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专用交换机中继 9-1-1 服务
技术资料文件 (TID) NENA 03-502，2003 年 4
月 11 日（原文）

用于专用交换机 9-1-1 服务的集群 TID 编制者：

国家紧急号码协会（NENA）专用交换机小组委员会

由 NENA 出版 美国印刷
 专用交换机 9-1-1 服务集群 TID NENA 03-
502，2003 年 4 月 11 日（原文）

NENA
技术资料文件

注意事项

本技术信息文件 (TID) 由美国国家紧急号码协会 (NENA) 发布，作为用于处理紧急呼叫的系

统设计者和制造商的信息来源。它无意提供完整的设计规范或参数，也无意保证处理紧急呼
叫的系统的性能质量。

NENA 保留出于任何原因修订本 TID 的权利，包括但不限于符合各机构颁布的标准或规范、

利用技术进步或反映此处所述网络接口或服务设计的变化。

在这些修订之前，可能会有某些技术进步。因此，本 TID 不应是唯一的信息来源。建议 NENA

成员与其电信运营商代表联系，以确保与 9-1-1 网络的兼容性。

专利可能涵盖此处披露的规格、技术或网络接口/系统特征。本文件不授予任何明示或暗示的
许可。本文件不得解释为建议任何制造商修改或变更其任何产品，也不代表 NENA 或其任何
附属机构承诺购买任何产品（无论其是否提供所述特性）。

本文件仅供 E9-1-1 服务系统供应商、网络接口和系统供应商、参与的电话公司等自愿使用。

使用本文件即表示用户同意，对于因使用本文件而造成的任何间接、附带、特殊或惩罚性损害
，核能机构不承担任何责任。

NENA 技术委员会制定了本文件。对本文件的修改建议可提交给

国家紧急号码协会 422 Beecher Rd

俄亥俄州哥伦布市, 43230
800-332-3911
或 commleadership@nena.org

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致谢：

本文件由美国国家紧急号码协会 (NENA) 专用交换机小组委员会编写。

以下行业专家及其公司为本文件的编写做出了贡献，特此鸣谢。

成员： 公司名称
蒂娜-阿兰达 忠诚电信
汤姆-布林 - 国家技术委员会主席 贝尔南区
黛安-威利 土狼咨询公司
里克-加斯帕林 伊利诺伊州商业委员会
帕梅拉-克罗斯比 内特拉多
Paula Gallagher 内特拉多
汤姆-西科尔斯基 内特拉多
塔胡安-克里斯蒂安 Ionex Communications
Liz Colunga - 工作组联合组长 MCI/WorldCom
罗杰-希克森 NENA
Tom Muehleisen - PSSC 联合主席 新南通讯
唐纳德-欧文 Orbacom 系统
Mike Aprile - PSSC 联合主席 红天技术公司
让-杰米森 SBC-Ameritech
理查德-阿特金斯 - 工作组联合组长 塔兰特县 9-1-1 地区
约翰-麦卡尔平 Telident
史蒂夫-威特 Telident
黛布拉-普拉瑟 威瑞森
詹妮弗-史密斯 XO 通信

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目录

1 执行概述 ...............................................................................................................................................................1

1.1 文件的目的和范围...........................................................................................................................................1
1.2 福利...................................................................................................................................................................1
1.3 文件术语...........................................................................................................................................................3
1.4 发行原因...........................................................................................................................................................3
1.5 重新印发的原因...............................................................................................................................................3
1.6 合规日期...........................................................................................................................................................3
1.7 预计时间表.......................................................................................................................................................3
1.8 成本因素...........................................................................................................................................................4
1.9 成本回收考虑因素...........................................................................................................................................4
1.10 缩略语/简称......................................................................................................................................................4

2 PSP/911 服务的一般要求 ....................................................................................................................................5

2.1 PBX 中的 PS/911 呼叫处理 .............................................................................................................................5

2.2 使用 CAMA 型电路在 9-1-1 选择性路由器中处理 PS/911 呼叫 ...................................................................6
2.3 PS/911 数据库要求...........................................................................................................................................7
2.4 实施 E-911 时要问自己的问题 ........................................................................................................................7
2.5 其他考虑因素...................................................................................................................................................8

3 在配有 pri-isdn 中继线的 PBX 系统中实施 PS/911 .........................................................................................9

3.1 使用 PRI 中继成功传输主叫站 ANI 的注意事项 ...........................................................................................9

3.2 PRI-ISDN 信令协议 .......................................................................................................................................10

4 使用带有 CAMA 信令的 9-1-1 专用电路实施 PS/911....................................................................................12

4.1 用于 PS/911 服务的专用 CAMA 型中继线规格...........................................................................................12

4.2 通过 9-1-1 交换机路由呼叫的信令协议 .......................................................................................................13
4.3 连接到 9-1-1 交换机的 CAMA 型中继线的信令序列.................................................................................14
4.4 替代 CAMA 中继配置 ...................................................................................................................................15
4.4.1 连接 PBX 和中心局交换机的 CAMA 型电路..........................................................................................15
4.4.2 将 PBX 直接连接至 PSAP 的 CAMA 型电路...........................................................................................16
4.4.3 直接路由至 PSAP 的呼叫信令协议 .........................................................................................................16

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4.4.4 连接至 PSAP 的 CAMA 类型中继线的信令序列 ....................................................................................17

5 测试 PBX 系统的 9-1-1 电话处理能力.............................................................................................................18

5.1 测试所有 PBX 系统，无论是否已实施 PS/911 增强功能 ..........................................................................18

5.2 测试方法和程序.............................................................................................................................................18
5.2.1 9-1-1 测试呼叫基本规则 ..........................................................................................................................18
5.2.2 测试通话清单 ............................................................................................................................................19
5.2.3 拨打 9-1-1 测试电话 .................................................................................................................................19

6 参考文献 .............................................................................................................................................................21

7 展览 .....................................................................................................................................................................22

7.1 中继配置图.....................................................................................................................................................22

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1 执行概览

1.1 文件的目的和范围

本 NENA TID 定义了三种不同的中继配置，以便在使用专用交换分机 (PBX) 电话系统的同时

提供专用交换机 9-1-1 服务 (PS/911)。对于使用数字中继、主速率接口综合业务数字网（PRI-
ISDN）中继的 PBX 系统，可以在不需要传输 9-1-1 呼叫的专用中继的情况下提供 PS/911。
对于使用模拟中继线的 PBX 系统（即与 PRI 不兼容和/或本地服务提供商无法提供 PRI 中继
线），可通过使用中央自动信息核算（CAMA）信令协议的专用电路来提供 PS/911。有两种
CAMA 替代方案可供选择：将电路连接到选择性路由器或将电路连接到 PSAP。虽然本文件
建议由 PRI 中继线提供服务的 PBX 站点使用 PRI 备选方案，但技术问题、资费问题或当地
条件可能决定必须使用 CAMA 备选方案。本文件讨论了如何实施这些配置，以及每种替代
方案的问题和优点。

