Các lỗi thường gặp

1. Không gõ được tiếng Việt

Trường Hợp 1: Bạn cần xác định xem, biểu tượng Unikey dưới thanh Taskbar
có hiển thị chữ V hay ko ?

Nhiều trường hợp, biểu tượng là hình chữ E, các bạn vẫn tiến hành gõ văn bản
tiếng Việt thì sẽ không thành công

Nếu hiển thị chữ E, các bạn cần click vào chữ E để chuyển sang chữ V. Khi đó
các bạn sẽ gõ được tiếng Việt
Để nhanh hơn, các bạn có thể sử dụng phím tắt (CTRL + SHIFT) để
chuyển đổi qua lại giữa 2 trạng thái gõ không dấu và gõ tiếng Việt có dấu
Trường Hợp 2: Các bạn vào xem cấu hình trong Unikey đã đúng hay chưa?

Nếu biểu tường là hình chữ V, các click chuột phải -> Chọn kiểu gõ -> Và
chọn kiểu Telex.

1
 Cách cấu hình để gõ được tiếng Việt bằng Unikey
https://thuthuat.taimienphi.vn/may-tinh-bi-loi-unkikey-khong-viet-duoc-tieng-viet-
2623n.aspx
Trường Hợp 3: Có lẽ bản Unikey hiện tại đã bị lỗi, có thể tải phiên bản mới nhất và
chuẩn nhất từ nhà phát hành để cài đặt lại.

2. Máy tính khởi động chậm

Máy tính để bàn của bạn 1 thời gian dài sau khi sử dụng hiệu suất giảm rõ rệt, điều
đó là đương nhiên mà ai cũng phải đối mặt với nó. Dẫn đến máy tính của bạn mang họ
“Rùa”. Triệu chứng là máy tính khởi động lâu lên màn hình, máy tính chạy chậm bất
thường, máy tính mở file chậm, máy tính đột nhiên chạy chậm, máy tính nóng và chạy
chậm,…
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này:
a) Máy bạn cài nhiều chương trình hay ứng dụng không cần thiết:
Thông thường sau khi cài đặt Windows, bạn sẽ phải cài đặt thêm nhiều chương trình
khác để sử dụng, hoặc thử nghiệm 1 vài phần mềm hay ho nào đó. Nhưng khi cài 1
phần mềm bạn lại không biết nó tích hợp rất nhiều trình chạy kèm với nó, làm cho
máy tính của bạn tốn thêm tài nguyên của máy kéo dài thời gian khởi động máy của
bạn. Bạn hãy gỡ bỏ những phần mềm không cần thiết nó ra bằng cách:

Để khắc phục điều này, bạn có thể giảm bớt các ứng dụng tự khởi chạy khi bật máy.
Bằng cách vào Start, gõ MSConfig và bỏ chọn các ứng dụng không cần thiết trong
mục Startups.
b) Máy tính bạn nhiễm virus:
Virus cũng là những nguyên nhân gây ra lỗi máy tính khởi động chậm. Virus vào hệ
thống máy tính còn có thể làm phá hoại phần cứng máy tính hay xóa bỏ dữ liệu file

2
cần thiết trong máy tính của bạn. Virus xâm nhập qua các trang web có nôi dung dung
xấu hay từ những thiết bị ngoại vi như usb…
Nếu bạn là người có điều kiện thì khuyên bạn nên dùng những phần mềm diệt virus
trả phí chất lượng diệt sẽ cao hơn. Nếu không không muốn tốn tiền để mua bản trả phí
thì bạn hãy sử dụng tạm những phần mềm diệt virut miễn phí sau đây để diệt giúp bảo
vệ an toàn máy tính của bạn.

c). Xóa Các Tập Tin Không Cần Thiết:

