‫همویچم اه کن مساا قم سعظاذمن شزمال م مم ح‬

‫مال م‬ ‫م شتنمال م اه کلمنذمو مم ح‬ ‫م خ م هق مهیشعام اه مشمام ا قمنتذ مگ حذ‬ ‫ال نم ام مم ح‬
‫م‬ ‫م ماسقمذ‬ ‫ممشئ م ا‬ ‫محرالننق‬ ‫م اه کلمسشازم م نک م‬ ‫مالنق م گ م‬ ‫مخت هزم عت سقم ت‬ ‫نا‬
‫م الن مم ن مم خت ونقمنذم‬ ‫هز‪،‬م ا قم ام لما عیزمالناذم یا یق منذمحلیلزمنذممتذنممشئ مف مماایا‬
‫م ماسنق م گ م ا قمیمیق مشتسقممع صصمم شتسقمانذمو مهیشعام اه م‬ ‫ممشئ م ا‬ ‫محرالننق‬ ‫مح‬
‫م‬ ‫م ماسق مومچنیلما م ا قم ه نم اشقم امنذمو مم ح‬ ‫ت وقم ا‬ ‫مال م‬ ‫م اه کلم ا قمنذمو مم ح‬ ‫وام‬
‫ال مم مخت وقم همهیشعامخاذجمشتن م‬

‫ت سقموامنذم‬ ‫مح ف م مشقدم فاقم یفعق م یشن انمن ندمهیشعامم‬ ‫نعمای م تندم ا قمنذم مام مهسمی‬
‫مم ز خقم‬ ‫مالشدمامالاذ مال محتومفعاایزوا مون‬ ‫م هعان مذخمنوق م‬ ‫م اه مالاذماموامنذمم ح‬ ‫مح‬
‫مم ف اشقمذ منذمسظ م تی ق)‪،‬م اه کلم اه مالاذمم ا قم مام م‬ ‫ما ها ع مال ممحصتک مون‬ ‫( گتذممناوم‬
‫م‬ ‫ممشئ مممکلم هزمال م ممحصتک م معیاهمنوق م مامنذمم ح‬ ‫محرالننق‬ ‫ه حوامذ م اینق منذمم ح‬
‫مماسنقم‪DeviantArt‬مام ام‪Etsy‬م‬ ‫ت سیقم یچیقگ مذ م سق ه م تی ق؟م الن مشاک وا م لمشک‬ ‫گ ح‪،‬مزتتس مم‬
‫مختنمذ م تنمالننقم امم مئلمشتسقمال م یشع لممحعت مذ م‬ ‫مالاذ دم ناه مم نونقمال ممحصتک مون‬
‫‪44‬‬

‫م هز؟ م گ مم خت هعیق مال م م هاس م نک م ل مالاذ د مزلقذ م ام‬ ‫خت ونق من شز م ما م ا م ل مالاذ مخت‬
‫ا ها زمشمام شناموشعنقمالاذ دمذ مذن نق مالنیقمز مم ال ن ق؟ م‬

‫مم ال ن ق م‬ ‫مم ذهیقممعت‬ ‫مح ف‬ ‫نقم تنمال ندمذ م امهماس مال مالاذ م مم ح‬ ‫حعماکمف‬

‫ن زمالنیقمال ممامنذممتذنم م عت قم سق خعلم ا یزم تنمال ندمختنمون مصحازمسک ن ا‪،‬م ک مذ نعم م‬

‫من ت دمحشا مشتن م‬ ‫موامام معیاه‬ ‫اه کلمح فمهن ا مه م ذه م لممت تعم ع م هزم تهنمفیق‬
‫مناادم لم هزمال م‬ ‫م هعفان مالنیا مسکع‬ ‫مح فمال ندم ف نمغی مح ف‬ ‫م ف نم‬ ‫ت سیام همن س‬ ‫مامم‬
‫م ا یقم ثاذم تنمشق م هعفان مالنیا م‬ ‫م‬ ‫نقم ذه ا‬ ‫مف‬ ‫ممعمتکمماسنقم لم هزمال م هم‬ ‫مس ا‬ ‫سعیم‬

‫و بزر ترهف رو هم در نظر بگ ر!‬ ‫برای گفصه کفرهف طراحی ک‬

‫م سما مم نوق‪،‬م ام اه م‬ ‫مسف منذمه حم عق‬ ‫م لمحلیلزمذ مذاشلمهاخعنقمال م اه مال م‬ ‫مناو وا م ا‬

‫م‬ ‫م اه منذمه حم اک‬ ‫م یش فع م م سما مم نوقممعفاا م هز م م ف ن مال منذم‬ ‫ال مف نمن ت منذمم ح‬
‫وشعنقم ذگادم اه مم گت نق مونتا مگ ح م اه مم ام هزمال م م ف ن مال من ام لمنهع مسیشعنق‪،‬م تن م‬
‫النیق منذمحلیلزمم مع لم ف نم اه مالاذوامامح وممشئ مواموشعنق می زم لممت تعم لم هزمال م ن م‬
‫عق نممعقان م هعننام الن مم ن منسیاممشع ادمشمامسیشعنق اممعنا م لمح فم لم هزمال م دوام اه مالاذم‬
‫ام امح وممشئ موشعنقمنذمهیشعامشما م‬

‫بردن غ ل مرحله آخر‬

‫ممی یتدم‬ ‫‪Ffp‬مش اعم کاذمال ن‪،‬م مویچمان م صتذمسم شقمال م ف نم عت سنقم م‬ ‫ا ع منذمهاوم‪1980‬م سام‬
‫م ه م‪ 2000‬مهایز م ا هم‬ ‫ممی یتد مما ر ممعانو م ی‬ ‫ما ر م هنق م ک م ه منک ر م ل م صتذ م ل م تن مال م‬
‫مالاذمنقم هزم دوام قادمحشا مال ندمم حرمهت ذمشقدمام‬ ‫مهاومالاذ مالامرم‬ ‫اشقمال ممعانوم ام‬ ‫م‬
‫م‬ ‫لما ع ال مزنقمسف م م لمم ح مذهیقسقمش الزمگ حم اه م م لم ف نمنت‬ ‫م لمال ندما م م نا‬ ‫ز‬
‫مان م اعم من ن م‬

‫مناادم لم تنمال م ف ن مال م م لم‬ ‫نذم عق م لمه حمغی مذهم م تنم مامنذمهاوم‪1990‬مذهم مشق مسکع‬
‫م اه من شعنقمام ااع م لم ضی مغی ممع ا موشز مه ما ع م اه م‬ ‫منم‬ ‫م‬ ‫ه حمذهیقسقم ما رمالمع‬
‫م اه مال ندمانتنمس ت وقمن شز م‬ ‫م‬ ‫نذالاذمسااشقم ستی‬

‫حمغتومم ح م خ مذ م نسق م‬ ‫نذممتذنم اه م ‪Ffp‬م ف ن مال م م لمه حمذهیق م تنسقم م ص‬

‫‪45‬‬

‫م‪3‬م‬ ‫اف مشقمنذم عق مم امساتنمال مم ح‬ ‫م‪ 2‬مام‪ 3‬ممی یتدمما رم م اه م‬ ‫ام نک مزنقمهاوم ارمم ح‬
‫می یتدم ما رمانتنمن شع م اشق م مام النتدم لممشئ مم ام هز مش الزمگ حم لمشاسنم ذگمذ من شزم‬
‫منذهز مال ن م تنسق ما م مومیل منایر مش الز م ت سشز مم حرم‬ ‫ف ذ م مهیشعا مذ ممنع‬ ‫ال مم نقهاد مس‬
‫مال م مم هم‪ 10‬ممی یتدمما رمذهیق ممع ف م‬ ‫اف مالنق منذم ا هنمهاوم‪ 2011‬م اایلمسف‬ ‫مذ م م اه م‬ ‫یشع‬
‫مالاذ م یعاسیتم م تن م‬ ‫م مذا م دمام‬ ‫موت یمام اسا مختن‬ ‫ما م‬ ‫شق منا‬

‫م‪70‬مذ م‬ ‫نذممناا من ت م اه مفاذ ما رم ام‪70‬مم ح مش اعم مالاذمال ن‪،‬م ماما ع م ف نمه ان م ت سشعنقمم ح‬
‫مهاخع مشق م لممناووامسشادمم نونقمال مشمامساا قم تن مختنمذ م هم ف ن مال م‬ ‫ما مالننق‪،‬مم حرم یشع‬
‫م اکمفک م‬ ‫نذم اه م مم حرم اکمم ذهنقمنذ غمالنیق م ااع مشماممماتذمسیشعیقمال م مگ ح مم حرمخی‬
‫النیقممت م نک ما عاممماتذم م لمالاذمشت ق م‬

‫لحظهی انگ زشی‪ :‬شرپف‪ 74‬بفش د‬

‫سقمامه ا نمشمامالما مهیشعام ذم‬ ‫نذمهف م هت م هعانمشقدمم ام هزمال م ق سیقمال ممحصتو‪،‬‬

‫مم النیقمال م همالت م اکم ا ق)موشعیق!م اه کلمشمام‬ ‫م گی ن مشمامالت مسیشعیقمشمامش ام(الشاس مال مالم‬
‫م‬ ‫اشقمامشمام ا قموقفعادمذ م لم ت ذ قمال منذمگتوم لممشی م ما مالم‬ ‫نذمحاومهف منذم لمالت مم‬
‫م منهزم اذندمافان ذ مگتکس ممق مام امنا م ا قم دوامذام م اک مالت موق زمالنیق مشمامکه م‬ ‫النیق م‬
‫مالت مگ ح مالنیق مشمامفلنم دوامذ م م اکموق زمالنیق مش ام اشیقم م دوام‬ ‫سیشزمالت م اشیقمام ام‬
‫مم النق‪ ،‬مذ منذ م خعیاذشاد م ذ منویق‪،‬م‬ ‫مال م م دوا مالم‬ ‫ذوا‬ ‫هعا تس‪ ،‬منهع ه ما م قذ م قویق ما م‬
‫مومیش ممعع قم‬ ‫مال مسیاهمن ذسقم هنق‪،‬م لمالاذمذ منذهزم سما منویقمام دوام‬ ‫المکشادمالنیقمال مم منا‬
‫مشمامخت ونقم تن م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫‪ : Sherpa-74‬ذ ونما مالتونتذن‬

‫‪46‬‬

‫فصل س م ‪ -‬م فن ک هفی بفصی‬

‫طراحی برای در ری ذهنی – بخش اول‬
‫موامام هعاسق ذنوا م ا رم یعااذ مام‬ ‫مسشاعا منق ق‪،‬م قادمم ه نق ‪،‬م ع‬ ‫ل‪،‬م فک‬ ‫گ ح م اه مامگیامن‬
‫م مگیمیفا مشق مذ مم مهاه ق‪،‬م هم‬ ‫ن ذ مذ ش منذمنامی امذا سشناه مام فک مهیشعم م هز ما ع م م‬
‫م تن مم مالنیامال م‬ ‫مم ال‬ ‫شیاذ م همننا موا مگ ح م اه م هعفان مم مالنیامامنذمومیلمحاوم میناص‬
‫یشع لم اثی مذ م م اه کنادمم مگ ذسق م‬

‫م ش نم مگیمیفیکیشل‪،‬م اق رم مگ حم اه مخا م مشت ق م‬ ‫ختشا عاس مسیاهمسق ذ قم‬

‫نذمحاا مال م شیاذ م هممنا عممنرمالعا مون مگ ح م اه م همنش مشرمم م ت سنقمنذکمشمام همگ ح م اه م‬
‫ذ میمیقم مالننق‪،‬ممام ن ام میناص مم امگ ح م اه م م ال مال ن م ا من قممام مگ ح م اه ‪،‬مالام نام مام‬
‫مگیمیفیکیشلم هز م‬ ‫ین مهاه م‬

‫چهفرچ ب ‪MDA‬‬

‫م‬ ‫مه م‬ ‫لمز اذزت موا مگ ح م اه ‪،‬م مینت دم‪ MDA‬مشناخع مم مشتنمال مم ف‬ ‫ک م همم ام‬
‫هز‪ :‬م‬

‫موا‪ 75‬م‬ ‫مکاسی‬

‫موا‪ 76‬م‬ ‫ن نامی‬

‫‪ 77‬م‬
‫حشاها‬

‫مم م‬ ‫م اه ممحشت مم مشتن م‪ MDA‬م ممامالم‬ ‫لمز اذزت ‪،‬مستی م ساای م« نم همم گ»‪ 78‬میناص م‬
‫مال ن مام هم دموامنذمنسیا مخاذجم هم اه م‬ ‫النقمال م ام هعفان م هم فک مهیشعم ‪،‬م عامرمیناص م اه مذ م تصی‬
‫وام هعفان مالنیا م‬

‫‪75‬‬
‫‪Mechanics‬‬
‫‪76‬‬
‫‪Dynamics‬‬
‫‪77‬‬
‫‪Aesthetics‬‬
‫‪78‬‬
‫‪Post mortem‬‬
‫‪47‬‬

‫میم ک ن م اه مم مشتسق م لمیناص م مگ حم اه م ناه مم منونقم امذفعاذم اه کلم‬ ‫موامشامرم ن‬ ‫مکاسی‬

‫موا م اه مگفع مم مشتن؛م‬ ‫ذ م حزمالنع وم تی نماموق زمالنق م م عامرم اه کنادم ام لمیناص ‪،‬من نامی‬
‫م‬ ‫موا م اه مامن نامی‬ ‫‪،‬مز ما النش مم منوق مگاو ممکاسی‬ ‫عن مو م اه کلمنذم ختذنم امو مستعممکاسی‬
‫وا م اه م منا م کق ت م هعفان مم مشتسقم مام دموام مگ هممحشته م ام کق ت م فاا من ذسق م‬

‫موا م اه م هز مم م‬ ‫نذمس ا ز‪،‬م حشاها مخ ان مهیشعا‪،‬م حشاها م اه کنادمونتا م عامرم اممکاسی‬

‫موا م اه مام حشاها م مانمشق م تهنم عامرم اه کنادم‬ ‫مواماممکاسی‬ ‫مذ مخ ان من نامی‬ ‫ت دم لم‬
‫ام اه من سشز م‬

‫م فن ک هفی بفصی‬

‫م‬ ‫م شکیرمشق م سقمال م گ م منذهع م هعفان مشتسق‪،‬مذفعاذ م ا ذه‬ ‫ذوا‬ ‫موا م اه م هممممتی م‬ ‫مکاسی‬
‫م‬ ‫م هعفان منذمگیمیفیکیشل‪،‬منذم لمالعا م مذا موفزمینص م ص‬ ‫هم اه کنادمذ م م ذمغادمم م اذسق م‬
‫مذون ‪،‬م‬ ‫موا‪،‬ممعاذف ‪79‬مامح ل موا منذگی‬ ‫م ال مال ن م ا‪:‬م معیاهوا‪،‬مم حر‪،‬منقاوم سقگاد‪،‬مسشادموا‪،‬مزاا‬
‫موامصحازمخت ویامال ن م‬ ‫نذم لم شمزمنذ اذ مه ممتذنم اوم هم لممکاسی‬

‫مم‬ ‫م مخت ویامصحازممادمذ م ام دمو م اه مش اعمالنیا‪:‬م معیاه‬

‫امت فصات‬

‫‪،‬م یلم اه کنادمذنمام قومم مشتنم ام یلمگ حم‬ ‫مومیش مم اموشعنق م قادم تن م م نک م معیاه‬ ‫معیاه‬
‫مفک مم مالنیق‪،‬مه عم‬ ‫مومیش مم اموشعنق ما ع م مهیشعام معیاه‬ ‫ام اه کلممعن مم منونق‪،‬م مع یاه‬
‫مال منذم اه موام‬ ‫م ام معیاه‬ ‫‪80‬منذم اه موا ما ق ت‬ ‫م ا رممعاا‬ ‫مگرمنذممشا لا ماذهش ‪،‬م معیاه‬ ‫انم‬
‫عقم هم سما ممامتذ ع مخاصم منهزمم م اذ ق‪،‬مم م فعیق م‬

‫من ذ ق‪،‬م دموامسیاهمم قمو مهیشعامگیمیفا مشق م‬ ‫منذ اذ م معیاه‬ ‫مهمین مذون م‬ ‫م امسیشزمز م ی‬
‫مالنیق؛محع م گ م‬ ‫مگ ذ مام یتی‬ ‫مگ ح‪،‬مم ام هزمال مفعاایزموا م اه کنادمذ م ذه‬ ‫وشعنق م مینت دم‬
‫ع مشمام ا رممشاوق م اشنق م لمگتس مم م ت سیقم اینیقمال م‬ ‫م ن امنذممی مف مادممق‬ ‫لمهیشعام معیاه‬
‫مخ ان موا مخاص مگ ح مال ن مام‬ ‫اه کناد‪ ،‬مز تذ م ا مهیشعا‪ ،‬م عامر مم مالننق ما مهیشعا م اد مذ م‬
‫ممتذنمسیاهمذ م یماومالنیق م‬ ‫غیی‬

‫‪79‬‬
‫‪Onboarding‬‬
‫‪80‬‬
‫‪Redeemable points‬‬
‫‪48‬‬

‫ح م مشمامسشادمن ن مم مشتسقم‬ ‫مال م مگ هما‬ ‫هیشعاموا م معیاهنو ‪،‬م شیاذممعنتعموشعنق؛م هم معیاه‬

‫موام‬ ‫م وق فممعفاا‬ ‫حمسیشعنقمام ااع م لمهیشعاموا ممعنتع‪،‬م‬ ‫ممشعلیاماما‬ ‫مال مخی‬ ‫ام معیاه‬
‫منذم‬ ‫هعفان مم مشتسق مم مخت ویام م عق ن م هم لمهیشعاموا م معیاهنو م شاذ مالنیامال م قادمش‬
‫هسقگ م ادم ام دمواممت ن مشق م ق م‬

‫نه هفی امت فصات در دن فی واقعی‬ ‫ن‬

‫زنق لمستعمهیشعام معیاهنو موشزمال م حعماکم ام دموام شناموشعیق م‬

‫‪81‬‬
‫امت فصات نقدی‬

‫لمیقنمسشادمم منوقمال مزلقذمنذمصنقاقم اد‪،‬مذخی من ذ ق م امنذمسظ مگ فعلم نک منذمنامع ‪،‬مزلقذم‬

‫م ا رموشعیا‪،‬مناادم هزمال منذمگفعتتوا مذاهم مماد‪،‬ممعمتکم من ت دمنذ اذ م عانومام‬ ‫م توم ذه‬
‫م ا ت م نعمای مذ م شکنیا‪،‬م ام هعفان م هم‬ ‫مسم مگت یا م منا م نک م‬ ‫موا م اسک ممادمزی‬ ‫نا ما‬
‫منذ اذ منذ مقمادمم منویا م م‬ ‫تشاک‪،‬مهف وا‪،‬مختنذا ممادماممت ذن م هم لمنهز‪،‬م من ت دمسشاس موا‬
‫نا م نک ممشعلیام م معیاهما ع ممادم شاذ مالنیا‪،‬مغی مشعلیام دمذ م یادمم مالنیا منذم لممقو‪،‬م یق نم‬
‫‪،‬م گ یا مم منونق م‬ ‫مذ م یادمسم مالننقم ک مهیتناوموا مغی مشعلیامنذ اذ م معیاه‬ ‫ن یق‪،‬م معیاه‬

‫امت فصات بفصی هفی ویدی یی‬

‫م هعفان مم مشتن م لم معیاه‪،‬مومیش منذم‬ ‫‪،‬م ل اامنذم ما م اه موا ما ق ت‬ ‫سمتس م شیاذم شکاذ م معیاه‬
‫مام نمنذم‬ ‫م امم مح م عق‪،‬من ت مذ اا‬ ‫گتش مصحف موشزمام م اه کلم ناه مم منوقم امنذ اذ مفاص م‬
‫‪ ،‬مزنیلم‬ ‫اه م گ ع م ا ق مالمع مهیشعا موا منذ مهسقگ ما ع مماد موشعنق مال مماسنق م اه موا ما ق ت‬
‫ح مذ م ذ مم منونق م‬ ‫مومیش ما‬ ‫معیاه‬

‫امت فصات شب ه هفی اجت فعی‬

‫مف ن‪ ،‬مگ ح مسشق م تن م مگتذم‬ ‫م یاد م شکاذ مناهعاد م‬ ‫ا ع مفین م تک م تهع م افز‪ ،‬مهیشعم م‬
‫مشا ‪،‬م عق نمنسااومالننقگادم اممنشلموا‪82‬منذم ت یع ‪،‬مو گ م مگ هم شکاذ م مینت دم معیاه‪،‬مگ ح مسشق م‬
‫موا مشادم‬ ‫م هم اه کنادمم م ت سنقمن یلام عق نمنسااومالننق موا‪،‬مناهعادمامک‬ ‫سق؛م مام معیاهموشعنق مخی‬
‫مذ م مشمام تت نق م حعماک م دموامم م ت سنقم تت نقمال منذممیادمناهعادم‬ ‫نذمشاک موا م نعمای مم ع‬
‫شادمسی ‪،‬مز مالشاس مناهعادم امنسااومالننق موا مغی یان مامه ان من ذسق مایشع م هم لمستعم گ یا منذم‬

‫‪81‬‬
‫‪Cash points‬‬
‫‪82‬‬
‫‪Mentions‬‬
‫‪49‬‬

‫منذمهیشعام ذم‬ ‫»مذ م مگتذم نشع م‬ ‫ذولم اه کلم ذمم مگی ن؛مه م ت یع مامفینم تکم لم« معیاه‬
‫مشاک موا م نعمای مذ م حزم اثی م ذم‬ ‫ن ن م سق مشاک م نعمای م اذالت ‪،‬م ت سشع م هزمیمیلام معیاه‬
‫نوق م‬

‫گتگرم اذالت ‪ 83‬م ک م همشاک موا م نعمای م اثی گ ذم تنمال م تهنم ک م همالاذمنق دمگتگرمگ ح مشق م‬
‫ممکادمنذمنسیام‬ ‫مسشنیق م اشنقم مامحق رم‬ ‫م همالاذ دمشاک موا م نعمای منذ اذ م دمزی‬ ‫شا قمخی‬
‫انتنمن ذنمال م اذالت منذم دمح فم اومذ ممیادمشاک موا م نعمای مم مهسق‪:‬م ه ر م‬

‫حیلمگ ح م لمشاک م نعمای ‪،‬مگتگرمنقاوم سقگادمهان م منذم اذالت م ذمن نمال م عق نمالاذ دمیضتم‬
‫مغی منعظ مذخم‬ ‫شق م همو مالشتذمذ مسشادمم من ن ما ع م ه رم مذ ا موا م اک م لمنقاومذهیق‪،‬م فا‬
‫موام مگتذمختننتش م کق ت مذ م میضتمشقدمنذم لمشاک م نعمای ‪،‬منیت مال نسق موقفم لم‬ ‫ن ن؛م ه‬
‫تنمال مذ ا م اوم لمنقاومذ م همم ن م اک ممعحق م تی سق م نتتس ‪،‬م اذالت م اق رم مشاک م نعمای مشماذ م‬
‫مامنقوم سقگاس م‬ ‫موامشقمام مذ حع م همفینم تک‪،‬من تمهنماموم م لموام مخاگ مثازم معیاه‬ ‫م ه‬
‫هان م تن م‬

‫مع فرهفی گرک بی‬

‫م الیا مگ ح م‬ ‫م اق رمشقدم مستی م معیاهمذ من ذن مگاو م ع م هزممعیاذوا‬ ‫و ممع ماممعیاذ م ت سا‬

‫م‪ FICO84‬م الیا م هم گ یا م‬ ‫من ن م مینت دممناو‪،‬م معیاه‬ ‫ال نم ام گ یا م یچیق مذ منذم ااا مهان م ذ‬
‫م ع ف موشعنق؛م هممیاستیلم ن خزموا مماویاس مالاذ م یعااذ م ام قو منمعمشق مگ مه اه میم اد م‬
‫میقن‪،‬مو م‬ ‫منویام مام امخ ص مال ندم دموامنذم‬ ‫مذ منق گاس مسما‬ ‫ااع مال مم م ت سیام مام م لم معیاه‬
‫مم م ت سیقم قادمن شعلم‬ ‫مصاحدمخاس مگ فع م امالاذمنق دم اس‬ ‫الش مم م ت سقم هم دموامه منذ یااذن؛م هم‬
‫م عصان‪،‬ممعن م لمیقنمذ منذکمالنیق م‬ ‫نالع‬

‫مم منونق‪،‬ممعیاذ مشامرممت ذنم‬ ‫میقنم ذ‬ ‫مگتذممشا ‪،‬من ق م اساد‪85‬م اهدممعیاذ م الیا مذ منذم اادم‬
‫ممی دممتفلیزمالاذ دم لم‬ ‫م یتی‬ ‫مشما م لممعیاذ‪،‬م‬ ‫مععقن م همشاخصماهدم اممص فمذاه س مالاا‬
‫م هزم‬ ‫سام منذمذ مذهیقدم مهاک مهااام م همهسقگ مگ ح مشق م هز مومین تذ‪،‬مال ت ‪86‬مه ا نما‬

‫‪83‬‬
‫‪Google Orkut‬‬
‫م ‪Fico‬م ستی م معیاهوا م الیا موشعنقمال م لمش الزم مه ما مگ ذ دماما منونقگادمسشادمم منوقم امنذ اذ م‬ ‫‪ 84‬معیاه‬
‫م منهزم یااذسق م‬ ‫مه ما مگ ذ ‪،‬م گ یا م یشع‬ ‫ذش‬

‫‪85‬‬
‫‪Weight watchers‬‬
‫‪86‬‬
‫‪Klout‬‬
‫‪50‬‬

‫ال م ام هعفان م هممعیاذوا م الیا م مشمامم مگت قمال منذم ت یع م امشاک موا م نعمای من ت ‪،‬مزلقذم یعااذم‬
‫ممعیاذ م منهز مسیااذن م سق‪ ،‬م ک م ا م فیق ممممتی م‬ ‫ا م ومیز من ذ ق م د موا م ل میقن مذ م ن ا م تهن م‬
‫مم منونق‬ ‫ممعیاذ‪،‬مزنیلمیقن م مشمامسما‬ ‫گشع ن م م هم یق نمنذم اادم‬

‫س ستم هفی امت فصدهی‬

‫مهیشعام معیاهنو م هعفان مالنیا منذم عض مهیشعام‬ ‫نذمگیمیفیکیشل‪،‬مم م ت سیامم م ت سیام هم نجمها‬
‫من ن مم مشتسق منذم خ مگ ح م‬ ‫ح‪،‬ممشعلیامام شیاذم ستی سنق مسما‬ ‫وا‪،‬م معیاه دم اه کنادم مگ هما‬
‫منهعیا م م وق فم ادم هعفان مالنیق منذممت ذن م‬ ‫م‬ ‫م معیاه‬ ‫وا من ت ‪،‬مممکلم هزم همز اذمستعمم ع‬
‫منذم شزمصحن مفعاایزمم مالننق م‬ ‫موا من ت م اه مح فم اومذ مم مهسنقمام معیاه‬ ‫واممکاسی‬

‫و م صمیم مال منذ اذ مستعمهیشعام معیاهوا م ادم تی ق‪،‬مسیاهمن ذ قم م صتوم ا مهیشعاموا م معیاهنو ‪،‬م‬
‫مش نمشت ق م نجمستعمهیشعام معیاهنو مشامرممت ذنمه موشعنق‪ :‬م‬

‫‪ 87‬م‬ ‫مم‬ ‫معیاه‬ ‫‪‬‬

‫م‬ ‫م ا رممعاا‬ ‫معیاه‬ ‫‪‬‬
‫مزی منهع م‬ ‫معیاه‬ ‫‪‬‬
‫مالاذما‪ 88‬م‬ ‫معیاه‬ ‫‪‬‬
‫م‬ ‫مم‬ ‫معیاه‬ ‫‪‬‬

‫م ام‪ XP‬موشعنق م خ فمما رموا م ا همشمامنذم‬ ‫مم‬ ‫لمستع مهیشعاموا م معیاهنو ‪،‬م معیاه‬ ‫م ام‬
‫‪،‬م یاست ممی دم‬ ‫ما حقم تومذ منذمهیشعام فامسم مالننق م لم معیاه‬ ‫مسل‬ ‫مم‬ ‫‪،‬م معیاه‬ ‫خ تطموت‬
‫م یا مشماموشعنق م‬

‫مسم م‬ ‫‪،‬م‪XP‬مو گ مالام اممعاا‬ ‫اه کلمو مفعاایع منذمهیشعام سما منوق‪،‬م‪XP‬منذ افزمم مالنقمام مگتذمال‬
‫مو مفعاایز‪،‬مگ حمم م ت سقم وق فمذفعاذ مختنم ام اه کلمذ م‬ ‫شتن م ام عییلمال ندمملق ذممش ص م‪XP‬م‬
‫مما م‬ ‫‪،‬م اذ خم سلضامن ذسقم(ف ضمالنیقم‬ ‫مم‬ ‫گ م نقمق ‪،‬ممش صمالنق منذم خ مهیشعاموام معیاه‬
‫م اه کلم شاهسق م لم اتتمنذمهیشعاممشاف دمن م مخ تطم‬ ‫م هم و ق فمذ م‬ ‫مهاو)م امح ل موا‬ ‫ام‬
‫م‬ ‫‪،‬مما رموا م ا همشماممنلض مم مشتن م اذ خم سلضا م معیاه‬ ‫من ق مم مشتن؛ما ع مال م نم هممق‬ ‫وت‬
‫م م ت سنقم اه مذ م اهسشاس مال ن م امهمیلم اه مذ مالنع ومالننقمام ل‪،‬موقفمم م م هز م‬

‫‪87‬‬
‫‪Experience points‬‬
‫الاذمام( مفاذه ‪،‬م ه شعکاذ)م ممعن مو مز م کاذ مومادمنذامخت و مال نم هز‬ ‫‪88‬‬
‫‪51‬‬

‫محق الن مامهلف مسق ذسق م اه کنادم امهماس مال منذم اه محضتذم‬ ‫مم‬ ‫سکع مم ام م لم هزمال م معیاه‬
‫م هز م‬ ‫مم‬ ‫مذ منذ افزمم مالننق م ل‪،‬م قذ م معیاه‬ ‫ن ذسق‪،‬م لم معیاه‬

‫امت فصات قفبل معفوضه‬

‫‪،‬منامیلمستعم هم ست عمهیشعاموا م معیاهنو موشعنقمام امینت دمم ف م‪RP‬مشناخع م‬ ‫م ا رممعاا‬ ‫معیاه‬

‫م ا رمستهادموشعنق م الن مم ن م سعظاذمن ذسقمال م لم‬ ‫‪،‬م لمستعم معیاه‬ ‫مم‬ ‫م مشتسق م خ فم معیاه‬
‫مالشدمامخ جمم م‬ ‫م ام شیام امالاکوا مم ع ف م اشنق م لم معیاه‬ ‫ممعاا‬ ‫‪،‬م ا رم هعفان م‬ ‫معیاه‬
‫‪،‬ممام معیاهوا ممادمذ منذم‬ ‫شتسق ممنرمما رموا م ا هممشع ادمنذمهیشعاممشاف دمن م مخ تطموت‬
‫ح مال م م لمز خ منذم اه موا م نعمای مام سام موا م‬ ‫مم مالنیا م ص‬ ‫‪،‬ممعاا‬ ‫موا‬ ‫م ان‬ ‫ااومه‬
‫ح ‪،‬موقفم معیاهوا م ا رم‬ ‫حم مگ هما‬ ‫افان ذ مم مگت نق‪،‬م لم هز‪:‬م«الشدماللمام شته د!»‪89‬م لم ص‬
‫مذ مسما ادمم مالنق م‬ ‫معاا‬

‫م عصانممماه ‪90‬ممحشت مم مشتسقمام الن م م دموامهک ‪،‬م هکناس‪،‬م‬ ‫ممعمتکم ا موا م‬ ‫لمستعم معیاه‬
‫ز مال ند ما م غیی من ند من اد مه ما منذم‬ ‫تو ما ممت ذن م ه م ل منهز مم مگت نق مه مسظ من شعل‪ ،‬ممق‬
‫اذ م هز؛م امم مئلمشت قموم مزی م منذهع مالاذمم مالنقما م هم‬ ‫عصانممماه م تهنمگ حادم اه ‪،‬م‬
‫‪،‬ممشا رمم م م همن قگا م استس مام‬ ‫م ا رممعاا‬ ‫مالنیق م منام معیاه‬ ‫تذ م ام ل یرم یمزموامن تگی‬
‫استدمگ ذ من ذسق‬

‫م‬ ‫منذمهیشعاموا م عصانممماه مام هعفان م هم معیاه‬ ‫مالشدم گ یا م یشع منذ اذ ممشا رمحلت‬
‫م مها زم‪gamificationu.com‬مم نع مالنیق‬ ‫ا رممعاا‬

