H2O 유심

사용 설명서

북미 유심 공식 판매처
트래블크루
 휴대폰 기종에 따라 3G 또는 4G로 연결됩니다.

반드시 숙지하세요! 저희는 휴대폰이 해당유심의 데이터를 사용 가능한지 여부를 일일이 확인하고 배송을 해 드리고 있습니다. 저희가 보는
사용가능한 기준은 데이터가 1) 4G 속도로만 가능한 경우와 2) 핸드폰 기종에 따라 3G 혹은 4G로 되는 경우, 이 2가지입
니다. 따라서 기종에 따라 데이터 속도는 3G 혹은 4G로 되실 수 있고, 3G로만 되신다고 유심문제가 아닙니다. 핸드폰 기
종의 차이입니다. 안드로이드폰의 최신기종인데도 3G로만 되실 경우 데이터로밍을 꼭 키셔야 4G로 사용 가능합니다.

미국의 통신환경은 우리나라와 다릅니다.

미국의 통신환경은 우리나라의 90년대와 비슷합니다. 지하나 건물 안에 들어가면 접속이 끊기거나 접속 상태가
불안정해질 수 있습니다. 특히 미국의 국립공원에서는 접속이 어렵습니다. 이는 유심의 문제가 아니라 미국의 통
신환경의 문제입니다.

티모바일, 라이카모바일 유심은 통신망 공사중입니다.

상품소개페이지에 공지되어 있는거처럼 안드로이드 폰일 경우 티모바일, 라이카모바일 유심 사용시 업그레이도
공사 지역에서 현지전화가 안 되실 수 있습니다. 데이터는 가능하며, 데이터를 사용하는 카톡, 보이스톡, 인터넷,
앱 등은 다 가능합니다.

데이터 로밍 차단을 반드시 해제하세요.

데이터 로밍차단을 출국전 반드시 해제해야 현지에서 데이터 사용이 가능합니다. 안드로이드폰의 경우 [설
정]-[연결]-[모바일 네트워크] 에서 [데이터로밍]을 반드시 활성화해야 하며,(활성화는 글씨가 검정색이 되야 활
성화 된겁니다.) 기종에 따라 데이터로밍을 켜야 4G로 가능하기도 합니다.

문제 발생 시 현지 대리점으로 가지마세요.
현지에서 개통이나 기타 문제가 생겼을 경우, 현지 통신사 대리점으로 가시면 안 됩니다. 개통루트가 다르기 때
문에 가더라도 대리점 직원이 알 수가 없고, 셋팅을 만질 경우 더 꼬일 수 있으니, 문제가 생겼을 경우에는 카톡 '
트래블크루'로 연락주시기 바랍니다.

착신 전환 서비스/국제 전화 서비스는 미리 신청하세요. (유료)

착신 전환 서비스는 여행 중 본인의 한국 전화번호로 걸려온 전화를 해외에서 수신할 수 있는 서비스입니다. 국
제 전화 서비스는 국제 전화를 사용할 수 있는 서비스입니다. 이메일에 같이 첨부 된 착신전환&국제전화 사용설
명서를 따로 꼭 참조해주세요.

우버/리프트는 미리 가입하세요. (옵션)

현지에서 우버/리프트 가입 시 미국 전화번호가 필요합니다. 미국 전화번호는 랜덤으로 개통되기 때문에 이미
우버/리프트에 가입이 되어 있는 번호로 개통이 될 수 있습니다. 유심 사용에는 전혀 문제가 없으나 전화번호 중
복으로 우버/리프트 가입이 어렵습니다. 따라서 출국 전 한국 전화번호로 우버/리프트에 가입하시는 것을 추천
합니다.

유심은 통화, 문자 등의 통신 기능을 가진 엄지손톱 크기의 칩입니다. 모든 휴대폰 안에 장착되어 있으며 통신사에서 제공합니
다. 예를 들어 SKT를 이용하는 분들은 SKT 유심을 사용하는 것과 같습니다. 한국 통신사의 유심이지만 해외에서도 사용이 가능
합니다. 그러나 국내 통신 요금보다 비싸기 때문에 해외에서는 현지의 유심을 사용하는 것이 경제적입니다. 국내에서 SKT 유심
으로 해당 통신사의 통신망을 이용했듯이 미국에서는 미국의 대표 통신사가 제공하는 티모바일 유심, 라이카모바일 유심, AT&T
유심으로 교체하여 해당 통신사의 통신망을 이용하시면 됩니다.

