MA

C-
16A
CXTECH
Version: 4.5

QUESTION 1
選擇用於查看連接的硬碟、
卷和類型的工具。選擇兩
個.
A. 蘋果診斷程式 B. 主控
台 C. 系統資訊 D. 恢復磁
碟助手 E. 磁碟工具
Correct Answer: CE

QUESTION 2
什麼實用程式將説明他設
置新的無線網路？
A. 機場實用程式 B. 網路
實用程式 C. 無線診斷 D.
無需實用程式. Correct
Answer: A

QUESTION 3
“系統偏好設置”包含
App Store 偏好設置。將
計算機設置為自動檢查更
新時，會提供哪些選項？
選擇四個.
A. 安裝 OS X 更新 B.在後
台 C 中下載新可用的更新。
下載更新後不要重新啟動
電腦 D. 關閉所有第三方
應用更新 E. 安裝應用更新
F. 當任何更新可用時提示
輸入我的 Apple ID 密碼 G.
安裝系統資料檔和安全更
新 H. 忽略任何早於七天
的更新 Correct Answer:
ABEG

QUESTION 4
John 指出，他用於存儲音
樂的外部硬碟驅動器在
Finder 中不可見。您的驅
動器已正確插入並列在
「系統資訊」 中。您應該
如何繼續解決問題？
A. 使用活動監視器解決問
題。B. 使用「磁碟工具」
解決問題。C. 使用「蘋果
診斷」對問題進行故障診
斷。D. 使用主控台解決問
題. Correct Answer: B

QUESTION 5
Angela 在她的用戶帳戶中
安裝字體時遇到問題。這
些字體位於何處？
A. /使用者/字體 B. /系統/
庫/字體 C. /庫/字體 D. -/
庫/字體 Correct Answer: B

QUESTION 6
如何更改特定資料夾的許
可權？
A. 按住 Control 鍵並按下
該資料夾，然後按下“更
改許可權”。B.在 Finder
中，選擇資料夾，然後從
「檔案」選單中選取「顯
示簡介」。。在「共用和
許可權」窗格中更改許可
權。C.C. 在「系統偏好設
置」 中，點按「共用」面
板。在「共用資料夾」部
分中找到該檔。按兩下“
更改許可權”。D.打開“
磁碟工具”，然後將資料
夾拖到邊欄中。在結果視
窗中更改許可權. Correct
Answer: B

QUESTION 7
有多少人可以在「家人共
用」中共享內容？
A. 十 B. 七 C. 六 D. 五
Correct Answer: C

QUESTION 8
Gary 為他的 iMac 購買了
一台新的 USB 2.0 輸入設
備（2013 年末）。他安裝
了設備附帶的軟體，但似
乎無法正常工作。他已嘗
試了 iMac 背面的所有
USB 埠，但問題仍然存在。
以下哪些故障排除工具或
技術可以説明 Gary 隔離
問題？
A. 蘋果硬體測試 B. 活動
監視器 C. 蘋果診斷程式
D. 系統資訊 Correct
Answer: C S

QUESTION 9
Sheryl 正在辦公室伺服器
上配置一個驅動器，供
Time Machine 使用。辦公
室中的每台 Mac 電腦都將
設置為使用該網路驅動器。
伺服器必須使用以下哪種
網路協定才能使該驅動器
可供每台 Mac 電腦上的
「時間機器」使用？
A. 檔案傳輸協定 （FTP）
B. 蘋果歸檔協定 （AFP）
C. 使用者資料報協定
（UDP） D. 反向位址解析
協定 （RARP）Correct
Answer: B

QUESTION 10
Larry 剛剛購買了一台裝
有 OS X Yosemite 的新
Mac，並希望從運行
Windows Vista SP2 的 PC
傳輸他的 Outlook 聯繫人
和主資料夾文件。您確認
在 Windows 中的自動安
裝已關閉。在嘗試使用
Windows 遷移助理之前，
您將要求 Larry 採取的下
一步是什麼？
A. 禁用 PC 上的防病毒和
防火牆軟體。B.在目標磁
碟模式下啟動 MacBook
Pro。C.確保聯繫人以
vCard 格式導出到主目錄
中。D. 將電腦置於待機模
式，然後從運行在
MacBook Pro 上的「遷移
助理」 的清單中選擇它。
Correct Answer: D S

