Vizitų poliklinikoje

Eil. Pasitenkinimas
Lytis per paskutinius Amžius
Nr. paslaugomis
metus skaičius
1.
2. Vyras Labai patenkintas 1 46

3. Moteris Labai patenkintas 5 44

4. Moteris Nepatenkintas 4 60

5. Vyras Nepatenkintas 1 37

Moteris Labai patenkintas 1 47

6.
Moteris Patenkintas 2 47
7.
Vyras Labai patenkintas 3 52
8.

9. Vyras Neturiu nuomonės 7 55

Vyras Labai patenkintas 9 76

10.
Vyras Neturiu nuomonės 12 62
11.
Vyras Patenkintas 20 58
12.
13. Moteris Patenkintas 3 43
Moteris Neturiu nuomonės 3 36
14.
Moteris Patenkintas 6 39
15.
Moteris Patenkintas 4 41
16.
Vyras Neturiu nuomonės 8 57
17.
Moteris Nepatenkintas 6 69
18.
Vyras Nepatenkintas 7 61
19.
Vyras Neturiu nuomonės 2 42
20.
Moteris Patenkintas 3 33
21.
Vyras Patenkintas 1 34
22.
Moteris Labai patenkintas 20 75
23.
Vyras Labai patenkintas 10 74
24.
Moteris Neturiu nuomonės 2 50
25.
Moteris Neturiu nuomonės 1 52
26.
Moteris Labai nepatenkintas 5 48
27.
Moteris Neturiu nuomonės 6 49
28.
Moteris Patenkintas 1 20

29.
Moteris Neturiu nuomonės 1 46
30.
Moteris Labai nepatenkintas 2 56
31.
Moteris Labai nepatenkintas 3 58
32.
Moteris Patenkintas 7 29
33.
Moteris Labai patenkintas 9 36
34.
Vyras Patenkintas 12 39
35.
36. Vyras Patenkintas 20 41
37. Vyras Labai nepatenkintas 3 44
38. Vyras Patenkintas 3 69
39. Moteris Patenkintas 6 61
40. Moteris Nepatenkintas 4 27
Moteris Neturiu nuomonės 8 33
41.
Moteris Neturiu nuomonės 6 34
42.
Vyras Labai nepatenkintas 7 75
43.
Moteris Labai patenkintas 2 74
44.
Vyras Neturiu nuomonės 3 47
45.
Moteris Patenkintas 1 52
46.
Vyras Neturiu nuomonės 20 48
47.
Moteris Neturiu nuomonės 10 39
48.
Vyras Labai nepatenkintas 2 20
49.
Moteris Neturiu nuomonės 1 21
50.
Vyras Patenkintas 5 56
 1. Apskaičiuoti "amžiaus" padėties ir sklaidos chara

2. Nubražyti "amžiaus" histogramą.

3. Apskaičiuoti "Pasitenkinimas paslaugomis" dažnių lentelę ir nuobraižyti juostinę d

1. UŽDUOTIS.

Padėties charakteristikos Vidurkis Mediana

48.24 47

Sklaidos charakteristikos Sklaidos plotis Standartinis nuokrypis

56 14.60858009

2. UŽDUOTIS.

Palyginimui čia histograma nubraižyta su automatine Excell funkcija, o "2 uzd" rankiniu būdu

3. UŽDUOTIS.
Pasitenkinimo
paslaugomis dažnių
lentelė Labai patenkintas 9

Nepatenkintas 5

Patenkintas 15

Neturiu nuomonės 15

Labai nepatenkintas 6

50
Pasitenkinimo
paslaugomis juostinė
diagrama
Pasitenkinimas paslaugomis

Labai patenkintas

Nepatenkintas

Column
Pagal juostinę pasitenkinimo paslaugomis diagramą matyti, kad daugiausiai (po 15) yra patenkintų bei neturinčių nuomonė
Patenkintas

Mažiausiai, t.y. vos 5 žmonės, yra nepatenkinti, šiek tiek daugiau labai nepatenkinti. Apibendrinus galima sakyti, jog teigiam
Neturiu nuomonės

Labai nepatenkintas

0 2 4 6 8 10 12 14 16
us" padėties ir sklaidos charakteristikas.

žyti "amžiaus" histogramą.

telę ir nuobraižyti juostinę diagramą, bei pakomentuoti gautus rezultatus.

