Research Paper

Availability of the Principles of the Intellectual

Framework for reliability in Electronic Accounting
Information Systems: an
Analytical Study
Journal of
TANMIYAT AL- Qusay M. Shawkat 1; Alaa A. D. Taha2
1&2
RAFIDAIN College of Administration and Economics, University of Mosul
(TANRA)
A scientific, quarterly, international, Corresponding author: Alaa A.D.Taha, College of Administration and
open access, and peer-reviewed journal Economics, University of Mosul,
alaa_abd_d@uomosul.edu.iq
Vol. 41, No. 134
June 2022 DOI: https://doi.org/ 10.33899/tanra.1970.174703

© University of Mosul |
College of Administration and
Economics, Mosul, Iraq.
TANRA retain the copyright of
published articles, which is released
under a “Creative Commons
Attribution License for CC-BY-4.0”
enabling the unrestricted
distribution, and reproduction of an
article in any medium, provided that
the original work is properly cited.
Citation: Shawkat, Qusay M.,
Taha, Alaa A. D. (2022).
“Availability of the Principles of
the Intellectual Framework for
reliability in Electronic
Accounting Information
Systems: an Analytical Study”.
TANMIYAT AL-RAFIDAIN,
41 (134), 108 -132 ,
https://doi.org/10.33899/tanra.20
20.165650
P-ISSN: 1609-591X
e-ISSN: 2664-276X
tanmiyat.mosuljournals.com
Article History: Received: 17/9/2021; Revised: 22/9/2021; Accepted 29/9/2021;
Published: 1/6/2022.
Abstract
The reliability of electronic accounting information systems is one of the
most important pillars in companies and banks, especially, those that seek
to increase the confidence of their dealers and investors in it. This study
aims of measuring the availability of the principles of reliability of
electronic accounting systems in local banks in the Nineveh Governorate.
That has been regulated by the American Institute of Certified Public
Accountants and the Canadian Institute of Certified Public Accountants,
use, which includes five principles that will provide confidence in electronic
systems, To achieve the objectives of the study, a research was conducted
on local banks. In Nineveh Governorate. The data were collected by using
the checklist to measure the availability of these five principles in the
surveyed banks .The present study recommends enhancing the interest of
the local bank manager in Nineveh Governorate by applying the reliability
principles due to its great impact on the accuracy results in its banking
work. The necessity for the bank management to spread more awareness
among its employees and cadres of the concept of reliability and
importance of accounting information systems by increasing educational
courses and holding educational seminars and workshops, Showing a
great concern to find appropriate solutions and alternatives to keep the
local banking system ready to work under any circumstances, the necessity
for banks to establish a special department for technology Information in
all banks and the provision of specialized staff in the management of
information technology so that they have individuals specialized in the
branches with experience and high efficiency to work to protect the
security of accounting information systems at banks.
Key words:
trust services criteria, accounting information systems, Iraqi banks, the
intellectual framework for reliability

108
 ‫ورقة بحثية‬
‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية في نظم‬
‫المعلومات المحاسبية اإللكترونية‪ :‬دراسة تحليلية‬

‫‪2‬‬
‫قري دمحم شهكت‪1‬؛ االء عبج الهاحج ذنهن طو‬ ‫جملة‬

‫جامعة السهصل‪ ،‬كمية اإلدار واالقتراد‪ /‬قدم السحاسبة‬ ‫تنمية الرافدين‬

‫السؤلف السخاسل‪ :‬االء عبج الؾاحج ذنؾف ‪ ،‬جامعة الموصل‪ ،‬كلية اإلدارة واالقتصاد‪ ،‬قسم قسم المحاسبة‬ ‫(‪ :)TANRA‬مجمة عمسية‪ ،‬فرمية‪،‬‬
‫‪alaa_abd_d@uomosul.edu.iq‬‬ ‫دولية‪ ،‬مفتهحة الهصهل‪ ،‬محكسة‪.‬‬

‫‪DOI: https://doi.org/10.33899/tanra.2020.165650‬‬
‫السجمج (‪ ،)41‬العجد (‪،))134‬‬
‫حديخاف ‪2022‬‬
‫تاريخ السقالة‪ :‬االستالـ‪2021/9/17 :‬؛ التعجيل والتشكيح‪2021/9/22 :‬؛ القبؾؿ‪2021/9/29:‬؛‬
‫الشذخ‪.2022/6/1 :‬‬ ‫© جامعة السهصل |‬
‫السدتخمص‬ ‫كمية اإلدار واالقتراد‪ ،‬السؾصل‪ ،‬العخاؽ‪.‬‬
‫تعج هؾثؾقية نغؼ السعمؾهات السحاسبية اإللكتخونية هؽ أىؼ الخكائد في الذخكات والسرارؼ‬ ‫ّ‬
‫وخاصة التي تدعى إلى زيادة ثقة الستعاهميؽ هعيا والسدتثسخيؽ فييا‪ .‬وقج عسج ىحا البحث إلى‬
‫قياس هجػ تؾافخ هبادغ هؾثؾقية الشغؼ السحاسبية اإللكتخونية في السرارؼ السحمية في هحافغة‬
‫تحتفع (‪ )TANRA‬بحقؾؽ الظبع والشذخ لمسقاالت‬
‫نيشؾػ والسؾضؾعة هؽ قبل السعيج األهخيكي لمسحاسبيؽ القانؾنييؽ والسعيج الكشجؼ لمسحاسبيؽ‬ ‫السشذؾرة‪ ،‬والتي يتؼ إصجارىا بسؾجب تخخيص‬
‫القانؾنييؽ والتي تذسل خسدة هبادغ هؽ شأنيا تؾفيخ الثقة بالشغؼ االلكتخونية‪ ،‬ولتحقيق أىجاؼ‬ ‫لػ‬ ‫‪)Creative‬‬ ‫‪Commons‬‬ ‫(‪Attribution‬‬
‫البحث تؼ إجخاء دراسة عمى السرارؼ السحمية في هحافغة نيشؾػ‪ ،‬حيث تؼ جسع البيانات هؽ‬ ‫(‪ )CC-BY-4.0‬الحؼ يتيح االستخجاـ‪ ،‬والتؾزيع‪،‬‬

‫خالؿ استخجاـ قائسة الفحص لكياس هجػ تؾافخ ىحه السبادغ الخسدة في السرارؼ السبحؾثة‪.‬‬ ‫واالستشداخ غيخ السقيج وتؾزيع لمسقالة في أؼ وسيط‬
‫نقل‪ ،‬بذخط اقتباس العسل األصمي بذكل صحيح‪.‬‬
‫وقج أوصى البحث بزخورة قياـ إدارة السرارؼ بشذخ تؾعية أكثخ بيؽ هؾعفييا وكؾادرىا بسفيؾـ‬
‫هؾثؾقية نغؼ السعمؾهات السحاسبية وأىسيتو عؽ طخيق زيادة الجورات التعميسية وعقج الشجوات‬ ‫دمحم‪،‬‬ ‫قصي‬ ‫شوكت‪،‬‬ ‫االقتباس‪:‬‬
‫التثكيفية وورش العسل‪ ،‬والحخص عمى إيجاد الحمؾؿ والبجائل السشاسبة إلبقاء نغاـ السرارؼ‬ ‫طه‪ ،‬االء عبدالواحد ذنون (‪" .)2022‬مدى‬
‫توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية في‬
‫السحمية جاىدآ لمعسل تحت أؼ عخؼ‪ ،‬وضخورة قياـ السرارؼ بإنذاء قدؼ خاص بتكشؾلؾجيا‬ ‫نظم المعلومات المحاسبية اإللكترونية‪:‬‬
‫السعمؾهات في كافة السرارؼ وتؾفيخ کادر هتخرص في إدارة تكشؾلؾجيا السعمؾهات بحيث‬ ‫دراسة تحليلية" ‪.‬تنميةالرافدين‪41 ،‬‬
‫(‪،132-108 ،)134‬‬
‫يكؾف ليا أفخاد هتخررؾف في الفخوع هؽ ذوؼ الخبخة والكفاءة العالية هؽ أجل العسل عمى حساية‬ ‫‪https://doi.org/10.33899/tanra.20‬‬
‫أهؽ نغؼ السعمؾهات السحاسبية لجػ السرارؼ‪.‬‬ ‫‪20.165650‬‬

‫الكمسات الخئيدة‬ ‫‪P-ISSN: 1609-591X‬‬

‫معاييخ خجمات الثقة‪ ،‬نظم السعمهمات السحاسبية‪ ،‬السرارف العخاقية‪ ،‬اإلطار الفكخي لمسهثهقية‪.‬‬ ‫‪e-ISSN: 2664-276X‬‬
‫‪tanmiyat.mosuljournals.com‬‬
‫التهكيجي‪ ،‬مجققه جامعة السهصل‪.‬‬

‫‪109‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫السقجمة‬
‫تو السعمؾهات هؽ هؾقع‬‫تعج دراسة نغؼ السعمؾهات السحاسبية هؽ األهؾر السيسة‪ ،‬وذلػ هؽ خالؿ ها حاز ُ‬
‫هتسيد في حياتشا السعاصخة و بذكل خاص في عل األزهة السالية العالسية الحالية‪ ،‬إذ إف السعمؾهات التي تشتجيا‬
‫ىحه الشغؼ تعج هؾرداً أساسياً هؽ هؾارد السشغسات عمى اختالؼ أشكاليا و في هقجهتيا السرارؼ التجارية‪،‬‬
‫حيث تذكل ىحه السعمؾهات العسؾد الفقخؼ في إتخاذ الق اخرات السختمفة‪ ،‬هسا يداعج الؾحجات السرخفية في‬
‫تحقيق أىجافيا في الشسؾ و االستسخار ىحا هؽ جية ‪ .‬وهؽ جية أخخػ تحقق نغؼ السعمؾهات االتراؿ الفعاؿ‬
‫بيؽ هخاكد صشع الق اخرات السختمفة في السشغسة وتبادؿ السعمؾهات فيسا بيشيا‪ ،‬وهؽ ثؼ فإف تؾفيخ نغؼ السعمؾهات‬
‫الفعالة والكفؾءة يديؼ إلى حج كبيخ في تحقيق السرارؼ التجارية ألىجافيا والكياـ بأنذظتيا وأعساليا‪.‬‬
‫إف السشغسات الحجيثة ال يسكشيا االستسخار في عسميا دوف وجؾد السعمؾهات وخرؾصا السحؾسبة هشيا هسا‬
‫زادت هؽ أىسية ىحه الشغؼ خرؾصا في عسميات اتخاذ القخار‪ ،‬إذ إف استخجاـ بيانات دقيقة وصحيحة أصبح هؽ‬
‫أكثخ أنذظة السرارؼ أىسية‪ ،‬وذلػ لمؾصؾؿ إلى ق اخرات سميسة‪ ،‬هسا يؤدؼ إلى تحقيق أىجاؼ السرارؼ‬
‫الستعارؼ عمييا‪ ،‬لحلػ تعج هؾثؾقية الشغؼ هؽ أىؼ الخكائد في ىحه السشغسات والتي تدعى إلى زيادة ثقة‬
‫الستعاهميؽ هعيا والسدتثسخيؽ فييا‪.‬‬
‫أوال‪ :‬مذكمة البحث‬
‫أدػ تؾعيف تكشؾلؾجيا السعمؾهات في قظاع الرشاعة السرخفية إلى إحجاث زيادة في السخاطخة الستأتية‬
‫هؽ الظبيعة التكشؾلؾجية الججيجة لتمػ الشغؼ‪ ،‬وقج أدػ ىحا التؾعيف لتكشؾلؾجيا السعمؾهات في بيئة األعساؿ إلى‬
‫وجؾد فجؾة في الثق ة عشج التعاهل هع السشغسات التي تؾعف تمػ التكشؾلؾجيا في أعساليا‪،‬وهؽ ىحا السشظمق‬
‫عيخت خجهات تؾكيج الثقة بالشغؼ والسؾاقع االلكتخونية‪ ،‬وهؽ ىشا تأتي هذكمة البحث في قياس هؾثؾقية نغؼ‬
‫السعمؾهات السحاسبية االلكتخونية في السرارؼ السحمية في هحافغة نيشؾػ وهجػ وفاء نغؼ السعمؾهات‬
‫السحاسبية في ىحه السرارؼ بسبادغ نغاـ السؾثؾقية الستعارؼ عمييا عالسيآ‪،‬عميو يسكؽ تؾضيح هذكمة البحث‬
‫بالتداؤالت اآلتية‪:‬‬
‫‪ .1‬ها هجػ وفاء نغؼ السعمؾهات السحاسبية في السرارؼ السبحؾثة بسبادغ خجهات الثقة؟‬
‫‪ .2‬ها هجػ الفجؾة السؾجؾدة لكل هبجأ هؽ ىحه السبادغ؟‬
‫ثانياً‪ :‬أىسية البحث‬
‫أهخ حتسيا الستسخارىا في‬
‫إف هؾاكبة السرارؼ لمتظؾرات الستالحقة في هجاؿ تكشمؾجيا السعمؾهات تعج اً‬
‫تقجيؼ خجهاتيا الستسيدة في حقل األعساؿ‪ ،‬وكحلػ زيادة في ضبط عسمياتيا‪ .‬لحا جاء البحث لمتأكج هؽ هجػ أخح‬
‫السرارؼ السحمية في هحافغة نيشؾػ بسبادغ هؾثؾقية نغؼ السعمؾهات السحاسبية‪ ،‬بسا يزسؽ ليا االستسخار في‬
‫أعساليا بكفاءة وفاعمية‪.‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪111‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫ثالثا‪ :‬أىجاف البحث‬