本文件还支持 NENA PS-ALI 示范立法，介绍了目前实施 PS/911 的三种替代方法。

1.2 益处

本 TID 是供 PBX 系统供应商和用户、本地服务提供商、9-1-1 网络提供商和 9-1-1 机构使用

的指南，用于确定如何以高效可靠的方式实施 PS/911。

随着越来越多的立法要求对多线电话系统（MLTS）进行改造，以提高识别 9-1-1 电话拨打地

点的能力，因此，采用行之有效的方法来满足这些要求变得更加重要。在过去十年中，最常
见的 PS/911 配置方法是使用专用的 CAMA 型电路，将 PBX 与 9-1-1 选择性路由器连接起来
，其方式与电话公司终端局与选择性路由器连接的方式基本相同。在某些地区，尽管数字电
信服务已成为大势所趋，但这种配置可能仍是唯一可行的解决方案。在配备数字 PRI-ISDN
中继的数字 PBX 环境中，使用带有 CAMA 信号的专用电路似乎已经过时。在数字 PBX 中容
纳专用 CAMA 型电路的模拟接口，以及在 9-1-1 选择性路由器和/或终端交换机上容纳数以千
计的额外中继群组的综合成本，是使用专用 CAMA 型电路替代方案的一个重大劣势。

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CAMA 信令协议使用 8 位数号码的局限性给高增长地区带来了严重问题，因为新的区号是以

"覆盖 "的方式创建的，而不是分割旧区号服务的地理区域。PBX 可能被分配的区号范围包括

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由于 CAMA 型电路只能容纳一个区号 ， 因 此 必须考虑到使用一个以上区号的电话号码。

PS/911 已成功为使用配备 PRI-ISDN 中继的 PBX 系统的站点提供服务，而无需使用专用的

CAMA 型电路。9-1-1 呼叫会像普通本地呼叫一样，通过 PRI-ISDN 中继线转接到本地服务
提供商的服务中央局，然后
通过连接中心局交换机和 9-1-1 选择性路由器的 9-1-1 中继群组路由到 9-1-1 选择性路由器。
与从每个 PBX 到 9-1-1 选择性路由器之间使用专用电路相比，这是一个明显的优势。

必须注意的是，要确保 PS/911 在这种配置下成功运行，必须认真对待，在某些情况下，由于

技术问题可能无法实现。本 TID 尽可能多地涵盖了工作组可能发现的问题，但不能认为它包
罗万象。

此 TID 的另一个好处是有助于提高公众对使用传输呼出线路识别 (CLID) 的 PRI-ISDN 中继的

潜在有害结果的认识。PRI-ISDN 中继线为 PBX 用户提供的功能之一是在呼出电话中发送
PBX 分机号码作为 "来电显示"。除非在 PBX 和/或提供 PRI-ISDN 中继的中心局交换机中使
用特定编程，否则激活此功能将导致在 9-1-1 呼叫中将 CLID 发送到 9-1-1 系统。只要在 9-1-
1 呼叫中使用 CLID，9-1-1 接听位置就会显示 "未找到记录"（NRF），除非已将该特定站线
路号码的记录上传到 9-1-1 数据库。一些意识到这种影响的本地电话公司已将所有与 PBX 中
继分配的直接内拨 (DID) 号码的记录上传到 9-1-1 数据库，每条记录都使用网络接口地址。
这样可以通过显示地址来缓解 NRF 问题，但如果地址不准确，可能会误导 9-1-1 电话接线员
，因为分机线路是非驻地分机 (OPX)。由于显示 DID 号码的地址看起来就像 PS/911 记录，
因此接线员会将其视为呼叫者的实际位置。但是，如果分机线路不在办公场所外，则显示网
络接口或主账单地址信息可能有助于 PSAP 确定呼叫者的位置。

具有讽刺意味的是，在 PBX 能够发送 CLID 的情况下，如果中央局在 9-1-1 呼叫中成功地将

CLID 传递给 9-1-1 系统，那么要实现真正的 PS/911 服务改进，唯一需要做的就是将记录上
传到 9-1-1 数据库，其中包含具有 MSAG 有效地址的特定站点位置，而不是对每个号码都使
用主计费电话号码地址。

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如果需要全面实施 PS/911，无论是作为 PBX 服务的 "增强"，还是为了满足州 9-1-1 规定，或

者是为了减轻测试呼叫发现的 9-1-1 呼叫处理问题，本 TID 都能提供有用的信息。

总之，根据本 TID 中的指导原则，在实施 PS/911 时应首先考虑尽可能使用 PBX 的 PRI-ISDN

中继能力，以及

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如果技术或其他问题阻碍了 PRI 替代方案的成功使用，可使用专用 CAMA 型电路。不过，

