1. Materaca należy używać w pomieszczeniach suchych (wilgotność min.
40%, max. 70%), zamkniętych i zabezpieczonych przed szkodliwymi warunkami atmosferycznymi oraz bezpośrednim działaniem promieni słonecznych. 2. Temperatura powietrza w pomieszczeniach gdzie znajduje się materac może wynosić od 10 do 30 stopni Celsjusza. 3. Materac nie może leżeć bezpośrednio na podłodze. 4. Materac nie wolno ustawiać w odległości mniejszej niż jeden metr od czynnego źródła ogrzewania (piece, kaloryfery etc.). 5. Zaleca się montaż materaca na stelażu drewnianym. Każdorazowo odległość pomiędzy listewkami stelaża nie może być większa niż 4 cm. Materac kieszeniowy używany ze stelażem ruchomym albo stelażem z odstępami między listwami większymi niż 4 cm ulegnie zniszczeniu. 6. Zabrania się skakania na materacu, ponieważ może zostać uszkodzona wewnętrzna struktura materaca. 7. Materac musi być odwracany cztery razy w roku góra-dół i przód-tył. 8. Wszystkie pokrowce do naszych materacy są zdejmowane i nadają się do prania w temperaturze do 40 stopni Celsjusza. 9. Zabrania się podejmowania samodzielnych prób napraw materaca lub ich demontażu.