‫امت فصات چ ره دستی‬

‫م‬ ‫مم اذ مشناخع مم مشتسق م لم معیاه‬ ‫مزی منهع م ام معیاه‬ ‫‪،‬م حزمینت دم معیاه‬ ‫هتمیلمستعم معیاه‬
‫م–‪XP‬مام‪-RP‬م‬ ‫ما‬ ‫م امو منامستعم معیاه‬ ‫مفعاایزموا مخاص م خعصاصمن ن مم مشتسقمامشااوزموا‬
‫مالشدم‬ ‫موشعنقمال م م اه کناد‪،‬م ت سا‬ ‫موام حزم اادم معیاه‬ ‫مم اذ ‪،‬ممممتی م م هم ان‬ ‫ن ذسق م معیاه‬
‫م اه ‪،‬مفعاایزمم مالننق م‬ ‫مذ مم منونقمامنذمالناذموشع م ص‬ ‫منذم ه مفعاایزموا مم ع‬ ‫م امنا‬ ‫م‬

‫مفعاایز‪،‬م اه کنادمذ م مهمزم سما مفعاایزموا ممعناا مام‬ ‫مزی منهع م م‬ ‫ام خعصاصمن ندم معیاه‬
‫منذم اه مهسق دموام‬ ‫م لم معیاه‬ ‫مذهیقدم م وق فمف ی منذم اه مهتقمم منویا مسمتس مال هی‬ ‫م‬

‫‪89‬‬
‫!‪Earn & burn‬‬
‫‪90‬‬
‫‪Virtual economies‬‬
‫‪52‬‬

‫م هم لمنهز‪،‬م افزمم مشتن منذم لم اه موامشمامم اذ موا مم ع ف ممنرم قذ م‬ ‫ام ژنوا ادمام اه موا‬
‫م هم‬ ‫مالشدمال ن م ق منذمهمین موا مغی اه ‪،‬مسمتس موا‬ ‫امنانامن ذ قمامنذمو مالق ‪،‬مم اذ مام معیاهممعفاا‬
‫مم م ت سنقمنذمها زموا م م شع کمگ ذ میکنم هعفان مشتسق م مینت دمسمتس ‪،‬م اه کنادم‬ ‫لمستعم معیاه‬
‫مشادمنذ افزمالننق م‬ ‫م م مالیفیزمسظ‬ ‫ممعفاا‬ ‫مالیفیزم صاا شادمام معیاه‬ ‫م‬ ‫م م ت سنقم معیاه‬

‫امت فصات کفرمف‬

‫من ق مم مشتسق م ن ام‬ ‫موشعنقمال م مسقذ منذم اه موا مال هی‬ ‫مالاذما‪،‬مستی مخاصم هم معیاه‬ ‫معیاه‬
‫مسم م سق؛ممت مهماس م‬ ‫م هز م اه کنادمویچمهتن م هم لم معیاه‬ ‫مال ندم معیاه‬ ‫وقفمالاذما‪،‬م وق مام‬
‫مفعاایزموا م کنت خزم‬ ‫مذ م مینت دم ان‬ ‫ال م دموامذ م امن ت دم م شع کمم مگ ذسق ممعمتکم لم معیاه‬
‫ومیشت م ام م ه م اهن قمامه مهندم مهیشعام م اه کلمم منونق؛م« م ه مو م اهن قمماواس م همها ز‪،‬م‬
‫ه م معیاهمالاذمام منهزم اذ ق» م‬

‫م‬ ‫مالاذمامنذم اه ‪،‬مهتقمن ندمذفعاذمالاذ دم مهت مستعمناهع مام وق م ان‬ ‫م هعفان م هم معیاه‬ ‫وقفم ص‬
‫م اه کناد‪،‬م تهنمختنم اه کنادم هز م مینت دمسمتس ‪،‬م گ مم مخت ویقم اه کنادم هم کق ت م مخاگ محضتذم‬
‫م شک مالننق‪،‬م منا م هعفان م همهیشعاموا م عصانممماه م اموق موامم م ت سیقم م‬ ‫مزاا‬ ‫متث منذم‬
‫اه کنادم ناه منویقم م کق ت ‪،‬م معیاهمالاذمام وق مالننق م لمالاذمحنمستعمناهع م دموامنذم عامرم امن ت م‬
‫م‬ ‫اه کنادمذ م ستی ع مم مالنقمامومچنیلم ما رم اه کنادم منهعکاذ مامناذمهندم ت سیلمهیشعامذ مالاو‬
‫م منوق م‬

‫مالاذما‪،‬م اه کنادم مسفعم‬ ‫م لممقومهیشعاموام هز م ام هعفان م هم معیاه‬ ‫م‬ ‫مالاذ ‪91‬م سمتس مخت‬ ‫صق‬
‫اف مشتن‪،‬م ام‬ ‫امی ی ما ژگ موا ممتذنمسظ شادمذ مم منونقمام گ مذ م اه کلم سق مام دما ژگ م م سام م‬
‫مالنق م ن ام هعفان م‬ ‫مهیشعا‪،‬م فا مسل‬ ‫مذ م نمم مگی نم امنا اذ منذم عییلما ژگ موا مم ع‬ ‫معیاه‬
‫مالاذمامنذم لمهیشعا‪،‬م وق مال ندم دموام هز م‬ ‫معیاه‬

‫امت فصات شهرت‬

‫لمهیشعاموشعنق مو مهمادمال مهیشعا‪،‬مسیاهم م مانم یعمانم یلم‬ ‫‪،‬م یچیق م‬ ‫مش‬ ‫نذمس ا ز‪،‬م معیاه‬
‫ما ذنم‬ ‫مش‬ ‫نام امزنقمگ فمش صمن ذنم ام مگتذمص حم عت دممتذنم یعمانمش ص مذ م ا یقمال ن‪،‬م معیاه‬
‫م یعمانم هز م‬ ‫‪،‬میم ک نم مینت دمال یق م‬ ‫صحن مم مشتسق موقفم لم معیاه‬

‫‪91‬‬
‫‪User voice‬‬
‫‪53‬‬

‫م مناممت تع مسحت مگ ح مامسحت م یان مهاه م لمهیشعاموام‬ ‫منایرم یچیق م تندم لمهیشعام معیاه‬
‫مسیاهمن ذسقمال مفعاایزموا مم ع ف مذ م اموام الیدمالننقم امن ذ م‬ ‫‪،‬م لم معیاه‬ ‫م مگ نن م مگتذمال‬
‫م اه کنادم‬ ‫م لمهیشعاماما الن‬ ‫ذه ماممعن م اشنقمامگ حمهیشعام ا قم یامقوا میمق مامغی یمق م ن‬
‫عام‬ ‫م ا رم یعمانم تندموشعنق‪،‬م اه کنادم‬ ‫ذ منذمسظ مگ فع م اشق م منایرم نک م لم معیاهوا‪،‬محکم م‬
‫مسفتذمامثاا مهیشعا‪،‬م‬ ‫مخت ونقم ام ام ت سیلمهیشعام اه مالننقما م دموامذ مناذم سنق مساتنمذ و م‬
‫لمیت مرمنذم لمستعمهیشعامواموشعنق م‬ ‫م ام‬

‫چط ر اص س ستم هفی امت فصات استصفده کن م؟‬

‫م ی متدمهیشعامختنم هعفان مالنیق م لمهیشعاموام م‬ ‫اذ م هزمال م هم معیاهوا م م‬ ‫م غاه‪،‬م‬

‫شمامام اه کنادم ادم گ عمم منوقمال مالق مفعاایزموامم ام م هم لی موشعنق م‬

‫مسی مونتا مگ ح مهیشعام عصانممماه ممتذنمسیاهموشعنق م عصانوا ممماه م‬ ‫م ا رممعاا‬ ‫معیاه‬

‫ونتام مال مم مخت ویقم م ف نمنذم عانمگشع ن م ستی منویق‪،‬منت معم ذگ مذ م مهت م سما مالاذ موق زم‬
‫م‬ ‫م م همومیش مم مشتسق م ااع مزاا‬ ‫م النع ومذفعاذم اه کنادم هعفان مالنیق‪،‬م ا ذه‬ ‫النیقم ام هم عصانم‬
‫مذا مشمامنذم یان مهاه م عصانوا ممماه موشعنق م‬ ‫وا م ذگ موام ی‬

‫مذا مشما منذ مذ مگ ح مهیشعا م عصانم‬ ‫مال م ی‬ ‫من ت‬ ‫منذ م استد مگ ذ موا‪ ،‬مزاا‬ ‫ی ا م ممشک‬
‫م هز م اایلمالاذمال م اه کنادم عقم هم‬ ‫م ا رممعاا‬ ‫مماه م ذمن ذن‪،‬م حشاسم اه کنادمسشازم م معیاه‬
‫موام هز م گ م یشن انمشماممن ل م‬ ‫م ان‬ ‫ختذنم امهیشعاموا م عصانممماه مم مالننق‪،‬م تن م م ذه‬
‫من ت ‪،‬مممکلم هزم اه کنادم ام‬ ‫ام امعن مسااشق‪،‬مممکلم هزم ما م اه کنادم ادمذ م همنهزم قویق منذمال‬
‫م سق مشت !» م لمونتا ‪،‬م اه کنادم حشاسمم م‬ ‫ما ق ت‪،‬مختنذا‬ ‫من قدم‬ ‫ذمسیشزم‬ ‫ختنم تت نق‪:‬م«‬
‫م اه کنادم ادمذ م یع م عییلمالنیقم مام‬ ‫مسق ذنمنذمهیشعام ماسنق مومچنیلمممکلم هزم ان‬ ‫الننقمال م ذه‬
‫دموام یع مناهزمسق شع م اشنق منذمو مناممناو‪،‬م حعماوم همنهزمن ندم اه کنادمانتنمن ذن م‬

‫م‬ ‫لممشکرمنذم دموا‪،‬م‬ ‫ممعمتکم یچیق م ماممتذنمسیاهمهیشعامواموشعنق م ذگم‬ ‫هیشعاموا مش‬

‫منذ اذ مهف م مه اه م‬ ‫م یضا‬ ‫اه کنادم م مناذمهندم دموام هز ممشااذمهف ‪،92‬مها ع م هزمال مسظ‬
‫ن ادمذ مم م هق م لمها زم شیاذممتفقم هزماماظیف م‪30‬منذصقمذهذاوا موعرمنذمه اه من ادم ی ق م‬
‫منذم لمها زم‬ ‫مه ان من ذسقم اموعرمختنشادم معیاهم اک‬ ‫لمها زم ذمن ذن م مومیلمنایر‪،‬موعرموامی‬
‫الشدمال ن م اشقماموعرموا مذ ید‪،‬م معیاه م ا یلمن شع م اشنق مو زنقمومچنادم ماذ مذهم منذمنهع سم‬

‫‪92‬‬
‫‪TripAdvisor‬‬
‫‪54‬‬

‫مامهاخعت منذم لمها زم مثازم‬ ‫مام ذه موامسشادمم منوقمال م عق ن مسظ منع‬ ‫سیشزم ماممشاوق‬
‫م مذهنق م‬

‫م گ فم‬ ‫م ناه مم منوقمنذ اذ مذهعتذ دمواماممکادموا م ف حا‬ ‫م هزمال م م یضا‬ ‫پ‪93‬م ها زمن ت‬
‫‪،‬م ن ام‬ ‫من ذن منذمحاومحا‬ ‫م کشاس م اممتذنم ا‬ ‫شادمصحازمالننقمامسظ منونق م لمها زمسی ممشک‬
‫م هز م‬ ‫محلیل ‪،‬مخت سقدم عق نمه ان م همسظ‬ ‫م هزمامالق مسظ‬ ‫منع‬ ‫م نک م ف میامالق مسظ‬ ‫ذ م‬
‫مگ ح مالننقمال م یچیقگ مامن زمکه ممذ م‬ ‫مش‬ ‫ویچکق م هم لمها زموامسعت سشع م سقمهیشعام معیاه‬
‫م هعفان مم مالنقماموماس تذمال م‬ ‫مش‬ ‫ن شع م اشق منذمملا ش ‪،‬م ا ‪94‬ممق موام هزم همهیشعام معیاه‬
‫م دموامذ مسشادمم منوق م‬ ‫نذم صت م‪3-1‬مسشادمن ن مشق م هزماممی دممععمقم تندم یضامامحماممعام‬

‫م‬
‫م ا مسشازم من ت مها زموا‪،‬م یچیق مامالامرم م هز م‬ ‫مش‬ ‫صت م‪ 1-3‬مهیشعام معیاه‬

‫اقتصفدهفی مجفصی‬

‫قذ م عصانوا ممماه ‪،‬م لم هزمال م مگ حم ناه مم منوقم تومه ان ما ذنمهیشعامال ن مام دمواموق زم‬
‫النق م ما ممع صصاد م عصان مال د‪ ،‬م عق ن مالشتذ مالمتسیشز ما مهتهیاایشز مم مشناهنق مال مزنیلم‬
‫مذ ممتذنم هعفان م ذمم منونق م مینت دممناومنذمالت ا‪،‬ممشاف دمم م ت سنقم تومشادمذ م م ام‬ ‫یا‬ ‫ف‬
‫(ا حق م تو مالشتذ مالت ا) م اق ر مالننق م ما م عت ض م ا م ا ما حقوا م تا من ت ‪ ،‬م ل اا مغی ممکل م هز منذم‬
‫عصانوا ممماه مسی ‪ ،‬مهیشعا موا م ل مگتس مگ ح مشق م سق م مینت د ممناو م اه مفاذ ما ر‪ ،‬مهیشعام‬

‫‪93‬‬
‫‪Yelp‬‬
‫‪94‬‬
‫‪Ebay‬‬
‫‪55‬‬

‫من ذن م اه کنادم ن امم م ت سنقمنذم اه ‪،‬م تومخ جمالننقمام ان ش منذمنسیا م‬ ‫مگ ف م‬ ‫عصان مالام م‬
‫‪،‬مانتنمسق ذن موم مزی منذم اه مم مماسق م‬ ‫ممعاا‬ ‫ا ع م‬

‫م‬ ‫مذ م امف اشتا موا مهتدم اتدمام ه تذ‬ ‫نذمهاوم‪،2010‬مش الزمه نتا‪،‬مهاهسق م اه مفاذ ما رم اژ م م ا یغا‬
‫غاهمال ن مشا قم مسظ ادممن ل م یا قمال م اه کنادم عت سنقم ام هعفان م هم معیاهوا مختن‪،‬منذمف اشتا موا م‬
‫مخ قمالننق م مام یکن‪،‬من هعادم هم لم ذم تنمال ممشع ادم عقم همو مخ قمنذمف اشتا موا م‬ ‫ه تذ‬
‫م عصانوا ممماه منذم لممناو‪،‬م یشع م هم‬ ‫‪،‬مزنقم معیاهمنذم اه مفاذ ما رمنذ افزمم مال نسق م ذه‬ ‫ه تذ‬
‫موا محلیل م م اه کنادمن ندم هز‬ ‫ان‬

‫اقتصفدهفی مجفصی و بفصارهفی ثفن ی‬

‫م‬ ‫موشعنقمال م اه کنادمم م ت سنقم معیاهوامامالاکوا م اه مذ مخاذجم هم اه ذم ص‬ ‫اه ذوا مثاست ‪،‬ممکادموا‬
‫مگ حادم اه موا مزنقسف م ذگم هز منذم لم‬ ‫لممشک‬ ‫مالننق‪،‬م ک م هم ذگم‬ ‫اه ‪،‬مخ قمامف ا‬
‫م‬ ‫اه ذوام اه کنادمم م ت سنقم قادم گ عم همگ حادم اه ‪،‬م معیاهوام اممت ذنمن ت مذ مذنمام قومامخ قمامف ا‬
‫م افع م هز مگ حادم‬ ‫م ممی دمه ان مالاو‬ ‫الننق م ااع منذم اه موا منق ق‪،‬م حعماوم مانمزنیلم اه ذوا‬
‫من ذسقمال م یشع لمالنع ومممکلمذ م مذا مهیشعام اه مشادمن شع م اشنقمام اه ذوا مثاست ‪،‬م‬ ‫م اه می‬
‫م لموقفموشعنق م‬ ‫م اا‬

‫م توم اه کنادمنذم‬ ‫م حشاسمشق م توموا ممماه مم م ت سقم ممی دمه ان ‪،‬ما شع م م ذه‬ ‫ن ته‪:‬م ذه‬
‫م‬ ‫مخ ق م‬ ‫م‪ 1000‬مااد مال م هز م(و منا م ل اا م‬ ‫م نسیا ما ع م اشق م مینت د ممناو‪ ،‬م‪ 1‬منکذ م‬
‫مم ن مال موشعیق‪ ،‬م ع م هزم‬ ‫ستشیقس مالاف موشعنق) م ن ما ع منذ محاو مگ ح م ذه ممماه م‬
‫م‬
‫مهماس مالنیقمال منذمحاومگ ح مزنیلم ذه منذم م کاموشعیق‬ ‫یقنوا م ادمذ م‪1000‬م‬
‫م‬

‫اقتصفد دو فنه‬

‫مهیشعام عصانممماه مم م ت سقمسیاهوا م اه کنادمذ م امالمع لم یچیقگ ‪،‬م امیلمالنق م لمهیشعاموام‬

‫ت وقم قادم هعفان م هم لمستعم‬ ‫حع مم م ت سنقم ایثمهیّاایَّزمامذا دمشقدمن ادم اه مشتسق م گ مگ حم‬
‫م ام اه کنادمصحازمالنق م مینت دم‬ ‫مایق م ان ش مذ م قوق‪،‬م حعماکمو م اذم ا قمال‬ ‫عصانوام م اه کناس‬
‫م‪20‬منذصق مخ قماااسمنذ افزمالل»م ام‬ ‫فی‬ ‫مناو‪:‬م« مه مسف م همناهعاسزمنذ اذ ممام تتمامالاذ موق م‬
‫« مز اذمسف م همناهعاسزمن مذ اذ ممام تتمامنذمذ ا زم شکعااومش الزمالل»م اممت ذن م هم لمنهز‬
‫‪56‬‬

‫مامنذم عصانوا ممماه ‪،‬م ن امالاف م هزم م اه کنادم ادم تت یق‪:‬م« مه مسف م همناهعاسزمخا م ق مام‬
‫اف مسق ذن م اه کلمم من سقمال مم م ت سقم ام‪ 200‬م معیاهم‬ ‫‪ 200‬م معیاهم تی » م لمایق ‪،‬مسیاهم م ت یحا م‬
‫ماموق زمذفعاذم اه کنادمذ م‬ ‫مم م ت سیقمذاسقم اه ذ ا‬ ‫لم ام هعفان م همزنیلمهیشعاموا‬ ‫ز م الاذمالنق م نا‬
‫ین مهاه مالنیق‬

‫م مسا م‬ ‫م عصانمناگاس م شیاذمخت م هعفان مم مال ن م دموامناما حقم تومم ع‬ ‫نذما عمفاذ ما رم همذا‬
‫هکناس موا ما مهک موا مگ ح مال نسق‪ ،‬مال م ااع مم م ت د م ا منکذ م م کا مو منا مذ مخ ق مو مالق م ه م لم‬
‫منذم اه من ذسقم( صت م‪)2-3‬‬ ‫ا حقوا م تا ‪،‬م هعفان ممعفاا‬

‫وماس تذمال منذم صت م‪2-3‬مم م ینیق‪،‬مسشازم اق رمنکذم م ذهوا ممماه م اه ‪،‬م شع م ممی دم ن خزمام‬
‫م‬ ‫مگا م مگا مس خ م اق ر م ایث مم مشتن م ام اه کناد‪،‬می‬ ‫ه ما مگ ذ مشما ممعفاا م هز م ل مالاو‬
‫م مه ما مگ ذ م توم یشع مامخ قم شع موا مگ دم م یق مالننق م‬ ‫یشع‬

‫م امنکذمم م ت سیقمو منامذ م‬ ‫مها م‬ ‫مخاصمامهک موام‬ ‫م‬ ‫صت م‪ 2-3‬م عصانمناگاس مفاذ ما ر‪:‬م هکناسموام‬
‫م اه کناد‪،‬مه زمم مالنق‬ ‫ق م مس خم اق رم یچیق من زمالنیق‪،‬م لم یچیقگ ‪،‬م اق رمال ندمذ م‬

‫م عصانمنامگاس مم م ت سقم مشمام‬ ‫م ا م عصانوا مناگاس ‪،‬ممعفاا مامگتساگتدموشعنق م مینت دممناو‪،‬م‬

‫م مذا مالاکوا م ادم ت ذ قمنذمحاایک مومچنادماذان ممنا عم‬ ‫موا م مشق ممعفاا‬ ‫ناه منوقم ام ذه‬
‫مذ م غیی منویق‪،‬م‬ ‫مفعاایزموامامالاکوا مم ع‬ ‫تا مذ مالنع ومم مالنیق م لم مشمام ناه مم منوقم ام ذه‬
‫مو م اه مامو م اژ م‬ ‫م‬ ‫قادم نک مسیاهم م مانم تذ م ام ل یرمنذمن ت م یمزموام اشق م ااع م لم کنی‬
‫‪57‬‬

‫مکه مذ م م‬ ‫گیمیفیکیشن مسیشزم مام گ منامع مشمام ممی دمکه م ذگم اشق‪،‬ممفیقمخت وق م تنمام ت ا‬
‫شق م‬ ‫عصانممماه مشمامم م‬

‫گ ری‬

‫منا م سع ا مال ن م ق‪،‬م هعفان مالنیق م مو م‬ ‫مال منذم م لم‬ ‫نذم لم م لم ا قم همفعاایزموا‬
‫ماهدم‬ ‫حامها‬ ‫الق م هم دمفعاایزموا‪،‬م معیاه م ع قمنویق‪،‬م اوم هموم ‪،‬مفعاایزموا م هادمام ص‬
‫م‬ ‫م قویق مالق مفعاایزموام یشع م هموم م‬ ‫مذ م سع ا مالنیقمام م دموام هم‪،100‬م معیاهمام ذه‬
‫م هعفان مم مالنیق‪،‬م ک م م‬ ‫من ذسق؟منذم لم م لم م لمفک مسکنیقمال م همز م معیاهوا‬ ‫شمام ذه‬
‫مو مالق م همفعاایزموام ینق شیقمام م وق فمالشدمامالاذ ادم تن من شع م اشیق من زمالنیقم‬ ‫ذه‬
‫اطم هز؛ممن م گ م‪100‬مسف م‬ ‫مم‬ ‫ال منذم اه موا م نعمای م ذگ‪،‬مذاسقم یش فزم اه کنادمماسنقم‬
‫شزمشمامذ م شنق ق م سق‪،‬م‪10‬مسف م هم دموام همشمامخ قمم مالننقمام‪30‬منکذمهتنمم مالنیق م نم‬
‫م‬ ‫مفعاایزموا‪،‬مثا زمسیشزمام عقم هم غاهم اه مام ن‬ ‫‪،‬م‪30‬مهنزم هز م ااع م ذه‬ ‫مو مک‬ ‫ذه‬
‫مو الق م هم‬ ‫مخت ویقم ن م مگتذمخ ص ‪،‬م ا قم‬ ‫ما ع م دموام‬ ‫و مالق م همفعاایزموام م ذه‬
‫م‬
‫فعاایزموا م اه کنادم اد‪،‬م ذهش م ا رمشت ق م‬
‫م‬

‫ارصف برای هر فعفل ت‬ ‫مثفل گع‬

‫شا قم نجمفعاایزم ذهشمنق مذ مال منذم شمزمنام سع ا مال ن ق‪،‬منشعمت‪،‬مسظ من ند‪،‬میضتمشقد‪،‬م یشن انم‬
‫م عییلمال ن ق‬ ‫موا‬ ‫مو مالق ‪،‬مزنیلم ذه‬ ‫ال ندمام ظ اذمن شعلم تنسقمامنذم م لم اکموام‬

‫معیاه م‬ ‫فعاایز م‬
‫‪ 100‬م‬ ‫نشعمتمال ند م‬
‫‪ 200‬م‬ ‫سظ من ند م‬
‫‪ 400‬م‬ ‫یضتمشقد م‬
‫‪ 400‬م‬ ‫ظ اذمال ند م م‬
‫یشن انمن ند م ‪ 200‬م‬
‫لمفعاایزم یلم لم نجمفعاایزم هز‪،‬محع م‬ ‫م‬ ‫شا قمنایرم یااذ قمال منشعمتمال ندمنذمها ز‪،‬مالام ذه‬
‫مفعاایزم«نشعمتم‬ ‫مگیمیفا مشق م اه کل‪،‬مم ام اشق م مومیلمنایر‪،‬مالمع لم معیاهمذ م‬ ‫مم‬ ‫گ م‬
‫منشعمتمال ندمم م ذهن؛مه مالم م م‬ ‫ال ند»م اه کنادممش صمم مالنیق م همهت من ت ‪،‬مسظ من ندمنام‬
‫م نعماعم اه م م م ف ق‬ ‫ذه‬
‫‪58‬‬

‫م د‪،‬منهزمالامگ فع مم مشتن م مو محاو‪،‬میضتمال ندم‬ ‫میضتمشقد‪،‬مفعاایع م هزمال م ذه‬ ‫مگتذمال‬

‫منشعمتم‬ ‫م ذه‬ ‫میضتمشقدمذ مز اذم‬ ‫اه کنادمنذمهیشعا‪،‬مالاذم شیاذمه ع م هز م مومیلمنایرم ذه‬
‫م‬ ‫ال ندم ذمم منویامال محلیلعا‪،‬م ق منذهع م هز منذم خعیاذمن شعلمسا مام نذسم میرم اه کناد‪،‬م ذه‬
‫مسشازم مهیشعامشمام‬ ‫ه ان من ذنمامکه مسیشزم شاذ مالنامال مالاذ دم عقم همیضتمشقد‪،‬م ع قم یشع‬
‫م اذمم م فعقمام ا قم شیاذم ذهشمنقم اشق‬ ‫م هزمال م ن ام‬ ‫یق مم مالننق منذمس ا ز‪،‬میضتمشقدم فا‬

‫مانتنم‬ ‫ظ اذمال ندمذ مسی مز اذم اذم ذهشمنق م همنشعمتمنذمسظ مم مگی امام م اه کنادمم مگت یامال م ی‬
‫ال ندمامفعاایزمنذمهیشعام تهنم اه کناد‪،‬مفعاایزمیمیلامم م م هزمامشا قم هاسمهیشعامشمام اشق م‬
‫لمفعاایزموا م اه کلممحشت مم مشتنمامگایععا م معیاهم‬ ‫حم هزمال م یشن انمال ندموام همم ام‬ ‫ا‬
‫منذ افزمم مالنق‬ ‫یشع‬

‫مم م سق م مینت دم‬ ‫خ م فا ا مامفعاایزموا م اه کناد‪،‬ممامذ م مهمزممحقانمال ندم خ م هم معیاه‬

‫م‬ ‫ح می‬ ‫مس ا زم هزمام‪200‬م معیاهمن ذن‪،‬م اه کنادم مگ هما‬ ‫مناو‪،‬م گ مسظ من ندمنذمهیشعا‪،‬مفعاایع م‬
‫دمناهعادمشاد‪،‬مو ذ دمسظ م قونق م ک م همذ موا مالنع وم لمگتس مذفعاذوا‪،‬مالامال ندم‬ ‫ن ذسقمال م مو مم‬
‫یزم دمفعاایز م مینت دممناو‪،‬م اایلمالامنزم‬ ‫م هز‪،‬م ااع م قادمالاهعلمن‬ ‫مفعاایزموام عقم هممق‬ ‫ذه‬
‫من ذنمامه مالامنزم عق م ا‪،‬م‪150‬م معیاهم م اه کلمم منونقمامالامنزموا م عق م‬ ‫اه کناد‪،‬م‪200‬م معیاهم ذه‬
‫م معیاهوام شعت م مختن ادمن ذنم ماممعمتکمالاهعلم معیاهوا م‬ ‫ن ام‪ 50‬م معیاهمن ذسق مسشازمن یقمالاو‬
‫اذ م هز‬ ‫م خ م هم اه کناد‪،‬م‬ ‫مفعاایزم‬

‫مراحل‬

‫نذ م الن م اه موا‪ ،‬مم حر مسشاد منونق ممی د م یش فز م اه کناد موشعنق م ااع م ل م ن ا م هعفان مم حرم‬
‫ممل‪،‬مم حرم تهنم غیی مذسگمذاحموا‪،‬م یچیقگ مماهوامامذسگممیت موام‬ ‫سیشز م مینت دممناو‪،‬منذم اه م‬
‫مام س تذمال منذم اه موا م‬ ‫نذم اه ممش صمم مشتسق م ااع مگ حادمگیمیفیکیشلم همم حرم مگتذمال هی‬
‫مشمام اشق م‬ ‫ذ م قذ منقم‬ ‫موشعنق‪،‬م هعفان مسم مالننقم مامنذکمهیشعام لمم حرمم م ت سقم‬ ‫اقت‬
‫م اه کنادمن ذسقم ام ق سنقمنذمالما م اه موشعنق‬ ‫م‬ ‫مسشاست‬ ‫م حرمسل‬

‫طراحی مراحل‬

‫ممل‪،‬م اه کنادم فاص م غیی مم ح مذ ممعتن مم مشتسق؛مه می ا م م گ عممشعلیام م دموام‬ ‫نذم اه م‬

‫ممل‪،‬م‬ ‫مم م ا ق منذمحاایک م‬ ‫ن ندمام غیی مذسگموا‪،‬م اه مه زم مم مشتنمام معیاهمفعاایزم دموام ف‬
‫‪59‬‬

‫مختنمذ محفظمم مالنق‪،‬مذاحموامه عع مح الزمم مالننقماممق مهمادمغی فعاومشقدمذاحموام‬ ‫ه یزم ا‬

‫الت ا م مم مشتن‬

‫من ت ‪،‬م ن تذمسیشزمال م ام‪100‬م معیاهم م‬ ‫م یش فزمسم مالننق منذمال‬ ‫نذمگ ح م اه ‪،‬مه ع مم حرمخ‬
‫م ح م اوم هیقمام امالشدم‪100‬م معیاهمن ت م مم ح منا م ا قماما ع م‪300‬م معیاه مشق ق‪،‬مذ و مم ح م‬
‫هت مشت ق منذمیتض‪،‬م یش فزمه ع مم حر‪،‬مسمتن ذ ممنحن مشکرم هز‬

‫سمتس م م هم لممنحن منذم صت م‪3-3‬مسشادمن ن مشق م هز‬

‫مو م اه ‪،‬ممعفاا م هز ممف ت م ا م لم هزمال م یش فزمه ع منذم‬ ‫صت م‪3-3‬م یچیقگ مم حر م ااع م لمسمتن ذم‬
‫مسیشز‬ ‫م امخ‬ ‫م حر‪،‬م ا ع مسما‬

‫مامنذگی الننق م هز مم حرم لم اه م م‬ ‫نذم اه م سقگادم خشمتیل‪،‬م یش فزمه ع مم حرم شیاذمن‬

‫مگ ح مشق م سقمام یش فزم اه کلم ممی دمه ان م کپاذز م هزمام اه کلمنذمگ ممشی ‪،‬م یعمانم‬ ‫ه اا‬
‫م منهزمم م اذن م مامساگ ادمنذم ک م همم حرم(من مم ح م یشزمام کا)‪،‬م اه کلممعتن م‬ ‫مسفنمام م‬
‫م ذمگ فع م لم اایلم اذم هزمال م اه کلممعتن مم مشتنمنذمم ح م‬ ‫مه زم‬ ‫م مشتنمال منذمزاا‬
‫نق ق م هم اه محضتذمن ذن‬

‫م هم اه کنادمال م‬ ‫موام لمالاذمگ حادم اه م سقگادمخشمتیلمذ م حثم ستی م ق سنق مشا قمخی‬ ‫شا قمخی‬
‫مه ع مم من سنق‪،‬م اه مذ م کمالننق م مام همهت من ت مالش مال م لمم ح مذ مذنمم م‬ ‫منق قمذ مزاا‬ ‫زاا‬
‫النق‪،‬م یشع م همحاازمیان م حشاسمنهعیا م ممتفلیع مخاصمذ من ذنمام حشاسمم مالنقم اق رم میضت م‬
‫همگ او م خعصاص مشق م هز م‬
‫‪60‬‬

‫رفت سختی بفصی‬ ‫پ‬

‫‪95‬‬
‫م اایل مم ح م لم اه م شیاذم‬ ‫من یل م هز؛ مه‬ ‫نذ مسینعنقا‪ ،‬مالمع م ه م‬ ‫مق مهمادم اه من سک مالتسگ‬
‫ه زم هز‬

