Professional Documents
Culture Documents
Chính sách thu đổi, bảo hành sản phẩm
Chính sách thu đổi, bảo hành sản phẩm
Mã và Họ, tên KH: 0103484262 - Mr. NGUYỄN HOÀNG PHI (0103484262) Giờ, ngày xuất bán (giờ tạo hóa đơn trên SAP): 2023-10-03 15:24:41.0
❖ Chính sách thu đổi, bảo hành sản phẩm: Khách hàng vui lòng quét mã QR code để đọc và tham khảo chính sách bán hàng của PNJ.
❖ Khách hàng đã được tư vấn đầy đủ các thông tin và hiểu rõ về chế độ bảo hành, chính sách thu đổi sản phẩm.
❖ Đối với hóa đơn PNJ xuất bán cho khách hàng doanh nghiệp, khi thực hiện đổi trả 48h hoặc mua lại theo chính sách:
• Khách hàng doanh nghiệp xuất hóa đơn bán hàng cho PNJ.
• Trường hợp khách hàng doanh nghiệp mua sản phẩm làm quà tặng: khách hàng doanh nghiệp xuất hóa đơn cho/ biểu/ tặng cho
đơn vị khác, kèm thông tin hóa đơn điện tử PNJ đã xuất bản cho khách hàng doanh nghiệp.
❖ Khách hàng đã được PNJ gửi thông tin hóa đơn, giấy tờ liên quan và chính sách hậu mãi của sản phẩm:
❑ Bảng giấy hóa đơn điện tử & chính sách hậu mãi ❑ Đường link hóa đơn điện tử & chính sách hậu mãi
❑ Giấy kiểm định PNJ ❑ Giấy kiểm định GIA
❖ Khách hàng đã kiểm tra chất lượng sản phẩm, cân trọng lượng thực tế, thử kim cương bằng máy.
❖ Nhằm mong muốn mang đến những trải nghiệm tốt nhất, xin Quý khách hàng vui lòng xác nhận:
• Khách hàng đồng ý nhận thông tin về các chương trình Chăm sóc khách hàng, Khuyến mãi, Bộ sưu tập mới nhất... qua email, sms,
mạng xã hội...
• Khách hàng đồng ý cho PNJ thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng theo quy định tại Thông báo chính sách thu
thập và xử lý dữ liệu cá nhân của khách hàng, được công bố tại https://www.pnj.com.vn/chinh-sach-xu-ly-du-lieu-ca-nhan.html
❖ PNJ khuyến cáo đối với sản phẩm dành cho trẻ em cần có sự giám sát của người lớn khi sử dụng.
Quý khách vui lòng mang theo hoặc cung cấp đầy đủ thông tin hóa đơn, giấy tờ liên quan đến sản phẩm khi có nhu cầu Bảo Hành, Thu Đổi.
Kính chúc Quý khách hàng có những trải nghiệm tuyệt vời tại PNJ.