Moda

47

Pirmasis kvartilis. Reiškia, kad 25%

Dispersija žmonių amžius yra mažesni arba lygus:

213.4106122 39
omis

Column I
enkintų bei neturinčių nuomonės žmonių , maždaug dvigubai mažiau yra labai patenkintų.

ndrinus galima sakyti, jog teigiamą paslaugų patirtį turėjau daugiau žmonių.

12 14 16
Amžius Užduotis Histogramoje pavaizduoti respondentų pasiskirstymą pagal amžių
46
44 Veiksmai
60 1.
37 Apskaičiuojame
47 max 76
47 min 20
52 aibės plotis (max-min) 56
55 n 50
2.
76 Prieš grupavimą dar reikia nustatyti:
1) grupavimo intervalų skaičių , 2) jų plotį, 3) intervalų kraštinius taškus (rėžius).
62 Intervalų skaičius k apskaičiuojamas pagal formulę
58
43 k=1 + 3,322*(log10n)
36 k 6.643978354
39 Suapvalintas k 7
41
57
69 Tada visas intervalas [xmin;xmax] žingsniu h yra skaidomas į k mažesnių vienodo ilgio intervalų. Dal
61
42
33
34
75 h 8
Pastaba. Jei apskaičiuotas intervalo plotis yra sveikasis skaičius,
74 Suapvaltas h 8 grupavimo intervalus.

50 Sveikasis skaičius, todėl

pridedam 1 9
52 Jei apskaičiuotas intervalo plotis nėra sveikasis skaičius, rezultatą
48 Sudarinėjant intervalus yra laikomasi tokių taisyklių:
49 1. grupavimo intervalų ilgiai yra vienodi;
20 2. intervalai nesikerta;
46 Surašome intervalų 3. kiekviena kintamojo reikšmė patenka tik į vieną interva
56 dešiniuosius rėžius Dažnis
58 29 5
29 38 7 Greta apskaičiuojame dažnius:
36 47 14 1. Pažymėti bloką, kuriame reikia apskaičiu
39 56 10 2. Funkcija FREQUENCY(duomenų blokas;d
41 65 7 3, CTRL+SHIFT+ENTER.
44 74 4
69 83 3

61
0
27 Amžiaus histograma
33
34 14
75
74 12
47
10
52
žmonių skaičius

48 8
39 Column E
20 6
21
56 4

0
29 38 47 56 65 74 83
Amžius

Pastaba. Amžiaus ašyje pirmas stulpelis reiškia intervalą [20;29), antras [29;38) ir .t.t.
 irstymą pagal amžių

rėžius).

nodo ilgio intervalų. Dalinio intervalo ilgį h galima parinkti taikant formulę:

tis yra sveikasis skaičius, prie jo reikia pridėti 1, tam, kad visi duomenys patektų į

eikasis skaičius, rezultatą reikia suapvalinti į didžiąją pusę iki sveikojo skaičiaus.
i tokių taisyklių:
enodi;

tenka tik į vieną intervalą.

 , kuriame reikia apskaičiuoti dažnius (geltoni langeliai
UENCY(duomenų blokas;dešiniųjų rėžių blokas)
Vizitų poliklinikoje
Histogramoje pavaizduoti respondentų pasiskirstymą pagal v
per paskutinius Užduotis
skaičių
metus skaičius
1 Max 20
5 Min 1
4 Aibės plotis (max - min) 19
1 Vizitų poliklinikoje per m
1 Intervalų skaičius k apskaičiuojamas pagal formulę
2 k=1 + 3,322*(log10n) 6.643978354 30
3 Suapvalintas k 7
7 25
9 Žingsnis h, pagal formulę h=(max -min)/k 2.714285714
12 Suapvalintas h 3
20
20

Žmonių skaičius
3 Dešinieji rėžiai Dažnumas
3 4 26 15
6 7 12
4 10 6 10
8 13 2
6 16 0
7 19 0 5
2 22 4
3 0 0
4 7 10 13
1
20 Apsilankymų poliklinikoje per me
10
2
1
5
6
1
1
2
3
7
9
12
20
3
3
6
4
8
6
7
2
3
1
20
10
2
1
5
respondentų pasiskirstymą pagal vizitų poliklinikoje per paskutinius metus
skaičių

tų poliklinikoje per metus histograma

Column D

7 10 13 16 19 22
Apsilankymų poliklinikoje per metus skaičius