‫نذم اه موا م م اه‪،‬مگ حادم منسااومست من شعلم یشع م اه کنادمنذم اه موشعنق م مومیلمنایرم دموام هم‬
‫مذا م اه کلمم مگ ذسق م‬ ‫می‬ ‫موا مم حرمه زم‬ ‫لمم حرمالاذشادمذ م غاهمم مالننقمام مزاا‬ ‫هان م‬
‫مذنمم مالننقمام لمنذمحاا م هزمال م‬ ‫مه ما موا‪96‬م اه کنادمم حرمذ م ک م نم همن ت‬ ‫نذم اه مگیاوادم‬
‫مختنمه زم م هز م تن م مصفح م اه منذم اایلمام یشعمیلمم ح م( صت م‬ ‫و مم ح م همم ح م ا‬
‫‪)3-4‬مه زمشقدم اه م عقم همگ ذمم حرمذ م مخت مسشادمم منوق مصفح م ممی دمه ان م م همش صیزم‬
‫وامام شیاممعفاا مشق م هز‬

‫حمام ااع م‬ ‫مه ما موا‪،‬م یش فزمه ع مم حرم همم ح م اوم(زپ)م امم ح م یشعام(ذ هز)ما‬ ‫صت م‪ 4-3‬منذم اه مگیاوادم‬
‫ا رم تن موشعنق‬

‫م اه مذ ممش صمالننقمامنذم خ من ت ‪،‬م‬ ‫نذم خ م همهیشعاموا‪،‬مم حرمم م ت سنقمه ع م امینص م ص‬

‫مم مالننق م‬ ‫م یچیقگ مامیمقم مهیشعامالم‬ ‫ممنفعرمذ من ذسقمال م م ف‬ ‫مسشاست‬ ‫لمم حر‪،‬م ن امسل‬
‫م اه کناد‪،‬م‬ ‫مم حر م لم هز مال م د موا مذ ممن ل ما م ا ر منذک م‬ ‫نذ مو منا محااز‪،‬م ع ل مگ ح م‬
‫مهاخز منذمس ا ز‪،‬مم حرم ا قم ا رم‬ ‫مم حرم عقم هم«غتومم ح م خ »)ماممنع‬ ‫مف‬ ‫م(‬ ‫تهع م‬
‫مام ا رم صحیحم اشنق ممععانومال ندمم حرم مه ع مگ ح م اای م اه م هزمامحع مهماس مال م‬ ‫هما‬
‫م ذم تی سق‬ ‫موا م یا‬ ‫اه کنادمنذم اه موشعنق‪،‬مم حرم ا قممتذنم هما‬

‫‪95‬‬
‫‪Donkey Kong‬‬
‫‪96‬‬
‫‪Plants vs Zombies‬‬
‫‪61‬‬

‫س ستم هفی مراحل پفیدار‬

‫م ی متدمالاذ موا م یعااذ مگ ح مال ن م هز م‬ ‫ش الزم م کلم الشپ س‪97‬مهیشعامم حرم حشیلم ستی‬
‫موام‬ ‫ونتام مال م ن امسا مذسگم ک م همالاذ موا مذستیلمالماس م لمش الزمذ م مه ادمم م اذ ق‪،‬م الن م م کا‬
‫‪،‬مهفیقمامهیا‬ ‫م من سنقمنذ اذ مز ممت تی مه لمم مگت یق‪:‬مها ‪،‬مگ‬

‫مامهفیق‪،‬م شاذ م م‬ ‫مناادمنذمختنمس فع م سق م ام نک مو مه مذسگمها ‪،‬مگ‬ ‫لم سع ا موامسکع م‬

‫لمالاذ ‪،‬مالاذ ممشک م هز م‬ ‫ینیت )من ذسقم مام ذهشمنق‬ ‫م ذهشمنقمام توم(نکذ‪،‬مگ مام‬ ‫من م مف‬
‫دموام ام لم سع ا ‪،‬ممعنا مذسگموامذ م غیی من نسق م‬

‫فلزات ارصش ند‬

‫م ذهشمنق‪،‬م‬ ‫همالمامم من سیامال مگ م همسل مام س ‪،‬م ذهشمنق م هز؟م من م دموامال من مامنذم اه ذمف‬
‫م ن م سق ممنرم‬ ‫م‬ ‫م لمف‬ ‫فعاوموشعنق‪،‬م حعماکمن ت دم همم ح موامامنذن م نق موا مسمان لم م ذه‬
‫مال مفعاایزموا م‬ ‫م ذهشمنقم هعفان مم مشتن م هم سما‬ ‫مال منذممق وموا مشادم همف‬ ‫ذ ا زموا م امپی‬
‫‪،‬مزلقذم م‬ ‫مسم مذاسق‪،‬مه زم هزمال م ف میامذ ا م نق ممق وموا م امپی‬ ‫اه ذ‪،‬محلیلعا ممن ل م ی‬
‫مگ مامسل م اثی من شع م سق‬ ‫ذه‬

‫ممش صمم مشتسقمال موامنذمنامع ماموامنذم یلمن سشتاو موا‪،‬م‬ ‫م حرمن سشتا موام تهنم زشدموا‬
‫ح مم ح مشمامذ ممش صمم م‬ ‫م مگ هما‬ ‫ا رم ش یصم هز ممق ذکمن پ ا‪،‬مفتقمایشاسنمامنالع‬
‫النق مسظام موامام یشاونگموامسی م هم لمم حرم هعفان مم مالننقمامو منام هم ع لمهیشعاموا مم حرم‬
‫مماسنقمژس وم ام‬ ‫یان مشق منذمو مهاهماس م هعفان مم مالننق م همسشادمواماممق وموامگ فع م امینت دموا‬
‫م یشاونگموام‬ ‫یشاونگمیلا ‪،‬محع م تسیفتمذ موامسی مسشاست مم حرمامنذن مو مالنمنذم اه م هز م‬
‫منذم لمهمین م منهزم اذ ق‬ ‫ت سیقم ام گ یا م یشع‬ ‫امسظامیادمذ منذمفصرمز اذ م‬

‫رفت‬ ‫ن ار پ‬

‫مسشادمن ندممی دم‬ ‫ست ذوا م یش فز‪98‬م نذمه اه م نع سزمن ق مم مشتسق م یشع مها زموام همنذصقم‬
‫یش فزم یضا مشادم مهمزموقف مخاص‪،‬م هعفان مم مالننق م مینت دممناو‪،‬م لموقفمم م ت سقم م‬
‫م ف اندم‬ ‫م شت قم اه کنادم‬ ‫ال ندم گ یا مش ص منذمها زم اشقم( صت م‪ )5-3‬میمق ام هم لمست ذوام‬

‫‪97‬‬
‫‪Amercian Express‬‬
‫‪98‬‬
‫‪Progress bars‬‬
‫‪62‬‬

‫م اه کنادم هعفان مم مالننق مست ذوا م یش فز‪،‬م‬ ‫گ یا مش ص مشادم مهیشعام امیمیقم مال ندم م‬
‫ومکاذ م نتا نت م امم حرمن ذسقماممی دم یش فزم اه کنادمذ م مصتذ منذصق م م دموامسشادمم منونق‬

‫ن ته‪:‬مست ذوا م یش فزمو گ م مصقنذصقمسم مذهنق‬

‫ست ذم یش فزمها زماینکق ل‪ 99‬نذم صت م‪5-3‬مذ منذمسظ م تی ق‪،‬منذمحاایک م لمست ذم یش فز‪،‬م قذ منقمام‬
‫مش تذم هز‪،‬م مامناممشکرم هاه من ذن م اوم هموم ‪،‬م لمست ذم مصقنذصقمم مذهق م ع لمست ذوا م‬
‫یش فز‪،‬م لمخصتصیزمذ مسق ذسق منا ‪،‬م نک مشماممماتذ قم لمم حرمذ م سما منویقم ام یش فزمالنیق‪،‬م‬
‫م مخصتصم‪XP‬مذ منذمهیشعامسشادمم منوق‬ ‫الماتنمهیشعامالاذ م معیاه‬

‫صت م‪ 5-3‬ممناا م همست ذوا م یش فزمنذمها زماینکق ل‬

‫مثفل‪ :‬استصفده اص یک استعفره‬

‫مهساس مم مف اشق م صمیام‬ ‫مها ع موشعیقمال مالف‬ ‫ف ضمالنیقمنذمحاوم تهع مهیشعم مگیمیفا مشق م‬
‫‪،‬مینت دمم حرم ادمذ م سع ا مالنیقم اموامذسگموا ممناها م‬ ‫م مگی قمال م هم یلم هام ناا موا مم ع‬
‫مو مم ح م هعفان مشتنماموامهیشعامذ مه گ مالننق م مالنیق مشمام لمسا موامذ م سع ا مم مالنیق‪:‬م‬
‫مام فر‬ ‫‪،‬مگی ه ‪،‬مماذشم ت‪،‬مالاالا ت‬ ‫ناا مسعنا‬

‫استصفده اص یک استعفره‬

‫‪99‬‬
‫‪LinkedIn‬‬
‫‪63‬‬

‫مم حرم اژ مگیمیفیکیشلم ادم سع ا مالنیق م‬ ‫مذ م‬ ‫م ونتاد‪،‬مینت دموا‬ ‫منرم م کلم الشپ سمام ی‬
‫م‬ ‫م‬ ‫م ذهشمنقمام اماسموام هعفان مسکنیق م م لمفک مالنیقمال مینت دموا من‬ ‫ااع م همینت دموا مف‬
‫م ا قمن شع م اشنق‬ ‫‪،‬مز مخصتصیا‬ ‫م حرمم ع‬

‫موشزمال م اه کنادمنذم‬ ‫م اشنقم مام لمخ‬ ‫مم اگدم ادمشمامن‬ ‫ام نک م لمم حرمم م ت سنقم‬
‫م اک م‬ ‫مالننق م مینت دممناو‪،‬مم ح مالاالا ت‬ ‫ممشی موشعنقمذ مف مت‬ ‫میاس مذ ‪،‬م نک مالمامامنذمالق م‬
‫تنم امم ح م فر؟مسکع مم امن ت ‪،‬م تن م منامع م اه کنادمشمامحیلمگ ح مینت دموا مم حرم هز م‬
‫گ مم اگاادم اد‪،‬م واا مالشدمامالاذمامه ما من ذ دموشعنق‪،‬مسم م ت سیقم همینت دموا محیت سا ممنرمختک‪،‬م‬
‫گاا‪،‬مخ سم امالته م هعفان مالنیق م مسظ ادمه گ مال ندمه ما من ذ م‪ 50‬مهاا م ام صت مختک‪،‬مممکلم‬
‫هز؟م نم سع ا مسا موامامیناا لمم حرم منامع م اه کنادمشمام شعت من ذن م‬

‫جدول برند فن‬

‫وقفمنقاوم سقگاد‪،‬مملا ش مال ندم هز م الن مم ن ما ع م ام ک م هم لمنقاوموام ختذنمم مالننق‪،‬مسیاهم‬

‫مسق ذسق م مگتذمختنالاذ‪،‬منقاا مم م ینیامال م عقم همسا مو م اه کلمنذم د‪،‬م معیاه م‬ ‫اف م‬ ‫م ت یحم‬
‫مهیشعامذ ا م نق م هز‬ ‫ستشع مشق م هزمامم مف میامال م لمنقاو‪،‬م‬

‫لموا مم من قسق م معیاهم‬ ‫منو موشعان ممی ن ‪ ،‬م اه ما ذنوامایشع م ه م‬ ‫نذ م مام م اه موا ممشا ل م‬
‫منذم لمنقاوموام سلقذمصف من شزمال مو م اه کلم اه ما ذن مذ مسا میقم امخماازمهن مالنق م‬ ‫اه کنادم‬
‫دمالننق منذم ستی م اه کنادمصحازمم مالنیا!محع مهماس مال مملیاسموام‬ ‫نذ اذ م ک م همیناص م شیاذم‬
‫مه انم هزم‬ ‫ممعن م امغی شفافموشعنق‪،‬م اه کلم اه ما ذنم حشاسمم مالنقمال مز اذممی یتدم معیاه‪،‬مخی‬
‫ام منهزم اذندم د‪،‬مه زمخت وقم تنم(مت م نک م‪ 4‬ممی یتدمناسگ ما عنا م اشقمال منذمونتا مزاپم لم‬
‫مصحازمال ن م ا)‬ ‫موا م ا‬ ‫العا ‪،‬م ل ااممعانوم‪200‬منکذم م کام هز منذ امذ م لممت تعمنذم‬

‫ان اع جدول برند فن‬

‫نامستعم الاذ نمنقاوم سقگادم مگتذمگشع ن م منذم یلم اه موا م م اه م هعفان مم مشتسق‬

‫جدول هفیی که انگ زه بفصی نفن را گخریب ن ی کنند‬

‫م هاه مسشازم مناذ دمماشیلموا م یلم اومام اه موا ممشا ل م منو م‬ ‫نقاوم سقگادم م اه ‪،‬م غیی‬
‫م مانم ستی منذم اه کنادم‬ ‫وشعانمن شع م سق منذمناذ دمفینم تکمامسمتن ذوا م نعمای ‪،‬منقاوم سقگادم‬
‫هعفان مم مشتسق‪،‬مس مسا تن م ستی م دموا‬
‫‪64‬‬

‫م سما م لممامتذ ز‪،‬مالاف م هزم اه کلمذ منذماهنمنقاا م ذمنویا مم امسیشزم دمواموشعانمام کام‬
‫مام‬ ‫مذ منذماهنمنقاومم م ینق م ارم هم اه کل‪،‬م خ م همناهعاس‬ ‫اشنقم امنا شزمو ذ ‪،‬م اه کلمختن‬
‫موشعنقمال م امم م‬ ‫مالشدمذ ا م امم مننتنقمام عقم هم اه کلموامذ اا‬ ‫ن ت م اه کنادم ذمن ذسقمال م‬
‫م اه م‬ ‫مهالزمگ فعلم هم دموام ا قمز مالاذمالنق م گ م اه کلمنذم یلمن م اه کلم ام یشزم اه کلم‬ ‫ن سقم‬
‫مشادم شیاذم ذهشمنقم هز‬ ‫ذمن ذن‪،‬م ا قم م دموامذ ا ما ع مشادمذ مسشادمنویامال م‬

‫جدول برند فن بی نهفیت‬

‫م‬ ‫م اه کلم اکخ مشکشع مم مشتنم ام ام اکخ مذ ا م‬ ‫نذمنقاوم سقگادم اه موا ممشا ل م ‪،‬مذالتذنم‬
‫نذمنقاوم سقگا دمذ م همنهزمم منوق م اکخ مهماس مالش م یق مم مشتنمامذ ا م اه کلمذ مم مگی ن م م اه م‬
‫م ستی من ندم موم م اه کنادم امنقاوم سقگاد‪،‬م یق مشق م هز‬ ‫م‬ ‫ذ موا‬

‫‪ ،‬منقاوم‬ ‫مذ مسشاد مم منوق‪ :‬منقاو مم‬ ‫م اه کناد منقاو موا م سقگاد ممعفاا‬ ‫اه منانو منامپ‪ 100‬م‬
‫مذ ممش صم‬ ‫‪،‬مذ ا م اه کلمنذمذ ا زم ام اه کنادم گ ف‬ ‫نعمای مامنقاومن اس م( صت م‪ )3-6‬منقاوممح‬
‫م اینق منقاومن اس مسی م‬ ‫مذ منذمملا ش م امها مناهعاس‬ ‫م مالنقمامنذمنقاوم نعمای مم م ت سقمذ ا م‬
‫ذ ا م اه کلمنذم یلم مام م اه کنادمذ مسشادمم منوق‬

‫اه کنادمم م ت سنقمو منقاا مذ مال مم مخت ونقم اینقمامختنشادمذ م امن ت دمملا ش مالننق منذما عمنسااوم‬
‫منذ اذ م اه کنادم مگ حم اه مم منوق م مینت دم‬ ‫م امنقاوم سقگاد‪،‬م گ یا‬ ‫ال ندمذفعاذم اه کنادمنذممت ن‬
‫مذ ا منذمنقاومن ذن‪،‬م حعماکم اه کن م منسااومذ ا زم هزمام ا قم‬ ‫مه ان م م ف‬ ‫مناو‪،‬م اه کن مال می‬
‫موق زمال ن‬ ‫امذ م مهت مخت هع موامام ستی موا‬

‫ممحقانمذ م م اه کنادمسشادمنونق م مینت دممناومنذم اه مف زم‬ ‫نقاوم سقگادمومچنیلمم م ت سنقمسما‬

‫من ن مشق م هز‪،‬منقاوم سقگادم م اه کنادم ن امذ ا مشادمنذمملا ش م ام‬ ‫النع ومال منذم صت م‪ 1-1‬مسما‬
‫مام اه کناس مال منذم گ فم ام ذمن ذسقمام خی ما ذنم اه مشق م سقمذ مسشادمم منوق م‬ ‫اه کنادم وامم ح م‬
‫زمالنیق‬ ‫مم مالنقم اممی یتدموام اه کلمذ مهان م ممق‬ ‫لمنقاوموا مزنقک م مشمامالم‬

‫‪100‬‬
‫‪Doodle Jump‬‬
‫‪65‬‬

‫صت م‪ 6-3‬منقاوم سقگادمهان م مامزنقم عق م اه منانومنامپ‪،‬مسماوا ممنع ف مذ م هم یش فزمامملا ش منذم خعیاذم‬

‫اه کنادمم مگ ذن‬

‫ن ت منقاوم سقگادم نعمای ممحات ‪،‬مال ت م هزمال م یعااذم ف نمنذم ت یع مامشاک موا م نعمای مذ مسشادم‬
‫مگ فع مشتن‪،‬ممنرمش ن ذوا م‬ ‫م منوق مذ ا مو م اه کلمنذم لمنقاوموامم م ت سقم تهنمناهعادمامذ اا‬
‫و ممن ل منذمفتذ هکت‬

‫حریم شخصی و جدول برند فن‬

‫گاو مگ ح منقاوم سقگاد‪،‬م س تذمال م مسظ مم مذهق‪،‬مهان مسیشز ما ع ممت ذنممتذنم ذه ‪،‬محشاسم‬
‫وشعنقم امملق ذهنم م دموام یچیق م هز‪،‬مگ ح منقاوم سقگادممشکرمخت وقمشق منذمحاایک ماظیف م‬
‫مذ مملا ش مالنیامال مخصتص م سق‪،‬مز م‬ ‫نقاوم سقگاد‪،‬مملا ش میمتم ما ژگ موام هز‪،‬م گ ما ژگ موا‬
‫مم م فعق؟‬ ‫فا‬

‫من شع م اشنقم‬ ‫مهسقگ مهااام‬ ‫مالننقم امها‬ ‫من ذسقمال م م یضا مشادمالم‬ ‫مینت دممناوم اشتا موامی‬
‫مذ م امن ت م یضا م‬ ‫ام م ناهدم سق م هنق م مام گ م م ک م هم اه ما ذنوام تت یام مذا م هام انماماهس‬
‫اشتا مملا ش مالنق‪،‬م حعماک م ایثم همنهزمن ندم دمیضتمخت وقمشق مس م ن ام لمالاذم ایثمش مشاذ م‬
‫‪66‬‬

‫م م لمال ندم‬ ‫موام‬ ‫مالامال ندماهدم م اشتا مسیامق م سق مخی‬ ‫م هم یضاموام‬ ‫خ م یضامم مشتن‪،‬مخی‬
‫میض م م اشتا م مق م سق‬ ‫مماذ تد‪،‬مذ کنمال ندمنذمهتسام ام ف‬ ‫ام مان مشقدم‬

‫م‬ ‫منقاوم سقگادمسیاهم هز م‬ ‫م م وق فم اشتا ‪،‬م یشع م هم‬ ‫منهعیا‬ ‫حمشق م اشقمال م‬ ‫شا قما‬
‫مملا ش مالنق مناسقگادمسیاهمن ذسقم ام ام‬ ‫م اه کلم اه ما ذن‪،‬منقاا مسیاهمن ذ امال م امذ م اموامه حموا‬
‫من ذسقمال ماهدمشادمذ م مگتذمیمتم م‬ ‫ناسقگادمن ت م اشتا موامملا ش مشتسقمامنذمحاایک م قدمهاه دمی‬
‫مال م منسااومالامال ندماهدموشعنق‪،‬م حعماکم‬ ‫مالننقمام یش فزمشادمنذمنقاومذ م ایننق‪،‬م مام دموا‬ ‫ی‬
‫المع م منسااومزنیلمنقاا مخت ونقم تن؛م مخصتصم گ م حلی منذمنمعمن ت م یضا‪،‬مخ ان م لمنقاوم‬
‫اشق مممکلم هزمو مالق م هم لمنقاوموا‪،‬مسعا م مسامناهدماممض من شع م اشنقمام اه کنادمذ م غیدم‬
‫مالننقم ام م اک منقاوم هنق‬ ‫موا مشادمامحقممماهم‬ ‫الننقمال م یشع م هم ت سا‬

‫هاخزمنقاوم سقگادم ام هعفان م هم گ یا محشاسمامخصتص ‪،‬مالاذمه زم مامممکن م هز مهیشعم م‬

‫مم مالننقم ام اه کناد‪،‬م سام مهااام م نا مختنشادمذ منسااومالننقمامنذمییلمحاومنذمنقاوم‬ ‫ن یقمالم‬
‫م‬ ‫وا میمتم مسی م یش فزمالننق منذمس ا ز‪،‬مگ حادم ا قم وق فمشادمذ منذمذولمست من ذسقمام هم وق فمال‬
‫م قذ منقاوم سقگادم ت ذسق م‬ ‫شاد‪،‬م گاو من شع م اشنقماماظیف م مذ مسی م منا‬

‫منذ اذ منقاوم سقگادم یق مالنیق‪،‬م م‬ ‫نم ته‪:‬م مها زم‪GamificationU.com‬مه م سیقم ام گ یا م یشع‬
‫منهع ه من شع م اشقمام م نا م لم شمزمذ منذ افزمالنیق‬ ‫م اادم کمی‬

‫م ستی م اه کنادم‬ ‫مف‬ ‫ذ م قذ منق م‬ ‫گ مگ ح منقاو م سقگاد ما عا مذ ا ع م اشق‪ ،‬مم م ت سق م م‬

‫م شیاذ م همنشعمتگ دمام نعمای موامام ااع منهزم ا نق موام لمنقاوموامم م ت سنقم‬ ‫اق رمشتن م مام‬
‫مناز م ا ممنف م اشنق م م ستی موا م اه کناد م اد م تن مالنیق ما منقاو م اد مذ منذ میمتم م م ذ منویق؛م‬
‫نتتس مم م ت سیقممعام م م ن‪ -‬نم سما منویق م‬
 ‫‪67‬‬

‫فصل چهفرم ‪ -‬طراحی برای در ری ذهنی – بخش دوم‬

‫فنهف‪ 101‬م‬ ‫ن‬

‫مالنیامفتذم هکت مسشادوامذ م ق عمسک ن م لمش الزممق مهمادمه ان م‬ ‫و زنقمممکلم هزم مذ حع مف مت‬

‫میقنم امح افمام‬ ‫مه‬ ‫هزمال م لمالاذمذ م سما مم نوقم مامماقعم دمساتن م هز منذم شزم الن مماشیلوام‬
‫منذم‬ ‫ماتگتممش صم هزمال م گ یا مه ان مذ نعم مماشیلمامش صمذ سنق منذم خعیاذمن ت م ف نمحا‬
‫نان م ذمم نوقمصنعزمماشیلمهاه م م لمالاذمسشادمم گت ق مام لممت تعمسشادمم نوقمال م لمماشیلم‬

‫مگتذ ممناو‪ ،‬م ه مز مستعممت تذ م هعفان مم مالنق ما م ل مالاذم ایث مم شتن مال مومت ذ مذ سنقگاد منذ م سع ا م‬
‫ماشیلوام امسشادوا ممعفاا من زمالاف مذ من شع م اشنق م‬

‫م الن مم ن م‬ ‫مسی مناهزمن ذسق م مگتذممناوم‬ ‫اف م م هعا تسمم ن مسشادوامذ م منک رممعفاا من ت‬
‫مساگ اس مختششادمم م ق م‬ ‫مهتذ‬ ‫م ستی ممحشت مم شتن م عض من ت م هم‬ ‫ال کشیتدمنمعمال ندم‬

‫م هم ف نم دمذ م منک رمه اا مشناه مناهزمخت ونقمن شز م‬ ‫مگ ح مشق م اشقمخی‬ ‫مسشادم مه اا‬ ‫گم‬

‫م هزم اممحصتک مامه ا نموا مختنمذ م امت مالننق مسشادوام‬ ‫مگ حادم اه مسشاد وامف صزمخت‬
‫مالاذموشعنق م‬ ‫م م ما م‬ ‫ومچنیلمنای‬

‫ن فن دادن م ثر یف جنجفلی؟‬

‫مسشادمنونق م یش فزم‬ ‫نذم عض م همگ ح موامسشادوامم م ت سنقمسما ادگ مم حرمسی م اشنقمام مینت دم‬

‫ممناومفتذ هکت م همسشادوا مشماذسق م هعفان مم النقم اممش صمالنقم‬ ‫م نم‬ ‫خت م هم دوامم م ت دم‬
‫م ل‪102‬مال ن ق م‬ ‫ممکادمز‬ ‫شمامزنقم اذمنذم‬

‫م ه مسشادوا منذ م شیاذ م ه مگ ح موا م‬ ‫م صت‬ ‫منایر مماویز م نعمای ‪ ،‬م ا یز مال کشیتس ما مه اا‬
‫گیمیفیکیشلم هعفان مم شتن م‬

‫‪101‬‬
‫‪badges‬‬
‫‪102‬‬
‫‪Check-in‬‬
‫‪68‬‬

‫ح م حزمینت دم«سشادمهنگ »‪ 103‬مانتنمن ذنمال م م لم ضی م شاذ مم النقمال من ندم‬ ‫همهت من ت م ص‬

‫م هممام م لم ااذم هیامال م‬ ‫مفعاایزموا مالام ومیزم ایثمم شتنمال مخی‬ ‫سشادوا ممععقنمامه انم‬

‫م ستی من ندم مالاذ مسیشز! م‬ ‫م‬ ‫سشادوامیناص مخت‬

‫مسف م هم لمهیعام منذهع م هعفان مسم النق‪،‬مساا قمماسعم هعفان منذهزممام همسشادوام‬ ‫مام لم ضی مال م‬
‫موشعنقم‬ ‫ماما‬ ‫شتن مشا قم ع م اشقمنذم نمام همفتذ هکت م انمالنیامنذم لمهیشعامسشادواممناعمهتذ‬
‫اشنق م ک م همالاذوا منااا مال م لمهیشعامم النقم لم هز مال م‬ ‫امسشاست م یش فزمالاذ منذمهیشعامم‬

‫مسشاد مخاص مگ فع م‬ ‫م‬ ‫شیاذ م ه م ت سیل م د مونته ممش ص مسیشز‪ ،‬م عن مما مسم من سیا مگاق مز م ص‬
‫م عض م همالا دم‬ ‫م هز م ااع م لم ضی م‬ ‫عیع مال م مانتنمم م قمن‬ ‫م شتن م مومیلمنایرمیق م‬
‫موقف ممش ص مانتن مسق ذن‪ ،‬م عن م ق موا مذهیقد م مسشادم‬ ‫مسیشز‪ ،‬مزتد م‬ ‫من‬ ‫ذ ا ز مگ د مخی‬

‫خاصممع ت مسیشزمامملمسم من سام ا قمز مالاذمالنا‬

‫مسشادمخاصم هعفان مال نمال م مستی م تویلم می ممحشت مم م‬ ‫مهمادمخاصمفتذ هکت م هم‬ ‫ااع منذم‬
‫م ام ذ ا مذنتعم‬ ‫مذ من شع م اشنقم گ مشمامنذممکادموا‬ ‫موا ممعفاا‬ ‫شق!مام لم ایثمشقم امالاذ دما الن‬
‫م لمم مال ن قم م لمسشادمم ذهیق ق! م‬ ‫وا مخاص!مز‬

‫م لمال ندمن ن مم شتن م‬ ‫شکرم‪1-4‬مسشادوا م‪،Foursquare‬مال م م یش فزمامز‬

‫‪103‬‬
‫‪badgenfreude‬‬
‫‪69‬‬

‫مه ا نمسشادمن ندمذ م فامم الننق م مام خ فمفتذ هکت مذا ادموامک وا م‬ ‫نذمفاذ ما ر‪ ،‬مذا ادموا‪ 104‬مسل‬
‫منذ ماتووا م‬ ‫مفعاایزوا م نعمای م‬ ‫ت سق م‬ ‫ممناو مالاذ مم‬ ‫ممامتذ ز‪ 105‬من ذسق م‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫یشع‬

‫منا مذ م سما م‬ ‫م اای مذ م سما منوق‪،‬مذا ادم اومذ مم گی ن م گ مزاا‬ ‫معفاا مز اذمذا ادم تی ن م عن م گ مزاا‬
‫م‬ ‫مالاذ ممش صمم شتنمامالاذ م مخت‬ ‫م‬ ‫وام مصتذ مشفافم‬ ‫نوق‪،‬مذا ادمنا ما م م ام لمالاذمزاا‬
‫م یش فزمالنقم ا قمن یلامز مالاذ م سما منوق م‬ ‫م لمال منذم اه م مخت‬ ‫م من سقم‬

‫م‬

‫مثفل هفیی اص ن فن دادن ؛ خ ب ‪،‬بد‪ ،‬صشت!‬

‫ممشی م یش فزمذ مسشادم‬ ‫مسمتس م قم همگیمیفیکیشلم هزم م لمنایرمال مسشادوام مخت‬ ‫لمها ز م‬
‫م ختذن ذمسیشعنقمامومچنیلم هممنظ م نعمای م ت م‬ ‫مشناه مخت‬ ‫سم نونق‪،‬م لمسشادوام همننا وا مه اا‬
‫م همسشادم اشق‪،‬مو زنقمال م م حعماومه انم عقم‬ ‫سیشعنق منذممممتعم لمها زم مسظ مسم ذهقمال مسمتس مخت‬

‫م‬ ‫اف مال ندم لمسشاد وام اهموام لمها زم یش فزمالم مذ من شع م اشقم مامگیمیفیکیشلما ع مخی‬ ‫هم‬
‫مشمام م ذمغادم اذن م‬ ‫ت سقم‬ ‫م یش فزمالامم‬ ‫یشع م هم‬

‫‪104‬‬
‫‪Ribbons‬‬
‫‪105‬‬
‫‪Objective‬‬
‫‪70‬‬

‫م ه م هعفان م ه مسشاد م هز منذ م ل مها ز مال ممحصتک م‬ ‫مسمتس مخت‬ ‫ها ز م ‪ getglue‬م ه مگ ف من ت م‬
‫موشز م‬ ‫مو ممحصتومسشادوا مخاص منذهزمشق م هز م لمش ص مهاه م شیاذمن‬ ‫من ذنم‬ ‫معفاا‬

‫مالشاس مال ممت عم‬ ‫م همش ص مهاه ممعمتا مگ شع م هزمام مگتذممناوم‬ ‫م قمف‬ ‫لمها زم امذ م‬
‫مسشادمخاصمنذمسظ مگ فزمام لمالاذم ایثم لمشقمال م‬ ‫مفی امنذمها زم تنسقم‬ ‫م‬ ‫م‪6‬م شمزم عق‬
‫مالاذ دم اشق! م‬ ‫م معیاهمخاصم‬ ‫ن شعلم لمسشادوام مستی م‬

‫معفرفه‬

‫مذ م امن زمفک مشق م‬ ‫لم‬ ‫م اه مالاذم مهیشعامشمامگفع مم شتن‬ ‫نقم اذندم‬ ‫معاذف م ام ساتذن نگم مف‬
‫مسف م همه یزم‪ 0‬مالی تمع م مه یزم‪ 5‬مالی یتمع منذمهایزم هق‪،‬م قادم نک م ام‬ ‫هزمال م ایثمم شتنم‬
‫مهیشعامن ذنم شیاذمم ام‬ ‫مالاذ م ام‬ ‫م صانفمالنق م ماذوامسشادمم نونقمال م اایلمن ا ل مال م‬ ‫ماشین‬

‫اذمم مشتسق موماس تذمال ممااکت مگ قاو‪106‬مم گت قمذولم‬ ‫وشعنق‪،‬مه منذم لمن ا قم شیاذ م هم صمیما م‬
‫مالاذمم النقمال میان من ذنم صمیما مساگ اس م تی نمامناهزمذ م همنشملم ش یصمنوق م م‬ ‫مام مگتس م‬
‫منایرم قمادمم م ق!مگ حادم اه م‬ ‫منایرمناهزمن ذ امام هم عض موام‬ ‫ومیلمنایرم هزمال م عض موامذ م‬

‫مم مشتسقمام لم‬ ‫می‬ ‫مخت م هم لم ضی م هعفان مم مالننقم صتذم دموام لم هزمال م اه کنادما ذنم‬ ‫خی‬
‫م ذگم مشتن! م‬ ‫م اایلم ماذ مالاذ مذ م اکم ا سقم ام ی‬ ‫ایثمم شتنمال م ذه‬