QUESTION 11
您的客戶會問：「我必須
在舊版 Mac 上安裝什麼版
本的 OS X，才能從 App
Store 下載 OS X
Yosemite？ 以下哪項是正
確的回應？
A. “要從 App Store 下載
OS X Yosemite，您需要安
裝 Mac OS X Snow
Leopard v10.6.8 或更高版
本。” B.“ B.” “要安裝 OS
X Yosemite，您需要下載
可在任何版本的 OS X 上
運行的 Mac App Store 版
本。X Yosemite，你需要
在你的 Mac 上安裝 Mac
OS X Leopard v10.5.2 或更
高版本。Correct Answer:
A

QUESTION 12
以下關於來賓帳戶的哪些
陳述是正確的？選擇三個.
A. 註銷來賓用戶會暫時將
檔保存到/Users/Guest
B。註銷來賓用戶會刪除
來賓使用者主資料夾。C.
家長控制不能在來賓帳戶
D 上使用。啟用檔保管庫
后，來賓帳戶將限制為系
統的默認應用程式。來賓
帳戶允許其他人暫時使用
計算機，而無需密碼。
F.iCIoud 的所有功能都在
來賓帳戶中被禁用。G. 來
賓用戶無法更改其他使用
者帳戶、計算機設置或遠
端登錄. Correct Answer:
BEG S

QUESTION 13
William 在他的公司管理
運行 OS X 的系統。他正
在分發一個 PNG 檔，該檔
將在用戶登錄時在這些公
司系統上用作桌面圖片。
該圖片需要可供在每個系
統上設置的所有用戶帳戶
使用。PNG 檔需要存儲在
以下哪個資料夾中？
A. -/圖庫/桌面圖片 B. /系
統/圖庫/桌面圖片 C. /系
統/桌面圖片 D. /庫/桌面
圖片 Correct Answer: D

QUESTION 14
用戶可以在哪裡禁用用戶
帳戶的自動登錄？
A. 系統偏好設置 > 使用者
和組 > 登錄選項 B. 系統偏
好設置 > 安全性與隱私 >
常規 C. 系統偏好設置 > 安
全性與隱私 > 隱私 D. 使
用者和組>登錄項>系統偏
好設置 Correct Answer: A

QUESTION 15
Adam 有一台 MacBook
Pro（Retina，15 英寸，
2013 年末），他用它來進
行視頻編輯和平面設計。
他解釋說，使用大約一個
小時后，機器的運行速度
似乎更慢。隨著時間的流
逝，問題變得越來越嚴重，
直到他必須重新啟動機器。
在您提出一些探究性問題
后，以下哪種工具或技術
最適合進一步評估問題？
A. 單使用者模式 B. 詳細
模式 C. 控制台 D. 活動監
視器 E. 磁碟工具 Correct
Answer: DE

QUESTION 16
亨利已經驗證了他的 Mac
可以運行 OS X Yosemite，
並準備升級。亨利首先應
該做什麼？
A. 從 Mac App Store 下載
OS X Yosemite。B.釋放磁
碟空間。C. 登入 Mac App
Store。D.備份
Mac。Correct Answer: D

QUESTION 17
Juan 試圖通過複製他擁有
的另一台 Mac 的硬碟將
OS X 安裝到 iMac 上。禁
止符號。這說明什麼？
A. iMac 找不到包含啟動
檔的啟動磁碟。B.OS X 的
版本與 iMac 硬體不相容。
C. 源卷損壞，無法讀取。
D. 記憶體模組出現問題
Correct Answer: A

QUESTION 18
OS X 的以下哪些功能有助
於防止您在 Mac 上下載和
安裝惡意軟體？
A. 檔 Vault2 B. 網守 C. 任
務控制 D. 定位服務
Correct Answer: A
QUESTION 19
秋天正在出差，並試圖在
她的 MacBook Air 上完成
一些工作，同時她在機場
等待下一趟航班。她正在
嘗試恢復文字檔的早期版
本，但她的計算機未連接
到她的備份驅動器。在全
屏「時間機器」瀏覽器中，
以下哪項指示備份僅在斷
開連接的備份驅動器上可
用？
A. 當秋天將指標移到時間
軸上的刻度線上時，刻度
線將變暗為紅色。B. 在
「時間機器」瀏覽器中標
記為「本地快照」的部分
中，檔是來自斷開連接的
備份驅動器的檔。C. 當
Autumn 將指標移到不可
用或不存在的備份上時，
其刻度線將脈衝淺灰色和
深灰色。D. 當秋天將指標
移到時間軸上的刻度線上
時，刻度線顯示一個禁止
符號。Correct Answer: A