‫استشادآ لسؾضؾع البحث‪ ،‬وهذكمتو األساسية واألىسية التي جاء بيا‪ ،‬فأنو ييجؼ إلى تحقيق جسمة هؽ‬
‫األىجاؼ ىي‪:‬‬
‫‪ .1‬التأصيل العمسي لسبادغ هؾثؾقية نغؼ السعمؾهات السحاسبية‪.‬‬
‫‪ .2‬قياس هجػ تؾافخ هبادغ هؾثؾقية الشغؼ السحاسبية االلكتخونية في السرارؼ السحمية في هحافغة نيشؾػ‪.‬‬
‫رابعا‪ :‬فخضية البحث‬
‫يقؾـ البحث عمى فخضية رئيدة هفادىا إف تؾافخ هبادغ هؾثؾقية نغؼ السعمؾهات السحاسبية االلكتخونية في‬
‫السرارؼ السبحؾثة‪ ،‬هرخؼ الخشيج وهرخؼ الخافجيؽ والفخوع التابعة ليؼ سيشعكذ إيجاباً عمى تظؾر األداء‬
‫السرخفي وتعديد القجرة التشافدية لمسرارؼ السحمية في هحافغة نيشؾػ‪.‬‬
‫خامدا‪ :‬مجتسع البحث‬
‫في ضؾء هذكمة البحث وأىجافو فإف السجتسع السدتيجؼ يتكؾف هؽ العاهميؽ الستخرريؽ الحيؽ يسارسؾف‬
‫األعساؿ السالية والسرخفية وهتابعة أعساؿ التكشؾلؾجيا السعمؾهات لجػ السرارؼ في هحافغة نيشؾػ والبالغ‬
‫عجدىا هرخفيؽ والفخوع التابعة ليا‪ ،‬أها عيشة البحث فتسثمت بالعاهميؽ في السرارؼ هؽ هجيخيؽ وهعاونيؽ‬
‫وهحاسبيؽ وهجققيؽ والبالغ عجدىؼ (‪ )50‬هؾعفاً‪ ،‬إذ تؼ تؾزيع االستبانات عمييؼ يجوياً‪ ،‬وتؼ استخداد (‪)50‬‬
‫استبانة هشيا ‪.%100‬‬
‫السبحث االول‪ :‬نظم السعمهمات السحاسبية االلكتخونية‬
‫أصبحت نغؼ السعمؾهات السحاسبية عشر اًخ أساسيا في السشغسات‪ ،‬إذ يعتسج عمييا في شتى السجاالت‬
‫لجعؼ أنذظة السشغسة في سبيل تحقيق أىجافيا السخسؾهة سؾاء كانت تمػ األىجاؼ طؾيمة أـ قريخة األجل‪ ،‬وقج‬
‫سسي العرخ الحالي بعرخ تكشؾلؾجيا السعمؾهات‪ ،‬نغ اخ لمتظؾر الدخيع في تكشؾلؾجيا السعمؾهات وانتذارىا في‬
‫هختمف السجاالت‪ ،‬إذ إف التظؾر في بعض السجاالت أصبح يعتسج عمى التظؾر في نغؼ السعمؾهات‪.‬‬
‫‪ 1-1‬مفيهم نظم السعمهمات السحاسبية االلكتخونية‬
‫يسكؽ تشاوؿ هفيؾـ نغؼ السعمؾهات السحاسبية االلكتخونية هؽ وجية نغخ الكتاب والباحثيؽ‪ ،‬حيث عخفيا‬
‫(‪ )khasawneh, 2020, 137‬عمى أنيا " هجسؾعة هؽ السكؾنات الستجاخمة واالجخاءات التي تعسل هعاً لتجسيع‬
‫السعمؾهات التي تحتاجيا السشغسة وتخديشيا وتؾزيعيا ونذخىا واستخجاعيا بيجؼ دعؼ العسميات واإلدارة والتحميل‬
‫والترؾر داخل السشغسة‪ ،‬وعخؼ (‪ )Nawa,2014.68‬نغؼ السعمؾهات في السرارؼ بأنيا "نغاـ فخعي هؽ‬
‫الشغاـ الذاهل لمسرخؼ‪ ،‬والسيسة األساسية لشغؼ السعمؾهات جسع البيانات الستعمقة بشؾاحي الشذاط السختمفة‬
‫سؾا ًء كانت هؽ هرادر داخمية أو خارجية وهعالجة ىحه البيانات وتدويج اإلدارة السرخفية بسعمؾهات ناتجة عؽ‬
‫السعالجة تداعجىا في حل السذاكل واتخاذ الق اخرات وتستع السعمؾهات بالخرائص الكسية والجقة وفي الؾقت‬
‫السشاسب ليا"‪.‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪111‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫وبشاء عمى ها سبق يعخؼ الباحثاف نغؼ السعمؾهات السحاسبية اإللكتخونية بأنيا هجسؾعة عشاصخ هتخابظة‬
‫ببعزيا البعض لتأدية وعائف هعيشة باستخجاـ تكشمؾجيا السعمؾهات باعتساد أساليب عسل الكتخونية تعتسج عمى‬
‫ىحه الشغؼ وقجرتيا الفائقة عمى تؾفيخ هعمؾهات دقيقة هؽ خالؿ تحمييا بالسؾثؾقية السشاسبة والتي تظمبيا الجيات‬
‫السدتفيجة‪.‬‬
‫‪1‬ـ‪ 2‬ـ الذخوط الهاجب تهافخىا في نظم السعمهمات السحاسبية االلكتخونية‬
‫إف بشاء نغاـ السعمؾهات السحاسبية‪ ،‬يشبغي أف يكؾف شاهالً وهتكاهالً‪ ،‬وتتؾافخ فيو الذخوط والسقؾهات‬
‫األساسية‪ ،‬ولكي يكؾف ىشاؾ نغاـ فعاؿ وكفؾء لمسعمؾهات السحاسبية يجب أف يكؾف قاد ار عمى‪Al-( :‬‬
‫‪)Karaawi,2018,97‬‬
‫‪1‬ػ أف يدسح بتحقيق التؾازف بيؽ درجة الجقة والتفريل‪ ،‬والفتخة الدهشية ألعجاد التقاريخ السالية والسحاسبية وبيؽ‬
‫الكمفة الكمية لمشغاـ حتى يحافع عمى اقترادية التذغيل‪.‬‬
‫‪2‬ػ أف يؾصل السعمؾهات السحاسبية إلى اإلدارة العميا أو هتخجؼ القخار وأصحاب السرالح اآلخخيؽ في الؾقت‬
‫السشاسب‪.‬‬
‫‪3‬ػ تكاهل السعمؾهات وباألخص السعمؾهات الخارجية والستعمقة بالغخوؼ االقترادية واالجتساعية الدائجة‪.‬‬
‫‪4‬ػ أف يؾفخ نغاـ السعمؾهات السحاسبي قشؾات اتراؿ هتعجدة لتجفق سخياف السعمؾهات إلى داخل وخارج‬
‫السشغسة‪.‬‬
‫‪5‬ػ أف يدتجيب نغاـ السعمؾهات السحاسبي لظالبي السعمؾهات والتقاريخ برؾرة هدتسخة‪.‬‬
‫‪ 4-1‬السخاطخ التي تهاجو نظم السعمهمات السحاسبية االلكتخونية‪:‬‬
‫تعج نغؼ السعمؾهات السحاسبية االلكتخونية هؽ الشغؼ التي تؾاجو العجيج هؽ السخاطخ التي قج تؤثخ عمى‬
‫تحقيق أىجاؼ تمػ الشغؼ‪ ،‬ويسكؽ ترشيفيا إلى أربعة أصشاؼ رئيدة وىي‪Al-Dhiba et al.,2011,65-( :‬‬
‫‪.)66‬‬
‫‪ . 1‬هخاطخ السجخالت‪ :‬وىي التي تتعمق بأوؿ هخحمة هؽ هخاحل الشغاـ وىي هخحمة إدخاؿ البيانات إلى الشغاـ‬
‫اآللي‪.‬‬
‫‪ . 2‬هخاطخ تذغيل البيانات‪ :‬وىي السخاطخ التي تتعمق بالسخحمة الثانية هؽ هخاحل الشغاـ وىي هخحمة تذغيل‬
‫وهعالجة البيانات السخدنة في ذاكخة الحاسب‪.‬‬
‫‪ . 3‬هخاطخ السخخجات‪ :‬وىي السخاطخ الستعمقة بعسميات هعالجة البيانات وها يرجر عؽ ىحه السخحمة هؽ قؾائؼ‬
‫لمحدابات أو تقاريخ وأشخطة همفات هسغشظة وكيفية استالـ تمػ السخخجات‪.‬‬
‫‪ .4‬هخاطخ البيئة‪ :‬وىي السخاطخ التي تحجث بدبب عؾاهل بيئية هثل الدالزؿ والعؾاصف والفيزانات‬
‫واألعاصيخ والستعمقة بأعظاؿ التيار الكيخبائي والحخائق سؾاء أكانت تمػ الكؾارث طبيعية أـ غيخ طبيعية‬
‫فأنيا قج تؤثخ عمى عسل الشغاـ السحاسبي‪ ،‬وقج تؤدؼ إلى تعظيل عسل التجييدات وتؾقفيا لفتخات طؾيمة‪،‬‬
‫هسا يؤثخ عمى أهؽ وسالهة نغؼ السعمؾهات السحاسبية اإللكتخونية‪.‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪112‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫السبحث الثاني ‪ :‬مبادئ الثقة في نظم السعمهمات السحاسبية‬