在大多数情况下，PRI-ISDN 配置或两种 CAMA 替代方案之一都能提供成功的 PS/911 网络解
决方案。

1.3 文件术语

本文件中使用的术语已与电信行业解决方案联盟 (ATIS) 发布的美国国家电信技术标准 T1.628

紧急呼叫服务中使用的指定定义保持一致。

1.4 问题原因

本文件旨在为正在实施 PS/9-1-1 服务的专用交换机所有者/运营商提供指导/参考，因为使用所

有变量的不同组合可以确定数以百计的网络配置。

三种基本替代方案是

• 从 PBX 到选择性路由器 (SR) 串联的专用 CAMA 中继线

• 从 PBX 到服务中心局 (CO) 的专用 CAMA 中继线，在服务中心局 (CO) 中，呼叫被

切换并通过从该 CO 到 SR 串联的信息中继线传输到 SR 串联

• PRI-ISDN 中继配置为将 "9-1-1 有效 "CLID 传递到服务 CO，在该 CO 到 SR 串联的

信息中继上，呼叫被切换并传输到 SR 串联。

1.5 重新印发的原因

NENA 保留修改本文件的权利。无论何时重新发布，都将在本段中说明原因。

1.6 合规日期

所有与 9-1-1 流程相关的系统均应经过设计和工程设计，以确保在系统生产后 30 年内，不会

因日期/时间变化而产生任何不利影响或其他明显影响。这应包括嵌入式应用、基于计算机的
应用或任何其他类型的应用。

为确保真正符合要求，制造商应根据要求提供业界认可的测试计划（如 Telcordia GR-2945 或

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同等标准）的可验证测试结果。

1.7 预计时间表

将根据需要进行部署或实施。

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1.8 成本因素

本文件讨论的中继选择可能涉及的成本因素有

• 升级 PBX 或辅助设备
• 新 CAMA 或 ISDN 线路的安装费用
• 新 CAMA 或 ISDN 线路的经常性费用
• 实施、测试和项目管理

1.9 成本回收考虑因素

应假定正常业务做法为成本回收机制。

1.10 缩略语/简称

这不是词汇表！有关 NENA 文件中使用的术语的完整列表，请参阅 NENA 网站上的《NENA

9-1-1 术语主词汇表》。
本文件使用了以下缩略语：
ALI 自动位置识别
ANI 自动编号识别
二氧化碳 中央办公室
CAMA 集中式自动报文核算
CLEC 竞争性本地交换运营商或认证本地交换运营商
CLID 呼叫线路识别
用户端设备 用户驻地设备
戴德 直接拨入电话
DN 目录编号
DTMF 双音多频
ESN 紧急服务电话号码
综合服务数位网 综合服务数字网络
络
MF 多频率
多层面运输系统 多线电话系统
MSAG 主街道地址指南
NPA 编号规划区
NPD 编号计划 数字
NRF 未找到记录
专用交换机 专用交换分机
PRI 主速率 ISDN

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PSAP 公共安全应答点或一级公共安全应答点
SR 选择性路由
SS7 信号系统 7
TID 技术信息文件（由 NENA 发布）

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2 PS/911 服务的通用要求

无论 PS/911 服务配置是使用 PRI-ISDN 中继还是专用 CAMA 型电路来传输 9-1-1 呼叫，本

节 TID 所描述的呼叫处理过程都是相同的。

适用于本文件所述服务配置的基本假设。

• 当地社区加强了 9-1-1 服务

• E9-1-1 服务包括 ANI、ALI 和选择性路由功能

• E9-1-1 服务使用中央 ALI 数据库系统。(在使用本地分散 ALI 数据库服务时，必须

特别考虑如何容纳 PS/911）

• 与 PBX 相关的每条站线都必须具备拨打 9-1-1 的能力。PBX 的所有者/运营商有责任

测试拨打 9-1-1 的能力，并评估是否需要加强 PS/911 服务。请参阅本 TID 第 5.0 节
中关于测试 PBX 车站线路拨打 9-1-1 电话的说明。

• 与 PBX 相关的所有站线，包括非本地分机和由分机远程交换模块提供服务的线路，
都位于为主 PBX 服务的 9-1-1 选择性路由器的服务区域内。

注意：如果有站线位于服务于主 PBX 所在位置的 9-1-1 选择性路由器所服务的

区域之外，如果可以对 PBX 进行编程，将 9-1-1 呼叫准确路由到不同的呼出中
继群组，则使用多个 CAMA 型电路将 PBX 连接到多个 9-1-1 选择性路由器的
配置可能是可行的。

2.1 PBX 中的 PS/911 呼叫处理

处理从 PBX 局线发出的 9-1-1 电话，首先是 PBX 将拨号数字（即 9-9-1-1 和 9-1-1）识别为

紧急呼叫。随后的处理步骤对成功提供 PS/911 服务至关重要：

• 识别已分配完整的 10 位数、NANP 有效的 DID 号码的站线，以及 "仅限内部通话

"站线（即可能被限制拨出电话和/或接收来电的电话，但与其他 PBX 分机之间的

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通话或来电除外）或未指定站线（如拨号线路）的站线。

• PBX 中的编程必须确保未分配完整 10 位数号码的站内线路与一个有效的 10 位数、

NANP 有效号码相关联，当从非 10 位数站内线路拨打 9-1-1 电话时，PBX 将把该号
码作为 CLID 发送。

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• PBX 中的编程必须根据所选的 PS/911 中继配置，将 9-1-1 呼叫路由到与 PRI- ISDN

外拨中继或专用 9-1-1 CAMA 型电路相关的交换机端口。

• 使用 PRI-ISDN 中继配置时，PBX 必须根据本文档第 3.0 节中提到的标准在呼叫设置

信息中传输特定的 CLID。

• 使用专用 CAMA 型电路配置时，PBX 必须按照本文档第 4.1 节所述的 CAMA 信令

协议传输 8 位 ANI。

在使用专用 CAMA 型电路配置时，还必须对 PBX 进行编程，以便在专用 CAMA 型电路因 "

服务中断 "或 "流量繁忙 "而无法使用时，通过普通 PBX 中继路由 9-1-1 呼叫。(请注意，在
此配置中，未通过专用 CAMA 型电路路由的呼叫将无法提供 PS/911 增强功能。在大多数情
况下，9-1-1 接线员只能看到主计费电话号码和服务地址）。

2.2 使用 CAMA 型电路在 9-1-1 选择性路由器中处理 PS/911 呼叫

9-1-1 选择性路由器对 9-1-1 呼叫的处理应该是相同的，无论呼叫是通过服务于中心局交换机

的信息中继线还是通过直接连接 PBX 与 9-1-1 选择性路由器的专用 CAMA 型电路传送到 9-
1-1 选择性路由器。

使用 CAMA 类电路的呼叫处理步骤如下：

• 在 9-1-1 选择性路由器中为每个传入中继组编写程序。该程序包括分配一个单一的编
号计划数字 (NPD)，用于识别适用于 PBX 发送的 ANI 中 7 位数字号码的区号。

• 9-1-1 选择性路由器使用 NPD + 7 位 ANI 来识别 10 位号码，该号码用于搜索选择性路

由数据库中的紧急服务号码 (ESN)，ESN 用于将呼叫路由到为公共安全应答点 (PSAP)
服务的适当 9-1-1 中继组。

• 9-1-1 选择性路由器还使用 NPD 来格式化通过使用标准 MF 信令协议的 PSAP 中继传

输的 8 位 ANI，或格式化通过使用增强 MF 信令的 PSAP 中继或向使用 ISDN 的

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PSAP 传输的完整 10 位 ANI。

• 为每个传入中继组分配一个默认 ESN，以便在 ANI 出现故障时，9-1-1 选择性路由器

能够完成呼叫。使用专用 CAMA 型电路配置时，可分配一个默认 ESN 以确保呼叫被
路由到 PBX 所在地的 PSAP。(这可能比分配给与本地服务提供商中心局相关联的
CAMA 型中继的默认 ESN 更精确，因为后者可能适用于向与多个 PSAP 管辖区域重
叠的地区提供本地电话服务的中心局交换机）。