‫دقفیق بفصی‬ ‫گرگ ب اول‬

‫مسیشز!م مخ فم دم ناه م‬ ‫ممال مالاذ م امهیشعامشمام شنامم شتنمهمادم ت یحمن ندمزی‬ ‫اایلمن یل م‬

‫م‬ ‫مالاذ م مها زمن‬ ‫نویقمالاذ م امها زم ام یکیشل مشمامال نماذم ان م مگتذممناوم اایلم اه مال م‬
‫م معیاهم یلم‪ 1‬م ام‪ 10‬من ن م‬ ‫یزم‬ ‫م سشادم هماحاظمن‬ ‫هزم امخی مم مذانم هما م هیق مم شتنمال م م‬
‫مذون م اای م مانتنمم م ق م‬ ‫شتن م فاص مالاذ مال یزمها زمذ ممعتن مم شتنمامنذگی‬

‫م شعاا م هاه مال م شیاذ م همها زوام سما مم منونقم لم هزمال م همالاذ منذم عق مالاذم قادم نک م م‬

‫ن م ماممشکرم لمالاذمزیشز؟م‬ ‫ا م ناه مال نماذمذفعلم امها زمن ن مشتنمم مخت ونقمال مثازمسا مصتذ م‬
‫مویچمحش م‬ ‫م ل مال منذ مها زمثاز مسا مالنقمسق ذن مه‬ ‫م‬ ‫مشکرم ل م هز مال مالاذ منایر م اسع مالننق م‬
‫مال منذمها زمخت وقمن شزمسق ذن! م‬ ‫سشازم م م‬

‫‪106‬‬
‫‪Malcom Gladwell‬‬
 ‫‪71‬‬

‫اطالعفت بس فر صیفد!‬

‫م هما مها زوام م شعاا مفک مم الننقمال م‬ ‫ک م هم شعااوا م ذگمن ت منذما مها زوام لم هزمال مخی‬

‫م‬ ‫مالاذ م هعانمال ن!منذم لممیادمساا قمگنا مها زموا‬ ‫مالاذ م اه مالاذمذ م اق رم م‬ ‫ت دم‬ ‫شیاذمه عمم‬
‫مم مالننقمششز!م ا قم‬ ‫مالاذ منذمو م ق مالاذ مذ مذ ونما‬ ‫ذ مال مفک مم مالننقم امستشعلم‪8‬م اذ گ فم ت یحم‬
‫لموشعنق ممعمتک مه شاد مش تغم هز ما محتص مخت سقد ممعل موا مه ان مذ م‬ ‫معتن م اشیا مم نم مال م س‬

‫سق مذسق! م‬

‫مذ ونما م‬ ‫ن هسق م ‪ Gowalla‬م‪،‬م مگتذممناومنذم عق م‬ ‫مامها زموامومچنادم م ن م من ندم لم شعاا مم‬
‫نقم‬ ‫م لمال ندم ذ مم نوق‪،‬م قادم نک م مالاذ م ناه منوقمال م لمف‬ ‫ی ضمامگت رمذ نعم مزتتست مز‬
‫مالنقمام ام دمال نماذم ان م مامز ما شا زمواممعمتکمومچنیلم شعاا مم ک مذ م سما مم نونق؟م م‬ ‫ذم م‬

‫م مالاذ م قونق! م‬ ‫م اای م ع‬ ‫مم‬ ‫سظ مم ذهقمی زم لم هزمال م دموام سعظاذمن ذسقم ام لمالاذم‬

‫م‬ ‫ممناومنذم اه موا مذامی‬ ‫مامحلیلزم لم هزمال م ل اامویچمالش مذ ونماوا م اای مذ مسم خت سق!م‬
‫مسف مال م لم اه مذ م قم هزم اه مذ م ت یحمنوق م ام نک مختنشاد منفع ز م‬ ‫غ د م ف ن مناهز من ذسق م‬
‫ت سنق م‬ ‫ذ ونما م اه مذ م‬

‫برندههف را به وج د ب فور‬

‫ویچمگا م ناه مسقویقمال مالاذ دم اه مالاذمشمامنذم اایلم ماذ مختنم امهیشعام ااهسق منذم اه م‪ ،FrontierVille‬م‬
‫ینقم لم هزم‬ ‫مال مالاذ م هم اه مم‬ ‫محرم لم ضی من ذن م اایلم صت‬ ‫مذ م شیاذمناادم‬ ‫م مگتذممناو‪،‬م‬
‫مذ م لگتس ممع ف مم النق‪ :‬م‬ ‫مالاذ الع مختن‬ ‫ال م‬

‫م ادمخنمهذنم کنیا» م‬ ‫‪،‬مم یام ام اغچ مذام امالم‬ ‫مز تذ ؟م مملممیتلمن‬ ‫«ه‬

‫م ما تحم شاذ م‬ ‫مال ممش صم هزمویچم اه کن منذم لمم ح م هم اه مسم م اهن!مه‬ ‫نذم صت مه ‪،‬مزی‬
‫مشتن م‬ ‫م م همصفح مال ی‬ ‫م ندم لمم ح م ا قمنذمز مسل‬ ‫م شتنمال م‬
‫‪72‬‬

‫م‬
‫شکرم‪3-4‬مم ح م سا ن نگم اه م‪FrontierVille‬مال مهان م هزمامویچم یچیقگ مخاص منذم دممشاوق مسم شتن م م‬

‫منذمم ح مم اای م(م ح مصف )مویچم سع ا مخاص منذمالاذمسیشزمشماممش صام ی اهمخت ویقم تنمام مم ح م‬

‫من ن!م لممقومال م تهنم‬ ‫عقمم ذا ق مسکع م لم هزمال محع م عقم هم لم ی اه مهان م ا قم مالاذ منا‬
‫اه وا مالژا و‪107‬م شیاذمه انممتذنم هعفان م ذمم مگی نم مصتذ مخ ص م مشکرمه م هز م‬

‫مفعاایز‬ ‫‪‬‬
‫نا‬ ‫‪‬‬

‫مفعاایز‬ ‫‪‬‬
‫مفعاایز‬ ‫‪‬‬
‫نا‬ ‫‪‬‬
‫ثازمسا‬ ‫‪‬‬
‫نیت م همناهعاد‬ ‫‪‬‬

‫م هعفان مالنیقمامح ل مذ م‬ ‫منا‬ ‫م سما منونق‪،‬م عقم هم دم هم‬ ‫ت ویقمالاذم قادمذ ش‬ ‫نذم عق م همالاذ دم‬
‫ن م منویقمامالامالام یچیقگ وا مهیشعامختنمذ مسما ادمالنیق م‬

‫هدایت کردن گجربه کفربران‬

‫‪107‬‬
‫‪Casual games‬‬
‫‪73‬‬

‫‪108‬‬
‫م یشن انمم نوقمو زنقمال مممکلم هزم ام لممت تعمال ما م هم‬ ‫ممقومن‬ ‫م‬ ‫ش الزمسزمف یکن‬
‫الاذ دم فاص مم خت وقمال مثازمسا مالنیق‪،‬مم اا م اشیا م مامسزمف یکنم فاص م عقم همثازمسا م همالاذ م‬

‫م همفی اموا مه م‬ ‫زنق لمهت ومم م هق مسزمف یکنم ام هیقدم عق ن مهت وممنرم لمهت ومال م همالق م‬
‫اذن منذممممتعم گ مهیشعامشمامم ‪-‬‬ ‫مخت مسشازم مالاذ م منهزمم‬ ‫من ن‬ ‫قم‬ ‫یشع مختشزمم‬
‫ممصنتی م‬ ‫م مالاذ م قوقمال ما م ا م هم دم گ ی مسق شع م هز‪،‬مم صتصاما ع م هموت‬ ‫م‬ ‫خت وقم م‬

‫ت سقم شیاذممفیقم اشق م ماهی مه گ مال ندمالاذ م اموشع مفعاایزم‬ ‫م اه م متهش مم‬ ‫هعفان مم النیا‪،‬م‬
‫منذمسظ م تی قمامالامالام یچیقگ وا م‬ ‫منا‬ ‫ما م‬ ‫منویق مهپنم‬ ‫وا مختنمنذمها ععادمالاذ مذ م مته‬
‫یزمامز منذمسزمف یکنمالاذ مسم م ت سقم‬ ‫هیشعامذ مسما ادمهاه ق من زمن شع م اشیقمز منذمها زمن‬

‫ااهنماموم م سق موشعنق!‬

‫گ ری ‪ :‬طراحی س ال الف یف ب‬ ‫م‬

‫م ام م پ هیق‪،‬م‬ ‫یز‪،‬م همالاذ دمختنمهت ک م ا‬ ‫م ماسنقممناو وا مگفع مشق منذمسزمف یکنمامها زمن‬
‫مالاذ مفادم اشقمامنذمییلم‬ ‫م صتصامونتام مال مالاذ منذم ساتذن نگموشز مهع مالنیقم امهت ک م‬
‫مشمام گ یا مه ان من شع م اشق م‬ ‫من ندمهت ک م‬ ‫حاومنت‬

‫مثفل‪ :‬س االت الف یف ب‬

‫مهنننننننا زمح جمذ منذمسظ م تی ق‪،‬مال م ا قمخ ق ذ دمامف اشننننننننقگادمذ مگ نموام یااذن م س امم م ت سنقم هم‬
‫سمتن ذ مماسنقمسمتن ذمه م هعفان مالننق م‬

‫م‬
‫م‬ ‫م‬ ‫منذم‬ ‫ممناوم همهت وم ا‬ ‫شکرم‪4-4‬م‬

‫‪108‬‬
‫‪Netflix‬‬
‫‪74‬‬

‫مهت و م عق مذ منذ افزم‬ ‫میااذ م شک می م موم‬ ‫من ن‪ ،‬م س ا م‬ ‫عق م ه م نک مالاذ م اایل مهت و مذ منت‬
‫م الننق م‬

‫نذم لم یلم ا قم م لمسکع م تن من شزمال مو ز ممام یشع مذ نع م مالاذ مختنم ق سیام حعماومحفظمال مندم‬
‫مادم یشع مخت وقم تن م‬ ‫ا م‬

‫چفلش آنب ردینگ‬

‫مالاذ م امهیشعا)م عت سیامخت میمرم‬ ‫م ان اذ م ا قم تت یامال م گ ممامنذمم ح م ساتذن نگم( اایلم عام‬
‫النیام م وق فمه مم ذهیا‪ :‬م‬

‫م ذ م یچیقگ وا مهیشعامذ م یادمم النیا‬ ‫خی‬ ‫‪‬‬

‫مصتذ ممنازمالاذ مذ م لت زمم النیا‬ ‫‪‬‬
‫حعماومشکشزمذ مالامم النیا‬ ‫‪‬‬

‫ذ نعم مالاذ دمختنم گ یا منمعم اذ مم النیا‬ ‫‪‬‬

‫اشق م منهزم‬ ‫لممت تیا مگیمیفیکیشلمم‬ ‫لمامزااش م‬ ‫م لممت تعم ک م همحشاسم‬ ‫قادمش‬
‫اشقمامشا قمحع م عت دمگفزم مسظ مغی م‬ ‫مم‬ ‫م ستی‬ ‫اذندمو م‪4‬ممتذنم دموام ن امنذمزنقمن یل مالاذمزاا‬
‫ممکلمم مذهق!م مامماممتالق م تصی مم النیامال م لمالاذمذ م معحادمالنیقمه ممتفلیزمنذ هممق مشمامنذمگ ام‬

‫لمالاذم هز م‬

‫‪109‬‬
‫چفلش هف و مفم ریت هف‬

‫ت سنقم‬ ‫مم‬ ‫منسیا مگیمیفا م دوامز مالاذوا‬ ‫مم الننقمال منذم م‬ ‫مواماممامتذ زموام مالاذ مذ ونما‬ ‫زاا‬
‫م‬ ‫مه‬ ‫مستعم اه من ذ امال منذم لمستعم اه وام اه کنادم ا قمنذمفضا م ی اس م منسااوم‬ ‫سما منونق م‬

‫م ت نسق محاوم صتذمالنیقم گ م م لم اه کنادمگفع مم مشقمص فام ا قمامزنقمش م یااذ ق!م ام‬ ‫شیا م ام ذه‬
‫مخاص مانتنمسق شز‪،‬مویچم یچیقگ مانتنمسق شزمامالش م‬ ‫م تن؟منذم لمصتذ مزاا‬ ‫اه مومچنادمن‬
‫ممنقم م لمالاذمسم مشق م‬ ‫ی‬

‫لمحع م گ م‬ ‫م اه مم شتسقم قادم لال موقفم اه مام ستی سنق وا م دمذ م ق سنق م نا‬ ‫م همم ن ما ذنم‬ ‫خی‬

‫میمقممعنا مخاصم من ت م‬ ‫ت سقم‬ ‫مالاذ مسق سیا‪،‬م تندم س امم‬ ‫مم‬ ‫واماممامتذ زوامذ موشع م ص‬ ‫زاا‬

‫‪109‬‬
‫‪quests‬‬
‫‪75‬‬

‫ت دم م اه م ‪ Shadow of Mordor‬شاذ من شزمشمامنذم لم اه م م‬ ‫ممناومم‬ ‫امادوا مهیشعام قوق م‬

‫وامذ منذکمالنیق م‬ ‫ت سیقم ومیزمزاا‬ ‫مم‬ ‫خت‬

‫وا ممعفاا مذ م اینقم‬ ‫مانتنمن شع م اشقمالاذ مم م ت سقمزاا‬ ‫مزاا‬ ‫مالاذ م‬ ‫ق م لم هزمال مومت ذ م‬

‫م ذم تی نمال ممامم خت ویا‬ ‫امنذم س امش الزمالنقمامنذممشی‬

‫م‬
‫شکرم‪5-4‬م اه م‪Shadow of Mordor‬‬

‫من هعادمفتقم اعان من ذن‪،‬منشمنادمشمام عق ن مالا یعادم‬ ‫مگتذممناو‪،‬منذم اه م ‪Shadow of Mordor‬مال م‬

‫م مخصتص موشعنق‪،‬م لمالا یعادوامگاو م ا موام‬ ‫ن ذسق‪،‬مال م لمالا یعادوامو الق من ذ مسلاطم ت مام ع‬
‫مالا یعادمخاصمذ م کشیق‪،‬مگاو م‬ ‫م یشع مم شتن مشمامگاو م ا قم‬ ‫م ننتنقمامو مال م ی اهمشتنم قذ‬

‫ممشئتایزمخاصمن ذ قمام‬ ‫مه‬ ‫مشمام‬ ‫ا قمماسعمنا رم س امشت قما م مومچنیلمنذممشی من هعادم ص‬

‫ممنرمالشعلم‪20‬منشملمه م‪3‬من یل مام موامانتنمن ذن مخ ص م نک مومت ذ مشمامنذمحاوم سما م‬ ‫وا‬ ‫زاا‬
‫یزم اه مومت ذ محفظمشتن م لممت تعم ایثم‬ ‫موشعیقمام لممت تعم ایثمم شتنمال من‬ ‫مزاا‬ ‫مه‬

‫شق مال مویچم اه م سق ه م لم اه مم ممععانمختنمسشاهن! م‬

‫ممف ت مانتنمن ذنمنذممااحثم‬ ‫وا مم ح م هعانمذ من ن م‬ ‫ا قم تن من شزمال م مالاذ م اه مالاذمساا قمزاا‬

‫ایقمنویا م‬ ‫مالاذ م‬ ‫م م هام ‪adaptive learning‬م‪،‬م م لممعنامال م ا قمه حمه ع منذسمذ م ام ت سا‬ ‫مته‬

‫لممت تعم ذ ااطمس ن ک م اممفاویامگیمیفیکیشلمن ذن م‬

‫‪76‬‬

‫‪110‬‬
‫مفم ریتهفی م فرکتی‬

‫م یق هز م م اه کناد مهیشعا م ذ ااط م یق مم النق م ل مستعم‬ ‫مامتذ زوا ممشاذالع موماد مگتذ مال م ه مسام‬
‫م اه مفت ااوم مگتذم‬ ‫مهاهمادمنو م‬ ‫اشنق م‬ ‫مگ ح مام ن مم‬ ‫لممامتذ زوام‬ ‫مامتذ زوا‪،‬مه زم‬

‫مالنیقمال منذمنام یام اموام‬ ‫م لم هزمال م‪ 22‬مسف مذ مذ‬ ‫م یق مال ندم تپمام تذمسیشز‪،‬مزاا‬ ‫مناومزاا‬
‫مشا ل منونق م‬

‫مسف مذ مگ ح مالنیامال مالامالام‬ ‫م اه م‬ ‫مهیشعام ع م هزمال م‬ ‫م‬ ‫نذم عق مگ ح مگیمیفیکیشلم‬

‫م اه م‬ ‫کامرم یق مم النقماموامهمادم ام هعانمشقدم اه کلم ف نمن ت م م اه مم حقمشق مام اه م اق رم م‬

‫مشاذالع مم شتن م‬

‫م‬ ‫م اه م‬ ‫م اه مزنقمسف مگ ح مم مالنیا‪،‬م لم اه م هماحاظم نعمای م قذ منق م هم‬ ‫مش صاما ع م‬

‫مزنقمسف مذ ممقم‬ ‫م اه م امزاا‬ ‫سف مخت وقم تن م گ منامع م اه کنادمشمامه انموشعنق‪،‬م ا قمحعمامگ ح م‬
‫م اه مالننق!ممف ت م‬ ‫مفعاایزمگ او م ف نم م ن ا‬ ‫ت سیقمالاذ مالنیقمال منذم‬ ‫سظ م ذمنویق مشمامحع مم‬

‫م اه مم مالننقم مامنهعااذنوا م دموام ایثم‬ ‫(‪،)playing together alone‬م م لممعناهزمال م ف نم م ن ا‬

‫ع مشقدما عیزمگ او مال منذم دم ذمن ذسق‪،‬مم شتن م‬

‫ت دمنذم لمهمین مسا م ن‪،‬مفشزمفتنم االتمناد‪111‬موشز مال م م اه کنادمهیشعامنذم‬ ‫مال مم‬ ‫ک م هممناووا‬
‫وام‬ ‫وا مزنقمسف م یشن انمم نوق م ف نم ام سما من ندم لمزاا‬ ‫مسف مامهپنممزاا‬ ‫وا م‬ ‫عق مزاا‬

‫وامذ م یادمم النق م‬ ‫مذ تادمنذ افزمالننق مشکرمه مسمتس م م هم لمزاا‬ ‫ت سنقمغ‬ ‫م‬

‫‪110‬‬
‫‪Cooperative Quests‬‬
‫‪111‬‬
‫‪Taco john‬‬
‫‪77‬‬

‫م‬
‫مذ تاد م‬ ‫وا م االتمنادم موم م معیاهمامغ‬ ‫شکرم‪6-4‬مزاا‬

‫‪112‬‬
‫مفتذ هکت م‬ ‫م امتشل م ماهی‬ ‫م‬ ‫مگ ا منیم مزت‬ ‫مسف منذم‬ ‫م‬ ‫مزاا‬ ‫م‬ ‫مینت دممناو‪،‬م‬
‫مال ن م اه کناس مال منذ مهماد ممش ص ما منذ ممکادم‬ ‫وا مختن مذاسما‬ ‫مان مال ن ما م ه م فععاح مخن منق ق مالف‬

‫م لمم ال نسق‪،‬مم م ت سشعنقم ک م هم‪6‬مالفش مال مونتهمنذم اه ذمانتنمسق شز‪،‬مذ موق م تی سق م‬ ‫مش صمز‬
‫م مختن مختنم ذهشمنقم تن‪،‬م مام لم هعا تسمامشناخع مشقدم مینت دم‬ ‫سکع مناادم لم تن‪،‬مال مو زنقمنا‬
‫ت سشعنقم لم‬ ‫م تن مه منذمالرمنسیام ن ام‪6‬مسف مم‬ ‫تشنق‪،‬م ستی سنق م ص‬ ‫وامذ مم‬ ‫اایلمالشاس مال م لمالف‬

‫فع اذمذ من شع م اشنق! م‬

‫حلقههفی م فرکت اجت فعی‬

‫ح ل وا ممشاذالزم نعمای ‪،‬مماحثم شیاذمم م منذمگ ح مهیشعاموا مگیمیفیکیشلممحشت مم شتسق م‬

‫مهیشعامذ مگ ح مم النق‪،‬مساا قم ن امنذگی مشقدمالاذ م امهیشعامذ منذمسظ م‬ ‫مگ حمگیمیفیکیشلم‬ ‫اع م‬

‫تی ن م ک م ا قم کمال ندمامذفعلمالاذ مذ م همهیشعامنذمسظ م تی نمام هموم مزی مم ام مهع مالنقمالاذ مالنقم‬
‫ال مالاذ م مهیشعام گ نن م‬

‫‪112‬‬
‫‪Jimmy Choo‬‬
‫‪78‬‬

‫محنم ستی سنق مالاذ مم النقمال مالاذ م مهیشعام گ نن‪،‬مال م ایثم‬ ‫مح ل م ممشاذالزم نعمای م‬ ‫نذم‬
‫مالاذ م‬ ‫م‬ ‫م ق مم شتن مال م ل م م مهاد م مانتن م مقد م یش فز ما منت‬ ‫مستع مف خت س م‬ ‫مان م‬

‫مح ل مم شتنمشکرمه م لممف ت مذ مسشادمم نوق م‬ ‫م شتن م لمالاذم ایثم مانتنم مقدم‬

‫م‬
‫مالاذ د م‬ ‫م محق الن مذهاسقدمنذگی‬ ‫شکرم‪7-4‬مح ل وا ممشاذالزم نعمای مگ ح مشق م‬

‫م نک مهنننیشنننعامشنننمام مصنننتذ ما اهننن موم مگی مشنننتن‪،‬م لم هنننزمال م همح ل م‬ ‫ک م هم ع لمالاذوا‪،‬م‬

‫مشاذالزم نعمای منذم شمزوا مه ان م همهیشعامختنم هعفان مالنیق مهع مالنیقموامهمادم ام لمال مالاذ م‬
‫ممناومنذمه ممناا م هم ت یع م‬ ‫شنننمامنذمحاوم هنننعانمشنننقدموشنننزم هم لمح ل موام مافتذم هنننعفان مالنیق م‬
‫اذن مشق م هز م‬

‫کفربر گفصه کفر گ ی تر‬

‫مالاذ م اه مالاذمنذمهیشعام ت ع مح ل م مصتذ مه م هز‪ :‬م‬

‫همال ند‬ ‫محش م=ماصرمشقدمام‬ ‫مانم ستی‬ ‫‪‬‬

‫نا اذ منذگی مهاه مالاذ م=م@منشلم‬ ‫‪‬‬

‫ف خت س م ق م نعمای م=م ت یزموا‬ ‫‪‬‬
‫‪79‬‬

‫م=منسااومالننقگاد‬ ‫یش فزمم متس‪/‬نت‬ ‫‪‬‬

‫همالنقم‬ ‫مذ م‬ ‫مالاذ م اه مالاذمنذم ت یع م صمیامم گی نمال م من ت دماصرمشتنمامیلا ق‬ ‫مصتذ مخ ص ‪،‬م‬

‫مفک مم النق ما ع ما مومچنیلمالاذ مم النق‪،‬مممکلم هزمهیشعامذ م کمالنقم(امحع م‬ ‫ام تت قمال مز مزی‬

‫ما مذ ممنشلمالنقم(گ شعلم@)‪،‬مالاذ م اه مالاذم‬ ‫مالنقمال م ت یع مگ شع م هز) م مام گ م عق مالنمن ت‬ ‫ف مت‬

‫مذ ممنشلم‬ ‫م ت یزمن ت مف نم ا‬ ‫مامنا اذ م امهیشعامنذگی مم شتن م لمالاذم ایثمم شتنمال منا اذ منذم‬
‫ما م گا مشتسقماما مفاات م منهزم اذن م لمالاذم ایثمم شتنم‬ ‫النقمام لمالاذم ایثمم شتنمال م ف نم همسظ‬

‫همالنقمامنذمهیشعامنذگی مشتن م‬ ‫مذ م‬ ‫ال ما م ستی م یق مالنقم امنا اذ میلا قمختن‬

‫کفربران خبره در گ ی تر‬

‫مومیلم‬ ‫م اه منذمه حمخا ممعفاا م هز م‬ ‫م اه مال منذمه حم اه مالاذمانتنمن ذن‪،‬م ام م‬ ‫ومت ذ م م‬

‫ممناوم همح ل ممشاذالزم نعمای منذمه حمخا مسی م یادمم شتن‪ :‬م‬

‫محش م=منمعم اذ مامذن م نق‬ ‫مانم ستی‬ ‫‪‬‬

‫نا اذ منذگی مهاه مالاذ م=م ت یزموامامذ عت یزموا‬ ‫‪‬‬

‫ف خت س م ق م نعمای م=منسااومال ندمامذ عت یزموا‬ ‫‪‬‬
‫م=مایشزمال ندمنسااومالننقگاد‬ ‫یش فزمم متس‪/‬نت‬ ‫‪‬‬

‫مالاذ مخا م ماهی م لمال مزتتس منذمهیشعامذن م نق مم شتن‪،‬م ستی مم گی ن م لم‬ ‫مص تذ مخ ص م‬

‫ال ما مزلقذمفاات من ذنمام لمنذمملا ش م امن ت دمزتتس م هز‪،‬منا اذ منذگی مشقدمی ا م ممنشلمال ندمام‬
‫م ت یزم‬ ‫ممناو‪،‬م اکم تندمنذمایقذ تذنوامام نک م‬ ‫اشق م‬ ‫مم‬ ‫منشلمشقدم مگ قمنق ق م مکادم‬
‫م اه مالاذما عام‬ ‫ممناو‪،‬م‬ ‫مم گی ن م‬ ‫ذ عت یزمشتن م همگ فمن ت ‪،‬مف خت س م ق م نعمای میمقم یشع‬

‫مذ عت یزمزیشزمسق ذن‪،‬مم مام کدما مم من سق مامنذم سع اما ع مفاات ینگموامامذ عت یزوا م‬ ‫حش م هم نک م‬
‫م یش فزمم متسمن ذن م‬ ‫ا م اکمم ذانما م‬

‫مذون م‬ ‫مگ حم شیاذمم ام هزمال م ق سیقمال مز مستعمنذگی‬ ‫ح ل ممشاذالزم نعمای مم ام هز م مینت دم‬
‫م خت ویقمال مالاذ د ادمن شع م اشنق م‬

‫مگ ح مشق م هز‪ :‬م‬ ‫ما شا زمذ ا‬ ‫م‬ ‫ممناومح ل ممشاذالزم نعمای مه م‬

‫ذوا ممعنتع‬ ‫م‬ ‫محش م=منشزمامنتم تهنم قذممانذوامام چ وام‬ ‫مانم ستی‬ ‫‪‬‬
 ‫‪80‬‬

‫مالاذ منذمسظ مگ فع م هز‬ ‫مال مهیشعام‬ ‫وا‬ ‫نا اذ منذگی مهاه مالاذ م=مزاا‬ ‫‪‬‬
‫من ت د‬ ‫ف خت س م ق م نعمای م=م معیاهمن ندم م کاای‬ ‫‪‬‬

‫وا‬ ‫مالامرمال ندمزاا‬ ‫م=مگ فعلم معیاهم‬ ‫یش فزمم متس‪/‬نت‬ ‫‪‬‬

‫مح ل ممشاذالزم نعمای م شیاذمم ام هزمال منذمم حرممعفاا مهیشعام مالاذمگ فع مشتنمام لممت تعم‬
‫مشمامذشقم‬ ‫مح ل ممشاذالزم نعمای م‬ ‫مسق ذن م‬ ‫م نک مهیشعامشمامزلقذمهان م ام یچیق م هزمذ‬
‫م هزم‬ ‫م اه مالاذمگ ح مال ن ق‪،‬مشای مح ل‬ ‫م‬ ‫مال م‬ ‫اذن م عض م ا ا مح ل‬ ‫ا اه م م ذمغادمم‬

‫مخا مگ ح مال ن م ق م لم ضی مگایع م هزمامکه مسیشزمست دم دم اشیق م‬ ‫م‬ ‫ال م‬

‫شخصی سفصی‬

‫ت سقمش ص مهاه م‬ ‫مگ حم اه مم‬ ‫ممناو‪،‬م‬ ‫من شع م اشق م‬ ‫ت سقمحاازوا ممعفاا‬ ‫ش ص مهاه مم‬
‫م ا اذم‪3‬م عق م‬ ‫م‬ ‫ا اذمامنسیا م اه مذ م می ق مالاذ م ت ذن منذم الن مهیشعاوا مگیمیفیکیشل‪،‬م لا ام‬

‫ت سقم ا اذم محشا م یا قم‬ ‫مم‬ ‫م صت مالتز‬ ‫م اه کلم ام‬ ‫م‬ ‫شیاذم ا یلم هز م مامحع مگ شعلمسا م‬
‫مستعمش ص مهاه ممحشت مم گ نن م‬ ‫ام لم عن م‬

‫م‬ ‫ممناوم شیاذمخت م‬ ‫مستعم ع قممحشت مم مشتن م ت یع م‬ ‫سکع مم ام لم هزمال مش ص مهاه م‬

‫مخاص م‬ ‫مگ سقمختنمذ میتضمالننق‪،‬مو زنقمشا قم م‬ ‫ت سنقمیکنمام‬ ‫لممت تعم هز موم مالا مذ دمم‬

‫م سع ا م‬ ‫م ت یع‬ ‫مهحمزمسق ن م هزمال محع میکنم افا رم‬ ‫مسشتن م مامالش مال م مختن‬ ‫مالاذ می‬
‫مذ م امن زم سع ا م‬ ‫مگ سق‬ ‫من ذنمال م ت یع مذ م کمالنقم امالش مال میکنم افا رمام‬ ‫النق‪،‬م حعماوم یشع‬
‫ال ن م هز م‬

‫مذون مم ن سنق م‬ ‫م ذ قمحنم ع قمامنذگی‬ ‫م‬ ‫مومیلمنایرم هزمال م الن مگ حادمش ص مهاه مذ منای‬

‫‪113‬‬
‫سختی انتخفب‬

‫‪114‬‬
‫مملاا م‬ ‫مشت ذ‬ ‫من ذن!منذمهاوم‪ 2004‬م‬ ‫مان م اذ‬ ‫مام ا قم مشماموشق ذمنویا!مش ص مهاه م‬
‫م‬ ‫حزمینت دمه ع م سع ا ممنعش مال ن ما م یادمال نمال م‪":‬ماممعتن مشق امال ما ع م سع ا وام همصف م م‬
‫م‬ ‫م عق نمگ ن وام ف‬ ‫مخاصم ام ف‬ ‫مسل‬ ‫موشعنقمامذ ا زمالاذ م ام‬ ‫ا ق‪،‬مم ن مذ‬ ‫مم‬ ‫ف‬

‫‪113‬‬
‫‪Tyranny of Choice‬‬
‫‪114‬‬
‫‪Barry Shwartz‬‬
 ‫‪81‬‬

‫مخاصم هزما ع مال م عق نم سع ا وامه انمم شتنمذ ا زمالامم شتن!م م‬ ‫مسل‬ ‫ا ق م مام لمص فام ام‬ ‫م‬
‫گتذمخ ص مگ ن وا مالاف مخت موشعنق‪،‬مگ ن وا مه انم ق! م‬

‫م لشیامم النق‪ :‬م‬ ‫حلیلا ما م ف نمذ م منامگی‬

‫یشین مگ دوا م‬ ‫‪‬‬

‫ذ ا زمگ دوا‬ ‫‪‬‬

‫ا‪،‬م یشین مگ دوامم خت ونقم‬ ‫مماشیلمنق قم‬ ‫دمگتذمال مشت ذ م یادمم النقما ع مال مم خت ویام‬
‫محق رممی دم شلمذ ممش صم‬ ‫مماشیلمذ م ارم همخ قم ق سنق‪،‬م مامذ ا زمگ دوام‬ ‫مام م شلوا م‬
‫م هزماما ع مال م دوام‬ ‫مملمن‬ ‫مماشیلمحق رم لم شلوامذ من شع م اشق‪،‬م‬ ‫م الننق م عن م گ م‬

‫اایلمماشین مال م لم شلوامذ من شع م اشقم ایننق‪،‬م مهانگ م دمذ مم خ سق!م حلیلا مسشادمم نوقمال م‬
‫مگیمیفیکیشلمم ذهیا‪،‬م‬ ‫مم‬ ‫لما ع م م‬ ‫موشعنق م نا‬ ‫ذ ا زمگ دوامنذممممتعم سشادوا مشان‬
‫ما مظاو مالنیا م‬ ‫ا قم مالاذ محق رمگ ن وامذ م قویامامالامالام یچیقگ وا مهیشعامذ م‬