‫‪2‬ـ‪ 1‬مقجمة عن مبادئ الثقة في نظم السعمهمات السحاسبية‬
‫تذكل نغؼ السعمؾهات السحاسبية جدءا هيسا لمكياس والتقخيخ عؽ األنذظة وعؽ ربحية السرارؼ‪ ،‬لحلػ‬
‫فإف التخكيد عمى تمػ الشغؼ واستخجاـ بخاهج تكشؾلؾجية هتظؾرة تعج هؽ االهؾر السيسة في هؾاجية التحجيات‬
‫الستالحقة والستدايجة في ىحا العرخ‪ ،‬ولتؾفيخ الؾقت والجيج وتحديؽ الخجهة السرخفية السقجهة وزيادة قاعجة‬
‫العسالء وتشسية األداء السالي‪ ،‬أدػ استخجاـ وانتذار نغؼ السعمؾهات السحاسبية اإللكتخونية بغخض تمبية‬
‫هتظمبات األعساؿ اإللكتخونية إلى تقادـ هفاليؼ وأدوات الخقابة السحاسبية التقميجية‪ ،‬هسا أفزى إلى ارتفاع في‬
‫هدتؾيات السخاطخة السختبظة بيا‪ ،‬لحلػ تؼ التؾجيو هؽ قبل السعيج األهخيكي لمسحاسبيؽ القانؾنيؽ( ‪) AICPA‬‬
‫والسعيج الكشجؼ لمسحاسبيؽ القانؾنييؽ ) ‪ (CICA‬بإعادة ترسيؼ هفاليؼ الخقابة الجاخمية لكي تتالءـ هع التظؾر‬
‫التكشؾلؾجي الججيج هع نغؼ السعمؾهات السحاسبية‪.‬‬
‫وحيث إف هشغسات األعساؿ السرخفية تدعى لمسحافغة عمى الدبائؽ وتظؾيخ ثقتيؼ العالية بيحه الخجهة‬
‫السقجهة هؽ قبل تمػ السرارؼ‪ ،‬كاف ال بج هؽ وجؾد نغاـ الكتخوني هؾثؾؽ بو يتؼ استخجاهو هؽ قبل البشؾؾ‬
‫العاهمة‪ ،‬إلى جانب قياس هجػ هؾثؾقية الشغؼ السدتخجهة في ىحه البشؾؾ‪.‬‬
‫إف السشغسات الحجيثة ال يسكشيا االستسخار في عسميا دوف وجؾد السعمؾهات وخرؾصا السحؾسبة هشيا‪،‬‬
‫هسا زاد هؽ أىسية ىحه الشغؼ خرؾصا في عسميات اتخاذ القخار‪ ،‬حيث إف استخجاـ بيانات دقيقة وصحيحة‬
‫أصبحت هؽ أكثخ أنذظة السرارؼ أىسية ‪ ,‬وذلػ لمؾصؾؿ إلى ق اخرات سميسة سؾاء كانت تذغيمية أو استثسارية‬
‫أو تسؾيمية‪ ،‬هسا يؤدؼ إلى تحقيق أىجاؼ السرارؼ الستعارؼ عمييا‪ ،‬لحلػ تعج هؾثؾقية الشغؼ هؽ أىؼ الخكائد‬
‫في ىحه السشغسات والتي تدعى إلى زيادة ثقة الستعاهميؽ هعيا والسدتثسخيؽ فييا والتي يسكؽ أف يتؼ قياسيا عؽ‬
‫طخيق هؤشخات كثيخة هؽ أىسيا السؤشخات السالية والتذغيمية واالستثسارية‪)Abu Mahdi,2017, 2( .‬‬
‫‪2‬ـ‪ 2‬اإلطار الفكخي لمسهثهقية (‪:)Trust Services‬‬
‫حجد اإلطار الفكخؼ لسؾثؾقية الشغؼ الحؼ طخحو السعيج االهخيكي لمسحاسبيؽ القانؾنييؽ والسعيج الكشجؼ‬
‫لمسحاسبيؽ القانؾنييؽ خسدة هبادغ رئيدة تديؼ في هرجاقية األنغسة وىي‪)AICPA, 2020,1( :‬‬
‫اوالً‪ :‬مبجأ األمن‪)Security Principle( :‬‬
‫يعخؼ أهؽ نغاـ السعمؾهات السحاسبية بكؾنو درجة الحساية التي يتستع بيا أهؽ نغاـ السعمؾهات ضج‬
‫الؾصؾؿ غيخ السذخوع وتعتبخ هدتؾيات األهؽ الجيجة أداة هيسة لتقميل السخاطخ والتيجيجات الشاجسة عؽ‬
‫االستخجاـ غيخ األخالقي لمبيانات )‪ )Trigo. Estebanez, 2016,990‬كسا تعتبخ هدتؾيات األهؽ الجيجة‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪113‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫لشغاـ السعمؾهات السحاسبي أداة لتقميل السخاطخ السختبظة باالستخجاـ السادؼ غيخ السذخوع هثل الدخقة‬
‫واإلتالؼ السقرؾد لبعض هكؾنات الشغاـ‪ ،‬فأهؽ السعمؾهات ىي "الدياسات والسسارسات والتقشية التي يجب أف‬
‫تكؾف داخل السؤسدة لتجاوؿ حخكات األعساؿ إلكتخونيا عبخ الذبكات بجرجة هعقؾلة وهؤكجة هؽ األهاف‪ ،‬ىحا‬
‫األهاف يشظبق عمى كل الشذاطات والحخكات والتخديؽ اإللكتخوني وعمى شخكات األعساؿ والدبائؽ والسشغسيؽ‬
‫والسؤهشيؽ وأؼ شخص آخخ يسكؽ أف يكؾف هعخضاً لسخاطخ االختخاؽ (‪.)Al-SalahiM,2018, 75‬‬
‫يتسثل أهؽ نغاـ السعمؾهات في "السعاييخ واإلجخاءات الستخحة لسشع وصؾؿ السعمؾهات إلى أيجؼ أشخاص‬
‫غيخ هخؾليؽ عبخ االتراالت‪ ،‬ولزساف أصالة وصحة ىحه االتراالت‪ .‬ويالحع هسا سبق أف ىشاؾ تخكي اًد‬
‫عمى هفيؾـ أهؽ السعمؾهات يتعمق بالشؾاحي التقشية وتيتؼ بتؾفيخ الدياسات واإلجخاءات الالزهة لحساية ىحه‬
‫السعمؾهات‪ ،‬هسا يدتؾجب أف يتؼ ذلػ هؽ خالؿ هشغؾهة هتكاهمة هؽ الدياسات والتعميسات واإلجخاءات التي‬
‫تيجؼ حساية السعمؾهات هؽ أؼ خظخ هحتسل‪ ،‬وهشع وصؾؿ أؼ جية غيخ هدسؾح ليا بالؾصؾؿ لتمػ‬
‫السعمؾهات (‪.)AICPA/CICA,2011,23‬‬
‫ثانياً‪ :‬مبجأ الدخية ‪Confidentiality Principle:‬‬
‫يخكد ىحا السبجأ عمى السعمؾهات التي تؾصف بأنيا سخية‪ ،‬وىي تختمف عؽ السعمؾهات الذخرية التي‬
‫تخزع لسبجأ الخرؾصية‪ ،‬وال يؾجج تعخيف هحجد وهتفق عميو لترشيف السعمؾهات الدخية‪ ،‬بحيث يختمف‬
‫ترشيفيا هؽ عسل إلى آخخ وهؽ شخص إلى آخخ‪ ،‬وغالبا ها يتخؾ أهخ السعمؾهات الدخية لالتفاؽ بيؽ الذخكاء‬
‫والستعاهميؽ‪ ،‬ويعخؼ ىحا السبجأ عمى أنو هجسؾعة اإلجخاءات التي تديؼ في الحفاظ عمى سخية السعمؾهات‬
‫الخاصة بالذخكة سؾاء بعسمية جسعيا‪ ،‬أو هعالجتيا‪ ،‬أو تخديشيا‪ .‬يتظمب تشفيح ىحا السبجأ أف تقؾـ اإلدارة بتحجيج‬
‫أؼ السعمؾهات ستكؾف سخية وتحتاج إلى حساية (‪)Abu Mahdi,2017, 42‬‬
‫ثالثاً‪ :‬مبجأ الخرهصية‪privacy principle :‬‬
‫وىي هجسؾعة هؽ اإلجخاءات التي تزسؽ خرؾصية السعمؾهات الخاصة بالدبائؽ‪ ،‬خالؿ هخاحل جسع‬
‫السعمؾهات وترشيفيا وتخديشيا هؽ خالؿ تحجيج السدؤوليؽ عؽ تؾفيخ ىحه الخرؾصية هع التؾثيق الجقيق لحلػ‪،‬‬
‫ووضع اإلجخاءات التي هؽ شأنيا تمبية حاجات الدبائؽ الستججدة (‪.)Mushtiha et al.,2011, 24‬‬
‫إف الفخؽ الجؾىخؼ بيؽ الدخية والخرؾصية أف الخرؾصية تخكد عمى حساية هعمؾهات العسالء‬
‫الذخرية أكثخ هؽ قزية التخكيد عمى السعمؾهات والبيانات تشغيسية‪.‬‬
‫يتزسؽ هبجأ الخرؾصية عجة هعاييخ وإجخاءات‪ ،‬حيث يذيخ هعيار الدياسات لإلجخاءات التي يجب عمى‬
‫إدارة السؤسدة أف تتبعيا ألجل تحجيج الدياسات التي تحجد خرؾصية التعاهل في نغاـ الحساية والسرادقة‬
‫عمييا وتقييسيا بذكل دورؼ وتعييؽ الفخيق السدؤوؿ عؽ وضع تمػ الدياسات وهتابعتيا‪.‬‬
‫رابعاً‪ :‬سالمة السعالجات‪Processing Integrity principle :‬‬
‫يشتج عؽ أؼ نغاـ ججيخ بالثقة‪ ،‬هعمؾهات دقيقة وفي وقتيا‪ ،‬وتعكذ نتائج تعاهالت شخعية وتحسيل جسيع‬
‫الفعاليات التي تقؾـ بيا الذخكة خالؿ أؼ فتخة زهشية هحجدة‪ ،‬ويتظمب ىحا سيظخة عمى كل هؽ نؾعية البيانات‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪114‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫السجخمة‪ ،‬والكياـ بعسميات تترل وتتعمق بتمػ البيانات‪ .‬تعﺭﻑ سالهة السعالجات بﻜًنيا ﺩﺭجة تهان ًﺩقة ًقتية‬
‫ًشﺭعية عهمياﺕ ﺍلهعالجة لمبياناﺕ في نﻅان ﺍلهعمًهاﺕ ﺍلهحاسبي (‪.)Mushtiha et al.,2011, 24‬‬

‫خامداً‪ :‬مبجأ جاىدية الشظام ‪System Availability Principle :‬‬

‫تعخؼ الجاىدية بسقجرة السدتخجـ الشيائي عمى استخجاـ الشغاـ ضسؽ هشغؾهة الؾقت السشاسب لتشفيح‬
‫هتظمبات عسل هشغسة األعساؿ‪ ،‬ىشاؾ عجة تيجيجات هترمة بجاىدية األنغسة‪ ،‬وىي إف الخقابة عمى السالءهة قج‬
‫تقمل الخظخ‪ ،‬ولكشيا لؽ تقزي تساها عمى خظخ كل هؽ ىحه التيجيجات السدببة إلى ركؾد في الشغاـ ال يدتياف‬
‫بو‪ .‬لحلػ‪ ،‬تحتاج الذخكات إلى تظؾيخ خظط تعافي شاهمة هؽ الكؾارث واستسخار أعساليا التجارية لكي تؾاصل‬
‫العسميات االعتيادية بعج هثل ىحه الحؾادث (‪،)AICPA/CICA,2009,34‬‬
‫‪2‬ـ‪2‬ـ‪ 3‬أىسية تهافخ مبادئ خجمات الثقة في نظم السعمهمات السحاسبية في السرارف‬
‫إف نغؼ السعمؾهات السحاسبية في السرارؼ تذكل أحج أىؼ الخكائد األساسية إف لؼ تكؽ أىسيا عمى‬
‫االطالؽ‪ ،‬وذلػ لخرؾصية األنذظة السرخفية وحداسيتيا وتفخدىا بسجسؾعة هؽ الدسات هثل اتداع هداحة‬
‫تأثيخ الشذاط السرخفي نتيجة اتداع وتجاخل حخكتو في جسيع األنذظة االقترادية‪ ،‬عشرخ الدخعة الفائقة التي‬
‫تتسيد بيا عسمية اتخاذ الق اخرات الخشيجة في الؾقت السشاسب وبالكيفية السشاسبة (‪.)Gel,2010, 25‬‬
‫هؽ ىشا تعج هؾثؾقية ىحه الشغؼ هؽ أىؼ األهؾر في ىحه السرارؼ والتي تدعى إلى زيادة ثقة الستعاهميؽ‬
‫هعيا والسدتثسخيؽ فييا‪ ،‬فسؾثؾقية الشغؼ اإللكتخونية تتأتى هؽ تؾفيخ الحساية الزاهشة هؽ خالؿ الزؾابط الخقابية‬
‫الالزهة هع األخح بزخورة تؾفيخ الحساية الالزهة لمسعمؾهات وإبعادىا عؽ االستخجاـ غيخ السذخوع‪Al-( .‬‬
‫‪.)Salahi,2018,43‬‬
‫ويسكؽ القؾؿ إف تؾافخ هبادغ خجهات الثقة في نغؼ السعمؾهات السحاسبية في السرارؼ سيعسل عمى‬
‫تحديؽ الدسعة األهشية والتقشية ليحه السرارؼ‪ ،‬لحا عمى السرارؼ برؾرة عاهة اتخاذ بعض الخظؾات‬
‫واإلجخاءات الالزهة لجعل ىحه السبادغ أكثخ فاعمية وهؾثؾقية‪ ،‬وكسا يأتي‪:‬‬

‫أوالً‪ :‬في مجال أمن نظام السعمهمات‪ :‬يجب أف تتؾافخ في السرخؼ الشقاط اآلتية‪،) Hamdan,2012,72( :‬‬
‫(‪.)Jabouri,2011,78‬‬
‫‪ .1‬سياسة أهؽ هعمؾهات واضحة السدؤولية وهمخرة وهحجدة‪.‬‬
‫‪ .2‬أف يمؼ السعشيؾف بسبادغ وهعاييخ وآلية تشفيح عسمية أهؽ السعمؾهات‪.‬‬
‫‪ .3‬أف تتؼ إدارة السعمؾهات واستخجاهيا بأسمؾب أخالقي‪ ،‬بسا يتالءـ هع ثقافة السرخؼ‪.‬‬
‫‪ .4‬أف تؤخح باالعتبار وجيات الشغخ لجسيع األطخاؼ ذات العالقة بأهؽ السعمؾهات‪.‬‬
‫‪ .5‬أف تتشاسب رقابة أهؽ السعمؾهات هع تعجيالت السخاطخ واالستخجاـ أو االفراح‪.‬‬
‫‪ .6‬أف تتكاهل إدارة أهؽ السعمؾهات هع الدياسات واإلجخاءات الستعمقة بحفع أهؽ السعمؾهات‪.‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪115‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫‪ .7‬أف تكؾف جسيع الجيات السيتسة بأهؽ السعمؾهات فعالة‪ ،‬وفي الؾقت السشاسب‪.‬‬
‫‪ .8‬أف تكيؼ هخاطخ نغؼ السعمؾهات بذكل دورؼ‪.‬‬

