Professional Documents
Culture Documents
Multiple Choice
Ans: A
Ans: D
Ans: C
A) Conventional
B) Non-conventional
C) Modernistic
D) Reformatory
Ans: A
5. Theory Y assumptions require __________ to accept responsibility for arranging
organizational conditions and methods of operation so that people can achieve their own goals
best by directing their own efforts toward organizational objectives.
A) Management
B) Manager
C) Staff
D) Worker
Ans: A
Ans: D
7. McGregor’s suggested strategies that can be considered consistent with Theory Y assumptions
are:
A) Delegation, job enlargement, and participative management
B) Delegation, job creation, and leadership
C) Job creation, leadership, and change management
D) Job enlargement, change management, and delegation
Ans: A
A) Physiological needs
B) Psychological needs
C) Psychosomatic needs
D) Psychophysical needs
Ans: A
2
9. Aldefer suggested that Maslow’s hierarchy may be collapsed from five levels to three types of
needs:
A) Existence, relatedness, and dynamism
B) Existence, relatedness, and growth
C) Dynamism, relatedness, and growth
D) Existence, creation, and dynamism
Ans: B
Ans: B
11. McClelland found that those with high achievement needs perform better when they are
working on ______________ tasks, want feedback on how well they are doing, and take
personal responsibility for their ___________.
A) Moderately difficult; performance
B) Extremely difficult; motivation
C) Easy; motivation
D) Easy; performance
Ans: A
12. According to Vroom, there are three concepts important to understanding human motivation:
A) Balance, expectations, and drive
B) Valence, expectancy, and force
C) Tolerance, opportunity, and growth
D) Temptation, control, and pressure
Ans: B
3
13. Porter and Lawler refined Vroom’s model to suggest that, although employee effort is
determined by both the value placed on certain outcomes and the degree to which people believe
that their efforts will lead to these rewards, effort does not always lead to task accomplishment.
They suggested that two other factors need to be considered:
A) Employee opportunity and employee growth
B) Organizational ability and structural role
C) Employee ability and role clarity
D) Employee ability and organizational clarity
Ans: C
14. Theory Y is based on the recognition that people need opportunities at work to satisfy not
only lower-level needs for wages and decent working conditions, but also:
Ans: A
15. Much of the theoretical base of the field of organizational behavior assumes that behavior is:
A) Classifiable in categories
B) Manipulated if the causes are understood clearly
C) Purposeful or goal directed
D) Dependent on motivational levels
Ans: C
Ans: B
4
17. Equity theories present a model of motivation based on the notion of:
A) Organizational structure
B) Social exchange
C) Political relationships and ambiguity
D) Equitable relief
Ans: B
18. The “equity norm” suggests that those who contribute more to an organization should
receive:
A) More rewards than their colleagues
B) Less rewards than their colleagues
C) Same rewards as their colleagues
D) Equitable relief
Ans: A
Ans: C
20. Mowday suggested that equity theories can also be applied to _________ exchange
relationships in organizations.
A) Social
B) Political
C) Economical
D) Cultural
Ans: A
5
21. Performance is a function of which of the following:
Ans: A
A) Individual differences, the actual job one does, and the organization
B) The organization, the actual job one does, and personal values
C) Being proactive, a challenging job, and the culture of the organization
D) None of the above
Ans: A
Ans: A
24. Trust in all major institutions, such as business, labor, and government has:
Ans: A
6
25. Which of the following can you do as a manager to increase trust and engagement with
employees?
Ans: D
True/False
26. Likert argued that an overall philosophy of management that emphasizes a participative
approach is positively related to employee motivation and performance.
Ans: True
27. Participation influences motivation because it reduces the amount of information that people
have on the expected outcomes of performance.
Ans: False
28. Job satisfaction and overall motivation for employees are only influenced by factors directly
related to the work.
Ans: False
29. Baby boomers grew up in the post-WWII era, with general prosperity. They represent the
largest generational group in the workplace and tend to embrace change and personal growth and
to question rules.
Ans: True
30. Millennials (or generation “Ý”) are “the most educated, well-traveled, and technologically
sophisticated generation.” This is a generation that “works to live rather than lives to work.”
Ans: True
7
31. Public service motivation may be understood as an individual’s predisposition to respond to
motives grounded primarily or uniquely in public institutions and organizations.
Ans: True
32. Public service motivation and goal theories of motivation may be considered interrelated.
Ans: True
33. Picoeconomics is a theory that emphasizes the idea that when people make decisions, they
tend to overestimate the value of benefits that will occur in the future.