북미 유심 공식 판매처 트래블크루 2 H2O 유심 사용 설명서

출국 전

1. 심카드 불량 확인

해외유심을 끼웠을때 '유심없음' 이라는 문구가 나타나면 불량이

고, '유심없음'이라는 문구를 제외한 모든 표시나 문구는 다 정상입
니다.

2. 통신사 서비스 해제

모든 통신사에서 휴대폰의 도난, 방지 등의 상황에 대비하기 위해

각 [데이터 로밍 차단 서비스], [휴대폰 보호 서비스], [컨트리 락]
등의 서비스를 제공하고 있습니다. 그러나 이는 여행 중 현지의 통
신망을 사용하는데 장애가 될 수 있습니다. 따라서 해당 통신사 고
객센터에 전화해 [데이터 로밍 차단 서비스], [휴대폰 보호 서비
스], [컨트리 락]을 해제하고 출국하셔야 합니다.
✽ 모든 휴대폰에서 114를 누르고 통화 버튼을 누르면 해당 통신사 고객센
터로 연결됩니다.
✽ 통신사 서비스 해제는 해당 통신사 고객센터 운영시간에만 가능합니다.
✽ 공기계의 경우 컨트리 락의 해제는 휴대폰 제조사에 문의하세요.
✽ [휴대폰 보호 서비스]는 부가 서비스로 신청이 안 되어 있다면, 해제할
필요 없습니다.
✽ 다른 나라에서 해제없이 사용하셨더라도 북미는 다르니 꼭 해제하셔야
합니다.

Q 데이터 로밍 차단을 꼭 해제해야 하나요?

A 미국에서 데이터 로밍을 켜야 인터넷 등 데이터 사용이 가

능합니다. 데이터 로밍을 켜도 미국 유심을 사용하는 한 한
국 통신사에서 요금을 부과하는 일은 없으니 걱정마세요.

3. 우버/리프트 가입(옵션)

현지에서 우버/리프트 가입 시 미국 전화번호가 필요합니다. 그러

나 새로 개통되는 미국 전화번호가 우버/리프트에 이미 가입되어
있는 경우가 있습니다. 따라서 우버/리프트를 사용할 계획이 있으
시면 한국에서 한국 전화번호로 미리 가입하세요.
✽ 현지에서 우버/리프트 가입 시 전화번호 중복을 해결하는 방법은 5쪽을
참고하세요.

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출국 후(현지에서)

1. 유심 장착 13 [음성 및 데이터]를 누릅니다.

14 [설정] 앱을 종료합니다.
유심추출핀을 단말기 측면에 있는 구멍에 넣고 꾹 누르면 한국 유
심이 나옵니다. 미국 유심으로 교체한 후 다시 단말기에 밀어넣어
장착합니다. 2-2. 안드로이드(10쪽 이미지 참고)
✽ 유심은 3가지 사이즈로 분리 가능하며 모든 단말기에 사용 가능합니다.
1 [설정] 앱을 실행합니다.
✽ 손톱을 사용하여 유심을 분리할 경우 유심이 손상될 수 있으니 반드시
지문으로 눌러 분리해주세요. 2 [연결]을 누릅니다.
✽ 유심을 교체해도 단말기에 설치된 앱이나 저장된 연락처 등은 사라지지
3 [모바일 네트워크]를 누릅니다.
않습니다.
✽ 유심 교체 후 미국 전화번호가 랜덤으로 생성되며, 한국 전화번호로는 4 [데이터 로밍]을 활성화하고 [액세스 포인트 이름]을 누릅니
통화할 수 없습니다. 다.
✽ 미국 유심을 장착한 상태에서는 한국 통신사로부터 요금이 부과되지 않
습니다. 5 [추가]를 누릅니다.
✽ AT&T 유심을 구매하신 경우에는 유심 사이즈가 안 맞을 경우 같이 동봉
6 이름, APN을 입력합니다.
해드린 유심어댑터를 사용해서 장착하셔야 합니다.
이름: H2O / APN: Prodata 또는 att.mvno(LTE 작동 안 될 시)

7 [확인]을 누릅니다.
2. 데이터 설정
8 [더보기]를 누릅니다.

2-1. 아이폰(9쪽 이미지 참고) 9 [저장]을 누릅니다.

1 와이파이를 연결합니다. 10 [H2O]를 누릅니다.

2 [사파리] 앱을 실행하고 주소창에 www.unlockit.co.nz을 11 [설정] 앱을 종료합니다.

입력하여 해당 사이트에 접속합니다.

3 하단 메뉴바에서 [Create APN]을 누릅니다.