‫ثانياً‪ :‬في مجال مبجأ الدخية‪ :‬يجب أف تتؾافخ في السرخؼ الشقاط اآلتية‪،)Al-Rubaie,2013, 297( :‬‬
‫(‪.)Ebeid, Shehata, 2007, 100‬‬
‫‪ .1‬قجرة إدارة السرخؼ في تحجيج أؼ هعمؾهات سخية والتي تكؾف بحاجة إلى الحساية‪.‬‬
‫‪ .2‬قجرة إدارة السرخؼ في تحجيج الكيسة الشدبية لمسعمؾهات‪ ،‬والسخاطخ الشاجسة عؽ كذف تمػ السعمؾهات أو‬
‫االطالع عمييا‪ ،‬والسعمؾهات السذتخكة هع أطخاؼ أخخػ‪.‬‬
‫‪ .3‬ضبط عسمية التذفيخ لحساية السعمؾهات الدخية والحداسة‪.‬‬
‫‪ .4‬يجب أف تكؾف أساليب التؾثيق قؾية لتزسؽ أف األفخاد السخؾليؽ ىؼ فقط هؽ يحرمؾف عمى اتراؿ‬
‫بالسعمؾهات‪.‬‬
‫‪ .5‬فخض الخقابة عمى أهاكؽ عسل السدتخجهيؽ‪ ،‬وعجـ تجؾاؿ الدوار داخل األهاكؽ السيسة في السرخؼ‪.‬‬
‫‪ .6‬فخض سياسة صارهة حؾؿ التخمص هؽ هرادر السعمؾهات بسا يزسؽ عجـ كذف األوليات الخاصة‬
‫بسعمؾهات السرخؼ‪.‬‬
‫ثالثاً‪ :‬في مجال مبجأ الخرهصية‬
‫يجب أف تتؾافخ في السرخؼ ‪ 10‬هؽ أفزل السسارسات السعتخؼ بيا عالسياً لحساية خرؾصية هعمؾهات‬
‫العسالء الذخرية‪ ،‬وىي‪.)AICPA/CICA,2009,40( :‬‬
‫‪ -1‬اإلدار (‪ :)Management‬تثبت الذخكة هجسؾعة هؽ اإلجخاءات والدياسات لحساية خرؾصية‬
‫السعمؾهات الذخرية التي تجسعيا‪ ،‬وتحجد السدئؾلية والسداءلة عؽ ىحه الدياسات بذخص هعيؽ أو‬
‫بسجسؾعة هدتخجهيؽ‪.‬‬
‫‪ -2‬اإلشعار(مالحظة) (‪ :)Notice‬تعظى الذخكة هالحغة حؾؿ سياسات وهسارسات الخرؾصية عشجىا في‬
‫أو قبل الؾقت الحؼ تجسع فيو هعمؾهات شخرية هؽ العسالء‪ ،‬أو بالدخعة السسكشة بعج ذلػ‪.‬‬
‫‪ -3‬االختيار والقبهل (‪ :)Choice and Consent‬ترف الذخكة الخيارات الستؾافخة لألفخاد‪ ،‬وتأخح هؾافقتيؼ‬
‫عمى جسع واستعساؿ هعمؾهاتيؼ الذخرية‪ .‬الحع أف الخيارات السظخوحة تختمف باختالؼ البمجاف‪ ،‬ففي‬
‫الؾاليات الستحجة تدسی الدياسات التقميجية الخيارات الخارجية التي تدسح لمذخكات بجسع السعمؾهات‬
‫الذخرية عؽ العسالء ها لؼ يعخب العسيل برخاحة عؽ اعتخاضو عمى ذلػ‪ .‬عمى نكيض ذلػ‪ ،‬إف الدياسة‬
‫التقميجية في أوروبا ىي الخيارات – الجاخمية (‪ ،)Opt-In‬بسا يعشي أف الذخكات ال تدتظيع جسع هعمؾهات‬
‫التعخيف الذخرية ها لؼ يدسح العسالء ليا بأف تفعل ذلػ صخاحة‪.‬‬
‫‪ -4‬التجسيع (‪ :)Collection‬تجسع الذخكة السعمؾهات التي تحتاجيا فقط لتحقيق أغخاضيا السرخح بيا في‬
‫سياسات خرؾصيتيا‪.‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪116‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫‪ -5‬االستعسال والحفظ (‪ :)Use and Retention‬تدتعسل الذخكة هعمؾهات عسالئيا الذخرية بالظخيقة‬
‫السؾصؾفة في سياساتيا الخرؾصية فقط‪ ،‬وتحتفع بيا هاداهت ىي بحاجة إلييا‪.‬‬
‫‪ -6‬االترال (الجخهل) (‪:)Access‬تؾفخ الذخكة لألفخاد القجرة عمى االتراؿ‪ ،‬والسخاجعة والترحيح‪ ،‬وإلغاء‬
‫السعمؾهات الذخرية السخدونة عشيؼ‪.‬‬
‫‪ -7‬كذف السعمهمات ألطخاف ثالثة (‪ )Disclosure to third parties‬تكذف الذخكة عؽ هعمؾهات‬
‫عسالئيا الذخرية فقط في السؾاقف والظخائق السؾصؾفة في سياساتيا الخرؾصية لألطخاؼ الثالثة بظخيقة‬
‫تؾفخ حساية هساثمة لتمػ السعمؾهات‪.‬‬
‫‪ -8‬األمن (‪:)Security‬تتخح الذخكة خظؾات هعقؾلة لحساية هعمؾهات عسالئيا الذخرية ضج فقجانيا‪ ،‬أو‬
‫الكذف عشيا بذكل غيخ هخؾؿ‪ .‬إحجػ القزايا التي يتغاضى عشيا أحياناً تتعمق بالتخمص هؽ السعجات‬
‫الحاسؾبية‪ ،‬هؽ السيؼ اتباع السقتخحات السعظاة في قدؼ حساية الدخية الستعمقة بسدح جسيع السعمؾهات‬
‫السخدونة في وسائط الحاسؾب برؾرة دقيقة‪.‬‬
‫‪ -9‬الشهعية أو الجهد (‪ :)Quality‬ترؾف الذخكة سالهة هعمؾهات عسالئيا الذخرية‪.‬‬
‫‪ -11‬الخقابة والتشفيح (‪ :)Monitoringand_Enforcenent‬تعيؽ الذخكة هدتخجها أو أكثخ ليكؾف عؽ‬
‫تأكيج االنرياع لدياساتيا الخرؾصية السعمشة‪ ،‬وليؤكج االلتداـ بتمػ الدياسات دوريا‪ .‬كحلػ تؾفخ إجخاءات‬
‫هؽ أجل االستجابة لذكاوػ العسالء التي تتزسؽ استعساؿ طخيقة اتخاذ القخار في هشازعات الظخؼ الثالث‪.‬‬

‫رابعاً‪ :‬في مجال مبجأ سالمة السعالجات‪ :‬يجب أف تتؾافخ في السرخؼ الشقاط اآلتية‪:‬‬
‫(‪)Matahen, 2009, 50‬‬
‫‪ .1‬االلتداـ بسعيار الدياسات هؽ خالؿ تظبيق إجخاءات وتعميسات يجب عمى إدارة السرخؼ اف يتخحىا‪،‬‬
‫وذلػ لزساف وحساية أهؽ نغاـ السعمؾهات‪ ،‬لتحجيج سالهة وتكاهل نغاـ الحساية والسرادقة عميو وتقييسو‬
‫بذكل دورؼ هؽ قبل جية هحجدة تؾكل ليا ىحه السيسة‪ ،‬فزالً عؽ تحجيج الجية السدؤولة عؽ وضع‬
‫سياسات تأهيؽ سالهة وتكاهل عسميات الشغاـ‪.‬‬
‫‪ .2‬االلتداـ بسعيار اإلجخاءات هؽ خالؿ اإلجخاءات التي يتبعيا السرخؼ لمحفاظ عمى تكاهل العسميات هثل‬
‫صحة إجخاء العسميات‪ ،‬والتأكج هؽ دقة وسالهة وتؾقيت العسميات التي تتؼ‪.‬‬
‫‪ .3‬هخاقبة وتقييؼ إجخاءات سالهة واكتساؿ العسميات وحساية الشغاـ وهجػ هظابقتو لمدياسات السؾضؾعة هؽ‬
‫قبل إدارة السرخؼ هع وجؾد اإلجخاءات التي تحجد وتعالج ضعف سالهة واكتساؿ العسميات وحساية الشغاـ‬
‫والتأكج هؽ أنو يؤدؼ السياـ التي وضع ألجميا‪.‬‬
‫خامداً‪ :‬مبجأ الجاىدية‪ :‬يجب أن تتهافخ في السرخف الشقاط اآلتية‪)Abu Mahdi,2017, 41( :‬‬
‫‪ .1‬الريانة الهقائية‪ :‬هثل تشغيف هذغالت األقخاص وتخديؽ الؾسائط السسغشظة والبرخية برؾرة هالئسة‪.‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪111‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫‪ .2‬أستعسال عشاصخ مزاعفة‪ :‬أؼ عسل هذغالت ثشائية وكحلػ عسل هشغؾهات هؽ هذغالت أقخاص‬
‫هزاعفة حيث تسكؽ هؽ استسخار الشغاـ حتى وإف تؾقف أحج العشاصخ الخئيدة عؽ العسل‪.‬‬
‫‪ .3‬أجيد حساية لمتيار الكيخبائي‪ :‬هؽ أجل تؾفيخ حساية ضج تحبحبات الظاقة الكيخبائية السؤقتة التي بجونيا‬
‫تدبب أنييار الحؾاسيب وأجيدة الذبكات األخخػ‪.‬‬
‫‪ .4‬نظام تجيد الطاقة السدتسخ ‪ :‬هؽ أجل تؾفيخ حساية في حاؿ حجوث انقظاع لمظاقة الكيخبائية لتسكؽ‬
‫الشغاـ بالعسل لؾقت كاؼ لحفع البيانات الجؾىخية وكحلػ لمتسكؽ هؽ اإلغالؽ برؾرة آهشة‪.‬‬
‫‪ .5‬السكان السالئم‪ :‬إف السكاف السالئؼ يقمل هؽ األخظار السختبظة بالكؾارث الظبيعية وكحلػ الكؾارث التي ىي‬
‫هؽ صشع اإلنداف‪.‬‬
‫‪ .6‬ترسيم الغخف السشاسبة‪ :‬البج هؽ ترسيؼ األرضيات بحيث تكؾف هختفعة لكي تؾفخ حساية هؽ العؾاصف‬
‫التي تدببيا الفيزانات وهؽ حاالت الجؾ‪.‬‬
‫‪ .7‬أجيد تحدذ الشار واالخساد‪ :‬تقميل ىحه األجيدة هؽ أحتساؿ العظب الشاتج عؽ حخائق الشيخاف‪.‬‬
‫‪ .8‬أجيد التكييف السالئسة‪ :‬يقمل هؽ احتساؿ تعظب أجيدة الحاسؾب نتيجة لتعخضيا لمح اخرة العالية او‬
‫الخطؾبة‪.‬‬
‫‪ .9‬تجريب السدتخجمين‪ :‬إف السدتخجـ الجيج أقل احتساالً هؽ ارتكاب األخظاء‪.‬‬

‫‪ .11‬بخامج مزاد لمفيخوسات الحجيثة‪ :‬يشبغي إجخاء هدح لمفيخوسات عمى هدتؾػ ً‬
‫كل هؽ الخؾادـ وأجيدة‬
‫الحاسؾب السكتبية وكل ها سؾؼ يؤثخ عميو ىحه الفيخوسات‪.‬‬

‫السبحث الثالث‪ -‬اإلطار التحميمي لمبحث‬

‫‪ 2/1/3‬وصف عيشة البحث واألفخاد السبحهثين لقائسة الفحص‪:‬‬
‫‪ 1/2/1/3‬تحجيج مجتسع البحث وعيشتو‪:‬‬
‫تؼ اختيار عيشة البحث هؽ هجتسع البحث الحؼ يتسثل في السحاسبيؽ والسجققيؽ الحيؽ يعسمؾف في‬
‫السرارؼ في هحافغة نيشؾػ‪ ،‬إذ تعؾد هبخرات ىحا االختيار إلى طبيعة البحث‪ ،‬وقج تؼ اختيار (‪ )50‬هحاسبا‬
‫وهجققا في السرارؼ الحكؾهية في هحافغة نيشؾػ وزعت عمييؼ استسارة الفحص وتسكؽ الباحثاف هؽ استخداد‬
‫(‪ )50‬استسارة بشدبة استجابة قجرىا (‪.)%100‬‬