QUESTION 20
史黛西表示，她最近購買
的 Apple Wireless
Keyboard 上的燈一直在閃
爍。以下哪項最能描述問
題？
A. 鍵盤電池電量不足，需
要更換電池。B.閃爍表示
鍵盤已與其他設備配對。
C. 鍵盤超出範圍，需要靠
近與之配對的設備。D. 鍵
盤已打開，可與計算機配
對。Correct Answer: C

QUESTION 21
在未連接外圍設備的
MacBook Pro（視網膜，
13 英寸，2013 年末）上，
以下哪些服務可以在「網
路偏好設置」中進行配置？
SELECT THREE.
A. 火線 B. 雷電橋 C. 藍牙
D. Wi-Fi E. 乙太網 F. 天線
Correct Answer: CDE

. QUESTION 22
弗朗辛改變了互聯網服務
提供者，只是在家裡設置
了設備。她之所以給您打
電話，是因為她無法從
iMac（2013 年末）連接到
互聯網。你進一步探究，
發現她的室友能夠使用 PC
連接到互聯網，而
Francine 能夠使用 iPad 2
進行連接。您會向
Francine 推薦以下哪些故
障診斷工具或技術來説明
她進一步診斷 iMac 的網
路問題？
A. 從恢復系統重新啟動並
運行網路實用工具。B.重
新啟動 iMac 並重置
NVRAM。C. 開啟「系統
資訊」 以驗證是否檢測到
Wi-Fi 卡。D. 打開「系統
偏好設置」 的「網路」面
板，然後點按「協助我」
圖示. Correct Answer: D

QUESTION 23
以下哪項是路由器的正確
定義？
A. 路由器將網路連接在一
起，隔離每個網路內的流
量。B.路由器是任何可能
通過網路與另一台設備通
信的計算機、印表機或其
他電子設備。C. 路由器是
網路上電纜和設備的物理
佈局。D. 路由器允許一台
電腦或設備通過網路代表
另一台電腦或設備發出請
求. Correct Answer: A
QUESTION 24
安德魯已將他的 iPhone 4s
更新到 iOS 8。他已設置
密碼並登錄到 iCIoud。安
德魯正試圖將一封電子郵
件從他的 Mac 轉移到他的
iPhone。Andrew 的 Mac
正在運行 OS X Yosemite，
藍牙已打開。為什麼郵件
應用程式沒有出現在
iPhone 鎖定螢幕的角落？
A. 密碼阻止「郵件」完成
“交接”。B.這些設備不
在同一 Wi-Fi 網路上。C.
裝置未配對。D. iPhone 4s
不支援 Handoff. Correct
Answer: D

QUESTION 25
Randall 正在 MacBook Air
上使用 OS X Yosemite
v10.10（2010 年末）。他
想向同事發送一個 7GB 的
檔。這位同事正在 iMac
上使用 OS X Mountain
Lion v10.8.5（2009 年初）。
蘭德爾無法在「隔空投
送」中找到同事的 iMac。
以下哪項阻止了此傳輸？
A. 隔空投送不支援大於
5GB 的檔。B.iMac（2009
年初）不支援 AirDrop。C.
在 MacBook Air 上，
Randall 必須首先按兩下
「看不到您要找的是誰？
“D. OS X Yosemite 無法使
用 OS X Mountain Lion 進
行 AirDrop. Correct
Answer: C

QUESTION 26
布蘭得利已在他的 Mac 上
安裝了 OS X，並希望設置
固件密碼。在哪裡可以找
到固件密碼實用程式？
A. 在啟動磁碟上的「實用
工具」 資料夾中。B.在啟
動磁碟上的「應用程式」
資料夾中。C. 在「系統偏
好設置」 的「安全性與隱
私」面板中。D. 在「實用
工具」功能表中，啟動到
OS X 恢復時。Correct
Answer: D