Trong máy tính có những file, những tập tin rác không cần thiết. Chẳng hạn những file
công việc đã hoàn thành mà không cần lưu trữ, những file phần mềm không cần dùng
đến… Bạn chỉ cần sàng lọc và Delete toàn bộ những tập tin này sẽ giúp máy tính khởi
động nhanh hơn rất nhiều.
d). Xóa File Trong Thùng Rác:
Đừng nghĩ xóa file là có thể loại bỏ dữ liệu trên máy tính. Bởi lẽ hành động Delete của
bạn chỉ khiến các file bị chuyển vào Thùng rác mà thôi. Muốn xóa hoàn toàn file trong
thùng rác, cần mở Recycle Bin và Delete toàn bộ file.
Các bạn cũng có thể ấn chuột phải vào Recycle Bin. Chọn Empty Recycle Bin

để xóa nhanh toàn bộ file trong đó

3
e) Tắt Windows Update:
Windows Update hay cập nhật Windows chính là vấn đề lớn với nhiều người sử dụng
máy tính. Công cụ này sẽ liên tục bắt người dùng cập nhật lên phiên bản windows
mới, và thời gian update chính là lúc bạn tắt và khởi động máy. Chính vì thế người
dùng cần tắt Window Update nếu muốn máy tính khởi động nhanh.
Hơn nữa, nếu bạn đang sử dụng các phiên bản Windows không phải bản quyền, thì tốt
nhất nên tắt Windows Update để tránh gặp các lỗi khi cập nhật phiên bản Windows.

Để tắt cập nhật update trên win 8

Trước tiên các bạn phải mở Control Panel bằng 1 trong các cách cách sau
+ Đánh tổ hợp phím Windows + X -> Chọn Control Panel
+ Gõ tổ hợp phim Windows + Q -> gõ vào Control Panel và chọn
+ Đánh trên window Explorer đường dẫn: Control Panel\All Control Panel Items
Tại màn hình Control Panel các bạn chọn chế độ xem small icon như hình phía dưới
và click vào Windows Update thường nằm ở cuối cùng.

4
 Tiếp tục chọn Setting trong phần Windows Update

Tại đây các bạn chọn Never check for updates(not recommened) và Save lại như hình
phía dưới để tắt cập nhật win 8 tự động

5
6
Để tắt update trên Windows 10 bạn có thể thao tác theo hướng dẫn:Bước 1: Vào
tìm kiếm nhập từ khóa “service” > Kết quả tìm kiếm chọn Services.

Bước 2: Tìm đến dòng Windows Update.

7
 Bước 3: Chuột phải vào Windows Update > Chọn Properties.

Bước 4: Chọn Stop.

8
Bước 5: Chỗ dòng Startup type > Chọn Disable.

Bước 6: Chọn Apply là được bạn nhé.

9
e. Gỡ bỏ ứng dụng gây lỗi Windows Registry:
Thông thường việc gở bỏ một ứng dụng trên Windows không đòi hỏi phải xóa bỏ toàn
bộ những gì liên quan đến ứng dụng đó. Tuy nhiên các phần mềm của hãng thứ 3 có
khả năng diệt tận gốc ngay cả Registry của ứng dụng đó. Việc này đôi khi gây ra một
số lỗi trong Windows Registry, có thể làm chậm hệ thống, thậm chí gây ra một số lỗi
như không thể khởi động từ chế độ sleep/standby.

10
Để khắc phục lỗi này, các bạn có thể sử dụng các phần mềm dọn dẹp đi kèm với tính
năng sửa chữa các lỗi của Windows Registry. Hiện tại có khá nhiều phần mềm như
vậy, CCleaner cũng là một phần mềm có tính năng sửa lỗi cho Windows Registry.

f. Ổ cứng phân mảnh

Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến máy tính của bạn bị chậm là do ổ
cứng bị phân mảnh. Sau một thời gian sử dụng, các dữ liệu trên ổ đĩa cứng không
được sắp xếp một cách hợp lý nhất, các dữ liệu của cùng 1 chương trình ở mỗi nơi
trên 1 vùng ổ đĩa, do đó khi muốn sử dụng các dữ liệu này hệ thống sẽ mất nhiều thời
gian hơn để tìm và gọi các dữ liệu đó.