‫‪ 2/2/1/3‬وصف عيشة البحث‪:‬‬

‫سيتؼ وصف عيشة البحث استشاداً إلى إجاباتيؼ ضسؽ فقخة السعمؾهات العاهة الؾاردة في قائسة الفحص وكسا‬
‫يأتي‪:‬‬
‫‪ .1‬التحريل الجراسي‪ :‬تؼ تقديؼ أفخاد عيشة البحث عمى أربع فئات وفقاً لمتحريل الجراسي‪ ،‬وكسا هؾضحة‬
‫بالججوؿ اآلتي‪:‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪111‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫ججول (‪ :)3‬تهزيع أفخاد عيشة البحث بحدب التحريل الجراسي‬

‫الشدبة السئهية ‪%‬‬ ‫العجد‬ ‫التحريل الجراسي‬
‫‪%0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الجكتهراه‬
‫‪%2‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الساجدتيخ‬
‫‪%70‬‬ ‫‪35‬‬ ‫بكالهريهس‬
‫‪%28‬‬ ‫‪14‬‬ ‫معيج‬
‫‪100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫السجسهع‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫يتبيؽ هؽ الججوؿ (‪ )3‬أف غالبية الدادة السبحؾثيؽ يحسمؾف شيادة البكالؾريؾس وبشدبة (‪ )%70‬ثؼ يمييؼ‬
‫الحاهمؾف لذيادة السعيج وبشدبة (‪ ،)%28‬وحاهمؾ الذيادات األخخػ كانت ندبتيؼ (‪ ،)%2‬وىحا يعشي أف جسيع‬
‫أفخاد العيشة يستمكؾف هؤىالً عمسياً يؤىميؼ لفيؼ األسئمة واإلجابة عمييا‪.‬‬
‫‪ .2‬سشهات الخبخ ‪ :‬تؼ تقديؼ أفخاد عيشة الجراسة عمى خسذ فئات وفقاً لدشؾات خبختيؼ‪ ،‬وكسا هؾضحة بالججوؿ‬
‫اآلتي‪:‬‬
‫ججول (‪ :)4‬تهزيع أفخاد عيشة البحث بحدب سشهات الخبخ‬
‫الشدبة السئهية ‪%‬‬ ‫العجد‬ ‫سشهات الخبخ‬
‫‪% 10‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪8-1‬‬
‫‪%22‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪16-9‬‬
‫‪% 30‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪24-17‬‬
‫‪%24‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪31-25‬‬
‫‪%14‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪< 32‬‬
‫‪%100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫السجسؾع‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫يالحع هؽ الججوؿ (‪ )4‬تؾزيع أفخاد العيشة بحدب سشؾات الخبخة ‪ ،‬إذ بمغت ندبة الدادة السبحؾثيؽ الحيؽ‬
‫لجييؼ خبخة هؽ ‪ )%30( 24-17‬وىي الشدبة األعمى بيشسا بمغت هؽ ‪ 31-25‬ندبة (‪ )%24‬وهؽ ‪16-9‬‬
‫ندبة (‪ )%22‬وفؾؽ ‪ 32‬سشة خبخة بشدبة (‪ )%14‬وىي تجؿ عمى وعي األفخاد السبحؾثيؽ وعمى تؾافخ الخبخة‬
‫العمسية والسيشية في هجاؿ التجقيق ضسؽ أفخاد عيشة الجراسة‪.‬‬
‫‪ .3‬الجورات التجريبية‪ :‬تؼ تقديؼ أفخاد عيشة الجراسة بحدب الجورات االلكتخونية‪ ،‬وكسا هؾضحة بالججوؿ اآلتي‪:‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪111‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫ججول (‪ :)5‬تهزيع أفخاد عيشة البحث بحدب الجورات االلكتخونية‬

‫الشدبة السئهية ‪%‬‬ ‫العجد‬ ‫الجورات التجريبية‬
‫‪%42‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪%28‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪%16‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪%4‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪%6‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪4‬‬

‫‪%4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫اكثخ هؽ ‪ 5‬دورات‬

‫‪%100‬‬ ‫‪50‬‬ ‫السجسؾع‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫يالحع هؽ الججوؿ (‪ )5‬تؾزيع أفخاد العيشة بحدب الجورات التجريبية‪ ،‬إذ تؼ تقديؼ أفخاد العيشة إلى ست فئات‬
‫وفقا لمجورات التجريبية االلكتخونية‪ ،‬ويغيخ لشا الججوؿ أف أغمب السحاسبيؽ والسجققيؽ لؼ يجخمؾا أؼ دورة تظؾيخية‬
‫حيث بمغت ندبتيؼ( ‪)%42‬وىي تسثل أعمى ندبة كسا هؾضح في الججوؿ السحكؾر آنفاً‪ ،‬في حيؽ أف‬
‫(‪)% 28‬هؽ السشتدبيؽ قج دخمؾا دورة واحجة فقط‪ ،‬وىحا يجؿ عمى حاجة ىؤالء السحاسبيؽ والسجققيؽ لتأىيميؼ‬
‫بجورات تجريبية الكتخونية أكثخ‪.‬‬
‫‪ 3/1/3‬وصف وتذخيص أبعاد البحث ومتغيخاتو‪:‬‬
‫‪ 1/3/1/3‬وصف وتذخيص العهامل السؤثخ عمى السهثهقية في نظم السعمهمات‪:‬‬
‫نالحع هؽ الشتائج السعخوضة في الججاوؿ (‪ )10( )9( )8( )7( )6‬التؾزيعات التك اخرية والشدب السئؾية‬
‫واألوساط الحدابية واالنحخفات السعيارية الخاصة بيحا البعج وهتغيخاتو عمى الشحؾ اآلتي‪:‬‬
‫اوالً‪ :‬وصف مبجأ االمن‬
‫ججول (‪ :)6‬الستهسط واالنحخاف السعياري لفقخات مبجأ األمن‬
‫التهزيعات التكخارية والشدب السئهية‬
‫االنحخاف السعياري‬ ‫الهسط الحدابي‬ ‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئياً‬ ‫متهفخ‬ ‫الفقخ‬
‫‪%‬‬ ‫ت‬ ‫‪%‬‬ ‫ت‬ ‫‪%‬‬ ‫ت‬
‫‪0.61‬‬ ‫‪2.42‬‬ ‫‪6.0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪46.0‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪48.0‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪X1‬‬
‫‪0.67‬‬ ‫‪2.42‬‬ ‫‪10.0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪38.0‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪52.0‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪X2‬‬
‫‪0.68‬‬ ‫‪2.46‬‬ ‫‪10.0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪34.0‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪56.0‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪X3‬‬
‫‪0.68‬‬ ‫‪2.52‬‬ ‫‪10.0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪28.0‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪62.0‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪X4‬‬
‫‪0.74‬‬ ‫‪2.24‬‬ ‫‪18.0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪40.0‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪42.0‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪X5‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪121‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫‪0.83‬‬ ‫‪2.26‬‬ ‫‪24.0‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪26.0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪50.0‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪X6‬‬

‫‪13.0‬‬ ‫‪35.3‬‬ ‫‪51.7‬‬ ‫السعجل‬
‫‪0.7‬‬ ‫‪2.4‬‬ ‫‪13.0‬‬ ‫‪87.0‬‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫مبجأ األمن‬
‫اتزح هؽ الججوؿ رقؼ (‪ )6‬أف(‪)%87.0‬هؽ األفخاد السبحؾثيؽ عيشة الجراسة اتفقؾا عمى تؾافخ األهؽ في‬
‫السرارؼ السحمية ‪ ،‬هؽ خالؿ تؾافخ سياسات شاهمة وهشغسة في ىحا السجاؿ ورقابة التؾثيق والتجريب ورقابة‬
‫االتراؿ والتخؾيل وكحلػ رقابة لمتقاريخ اإلدارية ورصج التظفل‪ ،‬وكحلػ تتؾافخ رقابة ترحيحية (فخؽ طؾارغ‪،‬‬
‫ضابط أهؽ رئيذ‪ ،‬ويؤيج ذلػ الؾسط الحدابي (‪ )2.4‬وانحخاؼ هعيارؼ (‪ )0.7‬حيث تذيخ (‪ )13.0‬هؽ أفخاد‬
‫عيشة الجراسة الى عجـ تؾافخ األهؽ في السرخؼ وهؽ ابخز السؤشخات التي عكدت األهؽ في السرخؼ حدب‬
‫أفخاد عيشة الجراسة ىؾ الستغيخ (‪ )4X‬الحؼ يشص عمى تؾافخ الخقابة عمى التقاريخ السالية واإلدارية وأختيار األهؽ‬
‫لمحفاظ عمى أهؽ السعمؾهات‪ ،‬إذ بمغ هتؾسط ىحا الستغيخ (‪ )2.52‬وانحخاؼ هعيارؼ (‪ )0.68‬في حيؽ كانت‬
‫أدنى استجابة لمدادة السبحؾثيؽ في الستغيخ (‪ )5X‬والحؼ يشص عمى تؾافخ الخقابة لمسالحغات والخقابة عمى‬
‫أنغسة رصج التظفل لمحفاظ عمى أهؽ السعمؾهات بؾسط حدابي (‪ )2.24‬وانحخاؼ هعيارؼ (‪.)0.74‬‬
‫ثانياً‪ :‬وصف مبجأ الدخية‪:‬‬
‫ججول(‪ :)7‬الستهسط واالنحخاف السعياري لفقخات مبجأ الدخية‬
‫التهزيعات التكخارية والشدب السئهية‬
‫االنحخاف‬ ‫الهسط‬
‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئياً‬ ‫متهفخ‬ ‫الفقخ‬
‫السعياري‬ ‫الحدابي‬
‫‪%‬‬ ‫ت‬ ‫‪%‬‬ ‫ت‬ ‫‪%‬‬ ‫ت‬
‫‪0.76‬‬ ‫‪2.28‬‬ ‫‪18.0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪36.0‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪46.0‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪X7‬‬
‫‪0.80‬‬ ‫‪1.88‬‬ ‫‪26.0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪36.0‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪38.0‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪X8‬‬
‫‪0.78‬‬ ‫‪2.36‬‬ ‫‪18.0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪28.0‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪54.0‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪X9‬‬
‫‪0.62‬‬ ‫‪2.32‬‬ ‫‪8.0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪40.0‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪52.0‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪X10‬‬
‫‪0.81‬‬ ‫‪2.38‬‬ ‫‪20.0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪22.0‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪58.0‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪X11‬‬
‫‪0.82‬‬ ‫‪2.02‬‬ ‫‪32.0‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪34.0‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪34.0‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪X12‬‬
‫‪20.3‬‬ ‫‪32.7‬‬ ‫‪47.0‬‬ ‫السعجل‬
‫‪0.8‬‬ ‫‪2.2‬‬ ‫‪20.3‬‬ ‫‪79.7‬‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫مبجأ الدخية‬
‫أتزح هؽ الججوؿ (‪ )7‬أف (‪ ) %79.7‬هؽ األفخاد السبحؾثيؽ اتفقؾا عمى تؾافخ الدخية في السرارؼ‬
‫السحمية التي أخحت عيشة الجراسة وعمى أنو يتؾافخ نغاـ خاص بتذفيخ السعمؾهات لحساية سخية السعمؾهات‬
‫وكحلػ سياسة التخمص هؽ بسرادر البيانات (تسديق ‪ ،‬هحؾ شاهل ) والخقابة لمؾصؾؿ الى هخخجات األنغسة‪،‬‬
‫وتتؾافخ سياسة لسخاجعة الخقابة السرسسة لحساية الدخية‪ ،‬وتتؾافخ سياسة لتجريب السدتخجهيؽ عمى أنؾاع‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪121‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫السعمؾهات‪ ،‬يؤيج ذلػ الؾسط الحدابي (‪ )2.2‬وانحخاؼ هعيارؼ (‪ )8.0‬حيث يذيخ (‪ )20.3‬هؽ أفخاد عيشة‬
‫الجراسة إلى عجـ تؾافخ الدخية في السرخؼ‪ ،‬وهؽ أبخز السؤشخات التي عكدت الدخية في السرخؼ بحدب‬
‫أفخاد عيشة الجراسة ىؾ الستغيخ(‪ )11X‬الحؼ يشص عمى تؾافخ التذفيخ السعمؾهات التي تحتؾييا التقاريخ السالية‬
‫واإلدارية واختيار الدخية لمحفاظ عمى سخية السعمؾهات‪ ،‬إذ بمغ هتؾسط ىحا الستغيخ (‪ )2.38‬وانحخاؼ هعيارؼ‬
‫(‪ )0.81‬في حيؽ كانت أدنى استجابة لمدادة السبحؾثيؽ في الستغيخ (‪ )12X‬والحؼ يشص عمى سياسة لسخاجعة‬
‫الخقابة السرسسة لحساية الدخية باستسخار بؾسط حدابي (‪ )2.02‬وانحخاؼ هعيارؼ (‪.)0.82‬‬