‫شخصی سفصی اپل‬ ‫م‬

‫مش الزم شیاذممتفقمش ص مهاه م شیاذمالم من ذن مالافیشزمگتش وا مهامشتسگمام رمذ م‬ ‫م رم مینت دم‬
‫م رممحشت مم شتنم ام‬ ‫م‬ ‫م ع‬ ‫هماحاظمش ص مهاه م اموامملا ش مالنیا م مسظ مشمام لممت تعم‬
‫م‬
‫مسل م ت ؟ م‬

‫ح ح اص شخصی سفصی‬ ‫استصفده‬

‫من ذامسیشز‪،‬موماس تذمال مشت ذ م یادمم النق‪،‬من ندمملق ذمه ان م شلم مالاذ مالاذم‬ ‫مست‬ ‫ش ص مهاه م‬
‫مخت ونقم‬ ‫صحیح مسیشزمام گ مشمام مینت دمگ حمن زمالاف مذ مسق شع م اشیقمالاذ دم همهیشعامشمامساذ‬
‫تن م‬

‫گقلب کردن در س ستم‬

‫م ایننق‪،‬م هعفان مم الننقمامهع م‬ ‫م ذه‬ ‫اوم همو مزی م ا قم تت یامال مالاذ دم همو مهیشعم مال منذم دم‬
‫میامرم اهمن ذسق م‬ ‫مستعمهتم هعفان م سما منونقما م لم ق مساا قم‬ ‫م الننقم ام ل دمال ندمالاذ مالننقمال م‬
‫وا منق قم ل دمال ندم‬ ‫محلیلزم هزمال مم ن مومت ذ منذمحاوم ق عمذا‬ ‫نذمگ ح مشمام اشق م لم ن ام‬
‫‪82‬‬

‫م‬ ‫اشنق م عن م مگتذمخ ص مگ حم اه ماممعل دم اموامذشقمم الننقمام لممت تعمهادمم شتنمال م م‬ ‫م‬
‫م ل د مسک ند م لی منذ منسیا ما ع ‪ ،‬مما م ه م ین م هعفان م‬ ‫م‬ ‫م هم ا ا‬ ‫م ع م اشق مخی‬ ‫ممشع‬ ‫س ا‬

‫مانتنمن ذن م‬ ‫وا‬ ‫م النیا م مامنذمنسیا ممماه مام اه وام ا قم اینیامز مذا‬

‫م همالاذ دمیان من ذنم‬ ‫اشق م نمیلمالش م هزمال م قذ م یشع‬ ‫م نمیلمم‬ ‫وامگ شعلم‬ ‫خدم ک م همذا‬
‫ت سقمنذمصتذ من قدمو مستعم ل دم امخاگ م ختذنمالنق مسکع مناادم تن ‪،‬م لم هزمال مملا م نمین م‬ ‫امم‬

‫م اشق م مگتذممناو‪،‬منذمها زمگ فق ذ مالاذ س مال مفعاایزمه ان من ذسقم عقم هم‬ ‫مستعم ان‬ ‫ت سقم‬ ‫ختنمم‬
‫من ت مالاذ دمسظاذ من شع م اشنق مسکع من ت م تن م‬ ‫ت سنقم مسظ‬ ‫م م نمیلم ذ لام یق مم الننقمامم‬ ‫مق‬
‫م‬ ‫ممشا رم استس م هزممال م لممشا رمذ مومت ذ م ا قمنذمسظ من شع م اشیا مم صتصام گ مها زمشمام الن‬

‫ماا من ذنم ا قمحعمام هم ت سین مشفافم هعفان مالنیق م‬

‫مگ حمذ م مان م‬ ‫نذمس ا زم ا قمنذمگ ح مختنمومت ذ م لمسکع مذ منذمسظ م تی قمال م ص حمصتذ منویق‪،‬م‬
‫النیق‪،‬م دمذ م سما منویق منذمصتذ من قدم ل دمهع مالنیقم دمذ مح فمالنیقمامنا اذ مگ ح مام ن مذ م سما م‬

‫م هم سق ه مفک مال ندم م‬ ‫م ین م مام مهتم هعفان وامس ت ویقم تن مومچنیلم ی‬ ‫عامشمام انذم م ی‬ ‫نویق م‬
‫مالاذ م اه مالاذم‬ ‫مومیلم تصی م ل م هز مال م‬ ‫مم النق م‬ ‫منیز مهیشعا منذ م عق مگ ح مشما مذ مخ‬
‫ت سقم همهیشعامهتم هعفان مالنقمهپنم‬ ‫مذ م شنمیقمامهپنم م لمفک مالنیقمال ما مزتتس مم‬ ‫سیاهوا‬

‫ذ وا مهتم هعفان مذ م انق ق م‬

‫‪115‬‬
‫طراحی بفصی و متدول ژی چفبک‬

‫اشق م ا قمگفزمال مگ ح م اه م‬ ‫مم‬ ‫ممعقااتژ مزا‬ ‫گ مم نقسمالامپیت م اشیقمم ن سیقمال م ک ذمن م ص‬

‫ام لممعقااتژ مشااوزوا مه ان م اموامن ذسق مو نامم گت نقمال مو ممف ت منذمهیشعامسیاهمنقم شزوا م‬

‫م گ م لمالاذم سما مسشتن‪،‬ممعمتکم ام اه کنادم‬ ‫اشق م مام م اه وا م ا قمومت ذ م شزمشتسق مه‬ ‫معت ا مم‬
‫م یان مهاه م دوام‬ ‫همم الننقمال من ت مهماس م‬ ‫مذ م‬ ‫ل دمخت ونقمال نم ام اه مذ مذوامم الننقمام امسیاهوا‬
‫سق ذ ق! م‬

‫م‬ ‫م اات زم نق مال ندم شیاذمم ام هز‪،‬مزتدم ایثم مانم م ال مم شتن مگ ح مزا‬ ‫مگ ح مزا‬ ‫نذم‬

‫فعن م هز م‬ ‫مالمین ممحصتوم‬ ‫منسااوم مانم‬

‫‪115‬‬
‫‪Agile‬‬
 ‫‪83‬‬

‫م معیاهم م ه مو مالاذ مال مالاذ مم النقم خعصاصم‬ ‫م(‪ )XP‬ال م‬ ‫مهیشعامگیمیفیکیشل‪،‬م معیاهم م‬ ‫نذم‬
‫م مانم‬ ‫مگ حمگ ذ‬ ‫اشق م لمهیشعام معیاه م ا قم‬ ‫مکسچمال ندممحصتومم‬ ‫مالمین م‬ ‫م نوق‪،‬م دمسل‬

‫م سما من ن م هزمامز ممی دم معیاهمگ فع م هز م لمالاذمحع م‬ ‫النق مگ ذش م م لممانامال مالاذ مز مالاذوا‬

‫ممش صمشتسق م م‬ ‫ایثم لمم شتنمال مالاذ دم‬

‫م هعفان مشق م اشق‪،‬م‬ ‫سکع مم ام لم هزمال مو ز منذم اه ذ مال مفعاایزمم النیق‪،‬م همگیمیفیکیشلم یشع‬
‫منذممحصتومختنم هعفان مالنیق م عن م گ م الن ممحصتک م‬ ‫شماممماتذمم شت قمال م همگیمیفیکیشلم یشع‬

‫ت سیقممتفقمشت ق م مام گ موم م‬ ‫مگیمیفیکیشلمالامم‬ ‫دم همگیمیفیکیشلم هعفان مسم الننق‪،‬مشمام ام‬ ‫نذم‬
‫اف مالنیق! م‬ ‫مذ م‬ ‫همگیمیفیکیشلم هعفان مالننقمشمامواممماتذ قمگ ن موا م یشع‬

‫ئر‬ ‫مسئله جفهفی خفلی‪ :‬ف راس‬

‫م نک م‬ ‫م ف نم اای م‬ ‫مه‬ ‫ن‪،‬م م لممعنامال مشمام م‬ ‫گ مهیشعامشمام هم"مشاا منا مخاا ‪"116‬مذسجمم‬

‫مشتنمسیاهمن ذ ق نمم ع م هزمال منذم لم اذ م یشع م ق سیق م‬ ‫هیشعامشمامن‬

‫م یکیشلممکادممحتذم حزمینت دمناجم او‪119‬منذهزمال نسق م‬ ‫نسینمال اا ‪117‬مامساا لمه ت ناذ ‪118‬منذم عق م‬
‫مشق!م عقم هم لم فاقم س امفتذم هکت مذ م مانمال منسق م‬ ‫سقال م عق‪،‬مناجم اوم تهنمگتگرمخ ق ذ مشقماممعت‬
‫مذ محرمال نم‬ ‫فاا مناجم اومامفتذم هکت منذم هعفان م همگیمیفیکیشلم تن منذمحلیلزمگیمیفیکیشلممشک‬

‫م لمال م‬ ‫م‬ ‫ال م س اممت عم مانمال ندمناجم اوم م دمفک مسک ن م تنسق ممشکرم لم تنمال م لمهیشعامنای‬
‫م ن م تت نقمال م"و مملم نماموشعام"م صتصامهماس مال مالش منذم گ فم س امسیشزم مالاذ م ذ مسم نوق م‬

‫م لممت تعمفک مالنیقمال مز ممی دمم ن م ا قمنذم لم یکیشلممکادممحتذمش الزمالننقماممکادمختنمذ م‬

‫محضتذمالنق!م لم‬ ‫ممکادمامهمادم ی‬ ‫مسف منذم‬ ‫م هم‬ ‫مالننق‪،‬م ام لمشاسنمانتنمن شع م اشقمال م ی‬ ‫ی‬

‫مسف من ت مذ منذم گ فمختنم اینیقمام ما م‬ ‫م لمال م‬ ‫مص ف م شا منذمسظ م تی ق‪،‬م‬ ‫مت تعمذ م ن ام‬
‫م حقمشت قم ا قمم حرمه مگ مشتن‪ :‬م‬

‫م لمالنا‬ ‫ملمنذمگتش مختنمز‬ ‫‪1‬‬

‫ک م همناهعادمملمنذمس ن ک مملم اشق‬ ‫‪2‬‬

‫‪116‬‬
‫‪Empty bar problem‬‬
‫‪117‬‬
‫‪Dennis Crowley‬‬
‫‪118‬‬
‫‪Naveen Selvadurai‬‬
‫‪119‬‬
‫‪Dodgeball‬‬
‫‪84‬‬

‫ا ما عیزمملمذ منذمومادممت ع مال مملمنذمذهعتذ دموشعاممشاوق مالنق‬ ‫‪3‬‬

‫تذ ا‬ ‫ا منذم یکیشلم سقمال م یام اموامشا م‬ ‫‪4‬‬

‫مس تذن م م یا ما مذ م اینا م‬ ‫ملمنذمهماس مال مونتهمزی‬ ‫‪5‬‬

‫ملمهمادمالاف من شع م اشا‬ ‫‪6‬‬
‫مالنا‬ ‫مت فلزمختنمذ م ی‬ ‫‪7‬‬

‫مامهمادماممکادمن ق ذمذ م اموامهزمالنیا‬ ‫‪8‬‬

‫تذ ا‬ ‫ا امشا م‬ ‫‪9‬‬

‫م فا ا م‬ ‫مهیشعام عی م تنمال ممعک م مشاسنممحضمالاذمم ال ن مخی‬ ‫ینیقمناجم اوم‬ ‫ومادمگتذمال مم‬

‫ا قمنهزمنذمنهزموامم ن نم امنامسف م موام هنق م‬

‫مال م اه کنادم ام‬ ‫مسف م تنمنا‬ ‫م اه م‬ ‫الاذ مال منذمفتذ هکت م سما مشقم اق رم لم اه مزنقمسف م م‬

‫م لمالننقمام‬ ‫مز‬ ‫ختنشادمذ ا زمم ال نسقم امسشادوا ممعفاا ممذ م تی سق م لمالاذم ایثمشقم ام ف نم یشع‬
‫مذ م می ق مشاسنمسم م‬ ‫م عت سنقمومق ت مذ م یق مالننق!مگ حادم اه مویچمزی‬ ‫م لماهی م ف نم یشع‬
‫گ ذسق م‬

‫م ن م یق مالنیقم ام ام س ام اه مالنیق ممعمتکمومت ذ م‬ ‫مه‬ ‫لمال مشمام ا قم‬ ‫م اه م تال م س‬ ‫مگتذممناو‪،‬منذم‬

‫م‬ ‫عادمناادم اشقمال م ق سیقمنذم عق مالاذمها زوا‬ ‫نم م یق مم شتنمحع منذمهایزم‪2‬مسص مشد مشا قم‬
‫م ف نمذ م هع ق مم ال نسقم امنذمصتذ م‬ ‫مه‬ ‫لم تال م اه مالنیقمها زموام‬ ‫ال م ناه مم منونقم امشمام س‬
‫ساتندم اه کن من ت م دوام امالاذ م اه مالننق!!! م‬

‫گ مشم ا ممشکر منا مخاا من ذ ق ما مشما مسیاه م م ف ن مه ان من ذ ق مال منذ مهیشعا م مشما مش الز مالننق‪،‬م‬

‫مشمام هز م‬ ‫ن ذام‬ ‫مست‬ ‫گیمیفیکیشلم‬

‫روپفن‬

‫م‬ ‫‪ SOS‬ذ می‬ ‫م م هاممکاسی‬ ‫منمع )‪ ،‬ش الزمزی‬ ‫فی‬ ‫نذم ا رمالاذما ها زممش تذمگ ا ادم(ها زم‬
‫ت سشعیقم م یمزم‪ 1 5‬ممی یتدم تمادم‬ ‫مگتش م‪ 3‬ممی یتدم تماس مذ مم‬ ‫ال ن هیشعام لمگتس م تنمال مشمام‬

‫م مام مناهعادمختنم‬ ‫م‬ ‫منذخت هزمالم‬ ‫ل‪،‬مشمام‬ ‫ق‪،‬م گ م‪25‬مسف م اموام لمالاذمذ م سما منونق م نا‬
‫مها زمگ ا ادم ت سشزم اهن قالننق وا م‬ ‫م ف هعیقم امشا قم‪ 24‬م سف من ت مماسنقمشمام یق مشتن!م ام لمذا‬
‫اشق م‬ ‫مالنق!م لمالاذم ک م همذ وا مفاقم مقدم ممشاا مالماتنمنامم‬ ‫شیاذمه ان مذ من‬
‫‪85‬‬

‫داشب رد‬

‫مم فعق مم ام‬ ‫ن شاتذنوا م مگ حاد م ل م مکاد مذ مم نونق‪ ،‬مال ممعتن مشتسق منذ مهیشعا م دوا مز م فا‬

‫مم الننقم ام شیاذ م هممت تیا مذ منذکم‬ ‫سیشزمز مستعمهیشعام معیاه من ذ ق من شاتذنوام مشمامالم‬
‫مگ حادم اه مالاذ مال نمال م س اممعتن مشتسقمال م‬ ‫النیق م مگتذممناو‪،‬مالمپاس مه نتا امگ ح من شاتذنم‬
‫مما م‪35‬منکذمو ن مم الننق‪،‬م مام عقم هم لمما غم الن مالاذ موام همهیشعام‬ ‫اه کنادمنذم اه مفاذ ا رمظ فم‬

‫م‬ ‫خاذج مم مشتسق م س ا م ت سشعنق مذ م ی اد مذفزم ه م ل ممشکرمذ م ا م ساای من یق مذفعاذ مالاذ سشادمام مالم‬
‫ن شاتذنم یق مالننق م‬

‫وا مه ان م مشمام قوق م گ مشمام‬ ‫ت سقمالم‬ ‫ن شاتذنمشمامنذمس ا زم همهیشعامشماممحافظزمم النقمامم‬

‫هم معیاهوا م ا رم اه افزم هعفان مم النیقمحعمام ا قم همن شاتذنم هعفان مالنیقم ام عت سیقمن ت م تذ مذ منذم‬

‫هیشعامختنم تی ق! م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬
‫‪86‬‬

‫فصل پنجم ‪ -‬م فن کهف و دینفم کهفی بفصی‬

‫م‬ ‫وامامهاخعاذوا م اه مال منذمفصتوم یشیلممتذنم ذه م ذمگ فعنق‪،‬مهنگم نا م ل اامو مستعم م‬ ‫مکاسی‬
‫مگ قم‬ ‫م‬ ‫وا ما منت‬ ‫مم شتسق مهک وا‪ ،‬مسشادوا‪ ،‬مم حر‪ ،‬منقاو م سقگاد‪ ،‬مزاا‬ ‫گیمیفیکیشن ممحشت‬

‫مالاذ م مانمالننق منذکمصحیحم لمهنگم ناوام‬ ‫م‬ ‫ت سنقم امواممیکنمشتسقم ام ماذ ممعفاا‬ ‫مم‬ ‫م ع‬
‫مسی مانتنمن ذسقمال م هعفان م هم س ام‬ ‫وا من ت‬ ‫اشق می ا م م لمهنگم ناوا‪،‬ممکاسی‬ ‫شیاذمحا م ومیزمم‬
‫م هاسق منذم لمفصرم صقمن ذ ام خ م هم س امذ مگ چیلم‬ ‫مگیمیفیکیشلمذ م مم حرم اک‬ ‫ت سقم م‬ ‫م‬

‫النیا م‬

‫م فن کهف در برابر دینفم کهفی بفصی‬ ‫م‬

‫وا م اه ممعفاا موشننننننعنق م‬ ‫وامامن نامی‬ ‫ومادمگتذمال م همفصننننننرمهنننننن م مخاگ من ذ ق‪،‬ممکاسی‬ ‫م‬

‫م هننزم‬ ‫وامگ ل‬ ‫م س ام اه مذ مم هنناه امامن نامی‬ ‫موشننعنقمال م ماهننی‬ ‫ذوا‬ ‫وام‬ ‫مکاسی‬ ‫م‬
‫وام‬ ‫واماموام م ذه من نامی‬ ‫ال مالاذ م ام اه م عامرمم النق منذم لمفصرموام م ذه ممکاسی‬
‫م‬
‫م نه ا م‬

‫‪120‬‬
‫بفصخ رد و گق یت‬

‫ت دم دمذ مذاللم هاه مگیمیفیکیشلمن سشز‪،‬م‬ ‫وا م اه مال محع مم‬ ‫لمامم مع لممکاسی‬ ‫ک م همه مذ هزم‬
‫مالنیا‪،‬م اهختذنمنذمهیشعامگیمیفیکیشلم م لممعناهزمال م‬ ‫اهختذنم هز م گ مخت هع م اشیام دمذ م ع‬
‫محاومنذمالما مهیشعاموشعنق مح ل وا م‬ ‫م اه کنادمهیشعام گ یا م قویا م م س ام تت یامال منذماحظ‬
‫مم شتسق ما ممعمتک ممت ع ممشاوق م معیاه ما مم ح م د مذ منذ م اه وام‬ ‫اهختذن م هاس م مام م اه وا ممحشت‬

‫ینیا م‬ ‫م‬

‫ومتا م ام لمال م معیاهمنذم اه م یشع مم شتنم مالاذ م لمی مزمذ مم نویامال ما منذممشی منذهع م ذم‬
‫م ن م ممشی من شع م اشق م عن م‬ ‫م‬ ‫مم الننقم امالاذ م ستی م یشع‬ ‫گ فع م هز مم حرم همگ فمن ت مالم‬

‫‪120‬‬
‫‪Reinforcement‬‬
‫‪87‬‬

‫ما م نک م تت یام‪ 100‬مالی تمع م ا قم ا ‪،‬مال مشا قمنذمستا م اوم لمالاذم ایثممنص فمشقدمالاذ م هم ن م م‬
‫مذ م مالاذ م یشن انمم نویام ام ستی مالاذ محفظمشتن م‬ ‫مشی م اشق‪،‬م ق وا مالت ا‬

‫نذمفتذنمفیتژد‪ ،121‬ماسنقم شیاذ م همماشیلوا مویا ق من ت ‪ ،‬اهختذنم لممت تعمال م هماحاظممحینمه شع م‬

‫م م گ عمالاذ مم ذهق منذم لمحاازم‬ ‫م اه مالتز‬ ‫ز ممی دمخت مام مص ف مذ سنقگ مم النیق‪،‬م تهنم‬
‫مگیا م‬ ‫مماحثممفصرمنذمگیمیفیکیشلم هزممتذنم هعفان م ذمگ فع م هز م‬ ‫هعفان م همالاذ الع ممی مال م‬
‫مم شتنم هعفان مشق م هزم ام اهختذنم ق لمگتس منذم خعیاذمذ سنق م ذم تی نمام‬ ‫ال م امذشقمم النقمام امخش‬

‫ستی م یق مالنقم امم دممحینمه شزم اشق م‬

‫م‬

‫مالاذ م شیاذمه زم هزمال م ق سقمنذم‬ ‫مالعا م‬ ‫م هممت عممنرمالامال ندماهدم امحع مستشعلم‬ ‫نذمخی‬
‫ت سقم دم قذم‬ ‫مم‬ ‫م امهیشعام همگ فمن ت م یچیقگ مال‬ ‫الما ممشی م ذمن ذن مم صتصا‪،‬منذم اایلم عام‬
‫ه انم اشقمال مالاذ م امن قدمیق م یش فزمما تسمشتن م‬

‫م ام معیاهمنذم ذ ااطم‬ ‫لممکاسیک مم شتنمام صتذ م یچیق‬ ‫مم ا‬ ‫مفیق‬ ‫م صتصامنذمه مع مام انگی‬

‫مالاذ مشمامذ م امهیشعمادم حزم أثی م‬ ‫ت سقم عام‬ ‫هز مومت ذ منذمسظ من شع م اشیقمال م اهختذنمزتتس مم‬
‫ذم قوق م‬

‫انتخفب یک چ ز بفحفل‬

‫‪121‬‬
‫‪Ford Fusion‬‬
‫‪88‬‬

‫وا م احاومصحازمالنیا‪،‬م ا قمنذمسظ م تی امال مزتتس م‬ ‫وامامن نامی‬ ‫ارم هم نک مذ نعم مایشزممکاسی‬
‫وا مه ان مذ م سع ا مالنیا‪،‬م مامزتتس م لم‬ ‫ت سیام ل ااممکاسی‬ ‫هم لمایشزم هعفان مالنیا م و حاوممامم‬

‫الاذمذ م سما منویا؟ م‬

‫م اه مسکنیا؟منذمالعا مفتقم اعان م ‪GAME ON‬م‬ ‫م اه ممناهدمذ م اق رم م‬ ‫ممکاسی‬ ‫ز م ص م سع ا م‬

‫م اه ممع ف ممیکنق م هام لم اه م‪42‬مزی م احاوم هز!منذماذژس مال ما م‬ ‫م لمالاذم‬ ‫ا منادمذ ناف‪،‬‬
‫م عقم‬ ‫منقاومایشزمشق م هز م لمنقاوم‬ ‫مگیمیفیکیشلمنذم‬ ‫ذ نعم م دمصحازمم النق‪،‬م‪42‬ممکاسی‬

‫ممنرم قذ ‪،‬النمکاا ما م ن خع مم شتن مهپنم‬ ‫ن ت من ذن‪،‬مال منذم لم عقم ممع ف م ستی مالاذ مزی وا‬
‫من شع م اشیقمام ام دمنامیقنم سع ا مالنیق م لم یق نمسما نت م ک م هم‪42‬م‬ ‫منفزم اسم‪10‬مان‬ ‫شمام ا قم‬
‫ذمالنیق مهپنم لمالاذمذ م‬ ‫م ذ ااطم‬ ‫م‬ ‫مخت ونقم تن مهپنمشمامم م ا شزم یلم لمناممکاسی‬ ‫مکاسی‬

‫ت سیقم مذ حع م م ک م همها زموا م‬ ‫مسق ذ قمم‬ ‫مایشزم هیق م ااع م گ م اسم‪10‬مان‬ ‫ک ذمالنیقم ام م‬
‫میقنم یلم‪1‬م ام‪100‬م سع ا مالنیق م‬ ‫م سیقمام‬ ‫تایقم یق نم صانف مه‬

‫ل مسیاهوا م مالید مال ندم‬ ‫مال م نعماعگ وا م الن ز منامع مذ م شکیر مم نونق‪ ،‬م ک م ه مم ا م‬ ‫ه م سما‬
‫ت سق م م‬ ‫وا م اه مم‬ ‫م نعمای م هز م ه مگ ف من ت م نعمای مال ند ممکاسی‬ ‫وا م اه م ا م عام‬ ‫مکاسی‬

‫مذونعادم اشقمال مزتتس م‬ ‫ا اه مشقدممحصتومشمام ینمامق ما ع م اه مذ م سما مم نویق‪،‬مومت ذ مگتش‬

‫مالنا؟ م‬ ‫مذ م نعمای‬ ‫هع مالنامو ممکاسی‬

‫وا مگیا م‬ ‫نقاو‪5-1‬مممناوم هممکاسی‬

‫مثفل‬ ‫مثفل‬ ‫مثفل‬ ‫ش فره م فن کهف‬

‫منهز م اذند مام‬ ‫م عاوا م‬ ‫الید‬ ‫ش یصم اتت م عامر محافظ م اه ‪:‬م‬ ‫‪1‬م‬
‫م‬ ‫م انگی‬ ‫هته سقد‪:‬‬ ‫عاوا م شکاذ مم ‪ -‬مشا مماسنقم م‬
‫محق الن م‬ ‫م‬ ‫زتتست‬ ‫شتن‪ ،‬م ن اد ما مهپنم‬

‫ذهاسقدم عصانممماه م‬ ‫الیدمم شتسق م‬

‫م ام‬ ‫مام مکاسیشاوا م ماذ‬ ‫م اذ م ال کشیتد منمع مال ندم محقان ز‬ ‫نمع‬ ‫‪2‬م‬
‫اهگشز‪:‬منذمنهع سم ن ت دم(ماانا ) م‬ ‫هم ما مامسشاد م‬ ‫ال ند م‬

‫م عاوا م‬ ‫تند‬
‫‪89‬‬

‫مام‬ ‫مهماس‬ ‫محقان‬

‫مکاس م‬

‫مغی ممنعظ موم م‬ ‫ا مم غ مشاسش ‪،‬م ت ا‬ ‫‪،‬م‬ ‫مه‬ ‫مام ماشیلوا‬ ‫هتذ‬ ‫‪3‬م‬
‫ام جوا مفادمامخاص م‬ ‫شیا مم ف م‬ ‫لت زممعغی وا م‬ ‫م‬ ‫ا‬

‫م‬ ‫غی منعظ‬

‫م همم ن م‬ ‫زمیق‬ ‫اصر مال ند عاوا م مق‬ ‫م د مهاه مام همادم‪/‬مالاذم‪/‬م‬ ‫‪4‬م‬

‫شای م موا م‬ ‫وا م اهن م‬ ‫زاا‬ ‫ن ندمسظا م‬

‫معیاهوا مالاذما م‬ ‫م‬ ‫عاوا ممماه م ا رم وق ا م تصی م‬ ‫وق من ند م‬ ‫‪5‬م‬

‫ذهاو م‬
‫عاوا ممماه‬ ‫موشع م ام‬ ‫ن‬ ‫تکمال ند‪،‬ماا نقم‬ ‫یشق‬ ‫‪6‬م‬
‫م‬ ‫سیشع‬ ‫هند‬
‫م‬ ‫م‬

‫مشتوا م هیشعاوا م فع اذ م‬ ‫مشا لا ‪،‬‬ ‫شناخع مشقدم سشادوامام ی اه وا م‬ ‫‪7‬م‬

‫م‬ ‫وق منت‬ ‫م‬ ‫اه‬

‫نهعااذن م‬

‫مگتکس مق م‬ ‫وا‬ ‫م ام زاا‬ ‫مم ان‬ ‫ه تح‬ ‫وا م یم م ام‬ ‫مال ندم زاا‬ ‫ذوا‬ ‫‪8‬م‬

‫ال مسیاهمنق مزنق اه کن م‬ ‫م‬ ‫ذوا‬ ‫مشاذالع‬ ‫نت دم‬

‫هز م‬

‫شاسنوا م ذگ‬ ‫من ذ‬ ‫مشا لا منا‬ ‫م م نقاوم سقگادم م‬ ‫ش‬ ‫‪9‬م‬

‫م‬ ‫م‬ ‫نهز م اذندم هاسم معیاهمام‬
‫م‬ ‫فیق‬
‫تن م‬

‫م لا ا م وم مزی منذ مزنق مثاسی م‬ ‫ناهعاد‬ ‫مادم تند م سما مناشی‬ ‫‪ 10‬م‬
‫مم الننق مشمام ن ت م هم یلمخت وقمذفزم‬ ‫الم‬
‫م‬
‫م‬ ‫‪10‬م‪9‬م‪8‬م‬ ‫اهخمم نویق م‬

‫محقان زمام عاوا م معیاهوا میمتم ما ا رم‬ ‫منهزم سشادوا‪،‬مم حرمام‬ ‫‪ 11‬م‬

‫مشاوق ‪،‬مایقذ تذن م‬ ‫ممحقان م‬ ‫سش‬ ‫فع اذ‬ ‫اذندمنا تا م‬

‫م‬
‫‪90‬‬

‫مال ممنلض م معیاهمنو مو م م‬ ‫معیاه‬ ‫اماگتز م‬ ‫من ند م‬ ‫اذ‬ ‫‪ 12‬م‬

‫م شتسق م‬

‫تر‬ ‫م فن کهفی بفصی بف گ ض حفت ب‬

‫مگیمیفیکیشلمشمام أثی م‬ ‫ت سقمنذم م‬ ‫وا م اه مال منذنقاوم اکم ت یحمن ن مشق م هز‪،‬مم‬ ‫الن ممکاسی‬

‫لمذ نعم‬ ‫م ستی م اشق م نا‬ ‫ت سقمزاا‬ ‫ن شع م اشق م مامن سشعلم نک مز مهماس م هم دوام هعفان مالنیقمم‬
‫من ن مم شتن م‬ ‫م عض م هم دوام ت یحا م یشع‬

‫‪ -1‬پ دا کردن الگ‬

‫مال م شیا م یچیق م اموام عامرمن ذسقمم مگ نسق‪،‬م هم‬ ‫م یا م ن اس مام امگ‬ ‫ا ع مالاذ دمنسااوم یق مال ندم‬
‫مشقمم ن منسیا م گ فم دم اتتمذ مم دمم الننقم‬ ‫م اتتمشناها‬ ‫یق مال ندم اتتم هعفان مم الننق ما ع مال م‬

‫مم م سق م‬ ‫مال ن م سقما‬ ‫م اتتمذ مالش‬ ‫اممعمتکمالاذ وام ام ستی منذاس م هم لمال م‬

‫م شعتا مومیشت م‬ ‫ینت دممناو‪،‬م مم نم مال منذم شعتا ممع ام عشان سق‪،‬من زمالنیقم گ مشماممعمتکم‬
‫م اتتمذ منذکمم النیق‪،‬م هم نک مالمام ا شعیقم ام حعماومهت ذمشقدمشمامحق الن م‬ ‫هت ذممع مامم مشت قمشمام‬
‫حم ع یامسق ق م ا‪،‬مال م لمالاذمذ م سما منویامامحع مممکلم هزم‬ ‫شتن مو زنقمال ممامویچمگا م صتذ ما‬

‫ما م‬ ‫ت سقمهت ذمشتنم‬ ‫مسف م ام یق مال ندم لم اتتمم‬ ‫م ا ا م م لم ضی من زمسکنیا م ماما ع م‬ ‫خی‬
‫اشق م‬ ‫شیاذمناچشدمم‬
 ‫‪91‬‬

‫م‬

‫م ا شعنق! م‬ ‫ینیقمال م مالاذ دمختنم گ عمم نوقمنذمز مسل‬ ‫م یکیشلمذ مم‬ ‫م هم‬ ‫نذمشکرمه مشمامسما‬

‫م‬

‫م اه مانتنمن ذنمال منذمه م م خ م هم دوام شاذ مم النیا‪ :‬م‬ ‫م یق مال ندم اتتمزنق لممکاسی‬
‫‪92‬‬

‫مالاذ مسما ادمم شتن مهپنم‬ ‫مشکرم‬ ‫مه‬ ‫یق مال ندم اتت مخاگ م ‪:‬منذم لمستعم اه وام‬ ‫‪‬‬
‫مشای موام‬ ‫شکروامسا ق قمم شتسق‪،‬مالاذ م ا قم اتتوامذ منذمذولمختنمثازمالنقمام تت قمز م عاوا‬

‫تنسق‬
‫موامذ مالناذموام‬
‫م‬ ‫منذم لم اه وام ا قم نشا مشای‬ ‫‪ ‬اصرمال ندم عاوا ممشا ‪:‬مماسنقم اه مالنق مال‬
‫ذمنویا م‬

‫‪ -2‬ج ع آوری کردن‬

‫لم ستی سنق موا م سشادم هزمال مذ ش منذم کامرم‬ ‫مال کشیتدم ک م هم ت م‬ ‫نمعم اذ مال ندمام شکیرم‬

