PRECEDIMIENTO

ACCESO PLATAFORMA
UCAAS

V.1
Acceso Plataforma

ACCESO PLATAFORMA
COMMPILOT
Introducción Acceso
 Introducción

El presente documento tiene por finalidad mostrar el modo de operación de plataforma

BroadSoft para servicios UcaaS, en este, se mostrará modo de acceso a plataforma y los

distintos menús que lo componen, en cada uno de ellos, se indicara la función de este y forma

de invocarlo.

UVS

USS
Procedimiento Acceso
 Diríjase a URL https://portal.ucaas.entel.cl/ , ingrese Usuario y Contraseña
Procedimiento Acceso
 Acceso
• Una vez ingresada las credenciales, se desplegara la siguiente
pantalla con nuevos menús

Los menús mas utilizados en este

apartado son:

• Empresas
• Grupos
• Usuarios
• Perfil
Procedimiento Acceso
 Acceso

• El contenido de cada menú presente en la plataforma corresponde a:

 Empresa: Corresponde al nombre propio de la empresa presente en la plataforma

 Grupos: Corresponde a las entidades presentes dentro de una empresa, como, por ejemplo, Finanzas, RRHH,
etc.
 Usuarios: Corresponde a los usuarios finales presentes en los diferentes grupos.
 Perfil: Corresponde al perfil particular configurado de cada usuario presente

Dentro de una Empresa puede existir un usuario Administrador, el cual, por perfil, puede generar cambios
dentro de su organización a través de la plataforma, así, por ejemplo, puede crear, eliminar, modificar, asignar
privilegios, etc, a los usuarios presentes dependiendo de las necesidades de la organización.
Procedimiento Acceso
• Los menús desplegados en cada una de las opciones, se presentan de la manera indicada a
continuación.

Empresas

Grupos
Procedimiento Acceso
Usuarios

Perfil
Procedimiento Acceso
Criterios de Búsqueda

Los criterios de búsqueda pueden ser variados y van a diferir dependiendo de la necesidad de la
búsqueda o de la exactitud del dato a buscar, se pueden utilizar parámetros como código de
servicio, nombres, ANI, etc. para acotar la búsqueda, pero siempre estando dentro de la
empresa a consultar.

Los criterios de búsquedas pueden ser variados, estos pueden ser:

- Código de Servicio
- Número de Teléfono
- Nombre
- Apellido
- ID Usuario
- Extensión

La exactitud de la información entregada por la plataforma se dará de acuerdo

con los criterios a usar y sus filtros usados.
FIN