‫ثالثاً‪ :‬وصف مبجأ الخرهصية‬

‫ججول(‪ :)8‬الستهسط واالنحخاف السعياري لفقخات مبجأ الخرهصية‬
‫التهزيعات التكخارية والشدب السئهية‬
‫االنحخاف‬
‫الهسط الحدابي‬ ‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئياً‬ ‫متهفخ‬ ‫الفقخ‬
‫السعياري‬
‫‪%‬‬ ‫ت‬ ‫‪%‬‬ ‫ت‬ ‫‪%‬‬ ‫ت‬
‫‪0.27‬‬ ‫‪2.92‬‬ ‫‪0.0‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪8.0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪92.0‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪X13‬‬
‫‪0.63‬‬ ‫‪2.66‬‬ ‫‪8.0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪18.0‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪74.0‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪X14‬‬
‫‪0.86‬‬ ‫‪2.14‬‬ ‫‪26.0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪30.0‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪44.0‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪X15‬‬
‫‪0.7‬‬ ‫‪2.56‬‬ ‫‪12.0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪20.0‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪68.0‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪X16‬‬
‫‪0.56‬‬ ‫‪2.64‬‬ ‫‪4.0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪28.0‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪68.0‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪X17‬‬
‫‪0.83‬‬ ‫‪2.26‬‬ ‫‪24.0‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪26.0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪50.0‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪X18‬‬
‫‪12.3‬‬ ‫‪21.7‬‬ ‫‪62.0‬‬ ‫السعجل‬
‫‪0.6‬‬ ‫‪2.5‬‬ ‫‪12.3‬‬ ‫‪83.7‬‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫مبجأ الخرهصية‬
‫اتزح هؽ الججوؿ (‪ )8‬أف (‪ )%83.7‬هؽ األفخاد السبحؾثيؽ اتفقؾا عمى تؾافخ الخرؾصية في السرارؼ‬
‫السحمية التي أخحت عيشة الجراسة وعمى أنو يتؾافخ عجد هؽ اإلجخاءات والدياسات لحساية خرؾصية هعمؾهات‬
‫العسالء وكحلػ تتؾافخ سياسة ألخح هؾافقة العسالء عشج استخجاـ هعمؾهاتيؼ الذخرية‪ ،‬ويتؾافخ قانؾف يغخـ‬
‫اإلفذاء غيخ السخؾؿ لمسعمؾهات‪ ،‬وكحلػ تتؾافخ حساية هعمؾهات عسالئو‪ ،‬وكحلػ يتؾفخ شخص هدؤوؿ عؽ‬
‫تأكيج االلتداـ بدياسة الخرؾصية السعمشة‪ ،‬يؤيج ذلػ الؾسط الحدابي (‪ )5.2‬وانحخاؼ هعيارؼ (‪ )6.0‬في حيث‬
‫تذيخ (‪ )12.3‬هؽ أفخاد عيشة الجراسة إلى عجـ تؾافخ الخرؾصية في السرخؼ‪ ،‬وهؽ أبخز السؤشخات التي‬
‫عكدت الخرؾصية في السرخؼ بحدب أفخاد عيشة الجراسة ىؾ الستغيخ(‪ )13 X‬الحؼ يشص عمى تؾافخ‬
‫اإلجخاءات والدياسات لحساية خرؾصية هعمؾهات العسالء‪ ،‬إذ بمغ هتؾسط ىحا الستغيخ (‪ )2.92‬وانحخاؼ‬
‫(‪ )15 X‬والحؼ يشص عمى‬ ‫هعيارؼ (‪ )0.27‬في حيؽ كانت أدنى استجابة لمدادة السبحؾثيؽ في الستغيخ‬
‫تؾافخ الخرؾصية بحساية هعمؾهات عسالئو الذخرية ضج فقجانيا بؾسط حدابي (‪ )2.14‬وانحخاؼ هعيارؼ‬
‫(‪.)0.86‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪122‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫رابعاً‪ :‬وصف مبجأ تكاممية اإلجخاءات‪:‬‬

‫ججول(‪ :)9‬الستهسط واالنحخاف السعياري لفقخات مبجأ تكاممية اإلجخاءات‬
‫التهزيعات التكخارية والشدب السئهية‬
‫الهسط‬
‫االنحخاف السعياري‬ ‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئياً‬ ‫متهفخ‬ ‫الفقخ‬
‫الحدابي‬
‫‪%‬‬ ‫ت‬ ‫‪%‬‬ ‫ت‬ ‫‪%‬‬ ‫ت‬
‫‪0.66‬‬ ‫‪2.36‬‬ ‫‪10.0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪44.0‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪46.0‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪X19‬‬
‫‪0.66‬‬ ‫‪2.66‬‬ ‫‪10.0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪14.0‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪76.0‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪X20‬‬
‫‪0.60‬‬ ‫‪2.64‬‬ ‫‪6.0‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪24.0‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪70.0‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪X21‬‬
‫‪0.55‬‬ ‫‪2.68‬‬ ‫‪4.0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪24.0‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪72.0‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪X22‬‬
‫‪0.57‬‬ ‫‪2.60‬‬ ‫‪4.0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪32.0‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪64.0‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪X23‬‬
‫‪0.67‬‬ ‫‪2.56‬‬ ‫‪10.0‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪24.0‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪66.0‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪X24‬‬
‫‪7.3‬‬ ‫‪27.0‬‬ ‫‪65.7‬‬ ‫السعجل‬
‫‪0.6‬‬ ‫‪2.6‬‬ ‫‪7.3‬‬ ‫‪92.7‬‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬

‫مبجأ تكاممية اإلجخاءات‬

‫اتزح هؽ الججوؿ (‪ )9‬أف (‪ ) %92.7‬هؽ األفخاد السبحؾثيؽ اتفقؾا عمى تؾافخ تكاهمية اإلجخاءات في‬
‫السرارؼ السحمية التي أخحت عيشة الجراسة وعمى أنو تتؾافخ سياسات كاهمة هرسسة لتحقيق سالهة السعالجات‪،‬‬
‫وكحلػ سياسة واضحة لمخقابة عمى إدخاؿ البيانات األولية والتأكج هؽ صحة البيانات‪ ،‬يؤيج ذلػ الؾسط الحدابي‬
‫(‪ )2.6‬وانحخاؼ هعيارؼ (‪ )0.6‬حيث تذيخ (‪ )7.3‬هؽ أفخاد عيشة الجراسة إلى عجـ تؾافخ تكاهمية اإلجخاءات في‬
‫السرخؼ‪ ،‬وهؽ أبخز السؤشخات التي عكدت هبجأ تكاهمية اإلجخاءات في السرخؼ بحدب أفخاد عيشة البحث ىؾ‬
‫الستغيخ(‪ )20 X‬الحؼ يشص عمى تؾافخ تكاهمية اإلجخاءات والخقابة هؽ حيث الحفاظ عمى البيانات هؽ الفقجاف‬
‫والتغييخ عمى التقاريخ السالية واإلدارية لمحفاظ عمى تكاهمية اإلجخاءات في السرخؼ‪ ،‬إذ بمغ هتؾسط ىحا‬
‫الستغيخ (‪ )2.66‬وانحخاؼ هعيارؼ (‪ )0.66‬في حيؽ كانت أدنى استجابة لمدادة السبحؾثيؽ‪ ،‬في حيؽ أف‬
‫الستغيخ(‪ )19X‬والحؼ يشص عمى تؾافخ الخقابة والسالحغات عمى االجخاءات الستبعة بؾسط حدابي (‪)2.36‬‬
‫وانحخاؼ هعيارؼ (‪.)0.66‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪123‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫خامداً‪ :‬وصف مبجأ الجاىدية‬

‫ججول (‪ )11‬الستهسط واالنحخاف السعياري لفقخات مبجأ الجاىدية‬
‫التهزيعات التكخارية والشدب السئهية‬
‫االنحخاف‬ ‫الهسط‬
‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئياً‬ ‫متهفخ‬ ‫الفقخ‬
‫السعياري‬ ‫الحدابي‬
‫‪%‬‬ ‫ت‬ ‫‪%‬‬ ‫ت‬ ‫‪%‬‬ ‫ت‬
‫‪0.72‬‬ ‫‪2.64‬‬ ‫‪8.0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪14.0‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪78.0‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪X25‬‬
‫‪0.56‬‬ ‫‪2.64‬‬ ‫‪4.0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪28.0‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪68.0‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪X26‬‬
‫‪0.51‬‬ ‫‪2.70‬‬ ‫‪2.0‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪26.0‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪72.0‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪X27‬‬
‫‪0.76‬‬ ‫‪2.40‬‬ ‫‪16.0‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪28.0‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪56.0‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪X28‬‬
‫‪0.71‬‬ ‫‪2.52‬‬ ‫‪12.0‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪24.0‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪64.0‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪X29‬‬
‫‪0.78‬‬ ‫‪2.14‬‬ ‫‪24.0‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪38.0‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪38.0‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪X30‬‬
‫‪11.0‬‬ ‫‪26.3‬‬ ‫‪52.7‬‬ ‫السعجل‬
‫‪0.7‬‬ ‫‪2.5‬‬ ‫‪11.0‬‬ ‫‪79.0‬‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثيؽ‬

‫مبجأ الجاىدية‬
‫اتزح هؽ الججوؿ (‪ )10‬أف (‪ )%79.0‬هؽ األفخاد السبحؾثيؽ اتفقؾا عمى تؾافخ هبجأ الجاىدية في‬
‫السرارؼ السحمية التي أخحت عيشة البحث وعمى أنو تتؾافخ حساية لألنغسة هؽ خالؿ تجييد الظاقة دوف‬
‫انقظاع (‪ ) UPS‬سياسات لمحفاظ عمى األنغسة هؽ الفيخوسات واألخظاء البذخية وأعساؿ التخخيب وكحلػ‬
‫تتؾافخ إجخاءات احت اخزية لمحفاظ عمى السعمؾهات وخاصة في أوقات الظؾارغ‪ ،‬يؤيج ذلػ الؾسط الحدابي (‪)2.5‬‬
‫وانحخاؼ هعيارؼ (‪ )0.7‬حيث تذيخ(‪ )11.0‬هؽ أفخاد عيشة البحث إلى عجـ تؾافخ هبجأ الجاىدية في السرخؼ‬
‫وهؽ أبخز السؤشخات التي عكدت هبجأ الجاىدية في السرخؼ حدب أفخاد عيشة البحث ىؾ الستغيخ(‪)25X‬‬
‫الحؼ يشص عمى تؾافخ سياسة إجخاءات احت اخزية لمحفاظ عمى السعمؾهات وخاصة في أوقات الظؾارغ في هبجأ‬
‫الجاىدية‪ ،‬إذ بمغ هتؾسط ىحا الستغيخ (‪ )2.64‬وانح اخؼ هعيارؼ (‪ )0.72‬في حيؽ كانت أدنى استجابة لمدادة‬
‫في الستغيخ (‪ )30 X‬والحؼ يشص عمى تؾافخ الخقابة لمسالحغات والخقابة عمى أنغسة حساية‬ ‫السبحؾثيؽ‬
‫اليجسات رد الخجهة واعساؿ التخخيب لمحفاظ عمى هبجأ الجاىدية بؾسط حدابي (‪ )2.14‬وانحخاؼ هعيارؼ‬
‫(‪.)0.78‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪124‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫‪ 2/3/1/3‬تحميل الفجه لمسبادئ الخاصة بخجمات الثقة في السرارف السبحهثة‪:‬‬

‫‪1‬ـ تحميل الفجه لسبجأ األمن‪ :‬ويسكؽ تؾضيحيا هؽ خالؿ الججوؿ رقؼ (‪ )11‬وكسا يأتي‪:‬‬

‫ججول (‪ :)11‬قائسة الفحص وتحميل الفجه لسبجأ األمن‬

‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئي‬ ‫متهفخ‬
‫‪3‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪x1‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪x2‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪x3‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪x4‬‬
‫‪9‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪x5‬‬
‫‪12‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪x6‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫االوزاف‬
‫‪39‬‬ ‫‪106‬‬ ‫‪155‬‬ ‫التك اخرات‬
‫‪0.130‬‬ ‫‪0.353‬‬ ‫‪0.517‬‬ ‫نتيجة السداىسة‬
‫‪0.706‬‬ ‫الستؾسط السخجح‬
‫‪%79.6‬‬ ‫ندبة السظابقة‬
‫‪%20.4‬‬ ‫الفجؾة‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫ت‪ :‬التك اخرات‪ ،‬ف‪:‬ندبة السداىسة (ت‪160/‬او ‪ 124‬او‪ )285‬و‪ :‬الؾسط الحدابي السخجح هج(ندبة السداىسة‬
‫* الؾزف الشدبي ) ـ‪ :‬الشدبة السئؾية لجرجة السظابقة ( الؾسط الحدابي السخجح ‪ /‬اعمى درجة لمتقييؼ) ؼ‪:‬‬
‫الفجؾة السعخفية (‪_1‬الشدبة السئؾية لمسظابقة)‪.‬‬