QUESTION 27
黛安正在使用由她的公司
開發的應用程式供內部使
用。她正在她的 MacBook
Air 上運行該應用程式
（13 英寸，2013 年年
中）。應用意外退出，但
從不顯示任何錯誤消息。
她電腦上的其他應用程式
正常工作，沒有問題，她
已在另一台計算機上重現
了該應用程式的問題。她
希望説明她的開發小組隔
離問題。您建議她使用以
下哪種故障排除工具或技
術來最好地隔離問題？
A. 磁碟工具 B. 詳細模式
C. 活動監視器 D. 主控台
Correct Answer: A

QUESTION 28
使用者將文件移動到名為
“我的內容”的資料夾中，
並看到以下消息：“您可
以將專案放入”我的內容
“中，但您將無法看到它
們。是否要繼續？具有足
夠許可權的其他使用者將
能夠使用這些專案。使用
者對「我的內容」的資料
夾許可權設置為以下哪些
狀態？
A. 唯讀 B. 只寫 C. 讀寫 D.
只執行 Correct Answer: B

QUESTION 29
家庭召集人露西已關閉
「家人共用」。以前的小
組成員仍然可以訪問哪些
群組購買專案？
A. 仍可以訪問所有群組成
員購買的專案。B.只能訪
問免費購買。C. 在可以存
取家庭組的一部分時，不
會下載任何內容 D。可以
訪問所有內容，因為以前
的組成員會立即收取所有
購買的費用。E. 每個會員
使用禮品或商店積分為自
己支付的購買，以及他們
發起的購買可以訪問.
Correct Answer: C

QUESTION 30
Joseph 啟用了 FileVault
2。然後，他忘記了管理
員密碼。你怎麼能説明約
瑟？
A. 讓 Joseph 從 OS X 恢復
功能啟動，然後選擇 B。
讓 Joseph 從 OS X 恢復功
能啟動並打開韌體密碼實
用程式 C.向 Joseph 解釋
他可以使用啟用 FileVault
2 時創建的恢復金鑰解鎖
磁碟。D.説明約瑟夫擦除
硬碟並重新安裝 OS X 並
忘記。Correct Answer: B

QUESTION 31
布蘭登在嘗試了競爭對手
的智能手機後重返
iPhone。他不記得以前用
於蘋果服務的 Apple ID。
您如何提供説明？
A. 在 appleid.apple.com 處
創建新的 Apple ID。B.向
iforgot.apple.com 發送電
子郵件。C. 點按“在
appleid.apple.com 上查找
您的 Apple ID”。D. 回答
安全問題 Correct Answer:
B
QUESTION 32
瑪麗蓮想知道她的 Mac 上
的哪些應用程式將文檔存
儲在 iCloud 中。您可以在
哪裡引導 Marilyn 查看在
iCloud 中儲存文稿和資料
的應用？
A. 從「訪達」邊欄中選擇
「iCIoud 驅動器」，然後
點按「應用程式」 資料夾。
B.登錄 iCloud.com，按兩
下設置，查看支援的應用。
C. 從「應用程式」 資料夾
中選擇 iCIoud 驅動器。D.
按兩下“系統偏好設置”
中的 iCIoud，然後按兩下
“iCloud 驅動器選項
”Correct Answer: D

QUESTION 33
iCloud 鑰匙串中儲存了哪
些資訊？選擇三個.
A. 觸控 ID 和密碼用於解
鎖您的 iOS 設備。B. Safari
瀏覽器網站的使用者名和
密碼。C. 大多數 Wi-Fi 網
路名稱和密碼 D. Apple ID
購買歷史記錄和帳戶餘額。
E. 信用卡號和到期日期。
F. 尋找所有已啟用裝置的
iPhone 位置。G. Siri 請求
歷史記錄。Correct
Answer: BCE

QUESTION 34
Mac 知道在啟動過程的哪
個階段要選擇哪個啟動磁
碟？
A. 固件 B. 軟體 C. 硬體 D.
引導載入程式 Correct
Answer: D