Ans: False
34. TMT is short for “temporal motivation theory” and relates the expectancy of a person that a
particular action will be rewarded, and the amount of the payout that will be received, with how
long that person is willing to wait to receive the expected payout.
Ans: True
35. Goal setting and expectancy theories are compatible approaches to increasing motivation.
Ans: True
36. Job satisfaction is the feeling one has about one’s job.
Ans: True
37. The satisfaction of lower-level needs, called hygiene or extrinsic factors, does not lead to
motivation.
Ans: True
8
Essay
38. Explain TMT and how it relates to the concepts in Maslow’s needs-hierarchy.
Ans: Varies
39. Maslow’s needs-hierarchy is still relevant in the 21st century. Do you agree or disagree with
this statement? Be sure to illustrate your discussion with relevant examples.
Ans: Varies
40. Compare Theory X and Theory Y and how they affect the modern workforce from Gen-X
and Gen-Y.
Ans: Varies
42. Classify the various theories on motivation and provide reasoning for the classification.
Ans: Varies
43. What are the factors that are considered drivers of productivity and performance.
Ans: Varies
9
Another random document with
no related content on Scribd:
piilee siellä pimeän keskellä, valopilkkuna ja suurena muistuttajana.
Eikä tarvitse, ei tarvitse paljoa selittää eikä opettaa, hän ymmärtää
kaiken yksinkertaisesti. Luuletteko te, että rahvaan mies ei
ymmärrä? Koettakaa, lukekaa hänelle vielä liikuttava ja hellyttävä
kertomus kauniista Esteristä ja ylpeästä Vastista; tai ihmeellinen
tarina profeetta Joonaasta valaskalan vatsassa. Älkää myöskään
unohtako Herramme vertauksia, varsinkaan Luukkaan evankeliumin
mukaan (niin olen minä tehnyt), ja sitten Apostolien Teoista
Sauluksen kääntymystä (tämä on välttämätön, välttämätön), ja
lukekaa lopuksi pyhien miesten elämäkerrastosta vaikkapa Aleksein,
Jumalan miehen, sekä suurten marttyyrien joukossa suuren
riemumielin kärsineen Jumalan näkijän ja Kristuksen kantajan Maria
Egyptiläisen elämäkerrat, — niin nämä yksinkertaiset tarinat
tunkevat läpi hänen sydämensä, eikä siihen tarvita kuin tunti
viikossa, aivan riippumatta pienestä palkasta, yksi tunti vain. Ja hän
saa itse nähdä, että kansamme on armelias ja kiitollinen, antaa
satakertaisen kiitoksen; muistaen papin ahkeroimisen ja hänen
liikuttavat sanansa se auttaa häntä hänen pellollaan vapaaehtoisesti,
auttaa häntä hänen kodissaankin ja osoittaa hänelle entistä
suurempaa kunnioitusta, — sillä tavoin hänen palkkansa tulee
suuremmaksi. Asia on niin yksinkertainen, että me toisinaan
suorastaan pelkäämme lausua sen julki, sillä se herättää naurua, ja
kuinka oikein se kuitenkin on! Ken ei usko Jumalaan, ei usko
myöskään Jumalan kansaan. Ken taas on ruvennut uskomaan
Jumalan kanssaan, saa nähdä myös Hänen pyhyytensä, vaikka ei
itse siihen asti olisi uskonut siihen ollenkaan. Vain kansa ja sen
tuleva henkinen voima voi käännyttää omasta maasta vieraantuneet
ateistimme. Ja mitä on Kristuksen sana ilman esimerkkiä? Kansa on
turmion oma ilman Jumalan sanaa, sillä sen sielu janoaa Sanaa ja
kaikkea kaunista tajuttavaa. Nuoruudessani, jo kauan sitten, siitä on
jo melkein neljäkymmentä vuotta, me kuljimme isä Antimin kanssa
ympäri koko Venäjää kooten luostarille lahjoja, ja yövyimme kerran
ison, haaksikulkuisen joen rannalle kalastajien kanssa, ja
joukkoomme istuutui kauniin näköinen nuorukainen, ulkomuodosta
päättäen noin kahdeksantoista vuoden ikäinen talonpoika; hän
kiiruhti paikalleen hinatakseen seuraavana päivänä kauppiaan lotjaa.