11
Để khắc phục điều này, bạn có thể sử dụng tính năng chống phân mảnh của Windows,
bằng cách click chuột phải vào biểu tưởng ổ cứng cần chống phân mảnh,
chọn Properties | Tools | Defragment Now. Ngoài ra bạn có thể sử dụng các phần
mềm chống phân mảnh ổ cứng như Smart Defrag hoặc Defraggler.

Tham khảo sử dụng phần mềm Smart Defrag hoặc Defraggler tại đây.

g. Kiểm tra Device Manager để “tìm kiếm” các xung đột phần cứng
Bạn mở cửa sổ Device Manager để kiểm tra xem tất cả các phần cứng kết nối đang
hoạt động có ổn định hay không? Từ màn hình desktop hãy sử dụng tổ hợp phím
Windows – R để mở hộp thoại Run.Bước 2: Tại hộp thoại Run nhập hdwwiz.cpl rồi
gõ enter để hiển thị cửa sổ Device Manage.

12
Nếu phát hiện có bất cứ một xung đột phần cứng nào đó, thực hiện các bước để khắc
phục, giải quyết lỗi đó. Nếu trường hợp không thể khắc phục được lỗi, giải pháp đơn
giản nhất là ngắt kết nối các phần cứng đang gặp sự cố cho đến khi bạn tìm thấy một
giải pháp hợp lý có thể khắc phục lỗi.

h. Do cấu hình phần cứng quá yếu hãy nâng cấp RAM
RAM hay còn gọi là Random Access Memory, là nơi chứa tất cả các tập tin của các
chương trình đang chạy trên máy tính. Việc truy cập các tập tin từ RAM nhanh hơn rất
nhiều so với việc truy cập từ ổ đĩa cứng.

Điều này đồng nghĩa với việc nếu dung lượng RAM càng nhiều thì dù có nhiều
chương trình chạy trên hệ thống cũng không ảnh hưởng đến tốc độ hoạt động của hệ
thống. Việc nâng cấp RAM cũng không quá tốn kém, và đây cũng là một trong những
cách tốt nhất để tăng tốc độ máy tính “chậm như rùa” của bạn.

i. Các chương trình khởi động cùng máy tính

Thông thường sau khi cài đặt Windows, bạn sẽ phải cài đặt thêm nhiều chương trình
khác để sử dụng, nhiều chương trình trong số đó tự động thêm vào danh sách khởi
động cùng Windows mà bạn không hề biết.

13
 Như vậy khi thấy lỗi máy tính khởi động chậm hơn bình thường, bạn nên tìm hiểu
xem “kẻ” đã và đang gây ra sự chậm chạp này là ai trong cửa sổ Start up và tắt những
ứng dụng khởi động cùng windows này đi.

k. Máy tính bạn không được bảo dưỡng thường xuyên

Máy tính bạn bị bụi bẩn khiến các thiết bị trên máy tính khởi động hay quay chậm lại
làm việc máy tính bạn khởi động chậm. Việc khắc phục vô cùng đơn giản

Bạn là người mới sử dụng máy tính thì việc đầu tiên là bạn luôn phải giữ gìn và lau
chùi máy tính cẩn thận. Việc này không chỉ giúp máy tính khởi động nhanh đâu ạ mà
nó còn tăng tuổi thọ của máy tính.

14
 3. Màn hình bị đảo lộn

‒ Cách 1: Bạn nhấn tổ hợp hợp phím Ctrl + Alt + phím mũi tên lên trên. Kết quả
là màn hình máy tính đã trở lại như ban đầu.

‒ Cách 2: Bạn thao tác: Nhấn chuột phải trên màn hình Desktop -->Graphics
Options --> Rotation --> Rotate to Normal để quay trở về chế độ màn hình bình
thường. (Ở đây màn hình đang bị quay 180 Degrees).