‫سشادمن ذن مو زنقم لممت تعمها ل مه ان من ذنم مام حلیلا می م مالم مذ نعم م دم سما مشق م هز م‬
‫م‬ ‫م نک م سشادوامی‬ ‫ک م هم لم حلیلا م تهنمنیم موااپ د‪122‬م سما مشق م هز ما م‪10‬منایرمیمق م‬
‫مال کشیتدمنمعمال ندمن ذسقم یادمم النق‪ :‬م‬

‫مام انگی‬ ‫نس‬ ‫‪‬‬

‫م هع س‬ ‫ذ کنمال ندمامالاو‬ ‫‪‬‬
‫مامحنممااکیز)‬ ‫مش ص (شامرم حشیلمه اا‬ ‫ا‬ ‫‪‬‬

‫عامرم نعمای م امن ت مال کشیتس موا!‬ ‫‪‬‬

‫مذ ا ع‬ ‫زاا‬ ‫‪‬‬
‫شناخع مشقدم ماهی مال کشیتس موا م شنا‬ ‫‪‬‬

‫م همال کشیتدموامنذمس ا زم ممته موام وق مم شتن)‬ ‫مال مخی‬ ‫نت سم ن ( هم دمنا‬ ‫‪‬‬
‫م مالنع وماممااکیز‬ ‫ی‬ ‫‪‬‬
‫ستهعااژ‬ ‫‪‬‬

‫سااشعلمامنق هاه مث ا‬ ‫‪‬‬

‫ت سنقم‬ ‫من ت مال مم‬ ‫وا م اه موامذ هعاموشعنق مزنقممکاسی‬ ‫م هم لم ستی موام امن ت ممکاسی‬ ‫مش صا‪،‬مخی‬
‫نذم ذ ااطم امنمعم اذ م اشنقم مش حمه موشعنق‪ :‬م‬

‫مماسنقم ما مامسشادم لم ا یزمذ من ذسق‬ ‫شیا ممماه ‪:‬م عاوا‬ ‫‪‬‬

‫‪122‬‬
‫‪James halpern‬‬
‫‪93‬‬

‫م سک م شیا م ذهشمنق م اشنق‪ ،‬مسیاه م هز مال مملق ذ ممحقان ز مانتن من شع م اشق م‬ ‫محقان ز‪ :‬م‬ ‫‪‬‬
‫محقان زمنذمغاادمهیشعاوا مگیمیفیکیشلمانتنمن ذن‬

‫ت سنق مم تط م مهماد م اشنق‪ ،‬م عن م گ مشما منذ مذاهم‬ ‫اهگشز‪ :‬م عض م ه م شیا م ا ر منمع م اذ مم‬ ‫‪‬‬
‫ت سیقم دمسشادمخاصمذ من شع م اشیق م لممت تعم ایثم گشعلمالاذ م م اه م‬ ‫خاص م اه مالنیق‪،‬مم‬
‫نذمذاهذممتیتنمم مگ نن‬

‫ت سیقمال کشیتدمنمعمال ندم‬ ‫اف مال ندمهیشعاوا م عصان م یچیق م م اه وامشمامم‬ ‫ماانا ‪:‬م ام‬ ‫‪‬‬
‫م قونقمامماانک مصتذ م تی ن‬ ‫ت سنقم م کق ت م شیا‬ ‫من شع م اشیق م اه کنادمم‬ ‫معفاا‬

‫م ف ن مال منذم‬ ‫م مذ نعم م دمصحازمال ن ا مسشادوا مه مذ م ن ام‬ ‫ممناو‪،‬مها زمگزمگ ت‪،‬مال م ی‬

‫زمال ن م تنسق‪،‬مسشادوا مه مذ م هعفان مال ن م لم ممعنا م‬ ‫مه اوما‬ ‫م شمزموا م اای م‬ ‫همادم‬

‫اشق م‬ ‫هعفان م ت مادم هممحقان زمامال کشیتدمنمعمال ندمم‬

‫م‬

‫م‬

‫‪ -3‬س رپرایز و خ شحفلی یک بفره‬

‫ت سقمنذمهیشعام‬ ‫مم‬ ‫من ذ ا م لمستعم م‬ ‫م هزماموم م ممام ماذ مشی ن م همهتذ‬ ‫نسیام م همهتذ‬

‫ت سقمنذمهیشعامشمامن شع م اشق‪،‬م همسامحشتسم‬ ‫مم‬ ‫گیمیفیکیشلمشمام شیاذممفیقم اشق مف م مال مهتذ‬

‫م‬ ‫ت سقمشکرم تی ن منذمهمین موا مغی م اه م رممع افم م هعفان م هم امادمهتذ‬ ‫امخنق من ذمام حملاس مم‬
‫اشق منذمحلیلز‪،‬مم هام همنعا م اهمال ندم رم مومیلمنایرممی یتدوام یننق منذم‬ ‫مم‬ ‫نذم شیع م نق‬

‫مشکرمگ فع م‬ ‫ه اه من ادمم گی ن منذم عض م هم یکیشلموامماسنقمفتذ هکت م مام ممحصتوم ام امهتذ‬

‫هز مو زنق مال مهیشعا مسشاد من ند منذ م شیاذ م ه م یکیشل موا مذا یل مشق م هز مونته مفتذ هکت م هم‬
 ‫‪94‬‬

‫م‬ ‫مال م همهتذم‬ ‫وا‬ ‫مذ مسق ذ قم هعفان مم النق ممکاسی‬ ‫سشادوا منق قمام ام مال م مویچمینت دم سعظاذ‬
‫هعفان مم الننقم مش حمه موشعنق‪ :‬م‬

‫م ف نمه ان م‬ ‫من ذسقمام‬ ‫مذ م امختنم موم‬ ‫مماشیلموا‪:‬م لمماشیلموامومت ذ م امادمهتذ‬ ‫ه‬ ‫‪‬‬

‫موشعنق‬ ‫م‬ ‫ا‬

‫م‬ ‫مزی وا مغی ممنعظ منذممکادوا مغی ممنعظ م یق مم شتسقمخی‬ ‫امم غمشاسش ‪:‬منذم لممکاسی‬ ‫‪‬‬
‫هم ا ا م م اه کنادم گ عمم نویامال مومچنیلممت ذن منذمها زمانتنمن ذنمحاوم ا قمام دمذ م یق م‬

‫النیق‬
‫مفتذ هکت ‪،‬م کنت خع مسشادوا میان مذ م هم یلم‬ ‫مغی ممنعظ ‪:‬مسشادوا مغی ممنعظ مام امسم‬ ‫تا‬ ‫‪‬‬
‫ممت م‬ ‫مسشادم م‬ ‫مسشادمن ذن‪،‬مال مساگ ادم‬ ‫م سعظاذم‬ ‫ن م مگتذممناو‪،‬مالاذ م مخاگ م اه مخت‬

‫منذ افزمم النق!‬ ‫ن‬

‫‪ -4‬مرگب سفصی و دادن نظم‬

‫م امال کشیتدمنمعمال ندممعفاا مسیشز م‬ ‫م هم اه کنادممم ا م ق مم دمال ندمم شتسق م لم ق مخی‬ ‫خی‬
‫هم لم ستی منذم سع ا مو مح ل م امم ح م هعفان مم شتن م عض م هم اه وامام یکیشلوام هم لممت تعم‬
‫ممناو‪،‬م اه مماسقگاذمهیامهیع م مالاذ دمختنم ناه مم نوقم امو م‬ ‫نذذ وا منااا م هعفان مم الننق م‬

‫می دمسظم مال مناهزمن ذسق‪،‬منذمنسیا م اه شادم ق ق ذمگ نن م لممت تعمهادمم شتنمال م عض م هم اه کنادم‬
‫م لمالاذمانتنمسق ذنمامالاذ مشا قم‬ ‫مخاص م‬ ‫ش شادمذ م م همهاخعمادوا م مهذقمام قمالننق مو زنقمنا‬
‫مشان منذاس مختنم اه کلم سما م‬ ‫م لمالاذمستی ن م حعماکم لمالاذمص فام‬ ‫مخاص موام همهیشعام‬ ‫فیق‬

‫وا مذ جمنذم لمحته میااذ نقم ه‪ :‬م‬ ‫م گی ن م عض م هممکاسی‬

‫م‬ ‫ممنرم ‪dinner dash‬ممام امحع م‪،Chocolatier‬م لمزاا‬ ‫وا م اهن ‪:‬منذم اه وا‬ ‫همادم‪/‬مالاذم‪/‬مزاا‬ ‫‪‬‬
‫اذن‬ ‫مشمام معیاهم م ذمغادمم‬ ‫مالاذممش صمذ م سما منو م‬ ‫ال منذم ه عما زم‬
‫اشق‪ ،‬مماسنق م مانتنم‬ ‫مال مسیاهمنق ماصر مال ند م اتتوا مم‬ ‫اصر مال ندم عاوا مشای م موا‪ :‬مالاذوا‬ ‫‪‬‬

‫مستعم لاذدمماسنقم اه م‪Bejeweled‬‬ ‫اذندم‬

‫ممنرم ‪Mafia‬‬ ‫وا مگ او م هز‪،‬م اه وا‬ ‫م همم ن ‪:‬م ک م ه ممناووا م لمالاذمزاا‬ ‫زمیق‬ ‫مق‬ ‫‪‬‬

‫‪Wars‬منذم لمنهع م ذمم گی سق‬

‫‪ -5‬هدیه دادن‬
‫‪95‬‬

‫اشق م عض مالشتذوامماسنقم‬ ‫مامذهت ممعفاا مم‬ ‫نقوامام ن‬ ‫مف ونگمن اس م هزمال منذمف‬ ‫وق من ندم‬
‫م ع قمخاگ مه ان م موق من ندمن ذسقمام عما مسق ذنمال ممف ت موق ممماه مذ م لم‬ ‫زیلمام امال مننت‬

‫ف ونگوام مانتنم اذن سق م‬

‫لم‬ ‫نذمگ فمملا رمنذم م کامام ذا ا‪،‬موق ام ن امنذممناهازواماما ا عمم امهسقگ من ن مم شتن منذمنسیا م س‬
‫ممنرم‪Café World‬ممذ منذمسظ م تی قم(ال م‬ ‫مستعم ذ ااطم یلم ف نم مالاذمم ذان م اه وا‬ ‫م مانم‬ ‫وق ام‬
‫لم‬ ‫ممکاسی م ذ لامام هع ق م هعفان مم الننق)‪،‬م ام ومیزموق من ندمنذمنسیا م س‬ ‫هموق من ندم ینت دم‬

‫ذ ممعتن مشت ق! م‬

‫اشنقمیااذ نقم ه‪ :‬م‬ ‫مال منذم ذ ااطم اموق من ندمم‬ ‫وا‬ ‫مکاسی‬

‫اذسقمام ا قم‬ ‫عاوا ممماه م ا رم ذهاو‪:‬م لم عاوام هاسموق من ند‪،‬مذ منذمنسیا من میعاومف وامم‬ ‫‪‬‬
‫نذمهیشعام عصانم اه منذمسظ مگ فع مشتسق‬
‫م‬ ‫م ان اذمذ من ذن م‬ ‫وق ا م تصی م ‪:‬م لموق ام تهنمهیشعام مالاذ من ن مم شتنمام یشع مسل‬ ‫‪‬‬

‫م ان اذم تاقمم ف هعق‬ ‫مناو‪،‬ما ع مفیشاتکم ممناهازم تاقمشمام مشمام‬

‫معیاهوا مالاذما‪:‬م م لمستعم معیاهوامال منذمفصرم‪ 3‬مذ نعم م دوام ت یحمن ن ا‪،‬م معیاهوا مالاذمامگفع م‬ ‫‪‬‬
‫اق‬ ‫م مالاذ دم م ه مالاذ مال م سما من ن سق‪،‬م خعصاصمم‬ ‫م شتن م لم معیاه‬

‫‪ -6‬الس صدن و ع ق‬

‫م‬ ‫ت دم دوامذ م ینت دم‬ ‫مصحازمننش م یادمسم مشتن مگاو مم‬ ‫کسمهندمامیشقم اه م ا مام صتذ م‬

‫ما ها زم‬ ‫مکسمهندمنذم‬ ‫م شلم‬ ‫منذگی مهاخعلمالاذ منذمسظ مگ فز مگاو من شعلم‬ ‫صحازمالت ا م‬
‫ت سقم اشق م‬ ‫ا ما ع مم‬ ‫مم‬ ‫ع م هم‬

‫ت سقم ستی منذمنهع مکسمهندم ذم تی ن مومت ذ م‬ ‫نذمحلیلز‪،‬مو مستعم یا مغی ممعلا رمغی ننش مسی مم‬
‫م نک مالاذ دم اوام‬ ‫ت دمالاذ مال نم امصحاز وامیاشلاس م مسی م شتسق م مامص فمگ شعلم عاسشیرم‬ ‫م‬

‫کسم سنق‪،‬م ایثمم شتنمال مختنم مختنم م لمم ح م هیا م‬

‫اشنق‪ :‬م‬ ‫وا مم انم مش حمه مم‬ ‫مکاسی‬

‫مسف من ت مذ منذمفیشاتکم تکمم النق‪،‬م م لممعناهزمال مملم قادم نک م‬ ‫مسف م‬ ‫تکمال ند‪:‬ما ع م‬ ‫‪‬‬
‫ت وام حمقمن ت مالنامص فام تمذ مه مسظ من ذ‬
‫‪96‬‬

‫قم امس م گ م هم دوامختشزم‬ ‫موشع م امسیشع ‪:‬م م ف نمستا ماللمام تتمال م هم دوامختشزمم‬ ‫ن‬ ‫‪‬‬
‫مق مام دوامسی م هم تمختششادم مق‪،‬مذ م ذ ااگ مف وامم شتن‬

‫م کق ت م ف هعنق‬ ‫ت سنقم‬ ‫عاوا ممماه ‪:‬مماسنقمگر‪،‬الاذ م شعاوم دمام مناوم دوامال م ف نمم‬ ‫‪‬‬
‫م‬
‫اشق م‬ ‫مکسمهندمم‬ ‫لممناووامم‬ ‫تکمال ندم ک م هم ت ع لمامشا ع‬

‫م‬

‫‪ -7‬شنفخته شدن بهواسطه دستفورد‬

‫منهعااذنوا شاد م لق مشتسق منذمقو م اذ ر‪ ،‬م ف ن منهعااذنگ ما م ا رم‬ ‫وم م سشادوا مناهز من ذسق م ا ه‬
‫م م لم ضی مم نونق م مام لممت تعم مام م اه کنادمذ م حزم أثی م ذمم نوق م‬ ‫ا تحم ومیزم یشع‬

‫ممناو‪ :‬م‬ ‫ت سقمذخمنوق‪،‬م‬ ‫ماسنقمال کشیتدمنمعمال ندم لممتذنمسی منذمحاازوا ممعنتی مم‬
‫م تندم دوام‬ ‫ت دم ممنع‬ ‫سشادوامام ی اه وا‪:‬م لوامنذم الن م اه وامانتنمن ذسقمام ک م همی رم دمم‬ ‫‪‬‬
‫شاذ مال ن‬

‫‪:‬م لمالاذم ایثمم شتنم ام ف نم یشع مشناخع مشتسقمام مومیلمنایرم‬ ‫مشا لا ‪،‬مشتوا م وق منت‬ ‫‪‬‬
‫من شع م اشنق‬ ‫ایثمم شتنمال م ف نممشاذالزم یشع‬
‫موشعنقمال م امن ندم معیاهوا مالاذمام ایثم مانم لت زم‬ ‫هیشعاوا م فع اذ‪:‬م لواممعمتکمهیشعاوا‬ ‫‪‬‬

‫ستی مالاذ مم شتسق‬

‫‪ -8‬رهبری کردن دیگران‬

‫‪ ،‬ممتهیل ‪ ،‬ماذهش ‪،‬م‬ ‫مذ ا‬ ‫ممناو‪ ،‬م ت سا‬ ‫م ه ما ژگ وا م ف ن منذ م چت م ا ر ممشاوق م هز م‬ ‫خی‬
‫لم لم‬ ‫موشعنقمال م عض م هم ف نم صتذ مخق ن ن منذم خعیاذمن ذسق م ک م هم یما م ستی‬ ‫وا‬ ‫ت سا‬
‫مذ م صتذ مخق ن ن من شع م اشق‪،‬م حعماکم ن م‬ ‫من ت دم هز مالش مال م لم ت سا‬ ‫مذوا‬ ‫وا‪،‬م ت سا‬ ‫ت سا‬
‫‪97‬‬

‫اشقمف ذ موشعنق‪،‬م‬ ‫مم‬ ‫مال مم تطم مذوا‬ ‫وا‬ ‫م هم اه کنادم همزاا‬ ‫متفل مخت وقمشق منذحاا ال مخی‬
‫وا مم تطم م لممت تعمیااذ نقم ه‪ :‬م‬ ‫م ا سق ممکاسی‬ ‫واما‬ ‫مامالشاس مواموشعنقمال م هم لمزاا‬

‫م هزم‬ ‫م یم ‪،‬مزی‬ ‫م یاموشعنقم ام اه م سما مگی ن مزاا‬ ‫مال مسیاهمنقم‬ ‫وا م یم ‪:‬م اه وا‬ ‫زاا‬ ‫‪‬‬

‫ت دم هم دم هعفان مال ن‬ ‫م مم‬ ‫ال م ل اامنذمو م م‬

‫م‬ ‫منسااا م یچیق مذ منذمسظ م تی ق‪،‬م‬ ‫ممناوم اژ م یق مال ندم‬ ‫وا مگتکس مق محماه ‪:‬م‬ ‫زاا‬ ‫‪‬‬
‫ت سقم لممشئ مذ محرمالنق محاوم گ م ف نم امومکاذ موام لمالاذمذ م سما منونق‪،‬م لم‬ ‫مسم‬ ‫ن ا‬ ‫ف نم‬

‫م هم ف نم‬ ‫مخی‬ ‫مام امت مال ندمذوا منذمگ ا وا م لزنین م‬ ‫ن مشناها‬ ‫م مممکلم هزم سما م‬
‫م هز‬ ‫ن‬

‫‪ -9‬شهرت به دست آوردن گ جه‬

‫‪،‬م‬ ‫منهعااذنگ وامام ا رموام شیاذمم ام هز مش‬ ‫مسی م‬ ‫منهعااذنمش‬ ‫م اه‬ ‫ن یلامماسنقمشناها‬
‫مخاص م‬ ‫مان منق قمن ذنم دموام نک م اه کنادمسیاه مسیشزمال مالاذمخاص م کننقم امنهعااذنمخی‬ ‫مام‬

‫ت سقممنم م م لم م مشتن م مگتذم‬ ‫مم‬ ‫مفعاایزمالتز‬ ‫ن شع م اشنقم اممش تذمشتسق!مگاو م ا ا م ن ام‬

‫مزتتس م منهزم مق م‬ ‫مناو‪،‬منذمها زمف یک میکنمشمامنذمصفح م اوم ذمگی ن م قادم تن م م نک مش‬
‫اشق م‬ ‫هز‪،‬م ا قمگفزممعیاذم دممعمتکم عق نم اهن ق‪،‬م عق نم ماشامشقدمنذم ت یت ‪،‬ممی دم ت یزما مم‬

‫م‬ ‫م هق م ت یت م‬ ‫مذسکینگم ام معیاهمن ذنم عاسشیرم لمذ من ذنمال م مش‬ ‫و ممحصتوم امخقمع مال م‬

‫میااذ نقم ه‪ :‬م‬ ‫وا م اه مم انم امش‬ ‫م هممکاسی‬ ‫م لممتذنم هز ممناووا‬ ‫مناومخت م‬

‫نقاوم سقگادم م هاسم معیاهمام اهختذن‪:‬مومادگتذمال منذم ت یت مامن ت مشاک وا م نعمای من ق م‬ ‫‪‬‬
‫زی مذ م ضمیلمالننق‪،‬م م لممعنامال م دمذ م ایننقمام هم دم‬ ‫م شتن‪،‬مو ز م یشع م ف نم کق ت مذ م ام‬
‫مالننق‪،‬م دمزی ممش تذ مم شتنمامنذمسعا جمنشزانتم اک من ق مم شتن‬ ‫ع‬

‫مذ م ا سق‬ ‫منا‬ ‫م ف نم مذ ا زمم م ن هسقم ام‬ ‫مه‬ ‫مال منذم دم‬ ‫من ذ‪:‬مشتوا‬ ‫مشا لا منا‬ ‫‪‬‬
‫شاسن وا م ذگ‪ :‬مماسنقم نک میکنمشما منذ مصفح م اومف یک م اشق منذ م ل مالاذ مملق ذ مزاشن م‬ ‫‪‬‬
‫مم شتن ممن ‪:‬م« امیکنمهته دم‬ ‫م دمانتنمن ذن‪،‬م ایثمش‬ ‫شاسنمانتنمن ذنماما النش مال منذم‬

‫ذ منذمصفح م اومف یک من ق ؟»‬

‫‪ -10‬قهرمفن ب دن‬
‫‪98‬‬

‫م اه مهاه منذمسظ مم مگ فعنق مم صتصام گ م‬ ‫م‬ ‫موشع م ص‬ ‫م لممت تعمذ م‬ ‫گ حادم اه وا مال هی‬
‫مهلم‪ 18‬م ام‪ 35‬مهاومگ ح مم مشق م لممف ت منذمگ ح م اه م شیاذمه انمذ ش من ذنمامسمتس وا م‬ ‫اه م‬

‫ت دمسا م ن منهع ممشا من ت منهع م"سما مم ک "م هزمال م گ مخاگ ادم‬ ‫متفقمه ان مذ منذم لمهمین مم‬
‫ممنرمهت مماذ تم لممف ت مذ مشاوقم تن ا م‬ ‫اشقمنذم اه وا‬

‫من ذن م م‬ ‫یان مهاه م لممت تعمنذمگ ح مگیمیفیکیشلم مشفافیزم اه مسیشزمامننا م نعمای م یشع‬
‫ماساس م‬ ‫م تت ق‪،‬مذفعاذم‬ ‫م یا م ا‬ ‫مسف م سما منویقمامهیشعامماشین م مشمام‬ ‫مالاذم‬ ‫نا م نک مشمام‬

‫ت سقم ایثمشتنمال م ف نمنق ق م مهیشعاما ذنمشتسق م‬ ‫مز خ م نعمای م هعفان مم النق م لمالاذمم‬ ‫هم‬

‫م‬ ‫م ه م ل ممت تع م هعفان مم النق مشما م ه مناهعاد مختن م لا ا مالم‬ ‫اه ممش تذ م‪ Café World‬م مخت‬
‫نق م‬ ‫مال ندمم‬ ‫مالم‬ ‫م النیقمام دوام‬

‫م‬

‫م هم لمنهز‪ :‬م‬ ‫مناووا‬

‫مذ م سما مم ن نسقم امناشی م‬ ‫م عق نمزاا‬ ‫سما مناشی ‪:‬منذم شیاذ م هم اه وا م ق م ‪،‬مالاذ دم ا قم‬ ‫‪‬‬
‫مختنمذ مسما منونقمامنا اذ م ما م گ نسق‬ ‫متذنمی‬
‫ت سقم‬ ‫مم الننقمشمام اهخمم نویق‪:‬من یلامماسنقممناوم ‪café world‬م لم فاقمم‬ ‫ناهعادم لا ا مالم‬ ‫‪‬‬

‫نذمها مهمین وامسی مذخمنوق‬

‫مگ ح مم شتسقم‬ ‫وا‬ ‫وم مزی منذمزنقمثاسی من ت م هم یلمخت وقمذفزم‪10‬م‪9‬م‪:8‬منذم لمهیشعامزاا‬ ‫‪‬‬
‫م ق ما م سما منویق لمالاذمم صتصاما ع مال م ام‬ ‫مه‬ ‫مهمادم شیاذممحقانم‬ ‫ال منذم دم ا قمنذم‬

‫م سما م‬ ‫م یم م الیدمشتن‪،‬م شیاذم قذ منقمخت وقم تن منذم لمهیشعامو الش مال مالاذوا م یشع‬ ‫اظا‬
‫مخت وقمن شز‬ ‫ماساس‬ ‫نوق‪،‬مویازم‬

‫‪ -11‬به دست آوردن جفیگفه‬

‫‪99‬‬

‫م هزمال ممام سما مم نویامام صتذممام همختنمادمذ منذم نعماعمشکرم‬ ‫م شیاذ م همالاذوا‬ ‫نا تا م ستی م ص‬
‫ت دم هم دم‬ ‫مگ ح مگیمیفیکیشلمم‬ ‫اشق‪،‬م مامنذم‬ ‫مملتا م شیاذم ذگمم‬ ‫م نوق مو زنقمال منا تا م‬

‫مسشاست مال مو مالش منذمالما مهیشعام ذمگ فع م هزم انمال ن ممعمتکمنذم ماذ مگیمیفیکیشلم‬ ‫ینت دم‬
‫م همنا تا ‪ :‬م‬ ‫ال م ف نمه ان منذگی م دموشعنق‪،‬منا تا م شیاذم قذ منقمیمرمم النق ممناووا‬

‫موشعنقمال منا تا مذ مسشادم‬ ‫لمهیشعاوا‬ ‫‪:‬م حعماکم لوامشناخع مشق م‬ ‫سشادوا‪،‬مم حرمام فع اذ‬ ‫‪‬‬
‫مالمیا م اشقم‬ ‫مالاذ مخی‬ ‫ممناو‪،‬م گ م‬ ‫منا تا م هز م‬ ‫م نونق‪،‬م عض م ا ا مالمیا م تندم‬

‫الش مال م دمالاذ مذ من ذن‪،‬من ذ منا تا مخت وقم تن‬

‫مماسنق مماشیلوا مخاص ما م ا مالاکوا ممماه م ه م لم‬ ‫ممحقان‪ :‬م عاوا‬ ‫محقان ز ما م عاوا مسش‬ ‫‪‬‬
‫م اشنق‬ ‫نهزموشعنق‪،‬مم صتصام گ م لم عاموام ستی م هم سقوا مکالچ‬

‫‪ -12‬پرورف دادن‬

‫م همم ن میاشقم لممف ت موشعنق مالافیشزم م‬ ‫من ندمسیشعنق‪،‬م مامخی‬ ‫م هم ف نممشععقم اذ‬ ‫و زنقمخی‬

‫ماذمن س تنم اه م تمن زمالنیق!م اه وا ممحات مه ان مماسنقمفاذ ما ر‪،‬م ام هعفان م همز خ مذشقمامسمتمگایع م‬
‫م‬ ‫مخاذقم اعان م مالاذ مم نونق منذم لم اه وامشمام ام هعفان م همالاذ الع ممی م ا قم م اذ‬ ‫مم‬ ‫گیاوادم‬
‫ا مماانذ ماذه ق م گ مخت م هم لمالاذ الع ممی ممحافظزمسکنیق‪،‬م لمالاذ الع م هم یلمم ذان م مومیلمنایرم‬

‫م هم ماذ مگیمیفیکیشلمومچنیلممف متم م مالاذمذفع م هز مم امسیشزم‬ ‫میمیدمسیشزمال منذمخی‬ ‫خی‬

‫محیت دممماه مم مخت وقمذشقمالنق م عض م هم‬ ‫مالشدمامالاذمنذمحاومذشقم هزمام ام‬ ‫م‬ ‫نذم لم م‬
‫مناووا‪ :‬م‬

‫اماگتز ‪:‬م مالاذ الع ممی منذمهمادوا ممش صمامفیکنمشق م ا قمغ م قو م امهسق م ماسق‪،‬منذمغی م لم‬ ‫‪‬‬

‫صتذ م هم یلمم ذان‬

‫مال م ه مشما مم مخت ونق مو م ه مگاو م م دوا مه م سیق م ام‬ ‫مال ممنلض مم شتسق‪ :‬م سام موا‬ ‫معیاه‬ ‫‪‬‬
‫مشمام هم یلمس اسق‪،‬منذم لمنهع منا مم گی سق ممعمتک مش الزوا موت یما مال م هم سام موا م‬ ‫معیاه‬

‫افان ذ م هعفان مم الننق‪،‬م گ م‪18‬مما م ام دوامهف مسکنیقم معیاه عادم هم یلمم ذان‬
‫مملمسی م ف ان م‬ ‫معیاهمنو مو م ‪:‬منذم لمهیشعام گ مملمذوا مشمام اشامامشمام معیاهم تی قم م معیاه‬ ‫‪‬‬

‫میامرم ستی سنق م شیاذم ت م‬ ‫م هعفان مم الننق مام لمالاذم‬ ‫م شتن مش الزوا مو م م هم لم کنی‬
‫اشق‬ ‫م‬
‫‪100‬‬

‫مال م ممانا محیت سا مخاست ممماه موشعنق‪،‬مماسنقم‪ QuantaPet‬م‪،‬م مالاذ دمم گت نقمال مو م هم‬ ‫اه وا‬
‫ت سقم ایثمست من شعلم‬ ‫مسم‬ ‫ن ا‬ ‫زنقگاو م م اه م گ منسق‪،‬م امحیت سا م هم یلمس اسق مو زنقم لمالاذم‬

‫ت سقم ایثمشتنمال مالاذ مالاذوا مه ع مال م‬ ‫مگیمیفیکیشلمم‬ ‫مم‬ ‫ومیشت مالاذ دمشتن‪،‬م لمالاذمنذم‬
‫مالاذ مانتنمن ذنمام دم‬ ‫منایرمنق قم‬ ‫م سما منوق مه م‬ ‫م یشع‬ ‫هما مم مخت ویام سما منوق‪،‬مذ م امی‬
‫وام نک محیت سام هم یلمس ان! م‬

‫م هزمال م همالاذ الع م‬ ‫اشق‪،‬م همن ت م یکیشلموا مخت‬ ‫مم‬ ‫م کم یعیانم م فلموم‬ ‫اه م ‪ forest‬مال م‬

‫می م هعفان مم النق م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬
‫‪101‬‬

‫م‬

‫ص‬ ‫فصل ش م ‪ -‬مثفل هفی‬

‫موا مگیمیفیکیشل م م ال مال ن م تن ا م م ستی موا م‬ ‫‪ ،‬م مذا م ئتذ موا ما ممکاسی‬ ‫نذ م شمز موا م ا‬
‫ذا سشناخع م مال مذفعاذوا م اه کلمذ موق زمم مالننقم تن مال ن امام ست عم اه کنادمذ ممتذنم ح یرم ذمن ن ام‬
‫موا مال یق م اه مذ مسی م ذه م‬ ‫مواماممکاسی‬ ‫امذ مه گ مال ندمو مالق م هم دموامذ مسی م ذه مال ن ا من نامی‬
‫ال ن امامنذ افعیامال مو مالق م هم دموامز تذمم م ت سنقم اه کنادمذ مه گ مالننق‬

‫م یعیان اذمال ندم اه موا م‬ ‫موام‬ ‫مامگ حادم اه ‪،‬منو موام هزمال م هم لم کنی‬ ‫موا مالاذ‬ ‫گ حادم م‬
‫م‬ ‫محرممشک‬ ‫موا م اه م‬ ‫شادم هعفان مم مالننق م مو محاومگیمیفیکیشل‪،‬مال م مگتذمفعاا م ممکاسی‬
‫امنذگی مال ندم اه کنادم کی مال ن م هز‪،‬مونتهمنذمناذ دمخ نهاا مختنم ذمن ذن‬

‫م همگیمیفیکیشلمال م ت سشع م اشنقم ام هعفان م هم یان مهاه میناص م اه ‪،‬مها زم‬ ‫مومیلمنایر‪،‬ممناوموا‬
‫مه انمسیشعنق م ام لمانتن‪،‬ممناوم‬ ‫م غیی من ن م اشنق‪،‬مخی‬ ‫وامام سام موا مالاذ ن منسیا ما ع مذ م مخت‬
‫م هم اژ موا مگیمیفیکیشلمفتقم اعان ممتفقمانتنمن ذسق منذم لم شمز‪،‬م خ م هم دموامذ م ذه مم م‬ ‫وا‬
‫النیام ام اینیام دموامز منذه م ممامم منونقمامشاوقم یان مهاه م ئتذ موا مگیمیفیکیشلمنذمنسیا ما ع م‬
‫اشیا‬