Näin hänen katsovan eteensä lempein ja kirkkain silmin. Oli valoisa,
tyyni, lämmin heinäkuun yö, joki on leveä, siitä kohoaa höyry ja tuopi
meille vilpoisuutta, kuuluu pieni kalan pulskahdus, linnut ovat
vaienneet, kaikki on hiljaista, kaunista, kaikki rukoilee Jumalaa. Vain
me kaksi olemme valveilla, minä ja tämä nuorukainen, ja me
aloimme puhella tämän Jumalan maailman kauneudesta ja sen
suuresta salaisuudesta. Jokainen ruoho, jokainen kuoriainen,
muurahainen, kullankeltainen mehiläinen, kaikki tuntevat
ihmeteltävän hyvin tiensä, vaikka niillä ei ole järkeä, todistavat
Jumalan salaisuudesta, toteuttavat lakkaamatta itse sitä, ja minä
huomasin hyvän nuorukaisen sydämen ruvenneen hehkumaan. Hän
kertoi minulle rakastavansa metsää ja metsän lintuja; hän oli lintujen
pyytäjä, ymmärsi jokaisen niiden vihellyksen, osasi houkutella
jokaisen linnun luokseen: parempaa kuin metsässä-olo, sanoo hän,
en tiedä, mutta kaikki on kaunista. »Totisesti», vastaan hänelle,
»kaikki on kaunista ja suurenmoista, sillä kaikki on totuutta. Katso
hevosta», sanon hänelle, »se on iso eläin ja läheinen ihmiselle, tai
katso härkää, joka elättää ihmistä ja tekee hänelle työtä, tuota
allapäin olevaa ja miettivää eläintä, katso niiden muotoa: mikä
nöyryys, mikä kiintymys ihmiseen, joka usein lyö sitä
säälimättömästi, mikä leppeys, mikä luottavaisuus ja mikä kauneus
onkaan sen muodossa. Tämä on suorastaan liikuttavaa, ja on
selvää, että siinä ei ole mitään syntiä, sillä kaikki on täydellistä, kaikki
paitsi ihminen ovat synnittömiä ja Kristus on niiden kanssa
ennemmin kuin meidän kanssamme.» — »Onko todellakin», kysyy
nuorukainen, »heilläkin Kristus?» — »Kuinka voisi muuten olla»,
sanon hänelle, »sillä kaikkia varten on Sana, jokainen luotu olento ja
jokainen eläin, jokainen lehti suuntautuu Sanaa kohti, laulaa
Jumalalle kiitosta, itkee Kristukselle, itse tietämättään, synnittömän
elämänsä salaisuuden voimalla tekee sen. Tuolla», sanon hänelle,
»metsässä kuljeksii kauhea karhu, peloittava ja julma, mutta siihen
se ei ole yhtään vikapää.» Ja minä kerroin hänelle, kuinka karhu
kerran tuli erään hyvin pyhän miehen luo, joka eli sielunsa
pelastuksen tähden metsässä pienessä majassa, ja pyhä mies sääli
sitä, meni pelkäämättä ulos sen luo ja antoi sille palan leipää:
»Mene, Kristus olkoon kanssasi», ja julma peto poistui kuuliaisena ja
nöyränä pahaa tekemättä. Ja nuorukainen heltyi siitä, että peto
poistui pahaa tekemättä ja että sen mukana oli Kristus. »Ah», sanoo,
»miten tämä kaikki on kaunista, miten kaikki Jumalan luoma on
kaunista ja ihanaa!» Istuu, on vaipunut hiljaisiin ja suloisiin
mietteisiin. Huomaan hänen ymmärtäneen. Ja hän nukkui minun
viereeni kevyeen, synnittömään uneen. Jumala siunatkoon
nuoruutta! Ja minä rukoilin silloin itse hänen puolestaan vaipuessani
uneen. Jumala, lähetä ihmisillesi rauha ja valkeus!
c) Muistelmia luostarinvanhin Zosiman poikavuosilta ja
nuoruudesta hänen ollessaan vielä maailmassa. Kaksintaistelu.
d) Salaperäinen vieras
»Mikä teidän on», sanon, »etteköhän voi pahoin?» Hän olikin juuri
valittanut päänkivistystä.
Sen sanottuaan hän hymyili, mutta oli valkea kuin liitu. Miksi hän
hymyilee? — tämä ajatus tunki läpi sydämeni, ennenkuin vielä olin
mitään tajunnut. Minä itse kalpenin.