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• 选择性路由器的所有呼叫控制功能，如固定转接、选择性转接、手动转接、备用路
由、快速拨号、强制断开等，在来自 PS/911 站点的 9-1-1 呼叫中与其他 9-1-1 呼叫
一样起作用。

2.3 PS/911 数据库要求

除了向 PSAP 成功传送 ANI 之外，PS/911 服务改进还要求在适当的 9-1-1 数据库管理系统中创

建和维护数据库记录。从 PS/911 站点发出的 9-1-1 呼叫中可能作为 CLID 传输的每个电话号码
都必须按照 NENA 推荐标准 02-010 或当地批准的替代标准上传到 9-1-1 数据库管理系统。由
NENA 数据库标准小组委员会编写的专用交换机 PS/911 标准文件详细描述了数据库方面的考
虑因素。

2.4 实施 E-911 时要问自己的问题

在决定如何在 PBX 环境中最有效地实施 E-911 时，必须考虑许多因素。下面列出的一些问

题将有助于做出决定；

1. PBX 是否支持直接拨号（DID）？

• 否则，仍需要 DID 号码来实施 CLID，但这些号码将不能用于回拨。主号码和 PBX

站（分机）号码必须放在 ALI 记录中。

2. 是对所有单个台站还是对逻辑台站组实施 CLID？

• 当各台站共享 CLID 时，必须指定其中一个用于回调。

注：在不支持 DID 的系统中，PBX 所有者必须明白，需要人工或自

动话务员支持回拨，以便全天候从 PBX 定位紧急呼叫。

3. 如果 PBX 支持 DID，是否所有分机都已启用 DID？

• 如果是这样，DID 号码可用于 CLID 和唯一回拨。从 9-1-1 的角度来看，这是最理想

的情况。

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4. 如果所有站点都不是 DID，则决定哪种替代方案最合适：

• 将所有非 DID 台站升级为 DID？

• 获取 DID 号码以支持非 DID 车站的个别 CLID，并在 ALI 记录中注明回拨功能？
• 为 CLID 设置较少的 DID 号码，让逻辑台群共享一个 CLID？

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• 为每个逻辑群组中的指定站台提供 DID 服务（以实现直接回拨），或通过主号码和

人工或自动话务员为该群组的站台提供回拨支持？

2.5 其他考虑因素

有些 PBX 环境面临的挑战更为复杂。例如，如果分机线路的终端位于 9-1-1 选择性路由器服

务的地理区域之外，则 PS/911 服务可能无法容纳楼外分机线路。在超大型 PBX 系统配置中
，可能会有多个 PBX 交换机和/或远程模块，这些交换机和/或远程模块通过网络为多个地点
提供服务，并使用同一 NPA/NXX 的 DID 号码进行共同的号码规划。这些特殊情况必须在
PBX 供应商、拨号音提供商、9-1-1 网络和数据库提供商以及当地 9-1-1 机构的参与下逐一处
理。

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3 为配备 PRI-ISDN 中继的 PBX 系统实施 PS/911

配备 PRI-ISDN 中继的 PBX 通常可能会、也可能不会在发端站线路拨打 9-9-1-1 或 9-1-1 时向

PSAP 发送站级 ANI。对于任何未实施 PS/911 增强功能的 PBX，当 PRI 中继的服务中心局通
过服务该中心局的专用 9-1-1 中继将呼叫路由到 9-1-1 选择性路由器时，计费电话号码 (BTN)
应作为 ANI 发送。9-1-1 选择性路由器使用 ANI 查询选择性路由数据库中的 ESN，以确定哪
个 PSAP 将接收呼叫，而 PSAP CPE 则使用从选择性路由器收到的 ANI 查询 ALI 数据库中的
相关 ALI 记录。该记录将标识 PBX 所有者/运营商的名称和主要服务地址，并可能包括具体
的位置数据。

但必须注意的是，PBX 和/或提供 PRI 中继的服务中央局的某些编程可能会对 9-1-1 呼叫的

处理产生不利影响。如果 PBX 被设置为在拨出呼叫中发送主叫线路识别 (CLID) 以实现拨出
呼叫者识别，则 CLID 有可能在 9-1-1 呼叫中作为 ANI 发送。每当出现这种情况时，SR
tandem 可能无法将呼叫路由到正确的 PSAP，当呼叫在 PSAP 接听时，ALI 显示屏将显示
"No Record Found"（未找到记录）。如果没有将 PBX 可能作为 CLID 发送的每个号码的
ALI 记录上传到 9-1-1 数据库管理系统，就会出现上述最终结果。

有必要对使用 pri-isdn 中继的每台专用交换机拨打 9-1-1 电话的能力进行测试，这一点怎么强

调都不过分。有关信息，请参见本 TID 第 5.0 节。
建议的检测程序。

3.1 使用 PRI 中继线成功传输呼叫站 ANI 的注意事项

本 TID 第 2.0 节中的 PS/911 服务通用要求适用于所有中继替代方案，包括 PRI-ISDN 替代方

案。本节讨论如何配置 PRI - ISDN 中继，以便成功地将 CLID 发送到服务中心局，并在服务
中心局将 9-1-1 呼叫路由到 9-1-1 选择性路由器时将 CLID 作为 ANI 发送。

在使用 PRI-ISDN 中继取代专用 CAMA 类型电路为 PS/911 传输 9-1-1 电话时，需要考虑几个

问题。在评估 PRI-ISDN 是否是一种选择或最佳做法时，应回答以下问题。

PBX 所有者/运营商必须考虑在 PBX 内提供服务的线路类型。PBX 后面是否有非直接拨入（

non-DID）线路？如果答案为 "是"，则 PBX 所有者/运营商必须采取必要措施，将非 DID 映射
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到特定 DID，以便在 9-1-1 呼叫中使用 ANI，或者将非 DID 线路转换为 DID。如果 PBX 不具