‫هؽ الججوؿ (‪ )11‬والحؼ يؾضح تحميل فقخات هبجأ األهؽ أف ندبة السظابقة بمغت (‪ )%79.6‬والتي‬
‫تعكذ رضا الدادة السدتبيشيؽ عؽ األداء األهشي لمسرارؼ تحت البحث‪ ،‬في حيؽ بمغت ندبة الفجؾة‬
‫(‪ )%20.4‬والتي تجؿ عمى عجـ القشاعة بسا يخص فقخات أهؽ السرارؼ‪.‬‬
‫‪2‬ـ تحميل الفجه لسبجأ الدخية‪ :‬ويسكؽ تؾضيحيا هؽ خالؿ الججوؿ رقؼ (‪ )12‬وكسا يأتي‪:‬‬
‫ججول (‪ :)12‬قائسة الفحص وتحميل الفجه لسبجأ الدخية‬
‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئي‬ ‫متهفخ‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪125‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئي‬ ‫متهفخ‬

‫‪9‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪X7‬‬
‫‪19‬‬ ‫‪18‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪X8‬‬
‫‪9‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪X9‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪20‬‬ ‫‪X10‬‬
‫‪10‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪X11‬‬
‫‪16‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪X12‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫االوزاف‬
‫‪67‬‬ ‫‪104‬‬ ‫‪129‬‬ ‫التك اخرات‬
‫‪0.207‬‬ ‫‪0.353‬‬ ‫‪0.44‬‬ ‫نتيجة السداىسة‬
‫‪17.33‬‬ ‫‪1.32‬‬ ‫الستؾسط السخجح‬
‫‪%71‬‬ ‫ندبة السظابقة‬
‫‪% 29‬‬ ‫الفجؾة‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫ت‪ :‬التك اخرات‪ ،‬ف‪:‬ندبة السداىسة (ت‪160/‬او ‪ 124‬او ‪ )285‬و‪ :‬الؾسط الحدابي السخجح هج(ندبة السداىسة *‬
‫الؾزف الشدبي ) ـ‪ :‬الشدبة السئؾية لجرجة السظابقة ( الؾسط الحدابي السخجح ‪ /‬اعمى درجة لمتقييؼ) ؼ‪ :‬الفجؾة‬
‫السعخفية (‪_1‬الشدبة السئؾية لمسظابقة)‪.‬‬

‫هؽ الججوؿ (‪ )12‬يغيخ تحميل فقخات هبجأ الدخية‪ ،‬إذ إف ندبة السظابقة بمغت (‪ )%0.71‬والتي تعكذ‬
‫رضا الدادة السدتبيشيؽ عؽ األداء لسبجأ الدخية لمسرارؼ تحت البحث‪ ،‬في حيؽ بمغت ندبة الفجؾة (‪)%0.29‬‬
‫والتي تجؿ عمى عجـ القشاعة بسا يخص فقخات هبجأ الدخية في السرارؼ‪.‬‬

‫‪3‬ـ تحميل الفجه لسبجأ الخرهصية‪ :‬ويسكؽ تؾضيحيا هؽ خالؿ الججوؿ رقؼ (‪ )13‬وكسا يمي‪:‬‬
‫ججول (‪ :)13‬قائسة الفحص وتحميل الفجه لسبجأ الخرهصية‬
‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئي‬ ‫متهفخ‬
‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪46‬‬ ‫‪X13‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪37‬‬ ‫‪X14‬‬
‫‪15‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪X15‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪10‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪X16‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪X17‬‬
‫‪12‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪X18‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫االوزاف‬
‫‪39‬‬ ‫‪63‬‬ ‫‪198‬‬ ‫التك اخرات‬
‫‪0.13‬‬ ‫‪0.21‬‬ ‫‪0.66‬‬ ‫نتيجة السداىسة‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪126‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئي‬ ‫متهفخ‬

‫‪0.13‬‬ ‫‪0.42‬‬ ‫‪1.98‬‬ ‫الستؾسط السخجح‬
‫‪% 84‬‬ ‫ندبة السظابقة‬
‫‪%16‬‬ ‫الفجؾة‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫ت‪ :‬التك اخرات‪ ،‬ف‪:‬ندبة السداىسة (ت‪160/‬او ‪ 124‬او ‪)285‬و‪ :‬الؾسط الحدابي السخجح هج(ندبة السداىسة * الؾزف‬
‫الشدبي ) ـ‪ :‬الشدبة السئؾية لجرجة السظابقة ( الؾسط الحدابي السخجح ‪ /‬اعمى درجة لمتقييؼ) ؼ‪ :‬الفجؾة السعخفية‬
‫(‪_1‬الشدبة السئؾية لمسظابقة)‪.‬‬
‫هؽ الججوؿ (‪ )13‬والحؼ يؾضح تحميل فقخات هبجأ الخرؾصية اف ندبة السظابقة بمغت (‪ )%0.84‬والتي‬
‫تعكذ رضى الدادة السشتدبيؽ عؽ اداء الخرؾصية لمسرارؼ تحت البحث في حيؽ بمغت ندبة الفجؾة‬
‫(‪ )%0.16‬والتي تجؿ عمى عجـ القشاعة بسا يخص فقخات هبجأ الخرؾصية في السرارؼ‪.‬‬

‫‪4‬ـ تحميل الفجه لسبجأ سالمة السعالجات‪ :‬ويسكؽ تؾضيحيا هؽ خالؿ الججوؿ رقؼ (‪ )14‬وكسا يمي‪:‬‬
‫ججول (‪ :)14‬قائسة الفحص وتحميل الفجه لسبجأ سالمة السعالجات‬
‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئي‬ ‫متهفخ‬
‫‪5‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪X19‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪38‬‬ ‫‪X20‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪35‬‬ ‫‪X21‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪X22‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪16‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪X23‬‬
‫‪5‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪33‬‬ ‫‪X24‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫االوزاف‬
‫‪22‬‬ ‫‪81‬‬ ‫‪197‬‬ ‫التك اخرات‬
‫‪0.07‬‬ ‫‪0.27‬‬ ‫‪0.66‬‬ ‫نتيجة السداىسة‬
‫‪0.07‬‬ ‫‪0.54‬‬ ‫‪1.98‬‬ ‫الستؾسط السخجح‬
‫‪0.16‬‬ ‫‪% 86‬‬ ‫ندبة السظابقة‬
‫‪%14‬‬ ‫الفجؾة‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫ت‪ :‬التك اخرات‪ ،‬ف‪:‬ندبة السداىسة (ت‪160/‬او ‪ 124‬او ‪ )285‬و‪ :‬الؾسط الحدابي السخجح هج(ندبة السداىسة *‬
‫الؾزف الشدبي ) ـ‪ :‬الشدبة السئؾية لجرجة السظابقة ( الؾسط الحدابي السخجح ‪ /‬أعمى درجة لمتقييؼ) ؼ‪ :‬الفجؾة‬
‫السعخفية (‪_1‬الشدبة السئؾية لمسظابقة)‪.‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪121‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫هؽ الججوؿ (‪ )14‬يغيخ تحميل فقخات هبجأ سالهة السعالجات‪ ،‬إذ ندبة السظابقة بمغت (‪ )%0.86‬والتي‬
‫تعكذ رضا الدادة السدتبيشيؽ عؽ سالهة السعالجات في لمسرارؼ تحت البحث ‪ ،‬في حيؽ بمغت ندبة الفجؾة‬
‫(‪ )%0.14‬والتي تجؿ عمى عجـ القشاعة بسا يخص فقخات هبجأ سالهة السعالجات في السرارؼ‪.‬‬

‫‪5‬ـ تحميل الفجه لسبجأ الجاىدية‪ :‬ويسكؽ تؾضيحيا هؽ خالؿ الججوؿ رقؼ (‪ )15‬وكسا يأتي‪:‬‬
‫ججول (‪ :)15‬قائسة الفحص وتحميل الفجه لسبجأ الجاىدية‬
‫غيخ متهفخ‬ ‫متهفخ جدئي‬ ‫متهفخ‬
‫‪7‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪39‬‬ ‫‪X25‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪34‬‬ ‫‪X26‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪13‬‬ ‫‪36‬‬ ‫‪X27‬‬
‫‪8‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪28‬‬ ‫‪X28‬‬
‫‪6‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪32‬‬ ‫‪X29‬‬
‫‪12‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪19‬‬ ‫‪X30‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫االوزاف‬
‫‪36‬‬ ‫‪76‬‬ ‫‪188‬‬ ‫التك اخرات‬
‫‪0.12‬‬ ‫‪0.25‬‬ ‫‪0.63‬‬ ‫نتيجة السداىسة‬
‫‪0.12‬‬ ‫‪0.5‬‬ ‫‪1.89‬‬ ‫الستؾسط السخجح‬
‫‪% 83‬‬ ‫ندبة السظابقة‬
‫‪% 17‬‬ ‫الفجؾة‬
‫السرجر‪ :‬إعجاد الباحثين‬
‫ت‪ :‬التك اخرات‪ ،‬ف‪:‬ندبة السداىسة (ت‪160/‬او ‪ 124‬او ‪)285‬و‪ :‬الؾسط الحدابي السخجح هج(ندبة السداىسة * الؾزف‬
‫الشدبي ) ـ‪ :‬الشدبة السئؾية لجرجة السظابقة ( الؾسط الحدابي السخجح ‪ /‬اعمى درجة لمتقييؼ) ؼ‪ :‬الفجؾة السعخفية‬
‫(‪_1‬الشدبة السئؾية لمسظابقة)‪.‬‬
‫هؽ الججوؿ (‪ )15‬يغيخ تحميل فقخات هبجأ الجاىدية‪ ،‬إذ إف ندبة السظابقة بمغت (‪ )%0.83‬والتي تعكذ‬
‫رضا الدادة السدتبيشيؽ عؽ جاىدية الشغؼ في السرارؼ تحت البحث‪ ،‬في حيؽ بمغت ندبة الفجؾة (‪.)%0.17‬‬
‫والتي تجؿ عمى عجـ القشاعة بسا يخص فقخات هبجأ الجاىدية في السرارؼ‪.‬‬

‫االستشتاجات والتهصيات‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪121‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫‪ 1-1-4‬استشتاجات الجانب الشظخي والعسمي‬