‫ئر‬ ‫ف راس‬

‫مهن ا منذ م ل مفصر منذ اذ م ل م سام مصحاز مسک ن م ا م مام‬ ‫م ه م سام مفتذ هکت منذ م ل مالعا‬ ‫مناو موا‬
‫مم ااع منذ اذ مگیمیفیکیشلم هز م مخصتصم گ م منسااوم یان مهاه م شکاذم‬ ‫فتذ هکت ‪،‬ممناا میاا م‬
‫موا م سام من ت م م م‬ ‫موا م اه موشعیق مکه م هزم شاذ مالنیامال مفتذ هکت ‪،‬م مذا مخ‬ ‫حممکاسی‬ ‫اما‬
‫موا ممشا مه ان م امفتذ هکت من شزم مام‬ ‫مال ممکاسی‬ ‫مماعن م م یام‬ ‫سا مناجم او‪ 1‬م گ ح مشق م سام م‬
‫موا م‬ ‫مذ منذگی مالنق ممتفلیزمفتقم اعان مفتذ هکت منذم یان مهاه ممکاسی‬ ‫سعت سشزم م سق ه مالاف ‪،‬م اه کناس‬
‫م حلیقمام ذه م ارم هم غاهم‬ ‫‪،‬مم حر‪،‬مسشادموامامنقاوم سقگاد‪،‬م ذه‬ ‫ال یق مگیمیفیکیشل‪،‬م عن م معیاه‬
‫م اژ مگیمیفیکیشلمذ من ذسق‬
 ‫‪102‬‬

‫نفی ی پالس‪ :‬گنفسب اندام ه راه بف سر رمی‬

‫اف ماهدمن ذسقم‬ ‫‪،‬م‬ ‫م همنامهت م ذگشاکدم م کا‬ ‫گاقمن ن موا مم ال مالنع وم یماذ موامام م ضم م کا‪،‬م ی‬
‫حم هزمال مذاسقم‬ ‫مم مالننق م ام تن م م لمن ن مواما‬ ‫امالمع م هم یشزمنذصقم دموام م سق ه مالاف ماذمه‬
‫م مشتن‬ ‫الشدم ناهدم سق مم م ت سقم شیاذمن‬

‫م‬ ‫م اه م نعمای مماعن م مفعاایزموا م قس مامنا قدم اه کنادم هز م لم اه منذمحاومحا‬ ‫س‪،‬م‬ ‫سا ک م‬
‫م شت قمال ندمناسقگادم هعفان مم مالننق؛منذمو منامهمین منا قدموا مشق قم‬ ‫موا م یچیق م م‬ ‫هممکاسی‬
‫م ستی من ندم م اه کنادم هز‬ ‫م لممناو‪،‬ممناا مفتقم اعان م هم یان مهاه مگیمیفیکیشلم‬ ‫امها‬

‫برنفمه ای برای دوند فن‬

‫م یشع ماها رماذهش م تنم مام دموامنذم غاهمذ ‪،‬م‬ ‫مامف ا‬ ‫مافان ذ ممشع اس‬ ‫ام نک موقفمسا ک ‪،‬م ف‬
‫م هعفان مالننق‪،‬مفک مال نمامسیاهوا م لم اه کنادمذ م اات زم‬ ‫شیاذمن یقم م اه کناس مال م ذم هزم هم اه م‬
‫مخ قممحصتک مشادم‬ ‫موام‬ ‫نق مال ن م دموام اژ مگیمیفیکیشلمشادمذ م ام معیاهمامسشادمن ندم ممشع‬
‫م مالننقما منامع م ذگ م همناسقگادمذ م‬ ‫غاهمسک نسق؛منذمیتضم دموام منسااومذ و مگشعنقم امنا قدمذ من‬
‫مالننق‬ ‫گ نموام یااذسقمهپنممحصتک مشادمذ م ا یغمام اه ذ ا‬

‫مناسقگادم هزم امهمادماممشافزمنا قدموا مشادمذ مثازمالننق م مام اه م‬ ‫ذ مهتنمنقم‬ ‫‪،‬م‬ ‫سام م ص‬
‫ماو س م مسی منذمالناذم لم سام م ذمن ذنم ام لمگا مشماذمذ م اق رم م سام م م شیاذم نعمای ‪،‬مه گ مالننق م‬
‫مالنق مسا ک م سم امظ فز‪،‬م اه کلمذ ما ذنم اه مم مالنقمامنا اذ مامنا اذ ما مذ م م اه م اهمم مگ ن سق م‬ ‫امن‬
‫نذسعیم ‪،‬م اه کنادم موقفمختن‪،‬م عن م اق رمشقدم مناسق م م ع مم مذهنق‬

‫بفصی هفی متصفوت‪ ،‬برای دوند فن متصفوت‬

‫مه عموق زمشق ماممامتذ ع مهان م‬ ‫م اایلم اذم همسا ک م سم هعفان مم مالنق‪،‬مخی‬ ‫م‬ ‫ا ع منا سق م‬
‫م غاهمم مشتن‪:‬م«ش اعم منا قدمالل»م( صت م‪ )1-6‬م اه کلمم م ت سقما ذنم اه مشتنمام هم لم سام م م‬
‫م‬ ‫مالم ممفیق م همگا مشماذم هعفان مالنقمامال استمع مذ ممتمذنم هعفان م ذم قوق م مینت دم‬ ‫ینت دم سام م‬
‫مذ م‬ ‫مذ م شکنقمامنقاوم سقگاس م همذالتذنوا مختن‬ ‫م اه مالنقمامذالتذنوا‬ ‫اه ما ذن‪،‬مناسق مم م ت سقم امختن‬
‫م ن م مذ ‪،‬م یشع مشتن م ماما ع م ام یشع م هم لم سام م هعفان مم مالنق‪،‬م اه موا م‬ ‫م‬ ‫اینقمام ستی م‬
‫نق ق مظاو مخت ونقمشق‬

‫ح فیت اجت فعی و بفصخ ردهفی بفطراوت‬

‫‪103‬‬

‫مذ م شیاذم معنا مال ن م هز م اه کنادم‬ ‫م اه کناس‬ ‫‪،‬مک م م نعمای م ف ان ممام م‬ ‫سا ک م سم م اه م‬
‫شت قمم مشتسقمال منذمفینم تک‪،‬م گ یا م اه ممنرمهمادماممشافزمناسقگ مشادمذ م م شع کم ت ذسق م‬
‫م‬ ‫ا م م شع کمم مگ ذنممام مناهعاس‬ ‫مذ م غاهمم مالنق‪،‬م سام منذمفینم تکم امم‬ ‫ا ع م اه کلمنا قس‬
‫خا مم منوقمال م اه کل‪،‬منا قدمذ م غاهمال ن م هزمام هم دموامم مخت وقمال م امذ م شت قمالننق مو مهمادمال م‬
‫م ا‪،‬م‬ ‫م شت قموت ن ذ دمذ منذمگت‬ ‫مالننق‪،‬م سام مصق‬ ‫دم امنذمفینم تکمذ مک‬ ‫ک م همناهعادم اه کل‪،‬مم‬
‫م هم‬ ‫ع مشتن م ل مالاذ م ایث مم مشتن م ا مز خ م‬ ‫‪ ،‬مم‬ ‫مم مالنق م ا ما م ه محما ز م نعمای مناهعاس‬
‫مذ م یشع مخت وقمشق مم امسیشزم‬ ‫ه گ م موا منمع م غاهمشتنمام ع قم اه کلم م سام م ناهدم سق م‬
‫م ف حمم منان‬ ‫مماذ تدم مان مم مشتنم ام ن ام‬ ‫اه کل‪،‬م‬

‫م‬
‫م‬ ‫مه گ مال ندم اه کناس‬ ‫موا مم ع ف م‬ ‫سم هممکاسی‬ ‫مگا مشماذم هز مسا ک م‬ ‫م هم‬ ‫مف‬ ‫صت م‪ 1-6‬م لم سام مزی‬
‫هعفان مم مالنق‬

‫مذ م اینق م مام سام مشتفعاس موا م ستی ش م‬ ‫مه مم ااا‬ ‫محما ع مناهعاس‬ ‫نذم ا ادمنا‪،‬م اه کلمم م ت سقمسظ‬
‫مزتدم‬ ‫ممنرم شت قمشقدم تهنمه ا ع موا‬ ‫ام اهختذنوا ممناع مسی م م اه کل‪،‬م ی امم مالنق؛موق موا‬
‫موا ممعغی منذم اه مم مشتن م‬ ‫ممی دم ان‬ ‫ش ممتذگاد م لمهیشعا‪،‬م ایثم ف‬ ‫اننم ذمشع سگم ام‬
‫ممشی ‪،‬مه عع منا ق مامنذمالق م‬ ‫ویزممپموا مه اا م لم سام م م اه کلمسشادمم منوقمال منذمالق م‬
‫م اه کنادم‬ ‫س‪،‬م ایثمم مشتنم امم اذمال ندمنا قد‪،‬م‬ ‫م هم سام مسا ک م‬ ‫‪،‬مالنقم تن م هز م لم‬
‫م مشتن‬ ‫ن‬
‫‪104‬‬

‫رفته‬ ‫بفصی هفی پ‬

‫م اه کنادمذ ا ع م مسی م سام موقفمنق من ذنم ام عت سقمالشدمالننق موامذ مسی مه گ م‬ ‫من‬ ‫لم سام م‬
‫م کشنقم امه عع م امگتکس م م هما م‬ ‫هاهن م اه کنادم ام هعفان م هم« گ»موامم م ت سنقمن ت مذ اامذ م مزاا‬
‫یا نق‪،‬مشکشزمم مختذسق م لمهیشعام ایثما اه م‬ ‫م‬ ‫قاسقمام گ مذ ااممتفقمسشتسقم هم نم لمزاا‬
‫شقدم اه مم مشتن‬

‫مال من ت م اه کنادمنذمه اه منسیام غاهم‬ ‫موا‬ ‫اه کنادمسا ک م سمم م ت سنقما ذنم لمها زمشتسقمام مزاا‬
‫موا منق ق مسی م غاهمالننق م امهماس مال م‬ ‫ال ن م سق‪،‬م پیتسقسقم( صت م‪ ) 2-6‬م دموامومچنیلمم م ت سنقمزاا‬
‫م سق مشقدمنذم اه مانتنمن ذن م‬ ‫موامذ مگ ح مم مالننق‪،‬مذ موا مه ان م‬ ‫سا ک مامنامع مناسقگاد‪،‬مزاا‬
‫مگ فع م‬ ‫مماسنقمناوا م امپی‬ ‫مامثازمهمادموا‬ ‫موام شیاذمگشع ن موشعنقمام همناوا م نجمالی تمع‬ ‫لمزاا‬
‫امنا قدم امگ او م همناهعادمام شنا اد منقاوم سقگادمزنقگاس م لم اه مال مشامرمنقاوم نعمای مسی مم م‬
‫م ما مسشق مامو ذ دمذ یدموشعنقمال مم م ت سیقم‬ ‫شق مصقوامزاا‬ ‫م اه کلمذ م ذ لام‬ ‫شتن‪،‬مم م ت سقم م‬
‫ام دموامنهزمام نم مس مالنیق‬

‫م‬
‫م‬ ‫س‪،‬م ذ ا زموا مه ان مذ م مالشدمالننق موام یشن انمم منوقم ام امن ت مالشدمالننق موامذ ا زماممعاش‬ ‫صت م‪ 2-6‬مسا ک م‬
‫الننق‬
‫‪105‬‬

‫گ فمل مداوم‬

‫سم ک م هم ع لم اه موا م اه ذم م اه ممحشت مم مشتن م ک م همنک رم لممت تع‪،‬م غیی مام‬ ‫سا ک م‬
‫مز اذ منذ اذ م دم‬ ‫یش فزممق ا م لم اه م تهن مالمپاس مسا ک م هز م(ماسنق م ک م هممااحن مال منذ م‬
‫مهان مامنا ام‬ ‫صحازمال ن ا) ما ع مناسقگادم م اه مال ندم امسا ک م سم ن م مم منونق‪،‬م اه م هم سام م‬
‫لمم مشتن‬ ‫م اه م یچیق م نعمای م س‬ ‫م پانوا مشادم اق رم م‬

‫صفی کردن س االت و ج اب هف‬

‫در یفه انسرص‬ ‫ص‬

‫م‬ ‫موا م اه مام سع ا مال ندمو مالق م هم دموامم م ت سقم ایثم مانمن نامی‬ ‫ممیادممکاسی‬ ‫فاا موا مظ‬
‫م هم اه مشتن م اوتم سش ه‪ 123‬منذمهاوم‪ 2005‬مگ ح مشقماموقفم د‪،‬م م شع کمگ شعلم‬ ‫ممعفاا‬ ‫وا مخی‬
‫من ندم تن م هم غاه‪،‬م دموامذفعاذوا م یضا مشادمذ م ام هعفان م هم‬ ‫ممیادم یضا مشادم امهت ومامنت‬ ‫نس‬
‫معیاهواموق زمم مال نسق‬

‫من شعنق م‬ ‫مو الق م معیاهوا‬ ‫من م اهخمن ندم مهت ک ‪،‬مذ من ندمام سع ا مشقدم اهخم ادم مینت دم اهخم‬
‫مم من نمام‬ ‫مال م ا یزموا مخاص م م یضامم من نسقمام صاا م ا اذ مال م معیاهم اه کنادمذ مسما‬ ‫م ح‬
‫م ین مام شیاذم ذگ‪،‬ممنرم ذمگ فعلمنذم یلمالاذ وا ما ژ منذمصفح مس شزم‬ ‫موا مغی ا رم ی‬ ‫ایق م ان‬
‫ها ز‪،‬منامع م شیاذمفعاا مذ مگ نموام اذن م تنمام م اه کنادم ستی مم من نمال مهت ک ممععقن مذ م پ هنقمام‬
‫اهخمنونق‬

‫من شزمام‬ ‫نذمحاایک م اوتم سش ه‪،‬م اق رم ممتفلیع م ذگمشقم مامگتگرم سش هم امهیشعام ص کاکم یشع‬
‫مگتگرم‬ ‫م اهخمن ندم مهت ک ‪،‬م توم ن خزمم مال ن م یضا منامع مالتز‬ ‫المع م نعمای م تن‪،‬م م یضام‬
‫ممی یتدموامیضتمفعاوم اوتم سش ه‪،‬مسازی م مسظ مم م مق‬ ‫سش همنذم‬

‫صفی می کند‬ ‫یفه ‪ ،‬س االت را‬

‫مالامر م ه ممتفلیز منذ م یان مهاه م‬ ‫ماذان ما منذگی م مذون م یضا‪ ،‬م اوت م سش ه مسمتس م‬ ‫ا مملا ش م فی‬
‫م افعلم ع لم‬ ‫ممشکرموشز‪:‬م اوتم سش همومیش م ع لمنام‬ ‫گیمیفیکیشلممحشت مم مشتن م ن ام‬
‫ممنر م« چ موا مز تذ م مانتن مم م نق» مه اه م نع سز مذ م‬ ‫مسیشز مهت ک‬ ‫اهخ موا م ا م ع ل مهت ک‬
‫ف گ فع م هز‬

‫‪123‬‬
‫‪Yahoo! Answers‬‬
 ‫‪106‬‬

‫امال مگ حادم لمهیشعا‪،‬م یشع م هم نک م منسااومنذ افزم اهخم‬ ‫مم م‬ ‫امن زم یشع م م اوتم سش هم‬
‫ممشاذالزم نعمای م شت قمالننق م یشع لم معیاهمنذم لم‬ ‫وا مفتقم اعان م اشنق‪،‬مم مخت ونقم اه کنادمذ م‬
‫) م مامذهاسقدم اهخموا ممادم م‬ ‫مو م اهخم‬ ‫م ع لم اهخموام سع ا مشق م سقم(‪10‬م معیاهم‬ ‫هیشعام‬
‫‪،‬مهمادم مامه زم هز‬ ‫نا تا م اهخم‬

‫م اوتم سش ه‪،‬م اه کناس مال منذمم ح م اوم ذمن ذسق‪،‬مذاه س م انذم م سما م‪10‬مفعاایزم‬ ‫مص‬ ‫نذمهیشعام معیاه‬
‫مشمام‪ 20‬م معیاهم‬ ‫( اهخمن ندم امهت ومال ند)موشعنق م نم گ مو م اهخ‪،‬منام معیاهمن شع م اشق‪،‬م‪ 10‬م اهخم م‬
‫مخت وقم اذنمام حعماومن ذنمال م‪ 10‬م ا م‪ 60‬م معیاهمسی م منایرم سع ا مشقدم اهخموا م ادم مینت دم‬ ‫موم‬
‫‪،‬منذ افزمالنیق مومین تذم هیقدم‪ 10‬مهت و ممناهدمنذمذاه‪،‬م‪ 60‬م معیاهم مشمامم منوقم(‪ 5‬م معیاهم‬ ‫اهخم‬
‫مه ان من ذسقمال مهت ک مه ان م‬ ‫م معیاهمن ندم م د) م مومیلمنایرم اه کنادمی‬ ‫مو م اهخمام‪1‬م معیاهم‬
‫پ هنق‬

‫م هیقدمهت ک م عییلمال ن م تن م‬ ‫مهنتین م‬ ‫نقاوم‪ 1-6‬منذمهاوم‪،2005‬مهیشعام معیاهم اوتم سش ه‪،‬م ان‬

‫امت فص‬ ‫فعفل ت‬

‫اایلم اذم‪100‬م معیاه م‬ ‫غاهمفعاایزماممشاذالزمنذمهیشعام اوتم سش ه م‬

‫‪5‬م معیاه م‬ ‫لم اهخمهت و اد م‬ ‫م مینت دم‬ ‫سع ا م اه‬

‫‪5‬م معیاه م‬ ‫مذ مگ شعلم اهخموا مهت ک م اد م‬
‫‪2‬م معیاه م‬ ‫م‬ ‫م ه‬ ‫اهخمن ندم م‬
‫م معیاه م‬ ‫ذاه س م‬ ‫ا ذنمشقدم م اوتم سش ه م‬
‫م معیاه م‬ ‫م‬ ‫ذ من ندم م اهخم‬
‫ن م معیاه م‬ ‫م‬ ‫سع ا مشقدم مینت دم اهخم‬
‫م‬ ‫م معیاهم م ه مو مک‬ ‫مشم ن مم م‬ ‫مشمام( ام‪50‬مک‬ ‫شنق ق مشقدم اهخم‬
‫شتسق) م‬

‫م مال ن م سق م منایرم نک محشا م الن م‬ ‫منذم لمهیشعا‪،‬مهت ومال ندمذ من‬ ‫موا من ت‬ ‫منامن نامی‬
‫م د موا منذ منسیا محلیل مسیشز‪ ،‬م یضامم م ت سنقمو مهت ا مذ م قاد م س م هم‬ ‫اه کناد‪ ،‬محاا موت ز م ص‬
‫مام اهخم دم‬ ‫ش مشاذ م پ هنق م نک م یضامم م ت سنقم مگتذمساشناسمنذمها زمفعاایزمالننق‪،‬م مذاسقم ه‬
‫مم مالنقمام اه کنادمذ م مگ حمهت ک مش ص مام اهخمن ندم دموامامسصیحزمال ندمن ت دم غیدم‬ ‫وامالم‬
‫مم مالنامذاذ هزم اشیق!» م لمستعم عامرممیاد م یضام‬ ‫ممنرم« امملمه ااموشعا؟مخت و‬ ‫م مالنق؛مهت ک‬
‫مادم تندم امصحازموا مناهعاس م مانمشتسقم مامومچنیلممممتی م‬ ‫ممنرم‬ ‫موا‬ ‫اشقمم مشتنم امن نامی‬
‫م مانتنمم م نقمال م م الن م یضامم تطمسیشعنق‬ ‫یظیم م همهت ک‬
‫‪107‬‬

‫ومچنیلمهیشعام ص ذمه ان م م ک ذ مساتندمهت ک مسق ذن ما ع منذمحاومستشعلمهت ا موشعیق‪،‬مهیشعام‬

‫نذمگتش مهمزمذ هزمصفح م( صت م‪)3-6‬مایشع م همهت ک مم تطمذ مم م اذنمام مشمام یشن انمم مالنقم‬
‫منذخت هزم هز م مومیلمنایرم‬ ‫ام ارم هم ذهاومهت وم اد‪،‬مهت وموا مم انمذ م ذه مالنیقم مام لمفلنم‬
‫هت ک مه ان مانتنمن ذسقمال م هماحاظممعن مسی من یلاممنرم کق ت موشعنقمام اذوامام اذوام هیق مشق م سقمام‬
‫ومیلموام ایثمالامشقدمالیفیزمی م م لمهیشعامشق م هز‬

‫م مان مال ن م هز م هیقد مهت ک ‪ ،‬م‪5‬م‬ ‫مگ ح مهت ک‬ ‫مذ م‬ ‫ه مهت و م‪ ، 2005‬م اوت ممحقان ز موا م یشع‬
‫اف مم مالنق م مومیلمنایرم‬ ‫مال ندم دموام ن امه م معیاهم مشمام‬ ‫معیاهم همشمامالش مم مالنقمامم عتم م ی‬
‫م معیاهم عقم هم هیقدمو مهت و‪،‬منام معیاهم همنهزمم منونق م مومیلمنایرم‬ ‫اه کنادم منا مالشدمش‬
‫من ذنم اه کنادمذ م یشع م مهمزم اهخمن ندمهت ک م امگ حم دموامهتقمنوق‬ ‫م اه ‪،‬م اوتم‬

‫م هم اه کنادمه گ مشق مهاخع م‬ ‫م نندمامنت‬ ‫موا م اه منذم اوتم سش ه‪،‬منامع م‬ ‫موامامن نامی‬ ‫مکاسی‬
‫موا مهیشعامنا اذ م‬ ‫هزمال منذ اذ مهت ک مختن‪،‬مگفعتتمم مالننق م ام نک منذمهاوموا م خی م خ من نامی‬
‫مذ م همنهزمسق ن م هز م‬ ‫م نعمای م‬ ‫گ ح مشق م سق‪،‬م مام اوتم سش ه‪،‬م ت ا‬

‫م‬
‫حمشتسق م‬ ‫موا‪،‬م ایثمم مشقم امهت وموا م ک ذ مه ان مم‬ ‫مگ حم ه‬ ‫صت م‪ 3-6‬مساتندممحقان زمه انم‬

‫نذم صت م‪، 3-6‬م م ال مهیشعام مذا موق زم اه کنادم مهمزم اات زموا م اوت‪،‬ممش صم هز‪:‬مهت وم‬
‫م اوتم سش هم هز‬ ‫لمفعاایزم‬ ‫پ س‪،‬م اهخم ق مامنشعمتمالل مهت وم هیقدمومچنادمم ام‬
‫‪108‬‬

‫م ام اهخموا م‬ ‫موم‬ ‫مگ ح م ا تا من ن م‬ ‫مها زمم م ت سقم ام هعفان م همگیمیفیکیشل‪،‬م‬ ‫نمز تذم‬
‫ی م مامن یقم هعفان مالنق؟‬

‫ک را م‬

‫مام اهخ‪،‬ما ذنمذ ا زم امن ت مها زم‬ ‫نذم ا خ مهاوم‪،2009‬مها زمالتذ ‪124‬مذ م سق ه مشقم ام مینت دمها زم ه‬
‫م تن م یضامن مام اهخموامذ م مذاهذهاس مم مالننقمام دموام‬ ‫وامشتنماموقفم لمها زمسی ‪،‬میمتم مال ندمن س‬
‫م‬ ‫ذ م ذ لامم منونقماموقفمص حمفعاایزم یضامامها ز‪،‬م اق رمال ندمو مصفح مهت وم م ع لممناعم‬
‫م‬ ‫م نک منامع م ممعع قم مزنیلم وق ف م شاهن‪،‬ممحقان زموا مه ان مذ م‬ ‫نشعمتگ دم هز مالتذ م‬
‫موامذ م مخاگ مالیفیزم‬ ‫یضا منق قم ذمم منوق مومیلممت تعم ایثمشقمال مالتذ منذمهاوم‪2010‬م تن مخی‬
‫م هم ف نممش تذماممععا منذم لمها ز‪،‬مفعاایزمم مال نسق م مام گ م نق م‬ ‫من دمال نمامخی‬ ‫یاا ممحعت‬
‫مشاد مخت ونقم‬ ‫محفظ مالیفیز ممحعت‬ ‫موا مه ان م‬ ‫میضت م ل مها ز مشتسق‪ ،‬م د موا مزاا‬ ‫ف ن م یشع‬
‫مام اهخمن ت مسی م ام دمنهزمام نم مس مال ن م سق‬ ‫مال م شیاذ م همها زموا م ه‬ ‫ن شز‪،‬ممشک‬

‫موا م اوتم سش هموشعنقم مام مو محاو‪،‬مالتذ م‬ ‫موا م هعفان مشق منذمالتذ ‪،‬م شیاذم من م م هممکاسی‬ ‫مکاسی‬
‫ما م اهخ موا مفتق م اعان م‬ ‫م ا ذه‬ ‫م م مان ممحعت‬ ‫م شت ق مال ند م اه کناس‬ ‫موا م اه م‬ ‫وا م ه ممکاسی‬
‫موا م اه م لمنامها زمسی م شیاذم فاا مم مالننق‬ ‫هعفان مم مالنق م ااع من نامی‬

‫س ال است؟‬ ‫چه کسی مفلک ای‬

‫م منهزم اذندم منهزم اذندم ام همنهزمن ندمن ق مسم م‬ ‫م‬ ‫م ا رممشاوق م‬ ‫نذمالتذ ‪،‬م معیاهوا م م‬
‫حمم مالننق‪،‬م حشاسممااکیزمسشازم مهت وم مانم‬ ‫م ف ن مال مهت وموامذ مم‬ ‫شتسقمامحع مهیشعام‬
‫سم مالنق مهت وموامماسنقم مت ومیمتم موشعنقمامو مالنمم م ت سقم دموامذ م مذاهذهاس مالنقم ام غیی منوقمام‬
‫ومیلممت تعم ایثمم مشتنم امهت ک مه حم ا یلم هماحاظمی م ‪،‬م اتنم ا نق ما ع م اه کن مهت ا مذ م‬
‫حمم مالنق‪،‬من ت م مذا م دمالنع ا مسق ذن م لمذاسق‪،‬مالامشااوزم ما ک م ق امسیشز‬ ‫م‬

‫حمال ن م هزمنذمصفح مهت و‪،‬م لمذاسقمذ م‬ ‫مسق ندمسا مام ا اذمالش مال مهت ومذ مم‬ ‫مالتذ م امسما‬ ‫ذ نمالاذ‬
‫لت زمم مالنق م ن امذ م منهزم اذندم یعااذم نعمای ‪،‬مستشعلم اهخموا م امالیفیزم هزم( صت م‪ 4-6‬مذ م‬
‫ماق‬ ‫حمال ندمهت ک م قمسی مالاو‬ ‫مم‬ ‫اینیق) مومیلممت تعم ایثمم مشتنم ام ستی م اه کنادم‬

‫‪124‬‬
‫‪Quora‬‬
‫‪109‬‬

‫شنق‬ ‫م هیقدمهت ومنذمسظ مست فع م هز‪،‬م ن ام اهخموام مشمام یعااذمم م‬ ‫مالتذ ‪،‬مویچم ان ش مذ م‬ ‫صت م‪ 4-6‬مذ نمالاذ‬

‫م‬

‫لمهیشعامومچنیلم االیقمه ان م ممنحص م مف نم تندمهت ک من ذنم امهت ک م ک ذ ‪،‬م هیق مسشتسق منذم‬
‫مفیرمزلقذم هز؟»م منا من قدمسمتس موا ممشا م‬ ‫ت وقمهت ومالنقم«اهدم‬ ‫ها زمالتذ م گ م اه کن م‬
‫ممتنتنمنذم لمهمین ممنعلرمم مشتن مونتام مال م اه کلمنذمحاوم‬ ‫ماسنقمها زم اوت‪،‬م مصفح مهت وم ا‬
‫م هز‪،‬مها زمه عام م امهت وموا ممشا ممذ مسشادمم منوقمامومیلممت تعم شیاذ مذ م اسعم‬ ‫مهت ا‬ ‫ستاذ‬
‫م سنق‬ ‫م مهت ک م ا‬ ‫‪،‬مه‬ ‫م ه‬ ‫حمال ندم‬ ‫م مالنقمال م ارم همم‬

‫حمال ندم‬ ‫م اه کنادم اه ما ذنم امهیشعام ارم همم‬ ‫م شنا‬ ‫التذ منذم ق م مننماا م ‪،‬مف نقمه ع مذ م‬
‫م‬ ‫هت ک مشاد‪،‬مگ ح مام شزمال ن م ارم هم نک م یضامهت ا م پ هنق‪،‬م ا قم همتس مذ منذ اذ م نک مز مهت ک‬
‫ملاتومام االیفیزموشعنق‪،‬م قوق م ام نک م شیاذ م هم اه کنادم هم لمف نقم سعلانمال ن م سقم مام لمهیشعا‪،‬م‬
‫م ی ا م هم ت سیلمها ز‪،‬م م لمم منوق‬ ‫مکاسیک م یچیق م هزمال م اه کنادمذ م‬

‫پفسخ هفی بفک ص ت‪ ،‬عن ان بفصی هستند‬

‫سق مشقدمنذم اه مالتذ م امستشعلم اهخموا م االیفیزمام منهزم اذندمذ من ت م یضامام سع ا م مینت دم‬
‫ح م مذا م‬ ‫‪،‬مشقس مخت وقمشق مگ ح م اه م مگ ه م هزمال م هم غاه‪،‬م م ال م اه کلمذ م مگ هما‬ ‫اهخم‬
 ‫‪110‬‬

‫مال مهت ک مگاقم عق نمذ م‬ ‫منقاوم سقگادموشعنق‪،‬منا‬ ‫‪،‬م‬ ‫لموقفم ذمم منوق مو مهت ومامصفح م‬
‫وا ممنازمشادمم دمشق م سق م ع لم اهخموامام ع لم اهخمنونقگادم مصقذمنقاومم م نق م‬

‫ما م یعااذم‬ ‫‪ ،‬مثاز مشق م هز م ا م ان‬ ‫م اهخ منونقگاد‪ ،‬م عق م ه م عق ن م ذ م اه‬ ‫صت ‪ ،‬مسا ما ممش صا‬
‫م‬ ‫م م ع لم اهخمنونقگادمن ن مشتن م گ م اهخم اه کن م مصقذمنقاوم هق‪،‬منا تا م امسی م ف‬ ‫یشع‬
‫مالشدمالننق موامگ ح مال ن م هز م دموام مصتذ مهسق ‪،‬م‬ ‫مذ مسی م‬ ‫یق مم مالنق مالتذ م اهختذنوا من‬
‫منذمحاوم اهخمن ندم م لمهت وم اشنق‪،‬م‬ ‫غیی م عق نم ذ م اهخمختنشادمامذ اامذ مم م یننقمام گ مف نمن ت‬
‫عمم مشتسق‬ ‫م‬

‫حذف گرول هف‪ 125‬و صتگ هفی متصرقه‬

‫م‬ ‫‪،‬م ق ی من ت‬ ‫مخااصمال ندمن ن موا‬ ‫مکاسی مذ من ندمنذم سع ا م ع لم ذ ممتفقمالاذمم مالنقم مامالتذ م‬
‫مادمهاه »م هم اه کنادمم مخت وقم امهت ک م کق ت م‬ ‫م«‬ ‫سی م سق شیق م هز م دموام ام هعفان م هممکاسی‬
‫م اهخموا من ت دمذ مسی من ذسقم‬ ‫ذ م صحیحمام مذاهذهاس م الننق مومچنیلم خ م اه کنادما ژ ‪،‬م ا یزما‬
‫مشتن‬ ‫ام اایلم اهخموا م اه کنادم اه ما ذنم ا قم اهست‬

‫م ا ق‪،‬م ک م م یا موا مو همامفعاایزم اوموامسی م‬ ‫لمالاذمس م ن ام ایثمم مشتنمالیفیزم اهخمموام ف‬

‫مال م تهنم ک م‬ ‫ادمام اوموامن ذن م اهخموا‬ ‫مالنع ومم‬ ‫میاا من ت موام‬ ‫ا ادمم منوق مالتذ مناممکاسی‬
‫هم اهست دمهیشعامی مزمگ ذ مشق م سقم ام م سق ه مالاف مذ ممنف منذ افزمال ن م سق‪،‬م م سع ا مایشزم‬
‫منذمالیفیزمصفحا من شع م‬ ‫‪،‬م اثی مالمع‬ ‫خت ونقمذفز م لمالاذم ایثمم مشتنم امفعاایزم اه کنادمم‬
‫م‬ ‫م ذگ م ه مه گ م ما مالشد م تن منذ مهیشعا مذ مح ف مال نسق م ا مشاوق مذفعاذوا مم‬ ‫اشق م د موا م‬
‫سااشنق م اه کنادمم م ت سنقمنذمهیشعام ام کق ت مگفعتتوا مگتکس من شع م اشنقم مام یا موا م دموا‪،‬من ت م‬
‫اه کنادمذ م ه ذمس ت وقمن ن‬

‫م«گفعتتوا مصمیماس »مم مشتن م‬ ‫زنیلممممتی مالامنزموا ممم م همهیشعم ‪،‬م ایثمفعاومشقدممکاسی‬
‫مالننقم اما ذنمممانا مشتسقم مام لم‬ ‫اه کنادمم م ت سنقمگفعتتوا مناسا من شع م اشنقمام هم کق ت م ع‬
‫مالتذ م م اه کنادم ناه مم منوقم امختنشادمذ م‬ ‫م اهخموامم م فعنق مذ نمالاذ‬ ‫فا ا ‪،‬مخاذجم همن ادم ص‬
‫م مانمسکننق‬ ‫مصفح مهت و‪،‬م ق خ‬ ‫اهم قونقم مامنذموقفم ص‬