备非 DID 映射功能，则可以购买一个辅助站转换盒并将其添加到 PBX 中，以确保传递正确的
DID。

举例说明：非 DID 号码不能像 PBX 的 DID 号码一样组成呼出号码。通过在 DN 前加上 NXX

来组成 7 位数号码是无效的。例如一台 PBX 的 NXX 为 972，DID 范围为 1000-1999。在此
DID 范围内的分机，如 1010，将组成 972-1010 的呼叫号码，这是有效和唯一的。但是，非
DID 电话，如 DN 2500，将形成一个 972-2500 的呼叫号码。因为这超出了 DID 的 1000-

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1999 年，该号码很可能被分配给不同的用户或根本不在系统中，从而导致路由错误。因此，
需要在 PBX 内为非 DID 电话做出特殊安排

PBX 用户是否希望在本地呼叫和 9-1-1 呼叫中将指定的 DID 号码作为呼出站级 CLID 发送？

在某些情况下，如执法机构，PBX 用户不希望在本地呼叫中传输呼出呼叫方 ID。为了成功
地将 PRI-ISDN 中继用于 PS/911，必须确定 PBX 还是中心局是控制 CLID 处理的最有效点。
如果 PBX 能够将 9-1-1 作为拨号号码进行区分，并且可以通过编程在拨打 9-1-1 时传输
CLID，而不在其他拨出呼叫中传输 CLID，则可以对中心局交换机进行编程，允许从 PBX
接收的 CLID 在 9-1-1 呼叫中作为 ANI 通过。如果无法对 PBX 进行编程，使其允许在 9-1-1
呼叫中传输 CLID，同时在其他拨出呼叫中抑制 CLID，则必须确定是否可以选择中心局交换
机来执行此功能。

PS/911 中继工作组确定了一些中心局交换机上的三个选项。方案 1 是将 CLID 作为呼叫方

ID，但将 PRI- ISDN 中继群组的 BTN 作为 9-1-1 的 ANI。方案 2 是将从 PBX 收到的 CLID
作为 9-1-1 呼叫的 ANI，同时也作为其他呼出呼叫的呼叫方 ID。方案 3 是将 BTN 作为来电
显示，但在 9-1-1 呼叫中将 CLID 作为来电显示。建议电话公司和 PBX 用户咨询当地的电话
供应商、交换机供应商和制造商，以确认其所使用设备的功能。

3.2 PRI-ISDN 信令协议

由于在 PRI-ISDN 中继线上，PBX 和服务中心局之间有多种信息传递方式，因此电话公司必

须确定 PBX 使用的协议是什么，才能实现正确的交换机转换。在本讨论中，我们将把协议
分为 NI2 和非 NI2 两类，但必须将具体协议告知电话公司，以便在终端局获得正确的翻译。

本地服务电话公司中心局交换机及其翻译的能力和兼容性是一个重要问题。本 TID 不可能列

出每家交换机制造商以及每家制造商所需的特定翻译，这也是不切实际的。相反，PS/911 中
继工作组提出了一系列问题，这些问题应有助于确定中心局交换机处理支持 PS/911 服务的
信令协议的能力。

• 终端局是否支持 PRI？如果 PBX 目前有模拟中继线，则必须确定是否可以获得

PRI-ISDN 中继线。即使是一些数字服务中央局，也可能未配置为提供 PRI-ISDN

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中继。本地电话服务提供商可以回答这个问题。

• 每个电话公司的终端局都通过软件运行。交换机供应商会发布一份文件，列出每个
特定版本的功能，以及概述正确编程技术的手册，为每种类型的线路或中继线进行
编码转换。电话

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公司必须与交换机供应商确认，确定所加载的软件版本是否需要特定的 E9-1-1 功能，

以支持在 9-1-1 呼叫中通过 PRI 传递站级 ANI。如果答案是 "是"，还必须研究并确定
该功能是否仅适用于某些协议。

• 中心局交换机通过专用 9-1-1 中继与 9-1-1 选择性路由器相连。这些专用中继可使用

MF 或 SS7 信号。 例如，专用 SS7 中继组可能使用 IT 中继类型，而使用
MF 信号的专用中继组可能被归类为 OP 型或 ES 型中继。

• PBX 通过 PRI-ISDN 中继传输站级 ANI 以支持呼出电话的主叫线路识别 (CLID) 已成

为一种常见做法。了解这一功能如何对 9-1-1 呼叫产生不利影响非常重要。如果服务
中心局不支持对非紧急呼叫的 CLID 和 9-1-1 呼叫的 CLID 进行单独翻译，那么，如果
没有将台站级 ANI 的 ALI 记录预先加载到 9-1-1 数据库中，就会降低 9-1-1 系统的性
能。服务中央局交换机如何准确处理紧急呼叫与普通本地呼叫的 CLID，是拨号音提
供商必须回答的问题。

• 中央局交换机内的软件也用于向客户正确计费长途电话。电话公司必须确保对服务
中央局交换机的任何修改进行评估，以适应使用 PRI-ISDN 中继的 PS/911，评估修
改可能对计费系统使用的表格产生的任何影响。

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4 使用带有 CAMA 信号的专用 9-1-1 电路实施 PS/911

4.1 用于 PS/911 服务的专用 CAMA 型中继线规格

建议与 PS/911 服务相关的专用 CAMA 型电路以 9-1-1 选择性路由器为终端。为单个 PS/911

站点提供服务的其他配置包括：使用在 PBX 服务中心局终止的专用 CAMA 型电路、在指定
的中心局交换机（PBX 的服务 CO 除外）终止的专用 CAMA 型电路，或在为 PS/911 站点提
供服务的 PSAP 的 9-1-1 CPE 中终止的专用 CAMA 型电路。本《技术参考》第 4.2 节的其他
部分讨论了这些替代方案。

建议为 PS/911 服务安装至少两 (2) 条 CAMA 型电路。这些电路可以直接连接到 PBX，也可

以连接到 PBX 和 9-1-1 选择性路由器之间的辅助设备。当 PBX 缺乏执行必要的 CAMA 信号
协议的能力，或当 PBX 缺乏在从非 DID 车站线路拨打 9-1-1 电话时将具有预定 DID 号码的
非 DID 车站线路转换为 ANI 发送的能力时，就需要使用辅助设备。

在这种情况下，ANI 指的是 PBX 向公共交换网络传递站点标识的能力。在 9-1-1 紧急电话呼

叫中，PBX 将把呼叫方的电台标识转换为与该电台相关的七位 DID 号码。该 DID 号码将通
过多频音调 (MF) 沿着 PBX 输出 CAMA 型电路的语音路径传递到 9-1-1 选择性路由器。除了
主叫方的电话号码外，PBX 还必须发送一个 ANI 信息位。传统信令需要一 (1) 位信息数字，
而扩展信令需要两 (2) 位数字。[大多数现有的 E9-1-1 网络目前使用的是传统信令，即一位数
。］信息位数要么是 0，要么是 2。零 (0) 表示自动识别成功，随后会显示呼叫方的七 (7) 位
电话号码。2 (2) 表示 PBX 的 ANI 失败，将不再发送其他数字。