4. Máy tính hay bị reset lại

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc máy tính của bạn đột nhiên khởi động lại liên
tục hay tự động tắt nguồn. Đó là do vấn đề phần cứng như lỗi RAM, mainboard,
nguồn điện, ổ cứng, nhiệt độ thiết bị quá cao, ... Về phần mềm, nguyên nhân thường
gặp là do máy tính bị nhiễm virus, mã độc, phầm mềm độc hại, ... Mỗi nguyên nhân
có những cách khắc phục khác nhau. Tuy nhiên, người dùng cần chủ động phòng
tránh để có thể bảo vệ máy tính, dữ liệu cá nhân tốt hơn.
Nhiễm virus, malware

15
Trong một báo cáo được công bố gần đây nhất, mức thiệt hại do virus máy tính gây ra
đối với người dùng Việt Nam lên tới con số 10.400 tỷ đồng trong năm 2016 (trong khi
ở năm 2015 là 8.700 tỷ đồng). Đây là kết quả từ chương trình đánh giá an ninh mạng
đã được tập đoàn công nghệ BKAV thực hiện. Theo dự báo, vấn đề bảo mật - an toàn
thông tin trong năm 2017 sẽ có nhiều diễn biến phức tạp, mang đến nhiều rủi ro cho
người dùng và bộ phận doanh nghiệp.
Virus có ở khắp mọi nơi như email, mạng xã hội, các trang web độc hại và các popup
quảng cáo luôn tiềm ẩn các mối đe dọa. Mặc dù đã có những biện pháp ngăn chặn
những mối đe dọa đó nhưng thỉnh thoảng máy tính của bạn vẫn bị lây nhiễm virus.
Nhiễm virus hay các phầm mềm độc hại, mã độc là nguyên nhân khá phổ biến trong
thời đại mà tốc độ phát triển Internet đến chóng mặt, dẫn đến các lỗ hổng về bảo mật,
nguy cơ phát tán virus đến người dùng, ... Rất nhiều người dùng sử dụng máy tính bị
nhiễm virus và gây ra hiện tượng máy khởi động lại liên tục.

Cách phòng tránh: Bạn nên sử dụng các phần mềm diệt virus có khả năng bảo vệ
mạnh mẽ như:
 Kaspersky Anti-Virus / Internet Security / Total Security
 Bitdefeder Internet Security / Total Security
 Avast Free Antivirus / Pro / Internet Security
 Avira Free Antivirus / Pro / Internet Security
 Norton Antivirus
Thông thường những phần mềm này đều tốn phí, bạn có thể sử dụng các phiên bản
miễn phí của Avast, Avira, ... Mặc dù chúng miễn phí nhưng khá mạnh, được tích hợp
nhiều tính năng chuyên sâu giúp bảo vệ máy tính của bạn tốt hơn trước những hiểm
họa về virus, malware, ...
Cách khắc phục: Nếu máy tính bạn đã bị nhiễm virus thì bạn cần nhanh chóng ngắt
kết nối mạng, sau đó tiến hành quét virus cho toàn bộ hệ thống. Để an toàn, triệt để
hơn bạn nên cài mới hoàn toàn Hệ điều hành. Bạn nên tạo một chiếc USB Boot có khả
năng cứu hộ máy tính để vào Mini Windows kiểm tra và diệt virus. Nếu vẫn bị lỗi tự
động reset hay tắt máy thì không phải do virus mà là do phần cứng.
16
Ổ cứng bị "Bad Sector"

Trường hợp này thường là do ổ cứng của bạn có những sector bị lỗi hay hoạt động
không tốt. Khi người dùng đang làm việc với một tập tin nằm trong phân vùng ổ cứng
bị lỗi thì hệ thống sẽ tự động khởi động lại ngay lập tức. Trên Hệ điều hành Windows
10, vấn đề này thường xuyên xảy ra và đặc biệt gây khó chịu cho người dùng.