4 Country와 Carrier를 설정합니다. 3. 내 미국 전화번호 확인

Country: United States / Carrier: H2O wireless
내 미국 전화번호는 출국 후 현지에서 미국 유심 장착 후 확인 가능
5 [Create APN]을 누릅니다. 합니다.

6 [설치]를 누릅니다.
3-1. 내 미국 전화번호 확인(공통)
7 [사파리] 앱을 종료합니다.
공통 611 + 통화버튼
8 배경화면에 [APN] 앱이 생성되었습니다.
✽ 위와 같은 방법으로 확인이 어려울 경우, 일행에게 전화를 걸어 일행의
9 [설정] 앱을 실행합니다. 휴대폰에 뜨는 본인 전화번호를 확인하세요.

10 [셀룰러]를 누릅니다.

11 [셀룰러 데이터]를 활성화하고, [셀룰러 데이터 옵션]을 누릅

4. 통화
니다.

12 [데이터 로밍]을 활성화하고, [LTE 활성화]를 누릅니다. 4-1. 미국에서 미국으로

북미 유심 공식 판매처 트래블크루 4 H2O 유심 사용 설명서

1 상대방 전화번호를 누릅니다. Q 왜 미국 전화번호가 이미 우버/리프트에 가입되어 있는건가
요?
2 통화버튼을 누릅니다.
A 유심 사용 시, 미국 전화번호는 랜덤으로 개통되기 때문에
✽ 예: 000 000 0000(상대방 전화번호) + 통화버튼
✽ 한국에서 국내전화하는 방법과 같습니다. 예전에 다른 사람이 사용했던 번호일 수 있습니다. 이는 모
✽ T전화 등의 통신사 전용 앱이 아닌 단말기 기본 앱으로만 가능합니다. 든 통신사의 유심이 동일합니다.

4-2. 미국에서 한국으로

1 011을 누릅니다. 6. 사용기간 연장

2 국가번호(82)를 누릅니다.
사용기간 종료 5일 전 저희에게 카카오톡으로만 연락주세요.(11쪽
3 상대방 전화번호에서 0을 제외하고 누릅니다.
이미지 참고)
4 통화버튼을 누릅니다.

✽ 예(한국의 010-1234-5678로 전화를 걸 때): 011 + 82 + 10-1234-

5678 + 통화버튼 7. 미국 여행 중 데이터가 안 될 경우
✽ 국제전화 불가 시 참고 사항
1. 1-213-808-6199 통화를 누릅니다.
인터넷 연결 등 데이터 사용에 문제가 발생할 경우 아래의 방법을
2. 발신음이 들린 후에 011 82 10 1234 5678을 누릅니다.​
따라 해보세요.

Q 미국에서 한국으로 통화 시 요금이 어떻게 되나요? 7-1. 아이폰 체크사항

A 전화를 거는 사람도 받는 사람도 모두 무료입니다. 1 출국 전 3가지 해제했는지 확인하세요.

2 사파리 앱을 통해서 APN 앱을 설치했는지 확인하세요.

3 데이터 로밍을 활성화했는지 확인하세요.

5. 우버/리프트 가입 시 전화번호 중복(옵
션)
4 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜주세요. 여러번 반복해주세요.
설정이 적용되는데 시간이 걸릴 수 있습니다.

현지에서 우버/리프트 가입 시 전화번호가 중복일 경우, 우버/리프 5 유심을 뺐다가 다시 장착하세요. 휴대폰 전원을 껐다가 다시
트 앱의 고객지원을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 켜주세요.

6 [설정] - [일반] - [프로파일] - [APN Carrier Settings] - [프

1 우버/리프트 앱을 실행합니다. 로파일 삭제] 해주세요.

2 [고객지원]을 누릅니다. 7 [설정] - [일반] - [프로파일 재설정] - [네트워크 설정 재설정]

해주세요.
3 [가입안내]를 누릅니다.
8 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
4 [라이더가입]을 누릅니다.

5 [휴대폰 번호 및 이메일 주소가 이미 사용중입니다]를 누릅니

7-2. 안드로이드 체크사항
다.
1 출국 전 3가지 해제했는지 확인하세요.
6 새로 개통된 미국 전화번호를 입력하고 제출합니다.