ANI 信号的格式为 KP-I-NXX-XXXX-ST

其中 KP 表示 KP（关键脉冲）信号 I 信
息 位数
NXX电话号码（交换机）的前缀
XXXX呼叫方的 PBX 站号 ST
表示 ST（起始脉冲）。
(插入连字符仅为清晰起见，并不传送）
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所有这些信息都是通过多频（MF）脉冲发送的。多频脉冲是通过语音频段中六个频率中的两
个频率的不同组合，在电话中继线上传送呼叫设置信息的一种方法。两种频率的每种组合都
以脉冲音的形式发送，目的是代表一个数字或一个控制信号，如 KP 或 ST。信号通过每个中
继电路的常规通话（语音）路径传输。中频接收机检测脉冲并

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将数字信息传输到交换控制设备和/或数据收集系统。中频信号与 DTMF 信号不同。它们是

不同频率音调的组合。六种中频频率分别为 700、900、1100、1300、1500 和 1700 赫兹。频
率组合及其代表的数字或控制代码如下图 1 所示。

E9-1-1 网络中使用的中频音频发射机的脉冲持续时间或数字间隔时间为 60 ± 5 毫秒（ms）（

速率约为每秒 8.3 个数字）。对于 ST（起始脉冲）、信号、数字脉冲和数字间隔，中频脉冲
速率可为 58 至 75 毫秒。KP（按键脉冲）控制信号持续时间为 90 至 120 毫秒。良好的做法
是将此信号发送到 120 毫秒附近，以便为延迟失真等传输障碍提供余量。

中频音调发射器的布置应确保在正常情况下，两个音调同时应用于中继，如果任何一个音调
源失效，则两个音调都不会传输。两个音调的开始和结束时间必须相差 1 毫秒以内。

图1

频率 信号
赫兹 数字和 扩大 国际电话电 TSPS
平等机会
控制 INBAND 报谘询委员
会
系统 5
700 + 900 1
700 + 1100 2 硬币收藏
700 + 1300 4
700 + 1500 7
700 + 1700 回铃音 代码 11 ST3P（圣）
900 + 1100 3
900 + 1300 5
900 + 1500 8 释放操作员
900 + 1700 代码 12 STP(ST')
1100 + 1300 6

1100 + 1500 9
1100 + 1700 KP 硬币返回 SF1
1300 + 1500 0 操作员附件
1300 + 1700 KP2 ST2P（圣）
1500 + 1700 ST 硬币收集操作员已 ST
发布

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4.2 通过 9-1-1 交换机路由呼叫的信令协议

通过交换机连接到 E9-1-1 网络的 PBX 电路采用受控输出协议。使用受控输出时，始发 PBX 会

抓住 9-1-1 中继并向 9-1-1 交换机发送连接信号。这些电路通常会向每一端发出 "on-hook"（接
通）信号。

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空闲状态。收到接通信号后，9-1-1 交换机将请求寄存器收集被叫数字（本例中为 911 或 11

），但不会立即向 PBX 返回摘机信号。在 9-1-1 交换机连接到寄存器之前，PBX 将保持空
闲状态下的摘机信号，此时 9-1-1 交换机将发送起振信号。风扇启动信号是一种摘机信号，
必须满足以下要求：

• 摘机持续时间最少为 140 毫秒，最多为 290 毫秒。

• 摘机到开机的转换必须在收到连接信号 210 毫秒后才能发生。

标称的自动开机信号是在 9-1-1 交换机扣押后约 150 毫秒发出的。在满足上述要求后，最好尽

快发送接通过渡信号，以尽量减少拨号后的延迟。

当紧急服务呼叫启动时，PBX 将向 911 交换机发送数字 "911 "或 "1 1 "作为被叫号码。被

叫号码将以下列格式发送（使用中频脉冲）：

KP-9 1 1-ST, KP-1 1-ST 或 KP-1-ST

(连字符仅为清晰起见，不会传送）

然后，9-1-1 交换机将返回一个稳定的摘机信号，告诉 PBX 按照前面讨论的格式转发 ANI 信

息。ANI 请求信号（摘机）还可用作监督信号，一直持续到主叫方断开连接后或 9-1-1 交换
机收到被叫方断开连接后 11 至 13 秒。对于 PBX 收到摘机启动拨号和发送 ANI 信息的 KP
脉冲之间的延迟时间没有最低要求。不过，良好的做法是这两个信号之间至少有 50 毫秒的
延迟，以便在发送第一个中频脉冲之前，与摘机启动拨号信号相关的瞬态消散。

4.3 连接到 9-1-1 交换机的 CAMA 型中继线的信令序列

PBX 局域网用户拨打 911 后：

专用交换机 E911 开关
1. 扣押 关机 >

2. <--------------------- WINK START (l40 ms to 290 ms)------------------------>

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3. KP 911 ST >

4. < 关机

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5. KP I NXXXXXX ST (ANI) >

6. <---------------------------- 通话路径连接--------------------------------------->

呼叫方处于通话状态

7. pbx 断开 ------------------- （处于挂机状态） ------------------------------->

8. <------------------------------- 911 开关断开------------------------------接通

当呼叫方首先断开连接时，PBX 会向 9-1-1 交换机发送开麦拉信号，并在收到 9-1-1 交换机

的开麦拉信号后释放中继。当 9-1-1 交换机收到开麦拉时，9-1-1 连接将被释放，并向 PBX
发送开麦拉信号。

如果 PSAP 电话接听员先断开连接，PSAP 设备会向 9-1-1 交换机发送一个接通信息。交换

机开始 1.2 秒的闪烁计时，在这种情况下计时完成。9-1-1 交换机向 PBX 发送开麦拉，并开
始 4 至 5 秒的计时，等待来自 PBX 的开麦拉。当收到开麦拉或出现超时时，9-1-1 交换机
会断开呼叫连接，向 PSAP 发送开麦拉，并空闲 911 电路至 PBX。