Cách kiểm tra

Nếu đã có một chiếc USB Boot thì bạn có thể truy cập vào Mini Windows để kiểm tra
lỗi. Nếu chưa có thì bạn có thể kiểm tra trực tiếp bằng cách đơn giản sau:

Bước 1: Vào File Explorer, chọn phân vùng cần kiểm tra, sau đó click chuột phải
chọn Properties;

17
Bước 2: Nhấn vào tab Tools sau đó nhấn Check;

Bước 3: Tại hộp thoại xuất hiện, nhấn Scan Drive để tiến hành quét để và sửa lỗi ổ
cứng của bạn;

18
Lỗi liên qua đến card màn hình

19
Card màn hình (VGA) là một bộ phận quan trọng trong máy tính. Trình điều khiển
(driver) là các phần mềm khai thác, quản lí về mặt phần cứng của thiết bị này. Và tất
nhiên khi driver bị lỗi, card màn hình sẽ hoạt động không tốt dẫn đến lỗi như trên.
Ngoài ra, khi bạn sử dụng các công cụ yêu cầu sử dụng đồ họa cao, chẳng hạn như
việc chơi game hay vẽ kĩ thuật, sử dụng các phần mềm đồ họa nặng thì card đồ họa rất
dễ bị quá tải. Và điều này sẽ khiến máy tính tự động khởi động lại hay thậm chí tắt
nguồn đột ngột.

Cách đề phòng:
 Luôn cập nhật driver lên phiên bản mới nhất;
 Hạn chế bớt việc sử dụng các ứng dụng đồ họa cao trong một thời gian dài,
điều này sẽ rất không tốt đối với card đồ họa và cả những thiết bị phần cứng
khác.

Cách khắc phục: kiểm tra xem bạn đã cài đặt card màn hình đúng với mẫu card VGA
trên Windows chưa. Nếu đã cài đặt đúng mà vẫn không thể sửa lỗi trên, lời khuyên ở
đây là bạn hãy nâng cấp driver của VGA lên phiên bản mới nhất. Đừng quên tìm kiếm
các driver chuẩn trên trang chủ của nhà sản xuất thay vì sử dụng các công cụ từ bên
thứ ba.
Lỏng RAM

Khả năng máy tính của bạn bị lỏng RAM là khá cao. RAM là bộ nhớ trong của máy
tính, có vai trò cực kì quan trọng để máy tính có thể hoạt động. Một khi khả năng tiếp
20
xúc của chân RAM với bo mạch chính (mainboard) không tốt khiến việc kết nối tín
hiệu giữa hai thiết bị này không liên tục. Từ đó dẫn đến việc máy tính tự động của bạn
shutdown hay reset.
Thông thường, khi máy tính bị các lỗi liên quan đến bộ nhớ RAM, lúc khởi động, hệ
thống sẽ có thông báo âm thanh "bíp bíp..." Đây là điểm bạn cần chú ý khi xác định
nguyên nhân của lỗi.
Cách đề phòng:
 Thường xuyên vệ sinh máy tính, phần cứng như RAM - chân RAM, khe cắm
RAM, ...
 Tính đến khả năng nâng cấp RAM nếu bộ nhớ RAM có dung lượng thấp.

Cách khắc phục: Khởi động máy tính, để ý âm thâm phát ra ngay lúc vừa khởi động
để đoán lỗi. Bạn cần tháo RAM ra để vệ sinh chân tiếp xúc của thiết bị, sau đó dùng
dẻ mềm hoặc chổi vệ sinh để làm sạch khe cắm RAM trên mainboard.
Nguồn điện yếu - không đủ công suất

Bộ nguồn là thiết bị phần cứng vô cùng quan trọng, thiết bị này cung cấp năng lượng
hoạt động cho toàn bộ hệ thống. Vì là các linh kiện điện tử, nên các bộ phận của máy
tính chỉ hoạt động tốt khi nguồn điện đúng chuẩn. Vì vậy nên khi nguồn điện máy tính
sẽ dẫn đến máy tính của bạn bị restart hoặc shutdown liên tục. Nguy hiểm hơn, điều
này còn có thể gây ra những hỏng hóc về phần cứng.