QUESTION 35
Samuel 正試圖使用 OS X
Recovery 系統從 Time
Machine 備份中恢復他的
MacBook Air（2013 年年
中）。儘管他過去曾從
「時間機器」備份中恢復
了單個檔，但在「恢復」
中，他沒有選擇“從時間
機器還原”選項。以下哪
些問題可能有助於您隔離
Samuel 的問題？
A. “”Time Machine 完成檔
的增量備份了多少次？
“B. ”你有沒有看到功能
表中旋轉的小時鐘移動？
“ C.” “在 Time Machine
設置中，是否排除了任何
系統檔？” D.“ D.” “您上
一次使用 Time Machine
備份檔是什麼時候？
”Correct Answer: B

QUESTION 36
“時間機器”支援以下哪
些外部驅動器連接介面？
選擇四。
A. 磁碟模式下的 iPad
Classic B. USB 2.0 C. USB
3.0 D. USB 2.0 驅動器插入
Airport Express E. SCSI-S F.
FireWire 400/800 G.
Thunderbolt H. P-ATA I.
SuperDrive Correct
Answer: BCFG

QUESTION 37
Gretchen 在旅行時不小心
刪除了 MacBook Air 上的
一個檔。她定期備份到時
間機器，但在她離開時沒
有備份。您將從哪個位置
恢復已刪除的檔案？
A. 檔案保管庫 B. 本地快
照 C.加密的「時間機器」
備份 D。/系統/資源庫/
中的「時間機器」 資料夾
Correct Answer: B
QUESTION 38
OS X 的以下哪些功能旨在
增強用戶內容的安全性和
隱私性？選擇三個，
A. 網守 B. 檔保管庫 2 C.
啟動轉換 5 D. 防火牆 E.
終端 F. 控制台 G. 安全啟
動 Correct Answer: ABD

QUESTION 39
有一種方法可以啟動
Mac，以便它執行某些檢
查並阻止某些軟體自動載
入或打開。此啟動方法的
名稱是什麼？
A. 恢復 B. 磁碟工具 C. 主
控台 D. 安全模式 Correct
Answer: D

QUESTION 40
安裝了 OS X 的 MacBook
Pro 在登錄後無回應。您
的客戶希望在線搜索有關
此問題的 Apple 支援文章。
她如何才能快速完成這項
任務？
A. 從 OS X 恢復功能啟動，
然後選取「連線獲取説
明」選項。B. 從 OS X 安
裝 DVD 啟動，然後選取
「連線獲取説明」選項
C。為了使用 Safari，客戶
必須從 Time 備份中恢復
硬碟。D. 她必須先在外置
磁碟上安裝 OS X，然後使
用 Safari 瀏覽器搜尋
Apple 支援文章。Correct
Answer: C

QUESTION 41
無線診斷功能包含監視器
模式。在以下哪種客戶方
案中，監視模式對哪些方
案的説明最大？
A. 客戶在公司無線網路上
發送和接收郵件時遇到問
題。B.客戶將間歇性地斷
開 Wi-Fi 連接。客戶無法
縮小發生這種情況的任何
特定時間。C. 客戶無法連
接到任何受密碼保護的無
線網路。D. 客戶在特定公
共 Wi-Fi 連接上遇到速度
緩慢的情況。Correct
Answer: B

QUESTION 42
Bill 說，無論他嘗試什麼，
他都無法在 Pages 中打開
特定的文檔。以下哪項可
以説明您有效地隔離問題？
A. 嘗試打開其他 Pages 文
稿。B. 退出頁面並嘗試使
用文字編輯打開文件.C.退
出頁面並調整可能不匹配
的框架。D.從其他卷重新
啟動並嘗試重現問題。
Correct Answer: A

QUESTION 43
約翰經常在室友身邊使用
他的電腦。他希望通過每
次電腦從睡眠中喚醒時要
求輸入密碼來保密他的資
訊。John 如何啟用此功能？
A. 打開「系統偏好設置」，
然後點按「桌面與螢幕保
護程式」。點按「睡眠或
螢幕保護程序啟動後立即
需要密碼」B.在「系統偏
好設置」中打開「安全性
與隱私」，然後點按「睡
眠或螢幕保護程序開始後
立即需要密碼」C。在
「系統偏好設置」中，點
按「節能器」，然後點按
「睡眠或螢幕保護程序開
始後立即需要密碼」。。
D. 將游標移到顯示幕的右
下角，並在出現提示時輸
入密碼。Correct Answer:
B
QUESTION 44
瑪麗真的很忙，必須專注
於每周報告。她確實需要
在 OS X 中更新她的應用
程式，但 App Store 並不
總是方便通知她。以下哪
項是瑪麗在 App Store 通
知中的最佳選擇？
A. 按兩下不要再問我，以
便下載應用程式提醒消失。
B.按兩下「稍後」，然後
選擇方便的時間更新應用
程式.C.按兩下「在睡眠模
式下下載應用程式」。 D.
按兩下」關閉「關閉」並
警告以獲取另一個提醒。
Correct Answer: B S