安装 CAMA 型电路时，还必须指定以下细节：

• 电路是设计为 2 线制还是 4 线制？ （由 E9-1-1 网络提供商

或 CPE 供应商确定）。
• 是否需要 E & M 信号？(由 CPE 供应商决定）

4.4 替代 CAMA 中继配置

4.4.1 连接 PBX 和中心局交换机的 CAMA 型电路

作为在 9-1-1 选择性路由器上安装 CAMA 型中继终端的替代方案，CAMA 型中继终端可安

装在 PBX 的服务中心局或任何具有串联功能的指定 CO 交换机上。在这种配置下，9-1-1 呼
叫必须在 CO 交换机上进行切换，以便通过专用的 9-1-1 选择性路由器传输到 9 1-1 选择性路

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由器。
1 中继连接 CO 交换机和 9-1-1 Selective 路由器。这些替代方案

的优点是

• 减少必须在 9-1-1 选择性路由器终止的 CAMA 型电路数量。

• 通常可缩短 CAMA 类电路的传输距离。(假设 PBX 或其他指定 CO 交换机的服务

CO 与 9-1-1 选择性路由器不是同一个交换机）。

• 使用数量有限的指定 CO 交换机，每个交换机为一个地理区域服务，可实现
额外的集中优势。

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这些替代品的潜在缺点是

• 额外的切换步骤会增加呼叫设置时间。

• 成本 - 服务的 CO 交换机必须进行 "串联 "交换，这很可能会增加本地服务提供商的运

营成本。如果使用指定的一地两用交换机为某一地理区域提供服务，则可大大降低成
本。

• 复杂性 - 将总线交换机编程为执行 "串联 "交换会增加复杂性，特别是当从总线交换

机到一个或多个 9-1-1 选择性路由器之间有一个以上的出线 9-1-1 中继组时（这在
CLEC 中很常见）。

• 复杂性和兼容性 - 在连接 CO 交换机和 9-1-1 选择性路由器的专用 9-1-1 中继使用

SS7 信号的情况下，CO 交换机需要执行协议转换，才能将从 CAMA 型中继进入交
换机的 9-1-1 呼叫转换为输出 SS7 中继。

• 在 ANI 故障情况下，无法识别 9-1-1 呼叫的发端点。在 PSAP 收到的伪 ANI 仅能识

别服务 CO 交换机的 ESCO 代码，而在 CAMA 型中继线将 PBX 连接到 9-1-1 选择
性路由器的呼叫中，ANI 故障时收到的伪 ANI 可识别特定的 PS/911 站点。

4.4.2 将 PBX 直接连接至 PSAP 的 CAMA 型电路

在某些情况下，可能需要使用专用的 CAMA 型电路将 PBX 直接连接到 PSAP。

该替代方案的可能应用包括

• 在没有增强型 9-1-1 服务网络和/或集中 ALI 数据库的地区，能够为 PBX 实施 PS/911

服务安排。

• 灵活定制 PS/911 数据库，使其驻留在 PSAP，以适应独特的 PS/911 站点，如军事基

地、大型工业厂房和核电厂。

4.4.3 直接路由至 PSAP 的呼叫信令协议

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在这种情况下，由于 PBX 是通过 9-1-1 CAMA 型电路直接连接到 PSAP 的，因此 PBX 只需在
呼叫者拨打 9-1-1 时发送摘机信号，就可以接通中继线。

当 PBX 直接连接到 PSAP 时，ANI 的格式会发生变化。信息位变为号码计划位（NPD）。

这是一个数字，代表 PBX 呼叫者电话号码的区号。您的 PBX 需要发送的号码可向 9-1-1 服
务客户索取。

ANI 信号的格式为 KP-NPD-NXX-XXXX-ST

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其中 KP 表示 KP（按键脉冲）信号
NPD 号码计划数字，代表发起 9-1-1 呼叫的 PBX 呼叫者的区域
代码（范围从 0 到 3）。
NXX电话号码（交换机）的前缀
XXXX 呼叫者的 PBX 站号 ST 表示
SP（起始脉冲）。
(插入连字符仅为清晰起见，并不传送）

NPD 和 ANI（NXX-XXXX）数字前有一个 115 至 125 毫秒的 KP，后有一个 55 至 65 毫秒的

ST。

当 PSAP 收到完整的 ANI 信息时，PSAP 设备将向呼叫接听方发出信号，并向呼叫的 PBX 方

返回声音铃声。接听后，PSAP 将切断振铃，将呼叫转接至接听话务员，在接听位置显示
ANI，并向 PBX 返回摘机信号，表明呼叫已被接听。

当 PSAP 呼叫接听员断开呼叫时，PSAP 会向 PBX 发送一个接通（断开）信号。接通持续时间

必须大于闪光定时周期（1 .2 秒）。PBX 应在 4 至 5 秒内恢复接通，否则会出现超时。

当 PBX 站首先断开连接时，PBX 应向 PSAP 发送接通（断开）信号。PSAP 会将 9-1-1 中继

空闲至 PBX。

4.4.4 连接至 PSAP 的 CAMA 类型中继线的信令序列

PBX 局域网用户拨打 911 后：

专用交换机 E911 PSAP

1. 缉获 关机 >

2. <------------------- WINK START (l40 ms to 290 ms)----------------------->

3. KP NPD NXXXXXXX ST (ANI) --------------------------------------------->

4. < 关机

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5. <---------------------------- 通话路径连接------------------------------------->

呼叫方处于通话状态

6. pbx 断开 ------------------- （处于挂机状态） ------------------------------>

7. <---------------------------- 911 psap断开连接---------------------------接通

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5 测试 PBX 系统的 9-1-1 呼叫处理功能

5.1 测试所有 PBX 系统，无论是否已实施 PS/911 增强功能

建议安装和维护 PBX 系统的每个 PBX 供应商以及提供 PBX 中继的本地服务提供商在安装

或升级 PBX 系统和/或新 PBX 中继时，测试与 PBX 系统相关的站线拨打 9-1-1 的能力。

当用户交换机由以下设备提供服务时，测试的重要性就更大了
pri-isdn 中继。这是由于数字中继信令信息（通常包括呼出的呼叫线路识别）与 9-1-1 ANI 信
令协议之间的功能交互可能导致 DID 号码在 9-1-1 呼叫中作为 ANI 发送。PBX 所有者/操作
员在实际拨打 9-1-1 电话并出现以下两种不利影响之一之前，可能不会意识到这种情况的存
在：