21
Cách phòng tránh: Bạn có thể sử dụng phần mềm SpeedFan để cung cấp thông số
nguồn điện đang chạy trong máy tính. Tuy nhiên thông số chỉ mang tính chất tham
khảo, để có con số chính xác nhất thì nên sử dụng thiết bị chuyên dụng.
Cách khắc phục: tiến hành nâng cấp bộ nguồn, đảm bảo công suất cao hơn, phù hợp
với công suất tiêu thụ của hệ thống. Ngoài ra, nguồn điện trong nhà bạn cũng cần phải
được ổn định bằng các thiết bị ổn áp chuyên dụng. Đây là điều cần thiết không chỉ đối
với máy tính mà còn đối với các thiết bị điện tử khác mà bạn đang sử dụng.

Nhiệt độ máy tính quá cao

Người ta thường nói: "Cái gì quá cũng không tốt!" - đúng là như vậy, khi nhiệt
độ của các thiết bị bên trong máy tính bạn quá cao thì quả là tệ hại. Nhất là khi
bạn sử dụng máy tính một cách liên tục, không ngừng nghỉ. Quạt tản nhiệt là
bộ phận giúp tản nhiệt cho máy, một khi thiết bị này không hoạt động tốt thì
bạn biết rõ hậu quả sẽ thế nào rồi đấy. Ngoài ra, sau một thời gian dài sử dụng
máy tính, keo tản nhiệt của máy có thể bị khô dẫn đến tình trạng nóng chip và
gây ra hiện tượng máy tính tự động reset hoặc shutdown để bảo vệ an toàn cho
cho bo mạch, CPU, và các thiết bị khác.
Cách đề phòng:
 Thường xuyên kiểm tra keo tản nhiệt, khả năng hoạt động của quạt tản
nhiệt;
 Hạn chế việc sử dụng trong thời gian gian dài, liên tục. Nên cho máy
tính "nghỉ ngơi" để duy trì nhiệt độ ổn định, cho phép.

Cách khắc phục:

 Kiểm tra và vệ sinh cho quạt tản nhiệt.

22
  Bôi keo tản nhiệt cho chip, không nên bôi quá dày, cũng không nên bôi
quá mỏng.
 Đối với máy tính bàn, có thể gắn thêm quạt gió để tản nhiệt cho Case.

5. Máy tính bị ẩn các biểu tượng (Icon trên desktop)

Trên màn hình desktop có chứa các biểu tượng phầm mềm, nơi mà bạn hay
click vào để chạy một phần mềm.
Thông thường việc mất hết các biểu tượng này trên màn hình Desktop là do
bạn hoặc ai đó đã vô tình tắt chúng đi, không cho hiện trên Desktop nữa.
Cách khôi phục
Với Windows 8/10, bạn click chuột phải lên Desktop, chọn View -> Show
Desktop icon

Với Windows 7, bạn cũng làm tương tự, click chuột phải lên Desktop, chọn View ->
Show Desktop icon

23
 Xử lý màn hình desktop trống trơn
Với Windows XP thì bạn làm như sau: Click chuột phải lên Desktop, chọn Arrange
Icon By -> Show Desktop Icons.

6. Lỗi không cài được ứng dụng.

– Nguyên nhân 1 : Đối với một số ứng dụng cần chạy với quyền cao nhất trong
hệ điều hành Run as Administrator.

Đối với trường hợp này thì khá đơn giản ứng dụng bạn muốn cài đặt chỉ
cần Click chuột phải vào phần mềm và chọn chế độ Run as
Administrator nghĩa là bạn phải khởi động ứng dụng với quyền cao nhất.