QUESTION 45
OS X Yosemite 的安裝失敗。
磁碟工具“中的急救會報
告目錄損壞，但無法修復。
您接下來要做什麼？
A. 使用恢復系統重新安裝
OS X。B. 更換硬碟。C. 抹
掉硬碟驅動器，然後重新
安裝 OS X. D. 重新啟動電
腦並再次下載 OS X
Yosemite 安裝程式.
Correct Answer: C

QUESTION 46
如果 MacBook Air（13 英
寸，2013 年中）在裝有
Apple TV（第 3 代）的網
路上未顯示「隔空播放顯
示」功能表圖示，您應先
做什麼？
A. 重設 Apple TV 上的所
有設置，然後重新加入網
路。B.從 Recovery HD 啟
動 MacBook Air 並重新安
裝 OS X.C.下載 iTunes 的最
新副本並恢復 Apple
TV。D. 確保啟用了「在選
單列中顯示鏡像選項」 首
選項。Correct Answer: D

QUESTION 47
iMac 啟動，但在登錄螢幕
後變得無回應。如何輕鬆
禁用登錄項以查看它們是
否導致了問題？
A. 在啟動時按住 Shift 鍵
以安全啟動。B. 啟動
iMac 到 OS X 恢復並重新
安裝 OS X C. 按住
Command-S 進入單使用者
模式，然後啟動 iMac 到
OS X 恢復，打開“終端”，
然後使用它刪除所有登錄
項。Correct Answer: A

QUESTION 48
為什麼在基於英特爾的
Mac 上使用全域唯一識別
碼 （GUID） 分區方案很
重要？選擇兩個.
A. GUID 分區方案包含適
用於 OS X .B 的必要標準
應用程式。基於英特爾的
Mac 的韌體更新需要
GUID 分區方案。C. 主啟
動記錄 （MBR） 需要
GUID 分區圖。D. 不應使
用 GUID。Apple 分區圖
（APM） 是基於 Intel 的
Mac 的預設分區圖。E.磁
碟工具“提供的任何分區
方案都可以使用。F.基於
Intel 的 Mac 在沒有 GUID
分區圖的情況下將無法啟
動。Correct Answer: AB

QUESTION 49
John 正試圖在他最近更新
的 iPhone 和 Mac 上使用
Handoff。未成功配對。
他剛剛增加了家用網路設
備，以改善信號範圍。
Jhon 應該首先嘗試哪個故
障排除步驟？
A. 驗證“系統偏好設置”
中的“iPhone 蜂窩行動電
話”>網络“中是否已打
開。B.在 iPhone 上重置網
路設置。C. 驗證兩個設備
是否已連接到同一 Wi-Fi
網路。D. 驗證兩個設備是
否都使用 WPA2 安全性連
接到 Wi-Fi 網路。Correct
Answer: B

QUESTION 50
傑夫使用他的客廳電視作
為他的 Mac mini 的顯示器。
Jeff 指出，與他的 Mac
mini 配對的藍牙鍵盤間歇
性地停止回應。您可以建
議 Jeff 採取哪些步驟來解
決此問題？選擇三。
A. 確保在「系統偏好設
置」中選擇了「在功能表
欄中顯示藍牙」。B. 按鍵
盤上的某個鍵將其與 Mac
重新連接.C 在「系統偏好
設置」 的「藍牙」面板中
關閉藍牙。D. 關閉與開啟
Wi-Fi。E. 檢查鍵盤的電池
電量。F. 檢查活動監視器。
G. 將無線設備保持在距
Mac 10 公尺（33 英尺）
以內. Correct Answer: BEG
MAC-16A/XCTECH