• ANI 出现故障，可能导致呼叫转接至错误的 PSAP，而接听位置未显示 ANI 或

ALI

• PSAP 收到一个未创建 9-1-1 ALI 记录的 DID 号码，导致接听位置的 ALI 显示屏显

示 "未找到记录"。

在测试过程中发现不利情况时，PBX 所有者/运营商应要求 PBX 供应商和拨号音提供商对原

因进行详细评估。评估应包括考虑实施本 TID 中所述的 PS/911 增强功能。

5.2 测试方法和程序

在制定测试方案时，需要考虑适用于所有 9-1-1 非紧急呼叫的因素。此处提供的指导原则可

确保测试呼叫不会危及任何可能有实际紧急情况的人对 9-1-1 系统的使用。

5.2.1 9-1-1 测试呼叫基本规则

规则 1：切勿以试拨方式拨打 9-1-1，一旦电话接通就直接挂断。9-1-1 通信中心会自动显示

电话号码和地点识别显示。对于挂断的电话，由于电话性质不明，将分配资源回拨该号码以
确定是否有紧急情况。在某些情况下，挂断或无应答呼叫可能会导致派遣应急响应人员。这
就减少了可用于接听和/或响应真正紧急呼叫的人员数量，在某些司法管辖区，可能会对拨打

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9-1-1 挂断电话的一方处以罚款。

规则 2： 一定要通过非紧急电话号码联系当地 911 通信中心（通常是当地警察局），要求与 9-

1-1 通信主管通话，请求允许拨打 9-1-1 测试电话。要求在他们的

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非高峰呼叫时间。许多中心允许在上午 9:00 至 11:00、下午 1:30 至 3:30、晚上 7:00 至 9:00

以及凌晨 3:00 至 5:00 之间进行测试呼叫。

规则 3：在拨打测试电话之前，请记下要测试电话的电话号码和地址信息，并确定应由哪个
公共安全应答点 (PSAP) 接听测试电话。

5.2.2 测试通话清单

应从 PBX 上每一类可识别的工作站线路中至少选择一条线路进行测试呼叫。根据 PBX 和用

户组织的配置和规模，这些可包括此处所列类别的任何组合：

• 带有 DID 号码的单线电话。

• 非 DID 号码的单线电话。

• 多线电话，有多条站线，所有站线都有完整的 DID 号码。

• 多线电话，有多条站线，其中一些有 DID 号码，另一些没有。

• 服务员控制台。

• 站外线路（OPX 站）。

• 上述每一类都可能被归类为限制拨出电话。请务必测试此类站线拨打 9-9-1-1 的能力

。

• PBX 配置中使用的任何其他特殊服务类别。

应拨打 X + 9-1-1（其中 X 通常为 "9"）和 9-1-1 进行测试呼叫。记录结果并评估影响。

在使用两 (2) 条专用 CAMA 型电路实施 PS/911 增强功能后，从 PBX 站点拨打测试电话时，

需要至少拨打三 (3) 个测试电话，以测试第三个呼叫的溢出路由。

在进行测试呼叫之前，请务必明确了解各类站线的呼叫情况，特别是溢出路由的情况。否则，
测试呼叫是成功还是失败将无法立即明确。

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5.2.3 拨打 9-1-1 测试电话

拨打 9-9-1-1 或 9-1-1。9-1-1 电话接通后，立即说明 "这是测试电话，没有紧急情况"。然后

要求接线员核实显示的电话号码和地址。有些 PSAP 会告诉您这些信息，而有些 PSAP 可能
只会确认您告诉他们的信息，因此

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要求事先知道电话号码和地址。如果呼叫在正确的 PSAP 接听，且 ANI 和 ALI 显示正确，则测

试成功。

记录测试结果。如果没有准确完整地显示下列信息要素，则测试呼叫失败。

• 在 9-1-1 应答位置显示为 ANI 的电话号码。

• 显示的 ALI 记录包括正确的姓名、地址、社区名称和服务等级代码。

• 注意 9-1-1 接线员可能收到的任何错误信息，例如 ANI 失败时显示的伪 ANI。

• 询问接线员要求消防或急救中心响应的 9-1-1 呼叫是否通常会转接至二级 9-1-1 中心

。如果回答 "是"，则要求接线员在测试呼叫中执行转接，并确保 ALI 记录在辅助 9-1-
1 中心正确显示。

• 测试通话的日期和时间。

• 接听电话的 PSAP 名称。

关键是要注意是否显示了台站级 ANI，但却显示了 "未找到记录 "的错误信息。如果您正在

测试 PS/911 增强功能，这通常意味着数据库记录没有成功上传到 9-1-1 数据库管理系统。如
果您正在从未曾实施 PS/911 增强功能的 PBX 进行测试呼叫，这意味着 PBX 的编程、PRI-
ISDN 中继的信令协议、CO 交换机的编程和/或连接 CO 交换机和 9-1-1 选择性路由器的中继
的信令协议存在问题。

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6 参考资料
TR-TSY-000350 Bellcore, E9-1-1 Public Safety Answering Point: Issue1, 1987
Interface Between a 1/1AESS Switch and E9-1-1 Public Safety
Answering Point
用户驻地设备

不适用 技术标准：9-1-1 CAMA 中继和 1993 年 4 月

私人交换机 ALI 数据库更新》，德克萨斯州紧
急通信委员会发行，1993 年 4 月。

ANSI T1.411-2001 网络到客户安装接口--网络到客户安装接口

使用网络提供的反向电池信号的模拟语音级增
强型 911 交换接入（T1.411- 1995 和 T1.411a-
1996 的修订和合并）

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 专用交换机 9-1-1 服务集群 TID NENA 03-
502，2003 年 4 月 11 日（原文）

7 展品

使用 PRI 的 911 呼叫
流
用户
9-1-1 服务提供商 端设
办公室结束
IT 或 ES 主干网 选择性路 备
类型
由器串联 PSAP 用户
ANI 控制器
PRI 承载所有
端设
流量
备
专用
交换
ALI 控制器 9-1-1
机
ALI 数据库服务
帮助！

提供商
位于 23 楼的
PBX 负责更新 911 数据库中的站台级 ANI/ALI
2309 室

7.1 中继配置图

基于 LEC 提供 CAMA 的图表

使用 CAMA 的 911 呼叫流程

9-1-1 服务提供商 用户
端设
办公室结束
选择性路 备
由器串联 PSAP 用户
ANI 控制器
PRI 或模拟传
端设
输所有其他流
备
量 专用
交换 为 911 流量购置 ALI 控制器 9-1-1
机 的 CAMA 中继器
ALI 数据库服务
帮助！

提供商
位于 23 楼的
PBX 负责更新 911 数据库中的站台级 ANI/ALI
2309 室
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