‫م ی م‬ ‫مهت ک م اه کناس‬ ‫ام م نما‪،‬مهیشعامالتذ م ت سشع م هزم اهخموا م شیاذمن یقمام سق شناال مذ م‬
‫م اه کنادمامگفعتتوا مناسا م دموام مصفح م‬ ‫النق موماس تذمال منذم صت م‪5-6‬مم م ینیق‪،‬مفعاایزموا مم‬

‫م مال م منسااوم ه ذمام ذ زمن ت دموشعنق‪،‬م اومگفع مم مشتن ‪-‬‬ ‫م اه کنادمم‬ ‫‪125‬‬
‫‪111‬‬

‫م اکمال ندم دم‬ ‫م منا م کام ممق دمهیشعام‬ ‫ممنعلرمشق م سق م ام ن ادمال ندم لمنهزمسظ‬ ‫نت‬
‫مامگفعتتوا مناسا مذ م م اقمم صتص م ن م هزمام اهخموا ما ع مذ منذم اقم‬ ‫وا‪،‬مالتذ مفعاایزموا مم‬
‫مامم ال من قم ذمن ن م هز‬ ‫ص‬

‫من یقم شت قمم مالنقمامگفعتتوا مناسا مذ م‬ ‫مذ م مستشعلم اه‬ ‫مهت ک مننماا مسی م اه ک ناس‬ ‫صت م‪ 5-6‬مهیشعامحع م‬
‫همن ق‪،‬مناذمم مالنق‬

‫مم مالننقمنذمالاذم‬ ‫زمن مواممی یتدمیضت مال م‬ ‫ممق‬ ‫التذ مونتهم مینت دمها ع مسشاعام اه م اهین‪،‬مزاا‬
‫هیشعام خع وم مانمالننقمذ مسق ذن م نمفع مسم م ت دم دموامذ م مینت دمسمتس م م هممتفلیزمنذم یان مهاه م‬
‫منمعم اذ م اهخموامامهت ک م االیفیزمامن یقمام ااع م‬ ‫گیمیفیکیشلمن سشز م مام ام م نما‪،‬مالاذم دموام‬
‫نامع م ممعع قم مالیفیزم لمم ااد‪،‬مفتقم اعان م تن م هز م‬
 ‫‪112‬‬

‫مفه سالمتی‬

‫م‬ ‫مم مالنقم امنذمهسقگ مشننناد‪،‬م یشننن فزموا م ذگم امالتز‬ ‫مما مهننن مع ‪،126‬مهنننا ع م هنننزمال م م ف نمالم‬
‫م عام هزم مام‬ ‫ن شع م اشنق م ااع مونتام مال ممشغتومستشعلم لممعلموشعیا‪،‬م لمها زمنت دمامنذمسش‬
‫مهاوموام اه ‪،‬م کامرم افع م هز‬ ‫ام لمانتن‪،‬مهیشعام ت سیلم لمها زمگ م م‬

‫ممنرم سما م‬ ‫م سع ا مالنق؛مفعاایزموا‬ ‫مما م نق م‬ ‫م وق فمختنم شاه مذ م‬ ‫اه کلم ا قممممتی م‬

‫مم مالنق مهیشعام ام‬ ‫ماممی دمه ع م دمذ م تصی‬ ‫الاذوا مخاس م ام یشع ممیت مختذند م ام امن یا موقف‬
‫مفعاایزموام‬ ‫مذ م عییلمم مالنقمام شع م م لمه ع ‪،‬م‬ ‫ح یرمگفع موا م اه کل‪،‬ممی دمه ع موقف‬
‫معیاهم عییلمم مالنق‬

‫م تن‪،‬منذم ن م مما م ممعع قمماسقدم م دموام شت قمم مشتنمام ذن ن م‬ ‫مذ‬ ‫هماس مال م اه کلم هم وق ف‬
‫م ماسقمام مگتذمذاه س م‬ ‫م لم وق ف‪،‬ممعع قم ا‬ ‫م ما م لم وق فمم م نقن ما م ا قمنذم ن م م م ن‬
‫م دموامذ م قوق‬ ‫من‬ ‫گ ذ‬

‫م‬ ‫هم سمامال موقفم لم اه ‪،‬منهزم افعلم م وق فمخاذجم هم اه م هز‪،‬مما مه مع م همهاخعاذ مال م یشع م‬
‫م نک مم مئلمشتسقمنهزم ا نق موا م شیاذم‬ ‫نهزم ا نق موامگ ح مشق ‪،‬م هعفان مم مالنق مگ حادم‬
‫متفقمنذمذ ا زم ام اه ما ذنوا‪،‬م دموامذ مشکشزمسم منونق‪،‬منقاوم سقگادم لمهیشعا‪،‬م م هاسمه ع م‬
‫مامتذ زموا مماواس م اه کنادمگ ا م نق مشق م هز‬

‫آشنفیی بف س ستم‬

‫موا م یچیق منذم شزمصحن مها زمما مه مع مم م ت دم میم ک نمیاا م دموامنذم‬ ‫امنذمسظ مگ فعلممکاسی‬
‫م ن م دموام ذ م ذ م م اه کنادم اه ما ذن‪،‬م یچیقگ موا م‬ ‫ف نقم شناهاه م اه کنادم اه ما ذنم امهیشعام‬
‫موام‬ ‫مخی‬ ‫مم مالنقمهااام مهسقگ مالنیق‪،‬م‬ ‫م اه مال م مشمامالم‬ ‫هیشعامذ مسشادمم منونق م ق م غاهم‬
‫مسیشز‪،‬محع م گ م لم اه مه گ مالننق م اشق مصفح مس شزمها زمما مه مع م( صت م‪)6-6‬م‬ ‫من‬ ‫خی‬
‫مم اگااس مال م‬ ‫م‬ ‫مالنیق»‪ ،‬مگ ن م‬ ‫نا مگ ن منذ م خعیاذ مم اگااد م ذ مم منوق‪ :‬م«ها ز مذ مذ تاد م م‬
‫مالشاس مال مونتهمنذ اذ مه گ مالننق م تندم لم‬ ‫مال ن م سقمام«ز خمذ م ت ن د»‪،‬م‬ ‫ختنشادمذ م مان م لم م‬
‫اه ‪،‬ممعلایقمسشق م سق‬

‫‪126‬‬
‫‪Health Month‬‬
‫‪113‬‬

‫من ذنم ام اه کنادممشکتکمامنانومذ م مهمزمالشدمه مع موم م ام‬ ‫صت م‪ 6-6‬مصفح مس شزمها زمما مه مع م‬
‫ه گ مشقدموق زمالنق‬

‫مگ شع مشتنمام‬ ‫مشمام مسما‬ ‫ز خاسقد م ز خمگ ناد‪،‬م ایثمم مشتنم ام تصی موا م صانف م ستی ش م‬
‫خ م هم هک لمشا موا مصفح م اه م م اه کنادمسشادمن ن مم مشتنم ام غیدمشتسقمام م اه م یا نق م ام‬
‫مم م‬ ‫من شع م اشقمام ااع مفک مم مالنیام لممکاسی‬ ‫نک م سعظاذمم مذفزم لمز خمگ ناد‪،‬مظاو مف انق م‬
‫م«ز خمذ م‬ ‫م نم ن ام منایرمیضتمشقدمنذمهیشعام ذ لام ا ق‪،‬م مام االعی‬ ‫ت سقم ام یشن انمال ندمالشدم‬
‫م غاهم اه م هز‬ ‫ممعلایقمال ندم اه کنادمم ننم‬ ‫ممناها م‬ ‫ت ن د»م االعی‬

‫س ستم هفی امت فصات‬

‫م هعفان مم مالنق‬ ‫م ستی من ندم م اه کناس‬ ‫م‬ ‫ممعفاا‬ ‫ما مه مع م همهیشعاموا م معیاه‬

‫امت فصات‬

‫هیشعام‪XP‬م ا م منذم لمهیشعام یان مشق م هزم ام اه کنادمذ م مهمزم سما مفعاایزموا ممنازماممفیقم‬
‫مال ندمو مالق م هم لم وق فم معیاهمالشدم‬ ‫مس ا‬ ‫وق زمالنق ما ع م اه کلم وق فمختنمذ م سع ا مم مالنق‪،‬م‬
‫م‬ ‫م عییلمشق م‬ ‫اف مسی م منهزمم م اذن م معیاه‬ ‫م‬ ‫م مالنقمام گ م لمالاذمذ م ممت عم سما منوق‪،‬م معیاه‬
‫مالشدم‬ ‫مفعاایزموام سع ا مم مالننق م‬ ‫و مفعاایزم ممی دمه ع م م شعت من ذنمال مختنم اه کنادم‬
‫الننق مه عامنذمم م ا قمال مذ مصعتنمال ندمنذم یلمذ اا‪،‬مخ قمحشا ما ژ منذمها زم هزمال م م اه کنادم‬
‫مختنم سع ا مالننق ماذانمذاه س م مهیشعامسی م معیاهمن ذنم ام اه کنادم‬ ‫ناه مم منوقمو مما ‪،‬مه موقفم‬
‫ذاه س م گ یا مشادمذ م مذاهذهاس مالننقمامنذم اه ‪،‬مفعاوم ماسنق‬
 ‫‪114‬‬

‫امت فصات صند ی‬

‫اه کنادمومچنیلمم م ت سنقمنذم غاهمو مما ‪،‬م‪ 10‬م معیاهمهسقگ مالشدمالننقمامو مهمادمال م م ک م هممامتذ زم‬
‫مساتنسق‪،‬م دموامذ م همنهزم قونق م لمهیشعا‪،‬م یشع مشای مزماقم هزم اموت جمام یشع م‬ ‫وا مشادممتظ‬
‫مم م‬ ‫مه زمن ق مم مشتنم امنذم اه موا م نعمای م ام سام موا مگیمیفا مشق ؛مه‬ ‫نذم اه موا ما ق ت‬
‫مذ م اموقفم«هااام مهسقگ مال ند»م‬ ‫مال م اه کناس‬ ‫ت سقم ستی م اه کلمذ م هم یلم ا ن م مامنذمما مه مع ‪،‬منا‬
‫م شیاذمه زم هز م گ مه موقفم‬ ‫زم لم معیاه‬ ‫من ن م هز ممق‬ ‫منت‬ ‫ناذموامنمعمال ن ‪،‬م لم کنی‬
‫م همنهزمن ندم‪ 90‬م معیاهمهسقگ مشمامذ م ق قمم مالنق‪،‬م دموامنذم‬ ‫مختنم سع ا مالنیق‪،‬مذ ش‬ ‫ماواس م‬
‫حاایک م ن ام‪ 10‬م معیاهمن ذ ق م گ م یشع م همه مذاهم هم اه مناذم اشیق‪،‬موم مزی م هم یلمم مذان مگ حادم م‬
‫م هم یلمذفعلم ستی م اه کنادمسی م سق شیق م سقمام دموامم م ت سنقم ام معیاهمهسقگ ممنف مسی م م اه م ن م م‬ ‫خ‬
‫نونق م م اه کنادم مصتذ م صانف م امنذمهیشعاممت ه م« ک موا ممیت »م معیاهوا مهسقگ موق مم مشتن‬

‫م ه هف‬

‫م‬ ‫موا م ن امم م ت سنق مسل‬ ‫مم منوق ما م لم ان‬ ‫هیشعا م ک موا ممیت م م اه کنادم مگتذ م صانف منا‬
‫م ام اق رم م معیاهمهسقگ مم م‬ ‫مالاذمامذ م فامالننق مو م ک ممیت م مال م م اه کلمن ت موق مالنیق‪،‬م‬ ‫معیاه‬
‫مادمهاه‪،‬مز خ مه گ م م نعمای م‬ ‫م‬ ‫موشعنق‪،‬م لممکاسی‬ ‫مهسقگ م شیاذم ا ذه‬ ‫مال م معیاه‬ ‫شتن م هم سما‬
‫مم منوق‬ ‫قذ منق مم مهاهنمام ع قم اه کنادمسشازم م اه مامنامع م اه کنادمذ م ف‬

‫دالرهفی مجفصی‬

‫ما مه مع مومچنیلم همهیشعام عصانممماه م هعفان مال ن م هز‪:‬م«نکذوا م َاَک » منذمهمادمستشعلم لم‬
‫م م اه کنادمن ن مم مشتنمامسم مشتنم دموامذ مخ جمال ن مها زم‬ ‫العا ‪،‬منکذوا م اک ‪،‬مماواس م مینت دم ان‬
‫مهت ک ممعق او‪،‬م تومن ن مال م مهان م«ف اشتا م اک »م اهینمخت وقمشقمامنذم سمامم م ت دم لم‬ ‫نذم‬
‫نکذوامذ مخ جمال ن‬

‫ح فیت‬

‫مخ قم شع کما ژ م اه ‪،‬م تا م ن خزمال ن م سق‪،‬م‬ ‫حما زممستی موق م مماه م هزمال م م اه کناس مال م‬
‫منذ افزمحما زم همگ فم‬ ‫مما ‪،‬م شع کما ژ موق مالنق م‬ ‫م ممق م‬ ‫ناه مم منوقم ام م ک م همناهعاس‬
‫مم مالننقمال مز م م لمحما زمسیاهم‬ ‫ها م اه کناد‪،‬م یضا م اه منذخت هع مم مست شنقمام من ت دم ی‬
‫ن ذسق م ام نک محامیادمم م ت سنقم همو مالنمحما زمالننق‪،‬م ماممعمتکم هممعلا یادمم مخت ونقمال م ارم هم‬
‫م اه م سما منونقماممتفقم م نم دمشتسقم ام ع قشادمذ مثا زمالننق م لمستعم عامرم‬ ‫نذ افزم شع کما ژ ‪،‬م‬
 ‫‪115‬‬

‫م نعمای م اه کنادمذ میمیقم مخت وقم‬ ‫یلم اه کناد‪،‬م یتسقوا م نعمای مذ م شیاذمسی مامنقمم مالنقمام م‬
‫ال ن‬

‫موا م اه مما مه مع ‪ ،‬م یچیق مشتسق م‬ ‫‪ ،‬م ایث مشق م ا من نامی‬ ‫معصر مال ند م ست ع مهیشعا موا م معیاه‬
‫منذگی م اه م‬ ‫مم مهسقماما مذ م شت قمم مالنقم ام مگ همیمیقم‬ ‫هیشعامنذم لمن ادم م اه کلمهی تس‬
‫م اه کل مسما اد مم مالنق م ا م اه ما ذنوا منذ م اوم‬ ‫مذ م وشع م وشع م‬ ‫شتن مما مه م ع ‪ ،‬مهیشعا موا‬
‫ممع تفم‬ ‫مم‬ ‫مشی شاد‪،‬مگی مسکننق م اه کنادم اه ما ذن‪،‬م م لمن ن مم مشتسقم ام م ال شادمذ م مذا م معیاه‬
‫مذ م منهزم اذسق ما ع م اه کنادم‬ ‫الننقمام اما ذنمشقدممق ا م م اه مام سما من ندم وق فمشاد‪،‬م لم معیاه‬
‫م معیاهمهسقگ م همنهزمم منونقم مامهیشعام‬ ‫م م وق فمشادمسم مشتسق‪،‬م‬ ‫م اایلم اذممتفقم منهعیا‬
‫مه عم م‬ ‫م کاوقمام م اه کلمم مگت ق‪:‬م« ا ن!م هما گلم ا یلم فعان‬ ‫م لم م‬ ‫مم مالنقم ام هم‬
‫م معیاهمهسقگ م هم‬ ‫مخا مم منوق‪:‬م«‬ ‫نا اذ مهت ذمشت!» مهپنم م اه کل‪،‬منذ اذ مهیشعامنق ق م هم معیاه‬
‫مم م ت س م منذ افزمزنقممیت م همصفح من ت ذم اه مفک مالن » ما ع م اه کلم م اه م ن م مم م‬ ‫نهزمن ن‬
‫ممنرم‬ ‫م سع ا م وق فمنذمهمین موا ممعفاا‬ ‫م‬ ‫نوق‪،‬محیت سا م« َاَک »مذ مم مشناهقمال م ما م یشن انوا‬
‫مما ‪،‬محیت سا م اک ‪،‬م اه کلمذ م امنکذوا م اک م شنامم م‬ ‫مشان مم منونق م عقم هم‬ ‫النع وم هع سم ام ف‬
‫الننق‬

‫ن فن هفی مفه سالمتی‪ :‬دور صدن ق ان‬

‫منق ق م همسشادموا مفتذ هکت مذ ممع ف مال نم ام اه کنادم عت سنقمسشادم‬ ‫نذمفتذ م‪، 2011‬مما مه مع مه‬
‫مال منذم اه منذ افزمم مالننقمذ منذمفتذ هکت م م شع کم ت ذسق م ام نک م لمهیشعام ت سشزم اه کنادم‬ ‫وا‬
‫م‬ ‫اف مالنقمام ستی موا م نعمای مذ مسی منذممیادم ستی موا م اه کنادم‬ ‫نق قمه ان مذ م مما مه مع م‬
‫مال منذمفصرمز اذم دمذ م ذه م‬ ‫م م وق فمشادمنامنوق‪،‬م مام ایثمن زم یشع ممام م ک م همسکا‬ ‫نهعیا‬
‫مم مالننقم ام ت سیلمذ مناذم سنقم‬ ‫ال ن م تن امسی م شتن م گ منذمهیشعام اد‪،‬مزی م ا ذهش من ذ ق‪،‬م اه کنادم‬
‫ام م دمنهزم ا نق‬

‫م م لمسشادمواموشعنق منذمییلمحاو‪،‬م‬ ‫‪،‬مال یقمنهعیا‬ ‫مم‬ ‫اه کنادمیاشقم لمسشادمواموشعنقمام معیاه‬

‫الاذ دما ژ م م لمنایرمال مم م ت سنقمنذمما ‪،‬مه موقفمذ م سع ا مالننق‪،‬مه عع م همن ت دم معیاهمامنذمسعیم م‬
‫سشادمنمعمم مالننق م لممت تعمهتنمه ان م مما مه مع مذهاسق؛مه م اه کناس مال م مخ قمحشا ما ژ م‬
‫مناسا مسی من شز محما زموامذ مه ع م مهت مالشدمحشا م‬ ‫م‬ ‫ق مم مال نسق‪،‬م یشع مشقم مامیاذ‬
‫م تنسق م ام نک م سمملموا م اه ‪،‬م تهنم شیاذ م هم‬ ‫م یشع ‪،‬م قادم ن خزمو ن م‬ ‫ا ژ مامنذ افزم معیاه‬
 ‫‪116‬‬

‫م مالاذ دما ژ م اعماسمم م‬ ‫مش ماس م‬ ‫اه کنادمالنع ومم مشتن‪،‬م مام شیاذ م هم اه کنادم اه ما ذنم مگ هم‬
‫الننقم امحام م امشتسق‬

‫منذمادم لممشکرم‬ ‫‪،‬منذخت هزمذ و م‬ ‫لم اه کناس‬ ‫م لممعل‪،‬مما مه مع م هم ا ستی م‬ ‫نذمحیلمستاذ‬

‫س » مال مم م‬ ‫محر م ل ممشکر‪ ،‬مه ع مه اال مهند م ا م« ا‬ ‫موا م د موا م‬ ‫هیشعا مال ن م سق م اایل م‬
‫مسشادمم منوق مگ حادم هعفان م همال م م«حما ز»منذم‬ ‫خت ونقمو مگتذمشق م سق م اه مشتسقمذ م مخت‬
‫م لمال م ‪،‬م هعفان مم مالننق م ک م همذ موا م‬ ‫م‬ ‫سمملم وامذ مممنتعمال نسقم مام اه کنادم هم م وا ممعفاا‬
‫مال محشا مشادمذ مخ ق م سق‪،‬م‬ ‫مسشادموام ن ام مالاذ دما ژ م‬ ‫منذمذولمگ حادمانتنمن ذن‪،‬م وق‬ ‫نت‬
‫م‬ ‫محرم لممشکرم ن ذن‪،‬مگا موا‬ ‫هز منذمو مصتذ ‪،‬مما مه مع مسیاهمن ذنم امگا موا م شیاذمفعاا مذ م‬
‫د»م‬ ‫م« ا‬ ‫ممنرممشقانمال ندم اه کنادم امگ ح ممکاس م‬ ‫ال منذمفصرمز اذ م هم دمصحازمال ن ا مالاذوا‬
‫م مانمسشتن‬ ‫من ت م اه کنادمسی ممشک‬ ‫ام عت سنقمنذم سمامختنشادمذ م اهمنونقمام‬

‫م هم معیاهوامذ منذم اه م ذمم منوقمال مو مالق مشادم م اه کلم ستی م‬ ‫ید‪،‬ممممتی م یچیق م‬ ‫اه م ق لم‬
‫م سق مشقدمذ منذم خعیاذم اه کلم ذمم م‬ ‫منهزم ا قمامذ موا مه ان م‬ ‫م منونقم ام م وق فمماواس م‬
‫ماهدماممت ذن م هم‬ ‫مال ندم من ت م اه کناد‪،‬مالنع وم هع س‪،‬مالاو‬ ‫م م وق فمذاه س ‪،‬مالم‬ ‫نونق؛ممنرمنهعیا‬
‫م‬ ‫لم اه کناد‪،‬میضتم یاموامم مشتسقمامم م ت سنقمنذم سمام امها م اه کناد‪،‬ممعاش‬ ‫لمن هز م یش فع م‬
‫م هاسنقم ام دموام م وق فمشادمنهزم ا نق م‬ ‫ماموق زمالننقمام من ت م یضا م یامالم‬ ‫ال ن ‪،‬م دموامذ مذوا‬
‫م لت زمن ادم اه مهاخع مشق م هز م‬ ‫لمهیشعاممنحص م مف ن‪،‬مذفع مذفع م‬

‫نذمحلیلز‪،‬م ک م همست شنق موا م لمالعا م همهماس مال م لممناومذ مستشع م هز‪،‬مو مذاهممیت موا مهااامم م‬
‫مذ م همنهزمسقوق ما مومچنیلم یع فمم مالنقممق موام هزم ام‬ ‫مهسقگ م‬ ‫م نک م معیاه‬ ‫ختذن‪،‬مفلنم‬
‫ختنمال نماذمم مذانمال م امگت الامتا ‪،127‬مستی ممیت مهاااممحشت مم مشتنم امخی !‬

‫م غیی من ندمهسقگ مشادم‬ ‫ما مه مع ‪،‬م اه م شیاذمن یل مگ ح مال ن م هزمال مم م ت سقم م اه کناد‪،‬م‬
‫ستی منوق‬

‫ری‬ ‫نت جه‬

‫موامصحازمال ن ا م‬ ‫موا م اه مام کنی‬ ‫منذ اذ مگیمیفیکیشل‪،‬م ستی موا م اه کناد‪،‬ممکاسی‬ ‫نذمفصرموا م ا‬
‫مام‬ ‫محرممشک‬ ‫م اه موامام فک م اه مگتس م‬ ‫نذم لمفصرم م ذه مسمتس موا ممتفقم هعفان م هممکاسی‬

‫موا ممک ک منذهزمشق‬ ‫مهنم ام ا م ااالانام هزمال م تهنم ه‬ ‫‪127‬گت الامتا م‬

 ‫‪117‬‬

‫م‬ ‫مذون م‬ ‫موامم م ت سنق م ایثم مانمنذگی‬ ‫مذون م اه کنادم ن خعیا من ق امال ممکاسی‬ ‫منذگی‬ ‫ف‬
‫موا م اه ‪،‬مم م ت سقمخ ان موا م‬ ‫م ذگمشتسقمامومچنیلمن ق امال م فاا مالتزک منذممکاسی‬ ‫نامع م‬
‫من شع م اشق‬ ‫شیاذممعفاا‬

‫گ م ام نما مالعا مذ مخت سق م ق‪،‬م مانگ م یان مهاه مگیمیفیکیشلمنذممحصتک ‪،‬مه ا نموامام ق موا م‬
‫م غاهم‬ ‫م‬ ‫موا‬ ‫موا م ا اس مالعا ‪،‬منذ اذ مفنااذ مصحازمخت ویامال نمام مشمام کنی‬ ‫ادمذ من ذ ق منذم‬
‫ذ م انمم منویا‬

‫م‬ ‫موا م اه مذ مالقست ش مالنیقمام ااع م همذ و م خعصاص مسی م‬ ‫مم منویامال مز تذممکاسی‬ ‫مشمام مته‬
‫م یچیق مسی مصحازمم مالنیا‬ ‫مانمهیشعاموا م معیاه‬

‫م غاهمالاذمذ من ذ ق م اه کنادم ادممنعظ مشماموشعنقم ام دموامذ م م اک مالتوشعادموق زم‬ ‫ذمکه م‬ ‫ما م‬

‫النیق ما زم دم هزمال مش ام اشیق‬

‫م ه م یان مهاه مگیمیفیکیشل ما مم ااد م یشع منذ اذ م ل می ا مذ منذ مها ز مآقفی‬ ‫م یشع‬ ‫سمتس موا‬
‫م یا یق م‬ ‫ص‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬
‫‪118‬‬

‫دربفره ن یسند فن‬

‫(‪ )Gabe Zichermann‬ست شنق ‪،‬مه ن د‪،‬مالاذ ف لماممشااذمگیمیفیکیشلم‬ ‫ب صی رم‬

‫موا م اه منذمالشدمامالاذ‪،‬م‬ ‫متفقمهااللمانم سم نم هز م امنذمهمین م یان مهاه ممکاسی‬
‫میق ام مینت دم‬ ‫مامهمین موا مغی اه ‪،‬ممتفلیزمه ان مالشدمسمتن مه ک ملمنذم‬ ‫مته‬
‫زممم م‬ ‫م هع ژ مام ذ ااگا مالاذمال ن م هز ما مومچنیلمها قممق‬ ‫سا دمذ ینم‬
‫م مینت دموام نیادمگ ذمش الزم‬ ‫وا مگاماهت مامگیامناات مذ مسی من ذن م امنذمحاومحا‬
‫نا امیلمشناخع مم مشتنمال منذمهمین مگیمیفیکیشلمالاذمم مالنق م‬

‫م هزمال مالعا موا م‬ ‫کریست فر کفن نگهفم )‪ (Christopher Cunningham‬ست شنق ممععا‬
‫مذ م‬ ‫ن هعاس مامی م مه ان ممنعش مال ن م هز م همالعا موا ممتفقم امم م ت دم«مامتذ زم‬
‫»مام«گ ح م‬ ‫هسقگ مالل!»‪،‬م«م نقه م ذگ »‪،‬م«ستذمختذشیقمنذمسیم مشق‪،‬م اذ ک منذمظ‬
‫گیمیفیکیشل»مسا م ن م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬

‫م‬
 ‫‪119‬‬

‫دربفره مترج‬

‫کامران حاتمی‬ ‫علی اختری‬

‫علی اختری‪،‬مگیمیفیکیشننننیشنننع م اس ن مهننناا م هنننزمام هم‬

‫منننننننلمالنننننننام دمحنننننننا م ممعتانننننننقم هنننننننفنقم‪1368‬موشنننننننعامم‬
‫هاوم‪1395‬م االنتد‪،‬منذم لمهمین مم ااع ‪،‬م حلیقمامفعاایزم‬
‫م منننننننلمخننننننناذقم اعنننننننان م ننننننن م لم‬ ‫هم چتننننننن م نننننننا مه م ننننننن‬
‫م مالنق‬
‫م هموننننن مزیننننن مخنننننتن مذ م‬ ‫ق نننننق مهسنننننقگ م م نننننتنمام نننننی‬
‫م‬ ‫م امانتنمهنننننننلمالامختن‪،‬منذم اژ موا ممععقن مسل‬ ‫ی‬
‫مگیمننننننن ممننننننن من سشنننننننعا‪،‬ممننننننن من سنننننننامامم مئننننننننام‬ ‫ننننننن‬
‫مشنااذمگیمیفیکیشنلمذ م ی ق من شنع م هنز م ااع م م ال م‬
‫خت وامن سشز‬
‫م تن ما م ام اژ موا م‬ ‫ام یشنننننننع م م اژ موا م یلم ام‬
‫م نننننامگیمیفیکیشنننننلم‬ ‫العمنننننادمسمننننن مالننننننامخی ننننن م فنننننا‬
‫ذگ م همنم م‪FITology‬م همونقمام‪Cooperacy‬م هم عاا یام‬
‫شننننننننننامشنننننننننق ممام ا نننننننننقم تنننننننننت ام ستنننننننننا ممنننننننننلم ننننننننن م‬
‫مذ وا نوا م‬ ‫مشننننننناذالزمال ن م هنننننننزمامومچنیلمنذم اای‬
‫گیمیفیکیشنننننلمماسننننننقمستنننننا م سشننننناس م نننننتنمالننننن م ا سننننن م‬
‫متهشن مگیمیفیکیشنلم ام سمملمن اس م تهنع منونقگادم‬
‫مذ ممننننن مستننننن نمام ننننن مومننننن ممننننن مگت نننننقم اینینننننقم نننننلم‬
‫ا مه م(‪)IGDA‬مومکا مذ مال ن‬
‫موننننننیچمالنننننننمم هم سننننننادم‬ ‫ا سنننننن مزنننننن مهم ااهننننننزمامگننننننت‬
‫وووووو م‬ ‫ص‬ ‫م خع م ‪،‬مهم بن فن ذار سووووووفیت آقفی‬ ‫ی‬
‫مذ منذکمسمننننننن م‬ ‫موشنننننننعنقم نننننننلمهم انننننننا‬ ‫الننننننن منذمالنننننننناذ‬
‫هزمال موام النتد‪،‬مس م ن ام ذگم م لمم ال مگیمیفیکیشلم‬
‫منذهننننننزموماسنننننننقمفنننننن اغمی م نننننن م‬ ‫الننننننننق م عننننننقم هممننننننق‬
‫دممحشننت مم مشننتن‪،‬م ک م ک م هم ذگم م لم گم‬ ‫نذم‬
‫مذ من ت سنننننننن ما ذمناهننننننننزممنننننننن م‬ ‫النننننننن منذسمونقهنننننننن م‬
‫وا مگیمیفیکیشنننلمنذمن ادم هنننز م ام امهنننا زماذهشننن م‬
‫ن شنننننننزمحننننننننممننننننن م الننننننن ن م ن ننننننناموشنننننننعاممام ننننننن م دم‬
‫گ فق مذ م(شاک م نعمای ماذهش )موامومکا مذ مم مسمتن‬
‫شنننننق م نننننامنمعننننن م همیاشنننننلادمن تننننن مذ مسیننننن مگننننن نمونننننام‬
‫اذ م نننننن مومننننننیلمنایننننننرمهننننننا زم ننننننا مگیمیفیکیشننننننلم‬ ‫م ل م ت ایننننق م ال ننننننقگنننناد م م ح عت م‬ ‫م و م چ ن یل م ه م‬ ‫ی‬
‫ذ مذ م سق مه مال ن‬ ‫گیمیفیکیشنننلمنذمن ادم هنننزمامگاقم ماذمهنننا زم‪Klout‬م‬
‫م لممعلم( هنننفنقم‪)96‬م امن ام‪1 6‬منذصنننقم‬ ‫نذمونتا مستاذ‬
‫نذم نننننا مگیمیفیکیشنننننلم منننننا مونننننامامغنننننامسننننن مذ ا نننننزم‬
‫م لمگیمیفیکی شنی شزموا من ادم ذمن ذن مگاقم ماذم‬
‫ننننامالشنننن م هننننزمسنننن مزشننننامن شننننزم نننن م سننننقکمزینننن م م‬
‫منذم یلممشنننااذ دم‬ ‫م لممعل‪،‬می‬ ‫هنننا زم‪Rise‬محیلمستاذ‬
‫مذ م نننننامیلممننننن مالننننننق‪،‬م ن نننننام‬ ‫الننننن مو م نننننن مونننننا مخنننننتن‬
‫گیمیفیکی شلمن اد‪،‬مذ ا م ه مام ش شامذ منذم خعیاذمن ذن م‬
‫م ننننننلم ا سنننننن منوم ستینننننن م‬ ‫وننننننقفممننننننامسما اسننننننقدمهم اننننننا‬
‫لممننقذکم‬ ‫ا م ن ننامن ذسننق ممننقذکم العنناایشنننننننینم(مععا‬
‫مومننننن م سشنننننادمواهنننننزمالننننن م گننننن منننننن م نننننلم نننننتنم‬ ‫ننننن‬
‫دم هز‬ ‫گیمیفیکیشلمنذمنسیا)منذم‬
‫م لمالاذمذ مذوامال ن م تن ا ‪ .‬م‬ ‫مق موام ی‬

‫م‬