Chạy phần mềm bằng quyền cao nhất Run as Administrator

– Nguyên nhân 2 : Phần mềm bạn cài đặt không tương thích với hệ điều hành bạn
đang sử dụng có thể là hệ điều hành 32bit hoặc hệ điều hành 64bit. Với trường
hợp khi cài phần mềm cho máy tính các bạn nên lên google tìm từ khóa Phần
mềm cần tìm + đuôi là 32bit hoặc 64bit để có thể chọn phần mềm phù hợp đối
với windows bạn đang sử dụng

24
– Nguyên nhân 3 : Nếu 2 trường hợp trên các bạn đã thử qua mà vẫn không cài
được phần mềm thì cách này bạn sử dụng công cụ Microsoft's fix it, công cụ
này có chức năng là phát hiện và sửa lỗi windows trong quá trình sử dụng.
– Nguyên nhân 4: Bạn cần kiểm tra xem ứng dụng bạn đang cài đặt đã được cài
đặt trước đó trên hệ điều hành windows chưa nhé, tránh trường hợp cài trùng
thì một số phần mềm sẽ không cài đặt được hoặc sẽ báo lỗi ví dụ cụ thể bạn có
thể thấy khi cài 2 phần mềm kế toán HTKK cho 2 phiển mà bạn đã cài trước đó
thì không cài được phiên bản sau, bắt buộc bạn phải xóa phiên bản cũ để có thể
cài được phiên bản mới nhé Hướng dẫn không cài được phần mềm HTKK trên
windows.
– Nguyên nhân 5. Do Antivirut ngăn chặn, trường hợp này khá phổ thông đối với
hệ điều hành windows 10, vì trong quá trình cài đặt windows có chương trình
diệt virut Windows Defender Antivirut ngăn chặn trước đó.

Tắt chương trình Windows Defender Antivirus

Để ngăn được trường hợp này bạn làm theo một số bước sau để tắt chương
trình Windows Defender Antivirus.
Menu Star -> Setting -> Update Security -> Windows Security -> Virus &
Threat Protection -> Virus & threat protection setting (Manager setting)
Ở mục Virus & threat protection setting (Manager setting) bạn
chọn Off cho mục Real-time protection is off, leaving your device
vulnerable
Tóm lại: Năm nguyên nhân trên thì chúng ta gặp nhiều nhất còn lại một số
trường hợp các bạn nên kiểm tra lại phần mềm ứng dụng mà các bạn đã tải xem
có lỗi hoặc thiếu file gì không, cũng như hệ điều hành windows của bạn không
gặp lỗi do virus hoặc lỗi hệ thống...

7. Lỗi ổ cứng
25
Máy tính bị lỗi ổ cứng có nhiều biểu hiện khác nhau, nhưng chung quy lại các lỗi ổ
cứng máy tính được phân làm 2 loại là lỗi vật lý và lỗi phần mềm.
a. Xử lý lỗi ổ địa cứng do lỗi vật lý:
Để xử lý các lỗi ổ cứng máy tính lỗi vật lý liên quan đến dàn cơ hay bo mạch xử lý và
các kết nối bạn thực hiện theo các bước sau:
– Bước 1: Bạn tiến hành mở thùng máy gỡ ổ cứng ra vệ sinh sạch sẽ bằng chổi sơn
và khăn mềm khô.
– Bước 2: Vệ sinh cáp nối và các tiếp điểm trên ổ cứng, cũng như trên bo mạch chủ.
– Bước 3: Tiến hành kiểm tra thiết lập Master/Slave cho ổ cứng máy tính xem có
chính xác hay không rồi cắm ổ cứng vào như cũ.
– Bước 4: Bật máy lên è truy cập vào BIOS è chọn chế độ tự động nhận diện đĩa
cứng. Trong trường hợp hệ thống không nhận ra được ổ cứng bạn hãy thử cắm cáp
sang khe cắm hoặc thay dây cáp khác để kiểm tra.
Nếu như đã làm hết tất cả các cách phía trên mà BIOS vẫn không nhận diện được thì
không còn cách nào khác là bạn phải thay ổ cứng mới.
b. Xử lý lỗi ổ cứng máy tính do phần mềm:
Nếu ổ cứng của bạn vẫn cho phép bạn vào được Windows thì bạn có thể sử dụng
chưng trình ScanDisk được tích hợp sẵn trong Windows giúp bạn có thể kiểm tra và
xác định chính xác các sự cố xảy ra trên ổ cứng. Để dùng công cụ này bạn thực hiện
như sau:
– Bước 1: Vào My Computer ==> Chuột phải lên phân vùng ổ đĩa cứng cần
kiểm tra ==> chọn Properties

