Pre Modelo de CommPilot Provision wee Provisién de Usuarios en Grupos de Empresa UCaaS e)Portal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la emp a El perfilde provisién para crearlos Usuarios en un Grupode __-7 una Empresa puede ser Medio va que solo afectaal Grupo especifico de la Empresa en cuestin. =a Para la creacién de usuarios no disponemos de SSGMSoremseose un Wizard, porlo que deberemos navegar por em las opciones del Ment de creacién de usuarios.Portal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la Empre: 5 ©) entet Lista el usuario creado User: Se utiliza el numero en formatointernacional ine! "e"ysiempre conel dominio “ucaas.entell” Calling Line Id: es el nombre que aparecerd ene display del Teléfono. Password: Debe considerarlargo minimo 8, nimeros, letras ‘en Maylsculas yMinisculas, caracteres especiales. Esta Password esa que se utilzara para el Portal CommPilot del Unuario, ‘Zona Horaria, de acuerdo ala ubicacin dl usuario y Lenguaje para los anuncio y/o grabaciones que se desplegaréinal usuario, E-mail esl que se utiliza para a Colaboracién de Weber, no ‘debe existiren ambientes de Webex anteriores, lo cuale puede veriicarenellink de isco htp://developerwebex com/ ; detallado mas adelante. State/Province: Debe corresponder conla ubicacién correcta ‘del usuario, a que es la localizacién que ze utlizaré para las llamadas de Emergenca,Portal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la Empresa am = P= Me Paraverificar si E-mail del clientea configurar en Webex Teams esta disponible, es decir, no esta registrado en Webex anteriores. Se debe ingresar al link de Cisco http://developer.webex.com, Con cuenta de Cisco o Webex. Siel E-mail del cliente no esta libre, hay que cambiarlo o liberarlo antes, de configurarlo, o Webex Teams no permitir su configuracién.Portal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la emp a Editamos el usuario recientemente creado, para continuar completando las configuraciones Entramos aasignarlos servicios al usuario, disponiblesen el Grupo, configurados anteriormente,Portal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la £mpr La asignacién de funcionalidades de usuario esta explicado en pagina 36 y 37 de este documento. El servicio “Integrated IM&P" es el que proporciona los servicios de Colaboracién hhacia el Cloud de Webex Teams hace que se provisione el usuario desde Broadworks (CommPilot) hacia Control Hub en el Cloud.Portal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la Empre: €) entet te tee Phone Number: Se configura.en formato SOE Soeenttan neo enorn acon a Extension: Numero de anexo del usuario, Seen eee normalmente se define 4 digitos utilizando tea los iltimos 3 del numero del usuario ae anteponiendo un cuarto digito entre2 v8, No se podré utilizar el digito0, 1 9, por colisionar con otros servicios. Identity/Device: En este caso, para un hardphone utilizaremos Cisco-MPP-Entel, que cubre los modelos de teléfonos Cisco considerados para el proyecto. MAC Address: Es importante, ya que es la que une el Template de configuracién del teléfono que se baja del Device Manager. Public Identity: Es importante, sedefine como SIP URI, con el nimeroen formato Internacional y dominio “ims.eny cual corresponde con el config VIMS-HSS fijode Huawei, es el parael registro SIP del usuario|Portal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la emp a Cae) Configuraciénde Password parala autenticacin SIP en vIMS/UCaas.Portal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la emp a Configuracién dela funcionalidad de Shared Call Appearance, para lasidentidades de usuario de PC, Mavi y TabletPortal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la emp Configuracién para queel dispositive pueda operar desde distintos ambientes, sea click to ial call, Group Pagingcallso de distintas localizaciones. Multiple Call Arrangement, para ‘queel usuario pueda cambiar su llamada de un dispositive aotro. Configuracién de nueva identidad para.usuariode PC, con tipo Business Communicator-PC. Se utiliza como identidad publica, el ‘timero del usuario en formato internacionalcon la extensién “_pc’ y dominio “ims.entel.c” Se habilita a localizaciéntanto para originar como terminar llamadas.Portal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la emp a Configuracién de nueva identidad : para usuario mévil,con tipo Connect-Mobile. Se utiliza como Identidad publica, elnimero del usuario en formato internacional con laextensién “_mo” y dominio “ims.entel.c” Se habilita a localizacién tanto para originar como terminar llamadas. enter Configuracién de nueva identidad para usuario de Tablet, con tipo Connect-Tablet. Se utiliza como Identidad publica, el nimero del usuario en formato internacional con laextensién “ta” y dominio “ims.entel.l” Se habilita la localizacién; cee para originar como termi or llamadas. ) enterPortal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la Empre: Lista todas as identidades creadas hasta el momento, que trabajaran en la modalidad “Shared Call Appearance. En el siguiente link se puede encontrar requerimiento técnicos indicados por Cisco, para que puedan operar bien los servicios de Webex Teams en los distintos dispositivos, sea PC, Mévil y Tablet: https://help.webex.com/en-us/fe1e4b/System-Requirements-for-Cisco-Webex-ServicesPortal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la npr a ) entet tee [Shared Cal Appearance ModityPortal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la £mp aPortal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la £mp a a escent Configuracién de Casilla de voz 0 Voice Mail de usuario, Se utiliza el cédigo *62 desde el teléfonoo dispositivo para rescatar los mensajes de la casilla,Portal CommPilot - Provision de “Usuario(s)” en el Grupo de la Empre: ) enter ) entet Para asegurar que los servicios de Colaboracién en |as nubesean debidamente provisionados en Control Hub, hay que tener presente 3 puntos: Provisién de E-mail del usuario en el perfil del usuario, con cuenta inexistente en Webex. Provisin del E-mail del usuarioen el Alternate User ids del profile, para simplificarel login del usuario ena App, solicita solo E-mail y SW yno User ID. Asignar servicio de “Integrated IMBP", ya que esto asegura provisién automatica desde Broadworks hacia Control Hub en la nube,con lo quese evita tener que ira Control Huba provisionar el servicio manualmente (Empresa, servicios, etc).