북미 유심 공식 판매처 트래블크루 5 H2O 유심 사용 설명서


2 데이터 로밍을 활성화했는지 확인하세요.(검정색으로 되어야
활성화된겁니다.)
3 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜주세요. 여러번 반복해주세요.
설정이 적용되는데 시간이 걸릴 수 있습니다.
4 유심을 뺐다가 다시 장착하세요. 휴대폰 전원을 껐다가 다시
켜주세요.
해외에서 해외유심으로 교체한 후 중간에 다시 한국유심으로 교체
하는 경우 데이터가 안 될 수 있습니다. 그럴 경우 아래 방법대로
진행해주세요. 아래 방법대로 진행 후에도 데이터가 안 될 경우에
는 저희가 책임을 질 수 없으니 되도록이면 갈아끼우는 일이 없도
록 해주세요.
10-1. 아이폰

5 [설정] - [일반] - [초기화] - [네트워크 초기화] 해주세요.
6 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜주세요.
✽ 잘 되다가 하와이 섬에서 다른 섬으로 이동한 후 혹은 미국 도시에서 다
른 도시로 이동한 후 안 될 경우는 위의 5번부터 실행해주세요.
1 [설정] - [일반] - [프로파일] - [APN Carrier Settings] - [프
로파일 삭제] 해주세요.
2 [설정] - [일반] - [프로파일 재설정] - [네트워크 설정 재설정]
해주세요.

3 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜주세요.

8. 데이터 용량 확인 10-2. 안드로이드

8-1. 데이터 용량 확인(공통) 1 [설정] - [일반] - [초기화] - [네트워크 초기화] 해주세요.

공통 *777*1# + 통화버튼 2 휴대폰 전원을 껐다가 다시 켜주세요.

9. 공사지역에서 현지 전화 사용(안드로이 11. (안드로이드폰인 경우) 사용설명대로

드폰만 해당) 했는데도 불구하고 안 될 경우

✽공사지역에서 안드로이드폰은 Rebtel 어플 사용시 현지전화 가 ✽APN 설정창에서 위의 사용설명서 APN을 입력하고 아래쪽에 '

능합니다. 연결 네트워크'라는 옵션을 클릭 후 HSPA 혹은 LTE를 선택한 후

✽ Rebtel 어플은 한국에서 한국번호로 미리 가입하고 가셔야만 재부팅 해보세요. (HSPA로 해서 안 될 경우 LTE를 선택해보시고,

사용 가능하시고, 한국에서 한국번호로 미리 가입을 안 하시고 가 LTE로 해서 안 될 경우 HSPA를 선택해보세요.)

실 경우 현지전화 사용이 안 됩니다.(한국과의 문자 수발신은 안 되

는 어플입니다.)
✽또한, Rebtel 어플은 공사중인 지역에서 현지전화를 쓸 수 있도
록 제안드리는 어플이지 완벽한 방법은 아니오니 안드로이드폰으
로 해당 공사지역에서 현지전화가 꼭 필요하신 분들은 at&t 유심
을 구매해 주시기 바랍니다.
✽ Rebtel 어플에 관련된 질문은 Rebtel 어플쪽에 문의해주시기
바랍니다.

10. 미국 유심 사용 중 한국 유심으로 교체
해야 하는 상황 시

북미 유심 공식 판매처 트래블크루 6 H2O 유심 사용 설명서

귀국 후 유의사항 및 환불규정

1. 유심 교체 및 폐기 1. 유의사항

귀국 후 유심추출핀을 사용하여 한국 유심으로 교체합니다. 미국 ✽ 열악한 북미 통신 환경으로 인해 커버리지 및 데이터 속도가 저

유심은 반납할 필요없이 바로 폐기하시면 됩니다. 하되거나 지하, 빌딩 안, 국립공원 등에서 접속이 불안정할 수 있습
니다.
✽ 트래블크루는 티모바일 통신사의 유심카드 수입, 판매 대리점으

2. 데이터가 안 될 경우 로 상품 판매, 배송, 개통, 충전 관련 안내 및 상담을 진행합니다.

✽ 본 상품은 해외 심카드로서 구입한 현지 이동통신사의 이용약관

2-1. 아이폰(11쪽 참고) 에 의거합니다.

한국 귀국 후 데이터가 안 될 경우 [설정]에서 프로파일을 삭제해 ✽ 단말기 문제는 단말기 제조사에 문의하세요.

야 합니다.

1 [설정] 앱을 실행합니다.
2. 환불이 가능한 경우
2 [일반]을 누릅니다.