‫‪ .1‬في هجاؿ أهؽ السعمؾهات يجب أف تتؾافخ في السرارؼ سياسات واضحة إلدارة أهؽ السعمؾهات وبسا‬
‫يتالءـ هع آلية العسل في السرخؼ‪.‬‬
‫‪ .2‬في هجاؿ الدخية يجب أف تتؾافخ في السرارؼ آليات لزبط عسمية التذفيخ لحساية السعمؾهات الدخية‬
‫والحداسة‪.‬‬
‫‪ .3‬في هجاؿ الخرؾصية يجب أف تتؾافخ في السرارؼ السسارسات التي أقختيا السشغسات السيشية‪ :‬اإلدارة‪،‬‬
‫االشعار‪ ،‬االختيار‪ ،‬التجسيع‪ ،‬الحفع‪ ،‬االتراؿ‪ ،‬الشؾعية‪ ،‬كذف السعمؾهات ألطخاؼ ثالثة‪ ،‬األهؽ‪ ،‬رقابة‬
‫التشفيح‪.‬‬
‫‪ .4‬في هجاؿ سالهة السعالجات يجب أف تتؾافخ في السرارؼ هعاييخ الدياسات واإلجخاءات وهخاقبة تقييؼ‬
‫إجخاء سالهة واكتساؿ العسميات‪.‬‬
‫‪ .5‬في هجاؿ الجاىدية يجب أف تتؾافخ في السرارؼ أنغسة حساية خاصة وبجائل في حاؿ وقؾع أؼ خظخ‬
‫سؾاء كاف هتعمقاً بالظبيعة أو هؽ صشع االنداف‪.‬‬
‫‪ .6‬أعيخت نتائج التحميل أف هدتؾػ السؾثؾقية في نغؼ السعمؾهات السحاسبية فيسا يتعمق بتحميل الفجؾة لسبجأ‬
‫األهؽ كاف(‪ ،)%20.4‬ولسبجأ الدخية(‪)%29‬ولسبجأ الخرؾصية(‪ )%16‬ولسبجأ سالهة السعالجات(‪)%14‬‬
‫ولسبجأ الجاىدية (‪ )%17‬في السرارؼ السبحؾثة‪.‬‬
‫‪ .7‬إف أكبخ فجؾة في تؾافخ هبادغ خجهات الثقة كانت في هبجأ الدخية‪ ،‬إذ بمغت الشدبة (‪ )%29‬والدبب في‬
‫ذلػ يعؾد إلى عجـ وجؾد سياسات واضحة لحساية الدخية برؾره هدتسخة‪ ،‬فزالً عؽ عجـ استعساؿ بخاهج‬
‫الذبكة الخاصة االفتخاضية(‪ )VPN‬لتذفيخ السعمؾهات الدخية ونقميا عبخ االنتخنت‪.‬‬
‫‪ .8‬أشارت نتائج التحميل أف هدتؾػ تؾافخ خجهات الثقة في نغؼ السعمؾهات السحاسبية االلكتخونية في‬
‫السرارؼ السبحؾثة كانت لسبجأ األهؽ (‪ )%87‬لحساية نغاـ السعمؾهات السحاسبي هؽ االختخاقات غيخ‬
‫السرخح بيا (‪ )%87‬وىي ندبة عالية‪..‬‬
‫‪ .9‬أشارت نتائج التحميل أف هدتؾػ تؾافخ خجهات الثقة في نغؼ السعمؾهات السحاسبية االلكتخونية في‬
‫السرارؼ السبحؾثة كانت لسبجأ الدخية (‪ )%79.7‬لحساية سخية السعمؾهات هؽ االختخاقات غيخ السرخح‬
‫بيا وىي ندبة جيجة‪.‬‬
‫‪ .11‬أشارت نتائج التحميل أف هدتؾػ تؾافخ خجهات الثقة في نغؼ السعمؾهات السحاسبية االلكتخونية في‬
‫السرارؼ السبحؾثة كانت لسبجأ الخرؾصية (‪ )%83.7‬لحساية خرؾصية هعمؾهات العسالء هؽ‬
‫االختخاقات غيخ السرخح بيا وىي ندبة جيجة ججاً‪.‬‬
‫‪ .11‬أشارت نتائج التحميل أف هدتؾػ تؾافخ خجهات الثقة في نغؼ السعمؾهات السحاسبية االلكتخونية في‬
‫السرارؼ السبحؾثة كانت لسبجأ سالهة السعالجات (‪ )%92.7‬لحساية وسالهة السعالجات والخقابة عمى‬
‫السخخجات وىي ندبة هستازة‪.‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪121‬‬
 ‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‪..........‬‬ ‫‪.‬‬

‫شوكت وطه‬

‫‪ .12‬أشارت نتائج التحميل أف هدتؾػ تؾافخ خجهات الثقة في نغؼ السعمؾهات السحاسبية االلكتخونية في‬
‫السرارؼ السبحؾثة كانت لسبجأ الجاىدية (‪ )%79‬لحساية أنغسة السعمؾهات هؽ أؼ خظخ هحتسل بيا‬
‫وىي ندبة جيجة‪..‬‬
‫السبحث الثاني‪ :‬التهصيات‬
‫بشاء عمى الشتائج التي تؼ التؾصل إلييا فيسا يأتي أىؼ التؾصيات التي أسفخ عشو البحث‪:‬‬
‫‪ .1‬عمى السرارؼ السحمية أف تتغمب عمى أؼ هعؾؽ هؽ شأنو أف يزعف هؽ استخجاـ نغؼ السعمؾهات‬
‫السحاسبية االلكتخونيةػ‬
‫‪ .2‬تظؾيخ الكؾادر السحاسبية وإكدابيؼ الخبخات الخاصة بأنغسة السعمؾهات السحاسبية االلكتخونية‪.‬‬
‫‪ .3‬التأكيج عمى التحديؽ السدتسخ لشغؼ السعمؾهات السحاسبية في السرارؼ السحمية العخاقية في هحافغة‬
‫نيشؾػ‪ ،‬هسا سيسكشيا هؽ هؾاكبة التظؾرات التكشؾلؾجية في السجاؿ السالي والسحاسبي‪ ،‬وبسا سيشعكذ‬
‫باإليجاب عمى الؾعائف اإلدارية في السرخؼ هؽ زيادة السؾثؾقية في نغؼ السعمؾهات‪.‬‬
‫‪ .4‬التأىيل والتجريب السدتسخاف لمسؾارد البذخية في الؾحجات السرخفية وبذكل خاص في هجاؿ السعمؾهاتية‪،‬‬
‫وربط ذلػ بتقميل السخاطخ الشاتجة عؽ العشرخ البذخؼ‪ ،‬وزيادة كفاءة نغؼ الخقابة في السرخؼ‪.‬‬
‫‪ .5‬التأكيج عمى ضخورة قياـ السرارؼ بإنذاء قدؼ خاص بتكشؾلؾجيا السعمؾهات في كافة السرارؼ وتؾفيخ‬
‫کادر هتخرص في إدارة تكشؾلؾجيا السعمؾهات بحيث يكؾف ليا أفخاد هتخررؾف في الفخوع هؽ ذوؼ‬
‫الخبخة والكفاءة العالية هؽ أجل العسل عمى حساية أهؽ نغؼ السعمؾهات السحاسبية لجػ السرارؼ‪.‬‬
‫‪ .6‬ضخورة بحؿ السديج هؽ االىتساـ والستابعة هؽ قبل اإلدارة السرخفية لتظبيق هبادغ هؾثؾقية نغؼ السعمؾهات‬
‫السحاسبية‪ ،‬لسا ليا هؽ أثخ كبيخ زيادة ثقة الستعاهميؽ هع السرخؼ‪.‬‬
‫‪ .7‬ضخورة قياـ إدارة السرارؼ بشذخ التؾعية أكثخ بيؽ هؾعفييا وكؾادرىا بسفيؾـ هؾثؾقية نغؼ السعمؾهات‬
‫السحاسبية وأىسيتو عؽ طخيق زيادة الجورات التعميسية وعقج الشجوات التثكيفية وورش العسل‪.‬‬
‫‪ .8‬ضخورة قياـ السؤسدات السحاسبية والسيشية بجورىا في التعخيف بسؾضؾع هؾثؾقية نغؼ السعمؾهات‬
‫السحاسبية اإللكتخونية وأىسيتو‪.‬‬
‫‪ .9‬يجب أف تحخص السرارؼ عمى إبالغ عسالئيا عؽ التداهيا بالحفاظ عمى خرؾصية السعمؾهات التي‬
‫تحرل عمييا هؽ العسالء بكل ثقة وهؾضؾعية‪.‬‬
‫‪11‬ػ يجب أف تحخص اإلدارة السرخفية عمى إيجاد الحمؾؿ والبجائل السشاسبة إلبقاء نغاهيا السعمؾهاتي‬
‫االلكتخوني جاى اًد لمعسل تحت أؼ عخؼ‪.‬‬

‫‪References‬‬
‫‪A: Official Publications.‬‬
‫‪AICPA/CICA.‬‬
‫‪B: Dissertations & Thesis.‬‬
‫‪Abu Mahdi, Sana Taleb Abdel Karim (2017) The impact of the reliability of‬‬
‫‪electronic accounting information systems on banking performance‬‬

‫تنمية الرافديه (‪TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X‬‬

‫مج (‪ ،Vol )41‬ع (‪ ،No. )134‬حزيران ‪ ،June 2122‬ص‪pp. )108-132( .‬‬

‫‪131‬‬
 ..........‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‬ .

‫شوكت وطه‬

indicators, applied to public local banks in Palestine, a master’s thesis

published at the Faculty of Commerce at the Islamic University,
Gaza, Palestine.
Gel, Edmond Tariq (2010), The Effectiveness of Accounting Information Systems in
Private Iraqi Commercial Banks from the Point of View of Management,
Master Thesis, Middle East University, Amman, Jordan.
Al-Salahi, Essam Abdo (2018), The Effectiveness of Electronic Audit in Assuring
Confidence in Automated Accounting Information Systems, Master
Thesis, Al-Andalus University of Science and Technology, Republic
of Yemen.
Matahen, Reem Khaled (2009), The extent to which external auditors are able to
audit the accounts of Jordanian companies dealing in electronic
commerce, a master's thesis at the University of the Middle East,
Amman, Jordan.
Nawa, Walid Mortada, 2014, Activating the role of the information system in banks
to raise the level of their performance, a case study (Popular Algerian
Credit, Bank of Agriculture and Rural Development, Algerian National
Bank, Valley Agencies during the period (2012-2013), Master's thesis,
Kasdi University Merbah, Ouargla, Algeria.

C: Researches.
Al- Khasawneh,Reem Oqab Hussein (2020), Role of Electronic Accounting
Information Systems in Reducing the Phenomenon of Tax Evasion in
Facilities Subject to Income and Sales Tax in the Hashemite Kingdom
of Jordan, International Journal of Accounting and Financial
Reporting, Vol. 10, No. 2, doi:10.5296/ijafr.v10i2.17298
Al-Karaawi, Faraj Ghani Abboud (2017) Electronic accounting information systems
and their role in improving organizational success, an applied study in
the cement plant, Al-Muthanna Journal of Administrative and
Economic Sciences / Central Technical University, Institute of
Technical Administration, Iraq.
Al-Rubaie, Kholoud Hadi (2013), Information security and confidentiality and its
impact on competitive performance, an applied study in the Iraqi
Insurance Company and Al-Hamra National Insurance, Journal of
Accounting and Financial Studies, Volume 8, Issue 23, Baghdad,
Iraq.
Hamdan, Allam Muhammad Musa (2012) Confidence Assurance Services in
Accounting Information Systems: A Case Study of Jordanian and
Palestinian Banks, Journal of Financial and Banking Studies,
Volume 20, p. 4, Amman, Jordan.
Jabouri, Nada Ismail (2011) Information Systems Security Protection, a case study
in Rafidain Bank, Tikrit Journal for Administrative and Economic
Sciences, Volume 7, Issue 21, Iraq.

TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X( ‫تنمية الرافديه‬

pp. )108-132( .‫ ص‬،June 2122 ‫ حزيران‬،No. )134( ‫ ع‬،Vol )41( ‫مج‬

131
 ..........‫مدى توافر مبادئ اإلطار الفكري للموثوقية‬ .

‫شوكت وطه‬

Mushtiha, Sabri Maher Mushtahi, Allam Muhammad Hamdan, Talal Hamdoun

Shukr (2011) The reliability of accounting information systems and
their impact on improving banking performance indicators A
comparative study on Jordanian and Palestinian banks, Journal of
Administrative Sciences Studies, Volume 38, Issue 1, University of
Jordan, Amman, Jordan.
Robert Greenberg Wei Li Bernard Wong-On-Wing (2012), The effect of trust in
system reliability on the intention to adopt online accounting
systems", International Journal of Accounting & Information
Management, Vol. 20 Iss 4 pp. 363 – 376 Permanent link to this
document: http://dx.doi.org/10.1108/18347641211272740.
Romney، M. & Steinbart، P. (2018)، Accounting Information Systems (14th ed)،
Pearson، Inc.، UK. Sun، P. (2020)، "Security and privacy protection
in cloud computing: Discussions and challenges"، Journal of
Network and Computer Applications، Vol. 160، pp. 102642.
doi:10.1016/j.jnca.2020.102642
Sultan AlGhamdi, Khin Than Win، Elena Vlahu-Gjorgievska(2020), Information
security governance challenges and critical success factors:
Systematic review, https://doi.org/10.1016/j.cose.2020.102030.
Trigo، A.، Belfo، F. & Estébanez، R. P. (2016)، "Accounting Information Systems:
Evolving towards a Business Process Oriented Accounting"،
Procedia Computer Science، Vol. 100، pp. 987-994.
doi:10.1016/j.procs.2016.09.264
Wei، L.، Zhu، H.، Cao، Z.، Dong، X.، Jia، W.، Chen، Y. & Vasilakos، A. V. (2014)،
"Security and privacy for storage and computation in cloud
computing"، Information Sciences، Vol. 258، pp. 371-386.
doi:10.1016/j.ins.2013.04.028
D: Books.
Al-Dhiba, Ziyad Abdel Halim, et al. (2011), Information Systems in Control and
Auditing, Dar Al Masirah for Publishing, Distribution and Printing,
Amman, Jordan.
Ebeid, Hussein and Mr. Shehata (2007), Advanced Review in the Contemporary
Business Environment, University House, Alexandria, Egypt.

TANMIYAT AL-RAFIDAIN )P-ISSN: 1609-591X; E-ISSN: 2664-276X( ‫تنمية الرافديه‬

pp. )108-132( .‫ ص‬،June 2122 ‫ حزيران‬،No. )134( ‫ ع‬،Vol )41( ‫مج‬

132