– Bước 2: Xuất hiện hộp thoại ==> Chọn thẻ Tools ==> nhấn Check Now.
Hệ thống sẽ tự động sửa chữa các file hệ thống bị lỗi và tìm kiếm rồi phục hồi
các bad sector cũng như các sự cố khác trên ổ đĩa cứng. Thời gian kiểm tra ổ
cứng tùy vào dung lượng phân vùng ổ đĩa cứng.
Còn nếu như bạn là một người rành máy tính, có thể sử dụng đĩa Hiren’s Boot
thì phần mềm sửa lỗi ổ cứng máy tính như Segate Seatools, Hitachi Drive
Fitness Test, Western Digital Data LifeGuard Dianostic,… sẽ giúp bạn xử lý
các lỗi của đĩa cứng rất hiệu quả.

26
 Tuy nhiên, thời gian chẩn đoán và sửa lỗi thường mất nhiều thời gian, có thể
trên 12 giờ liên tục cho một ổ cứng bị lỗi nhiều hoặc có dung lượng lớn.
8. Lỗi màn hình xanh

a) Do lỗi Windows
Cái này thì vô vàn lý do mà khó có thể giải thích được, nào là lỗi hệ điều hành, lỗi do
virus, lỗi do xung đột driver, lỗi phần mềm không tương thích... Các bạn hãy thử một
số bước khắc phục dưới đây nhé:
 Hãy GỠ BỎ chương trình phần mềm, driver... được cài đặt gần đây nhất.
Sau đó khởi động lại máy vài lần (hoặc mở nhiều phần mềm cùng 1 lúc) để
xem còn hiện tượng màn hình xanh nữa không?
 Xóa bỏ toàn bộ các file rác trong thư mục temp (vào Run >
gõ temp > Enter) và thư mục %temp% (vào Run > gõ %temo
% > Enter).
 Dùng CCleaner hoặc các phần mềm tương tự như vậy để xóa sạch các file
thừa, file rác khỏi hệ thống, sau đó khởi động lại máy tính.
b) Do driver card màn hình
 Kiểm tra trong Device Manager xem driver màn hình của bạn có bị mất hay
không?

Nếu driver VGA của bạn bị mất, cài nhầm driver... thì chỗ hình mũi tên hệ thống sẽ
hiển thị là Standard VGA driver, chứ không phải model, số hiệu cụ thể
c) Do phần cứng máy tính
Tại sao lại là phần cứng máy tính? Cụ thể phần cứng ở đây là gì?
Chúng ta có thể hiểu nôm na như này, máy tính là sự kết hợp giữa hệ thống phần cứng
(màn hình, bàn phím, CPU, RAM, ổ cứng, card sound, card màn hình....) phần mềm
và hệ thống driver (để hệ điều hành "nhận diện" phần cứng trong Windows). Và trong
quá trình sử dụng có thể cable nối ổ cứng bị lỏng, chân RAM bị bẩn... cũng sẽ dẫn đến
hiện tượng lỗi màn hình xanh. Cách khắc phục ở đây là các bạn có thể tự tháo ra rồi

27
lắp lại (yêu cầu người dùng có tay nghề và dụng cụ hỗ trợ) hoặc đem ra hàng sửa chữa
máy tính có uy tín để nhân viên kỹ thuật kiểm tra lại, vệ sinh máy móc, bảo dưỡng
phần mềm.

28