3 [프로파일]을 누릅니다. ✽ 수령 후 3일 이내 단순변심으로 인해 반품/환불 신청한 경우 -

택배비 본인 부담
4 [APN Carrier Settings]를 누릅니다.
✽ 현지 통신사 사정으로 인해 개통되지 않은 경우 - 택배비 트래블
5 [프로파일 삭제]를 누릅니다. 크루 부담

2-2. 안드로이드(11-12쪽 참고) 3. 환불이 불가능한 경우

한국 귀국 후 데이터가 안 될 경우 [설정]에서 한국 APN으로 재설
정한 후 재부팅해야 합니다. ✽ 수령 후 3일 이후 반품/환불 신청한 경우
✽ 반품 유심상품이 개통일(출국일)이 지나서 사무실에 도착한 경
1 [설정] - [연결] - [모바일 네트워크] - [액세스 포인트 이름]
우
2 한국 통신사 선택 (KT 또는 SKT 또는 LG) ✽ 유심카드를 분리한 경우

3 [설정] - [일반] - [초기화] - [네트워크 설정 초기화] - [설정 ✽ 유심카드에 스크래치가 발생한 경우

초기화] ✽ 개통/충전이 완료된 경우

✽ 개통/충전 후 현지 환경으로 인해 사용하지 못한 경우(천재지변
4 재부팅
등)
✽ 휴대폰 설정 미숙으로 인해 사용하지 못한 경우(데이터 로밍 차
단 서비스, 휴대폰 보호 서비스, 컨트리 락 등)
✽ 현지에서 문제 발생 시 숙소, 공항, 카페 등의 기타 와이파이존
을 통해 미리 연락하지 않은 경우

북미 유심 공식 판매처 트래블크루 7 H2O 유심 사용 설명서

문의

1. 연락처

카카오톡 트래블크루

네이버 스토어팜 톡톡하기(네이버 톡톡)

이메일 travelcrew@naver.com

2. 카카오톡으로 문의하는 방법(12쪽 참

고)

1 [카카오톡] 앱을 실행합니다.

2 검색창을 누릅니다.

3 트래블크루를 입력하고 검색결과를 누릅니다.

4 [친구 추가]를 누릅니다.

5 [1:1 채팅]을 누릅니다.

6 예시된 질문을 누르거나 직접 질문을 입력합니다.

북미 유심 공식 판매처 트래블크루 8 H2O 유심 사용 설명서

 출국 후(현지에서) 데이터 설정하는 방법(아이폰)

3 5

4 6
2

와이파이 연결 후 Safari에서 Create APN 클릭 Country 클릭하고 United Carrier 클릭하고 H2O Create APN 클릭
www.unlockit.co.nz 접속 States 클릭 Wireless 클릭

8 9

11

12
10

설치 클릭 APN 앱 설치 완료 설정 클릭 셀룰러 클릭 셀룰러 데이터 활성화하고 셀

룰러 데이터 옵션 클릭

14
15

13

데이터 로밍 활성화하고 LTE 음성 및 데이터 클릭하고 앱

활성화 클릭 종료

북미 유심 공식 판매처 트래블크루 9 H2O 유심 사용 설명서

출국 후(현지에서) 데이터 설정하는 방법(안드로이드)

2 4

설정 앱 실행 연결 클릭 모바일 네트워크 클릭 데이터 로밍 활성화하고 액세 추가 클릭

스 포인트 이름 클릭(데이터
로밍은 회색이 아니라 검정색
으로 되야 활성화되는 겁니
다.)

11
12

7 9

8 10

액세스 포인트 편집 화면 이름 클릭하고 H2O 입력하 APN 클릭하고 prodata 입 저장 클릭 H2O 클릭하고 앱 종료
고 확인 클릭 력하고 확인 클릭 (prodata
가 안 될 경우는 att.mvno로
설정해보세요)

북미 유심 공식 판매처 트래블크루 10 H2O 유심 사용 설명서

귀국 후 데이터가 안 될 경우(아이폰)

5
3

설정 클릭 일반 클릭 프로파일 클릭 APN Carrier Settings 클릭 프로파일 삭제 클릭

귀국 후 데이터가 안 될 경우(안드로이드)

1 4

5
2

[설정] 앱 실행 후 [연결] 클릭 [모바일 네트워크] 클릭 [액세스 포인트 이름] 클릭 한국 통신사 선택 ([KT] 또는 [설정] 앱 실행 후 [일반] 클릭
[SKT] 또는 [LG]) (12쪽에 설명이 이어집니다.)

북미 유심 공식 판매처 트래블크루 11 H2O 유심 사용 설명서

 7
8

[초기화] 클릭 [네트워크 설정 초기화] 클릭 [설정 초기화] 클릭 후 재부팅

카카오톡으로 문의하는 방법

2
1
3

5 4

화면 상단의 검색 클릭 트래블크루 검색하고 검색결 친구 추가 클릭하고 1:1 채팅

과 트래블크루 클릭 클릭

북미 유심 공식 판매처 트래블크루 12 H2O 유심 사용 설명서